基于Petri网的某型人工话务系统分析与改进

Ｐ ｅ ｔ ｒ ｉ Ｎｅ ｔ ；ｓ ｃ ｈ ｅ ｄ ｕ ｌ ｉ ｎ ｇ ｍｏ ｄ ｅ ｌ ；ｍａ ｎ ｕ ａ ｌ ｃ ｏ ｎ ｓ ｏ ｌ ｅ
Ｄ ＯＩ ：１ ０． ３ ９ ６ ９ ／ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ０ ０ １ －８ ９ ７ ２ ． ２ ０ １ ３ ． ２ ４ ． ０ ４ ０
（ Ｓ Ｑ ｇ ）和最 小期 望等待 时间调度 （ Ｓ Ｅ Ｄ Ｒ ）两种改进 方案 ，并说明 了后者具有 较 强的适应性 ，可 以更好地保证 系统 的稳 定高效。
关键词
Ｐ ｅ ｔ ｒ ｉ 网 ；调 度 模 型 ；人 工 话 务
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ
Ｉ ｎ ｔ ｒ ｏ ｄ ｕ ｃ ｅ ｔ ｈ ｅ ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ Ｍａ ｎ ｕ ａ ｌ Ｃｏ ｎｓ ｏ ｌ ｅ ， ｄ ｅ ｓ ｃ ｒ ｉ ｂ ｅ ｔ ｈ ｅ ｓ ｔ ｒ ｕ ｃ ｔ ｕ ｒ ｅ ａ ｎｄ ｓ ｃ ｈ ｅ ｄ ｕ ｌ ｉ ｎ ｇ ｔ ｈ ｅ ｏ ｒ ｙ ｏ ｆ ａ ｔ ｙ ｐ ｅ ｏ ｆ Ｍａ ｎ ｕ ａ ｌ Ｃｏ ｎ ｓ ｏ ｌ ｅ ｎｄ ａ ｍｏ ｄ ｅ ｌ ａ ｎ ｄ ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｚ ｅ ｉ ｔ ｗｉ ｔ ｈ Ｐ ｅ ｔ ｒ ｉ Ｎｅ ｔ ． Ｐ ｕ ｔ ｆ ｏ ｒ ｗａ ｒ ｄ
引 言
随 着信 息 技 术 的 日益 发展 ，我军 的新 军 事 变革 也 在 不 断推 进 ，军 事 通信 就 是 其 中 的一 个 重要 组 成 部 分ｌ ｌ １ 。通 信 是 平 时 部队 日常工 作 和战 时指 挥 联络 的重要 桥 梁和 枢纽 ，
台，传输 电路 由模拟信道转变为光纤数字信道 ，使通信质
运行。
人 工话 务 系统 是一 个 由话 务 员控 制 交换 设备 完 成 接续 的 电话 通 信 网络 ，它 由用 户终 端 、用 户线 路 、各级 通 信 台 站 交 换设 备 及 台站 间 中继 线 路 连接 构成 。话务 员可以 根据 用 户 的特 点和 其 特殊 要 求 灵活 的处 理情 况 ，能 方便 的 实现 与 其 他 固定 台站 和移 动 电话 网络 的互联 互 通 。人 工话 务系 统与普通 电话 系统相比具有更加方便、安全、便于管理监 督 等 优势 。随着 系 统应 用 的不 断深 入 ，这 些优 势 与计 算机 强大 的信 息 处理 能 力有 机结 合 ，将 全面 提 高军 事通 信 系统
量 显著 提高 。 １ ． １ 人 工 电话 交换 机发 展 人 工 电话 交换 机是 人 工话 务 系统 的核 心 设备 。１ ８ ７ ６ 年 美 国贝 尔发 明 电话 ，两年 后 的 １ ８ ７ ８ 年 出现 了世 界上 最 早 的 人 工 交 换机 ｌ 。随 着 社 会需 求 的 Ｅ ｔ 益 增 长 和科 技 水平 的不
中 国 科 技 信 息 ２ ０ １ ３ 年 第 ２ ４ 期 ｃ Ｈ Ｉ Ｎ Ａ Ｓ Ｃ Ｉ Ｅ Ｎ Ｃ Ｅ Ａ Ｎ Ｄ Ｔ Ｅ Ｃ Ｈ Ｎ Ｏ Ｌ Ｏ Ｇ Ｙ Ｉ Ｎ Ｆ Ｏ Ｒ Ｍ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ Ｄ ｅ ｃ ． ２ ｏ ｉ ３
信息科技
基于Ｐ ｅ ｔ ｒ ｉ 网的某型人工话务系统分析与改进
迅速 、准确 、保密和不间断的通信是提高部队战斗力的有
力保 障 。
目前 ，政 府 和军 队 等特 殊 要 害部 门长 期 使 用 的是 人 工 话务系统。它具有保密性强、接转效率高、通信质量好等 优 点 ，不但 平 时为 政 府机 关 工作 人 员提 供 了方 便快 捷 可靠 ． 的通 信 保障 ，更关 键 的是 在抢 险 救 灾 、 处 突 维 稳 、奥 运安 保 、国庆 阅兵 等重 大任 务 中也发 挥 了至关 重要 的 作用【 ２ 】 。 本 文 主要 对 某 型人 工话 务 系统 的 结 构和 调 度原 理 进行 了 分 析 ，重 点用 Ｐ ｅ ｔ ｒ ｉ 网对 其 建 模 ，针 对 其效 率 不高 的 问
ｔ ｗｏ ｉ ｍｐ ｒ ｏ ｖ ｅ ｄ ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｓ ： ｓ ｈ ｏ ｒ ｔ ｅ ｓ ｔ ｑ ｕ ｅ ｕ ｅ ｒ ｏ ｕ ｔ ｉ ｎ ｇ （ Ｓ ＱＲ ） ａ ｎ ｄ ｓ ｈ ｏ ｒ ｔ ｅ ｓ ｔ ｅ ｘ ｐ ｅ ｃ ｔ ｅ ｄ ｄ ｅ ｌ ａ ｙ
ｒ ｏ ｕ ｔ ｉ ｎ ｇ （ Ｓ Ｅ ＤＲ ） ｔ ｏ ｓ ｏ ｌ ｖ ｅ ｉ ｔ ｓ ｌ ｏ ｗ ｅ ｉｃ ｆ ｉ ｅ ｎ ｃ ｙ ． Ｔ ｈ ｒ ｏ ｕ ｇ ｈ ｃ ｏ ｍｐ ａ ｒ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ， ｉ ｎ ｄ ｉ ｃ ａ ｔ ｅ ｔ ｈ ａ ｔ ｔ ｈ ｅ
．
Ｌ ｉ ｕ Ｗ ｅ ｉ
Ｔ ｒ ｏ ｏ ｐ ｓ ６ １ ４ ９ １ Ｐ Ｌ Ａ， Ｘ ｕ ｃ ｈ ａ ｎ ｇ ４ ６１ １ ５１， Ｈ ｅ ｎ ａ ｎ Ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ
刘 微
摘 要
对 人 工 话 务 系统 进 行 了简介 ，描 述 了某型 人 工 话 务 系统 的 结 构 和 调 度 原 理 ， 重 点用Ｐ ｅ ｔ ｒ ｉ 网对 其进 行建模 分析 ，针 对其 效率 不 高的问题提 出最短 队列 调度
刘 微 中 国人 民解放 军６ １ ４ ９ １ 部 队 ，河 南 许 昌 ４ ６ １ １ ３ １
Ａｎ ａｌ ｙｓ ｉ ｓ ａ ｎ ｄ ｉ ｍｐｒ ｏｖｅ ｍ ｅｎ ｔ ｏｆ ａ ｔ ｙｐ ｅ ｏｆ Ｍ ａｎ ｕ ａＩ Ｃｏｎ ｓｏ ｌ ｅ ｂ ａｓ ｅｄ ｏｎ Ｐｅｔ ｒ ｉ Ｎｅｔ
ｌ ａ ｔ ｔ ｅ ｒ ｈ ａ ｓ ｓ ｔ ｒ ｏ ｎ ｇ ｅ ｒ ａ ｄ ａ ｐ ｔ ａ ｂ ｉ ｌ ｉ ｔ ｙ ， ａ ｎｄ ｃ ａ ｎ ｋ ｅ ｅ ｐ ｓ ｔ ａ ｂ ｌ ｅ ａ ｎ ｄ ｅ ｆ ｉｃ ｆ ｉ ｅ ｎ ｔ ｂ ｅ ｔ ｔ ｅ ｒ ． Ｋ ｅｙ ｗｏ ｒ ｄ ｓ
断提高，电话交换技术也处在迅速变革和发展之中。其历
程 可分 为三 个 阶段 ：人 工交换 、机 电交 换和 电子交 换 。
１ ． ２ 人 工话 务 系统 简 介
１ ． ２ ． １ 定 义
题 提出 了两种改进方案 ，说 明了最小期望等待时 间调 度 （ Ｓ Ｅ Ｄ Ｒ）具有更广泛 的适应性 ，有利于系统高效稳定的