办公楼前台规章制度

办公楼前台规章制度
第一章总则
第一条为规范办公楼前台管理和运作，确保办公楼前台顺畅有序，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于办公楼前台管理人员和所有前台工作人员。

第三条办公楼前台是办公楼的门面，是企业形象的窗口，是联系内外部通道的纽带，前台管理人员和前台工作人员应维护好办公楼前台的形象和秩序。

第二章前台管理人员的职责
第四条前台管理人员应严格遵守公司的规章制度，做到热情接待、礼貌待人，保证前台工作的正常进行。

第五条前台管理人员要做好前台工作计划、接待工作记录和相关资料整理工作。

第六条前台管理人员要做好前台设备和环境的维护，确保前台设备和环境的正常运行和整洁卫生。

第七条前台管理人员要随时保持通讯设备的畅通，确保前台与内外部的联系顺畅。

第八条前台管理人员要关注办公楼内外的安全情况，及时发现并处理突发事件。

第三章前台工作人员的职责
第九条前台工作人员要认真学习公司的规章制度，熟悉公司的相关业务，为前台的日常运作提供支持。

第十条前台工作人员要主动接待来访者，热情服务，耐心解答各类问题。

第十一条前台工作人员要保持工作状态良好，不得在工作时间内偷懒、打瞌睡等。

第十二条前台工作人员要维护前台设备和环境的整洁卫生，确保前台的形象整齐。

第十三条前台工作人员要随时注意办公楼内外的安全情况，发现异常情况要及时向前台管理人员报告。

第十四条前台工作人员要尊重领导和同事，积极协作，共同完成工作任务。

第四章违纪处罚
第十五条对于违反本规章制度的前台管理人员和前台工作人员，根据情节轻重，公司将给予相应的处罚，包括批评教育、警告、记过、记大过等。

第十六条对于严重违反规章制度的前台管理人员和前台工作人员，公司将给予停职、降职、甚至开除等处理。

第五章补充条款
第十七条本规章制度自发布之日起生效。

第十八条本规章制度的最终解释权归公司所有。

以上就是办公楼前台规章制度的内容，希望所有前台管理人员和前台工作人员能够认真执行，做好前台工作，为公司形象和办公楼运作提供有力保障。