秩序维护班长月绩效考核表

8.不侮辱、不漫骂、不恐吓他人和动手打人（2分）.
9.不酗酒、不赌博、不参与其它违法活动（2分）。
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3
2
4
3
3
5
2
2
管理能力
1.忠于职守，积极负责，严格做好班内考勤工作（4分)。
2.以身作则，管理到位，能带领全班遵守落实公司的规章制度（4分）。
3.激励下属认真对待工作(4分）、积极灌输业务知识/技能（4分）.
秩序维护班长月绩效考评表
姓名：工牌编号：所属区域：年月日
项目
考核内容
满分
自评
部门评
业务素质
1.熟练掌握物业管理相关制度和熟记小区/大厦管理制度（5分）。
2.熟记各岗位职责、特别是班长职责与权限（4分）.
3.熟悉所管理物业范围的基本情况（3分)。
4.对待住户热情礼貌，有耐心(2分)。
5
4
3
2
纪律制度
1.班长当值期间：不睡岗(1。5）、不脱岗(1.5）、不闲逛(1.5）、不做私事(1.5)。
⑴、因管理不善，多次违反公司操作规程，造成严重后果；⑵、绩效考评成绩连续二次均为末位者；
⑶、在半年内，绩效考评有二次评为三级的。
部门主管意见：
签名：
区域经理意见：
签名:
人力资源部意见：
签名：
总经理意见：
签:
10.当值期间无出现因工作失误而发生的治安案件（5分）.
5
3
3
3
2
3
3
3
2
5
自评签名:
合计
100
备注
1.考评按成绩分三等级:一级（85—100分），二级(70—84.5分)，三级(70分以下）
2.本班队员如经查实有各类违规违纪事件，班长负连带责任，并视情节轻重给予相应的处罚.
3.如属以下情况之一，公司将对其作降职、降薪或劝退除名处理。
2.当值不看与工作无关书报（1分）、不玩手机（1分）、不收听广播或音乐(1分)。
3.上班或会议时间不迟到/早退（2分）.
4.领导查岗不通风报信（2分）、自觉服从上级领导（2分)。
5.未经主管领导批准不擅自调班、顶班、调休（3分)。
6.不搬弄是非及诽谤他人、不拉帮结派（3分）。
7.处事公平公正，不袒护下属（5分）.
4.本班队员出现各类违规违纪事件及时教育、纠正、处罚（4分）。
5.团结队伍,工作有凝聚力（4分）。
4
4
8
4
4
班务工作
1.每天主持班前、后会，分派下属工作，提出工作要求，讲评当天执勤情况（5分)。
2.当值检查自身及监督本班人员仪容仪表(2分)、按规定佩带工牌（1分)。
3.严格执行交接班手续，各项当值记录清晰明了（3分)。
4.积极带领全班参加训练并按要求达标(3分）。
5.正确使用和爱护对讲机、登记册（夹)等公用值班用品（2分）。
6.夜班00：00时起每半小时报岗一次（3分）.
7.遇突发事件妥善处理并及时上报,重大问题不虚报/瞒报(3分).
8.工作积极且细心、能带领全班保质保量完成工作任务（3分)。
9.班长未遭有效投诉、本班队员在当值期间未遭有效投诉(2分）。