社会工作服务项目需求调查计划(方案大纲及填写说明)

社会工作服务项目需求调查方案
一、调查的背景及意义
1.背景（必须）
2.意义
二、调查的范围及目的
1.范围
2.目的（必须）
三、主要概念和研究内容
1.主要概念
2.研究内容
四、调查方法
1.资料收集方法（必须）
2.资料分析方法（必须）
五、抽样方法
1.抽样方式（必须）
2.样本容量说明
六、调查进程安排（必须）
七、调查组主要成员
八、调查经费预算（必须）
九、其他事项
十、附件
社会工作服务项目需求调查方案填写指引
一、调查的背景及意义
1.背景
建议方面包括：政策背景（当前各项政策对各项工作开展的要求，在标题呈现上可简要提炼基本内容，如XXX政策要求进一步加强XXX项工作）；实施地背景（项目落地的街道或社区的社会经济情况，以及与调查主题相关的事项目前的发展情况，项目标题上可呈现XX 区XX街道XX人群就XXX服务需求明显）；前期实施背景（本项目开始前，项目的实施情况，如XX项目为第二年合同服务，可在此处简要说明上一年服务开展取得的成效及发现的问题等）
2.意义
建议的方面包括：理论意义（如之前未能开展此类的调查，可增加此项，一般调查很难实现填补理论研究空白的意义）；现实意义（调查目可能产生的现实影响力，如对服务对象增加参与感，切实表达项目服务的需求；对项目出资方，通过调查了解服务对象需求，为后续政策和服务的开展提供依据；对项目实施团队，为本年度服务计划的开展提供基础等）
二、调查的范围及目的
1.范围
明确项目落地的地区范围及人群范围，可采取表达方式如：本次调查针对xx区xx街道18-45岁经XX部门登记，当前在册的500
名失业人员开展。

2.目的和目标
根据调查范围和意义，明确调查的具体目标。

可以分目的和具体目标撰写。

目的：开展XXX、XXX调查，为XXX项目2023年度具体服务的开展收集前期数据。

具体目标：可以相对细化，根据调查的内容，确定具体的目标。

表达方式可以是：1.了解当前在册失业人员的主要失业类型；2.了解失业人员在就业碰到的主要困难；等等
三、主要概念和调查内容
1.主要概念
列明在本次调查过程中涉及到的主要概念，如入矫、结矫等专业领域名词，名词解释时，建议以脚注形式列明主要出处。

2.调查内容
根据调查的目标，细化具体的内容，如：1.调查对象的基本数据（年龄、性别等基本的数据收集）；2.调查对象的主要需求；3.调查对象的参与偏好（参与的时间、地点、方式等）；4.调查的表达性意见和建议（对当前政策的反馈，为社工的服务要求等开放性的问题）
四、调查方法
1.资料收集方法
一般包括：资料研究法、访谈法、焦点小组及问卷调查法。

资料研究法：可以研究过去调查资料、历年的文言、政府工作报
高等，从中摘取重要的内容；
谈谈法：确定具体项目的主要利益相关方，并通过访谈的方式获取对方的关于项目发展的建议；
焦点小组：又称小组座谈法，就是采用小型座谈会的形式，挑选一组具有同质性的服务对象，由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的服务对象交谈。

从而获得对有关问题的深入了解。

问卷调查法：通过发放问卷，回收问卷的方式，获取对服务对象、服务对象监护人等对数据。

2.资料分析方法
一般包括定性分析和定量分析。

定性分析主要用于文字资料、访谈记录等的分析。

其中也可增加一些案例分析（特殊领域的可以尝试）也可以运用鱼骨分析法、问题树等方法，进行归类、归因分析。

定量的分析主要为调查数据的分析。

其中可增加类比分析（类比分析本市其区的情况等），交叉分析（分析两个变量之间的关系）等。

五、抽样方法
1.抽样方式
一般服务项目都均有相对确定的服务对象群体，可根据服务对象的全名单进行等距抽样。

服务对象的全名单人数小余100时候，建议可以整群抽样。

如无法确定服务对象的名单，可考虑根据不同的特征进行分类抽样，但抽样样本总量在30份以上。

2.样本容量说明
建议问卷调查的样本容量大于100；当样本总量小余100时，抽样样本量无限接近总样本。

六、调查进程安排
一般要求在项目协议签订后1个月内完成调查，主要的进程包括但不限于：确定调查对象、形成调查计划、进行试调研、修改调研工具、开展调查工作、资料分析及汇总、形成调查报告、调研档案归档等。

七、调查组主要成员
参与调查的主要人员及其资质，以及其调查工作中的分工及职责等相关情况。

八、调查经费预算
在调查过程中需要的经费的情况，可以采取表格的形式，是调查过程中实际需要支出的项目，如涉及到已有物资的使用，此处也可以列出，但在计算金额时，不计入总额，备注栏注明来源。

九、其他事项
其他与调查过程相关的事项，如抽样对象不配合时候的补充方案，调查过程中的风险及预防，防疫工作配合等。

十、附件
可包括：访谈提纲、调查问卷、服务对象全名册、访谈对象的名册等。

通过附件1:，附件2的形式呈现。