设计问卷有窍门

设计问卷有窍门
作者：沈伟红
来源：《文教资料》2013年第16期
摘要：学生设计问卷有窍门。

写作实践证明，不是随意问问，学生就可以进行问卷设计的，运用调查方式中的封闭式问题设计和汉语中的选择问、是非问问法，再加以灵活编排设计，可以促使高职学生将调查报告提纲设计得既清楚明白又富有创意。

关键词：高职教育应用文写作问卷设计
由江苏教育出版社出版的胡大奎主编的五年制高等职业教育教材《语文》第四册是一本应用文写作教材。

在完成信息类应用文“调查报告”和例文的教学任务之后，进行了一次学生应用文习作训练。

当时，布置了这样一个“调查报告”的写作任务：“我校学生基本情况调查提纲”，提供了五个方面的参考内容，让学生设计调查报告的具体问题，写一篇调查提纲。

这五个方面是：家庭基本情况；学习基本情况；交朋友基本情况；兴趣爱好情况；个人消费基本情况。

请学生根据以上五个方面设计写出调查报告的详细提纲。

在例文的教学中，始终把调查报告《揭开中学生阅读世界的神秘面纱》全文解读以后的还原提纲作为教学重点，因此，认为，写作一个调查报告的提纲会比较顺利。

但是，写作以后，事与愿违，绝大部分习作者在“提问”即设计问题方面，出现了严重的问题。

学生往往把“学习基本情况”分解成“课后的学习情况”、“花在专业课上的时间”、“课前预习的情况”（填空式问卷）三个问题，被调查的学生比较难回答，怎么回答、回答多少都是问题，也不利于资料编码和统计分析，算不上一篇好的调查报告提纲。

于是，我寻找有说服力的依据使习作者重新设计问题。

找到的依据一是：在探索性调查中，常常使用开放式问题构成问卷；而在大规模的正式调查中，则主要采用以封闭式问题构成的问卷。

所谓“开放式问题”，就是只提出问题，但不为回答者提供具体答案，由回答者根据自己的情况自由填答的问题；“封闭式问题”，则是在提出问题的同时，问卷还给出若干个答案，要求回答者根据实际情况进行选择。

现在的习作任务是完成“我校我系学生基本情况调查提纲”，这项任务显然不是探索性调查，而是应该定位于正式调查。

依据二是：汉语语言中的选择问、是非问能迅速地帮助提高提问的质量，使得被问者易于回答问题，使得调查者利于资料编码和统计分析。

是非问，它的结构像陈述句，只是要用疑问语调或兼用语气词“吗”“吧”等（不能用“呢”）。

一般是对整个命题的疑问。

这种句子可以用“是、对”或“不、没有、否”等作答复。

例如：①你喜欢这门课程吗？②你能考80分吧？被问的人可以用“是”或“不”来回答。

在实际的问卷设计过程中，可以采取用是非问提高调查的准确性，即把是编成A项，把非编成B项。

选择问，用复句的结构提出不止一种看法供对方选择，用“是、还是”连接分句。

供选择部分会有相同的成分，在分句里可能重复出现，也可能不重复。

常用语气词“呢、啊”，但是不能用“啊”。

例如：③我们上语文课还是上物理课？那么，假如用于调查问卷，则可以直接将这两项供选择的部分转化成：“A.语文课”“B.物理课”；④星期一开始实训，还是星期二开始实训？则在问卷中可以变换成“A.星期一”“B.星期二”。

进一步深化对于选择问方式的灵活运用，可以把调查问卷的选项演变成三项或者更多项。

在以上思想的指导下，教师让习作者改写自己的调查报告提纲。

调查报告提纲如下：
五年制高职学生基本情况调查
日前，江苏城市职业学院（无锡办学点）的学生作了一项调查，并写了一份调查提纲。

此次调查报告主要是为了让学校了解在校学生的基本情况，以使各班班主任更进一步地做好教育学生的工作，从而不断地提高班级的管理水平。

我们此次特别组织了我班学生对10级学生进行了家庭情况、学习情况、交友情况、兴趣爱好情况、个人消费基本情况等五个方面的调查，具体如下：
（一）家庭情况
1.作为高职学生，你每周主动与父母沟通几次？
A.1-3次
B.4-6次
C.7次以上
D.基本不沟通
2.你父母一般主要关心你在学校的什么情况？
A.思想情况
B.交友情况
C.学习情况
D.工作能力情况
E.其他
3.你经常做家务吗？
A.经常
B.偶尔
C.不做
（二）学习情况
1.在文化基础课的学习中，你花时间最多的是哪门课程？
A.语文
B.数学
C.英语
D.其他
2.你是否热爱自己所选的这个专业？
A.十分热爱
B.比较热爱
C.一般
D.不喜欢
3.你是否在学校学习专业课之余，还在校外进行本专业培训？
A.是
B.否
4.你每天花在本专业上的学习时间是多少？
A.2小时以上
B.1-2小时
C.0.5-1小时
D.0.5小时以下
（三）交友情况
1.你在交朋友时，最看重朋友的什么品质？
A.助人为乐
B.喜欢探索
C.诚实守信
D.都看重
E.其他
2.你一般交什么年龄层次的朋友？
A.16岁以下
B.16-20岁
C.20岁以上
3.你与朋友交谈中，会聊到些什么话题？
A.学习
B.娱乐
C.烦恼
D.其他
（四）兴趣爱好情况
1.你每天花在兴趣爱好上的时间？
A.1-2小时
B.0.5-1小时
C.0.5小时以下
2.父母是否关心支持你的兴趣爱好？
A.十分关心支持
B.比较关心不支持
C.不支持
（五）消费情况
1.你零花钱的来源？
A.父母给的
B.自己打工挣的
C.两者都有
2.你的零花钱主要花在什么方面？
A.零食
B.日用品
C.文化用品
D.其他
3.你的零花钱够用吗？
A.很宽裕
B.基本够用
C.不够用
首先，采用了正式调查的封闭式调查，避免了开放式问题大而无当的问法，问得很清楚很明白，便于学生答题。

即使是将它转换成表格的形式，也将十分直观，可以直接在表格内打钩。

其次，它具有较高的提问艺术，问中蕴含了问卷者的主观意向性、能动性。

最后，这个形式的问卷，便于问卷者编码和资料分析汇总。

参考文献：
[1]黄伯荣，廖序东.现代汉语.高等教育出版社.。