智慧车站系统方案-运管平台

03 车站运行状态全息感知
智慧车站通过物联网平台实时汇集车站的设备状态、车站环境、客流、故障及告警等方面信息，并采用统一的界 面进行展示，方便车站运管人员实时掌握车站的运行状态，并作出运营管理决策；
设备运行状态
屏蔽门、闸机、售票机、电扶梯、机电 设备、环控设备、门禁、PIS/PA设备、 CCTV设备、其他设备
车站环境
站台及站厅温度、湿度、空气质量； 车站外温度、气象环境；
客流
出站客流 进站客流 站台客流密度 人员热力图
全息感知
故障及告警
设备告警 设备故障
应急事件
大客流事件 火灾 应急事件 暂停运营 其他
CCTV
实时监视 乘客行为感知
03 全息感知：可视化车站展示
智慧车站全貌展现模块采用基于HTML 的3D/2D UI组件，实现站台、站厅等区域的建筑物、设备、仪表等可视 化呈现，并集成设备基本信息、状态及告警、客流、环境等信息，实现车站运行状态全息感知。
全息感知
车站运行3D/2D展示 设备运行感知 客流监视 环境感知 突发事件感知
自主运行
一键开站 一键关站 应急事件联动 视频巡防
应急处理
应急预案管理 应急事件处置 乘客事务管理
智慧车站
乘客自助服务
智能售检票系统 智慧安检系统 乘客问询机器人 视频对讲客服
站务管理
资产与设备管理 故障管理 工单管理 智能巡检
丰富的乘客自助服务设备和系统，包括自助购票 机、自助查询机、智能自助客服，节约乘客的购 票及等候时间； 智能的乘客出行APP，面向乘客提供精准信息推 送及路径规划，实现手机购票及二维码进站；
极大减少票务人员，实现无人化或少人化车站管 理
提升了乘客出行的参与感，并采用智能化的技术 全面提升乘客的出行体验；
全息 感知
3D车站 设备详情 设备状态 客流密度热力图 车站环境 CCTV摄像头
包括车站、站厅、站台、出入口、设备房、办公区； 支持拖拽、放大、缩小、视角转换、移动等操作；
车站TVM、闸机、播控器、显示屏、电梯、屏蔽门、摄像头等； 显示设备资产详情，资产编码、厂家、型号、使用时间等；
设备在线状态； 设备实时状态信息； 出入站实时客流统计； 车站各区域客流密度热力图； 各区域温度、湿度、PM10、CO2等； 车站气象状态；
PIS 屏蔽门
消息传递 CCTV 门禁
NoSql数据库
系统接口 闸机 空调
2-1#号闸机故障 1#号屏蔽门关闭失败 3#-1逆变器温度过高 4#列车时速40km/h
告警通知列表
客流分析 及告警
可视化
时序数据库
PA设备 照明
网关传送 电梯
其他设备
03 自主运行
智慧车站以车站级综合监控（ISCS）为基础，依托于综合监控车站联动场景，实现车站自主运行，包括一键开站、 一键关站、运营场景应急联动等。
车站资产管理
设备分类资产管理 设备资产台账 设备盘点
设备故障上报
集成维修系统接口，实 时故障在线上报
车站故障查看
设备工单及态查看
工单查询 工单详情
站务管理
车站施工计划看板
本周施工计划看板 施工计划详情
施工请点与销点
施工请点 施工销点
站务及事件日历
设备故障维修 日常巡检 施工计划 突发事件
3、一键开/关站
照明设备上电 开启电扶梯（人工） 开启TVM及闸机 开启环控设备 广播开始运营播报 PIS开始运营播报 开启车站通道大门
4、开/关站历史
保存设备自检结果 保存视频确认结果 保存开关站步骤及执
行结果
03 应急事件预案及处置
车站应急事件联动主要指车站发生火灾、大客流、应急疏散等情况后，车站调度管理人员可根据预先设定的预案 对应急事件进行处置和管理；
THANKS
轨道交通事业群
结束语
谢谢大家聆听！！！
22
问询机器人
云自助售票机、补票机
乘客智能出行APP
03 自主化运行提高车站安全性和可靠性
智慧车站实现了车站自动运行的关键场景，包括设备自检、智能巡检、一键开关站、紧急事件处置等，提高了 车站系统及设备运行的可靠性和安全性
根据设置的规则，自动检查车站设备 状态，实现设备自检并上报，数据准 确可靠，节约人工巡检时间；
更卓越的绩效管理
车站自主化服务、减少客服人员 车站智能巡视巡检，精简运维人员 车站画像，更精准服务
02 智慧车站功能架构
智慧车站以高效的运营管理、优质的乘客服务为目标，实现车站系统及设备运行状态的实时监视，实现车 站环境、客流、突发事件的实时感知，实现车站的自主运行，实现乘客服务的无人化或者少人化运作；
高频次、多区域人执行工巡检 客流不断增大，客运压力巨大 自动化系统孤立，不能互联互通，操作不便利 大量使用纸质公告和台帐
开站和关站
车站运管事务繁多
01 智慧车站建设必要性
智慧轨道交通以实现全自动运行为目标，车站运营管理实现少人化运营； 应用新技术及新设备，实现车站安全、可靠的自动运行体系，提高运营效率，提升乘客服务质量；
集成CCTV摄像头监视，点击摄像头实时预览摄像头；
告警及故障
汇集车站各专业系统告警及故障信息，并实时显示；
03 全息感知：可视化车站展示
实时监视
系统及状态 监视、健康 评估
PSCADA 天眼
ATS
AFC100
80
PIS
60
0
FAS
BAS CCTV
车站运行环 境监测
数据汇集 基础设施
数据分析
关系数据库
车站自动运行的需要
车站以实现全自动运行为目标，应用新技术及新设备， 提高车站运行的安全性和可靠性；
车站少人化运作需要
车站运营管理业务复杂，客运、票务、维修人员众多；迫 切希望引入新技术及手段，提高车站的自动运行能力，提 升乘客的自助服务能力，减少车站各项管理及服务人员数 量；
02 智慧车站建设目标
管理层 执行层 设备层
一键开站 一键关站
智慧车站自主运行
公共区域发生火灾 非公共区域发生火灾
场景联动
应急疏散 暂停车站运行
发生应急事件 大客流
命令下发
综
AFC
BAS
PSCADA
FAS
屏蔽门 ACS
摄像机
PIS PA
AFC 机电设备
FAS
屏蔽门等
03 自主运行：一键开关站
车站运行状态的全息感知，及时发现车站运行潜 在的问题和风险并提前做好预案准备；
集成了综合监控、CCTV、资产管理、施工管理、 等众多系统，一个系统完成车站管理的大部分业务；
丰富的KPI看板，方便的查看车站设备、故障、 告警等方面的各项统计；
03 更优质的乘客自助服务与体验
面向乘客综合应用人工智能、语音识别、图像识别、移动App等技术，实现乘客无感通行、语音购票、出行规 划、智能信息推送等功能，全面提高乘客的出行体验
智慧车站系统方案-运管 平台
01 无法感知车站运行态势
无法全面掌握车站实时运行态势
车站系统及设备众多，自动化系统孤立；因缺少必要系 统及工具，无法实时感知客流、设备状态、车站环境、 突发事件等状况。
面对各类突发事件束手无策
客流量日益增大，设备及系统故障频发，突发事件增 加；管理者缺乏智能化的技术手段，无法提前感知各 类突发事件的发生，面对突发事件束手无策。
智慧车站需要在上述设备基础上， 增加温湿度环境传感器、客流密 度分析系统、环境监测系统、视 频分析系统、智能机器人等；
设
信号设备
备
感
空调设备
知
层
站台门设备
通信设备 电梯设备 照明设备
通风设备 供电设备 消防设备
门禁设备 AFC设备 高清摄像头
环境传感器
智能客服机器人
手机/微信购票
注：智慧车站新增设备及系统
为乘客提供优质出行服务的需要
车站是轨道交通运营管理的基本单元，是服务于乘客出 行的公共窗口，通过智能化、信息化等技术的应用，提 升乘客的出行体验；
提升运营管理效率的需要
现有车站各系统孤立，不能互联互通，操作不便利；乘务、 站务、巡检等业务以人工为主，迫切需要引入信息化、智 能化等手段，提升运营管理效率，降低人员数量及成本；
高效的智慧化运营管理
01
车站全息感知及状态可视化 车站自动化运行 一键开关站 智能视频分析 智能安检
及时快速的突发事件处理 03
犯罪、治安事件 设备故障 大客流 突发事件
02
智慧 车站
04
更优质的乘客服务
舒适的车站环境 更丰富、便捷的服务获取方式 满足多样化需求的人性化服务 更良好的服务体验
一键开关站是车站自主运行的重要组成部分，包括设备状态自检、人工视频确认、开关站操作执行、保存历史4 个步骤，并采用智能化的手段充分保证开/关站的可靠性和安全性；
1、设备状态自检
屏蔽门状态自检 电扶梯自检 闸机、售票机自检 PIS/PA设备自检 环控设备自检
2、视频巡查确认
站内线路检查 站台确认 出入口确认 站厅确认 屏蔽门确认 电梯确认 卫生确认 其他
03 车站运行KPI看板
可视化的车站运行KPI看板，采用柱状图、饼图、线图等可视化的展示方式，车站设备、故障、工单、客流等统计 一目了然。
资产与设备统计
设备变更统计 设备使用状态统计 设备产地统计 设备使用年限统计 设备价值统计
故障与工单统计
设备故障统计 车站告警统计 工单分类统计
01 乘客出行服务要求越来越高
随着手机、移动支付、人工智能等技术手段的发展，乘客对于出现的便捷性、个性化、自助服务等方面提出了更 高的要求；
排队进站 信息获取不及时
排队购票 乘车上网
乘客出 行需求
01 事务繁多，开关站繁琐，效率有待提升
开关站涉及系统及设备众多 大量人工检查，工作量大、可靠性低 开关站时间长，不符合运营时间要求
智慧车站运行与管理平台
平
台
全息感知
智能站务
应急处理
层
自主运行
智能巡检
决策支持
综合监控
执
行
PIS
CCTV
AFC
SCADA
BAS
层
ACS
PSD
EMCS
PA
FAS
乘客服务平台
智能售检票系统
智慧安检平台
乘客自助服务系统
乘客信息推送系统
自动售检票系统 乘客服务系统
客流监测系统 环境监测系统 视频分析系统
感知层：传输、PIS、PA、CCTV、 UPS电源、AFC、电梯、照明、 屏蔽门等系统及设备；
1、预案管理
2、应急事件感知
3、应急事件处置
4、应急事件评估
预案处置指导文件 设备联动规则配置
公共区域火灾感知 非公共区域火灾感知 大客流感知 站厅异常感知 其他事件感知
视频巡视 设备联动 事件处置
应急事件处置保存 应急事件符合 应急事件评估
03 站务管理
智慧车站集成资产管理系统、维修维护系统、施工管理系统，以车站纬度汇集车站的设备及资产信息、工单信息、 施工计划等信息，形成车站站务管理日历，全面掌握车站设备及施工详情；
集成综合监控，远程开启/关闭车站屏蔽 门、电扶梯、闸机等设备，实现一键开关 站；
记录开关站实时状态及结果数据， 并保存成开关站历史记录，方便 后续查询及评估；
一键开关站通过系统替代人工检查及操 作，提高了开关站的可靠性；
03 智能辅助决策提升运营管理水平
面向车站票务、站务、运维实现各项功能，实现车站少人化 运作，提升运维效率，降低运维成本； 实现车站运行看板，汇集系统、设备、运营、故障、客流等 数据，实时展现线路及车站实时运营全貌； 实现车站隐患预警分析及故障诊断分析，及时发现车站潜在的 隐患，规避车站设备故障和隐患事件的发生； 丰富的KPI看板，方便的查看车站设备、故障、告警等方面的 各项统计；
客流统计
分车站客流统计 周客流统计 月客流统计 客流预测
03 多维度、全线网车站运行态势感知
基于物联网及Web 3D技术的车站全息感知，实现了全系统、多维度、全线网的车站运行监视，丰富了运营管理 手段，提升运营效率
集成了车站关键设备数据，并采用3D可视化页面 一体化展示，车站运行状态一目了然；
决策支持分析
车站运行看板 故障诊断分析 车站运营KPI分析 车站隐患预警分析
02 智慧车站解决方案
通过感知层、执行层及应用层既有业务和新功能的融合，在综合监控系统基础上，集成视频智能分析、客流预测 分析等系统，打造智慧车站运行与管理平台，实现车站运行状态全方位信息呈现、自动化运行、应急处理等功能。