客户购买沙发案例范文

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前几天，店里来了个特别有趣的客户。

这位大哥一进门，眼睛就像被胶水粘在沙发区了。

他穿着一身休闲装，看起来像是刚打完高尔夫球的样子，走路带风的。

我赶忙迎上去，笑着问：“大哥，今天想看看啥样的沙发呀？”大哥大手一挥，说：“我家那老沙发啊，就跟被施了魔法似的，坐上去就腰酸背痛，我今天可得换个舒服的。

”
我就带着大哥在沙发区转了起来。

他先走到一款看着特别时尚的布艺沙发跟前，一屁股就坐下去了。

那沙发弹性还挺好，大哥坐下去又弹了一下，自己都乐了。

他一边在沙发上扭来扭去感受着，一边问我：“这沙发看着挺好看，不过结实不？我可不想坐几个月就散架喽。

”我赶紧给大哥解释：“大哥，您放心，这沙发的框架都是实木的，可结实了。

就您这体格，在上面蹦跶都没问题。

”大哥一听，眼睛一亮，说：“你这小伙子还挺会说话。

”
不过大哥又皱了皱眉头说：“这布艺的好是好，就是不好打理啊，我这人有点懒，要是洒个饮料啥的可咋整？”我心想这大哥还挺实在的，于是就把他带到了皮沙发那边。

我给他介绍了一款头层牛皮的沙发，说：“大哥，您看这个皮沙发，不仅上档次，而且要是有污渍啊，拿湿布一擦就干净了，多省心。

”大哥伸手摸了摸沙发皮，那表情就像在摸宝贝似的，还嘟囔着：“嗯，这皮摸着还真不错，滑溜溜的。

”
大哥在皮沙发上躺了下来，还把脚翘起来，一脸享受的样子。

我一看有戏，就趁热打铁说：“大哥，您想象一下，您忙了一天回到家，往这沙发上一躺，看看电视，多惬意啊。

而且这沙发的颜色和您家的装修风格肯定也搭，显得您家更有格调了。

”大哥坐起来，点了点头说：“嗯，你说的有点道理。

不过这价格能不能再优惠点啊？”
我就知道会有这一出，于是和大哥开始了一场“价格拉锯战”。

大哥那是一个能说会道啊，说什么“小伙子，你看我这么爽快的人，你就给我个实在价”。

我也不甘示弱，给他讲成本、讲品质，最后我俩就像两个谈判高手一样，达成了一个双方都满意的价格。

大哥那叫一个高兴啊，立马就拍板说：“行，就这个沙发了。

今天可算是没白跑一趟。

”然后就开开心心地付了款，还跟我说：“小伙子，你这服务态度不错，下次我有朋友要买家具还推荐到你这儿来。

”我笑着送走了大哥，心里也美滋滋的，这一单算是圆满完成啦。