数据仓库技术服务(合同)

数据仓库技术服务合同
1. 引言
本合同旨在明确数据仓库技术服务提供商（简称“服务商”）与
客户（简称“甲方”）之间的权责关系，并规定双方在数据仓库技术
服务方面的权益和义务。

本合同将对双方的交付标准、服务质量、保
密义务等进行约定。

2. 合同内容
2.1 服务描述
甲方委托服务商提供数据仓库技术服务，包括但不限于数据清洗、数据抽取、数据转换、数据存储和数据分析等。

具体的服务内容将在
双方协商一致的基础上确定，并在本合同附件中详细列出。

2.2 服务期限
本合同的服务期限从双方签署之日起生效，至合同终止或解除之
日止。

具体的服务起止时间将在双方协商一致的基础上确定，并在本
合同附件中记录。

3. 服务交付
3.1 交付标准
服务商应按照甲方要求提供的交付标准，对数据仓库技术服务进
行规范和量化的评估。

双方应明确交付标准，并在本合同附件中详细
列出。

3.2 交付方式
服务商应按照双方约定的交付方式进行数据仓库技术服务的交付。

交付方式可以是线下交付或在线交付等，具体的交付方式将在双方协
商一致的基础上确定，并在本合同附件中记录。

4. 服务质量
4.1 服务级别协议
服务商应按照服务级别协议（Service Level Agreement, SLA）
履行义务，确保数据仓库技术服务的可用性、稳定性和性能。

双方应
在本合同附件中详细列出服务级别协议的内容。

4.2 故障处理
在服务过程中，如发生数据丢失、错误分析或其他故障问题，服
务商应及时响应并解决，保证服务的连续性和可靠性。

双方应明确故
障处理的流程和时间要求，并在本合同附件中记录。

4.3 监控与报告
服务商应定期向甲方提供数据仓库技术服务的监控与报告，详细
记录服务的运行状态、问题及解决方案等。

监控与报告应在双方约定
的时间和频率内进行，并在本合同附件中记录。

5. 保密与信息安全
5.1 保密义务
双方应对在合同履行过程中所获得的对方的商业和技术信息保密，并承诺不得擅自外泄或向第三方披露。

保密义务的期限从本合同签署
之日起开始生效，并在合同终止或解除后继续有效。

5.2 信息安全
服务商应采取合理的信息安全措施，确保甲方数据的保密性、完
整性和可用性。

服务商应具备相关的信息安全认证和资质，并提供甲
方要求的信息安全管理报告。

6. 合同变更和解除
6.1 变更
任何一方如需对本合同进行修改或变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署变更协议。

6.2 解除
在下列情况下，任何一方有权解除本合同：
•严重违反合同约定，并经提出书面警告后未能改正；
•一方丧失法定经营资格、申请破产、被解散或宣告破产；
•发生不可抗力，导致无法履行合同。

7. 争议解决
在履行本合同过程中，如发生争议，双方应尽力友好协商解决。

如协商无果，则任何一方可向有管辖权的法院提起诉讼。

8. 其他条款
8.1 适用法律
本合同的签署、生效、履行和解释均适用法律。

8.2 合同备份
8.3 协议生效
本合同的修改、补充和终止协议必须经过双方的书面协议，并在双方签字盖章后方可生效。

本合同的签署表明双方已经充分了解并同意其中的各项内容，并愿意履行各自的义务。

甲方（服务需求方）：
签名：
日期：
服务商（服务提供方）：
签名：
日期：。