【Q12】问卷:盖洛普Q12解读_给员工测评的问卷样本
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
盖洛普Q12解读
优秀业绩来源于敬业员工,敬业员工来源于员工满意度,满意度来源于优秀的一线主管;
员工不会做你希望的事情,只会做你要求的事情;员工不会做你要求的事情,只会做你检查的事情;员工不会做你检查的事情,只会做你奖励的事情;
1、Q12目的:评测员工敬业度和基层工作环境;帮助管理者动员你的团队成员参与改进工作环境;为管理者提供一套科学而实用的带队伍的方法和工具;提升个人、团队和组织绩效,实现个人与企业的双赢;
2、Q12理论依据:人本管理:尊重人性,释放潜能;发现优势,因才使用,优秀经理,敬业员工,忠实客户,可持续发展,实际利润增长,股票增值;
3、我们对Q12误解:不是员工满意度调查;不是群众评议领导;不是举报箱;是基层工作环境或员工敬业度的KPI;是以评测为基础的管理体系;是推动对话,制定行动计划,提升员工敬业度;。