青岛公交调研报告

青岛公交调研报告
青岛公交调研报告
一、调研背景
近年来，随着青岛市经济的快速发展和人口的持续增加，城市交通压力不断加大，公共交通的重要性逐渐凸显。

为了了解青岛市公交出行现状及存在的问题，我们进行了一次公交调研。

二、调研目的
1.了解青岛市公交运营情况；
2.掌握公交出行者的需求和意见；
3.分析公交运营中存在的问题。

三、调研方法
1.问卷调查
通过在公交站点和车厢内发放问卷，我们收集了来自青岛市南区、市北区和市中区的公交出行者的意见和建议。

2.现场观察
我们对公交车站和车辆进行了实地观察，了解公交车辆运行情况和载客状况。

3.数据分析
对所收集到的问卷数据和现场观察数据进行了整理和分析。

四、调研结果
1.公交使用情况
调研结果显示，绝大部分受调查者每天都会使用公交出行，其中乘坐公交一次以上的人群占比超过90%。

2.公交频率
大部分受访者对公交车辆的频率较为满意，认为公交车辆运行间隔合理，但依然有少部分人认为公交车辆间隔过长。

3.公交车辆舒适度
近一半受访者对公交车辆的舒适度表示不满意，认为车内拥挤且座椅硬。

少部分人反映在高峰时段，甚至无法上车。

4.公交线路设置
个别受访者对公交线路设置表示不满意，认为某些线路覆盖不到一些居民区，需要进行调整。

5.公交司机服务
大部分受访者对公交司机的服务态度表示满意，认为公交司机服务热情周到。

五、问题分析
1.舒适度问题
车内拥挤和座椅硬是公交车辆舒适度不足的主要原因，需要采取措施增加座椅数量和改进座椅材质。

2.线路覆盖不到位
一些居民区的线路覆盖不到位是公交使用者不满意的一个主要原因，需要调整线路设置，增加对偏远区域居民的公交服务。

3.高峰时段运营不足
在高峰时段，部分公交车辆的间隔时间过长，造成了无法上车的情况，需要增加高峰时段的运营频率。

六、建议
1.增加公交车辆数量
为了解决舒适度问题，在高峰时段增加公交车辆数量，缓解车
内拥挤情况。

2.改进座椅材质
改进座椅材质，提高乘客的坐车舒适度，增加座椅数量以满足乘客需求。

3.优化线路设置
调整公交线路，增加对偏远区域居民的公交线路，提高线路覆盖率。

4.加强调度管理
加强公交车辆的调度管理，优化车辆运行间隔，解决高峰时段容易造成的车辆间隔过长的问题。

七、结论
本次公交调研发现，青岛市公交出行者对公交车辆的频率和服务态度满意度较高，但仍然存在舒适度不足、线路覆盖不到位、高峰时段运营不足等问题。

针对这些问题，我们建议增加公交车辆数量、改进座椅材质、优化线路设置和加强调度管理。

同时，还需要进一步提高公交站点的设施和服务水平，为乘客提供更好的出行体验。

通过这次调研，我们对青岛市公交运营现状有了更深入的了解，将为公交运营的改进提供参考和建议。