产品质保期延长承诺书范本

产品质保期延长承诺书范本
尊敬的客户：
感谢您选择并信任我们的产品。

为了进一步保障您的权益，我们特此
向您提供产品质保期延长服务，并作出以下承诺：
一、质保期延长范围：
我们承诺，针对以下产品型号：[产品型号]，自购买之日起，原质保
期限[原质保期限]的基础上，延长质保期限至[延长后的质保期限]。

二、质保服务内容：
在延长的质保期内，若产品出现非人为因素导致的故障或损坏，我们
将提供以下服务：
1. 免费维修或更换零部件；
2. 提供必要的技术支持和咨询；
3. 根据产品损坏情况，提供相应的解决方案。

三、质保服务条件：
1. 产品需在正常使用条件下出现故障；
2. 产品未经过非授权的改装或维修；
3. 产品未受到不可抗力因素的损害。

四、质保服务流程：
1. 客户发现产品问题后，请及时与我们联系，并提供购买凭证及产品
序列号；
2. 我们将对产品问题进行初步评估，并在[评估时间]内给出处理意见；
3. 如需维修或更换零部件，我们将在[处理时间]内完成服务。

五、其他说明：
1. 本质保期延长服务不包括因客户使用不当或保管不善导致的损害；
2. 本承诺书的最终解释权归[公司名称]所有。

我们承诺将竭诚为您提供优质的产品和服务，确保您的使用体验。

如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客户服务部门。

此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[承诺书签发日期]。