XXXX年《给你一个团队-你能怎么管》读书笔记(54P .doc
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XXXX年《给你一个团队-你能怎么管》读书笔记(54P 给你一个团队如何管理友谊提醒课堂时间请不要:请将你的手机换成振动的,以避免在课堂上与你的手机交谈和其他事项不要在课堂上随意吸烟在课堂内外欢迎:主动提问和回答问题,并随时指出教学内容中的任何不当之处[正视团队的实际问题] 清楚地了解团队成员的不同想法]了解你作为一名经理想要什么]永远不要扭曲一种歪歪斜斜的长瓜秧沟通方式。
你需要明白忠诚的员工会对你隐瞒一些重要的事情。
团队内部沟通的原则团队思维团队语言团队文化团队协调团队成员共享一个共同的大脑统一思考和决策,如果有一个人反对它,就会出现裂痕。
团队间交流的语言和方法。
情感和个人主义应该避免,自负应该避免,人们应该尽最大努力用熟悉的语言以一种亲切和平等的方式相互交流。
团队文化是社会文化和团队长期形成的传统文化观念的产物。
这也是大多数成员和谐融合的团队文化。
与此同时,它将扼杀和整合特殊和孤立的成员。
这种现象的出现会导致团队出现裂痕。
协调主要反映团队团结、互动和凝聚力。
在管理中,注意与员工沟通,找到团队中的第二个人。
团队精神、目标导向、团队聚集、动机、控制功能、个性和集体目标的作用是一致的。
鼓励团队成员之间的对抗和互助。
团队精神服务于团队
绩效,平衡管理者的权威和团队成员的自主权。
公司经理、个人、统一的团队精神带来的好处。
建立了完整的执行系统。
部分执行系统]团队组成]执行]工作日记]缺陷跟踪确保执行的每一个环节做正确的事做正确的事与正确的人开展实施沟通、协调的前提是落实到位的手段落实反馈的电话效率保证评估的责任应涵盖每一个环节如何落实SMART原则执行SMART的具体性可衡量性太重要了基础实施的目标必须是具体的,目标必须是可衡量的,目标必须是可实现的,目标必须与其他目标相关,目标必须有明确的期限,实施的决心必须是实施的基石,敢于深入改革团队的勇气必须是目标,规则必须是统一的,规则必须是监督的,如何建立一个执行团队以确保执行到位必须是一大进步]制定战略规划:确立团队发展的方向增加向心力]设计组织结构:区分责任和明确分工]准备工作描述:根据证据进行评估,基于规章制度的奖惩]明确管理流程:避免不协调的部门各自的政策]设定目标体系:提高工作效率,使团队能够积极工作]评估员工绩效:使工作成果和利益分配公平]设计薪酬激励措施:鼓励员工积极工作,获得更多]建立文化体系:使团队有章可循]建立人才梯队:提高人员素质和能力]控制到位:防止执行部门试图避免相互推诿和扯皮;态度强硬;态度强硬;态度恶劣;态度恶劣;态度恶劣;放弃使用指导;说服用户使用;告知用户如何从团队系统中驱逐占便宜者;提供一个公平公正的机会来澄清个人责任;所有团队系统最终都是管理、对每个人的鼓励和监控。
团队制度的建立首先是一个公平的因素。
如果程序不公平,
就会导致秩序混乱。
绩效评估应该公平、透明、科学。
否则,会影响会员的积极性。
团队成员人际关系的协调。
工作越简单越容易,在建立个人绩效评估体系时应注意的原则:]目标必须具体]必须可衡量]必须可实现]必须合理地可实现]如何提高团队的效率,缩短评估周期,使每个人都有紧迫感,明确分工可以提高效率,避免浪费时间。
以前瞻性的想法、长远的眼光,积极创造团队的未来,敢于打破旧秩序,挑战现状。
强烈的直觉、灵敏的嗅觉和对一般趋势的洞察力。
执行者。
冷静,善于收集和掌握各种信息,把完美的设计变成现实。
领导者从事团队的创造性工作。
经理们专注于维护工作。
领导者,管理者,最好的领导者之一是一个非常了解他人并且愿意在下属身上履行职责的人。
守时的领导者应该有自律的能力,不要干涉他们。
富兰克林·米德·德拉诺·米德·罗斯福。
我有一个原则,我拒绝做别人能做的决定。
领导者的首要原则是只做应该做的重大决定,不要陷入琐碎的事情,不要把自己变成一个问题。
理查德·米德多·米尔豪斯·米德多·尼克松领导不要做能分配给别人的事不要故意看着它,而是事后接受它工作结果是一个设计师,而不是一个制造商做一个道德管理者真诚和诚实地与人交流谦逊、快乐和真诚的态度关心对人真正感兴趣和给予关心和忠诚坚持诚实和宽容理解和原谅员工的小错误这相当于很好地照顾好自己领导
的致命错误并拒绝承担个人责任。
有时候是你自己的领导犯了错误,没能培养出有能力的人才。
一个合格的经理应该能够在员工不在的时候有效地培训他。
一个直接的主管应该这样做,只是为了控制工作的成功,盲目追求结果,而不是试图影响员工的想法。
不引导他们去做管理中错误的事情的不良过程和方法最终会带来不良后果。
喜欢重复错误的人总是在员工面前顺从错误的老板。
他们会失望和鄙视你。
团队中的下属必须服从命令,但这并不意味着你必须总是同意领导的意见。
你的价值是能够向你的直接主管提问,同时给出问题的解决方案。
僵化的管理(对每个员工采用相同的管理方法)应该抓住员工的差异,因材施教,量体裁衣,灵活处理领导的致命错误。
忘记利润对团队的重要性。
没有利润,公司就无法生存。
你最重要的任务是让公司的利润集中在业务问题上,而忽略管理工作。
你应该全面看待全局,朝着目标前进,而不是从事特定的工作。
商业就是员工的工作伙伴除了管理之外,还应该管理他们下属的生活和内心状态。
领导者的致命错误是没有为自己的工作和行为制定明确的标准,没有相应的规则和标准,这会导致工作混乱。
如何培养员工的良好习惯?习惯性地正式化和行动。
按照规定的形式做事,确保扎实执行。
领导者的致命错误是盲目原谅那些不称职的员工。
及时纠正,并从宽处理。
宽恕相当于只宽恕那些知道自己欣赏最佳表现的员工,如果主要员工对自己的表现做出了适当的贡献,他们应该得到奖励。
这是最不可原谅的错误。
你的工作是管理,而不是专制。
你应该学会分权和授权领导。
致命错
误]为消费者追求质量]为老板创造利润]为社会寻找工作]为员工寻求福利。
团队领导的重大责任。
良好的管理。
一个角色老师,朋友,哥哥,一步一步,善于诱导,分享知识,并在适当的地方表现,以避免建立成员。
其特点是建立自己的小圈子,凝聚力强,观点和行动协调,信息沟通,迅速和自然产生的因素形成一个小圈子的领导人,共同的利益和类似的背景,相互帮助由于工作需要,工作量不足,纪律松散,工作自由度高,管理不善,不公平的制度,不需要过度的反对和压迫,充分理解无力强迫拆迁,需要找到自己的原因,需要完善制度,需要加强管理,需要削弱自然,需要破坏团队的利益,以及公平分配利益的原则。
明确的身份参与承诺承诺公平的绩效评估(工作量=回报)明确的公司目标明确的个人责任明确的个人角色和晋升方向明确的个人利益参与收入分享过程明确的参与方式履行承诺分享收入员工企业客户利益勇气积极自信领导需要大量的素质权力下放的障碍不敢缺乏相互信任没有制度不明确的过程控制和评估松懈,权力下放应该合理,要求制定目标,提供资源,建立制度,建立制度,建立权责平等>责任型领导应任意决策,处理腐败问题。