TS16949文件编写导则
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文件编写导则
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文件编写导则
1.目的:
使公司编制的各种文件的编写要求、编写格式、编号方法统一,以便于相关文件的管理。
2.范围:
公司经营管理文件和质量系统内各相关文件。
3.定义:无
4.编写导则:
4.1基本要求
4.1.1 符合性:应符合并覆盖所选标准条款(包括任何裁减)的要求;
4.1.2可操作性:应符合公司的实际情况。
具体的控制要求应以满足公司需要为度,而不是越多越严就越好;
4.1.3 协调性:文件和文件之间应协调,避免产生不一致的地方。
4.2 文字要求
4.2.1 职责分明,语气肯定(避免用“大致上”、“基本上”、“可能”、“也许”之类词语)4.2.2 结构清晰,文字简明;
4.2.3 格式统一,文风一致。
4.3 文件的通用内容
4.3.1 文件名称、文件编号;
4.3.2 编制、审核、批准;
4.3.3 生效日期;
4.3.4 修改状态;
4.3.5 发放编号;
4.3.6 ……
4.4 编写格式规定
4.4.1文件标准纸张大小、版面边界规定与装订规定:
A.纵向A4格式(210×297㎜)与B5格式(182×257㎜),版面边界设定,上、下及右边界均为1cm,左边界为2.5cm,装订于左。
B.横向A4格式(297×210㎜)与B5格式(257×182㎜),版面边界设定,左、右及下边界均为1cm,上边界为2.5cm,装订于上。
4.4.2 字体原则上采用宋体,“小四”大小,标题为“三号”(记录标题为四号);行间距为1倍。
4.5 序号的引用格式与对齐方式如下
4.5.1序号的引用格式:(适用于质量体系文件参照)
4.5.2 对齐方式:靠左贴齐网格线。
4.6 质量手册的编写规定
4.6.1 依主题概述公司(或部门)的程序及管理方式的大原则。
4.6.2 对识别出来的公司所拥有的顾客导向过程、支持过程、管理过程,采分段叙述的原则,其序号引用参照本文“4.
5.1”序号的引用。
4.7 二级程序文件编写规定
4.7.1 目的:叙述该程序欲达成的目标。
4.7.2 范围:界定该程序所涵盖的人、事、时、地、物。
4.7.3 定义:即名词解释,于程序文件中所叙及的单词或名词,须特别解释或界定其意义者。
若无则注明“无”。
4.7.4 职责:说明该程序的权责单位,可分为部、工段、组等。
4.7.5 程序:简要说明每一事项或作业。
4.7.6 注释:该程序的作业执行人员、时间、地点、方法及内容等相关说明。
4.7.7 相关/支持性文件:该程序的相关支持程序、作业指导书。
4.7.7记录:该程序后附录的相关记录、表格。
4.8三级支持性管理文件编写可按目的、范围、定义、职责、内容……的方式编写,但若有特殊需求,则不在此限。
4.9 质量体系文件的编码原则:
4.9.1文件分类,按文件的范畴分为:
a.质量体系文件;
b.经营管理文件;
c. 技术文件 ;
d. 外来文件。
4.9.2 对质量手册的各章节分别编号
如:质量手册 1.0管理职责的编号为:
QM/SMT1.0
4.2二层次质量程序文件
QP/SMT □□□-□
如:业务计划控制程序 编号为:QP/SMT1.0-1 4.3三层次质量管理作业指导书
QW/SMT (□□□-□)□□□—□
第三层次文件流水编号(从001起开始顺编)
第二层次文件号 (若为质量手册直接引用,则为质量手册的章节标题编号)
质量指导/圣马田
如:新产品开发评审规定 编号为:QW/SMT(3.0-1)001-TH
5经营管理文件(计划、通知、报告、报表、申请、人事等)的编号原则:
公司缩写(圣马田)
编制部门
发文年度
流水编号
文件类别
部门编码
5.1公司拼音简称:SMT
5.2部门编码:
总经理室:GM 技术部:TH 质量部:QA 制造部:MA
市场部:MK 物流部:AT 综合部:CG
5.3文件类别编号:
BB——报表 HR——人事 JH——计划 GW——岗位职责
TZ——通知 BG——报告 SQ——申请 CZ——操作规程
GD——规定办法类 ZD——作业指导书
如:2004年一月份生产部的生产计划编号可编为:ZX/SCJH-001-2004 5.4以公司名义的发文,省去部门类别。
如公司2004年业务计划编号可为:SMT /JH001-2004
6.技术文件资料的编码原则:
6.1生产作业指导书
文件类别
圣马田
6.2其他技术类文件资料
SMT/ □□-□□□-□□
圣马田/文件类别零件图号(零件号实际数位)子顺序号
6.3技术文件类别:
过程流程图——P 控制计划——CP 作业指导书——ZW
FMEA——F 检测——TE 计量JL
测量系统分析MS
说明:需要时可以在文件编号的尾部加注特别符号以示不同的区别。
如:S—表示试生产用的资料;Y——表示在样件生产时用的资料;PPK—表示某个零件的初始性能指数;CPK——表示某个零件的过程性能指数;MSA——表示某个零件的测量系统分析。
7.外来文件的编码原则:
□□□-□□-□□□□
(流水编号月份年份)
8.版次编码原则:
8.1为了使新旧文件有所区分及管理,并确保工作场所保持最新版本的使用状态,公司
各部门必须严格按文件编写导则的相关规定实施执行。
8.2质量手册、二级程序文件、三级质量管理作业指导书版次修改原则:版本号针对
于一份文件而言,初始为A/0,当文件有修改,则在修改状态栏版次号后标注1、2、3等修改次数以表明文件的最新修订状态(如:A/1、A/2、A/3等),在文件修改超过10次(不含10次)以上时,则依次换版为第B版,第C版……依次类推。
8.4技术文件的更改:按《技术文件更改控制程序》执行,对按更改程序规定实施的
局部更改或增添时,可以不用换新版文件,可直接在原文件中划改,并做好标识。
同时还要有更改签名和日期,但直接更改最多5处,超过5处更改必须换版。
9.页次编码原则:
9.1为确保文件之完整性。
9.2页次编码原则如下:
第a页共A页
a:表示目前的页数。
A:表示本文件资料之总页数。
10.文件编号、页码以阿拉伯数字为使用文字,如:(1、2、3、4……依次类推)
11.生效日期
11.1生效日期的登录,规定为文件核准发行的生效日期。
11.2日期的写法,以年、月、日填写,年份四位阿拉伯数字写全,月、日则以阿拉伯
数字填写,如:二零零四年一月一日,填写为:2004.01.01或2004.1.1。
12.为了各类文件、资料、记录的存档管理,可按类别对其编制流水编号。
如:各类
文件、资料、记录标上的“№:”号,公司定流水编号用3位数字表示,按顺序依次编码。
例№.001;№.002;……。