设计服务承诺

设计服务承诺
一、前言
设计服务是指根据客户的需求和目标，提供专业的设计方案和创意解决方案的服务。

设计服务包括但不限于平面设计、网页设计、UI/ UX设计、品牌设计、包装设计、展示设计等。

二、服务范围
●平面设计：包括logo设计、名片设计、海报设计、宣传册设计、画册设计、标识系统设计等；
●网页设计：包括网站首页设计、网站内页设计、网站导航设计、网站布局设计、网站交互设计等；
●品牌设计：包括品牌名称策划、品牌形象策划、品牌口号策划、品牌故事策划、品牌视觉系统策划等；
●包装设计：包括产品包装外观设计、产品包装结构设计、产品包装材料选择、产品包装印刷工艺选择等；
●展示设计：包括展览展示设计、商业展示设计、活动展示设计、空间展示设计等。

●全程服务：指从项目启动到项目交付的整个过程中，我们提供完整的服务内容和支持；
●阶段性服务：指根据客户的具体需求，我们提供部分阶段或单项的服务内容和支持；
●咨询性服务：指根据客户的具体问题或困难，我们提供专业的建议或解决方案。

三、服务流程
●项目启动：我们与客户签订设计服务合同，明确双方的合作意向和基本条件，以及项目的目标、范围、时间、费用等；
●设计方案：我们根据需求分析的结果，进行创意思考和设计制作，形成初步的设计方案，并向客户展示和说明，征求客户的意见和反馈；
●方案确认：我们与客户确认最终的设计方案，并签署设计方案确认书，明确双方对设计方案的认可和责任；
●项目交付：我们根据设计方案确认书的内容，向客户交付设计成果，并提供相关的技术支持和后续服务。

四、服务标准
●专业性：我们拥有专业的设计团队和设备，具备丰富的设计经验和能力，能够根据客户的需求和目标，提供专业的设计方案和创意解决方案；
●合理性：我们注重设计方案的合理性和可行性，能够根据客户的预算和时间，提供符合实际情况的设计方案和执行计划；
●及时性：我们注重服务效率和时间管理，能够按照合同约定或者客户要求，及时完成每个阶段的工作，并及时与客户沟通和反馈；
●质量性：我们注重服务质量和结果评估，能够保证每个阶段的工作都符合相关的质量标准，并能够根据客户的评价和建议，不断改进和优化。

五、服务保障
●沟通保障：我们与客户建立有效的沟通渠道和方式，保证每个阶段都能及时、准确、充分地沟通和交流，并记录沟通内容和结果；
●监督保障：我们与客户建立有效的监督机制和方式，保证每个阶段都能按照合同约定或者客户要求，进行监督检查，并及时处理问题和异常；
●信誉保障：我们遵守行业道德规范和法律法规，保证不泄露或滥用客户的商业秘密或个人信息，保证不侵犯或损害客户或第三方的合法权益；
●责任保障：我们承担由于我们原因造成的项目延误、质量不达标、损失赔偿等责任，并按照合同约定或者法律规定进行赔偿或补救；
●售后保障：我们在项目交付后，提供一定期限内的免费技术支持和后续服务，并根据客户的需求提供有偿维护或更新服务。

六、
六、服务争议
●提交合同签订地的仲裁委员会进行仲裁；
●向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他事项
●本文档是设计服务合同的附件之一，与设计服务合同具有同等的法律效力；
●本文档未尽事宜，以设计服务合同为准；
●本文档由双方共同制定和签署，每方各执一份，具有同等的法律效力；
●本文档自双方签署之日起生效。

八、结语
感谢您选择我们的设计服务，我们将竭诚为您提供优质的设计服务，期待与您建立长期的合作关系。

1. 本文档所涉及附件如下：
●设计服务合同
●设计方案确认书
●设计成果交付清单
2. 本文档所涉及的法律名词及注释：
●设计服务：指根据客户的需求和目标，提供专业的设计方案和创意解决方案的服务。

●设计方案：指根据需求分析的结果，形成的设计创意和视觉表现的总体规划和具体内容。

●设计成果：指根据设计方案确认书的内容，交付给客户的设计作品和相关文件。

●商业秘密：指对客户有经济价值并对外保密的技术信息或经营信息。

●个人信息：指能够单独或者与其他信息结合识别客户身份的各种信息。

●合法权益：指客户依法享有或应当享有的权利和利益。

●赔偿或补救：指因为我们原因造成客户损失或损害时，我们应当采取的赔偿金、修复、更换、退款等措施。