信用社信贷自查报告
信贷部自查报告
信贷部自查报告一、引言信贷部是银行业务中的重要部门之一,负责审批和管理贷款申请。
为了确保信贷业务的合规性和风险控制能力,信贷部需要定期进行自查。
本报告旨在总结信贷部自查的结果,并提出改进建议,以进一步提升信贷管理水平。
二、自查目的信贷部自查的目的是确保信贷业务符合相关法律法规和内部规定,同时发现和解决潜在的风险问题。
自查内容包括信贷审批流程、贷款合规性、风险评估、抵押物评估等方面。
三、自查方法信贷部自查采用以下方法:1. 文件审查:对信贷业务相关文件进行全面审查,确保文件完整、准确、合规。
2. 数据核对:核对信贷业务数据与核心系统数据的一致性,发现并纠正数据错误。
3. 风险评估:对信贷业务中的风险进行评估,包括借款人信用风险、市场风险等。
4. 抽样调查:随机抽取一定数量的信贷业务进行调查,了解业务运作情况。
四、自查结果1. 信贷审批流程:自查发现信贷审批流程存在一定问题,包括审批文件不完整、审批程序不规范等。
建议加强对审批流程的监管和培训,确保审批程序的规范性和合规性。
2. 贷款合规性:自查结果显示,部份贷款存在合规性问题,如未按规定进行风险评估、未严格审查抵押物等。
建议加强对贷款合规性的监管,确保贷款业务符合相关法律法规。
3. 风险评估:自查发现风险评估不够全面和准确,存在一定盲区。
建议加强对风险评估模型的优化和改进,提高风险评估的准确性和全面性。
4. 抵押物评估:自查结果显示,部份抵押物评估存在问题,如评估报告不许确、评估程序不规范等。
建议加强对抵押物评估的监管和培训,确保评估结果的准确性和可靠性。
五、改进建议基于自查结果,信贷部提出以下改进建议:1. 完善审批流程:制定明确的审批流程,明确各个环节的责任和要求,确保审批程序规范和合规。
2. 强化培训和监管:加强对信贷人员的培训,提高其合规意识和风险意识;同时,加强对信贷业务的监管,确保业务的合规性和风险控制能力。
3. 优化风险评估模型:对现有的风险评估模型进行优化和改进,提高评估的准确性和全面性。
信贷自查报告(多篇范文)
信贷自查报告目录第一篇:阳光信贷自查报告第二篇:银行信贷自查报告第三篇:银行信贷自查报告第四篇:原创:信贷自查报告第五篇:信贷自查报告正文第一篇:阳光信贷自查报告自查报告乌苏市农村信用联社:为贯彻落实银监会关于加强银行业标准化管理工作的有关精神,我社组织员工认真的学习了“阳光信贷”。
同时认真开展自查工作,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。
现将自查情况汇报如下:一、我社组织员工认真学习“阳光信贷工程”的实施细则,在学习”阳光信贷“不仅简化了贷款手续,提升了贷款的透明度还优化了贷款内外部环境。
通过开放办贷,还加大了对外宣传力度,客户对自己在贷款过程中的责、权、利进一步了解,还款的积极性和主动性进一步提高,也实现了农信社以人为本的管理理念,为实现信贷业务流程的标准化奠定了基础。
在实施中,严格执行国家有关法律、法规和规章,在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务,不得损害国家、社会公共、客户和行业利益。
遵循公平竞争原则,完善治理和内部控制机制,强化内控文化建设,提升风险管理能力。
加强自我约束,实现自我管理,反对不正当竞争行为,提高我社公平对待消费者意识,规范我社服务工作,保护消费者合法权益。
提高从业人员整体素质和职业道德水准。
认真开展我社治理商业贿赂专项工作,维护金融市场秩序,全面提升我社服务质量和水平,树立我社良好的社会形象,共同营造良好的行业氛围。
促进银行业金融机构各项业务的健康发展,推动构建社会主义和谐社会。
二、组织员工对照检查,反思自身,恪守规章制度,严谨作风。
在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。
为确保达标,我社制订了具体的工作计划,并按计划完成了相应的学习。
我社在有关利率、汇率、开展中间业务、有关帐户和现金管理等各项工作都严格遵守国家有关有关法律、法规和规章。
建立健全以资本金管理为核心的约束机制。
针对信用风险、市场风险、操作风险等制定积极可行的防范措施,及时、准确、充分地披露年度报告等信息,真实反映利润及不良资产状况。
信贷员的自查报告范文(二篇)
信贷员的自查报告范文信贷员自查报告一、引言信贷员是金融机构中非常重要的岗位之一,直接关乎金融机构的信贷业务质量和风险管理能力。
本报告将对本人在工作过程中的业务操作情况、风险管理情况、专业知识及技能等进行自我评估与反思,以期发现自身的不足之处,进一步提高工作能力和绩效水平。
二、工作情况总结1. 工作期间所负责的信贷业务种类、范围及数量;2. 完成的信贷业务任务的质量与效率;3. 具体的信贷业务操作步骤和风险控制措施;4. 与客户沟通和协调的情况。
三、自查评估1. 业务操作方面:本人在信贷业务操作方面,能够熟练掌握相关的政策法规和操作流程,能够独立完成各类信贷业务办理,并且在工作量和时效方面能够较好地满足工作要求。
2. 风险管理方面:本人在风险管理方面,能够严格按照相关的风险审查、审批和监控程序进行操作,能够及时发现和分析信贷业务中的潜在风险,并采取相应的控制措施。
3. 知识与技能方面:本人具备较好的信贷业务知识储备,并且不断学习和积累,能够适应不同信贷业务的需求,并根据客户的实际情况提供相应的金融产品选择和建议。
4. 沟通与协调方面:本人能够与客户进行有效的沟通与协调,并根据客户需求提供相应的金融产品介绍和解答。
四、存在的问题与不足1. 业务操作方面:虽然能够熟练掌握信贷业务的操作流程,但在一些复杂的业务操作过程中,对于风险点的把控和风险控制措施的选择上还存在一定的不足。
2. 风险管理方面:虽然能够发现和分析信贷业务中的潜在风险,并采取相应的控制措施,但在一些极端情况下的风险判断和应对上还需要进一步提高。
3. 知识与技能方面:虽然具备基本的信贷业务知识储备,但在一些新的金融产品和政策的应用上还需要加强学习和研究。
4. 沟通与协调方面:在与部分新客户进行沟通和协调时,尚未能够有效地理解客户需求,并给出相应的解决方案。
五、改进工作计划1. 业务操作方面:加强对信贷业务操作流程的研究和掌握,提高对复杂业务操作的风险识别和风险控制能力。
2024年信贷风险自查报告
2024年信贷风险自查报告一、引言近年来,全球金融市场经历了一系列的挑战和变革,对金融机构的信贷业务管理提出了更高的要求。
作为一家规模较大的金融机构,我们积极应对市场变化,持续改进信贷风险管理体系。
为了了解我们在2023年的信贷风险状况,我们进行了全面的自查,并编写本报告,以供相关部门和管理层参考。
二、整体风险状况2023年,受宏观经济环境、政策调整等因素的影响,信贷市场出现了一定的波动。
公司的信贷风险总体可控,但仍存在一些局部风险需要关注。
1. 经济环境风险:全球主要经济体复苏乏力,贸易摩擦加剧,影响了某些行业的发展。
公司在一些受宏观经济环境影响较大的行业如制造业、房地产等,信贷风险相对较高。
2. 政策风险:政策调整对信贷市场产生了较大的影响。
公司需密切关注政策变化,及时调整业务策略。
3. 信用风险:在个人及企业客户方面,公司的不良贷款率保持在可控的水平。
但在一些行业或特定地区,由于经营环境恶化,信用质量下降,不良贷款风险上升。
4. 流动性风险:公司积极采取多元化的融资渠道,合理安排资金流动,确保流动性风险的可控性。
5. 还款风险:由于经济下行压力和市场波动,个人和企业的还款能力可能会受到影响。
公司需加强风险评估和资金回收工作,防范还款风险。
三、重点风险分类分析1. 个人信贷风险:(1)资产负债率过高:部分客户负债率较高,还款能力受到挤压。
需加强风险评估,合理控制贷款额度,确保客户还款能力。
(2)消费债务增加:个人消费倾向加大,消费贷款需求上升。
需谨慎评估客户的还款能力,保证借款用途符合消费借款规定。
2. 中小企业信贷风险:(1)融资需求压力:受宏观经济环境不确定性因素的影响,中小企业融资需求增加。
公司需确保合规融资,加强中小企业风险评估和贷后管理。
(2)行业风险高增长:一些行业如制造业、房地产等面临较大的风险,对中小企业的经营和还款能力造成影响。
公司需加强行业风险评估,控制信贷风险。
四、风险管理措施为有效应对以上风险,我们将采取以下措施:1. 加强风险评估:对个人和企业客户进行全面的信贷风险评估,合理控制贷款规模和贷款期限。
信用社信贷自查报告(精选多篇)
信用社信贷自查报告(精选多篇)各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢“阳光信贷”自查报告为认真贯彻落实自治区农村信用社2014年工作会议安排,我联社于今年五月起在全辖集中开展了一次以提升联社形象为目的,以整肃行风行纪为目标,以全体员工为教育对象,以信贷岗位人员为重点的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动,我部门组织员工认真的学习了“阳光信贷”,通过此次活动,我对照自身自我检查,现将自查情况汇报如下:一、自查情况:通过此次自查我认为自己能够合规操作、顾全大局,不为眼前利益所动,站在信用社与客户的角度去想问题、做工作,不计较个人得失,办理信贷业务时恪守原则,不怕吃苦,勇于奉献。
能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识,做到“干一行、爱一行、专一行”,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,做一名(推荐打开范文网)合格的信贷人员。
在遵守规章制度方面,我能够按照国家金融法令,有关法规制度和我行信贷管理条例,具体办理信贷的相关业务,严格遵守信贷员“八不准”和“十严禁”。
在办理信贷业务的过程中,严格按规章制度进行贷款调查、审查审批,无违规放贷行为。
对于调查中存在的风险隐患,也认真分析加以讨论,尽可能规避风险。
对于贷后检查中发现存在问题的,及时加以关注,防控不良。
二、自查发现存在的问题:1、学习信贷业务不够深入,在新的业务处理方法上还有些欠缺,2、工作还不够积极主动,有时候只求过得去,不求过得硬。
3、工作缺乏创新,按部就班;许多工作只是照着别人学,不去钻研,不去研究,不去归纳,办事凭主观。
三、下一步改进措施:在以后的信贷工作中,我要兢兢业业,时刻保持清醒头脑,思想上不能有任何的懈怠,踏踏实实工作,老老实实做人。
通过这次对个人存在问题的剖析,我的思想受到了洗礼,得到了净化,在以后的工作中我一定会做好每一件事,努力争当一名优秀的信和员工。
四、今后的努力方向。
一是始终坚持抓信贷业务学习,不断为自己“充电”。
信用社贷款自查报告9篇
信用社贷款自查报告9篇通常情况下,只有实践才能纠正经验的错误。
当完成一项任务时,越来越多的人会接触并使用相关的报告。
那么,我们在撰写报告时需要注意哪些方面呢?这篇文章是我在网络上认真搜索到的“信用社贷款自查报告”。
请阅读,或许对你会有所帮助!信用社贷款自查报告(篇1)信用社贷款自查报告一、前言随着我国金融市场的快速发展,信用社作为一种相对新兴的金融机构,也在不断壮大和完善自身的信贷业务。
在此背景下,越来越多的企业和个人选择信用社来满足资金需求。
然而,由于信用社的自身规模和实力有限,资金来源主要依靠存款和借贷,因此,信用风险和流动性风险等方面的问题必须得到重视和控制,以保证信用社的健康稳定运营。
在这样的背景下,我对本信用社的贷款业务进行了自查和总结,旨在找出存在的问题并采取有效措施进行改善和提升服务质量,更好地为客户服务。
二、信贷业务的概述本信用社作为一家以社员和群众为服务对象的自然人小额信贷机构,主要经营活期存款、定期存款、个人贷款等业务。
其中,个人贷款以消费贷款为主,贷款种类较为单一,主要为商品消费贷款、家用电器分期付款贷款等,贷款额度多为数千元至一万元。
为了提高服务水平并满足客户需求,本信用社不断完善和优化贷款流程,加强客户服务,从而提升信誉度和客户满意度。
三、信贷业务的自查结果'1.贷款客户信息管理不规范本信用社对贷款客户信息管理不够严格,客户身份认证不够细致,无法充分了解客户的还款能力和信用记录。
一些贷款客户存在逾期未还的情况,导致信用风险加大。
2.风险控制和评估不足本信用社在贷款审批时,只重视客户的个人信用记录,而忽略了对客户的还款能力和家庭经济状况等因素的考量。
在部分客户因恶意违约而产生逾期和不良资产时,本信用社难以及时发现和控制,导致损失风险增大。
3.流程管理存在不规范现象本信用社的流程管理仍存在不规范现象。
主要表现在:一、部门协作不够密切,业务流程复杂,操作繁琐;二、对账流程漏洞频频,工作效率低下;三、部分员工工作态度不端正,处理业务缺乏耐心和耐心,甚至出现不合规的操作。
信贷自查报告15篇
信贷自查报告15篇信贷自查报告1根据联社深化三项治理工作的文件精神,以规范行为、防范案件,查找问题、解决问题,放下包袱、轻装上阵为思路,对照联社下发的告全体员工书所列排查内容,对个人在工作中存在的问题充分暴露,深挖根源,充分认识和领悟三项治理工作的重要意义,以促使个人通过这项活动的开展,通过这次对存在问题的排查整改,能够在以后的工作中不断的进步,作出如下总结。
一、学习上。
作为一名信贷人员,我在平时的工作中,能够学习信贷业务及相关知识,较熟悉地掌握了业内知识,但仍不够努力,总是沿袭一些以往的经验办事,不能够满足个人和工作对知识的需要,没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法,因此在以后的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。
二、思想上。
三项治理工作在我县信合系统已开展了将近两年的时间,各级领导非常重视此项工作的成效,我作为一名党员,在思想上绐终高度重视,深知这项工作的重要性,不敢有丝毫懈怠。
三、信贷管理上。
自调入__社以来,时刻保持清醒头脑,办理贷款手续,力求完善,不出差错,确保手续真实合法。
但在经济档案的整理上,贷前贷后的检查上,存在一定的惰性,小部分的档案信息没有完善,一些几千元额度的小额贷款,总是片面的认为手续办理的合规,片面的相信担保人、介绍人,而没有更为细致的调查。
此一问题在今后的工作中将做为重点予以改进,杜绝违规行为,降低贷款风险。
四、内控制度的执行上。
多年来始终坚持按章办事,努力执行好各项规章制度。
但仍在一些细节的问题上出现漏洞,如在安全制度的执行上,信贷室的后门总是关不住,外人很容易进入院内,容易造成隐患;在经手股金的处理上,均能账款清晰,及时入帐,无截留行为;无截留贷款本息行为、擅自挂息等经营违规行为;无虚报费用,私设小金库待为;无擅自罚款,乱收手续费行为。
五、工作作风上。
我在工作中,兢兢业业,没有利用职权索要、接受他人财物的行为,也不曾经商、入股办企业,更无侵占集体财产的行为,无涉及黄赌毒等违法行为,始终保持一个信合职工的光辉形象。
信用社情况自查报告4篇
信用社情况自查报告4篇【篇一】信用社情况自查报告我社根据《xx农村信用社财务会计工作现场检查实施方案》的文件精神,本着实事求是的原则,对本社的财务会计工作情况进行了认真的自查,现就自查情况报告如下:一、关于会计内控制度的执行情况我社在工作中严格执行财务工作规程,全面提升财务工作质量,明确各个岗位职责,使其相互分离、相互制约,以明确责任,防止舞弊。
做到钱帐分管,双人临柜,交接手续完备。
二、关于现金、重要空白凭证、有价单证的管理情况我社一直以来加强对现金的管理,实施内部监督,无账款不符现象;把重要空白凭证以及有价单证纳入综合业务系统管理,并设有手工登记簿,做到帐实相符。
三、关于会计的核算情况在财务核算上,严格业务处理程序的管理,严格财务审批制度,保证会计数据正确合法。
但是在对帐工作方面有欠缺的地方,有些对公支票户的对帐单不能及时收回,对对帐工作带来一定的影响。
四、关于存、借贷业务的核算情况对于存款业务能够按照《会计法》的有关规定操作。
借贷业务明确了记账人员与审批人员、经办人员的职责权限,借贷手续合规,使用利率正确。
五、关于支付算、联行往来方面本社在这一方面无随意压票现象,联行往来按规定对帐,算业务岗位的设置相互分离,相互制约。
六、关于挂失业务管理本社的挂失业务一般只有凭证和密码的挂失,挂失手续齐全,无虚拟挂失现象。
七、关于财务管理在财务管理工作过程中,本社严格按照《会计法》的规定,依法设置会计账簿,并保证其真实完整,根据实际发生的业务事项进行会计核算、登记会计账簿。
严格执行国家有关财务法规,所发生的各项业务事项均在依法设置的会计账簿上统一登记、核算,依据国家统一的会计制度的规定进行会计核算,确保数据真实、有效。
在营业费用方面,我社明确费用的支出和开支标准,遵守费用支出的审批程序,杜绝浪费现象的发生。
为了加强固定资产管理和使用,在固定资产购置时,严格按照联社规定的程序进行采购,并根据有关规定,建立了账簿、款项和实物核查制度。
信贷自查报告
信贷自查报告信贷自查报告(15篇)在人们越来越注重自身素养的今天,报告对我们来说并不陌生,其在写作上具有一定的窍门。
其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编收集整理的信贷自查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
信贷自查报告1为规范业务经营,强化风险管理,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。
我行进行了严格规范的自查行动。
第一,按照制度要求,重塑制度流程按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法,认真梳理农村信用社工作岗位中“应知、应会、应做、应遵”制度、知识、技能以及职业操守,组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。
第二,做好自查和整改工作自查柜面业务操作。
对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查。
对库存现金情况,重要空白凭证、印章、有价单证使用管理,股金管理,反对洗钱等进行自查;对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查,找出了存在问题的原因,纠错整改,使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务,提高工作质量,防控操作风险,消除了风险隐患。
同时,在此基础上,我们都作出了。
真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查,按时上报自查报告,准确、及时地反映自查发现问题,并积极配合检查组检查,保证不再出现类似问题。
自查服务形象。
按照辛集县农信联社“统一着装,树立新形象”的要求,对各柜员“统一着装,微笑服务”执岗情况进行自查,同时在营业厅显着位置公示了县联社及本社主任的举报电话,促使员工改变服务态度,提升服务形象,切实提高业务素质和服务水平,真正实现“合规管理,风险共。
防,和谐共赢”通过全面清查,找准问题,统筹兼顾,综合施治,形成相互制约、权责明确的监督约束机制,保障皮革城分社规范健康可持续发展。
第三,加强学习,提高风险防控能力为使活动不走过场,使每个柜员以良好的精神状态积极参与到活动中来,对各种文件制度进行集中学习,并做好学习笔记,提高对风险防控工作的认识。
信贷自查自纠报告
信贷自查自纠报告尊敬的领导:您好!我是某银行信贷部门的一名员工,现就我个人在信贷工作中存在的问题进行自查自纠,并向您汇报如下。
希望通过此次自查自纠,不断完善自己,在工作中更加规范、高效地开展信贷工作,提升服务质量,为银行的发展贡献自己的力量。
一、个人情况反思1.不够严谨在信贷审批过程中,有时候会因为业务量大或者其他原因,没有能够仔细核对客户的资料,导致有些关键信息漏审或审查不严,影响了审批质量。
2.缺乏耐心在与客户沟通和解释业务流程时,有时候因为工作繁忙或者遇到一些顾客比较难应对的情况,就会显得急躁,影响了服务态度。
3.沟通不畅与团队成员和其他部门的沟通协调还不够到位,有时候信息传递不及时或者出现偏差,影响了工作效率。
二、改正措施1.提高审查质量在日常工作中,我会加强对客户资料的仔细核对,确保每一份审批资料都经过严密的审查,减少漏审的情况发生,保证审批质量。
2.提升服务态度我会调整自己的心态,保持耐心,与客户进行良好的沟通,解答他们的疑问,提供优质的服务,树立良好的服务形象,赢得客户的信任。
3.加强团队沟通我将积极参与团队讨论,增强团队协作意识,加强内部沟通,确保信息的及时传递和准确性,提高工作效率,更好地服务于客户。
三、自查自纠总结通过此次自查自纠,我深刻认识到自己在信贷工作中存在的问题,并且明确了改正的方向和措施。
在日后的工作中,我将严格遵守工作纪律,不断提升自己的业务水平和服务意识,努力完善信贷审批工作,为银行的发展贡献自己的力量。
最后,谨向领导和团队成员致以诚挚的感谢!希望在您的指导和支持下,我会不断进步,为银行的发展贡献更多的力量。
谨上签名:XXX日期:XXXX年X月X日。
信用社自查报告4篇
信用社自查报告4篇为贯彻落实市联社案件专项治理工作,本人认真学习和领会了《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》、《关于加大防范操作风险工作力度的通知》和《商业银行和农村信用社案件专项治理工作》方案精神以及省协会《关于防范操作风险做好案件专项治理工作的实施意见》等文件。
通过学习讨论,充分了解了本次专项治理工作的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,并根据自身情况展开自查。
现将自查情况汇报如下:一、牢固思想防线。
本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强政治理论学习,牢固思想防线1、提高政治意识。
能够深入学习三个代表重要思想,树立正确的政治方向和坚定的政治立场,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。
二是能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决不说不利于全局的话,不做不利于全局的事,坚决完成社里安排的工作任务。
三是不计较个人得失,当个人利益和集体利益发生矛盾时,以集体为重,个人利益要无条件地服从。
四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识,做到干一行、爱一行、专一行自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,做一名合格的信合人。
2、恪守规章制度。
一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,及时调拨和上解现金。
二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作,准确及时编制各种现金报表、调拨计划。
三是能够坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。
四是能够加强库房管理,坚持钥匙分管,明确分工,同进同出,做到六无标准;遵守钱帐分管和四双制度,按要求做好库房的管理工作。
五是能够严格按照福建省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。
信用社信贷自查报告(多篇范文)
信用社信贷自查报告目录第一篇:信用社阳光信贷自查报告第二篇:阳光信贷自查报告(信用社)第三篇:葛红梅阳光信贷自查报告(信用社)第四篇:xx信用社开展信贷资金流入股市自查工作报告第五篇:XX信用社信贷述职报告正文第一篇:信用社阳光信贷自查报告阳光信贷自查报告xx信用社:为贯彻落实银监局关于加强银行业标准化管理工作的有关精神,我社组织员工认真的学习了“阳光信贷”。
同时认真开展自查工作,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。
现将自查情况汇报如下:一、我社组织员工认真学习“阳光信贷工程”的实施细则,在学习“阳光信贷”不仅简化了贷款手续,提升了贷款的透明度还优化了贷款内外部环境。
通过开放办贷,还加大了对外宣传力度,客户对自己在贷款过程中的责、权、利进一步了解,还款的积极性和主动性进一步提高,也实行了农村信用社以人为本的管理理念,为实行信贷业务流程的标准化奠定了基础。
在实施中,严格执行国家有关法律、法规和规章,在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务,不得损害国家、社会公共、客户和行业利益。
遵循公平竞争原则,完善治理和内部控制机制,强化内控文化建设,提升风险管理能力。
加强自我约束,实现自我管理,反对不正当竞争行为,提高我社公平对待消费者意识,规范我社服务工作,保护消费者合法权益。
提高从业人员整体素质和职业道德水准。
认真开展我社治理商业贿赂专项工作,维护金融市场秩序,全面提升我社服务质量和水平,树立我社良好的社会形象,共同营造良好的行业氛围。
促进银行业金融机构各项业务的健康发展,推动构建社会主义和谐社会。
二、组织员工对照检查,反思自身,恪守规章制度,严谨作风。
在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。
为确保达标,我社制订了具体的工作计划,并按计划完成了相应的学习。
我社在有关利率、汇率、开展中间业务、有关账户和现金管理等各项工作都严格遵守国家有关法律、法规和规章。
建立健全以资本金管理为核心的约束机制。
信贷自查报告
信贷自查报告根据联社XXXX年X月X日有关会议精神,我社积极组织信贷人员对信贷业务进行了认真自查,以规范行为、防范案件,查找问题、解决问题为出发点,对照联社和自身的要求进行排查,对个人在工作中存在的问题充分暴露,深挖根源,充分认识风险防控的重要意义,以促使每个人通过此次排查活动,能够在以后的工作中不断的进步,合规操作。
一、我社信贷人员,在平时的工作中,能够认真学习信贷业务及相关制度,较熟悉地掌握了业内知识,但这些知识还不能够完全满足工作的需要,在新的业务处理方法上还有些欠缺,因此在以后的工作中我们应更加努力学习各类相关知识。
二、牢固思想防线。
一是能够树立正确的政治方向和立场,时刻保持清醒的头脑。
二是能够顾全大局,不为眼前利益所动。
三是不计较个人得失。
四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识。
三、恪守规章制度。
信贷人员始终坚持按章办事,努力执行好各项规章制度,办理贷款手续,力求完善,不出差错,确保手续真实合法,严格执行贷款“三查”制度。
在经手股金的处理上,均能账款清晰,及时入帐,无截留行为;无截留贷款本息行为。
在今后的工作中将贷后检查做为重点予以改进,随时掌握客户的动态变化,降低贷款风险。
四、工作作风上。
在工作中,兢兢业业,没有利用职权索要、接受他人财物的行为,也不曾经商、入股办企业,无吃拿卡要行为,无涉及黄赌毒等违法行为,始终保持一个信合职工的光辉形象。
此次自查活动,让我们充分认识到,工作的责任重大,想干好信用社的工作,就要时刻保持清醒头脑,思想上不能有任何的懈怠,踏踏实实工作,老老实实做人,任何违规违法的行为都是对集体,对自己的不负责,通过这次自查以及对个人存在问题的剖析,我们的思想受到了洗礼,得到了净化,在以后的工作中一定会做好每一件事,努力争当一名优秀的信合员工。
银行信贷员2011自查汇报【文字大小:大中小】【收藏到:QQ百度雅虎收藏夹】【打印】阅读: 795根据联社深化三项治理工作的文件精神,以规范行为、防范案件,查找问题、解决问题,放下包袱、轻装上阵为思路,对照联社下发的告全体员工书所列排查内容,对个人在工作中存在的问题充分暴露,深挖根源,充分认识和领悟三项治理工作的重要意义,以促使个人通过这项活动的开展,通过这次对存在问题的排查整改,能够在以后的工作中不断的进步,作出如下总结。
信贷自查报告范文
信贷自查报告范文一、引言二、自查过程1.信贷政策和流程的合规性自查首先,我对信贷政策和流程的合规性进行了自查。
通过查阅各项文件、政策文件以及内部制度,我了解到了我所负责的信贷业务应当遵守的政策和要求。
在自查的过程中,我发现我存在以下问题:(1)在审核贷款申请时,未能全面了解借款人的资信状况和还款能力。
(2)在信贷发放过程中,未按照文件规定的程序进行,存在手续不全、资料不准确等问题。
为了解决上述问题,我将加强对借款人资信状况的了解,严格按照流程进行信贷发放,确保资料的准确性和合规性。
2.风险评估和控制自查其次,我对风险评估和控制进行了自查。
通过对信贷申请材料的审核和分析,我发现以下问题:(1)我未能对借款人的还款能力进行充分评估和分析,导致存在风险较大的信贷业务。
(2)在风险控制方面,我对抵押物的评估和审查不够严谨,存在风险隐患。
为解决上述问题,我将加强对借款人还款能力的审查和评估,确保借款人具有还款能力。
3.业务操作规范的自查再次,我对信贷业务操作规范进行了自查。
通过检查和了解我所办理的信贷业务,我发现以下问题:(1)在操作过程当中,我存在操作不规范、违反规定的情况。
(2)在资金划拨和还款的过程中,存在操作错误和失误。
为了解决上述问题,我将加强业务操作规范的学习和培训,确保操作符合规定,并严格按照流程进行资金的划拨和还款。
三、自查结果和改进措施通过对自查过程的梳理和总结,我得出了以下自查结果和改进措施:1.加强信贷政策和流程的学习和培训,确保业务操作符合规定。
2.加强对借款人的资信状况和还款能力的分析和评估,减少信贷风险。
3.加强抵押物的评估和审查,确保抵押物的质量和价值。
4.加强业务操作规范的培训和学习,减少操作错误和失误。
5.建立健全风险管理制度,加强信贷业务的风险控制和监督。
四、结语通过本次信贷自查,我对自己所负责的信贷业务进行了全面梳理和分析,发现了存在的问题和不足之处,并提出了相应的改进措施。
信贷业务自查报告3篇
信贷业务自查报告3篇信贷业务自查报告3篇在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家整理的信贷业务自查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
信贷业务自查报告1我行收到省行《转发省银监局关于进一步规范消费信贷管理坚决遏制案件风险的紧急通知》后,分行领导高度重视,立即指示分行个人业务部将文件转发到各支行,布置分行本部、各支行对个人消费贷款开展全面性的自查自纠工作。
现将自查自纠情况汇报如下:一、20xx年xx月末我行个人消费贷款的基本情况我行发放的个人消费贷款包括个人住房贷款、汽车消费贷款、房屋装修贷款、助学贷款等4个贷款类别。
截止x年x月末全行个人消费贷款余额为x万元,其中个人住房贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;汽车消费贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;房屋装修贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;助学消费贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x。
个人消费贷款的风险状况方面。
x年x月末全行个人消费不良贷款余额为x万元,不良占比为x,其中个人住房贷款不良余额为x元,不良占比为x;房屋装修贷款不良余额为x万元,不良占比为x;助学消费贷款不良余额为x万元,不良占比为x。
20xx年前x个月全行只发放个人消费贷款x笔x万元。
二、我行在个人消费贷款发放和管理中碰到的问题(一)个人消费贷款业务逐渐萎缩我行从20xx年开始发放个人消费贷款,20xx年达到了一个高峰,20xx年以来逐年萎缩。
近几年我行个人消费贷款投放少有多方面的原因:一是国家宏观政策调整的影响。
由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率,促使消费者购房行为变得理性,在办理按揭贷款时充分考虑了利率变动对自己支付能力的影响,贷款需求减弱。
二是优质个人客户和优质楼盘少。
我行地处经济欠发达地区,市民收入水平和消费水平不高,优质个人客户和优质楼盘均不足。
信贷部自查报告
信贷部自查报告一、引言信贷部是银行机构中负责贷款业务的部门,其主要职责是评估借款人的信用状况并决定是否向其发放贷款。
为了确保信贷业务的合规性和风险控制能力,信贷部需要进行定期的自查工作。
本报告旨在总结信贷部自查的结果,并提供改进建议,以确保信贷业务的良好运营。
二、自查目的信贷部自查的目的是评估信贷业务的合规性、风险控制和运营效率,发现潜在问题并采取相应的纠正措施。
自查的重点包括贷款审批流程、贷后管理、风险评估和内部控制等方面。
三、自查内容1. 贷款审批流程自查发现,贷款审批流程存在一些问题。
首先,贷款申请的材料审核不够严格,导致部分不符合贷款条件的申请被批准。
其次,贷款审批的决策过程不够透明,缺乏明确的审批标准和流程。
针对这些问题,建议加强贷款申请材料的审核,确保符合贷款条件的申请被批准,并建立明确的审批标准和流程。
2. 贷后管理自查发现,部分贷款的贷后管理不到位,存在逾期未催收、逾期催收不及时等问题。
为了改进贷后管理,建议加强对逾期贷款的催收工作,确保及时采取相应措施,并建立完善的贷后管理制度。
3. 风险评估自查发现,部分贷款的风险评估不准确,未能充分考虑借款人的还款能力和担保情况。
为了提高风险评估的准确性,建议加强对借款人的调查和核实工作,确保评估结果可靠,并建立风险评估的标准和流程。
4. 内部控制自查发现,部分内部控制措施不完善,存在风险管理不到位、数据管理不规范等问题。
为了加强内部控制,建议制定完善的风险管理制度,加强数据管理和信息系统安全,确保信贷业务的安全性和可靠性。
四、自查结果信贷部自查的结果显示,贷款审批流程、贷后管理、风险评估和内部控制等方面存在一些问题和不足。
这些问题可能会导致信贷业务的合规性和风险控制能力下降,需要及时采取纠正措施。
五、改进建议基于自查结果,信贷部应采取以下改进措施:1. 加强贷款申请材料的审核,确保符合贷款条件的申请被批准。
2. 建立明确的贷款审批标准和流程,提高审批决策的透明度。
信用社信贷弄虚作假自查自纠报告
信用社信贷弄虚作假自查自纠报告根据联社“业务经营弄虚作假行为专项整治”活动的有关要求,我认真学习了《川信联发##年28号文件》、《X信联发XXXX年XX、XX号文件》以及相关规章制度的内网文件和书刊资料,现结合自身实际,将有关情况报告如下:一、加强政治理论业务学习。
坚持四项基本原则,拥护国家和农村信用社的各项政策,认真学习金融法规和各项规章制度,认真执行信用社的规章制度。
加强自己的思想政治教育,为自己树立正确的职业道德观、人生观和价值观,不弄虚作假。
二、严格履行岗位职责。
1.认真执行信贷制度,认真准确、及时、真实、完整的办理每一笔贷款收放业务。
掌握和不良贷款户周旋的方法,正确办理老贷款的挂收、核销等,提高资产质量的良好度。
2.在出纳岗位上,将完整、清洁和残币分别按要求墩齐、捆紧、及时上缴。
在存取款注意鉴别票币的真假,发现假币坚决给予没收,并登记在册。
同时传授客户如何判别真假币。
能够坚持轧帐制度,做到帐、簿、款相符。
严格执行长、短款,发现差错及时汇报、处理。
按要求做好库房管理工作,保证库房内无潮湿、无虫咬。
对于点钞机器设备,不定期的进行清理、保养、维护,确保设备正常使用。
认真学习“五防一保”有关文件,安全保卫应急预案等,日常工作上能够做各方面防范措施。
对于钥匙按规定严密保管以保护农村信用社财产和自身安全,不弄虚作假。
三、存在问题:学习不够深入,如政治思想上侧重学习本单位的有关文件,对许多法律法规政策的学习不够深入。
总认为自己是一名出纳员,业务上注重学习出纳业务,对其他工作业务学习不够。
工作上还不够积极主动,有时候只求过得去,不愿主动去学去想。
内控制度的落实也存在薄弱环节,有些制度落实不够全面等,不能弄虚作假,要实事求是。
随着“银行业内控和案防制度执行年”活动的深入开展,今后,本人将坚持业务学习,特别是各类文件学习,让自己时刻保持清醒的头脑,对有关诈骗、抢劫、盗窃等案件的深入分析,汲取经验教训,进一步提高安全防范意识。
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信用社信贷自查报告xxxx年,xxx联社根据年初确定的信贷工作目标和上级联社要求,坚持以科学发展观为指导,以深化改革为动力,以业务发展为主线,围绕“增量、扩面、延伸、提速、规范”的总体思路,优化信贷投向,大力盘活和处置不良资产,狠抓信贷内控制度建设和信贷基础管理,建立健全各项信贷管理制度,规范信贷行为,促进我市信贷经营目标向又好又快方面发展。
一、当年信贷工作业绩(一)信贷规模成倍扩张,市场份额稳步提升至本年末,全市贷款余额万元,同比增加万元,增幅为%。
其中“三农”贷款余额万元,三农贷款占比%,同比增加万元,增幅为%;贴现贷款万元,同比净增万元。
全年累放各项贷款万元,同比多投放万元;全年累收各项贷款万元,同比多收回万元。
当年贷款投放居全市银行业金融机构首位;连续三年共投放额达到亿元,支农力度逐年加大,有力地促进了城乡经济发展。
(二)清收盘活效果明显,资产结构日益好转至年末,全社累计收回不良贷款万元(其中收显性不良贷款万元,收隐性不良贷款万元),账面不良贷款年末余额为万元,占比%,同比减少万元,比20xx年末的65.8%下降了%;正常贷款中非正常贷款万元;抵债资产余额万元,处置抵债资产万元。
20xx年、20xx年、xxxx 年度,全社新增农户小额信用贷款的到期收回率分别为96.7%、95.19%、%,连续三年保持在95%以上,信贷资产结构明显改善。
(三)创收渠道不断拓宽,经营效益逐年提升至本年末,各项收入万元,其中贷款利息收入万元,同比增加万元,增幅%,贷款利息收入实现了大幅增长的良好势头;中间业务收入万元,同比增加万元,增幅%;各项支出万元,同比增加万元。
收支扎差实现账面盈利万元,同比增盈万元,实现了“农民增收、企业增效、信用社增盈、政府满意”的“四赢”良好局面。
(四)授信建档全面铺开,增量扩面工作纵深推进近年来,本市的传统农业日益提质,集约化程度不断提高。
工业发展迅速,城镇化水平不断提升。
全市信用社仍然坚持以投放农业贷款为主,全面开展信用农户、信用乡镇、信用村组的评级授信工作,全力支持新农村建设。
至本年末,全市共评定信用村170个,信用户9.53万户。
累计建立农户经济档案达11.5万户,比年初增加万户,建档面从年初的85%上升到100%。
全市已累计发放贷款证9.53万本,比年初增加万本,当年发生信贷关系的农户建档面基本达到100%,档案内容登记情况逐网步完善详实。
农户小额信用贷款和农户联保贷款余额分别达万元和万元,分别比年初上升万元和万元;累计创建信用镇14个,信用村290个,其中今年创建21个。
二、信贷工作主要措施今年,xxx联社以又好又快发展为主题,全面实施“铺天盖地”、“顶天立地”两个工程,切实把握当前经济发展形势,以增强业务品种、完善业务功能为重点,深入开展走进农村、走进企业、走进社区活动,与时俱进地改善支农服务,支持 * 新农村建设。
(一)准确把握市场定位,明确服务“三农”工作重点我社始终坚持以农为本、为农服务的办社宗旨,紧紧围绕农业增产、农民增收的主题,准确把握市场定位,不断强化支农服务功能,创新服务方式,加大信贷支农力度。
xxxx年末农业贷款余额万元(20xx 年末农业贷款余额17958万元、20xx年末农业贷款21794万元),增幅为%。
今年以来,我社多次召开信贷支农工作会议,组织信贷人员深入各乡镇、村户,进行调查研究,了解农民的实际收入状况和资金需求状况,通过调查,摸清了农户和个体私营企业的资金需求和农村信贷市场的潜力,拓展了农户延伸贷款、农户联保贷款方式,加大了信贷投放力度,把小额贷款市场准确定位在“三农”上,切实解决了农民“贷款难”问题。
(二)强化服务措施,信贷服务功能日趋完善1.加大支农宣传力度,扩大社会对信用社的认知度。
今年来,我社开展了多种宣传活动,利用报纸、墙体广告、新闻媒体等,广泛推介小额农贷,真正实现了宣传上的“铺天盖地”。
同时,各信用社在营业室前、主要路口张贴宣传资料,信贷员充当宣传员,通过讲解贷款政策、手续和条件,增强了农民的贷款意识,把讲信用、有技能的农户作为联系对象。
信用社加强对贷款条件、程序、权限和 * 等内容的宣传,提高了贷款透明度,为符合条件的贷户能够提供快捷、高效的信贷服务。
2.大力实施“铺天盖地”工程,做好农户评级授信工作。
我社依靠市、镇(乡)政府和村委三级力量,积极开展了“信用乡镇”和“信用村、户”的评定工作。
对评定出的信用户、信用村、按照贷款利率定价制度,给予了贷款优先、利率优惠、服务配套等优惠政策。
同时建立健全了农户经济档案,建档面100%。
通过加强对贷款条件、程序、权限和 * 等内容的宣传,提高了贷款透明度。
“信用村、户”评定工作的开展改善了农村信用环境,提高了全市信用社信贷资产质量。
3.简化放款手续,积极发放小额农贷。
今年以来,我社大力推行农户小额信用贷款。
对符合条件的农户发放贷款证,实行了“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的贷款方式。
在全市农村,农户持贷款证、 * 和印章可直接到各辖内信用社营业柜台办理贷网款业务,简化了贷款审批发放手续,提高了办贷效率。
至年末,全市各信用社授信颁发小额信用贷款证9.53万本,当年累计发放农户小额信用贷款34379万元。
(三)创新贷款方式,不断开发新产品1、开办“新农乐”支农贷款新品种,提供全方位服务。
今年来,通过不断调整贷款投向,扩大信贷范围、额度、周期,延伸授信领域,积极推行“农户小额信用贷款、农户联保贷款、企业循环贷款、助学贷款、农村青年创业贷款”等信贷新品种,为他们提供一条龙服务,满足了广大农村市场需求,有力地支持了 * 新农村建设。
一是做大做强小额农户贷款。
进一步延伸小额农贷的对象、金额、期限和服务,全市农户和农户小额年内累放4.53亿元,比上年增加2.29亿元,增幅为102.23%。
二是做实农户联保贷款,满足农业生产规模化、产业化发展。
今年,我社通过走访15个乡镇,近290个村组,并向江北三镇的棉产基地、东片的果林开发、棉纺加工以及南片乡镇的畜禽养殖等特色产业链给予8000万元的资金扶持,为他们提供技术、资金、信息一条龙跟踪服务。
三是推行劳务输出培训贷款,帮助农村青年早日脱贫致富,全年共发放外出务工人员贷款1000万元。
四是推行打工回乡创业贷款,鼓励成功人士回乡创业办厂,全年共发放返乡人士创业贷款1200万元。
2、做好做优做活中小企业贷款,满足工业兴市和县域经济发展资金需求。
推行“飞龙工程”、“成长之路”系列贷款新品种,努力做活“企业+农户”贷款、做大社团贷款、做优中小企业抵押循环贷款、做强物流企业担保贷款,极力扶持一批信誉好、科技含量高、市场前景好的涉农龙头企业发展。
三季度,正值农村旺季收购季节,我社通过调查了解,发放旺季收购流动资金贷款近7000万元。
如对横沟市、大垸、小河、团山等棉产区投放仓单质押的贷款3000万元,对新厂镇龙头企业恒利棉贸、含芳酒业、茂祥棉贸有限公司投放授信企业贷款1500万元,联社营业部与财政局联系开办了兴业担保贷款近400万元、与劳动局联系发放小额创业担保贷款200万元。
重点扶持“湖北裕丰制衣有限公司”、“新厂含芳酒业”等64家优秀民营企业。
真正使xxx的林木加工、棉花纺织、种植养殖、民办教育等支柱产业逐步起步、发展、壮大和跨越。
今年,不管是大企业还是小企业,只要符合贷款条件,我社都大力支持。
一是主攻优良客户,建立健全贷款营销机制。
认真落实分层次攻关工作要求,加强与地方党政沟通,捕捉信息,为贷款营销工作提供依据,在时间上、速度上赢得主动。
二是加大对农产品加工业、为农服务龙头企业的投入力度。
加强与农产品行业协会的经常性联系,及时了解企业经营情况及信息,为信贷支持提供可靠保证。
三是按季节周期确定投放期限、按授信等级确定投放金额,极力推行企业循环贷款,全年共投放1200万元。
(三)实事求是,科学合理地制定信贷考核体系和考核指本文:根据上级联社考核要求,今年我社在制定各项信贷考核指标时,充分考虑了各基层社的实际情况,在年初任务下达前,对各基层社信贷任务的完成可能性充分进行调研,使下达的指标任务恰当合理。
1、在分解农业信贷投放任务时,做到了因地制宜、有的放矢。
一是先布置各社做好“三农”贷款需求调查,再结合各社近几年来的农贷增长水平等变化指标,科学合理将任务进行分解;二是在下达不良贷款清收盘活任务时,着重分析了各基层社的不良贷款状况,掌握不良贷款清收盘活的可能性,真正做到有的放矢,增加了全员完成任务的信心和决心。
2、在考核方法上,一是突出以市场营销为主题,一线员工绩效工资实行产品计价;二是进一步改进了对信用社月度考核和年度考核办法,使考核内容更加科学合理。
月度考核按月上墙公布,严格实行末位排名制度,社主任例会制度,采取红牌通报奖励,黄牌通报批评。
年度考核增加奖励因素、对重要指标实行单项奖励,以此促进了我社信贷业务的不断发展。
(四)规范信贷操作管理流程,全面提升信贷管理水平。
一是规范贷款五级分类。
为真实反映信贷资产质量,揭示信贷资产实际价值和风险程度,我社把贷款五级分类工作和信贷基础管理工作紧紧结合在一起,按月进行填报;二是建立大额贷款管理系统,对百万元以上贷款进行定期监督检查;三是规范信贷系统与会计系统的操作流程。
使“操作岗、管理岗、监督岗”形成三线分离、相互牵制的内控体系,使信贷资产质量得到适时监控、动态管理,更加科学地反映了信贷资产质量和内在风险程度;信贷基础资料管理得到进一步完善,规避了贷款法律风险,降低了贷款损失;提高了信贷人员的综合素质,同时也了解基层信贷人员业务水平;贷款客户财务逐步规范,配合程度提高。
(五)不断完善信贷内控制度,强化信贷风险监控力度一是进一步完善了信贷文本制度。
今年,为加大改革力度,切合本地实际情况,联社制定了一系列切实可行的办法和制度,规范了《xxx市农村信用合作联社仓储实物质押管理办法》、《xxx市农村信用合作联社农户联保贷款管理暂行办法(试行)》等十多个信贷管理办法,进一步明确了“操作岗、管理岗、监督岗”的职责要求。
二是加大监控检查力度,有力地打击了违规违纪行为。
今年上半年,在信贷投放上由于一度追求量的突破,少数信用社出现了冒名贷款、垒大户贷款、假抵押或抵押不实贷款现象。
为此,信贷管理部排专人进行内部检查和外部核对。
一方面对内成立了冒名贷款综合治理领导小组,结合案件专项治理活动,在全市开展为期三个多月的冒名贷款综合治理活动,活动分“自查上报、突击检查、问题整改、跟踪督查,复查回访”六个阶段进行,检查面达100%,全社共自报和检查出冒名贷款3529笔,金额7828万元,其中已限期整改笔,金额万元,已督促清偿笔,金额万元,并对人进行了罚款、限期清收、停薪停职收贷、停岗等处罚措施,极 * 慑了违规违纪现象,有力促进了“贷前、贷中、贷后”的监督管理,信贷操作,违规放贷现象明显减少;另一方面,我社针对审核贷款资料时发现的假抵押、调换他项权证逃避债务的现象,多次与房管、土地、海事、林业、工商部门协商,至函并达成协议,对已办理的他项权证进行勾对,并由调查人、审批人、经办人、资料保管人进行书面承诺,明确职责,严格按流程办理。