软件测试在通信行业BSS系统中的应用研究

高新技术
软件测试在通信行业 Ｂ Ｓ Ｓ 系统 中的应用研究
杨 洁
（ 中 国联 合 网络 通 信 集 团有 限公 司 山 西省 分 公 司 。
【 摘
要】 软件测试是软件生命 周期 中的重要环节 ，Ｂ Ｓ Ｓ是通
一
致。
信 行 业 的 业 务 支 撑 系统 。 在 通 信 行 业 的 Ｂ Ｓ Ｓ系统 中运 用 软 件 测 试 方
型 障 Ｉ ｉ Ｓ 设 鱼 ｔ 、 麝 一
释
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图 １软件测试的生命周期
）
２ ． １ 单 元测 试 单元 测 试 是在 软件 开 发 过 程 中要 进 行 的 最 低 级 别 的测 试 活动 ， 在 单 元 测 试 活动 中 ， 软件 的独 立 单 元 将 在 与 程 序 的 其 他 部 分 相 隔离 的情 况 下进 行测 试 。 单 元 测试 不 仅 仅 是 作 为 无 错 编 码 一 种 辅 助 手 段 在 一 次性 的 开 发 过 程 中 使 用 ， 单 元 测 试 必 须 是 可 重 复 的 ，无 论 是在 软 件 修 改 ，或 是 移 植 到 新 的运 行环 境 的过 程 中 。 ２ ． ２ 集 成 测 试
集成测试 ，也叫组装测试或联合测试 ，是单元 测试 的逻辑扩 展。
在 单 元测 试 的基 础 上 ， 将 所 有 模 块 按 照 设 计 要 求 组 装 成 为 子 系 统 或 系 统 ，进 行 集成 测 试 。 实 践 表 明 ，一 些 模 块 虽然 能够 单独 地 工 作 ， 但 并 不 能 保 证 连 接 起 来 也 能正 常 的工 作 。 ２ ． ３确 认 测试 确认 测 试 又 称 有 效 性 测 试 。有 效 性 测 试 是 在 模 拟 的环 境 下 ， 运 用黑盒测试 的方法 ，验证 被测 软件是否满足需求规格说 明书列 出的 需求 。任 务 是验 证 软件 的 功 能 和 性 能 及 其 他 特 性 是 否 与 用 户 的要 求
【 关键词 】 计算机软 件 ； 软 件测试 ；生命周期 ；Ｂ Ｓ Ｓ 系统 ；Ｉ Ｔ
系 统
１ 引 言 通信 行 业 通 常 有 三 个 相 对 独 立 的 Ｉ Ｔ系 统 ：０ Ｓ Ｓ运 营支 撑 系 统 、
Ｂ Ｓ Ｓ业务支撑系统 、管理支撑系统 。其 中，Ｂ Ｓ Ｓ是通信行业对外 向客 户直接服务 的系 统，管理 着企 业的各类客户资料 ，为各类客户提供 业务受理和计 费服务 。Ｂ Ｓ Ｓ系统做得好坏，直接牵涉到最终用户对 通 信 业 务 的使 用 。要 保 证 Ｂ Ｓ Ｓ系 统 的 质 量 ， 就 需 要 在 Ｂ Ｓ Ｓ系 统 的各 个环节把好质量关 。 本文 的研究任务就是通过软件测试环节提高 Ｂ Ｓ Ｓ系统软件 的效 率 ，从 而 大 大 提 高 企业 的 信 息 化 服 务 水 平 ， 使 业 务 支 撑 部 门对 业 务 部 门进 行 强 有 力 的支 撑 。 ２ 软 件 测 试 研 究 基 础 软件测试 就是利用测试工具按照测试方案和流程对产 品进 行功 能和 性能测 试，甚至根据需要编写不 同的测试工具 ，设计和 维护测 试系 统 ，对 测 试 方 案 可 能 出 现 的 问 题 进 行 分 析 和 评 估 。软 件 测 试 贯 穿整 个 软 件 系统 的 生命 周 期 中 ，为 保 证 服 务 质 量 ，软 件 测 试 要 经 过 开 发 过 程 中 的单 元 测 试 ， 集 成 测 试 ， 以及 软 件 交 付 后 的确 认 测 试 ， 系统测试 ，验收测试 ，还有软件使用后 的回归测试 。如图提 高软件 效率 ，使 ＢＳ Ｓ系统能够应对通信 业务的复杂性和市场 需 求 的 快 速 变化 。 一 方 面提 高 了 Ｉ Ｔ 系统 能 力 和 企 业 的信 ． Ｅ － 化服 务 水 平 ，另一方面更提 高了对客户的服务水 平和客 户的感知。在飞速发 展 的通信行 业里 ，企业将 具有 强竞争力。
系统测试 是将 已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其 他 元素 结合在 一起，进行信息系统的各种组装测试和确认测试 ，其 目的是 通 过 与 系 统 的 需 求 相 比 较 ， 发 现 所 开 发 的 系 统 与 用 户 需 求 不 符或矛盾 的地方 。 ２ ． ５ 验 收测 试 验 收测试 是系统开发生命周期方法论的一个阶段，这时相关的 用户和独立测试 人员根据测试计划 和结果对系统进行测试和接收。 它 让 系 统 用 户 决 定是 否接 收 系 统 。验 收 测试 是部 署 软件 之 前 的 最 后 个 测 试 操 作 。验 收 测 试 的 目的是 确 保 软件 准备 就 绪 ， 并 且 可 以让 最终用户将其用于执行软件的 既定功能和任务。 ２ ． ６ 回 归测 试 伴 随着软件 生命周 期中的任 何一个阶段，还有一个 重要的测试 环节是 回归测试 。只要 软件发生了改变，就可能给该软件带来问题 。 软件的 改变可 能是源 于发现 了错误并做了修 改，也有可能是因为在 集 成 或 维 护 阶 段 加 入 了新 的 模 块 。 ３ 案例 分 析 及 研 究 ３ ． １验收测试在通信行业 Ｂ Ｓ Ｓ系统中 的应用研究 本案 中，软件上线 前，要经过初 验和 终验 ，初 验是对 软件 的初 次验收 ，根据合 同要 求，初验 时一 般要满 足的条件 是，软 件程 序在 定的范围内上 线试 运行，并在试运行过程中故障率不超过一定的 范 围 。初 验 过 程 中 ，使 用 人 员 对 软 件 进 行 充 分 的 使 用 ， 尽 量 多 的 遍 历 所 有 的分 支 点 ，对 软件 开 发 商提 出 更 详 细 的 需 求 改 造 要 求 ， 软 件 厂家 在 此 阶段 都 会 尽 可 能 快地 做 出 修 改 ， 并 提 交 给 使 用 人 员 。 这 样 重 复 多 次 ，直 到 达 到 初 验 要 求 ， 项 目会 继 续 推 广 到 更 大 的 范 围 。大 范 围使用后 ，使用人 员会 随之 增多，必将会 碰到更大更多的问题， 在经过软件厂家 的修改优化 ，达到软件 程序稳 定运行 的效果 ，此时， 项 目才满足终验 条件 。终验 后，软件厂家会维护～段时间，签订长 期 的维 护 合 同 。 根据 这种情 况，验 收测 试是在软件程 序的初验和终验都要涉及 到的。测试 目的都是 尽量 查找 软件 的漏洞 以便得 以修改，测试 的方 法是功 能测试涉及较 多一点。Ｂ Ｓ Ｓ 系统验收测试的 目的是确认系统 是否满足产 品需求规格说 明和 技术合 同的相 关规 定，继而 能否满足 企业应用 需求 。 一般需要通过实施预定 的测试计划和测试执 行活动 ， 确 认 系 统 的功 能 需求 、 性 能 需 求和 文 档 需 求 。Ｂ Ｓ Ｓ 系 统 是 较 复 杂 的 大规模系统 ，其验收测试 具体包括 ：安装测 试、功能测试 、界面测 试 、性 能测 试 、文 档 测 试 、负 载 压 力 测 试 、恢 复测 试 、安全 性 测试 、 兼容性测试等 。 Ｂ Ｓ Ｓ 系统的验收测 试一般 由使用人 员来做 ，且 必须 做到对每个 细节和关键指标 的反 复测试 。它的测试技术 方法 不仅有上 述提 到的 几 种 测 试 ，还 需要 一 些 白盒 测 试 ，避 免 实现 当 前 功 能 的情 况 下 影 响 到其 他 模 块 。它 的测 试 用例 ， 需要 反 复 推 算 ， 寻 找 到 最 佳 用例 ， 以 尽 多的遍历各测试节点 ，对程序、数据 、文档都要做到细致的测试 。 根 据 以上 分 析 ，验 收测 试 涉 及 Ｂ Ｓ Ｓ系 统 的各 环 节 内容 。 其 中 ， 最 主要 要 审 核 的 内 容 就 是 根 据 软件 的 需 求 分 析 ， 检 验 要 交 付 的 软 件 系 统是 否满足 需求分 析中的内容。具体来说，根 据验收测试方 法和 它所属 的状态及重要性 ，在 Ｂ Ｓ Ｓ系统中，验收测试的审核内容 ，可 以 用 以下 文档 验 收来 体 现 。 软件 开放 商应 向企业项 目组成员提供 以下文档 ： 《 软件需求分析 书》 、《 验 收测试计划 》和 《 项 目验 收准则》 、《 测试用例设计》 、《 测 试环境标 准》 、《 测试 报告》 、《 测试 结果分析》 、《 缺陷报告》 、《 验收 测试 报 告 》 、《 使 用 说 明 》或 《 操作文档》 、《 试运行报告》 。另 外 ，使 用人员根据软件 厂家提供 的上 述文 档，挑选 重要的测试项，组织使