医院信息科工作总结

医院信息科工作总结
（实用版）
编制人：__________________
审核人：__________________
审批人：__________________
编制单位：__________________
编制时间：____年____月____日
序言
下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!
并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如述职报告、辞职报告、调研报告、工作报告、自查报告、调查报告、工作总结、思想汇报、心得体会、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!
Download tips: This document is carefully compiled by this editor.
I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!
Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as job reports, resignation reports, research reports, work reports, self-examination reports, investigation reports, work summaries, ideological reports, reflections, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!
医院信息科工作总结
医院信息科工作总结第一篇
医院信息科工作总结
在过去的一年中，我作为医院信息科的一员，参与了众多的工作项目和任务，取得了一定的成果并积累了宝贵的经验。

在此，我将对过去一年的工作进行总结，以便对自己的成长和发展有更清晰的认识，并为未来的工作做好准备。

首先，我主要负责医院信息系统的日常运维和维护工作。

这包括故障排查和修复、备份和恢复数据、软硬件设备的维护和更新等。

通过及时的故障处理和维护工作，有效地保障了医院信息系统的正常运行，提高了工作效率和患者满意度。

在这个过程中，我积极学习新知识，提升了自己的技术能力，不断探索最佳的运维方法和工具，使得工作更加顺利和高效。

其次，我参与了医院信息系统的升级和改进项目。

在项目中，我与其他部门紧密合作，根据对医院信息系统的需求和要求，进行了需求分析和系统设计，参与了开发和测试，并协助系统实施和培训工作。

通过这些项目，我不仅熟悉了整个项目的运作流程，还深入理解了医院信息系统的设计原理和实际应用，对医院信息科工作有了更全面的认识和了解。

此外，在过去一年中，我还积极参与了信息安全管理工作。

我与医院的信息门合作，加强了对系统漏洞和安全风险的监控和评估，参
与了信息系统安全加固和应急响应工作，提高了医院信息系统的安全性和可靠性。

在信息安全方面的学习和实践中，我不断增加了自己的专业知识和实践经验，提升了自己的信息安全意识和能力水平。

在过去一年中，我也深刻体会到了医院信息科工作的挑战和压力。

医院信息系统的运行离不开稳定的网络环境和可靠的硬件设备，但实际工作中，我们常常面临着网络故障和设备故障等问题。

在这种情况下，我需要迅速反应并有效解决问题，不断学习和提升自己的技术能力，以保证医院信息系统的正常运行。

同时，随着医院信息化的进一步推进，医院信息科的工作也日渐繁忙和复杂，需要我们不断学习和更新知识，与时俱进。

总的来说，过去一年的医院信息科工作中，我通过参与日常运维和维护工作、项目开发和实施工作，以及信息安全管理工作，取得了一定的成绩和经验。

我深入理解了医院信息科的工作内容和要求，并不断提升自己的技术能力和专业知识，为医院信息化建设和发展做出了贡献。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己，为医院信息科工作的进一步发展做出更大的贡献。

医院信息科工作总结第二篇
在过去的20XX年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效
运行是信息科的重要责任。

为此，信息科始终以维护HIS系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合、慢等结算系统和门诊、住院流程的更新、调整，使患者结算时方便、及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。

3、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这也是我们信息科未来工作的发展方向。

4、对行唐县中医院信息系统的管理运营行进行了学习和调研，为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。

5、协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报。

二、存在的问题
1、内部网络安全隐患，亟待解决。

2、数据库资料备份只有单机备份，有可能引起数据丢失。

3、机房建设不达标，亟待重新按标准建设。

在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的
发展作出贡献。

医院信息科工作总结第三篇
20XX年是我院信息化建设关键的一年，在院领导的大力支持下，其他科室的协助配合下，信息化建设工作稳步推进，信息科各项工作有序开展，较好的完成了各项任务，现将工作总结如下。

信息化建设情况：首先启动数字化医院评审工作，以促进医院信息化建设，全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开，主要体现在几个方面：
建设方面，病案系统按照新的标准升级，与省信息中心平台成功对接，实现了病案首页数据的上传；lis系统正式上线使用，实现lis 与his的全面对接，实现检验数据共享，提高了工作效率，优化了就医流程，方便患者就医。

基础设施方面，网络机房选址重建，新机房结合医院实际，按照标准建设，面积13O，配备空调、ups不间源、防静电地板，灭火器、空调、温湿度监控仪，基本能满足医院10至15年的发展需求；进行主干网络线路改造，新的主干线路全部采用千兆光纤，核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机，最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性，提高了网络传输速率，为pacsa系统的上线提供了前置条件。

网络安全情况，安装华为下一代防火墙，为医院的网络环境提供基本的边界保护；内网系统全部安装网络版杀毒，适时升级病毒库，定期联网杀毒、全面禁用u盘等移动存储设备，有效保护网络系统、
业务数据安全。

另外，从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况：全年共计投入资金2743万元(不含支付给网络运营商的费用及财务等)占全年业务收入(375857万元)073%的，占比不足业务收入的1%；其中投入119万元，占总投入的4334%，硬件投入977万元，占投入的3351%，使用耗材576万元，占总投入的2315%。

信息科其他工作完成情况：信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点，及时响应各科室的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，在20XX年全年，信息科共接电话1000余次，到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、故障150余次、网络故障40余次，机房维护10余次，安装或重装操作系统20余台次，组织应急演练1次，外出学习5人次，电脑基础知识培训1次，医院管理信息系统培训5次，努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。

基于以上各方面工作的正常、有序开展，10月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定，虽然现在还没有公布评审结果，但我们坚信，达到一颗星的标准是一定的。

存在的问题：
一、网络安全仍需提高，加强网络行为管理，如数据库安全审计、网络行为安全审计。

二、数据库数据无容灾备份，有待进一步解决。

三、机房安全建设需要进一步提高，如温感烟感装置、门禁系统、
备用空调、液体灭火器、电源防雷等。

四、信息管理系统模块不全，需加大各应用模块上线步伐。

五、正版的使用率偏低。

在今后的工作中，信息科仍需要努力提高认识，加强专业技能学习，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。

医院信息科工作总结第四篇
一、工作开展检查情况；
信息科积极落实市文件精神对网络安全开展自查梳理。

目前本院内外网属于物理隔离，二个网段之间不能相互访问，电脑USB端口设置禁用，较大避免因外部介质感染和内外互连互通导致可能出现病毒攻击事件的发生。

1、检查信息中心机房端；
每周定期更新杀毒病毒库，高危端口和修改远程访问端，全部不在用的端口、修改用户访问内网组策略、设置90天必须更换系统登录密码、密码规则按照英文、数字、字符、大小写等复杂程度设置、定期更换数据库系统登录密码、修改内网出口防火墙组策略和访问进出入规则、更新高危补丁漏洞，对系统做全盘备份。

专用杀毒每周定期下载更新最新版病毒库更新，并对系统设置空闲时间自动查杀病毒和漏洞扫描。

2、检查网络设备和安全设备端；
从机房端排查到各个楼层交换机等网络设备均一切正常，未发现人为的篡改和插拔网络，查询日志未发现可疑设备和网络住址攻击，
硬件防火墙工作一切正常。

机房内外网端口排查未发现内外相互混插跳线，在内网机器无法PING通外网电脑和网络设备，机房网络设备均有UPS电源输出，保证在瞬间，造成信息数据丢失和安全事件发生。

从信息中心机房网络设备端到内网临床科室工作站和楼层网络安全设备上，内网并未发现有网络热点设备私自违规接入使用。

3、检查临床科室医护工作站内网端；
本次检查排摸医院内网电脑操作系统为WIN7和WIN10，WIN7微软不再更新补丁，后期逐步替换更新成新的操作系统，避免出现安全隐患。

按照区信息中心对工作站的管理要求，信息落实封闭高危端口3389、445和USB等移动设备外部接入，补打病毒免疫补丁，升级杀毒，设置医生工作电脑开机登录密码，在医护人员信息业务系统内设置操作密码登入，并且告知业务人员不得冒名顶替，必须专人专用，人机分离必须关闭个人在用操作的业务系统，否则容易造成信息数据保密性和安全性得不到保护。

容易他人直接查询使用及不法分子进入蓄意信息数据。

为了保护信息中心和数据库系统，避免临床工作站需要直接访问端，信息科按照信息安全管理要求，将所有在用HIS业务系统全部拷贝到医护工作站本地电脑上运行，不在实时调阅访问，尽量避免临床工作站中毒导致机房被攻击或被篡改系统和数据库密码。

4、检查医院外网网络及终端；
检查医院外网终端均可以使用USB接口，防病毒为免费版360杀
毒，内部病毒库和版本系统自动升级，无需人工手动下载干预，外网端口未封闭，考虑外网为日常办公需要，并未端口和USB接口。

外网终端操作系统设置登录密码。

二、网络信息安全自查存在的风险；
1、外网路由器端接入口未安装硬件防火墙(已安装的为软路由带防火墙功能)容易遭受外部网络攻击。

医院信息科已落实整改，将网络安全申报在20XX年的机房等保三级项目内解决。

2、按照区卫计委信息中心检查规范要求，需要网络交换机设备上的运行日志保存6个月以上，目前医院未安装存储设备，网络交换机在恢复后日志自动全部清零，在出现网络攻击和病毒感染时，无法追溯跟踪分析来源，需要采购安装网络日志，才能满足网络设备数据个性化存储。

医院信息科已落实整改，将网络安全申报在20XX年的机房等保三级项目内解决。

3、临床科室医护人员普片对电脑系统加密和业务系统加密等网络安全意识上比较模糊和意识不强，缺少风险防范意识。

后续需加强培训指导。

目前已经全部对在用电脑系统加密处理。

4、检查发现部分业务应用系统还是过度依赖高危端口，一旦高危端口后，业务出现各种报错信息，影响客户使用。

目前医院在用系统为C/S架构需要把系统部署到到本地电脑上存储运行数据。

已经联系，回复会新开发最新部署，解决高危共享端口封闭后造成不能使用的情况发生。

5、信息安全管理人员较少，需要增加信息安全专业人员技术支
持。

三、网络信息安全自查工作建议
总体来说，我院领导对网络与信息安全工作非常重视，从未发生过重大的安全事故，各系统运转稳定，各项业务能够正常运行。

但自查中也发现了不足之处，如目前医院信息技术人员力量有限；全院医护人员对信息安全意识还够，个别科室缺乏维护信息安全的主动性防范和自觉性保护。

医院将今后加强信息技术人员的网络安全培训和外出学习，更进一步提高信息安全技术管理水平；加强全院职工信息安全教育培训，提高维护信息安全的主动性和自觉性；加大对医院信息安全设备建设的投入，提升网络安全设备的基础配置和淘汰旧损工作站，引进主流配置计算机，解决医护人员因电脑速度慢而影响工作效率，进一步提高医疗诊疗工作效率和网络信息系统运行的安全性运行。

经过近期自查工作，信息科充分意识到网络信息安全工作是一个需要常抓不懈的工程，网络信息安全需要人力物力的大力支持，要不断的学习新出来的网络安全知识，在改变旧有的管理方法和理念，同时要不断创新，以适应新形势下的安全管理需要。

为医院带来新的管理方法，保障医院信息化健康持续发展。

医院信息科工作总结第五篇
在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，我院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩，现将20_年工作总结如下：
一、为完善我院的信息系统，完善电子病历与his的病案首页接口，并对相关工作人员进行了操作培训。

二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。

三、协助体检中心完成803灾区教师体检建议书及各单位体检建议书。

四、我院20_采购财务金算盘核算系统由于多年未用，售后工程师离职等一系列问题造成无常使用问题，经过我科室多方联系及维护，现金算盘核算系统已经能正常使用。

四、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。

为此，信息科始终以系统的安全运作为重点，及时响应各部门的电脑、硬件、网络、打印机的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

五、在相关医院信息系统工程师的帮助和支持下，解决了大量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行过程现的问题，包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。

经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，没有因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作，现全院信息系统运行平稳。

六、增加了新农合大病医疗保险接口，并合理优化新农合结算网络。

及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整，使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担。

七、存在问题
1、信息化建设还需进一步加大力度。

2、对医院网站的功能及内容没有及时更新，有待加强。

3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法，信息系统报表需要增加。

4、因人员问题，对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。

5、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。

八、20_年工作计划
1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这已经成为信息科未来工作的发展方向。

2、不断完善医院信息系统功能模块，更好的为临床医疗及医院管理服务。

3、完善医院信息系统的数据的统计，制定科学、实用的信息系统统计报表。

4、继续建立健全各项信息管理规章制度。

5、加强医院网站建设。

6、完善图书室建设及管理。

7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。

8、做好信息系统硬件与的日常维护工作。

定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。

9、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。

信息科是医院重要的部门之一、对全院信息工作起着重要作用，今后将不断完善系统管理，保证各系统平稳运行，促进医院信息化建设的长足发展。

医院信息科工作总结第六篇
在过去的20XX年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。

为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作，使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。

3、完成了PACS系统调研、采购、上线等工作：为更快推进我院
信息化建设进程，按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求，经过信息科、放射科、临床工作人员及中联工程师两个多月的共同努力，我院医学影像存档与传输系统已全面上线，临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料，方便医生快速诊断病情，为临床诊疗工作提供更多便利。

目前我院实现了ＣＲ、DSA、ＣＴ、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。

4、采购内外网隔离设备网闸：为进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统接口安全，同时保证数据实时、安全上报工作，与本年6月份通过招标采购网神SecSIS3600型号网闸一台，从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时限度的保障其网络传输的安全级别。

5、采购临床路径一套(10个病种)：根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。

6、完成医院内网用网络版杀毒升级续费工作，确保内网安全。

7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。

全院现有电脑200余台，打印机、复印机100余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。

8、全院监控设备近300台，定期安排人员对监控设备进行检查，对检查中发现的问题都及时进行了处理，确保了全院监控设备稳定运
行。

9、由于我院电力系统不稳定，每年夏冬季节是高峰期，时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏，本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups，虽然花费不多，但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。

10、努力做好网络直报工作。

及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务，协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。

11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下：全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

12、信息科全年外出学习人次：15人次。

二、存在的问题
(1)内部网络安全还需进一步提高。

(2)数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失，有待进一步解决。

(3)机房消防建设无，亟待尽快解决。

(4)外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。

在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的
发展作出贡献。

医院信息科工作总结第七篇
在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。

1.与专科一道完成病人回访。

从京津冀患者到唐山患者，信息科将回访工作逐渐常态化。

与专科共同回访老患者，增进了医患之间的联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人认识并进一步了解了医院。

在20XX春节前夕，医院更是回访了沧州患者，为他带去了我院新春的祝福。

所有回访信息都被发布到网络上，并且与县电视台合作播出。

2.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。

做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。

严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。

一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复使用。

3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

细化来访电话分类，无论是广播、电视、还是朋友介绍，均加以注释。

4.做好接听工作。

信息科保证24小时有人值班，接听患者来电。

并以短信形式将医院联系住址电话发送到患者手机上。

对于患者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟通，解决问题。