关于产品改善的报告
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关于产品改善的报告
尊敬的领导： 您好！ 针对生产车间所生产出的产品，如何能使生产出的产品有保障性、完善性， 才可减少 顾客的投诉，产品返工。目前车间存在的问题，也是长时间存在的严重问题是：产品做出 来，却有部分产品漏检的现象。原因是生产车间各条拉都没有专门设置---外观检查---这个 工位 例如： 今天E拉生产的产品名称：USB风扇，型号：FT02-03A，E拉的巡检员发现该产品的开关 明显偏位，这一问题的不良品比较多，而且很多此类不良品流向了成品区，就向品质部李主 管反映，后一起到现场查看，确实如此，李主管就口头要求E拉人员返工...... 这一问题只是生产车间4条拉其中的一个问题，其他拉也同样存在。 因此，越来越意识到该岗位的重要性，我调查了生产车间4条拉，都没有专门设置“外观检 查”这个工位，而他们的回答几乎都是讲“外观检查'的工作量分给”功率测试“或”清洁 工位“那些人，这样的额外工作量，就是造成他们堆拉，或粗略做完的原因，就是说他们未 完全把“外观检查”的工作内容做完。 外观检查的工作内容是： 1.检查产品外面有无刮花，碰伤。 2.产品丝印有无不良。 3.螺丝有无漏打，或螺丝用错规格。 4.产品内部、外部清洁有无黑点，污脏死角。 5.产品配合有无颜色差异。 6.零件配合有无缝隙过大，披锋等等 还有就是，假如“功率测试”该工位的工作完成时间是15秒钟，其他员工的平均工作时 间也是15~17秒钟左右，假如加上“外观检查”的额外工作量的话，就大概要20~25秒钟，这 样很明显就造成“功率测试”岗位堆拉，而且即使完成，也是仓促的完成，达不到良好的效 果。同理，将“外观检查”的工作量加给“清洁”岗位的话也一样。 我调查了很多人，都清楚一条拉线，如果没有设置专门的“外观检查”岗位，该产品很 难保障不出现外观问题，就很有可能会导致产品返工，客户投诉的。 同样的道理，假设一条拉如果没有“功率、漏电测试”这个岗位，那这样的产品流到客户那 里，该是多少的投诉...... 很多公司走正规流程的都有该岗位，我们公司以后要发展壮大，所以我建议每条拉必须 设置专门的“外观检查”工位。
黄豹
尊敬的领导： 您好！ 针对生产车间所生产出的产品，如何能使生产出的产品有保障性、完善性， 才可减少 顾客的投诉，产品返工。目前车间存在的问题，也是长时间存在的严重问题是：产品做出 来，却有部分产品漏检的现象。原因是生产车间各条拉都没有专门设置---外观检查---这个 工位 例如： 今天E拉生产的产品名称：USB风扇，型号：FT02-03A，E拉的巡检员发现该产品的开关 明显偏位，这一问题的不良品比较多，而且很多此类不良品流向了成品区，就向品质部李主 管反映，后一起到现场查看，确实如此，李主管就口头要求E拉人员返工...... 这一问题只是生产车间4条拉其中的一个问题，其他拉也同样存在。 因此，越来越意识到该岗位的重要性，我调查了生产车间4条拉，都没有专门设置“外观检 查”这个工位，而他们的回答几乎都是讲“外观检查'的工作量分给”功率测试“或”清洁 工位“那些人，这样的额外工作量，就是造成他们堆拉，或粗略做完的原因，就是说他们未 完全把“外观检查”的工作内容做完。 外观检查的工作内容是： 1.检查产品外面有无刮花，碰伤。 2.产品丝印有无不良。 3.螺丝有无漏打，或螺丝用错规格。 4.产品内部、外部清洁有无黑点，污脏死角。 5.产品配合有无颜色差异。 6.零件配合有无缝隙过大，披锋等等 还有就是，假如“功率测试”该工位的工作完成时间是15秒钟，其他员工的平均工作时 间也是15~17秒钟左右，假如加上“外观检查”的额外工作量的话，就大概要20~25秒钟，这 样很明显就造成“功率测试”岗位堆拉，而且即使完成，也是仓促的完成，达不到良好的效 果。同理，将“外观检查”的工作量加给“清洁”岗位的话也一样。 我调查了很多人，都清楚一条拉线，如果没有设置专门的“外观检查”岗位，该产品很 难保障不出现外观问题，就很有可能会导致产品返工，客户投诉的。 同样的道理，假设一条拉如果没有“功率、漏电测试”这个岗位，那这样的产品流到客户那 里，该是多少的投诉...... 很多公司走正规流程的都有该岗位，我们公司以后要发展壮大，所以我建议每条拉必须 设置专门的“外观检查”工位。
黄豹