2015非销售类人员绩效考核办法(修正案C)

目录
1.流程 (3)
2.适用范围 (3)
3.目的 (4)
4.术语和定义 (4)
5.职责 (4)
6.绩效考核序列和原则 (5)
7.各层级绩效考核细则 (6)
8.绩效沟通和绩效改进 (10)
9.附则 (10)
绩效考核办法
绩效管理流程 HMN-HR-013A
计划运营部
人力资源部
中心负责人总经理各部门负责人
管理中心负责人
制定绩效目标
绩效考核
绩效沟通
绩效成绩使用
目标管理流程 1.负责高层月度绩效考核（质询会）及结果确认
2.负责高层年度绩效考评及结果确认
3.负责各级浮动考核奖金的确认
1.负责基层月度考核（质询会）及结果确认
2负责基层部门季度考核及结果的确认
组织各部门开展绩
效面谈 1.下属总监绩效面谈2.面谈结果确认绩效面谈记录存档
1.下属主管/基层绩效面谈
2.面谈结果确认
根据年度绩效考核方案执行绩效薪资
制定绩效管理方案审核批准
Y 颁布绩效管理方案Y
培训计划管理流程
N
绩效方案检讨
实施反馈
组织绩效目标制度
年度计划管理办法
1.高管绩效面谈
2.面谈结果确认1.负责中层月度考核（质询会）及结果确认
2.负责中层中心季度考核结果的确认
考核结果应用
目标管理流程
1.下属经理绩效面谈
2.面谈结果确认
1.下属经理绩效面谈
2.面谈结果确认
绩效薪资计算并形成汇总表格
会签批准
存档备案
Y
Y N
N
会签审核N
Y 目标管理办法
目标管理办法
目标制定/指标检
讨
绩效反馈建议表
质询结果汇总及检
查确认
2.适用范围
2.1本办法适用于西藏海默尼药业有限公司非销售岗位员工的绩效管理工作。

2.2各子公司参照本办法执行。

3.实施目的
通过绩效管理，引导员工行为趋向公司目标和要求，激励员工，提高员工工作积极性和工作质量；通过优胜劣汰，保持公司的人才竞争优势。

4.术语和定义
4.1员工层级：
4.1.1高层员工：指副总经理级（子公司总经理参照此类考核）。

4.1.2中层员工：指总监级及部门经理级（部门负责人参照此类考核）。

4.1.3基层员工：指主管级及以下。

4.2考核周期：
4.2.1公司高层：年度、季度考核，年终应用。

4.2.2公司中层：季度、月度考核，次季度应用（年薪制员工年终发放）。

4.2.3公司基层：月度、周考核，次月应用。

4.3年终奖金：
公司上年度11月30日前入职并在年终奖发放前仍在职的非年薪制员工均可享有，奖金基数为员工月度工资*（当年在职天数/365）。

4.4部门季度奖金：
主要针对基层员工，以部门为单位考核员工季度绩效（每月度及周结果通过率），绩效奖金总额为部门工资总额的5%（不含中层薪资），部门季度绩效考核不通过不得此部分奖金。

4.5中心季度奖金：
主要针对中层员工，以中心为单位考核中层季度绩效（每季度及月度结果通过率），绩效奖金总额为中心中层员工工资总额的5%（不含高层薪资），中心季度绩效考核不通过不得此部分奖金。

4.6年度奖金：
4.6.1根据年度公司盈利状况，针对全体员工，绩效奖金总额为全年利润目标超额部分*30%。

4.6.2此部分奖金与公司经营利润相关，非固定必须发放项目。

5. 职责
5.1人力资源部
人力资源部是绩效管理的归责部门，负责公司绩效考核办法的制定、修改和解释工作。

组织公司中层以上员工的季度及年度绩效面谈工作，协助部门进行绩效面谈；接受并处理各部门员工的绩效申诉。

5.2各级部门
各中心负责人，总监、部门经理和主管依据公司绩效考核办法，具体负责直接下属员工的周、月和季度绩效考核评估工作，负责员工的绩效面谈和改进辅导。

负责向计划运营部提供下属员工的质询会结果和数据（质询会会议纪要）等相关证据资料。

5.3 计划运营部
负责各部门（非销售类）及子公司经营目标或关键绩效指标的制定、分解及指标数据审核及确认，年度利润核算等工作。

负责各部门（非销售类）及子公司计划制定，目标执行过程检查及结果对标等，对各级部门质询会结果及证据收集与汇总，并将汇总结果提交人力资源部。

5.4总经理
5.4.1负责绩效管理办法的批准。

5.4.2负责高层质询会考核的批准。

5.4.3负责绩效奖金发放的审批。

6.各层级绩效考核细则
6.1高层绩效考核
考核周期：年度、季度考核，年终应用。

考核时间：次年度1月30日前，完成年度绩效考核。

考核对象：各副总经理及各子公司总经理。

考核方式：年度、季度计划结果质询会评价及各负责部门运营绩效综合考评。

实施方案：
A、固定绩效部分
a、年度绩效工资发放基数=年度约定绩效工资总额
b、公司年度经营业绩达成率超过100%的，按照100%核算（超出部分在年度分红中
以奖金方式体现）
c、年度考核结果通过，应发年度绩效工资=年度绩效工资发放基数*100%
d、年度考核结果未通过，应发年度绩效工资=年度绩效工资发放基数*（40%+40%/
年度实际考核季度数*季度结果通过次数，总体不超过80%）
6.2中层绩效考核
考核周期：季度、月度考核，次季度应用。

考核时间：次月10日前完成上月度绩效考核或每季度次月10日前完成上季度绩效考核。

考核对象：总监级、经理级及部门负责人。

考核方式：季度、月度计划结果质询会评价。

实施方案：
A、固定绩效部分
非年薪员工
a、月度绩效工资发放基数=月度薪资总额*30%
b、季度结果通过，次季度应发月度绩效工资=月度绩效工资发放基数*100%
c、季度结果未通过，次季度应发月度绩效工资=月度绩效工资发放基数*（45%+月结
果通过次数*15%，总体不超过90%）
年薪制员工
a、季度绩效工资发放基数=员工年度绩效工资标准/4
b、季度结果通过，季度应发绩效工资=季度绩效工资发放基数*100%
c、季度结果未通过，季度应发绩效工资=季度绩效工资发放基数*（45%+月结果通过
次数*15%，总体不超过90%）。

d、季度绩效工资累积到年终一次性发放。

B、浮动绩效部分
a、中心季度考核奖金每季度以中心为单位考核一次（次季度首月5日前由各中心
COO将本中心及员工个人的月、季结果提交公司COO汇总，中心COO对各部门数
据进行确认并备注是否通过中心季度考核后，传人力资源部应用于浮动绩效奖金
制作）。

b、中心季度考核奖金基数=中心中层员工季度应发工资总额（不含奖金和福利部分）
*5%*中心季度绩效系数（中心季度考核结果通过系数为1，不通过系数为0）。

c、季度考核结果通过
个人应发季度考核奖金=中心季度考核奖金基数/∑中心中层员工季度考核系数*
个人季度绩效考核系数（按月通过系数分）。

d、季度考核结果未通过
个人应发季度考核奖金为0。

7.3基层绩效考核
考核周期：月度、周考核，次月应用。

考核时间：次月10日前，完成上月度绩效考核。

考核对象：主管级及普通员工(不含部门负责人)。

考核方式：月度、周计划结果质询会评价。

实施方案：
A、固定绩效工资
a、月度绩效工资标准=月度工资总额*30%。

b、月结果通过，应发月度绩效工资=月度绩效工资标准*100%。

c、月结果未通过，应发月度绩效工资=月度绩效工资标准*（50%+周结果通过次数
*10%，总体不超过90%）。

B、浮动绩效奖金
a、部门季度考核奖金每季度以部门为单位考核一次（次季度首月5日前由各部门
COO将本部门及员工个人的周、月结果提交中心COO汇总，中心COO对各部门数
据进行确认并备注是否通过部门季度考核后，提交中心负责人签字并提交给公司
COO复核，公司COO复核无误的，传人力资源部应用于浮动绩效奖金制作）。

b、部门季度考核奖金基数=部门基层员工月度工资总额（不含奖金和福利部分）*5%*
部门季度绩效系数（中心季度考核结果通过系数为1，不通过系数为0）。

c、季度考核结果通过
个人应发季度考核奖金=部门季度考核奖金基数/∑部门个人月结果通过次数*个
人月结果通过次数（按周通过系数分）。

d、季度考核结果未通过。

个人应发季度考核奖金为0。

7.4排外情形：
7.4.1员工发生如下行为的，直接遵照以下方案确认绩效
7.4.1.1考核周期内病假/事假/探亲假/流产假累计天数10≤X≤15个工作日的，浮动绩效按
照同期标准的80%核发；病假/事假/探亲假/流产假累计天数X＞15个工作日的，浮动绩效按照同期标准的60%核发。

7.4.1.2考核周期内，受到严重违纪处分的员工，浮动绩效及年终奖核发标准为0。

7.4.1.3 年终奖发放前离职人员，年终奖核发标准为0。

7.5试用期内员工的考核：
试用期内员工不参加浮动绩效考核。

8.年度分红绩效
8.1年终绩效考核
考核周期：年度考核，年度应用。

考核时间：次年度1月30日前，完成上年度绩效考核。

考核对象：公司所有员工。

考核方式：年度经营指标/关键绩效指标达成率。

实施方案：
A、年终绩效考核奖金基数=年度经营利润目标超额部分*30%。

B、分配原则;
a、依照组织层级，层层考核分配。

即总经理以中心为单位分配各中心年终绩效考核奖金，各中心以部门为单位分配各部门年终绩效考核奖金，部门再按照员工全年综合考评成绩分配到员工个人。

考核分配时，上级部门负责人对下级部门负责人的奖金部分需提前预留，即下级部门负责人的个人奖金由上级部门考核，不随本部门员工考核。

9．绩效沟通和绩效改进
每次绩效考核结束后，部门直接上级领导必须和下属员工进行本阶段绩效面谈，反馈绩效表现情况，并总结分析原因，提出改进计划并填写《绩效面谈表》；员工需对《绩效面谈表》内容签字确认。

员工签字确认的《绩效面谈表》于次月的10日前，提交人力资源部薪酬绩效专员处备案。

部门经理在绩效管理中，需重点辅导上阶段绩效较差的员工，跟踪落实绩效改进计划，帮助员工提升绩效。

连续两次未通过部门考核且有书面证据证明工作未有明显改善的员工，列入岗位调整名单。

10.附则
10.1在考核周期内所有汇总考核的数据均以计划运营部提供或确认的为准。

10.2本办法自签发之日起生效，其他管理制度或文件与本办法不一致时，以本办法为准。

10.3本办法由西藏海默尼人力资源部负责修订和解释。

10.4本制度为修订发布。