医疗技术风险及损害处置预案范例
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医疗技术风险及损害处置预案
为加强医疗技术操作管理,提高医疗服务质量和医疗安全,落实科室技术操作的管理原则和具体措施,有效防范或降低医疗技术风险,使源于医疗技术造成的损害得到迅速、有序、妥善的处理,最大限度降低损害程度,保护患者生命健康,防止严重后果发生,减轻医患双方损失,特制订本预案。
一、严格执行我院的《医疗技术临床应用管理制度(暂行)》、《新技术、新项目准入管理实施办法》、《手术分级管理制度》等各项有关医疗技术管理的规章制度。
二、各临床科室均应建立本科室的医疗技术目录和医疗技术管理档案,包括对本科室申请的新技术、新业务,已开展的三类、二类医疗技术,以及高风险的诊疗技术,并结合本科室特点制定相应的管理措施,定期更新并督导落实。
三、各科室均应建立本科室的基本医疗技术操作规范,并定期组织培训和考核,特别是对新入院医师、轮转医师、进修医师和研究生,应列为培训考核的重点。
四、加强对特殊岗位技术操作人员的资质管理,持证上岗。
五、各级医师均应严格遵照医疗技术操作流程和操作规范执行,对高风险的医疗技术或操作,应制定诊治规范、防范医疗风险的措施、相应风险应急预案,以尽力避免医疗技术风险或将其降到最低限度。
六、出现医疗技术损害时应按以下原则处置:
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⒈立即消除致害因素。技术损害一旦发生,首先发现者应当立即设法终止致害因素;当致害因素的识别和判定有困难时,应当立即呼叫上级医护人员指导处理,不可迟疑、拖延。
⒉迅速采取补救措施。密切注意患者生命体征和病情变化,采取有效补救措施,降低技术损害后果,保护患者生命健康。
⒊尽快依《医疗质量安全(不良)事件报告规定》如实上报,任何人不得隐瞒或瞒报。
⒋组织会诊、协同抢救。损害较轻、不致造成严重后果者,当事科室可酌情组织科内会诊,妥善处理(由副主任医师以上资质医生主持);对于情节严重的技术损害,应当视情况组织院内会诊,必要时联系院外会诊,共同抢救(由科主任主持)。
七、针对与医疗技术损害相关的原始证据,包括药品、试剂、器械、组织标本、耗材、原始记录以及录音录像资料等,要迅速收集并妥善保管。
八、在发生医疗技术损害后,妥善处理与患方的沟通,尽力争取患方配合,防止干扰抢救和发生冲突。如患者已经死亡,必要时应在规定时限内向其亲属正式提出并送达书面《尸检解剖检验意见书》,并争取得到患方书面答复。
九、医疗技术损害事件发生后,相关科室应全面自查、总结教训,找出技术损害发生的原因,制定改进措施,修订制度及时完善相关记录,并书面报告医务处。医务处将提请院医疗技术准入管理委员会讨论,以确定该项技术是否继续在临床应用。
十、本预案自下发之日起执行。
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