日常交际礼仪一之称呼、交谈2课时【精品ppt】
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本章主要内容
一、称呼
二、交谈 三、介绍 四、握手 五、名片
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本节主要内容
一、称呼 二、交谈 三、与女士交往礼仪 四、乘坐电梯礼仪
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一、称呼礼仪
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本节点睛
❖ 在社会交往中，交际双方见面时，如何 称呼对方，这直接关系到双方之间的亲 疏、了解程度、尊重与否及个人修养等。
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（三）有效选择话题 ❖ 宜选的话题 ❖ 扩大话题储备
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职场商务人员交谈六不谈： ——不非议国家和政府 ——不涉及国家秘密和行业机密 ——不访及交往对象的内政 ——不背后议论同行、领导、同事等 ——格调不高的话题不谈 ——不涉及私人问题
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——谈论或提问对方擅长的话题 ——安全话题（公共话题）
哲学、历史、地理、艺术、建筑、 风土人情 ——轻松愉快的话题 电影、电视、体育比赛、流行时 尚、烹饪小吃精、品课天件，下气载后状可以况编辑等
（四）学做最佳听众 ❖要耐心 ❖要会心 ❖要热心
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（五）注意发问方式
❖ 认清对象，问得适宜 ❖ 抓住关键，讲究技巧
（2）误会，主要指对被称呼者的年纪、辈份、婚否以及 与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女 称为“夫人”，就属于误会。
2、使用不通行的称呼
有些称呼，具有一定的地域性，比如，北京人爱称人 为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”，中国人把配 偶、孩子经常称为“爱人”、“小鬼”。但是，在南 方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”肯定 是“打工仔”。而外国人则将“爱人”理解为进行 “婚外恋”的“第三者”，将“小鬼”理解为“鬼 怪”、“精灵”，可精见品课这件，是下载“后可南以编辕辑 北辙”，误会太大
小姐、女士
对女性的尊称，已婚女性多称“女士”，未婚女件 多称为“小姐”，如不确定对方婚否，都可以“女 士”相称。
夫人、太太
是有身份人家对妻子的称呼，后来作为对所有已婚 妇女的尊称精，品课现件，在下载使后可用以编已辑 经相当普遍。
错误的称呼
1、使用错误的称呼
（1）误读，一般表现为念错被称呼者的姓名。
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交谈是双向的交流
❖认清交谈对象 ❖选择合适的话题 ❖学会倾听 ❖学会发问 ❖和交谈对象同步
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视频：交谈礼仪
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三、与女性交往的礼仪 ❖绅士风度 ❖女士优先
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（一）行 路
❖并肩：女士在右（考虑安全。下同） ❖前后：女士在前（除非前面有障碍
二、交谈
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本节点睛
❖ 交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的 途径。
❖ 在人际交往中，因为不注意交谈的礼仪规范， 或用错了一个词，或多说了一句话，或不注意 词语的色彩，或选错话题等而导致交往失败或 形象人际关系的事，时有发生。
❖ 因此，在交谈中必须遵从一定的礼仪规范，才 能达到双方交流信息，沟通思想的目的。
对方，还要注意，不要随便拿别人的姓名乱开
玩笑。
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称呼的技巧
初次见面更要注意称呼
初次与人见面或谈业务时，要称呼姓+职务，要一字 一字地说得特别清楚
称呼对方时不要一带而过
在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了 停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样能引起对方 的注意，它会认真地听下去。
b.称呼“小姐”、“女士”、“先生”.对商界、服务
业从业人员，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为 “小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”、 “女士”二者的区别在于：未婚者称“小姐”，已婚者 或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、外企、宾馆、 商店、餐馆、歌厅、精酒品课吧件，、下载寻后可呼以编台辑 、交通行业，此种称 呼极其通行。在此种称呼前，可加姓氏或姓名。
❖ 用餐时照顾身边的女士。
❖ 用完餐后，协助女士拿东西，并走在前面
开门。
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四、乘坐电梯礼仪
❖ 先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可 先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门， 对客人礼貌地说：“请进！”
❖ 进入电梯后，按下客人要去的楼层数，侧面对客 人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动 询问去几楼，并帮忙按下。
私人问题5不问：
——不问收入 （代表个人能力与企业效率）
——不问年纪（快退休及白领丽人不得问） ——不问婚姻家庭
（显示人格） ——不问健康问题
（健康状况决定发展前途） ——不问个人经历
（不重过去、只精品重课件现，下载在后可）以编辑
话题就是身份、知识含量、素质的定 位，谈话时要注意双向定位的问题 交谈话题参考：
（三）社 交
❖先向女主人问候 ❖女主人走来时，应当起立 ❖与站着的女士交谈时不能坐着 ❖与陌生女士交谈要有分寸
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（四）餐 饮
❖ 在餐馆约会，男士不能迟到。
❖ 同时到餐馆时，女士先进门、入坐，男士 在旁协助。
❖ 点菜应先征求女士意见，但叫菜、卖单由 男士负责（女士做东除外）。
第三章 交际礼节
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本章点睛
❖ 美国的成功教育家卡耐基认为，一个人事业上
的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外 的85%要靠人际关系、处世技巧。
❖ 卡耐基对人际交往的重视程度基于他对人生的 深刻理解和领悟。今天尽管我们无法测定卡耐 基的量化数值的精确程度，但是，几乎没有人 否定交际在人生、家庭、事业中的重要性。
❖ b.在职务之前加上姓氏。例如：“周总理”、 “隋处长”、“马委员”，等等。
❖ c.在职务之前加上姓名，这仅适用极其正式的 场合。
2、职称性称呼
❖ 对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者， 可以在工作中直接以其职称相称，有下列三种情 况较为常见。
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内容讲授
（一）讲究语言艺术 （二）使用礼貌用语 （三）有效选择话题 （四）学做最佳听众 （五）注意发问方式
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（一）讲究语言艺术
❖ 准确流畅
❖ 委婉表达
❖ 掌握分寸
❖ 幽默风趣
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（二）使用礼貌用语 ❖ 问候语 ❖ 欢迎语 ❖ 回敬语 ❖ 致歉语 ❖ 祝贺语 ❖ 道别语 ❖ 请托语
❖ 到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作， 说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己
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立即步出电梯，在前面引导方向。
五、引路礼仪
走在客人左前方两步到三步处； 上楼梯让客人先行，下楼梯让客人后行； 注意引导手势；
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郑伟”，“法学学士李丽珍”，等等。此种称呼
最为正式。
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4、行业性称呼
在工作中，有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种 情况。
a.称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如，
将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”，将专业 辩护人员称为“律师”，将警察称为“警官”，将会计 师称为“会计”，将医生称为“医生”或“大夫”，等 等。在一般情况下，在此类称呼前，均可加上姓氏或姓 名。
❖ 一个得体的称呼，会令彼此如沐春风， 为以后的交往打下良好的基础，否则， 不恰当或错误的称呼，可能会令对方心 理不悦，影响到彼此的关系乃至交际的 成功。
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内容讲授
1、通常的称呼 2、几种称呼的正确使用 3、错误的称呼 4、称呼的基本原则 5、称呼的技巧
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同志
志同道合者才称同志。如政治信仰、理想、爱好等相同者， 都可称为同志。改革开放之后，这一称谓的使用率相对减 少，如在同一党内，同一组织内，对解放军和国内的普通 公民，这一称呼皆可使用。但对于儿童，对于具有不同政 治信仰、不同价值观、不同国家的人，尽量少使用或不使 用。
老师
这一词原义是尊称传授文化、知识、技术的人，后泛指在 某些方面值得学习的人。现代社会，老师这一称谓一般用 于学校中传授文化科学知识、技术的教师。目前，老师这 一称谓在社会上也比较流行，有时人们出于对交际对象的 学识、经验或某一方面的敬佩、尊重，常常以“姓+老师” 来称呼对方。
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师傅
这一词愿意是指对工、商、戏剧行业中传授技艺的 人的一种尊称，后泛指对所有有技艺的人的称谓。 在现代交际中，采用师傅这一称谓即称呼工、商、 戏剧行业中传授技艺的人。但是，在我国北方使用 比较频繁，人们对不认识的人都称呼师傅。
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先生
在我国古代，一般称父兄、老师为先生，也有称 郎中（医生）、道士等为先生的。有些地区还有 已婚妇女对自己的丈夫或称别人家的丈夫为先生 的。目前，先生一词泛指所有的成年男子。
物或危险） ❖上楼：女士在后 ❖下楼：女士在前
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（二）乘 车
❖ 给女士让座。 ❖ 乘坐火车和巴士时，如不拥挤，男士应先
上车，接应女士或为女士找座位。到站后， 男士先下，接应女士。 ❖ 乘出租车时，男士后上先下，拉开和关闭 车门，协助女士上下车。男士坐在女士旁 边，或坐在司机精旁品课件边，下。载后可以编辑
关系越熟越要注意称呼
与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的 称呼，一定要坚持称呼对方的姓+职务（职称），尤其 是有其他人在场的情况下。
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称呼礼仪的基本原则
一、称呼要合乎常规 二、称呼要入乡随俗 三、称呼要照顾被称呼者的个人习惯 四、称呼就高不就低
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6.亲属称呼
亲属，即本人直接或间接拥有血缘关 系者。在日常生活中，对亲属的称呼 业已约定俗成，人所共知。面对外人， 对亲属可根据不同情况采取谦称或敬 称。
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几种称呼的正确使用
❖ 同志 ❖ 老师 ❖ 师傅 ❖ 先生 ❖ 小姐、女士 ❖ 夫人、太太
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❖ a.仅称职称。例如：“教授”、“律师”、“工 程师”，等等。
❖ b.在职称前加上姓氏。例如：“钱编审”、“孙 研究员”。有时，这种称呼也可加以约定俗成的 简化，例如，可将“吴工程师”简称为“吴工”。 但使用简称应以不发生误会，歧义为限。
❖ c.在职称前加上姓名，它适用于十分正式的场合。 例如：“安文教授”、“杜锦华主任医师”、 “郭雷主任编辑”精品，课件等，下等载后。可以编辑
3、使用庸俗随意的称呼
“哥们儿”、“姐们儿”、“磁器”、“死 党”、“铁哥们儿”、，等等一类的称呼，就 显得庸俗低级，档次不高。它们听起来令人肉 麻不堪，而且带有明显的黑社会人员的风格。 逢人便称“老板”，也显得不伦不类。
4、使用绰号作为称呼
对于关系一般者，切勿自作主张给对方起绰号，
更不能随意以道听途说来的对方的绰号去称呼
通常的称呼
❖ 职务性称呼
❖ 职称性称呼
❖ 学衔性称呼
❖ 行业性称呼
❖ 姓名性称呼
❖ 亲戚称呼
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1、职务性称呼
❖ 在工作中，最常见的称呼方式是以交往对象的 职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一 种最常见的称呼方法，具体来说又分为三种情 况：
❖ a.仅称职务。例如：“部长”、“经理”、 “主任”，等等。
3、学衔性称呼
❖ 在工作中，以学衔作为称呼，可增加被称呼者 的权威性，有助于增强现场的学术气氛，有四种 情况使用最多。
❖ a.仅称学衔。例如：“博士”。
❖ b.在学衔前加上姓氏，例如：“杨博士”。
❖ c.在学衔前加上姓名，例如：“劳静博士”。
❖ d.将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后加
上姓名。例如：“史学博士周燕”、“工学硕士
5、姓名性称呼 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人 之间，具体方法有三种： a.直呼姓名：王小平、赵大亮
b.只呼其姓，不称其名，但要在它前面加上 “老”、“大”、“小”：老赵、小张
c.只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间， 尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在 亲友、同学、邻里之间，也可使用这种称呼。
本章主要内容
一、称呼
二、交谈 三、介绍 四、握手 五、名片
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本节主要内容
一、称呼 二、交谈 三、与女士交往礼仪 四、乘坐电梯礼仪
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一、称呼礼仪
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本节点睛
❖ 在社会交往中，交际双方见面时，如何 称呼对方，这直接关系到双方之间的亲 疏、了解程度、尊重与否及个人修养等。
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（三）有效选择话题 ❖ 宜选的话题 ❖ 扩大话题储备
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职场商务人员交谈六不谈： ——不非议国家和政府 ——不涉及国家秘密和行业机密 ——不访及交往对象的内政 ——不背后议论同行、领导、同事等 ——格调不高的话题不谈 ——不涉及私人问题
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——谈论或提问对方擅长的话题 ——安全话题（公共话题）
哲学、历史、地理、艺术、建筑、 风土人情 ——轻松愉快的话题 电影、电视、体育比赛、流行时 尚、烹饪小吃精、品课天件，下气载后状可以况编辑等
（四）学做最佳听众 ❖要耐心 ❖要会心 ❖要热心
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（五）注意发问方式
❖ 认清对象，问得适宜 ❖ 抓住关键，讲究技巧
（2）误会，主要指对被称呼者的年纪、辈份、婚否以及 与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女 称为“夫人”，就属于误会。
2、使用不通行的称呼
有些称呼，具有一定的地域性，比如，北京人爱称人 为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”，中国人把配 偶、孩子经常称为“爱人”、“小鬼”。但是，在南 方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”肯定 是“打工仔”。而外国人则将“爱人”理解为进行 “婚外恋”的“第三者”，将“小鬼”理解为“鬼 怪”、“精灵”，可精见品课这件，是下载“后可南以编辕辑 北辙”，误会太大
小姐、女士
对女性的尊称，已婚女性多称“女士”，未婚女件 多称为“小姐”，如不确定对方婚否，都可以“女 士”相称。
夫人、太太
是有身份人家对妻子的称呼，后来作为对所有已婚 妇女的尊称精，品课现件，在下载使后可用以编已辑 经相当普遍。
错误的称呼
1、使用错误的称呼
（1）误读，一般表现为念错被称呼者的姓名。
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交谈是双向的交流
❖认清交谈对象 ❖选择合适的话题 ❖学会倾听 ❖学会发问 ❖和交谈对象同步
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三、与女性交往的礼仪 ❖绅士风度 ❖女士优先
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（一）行 路
❖并肩：女士在右（考虑安全。下同） ❖前后：女士在前（除非前面有障碍
二、交谈
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❖ 交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的 途径。
❖ 在人际交往中，因为不注意交谈的礼仪规范， 或用错了一个词，或多说了一句话，或不注意 词语的色彩，或选错话题等而导致交往失败或 形象人际关系的事，时有发生。
❖ 因此，在交谈中必须遵从一定的礼仪规范，才 能达到双方交流信息，沟通思想的目的。
对方，还要注意，不要随便拿别人的姓名乱开
玩笑。
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称呼的技巧
初次见面更要注意称呼
初次与人见面或谈业务时，要称呼姓+职务，要一字 一字地说得特别清楚
称呼对方时不要一带而过
在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了 停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样能引起对方 的注意，它会认真地听下去。
b.称呼“小姐”、“女士”、“先生”.对商界、服务
业从业人员，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为 “小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”、 “女士”二者的区别在于：未婚者称“小姐”，已婚者 或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、外企、宾馆、 商店、餐馆、歌厅、精酒品课吧件，、下载寻后可呼以编台辑 、交通行业，此种称 呼极其通行。在此种称呼前，可加姓氏或姓名。
❖ 用餐时照顾身边的女士。
❖ 用完餐后，协助女士拿东西，并走在前面
开门。
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四、乘坐电梯礼仪
❖ 先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可 先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门， 对客人礼貌地说：“请进！”
❖ 进入电梯后，按下客人要去的楼层数，侧面对客 人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动 询问去几楼，并帮忙按下。
私人问题5不问：
——不问收入 （代表个人能力与企业效率）
——不问年纪（快退休及白领丽人不得问） ——不问婚姻家庭
（显示人格） ——不问健康问题
（健康状况决定发展前途） ——不问个人经历
（不重过去、只精品重课件现，下载在后可）以编辑
话题就是身份、知识含量、素质的定 位，谈话时要注意双向定位的问题 交谈话题参考：
（三）社 交
❖先向女主人问候 ❖女主人走来时，应当起立 ❖与站着的女士交谈时不能坐着 ❖与陌生女士交谈要有分寸
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（四）餐 饮
❖ 在餐馆约会，男士不能迟到。
❖ 同时到餐馆时，女士先进门、入坐，男士 在旁协助。
❖ 点菜应先征求女士意见，但叫菜、卖单由 男士负责（女士做东除外）。
第三章 交际礼节
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本章点睛
❖ 美国的成功教育家卡耐基认为，一个人事业上
的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外 的85%要靠人际关系、处世技巧。
❖ 卡耐基对人际交往的重视程度基于他对人生的 深刻理解和领悟。今天尽管我们无法测定卡耐 基的量化数值的精确程度，但是，几乎没有人 否定交际在人生、家庭、事业中的重要性。
❖ b.在职务之前加上姓氏。例如：“周总理”、 “隋处长”、“马委员”，等等。
❖ c.在职务之前加上姓名，这仅适用极其正式的 场合。
2、职称性称呼
❖ 对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者， 可以在工作中直接以其职称相称，有下列三种情 况较为常见。
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（一）讲究语言艺术 （二）使用礼貌用语 （三）有效选择话题 （四）学做最佳听众 （五）注意发问方式
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（一）讲究语言艺术
❖ 准确流畅
❖ 委婉表达
❖ 掌握分寸
❖ 幽默风趣
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（二）使用礼貌用语 ❖ 问候语 ❖ 欢迎语 ❖ 回敬语 ❖ 致歉语 ❖ 祝贺语 ❖ 道别语 ❖ 请托语
❖ 到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作， 说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己
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立即步出电梯，在前面引导方向。
五、引路礼仪
走在客人左前方两步到三步处； 上楼梯让客人先行，下楼梯让客人后行； 注意引导手势；
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郑伟”，“法学学士李丽珍”，等等。此种称呼
最为正式。
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4、行业性称呼
在工作中，有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种 情况。
a.称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如，
将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”，将专业 辩护人员称为“律师”，将警察称为“警官”，将会计 师称为“会计”，将医生称为“医生”或“大夫”，等 等。在一般情况下，在此类称呼前，均可加上姓氏或姓 名。
❖ 一个得体的称呼，会令彼此如沐春风， 为以后的交往打下良好的基础，否则， 不恰当或错误的称呼，可能会令对方心 理不悦，影响到彼此的关系乃至交际的 成功。
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1、通常的称呼 2、几种称呼的正确使用 3、错误的称呼 4、称呼的基本原则 5、称呼的技巧
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同志
志同道合者才称同志。如政治信仰、理想、爱好等相同者， 都可称为同志。改革开放之后，这一称谓的使用率相对减 少，如在同一党内，同一组织内，对解放军和国内的普通 公民，这一称呼皆可使用。但对于儿童，对于具有不同政 治信仰、不同价值观、不同国家的人，尽量少使用或不使 用。
老师
这一词原义是尊称传授文化、知识、技术的人，后泛指在 某些方面值得学习的人。现代社会，老师这一称谓一般用 于学校中传授文化科学知识、技术的教师。目前，老师这 一称谓在社会上也比较流行，有时人们出于对交际对象的 学识、经验或某一方面的敬佩、尊重，常常以“姓+老师” 来称呼对方。
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师傅
这一词愿意是指对工、商、戏剧行业中传授技艺的 人的一种尊称，后泛指对所有有技艺的人的称谓。 在现代交际中，采用师傅这一称谓即称呼工、商、 戏剧行业中传授技艺的人。但是，在我国北方使用 比较频繁，人们对不认识的人都称呼师傅。
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先生
在我国古代，一般称父兄、老师为先生，也有称 郎中（医生）、道士等为先生的。有些地区还有 已婚妇女对自己的丈夫或称别人家的丈夫为先生 的。目前，先生一词泛指所有的成年男子。
物或危险） ❖上楼：女士在后 ❖下楼：女士在前
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（二）乘 车
❖ 给女士让座。 ❖ 乘坐火车和巴士时，如不拥挤，男士应先
上车，接应女士或为女士找座位。到站后， 男士先下，接应女士。 ❖ 乘出租车时，男士后上先下，拉开和关闭 车门，协助女士上下车。男士坐在女士旁 边，或坐在司机精旁品课件边，下。载后可以编辑
关系越熟越要注意称呼
与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的 称呼，一定要坚持称呼对方的姓+职务（职称），尤其 是有其他人在场的情况下。
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称呼礼仪的基本原则
一、称呼要合乎常规 二、称呼要入乡随俗 三、称呼要照顾被称呼者的个人习惯 四、称呼就高不就低
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6.亲属称呼
亲属，即本人直接或间接拥有血缘关 系者。在日常生活中，对亲属的称呼 业已约定俗成，人所共知。面对外人， 对亲属可根据不同情况采取谦称或敬 称。
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几种称呼的正确使用
❖ 同志 ❖ 老师 ❖ 师傅 ❖ 先生 ❖ 小姐、女士 ❖ 夫人、太太
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❖ a.仅称职称。例如：“教授”、“律师”、“工 程师”，等等。
❖ b.在职称前加上姓氏。例如：“钱编审”、“孙 研究员”。有时，这种称呼也可加以约定俗成的 简化，例如，可将“吴工程师”简称为“吴工”。 但使用简称应以不发生误会，歧义为限。
❖ c.在职称前加上姓名，它适用于十分正式的场合。 例如：“安文教授”、“杜锦华主任医师”、 “郭雷主任编辑”精品，课件等，下等载后。可以编辑
3、使用庸俗随意的称呼
“哥们儿”、“姐们儿”、“磁器”、“死 党”、“铁哥们儿”、，等等一类的称呼，就 显得庸俗低级，档次不高。它们听起来令人肉 麻不堪，而且带有明显的黑社会人员的风格。 逢人便称“老板”，也显得不伦不类。
4、使用绰号作为称呼
对于关系一般者，切勿自作主张给对方起绰号，
更不能随意以道听途说来的对方的绰号去称呼
通常的称呼
❖ 职务性称呼
❖ 职称性称呼
❖ 学衔性称呼
❖ 行业性称呼
❖ 姓名性称呼
❖ 亲戚称呼
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1、职务性称呼
❖ 在工作中，最常见的称呼方式是以交往对象的 职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一 种最常见的称呼方法，具体来说又分为三种情 况：
❖ a.仅称职务。例如：“部长”、“经理”、 “主任”，等等。
3、学衔性称呼
❖ 在工作中，以学衔作为称呼，可增加被称呼者 的权威性，有助于增强现场的学术气氛，有四种 情况使用最多。
❖ a.仅称学衔。例如：“博士”。
❖ b.在学衔前加上姓氏，例如：“杨博士”。
❖ c.在学衔前加上姓名，例如：“劳静博士”。
❖ d.将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后加
上姓名。例如：“史学博士周燕”、“工学硕士
5、姓名性称呼 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人 之间，具体方法有三种： a.直呼姓名：王小平、赵大亮
b.只呼其姓，不称其名，但要在它前面加上 “老”、“大”、“小”：老赵、小张
c.只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间， 尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在 亲友、同学、邻里之间，也可使用这种称呼。