珠宝首饰消费市场调研报告

目录

调研报告

一、调查对象基本情况的阐述 (1)

1.男女比例

2.月收入

二、与性别有关的两个因素 (1)

1、购买珠宝首饰目的

2、喜欢的首饰款式

三、珠宝首饰购买的影响因素 (2)

1.款式

2.价格

3.售后服务

4.质量检测

5.购买场所

四、珠宝首饰消费现状 (4)

1、贵金属首饰最受欢迎

2、已拥有的珠宝首饰件数

3、消费者关于珠宝首饰知识的了解程度

五、购买珠宝首饰的时间规律 (5)

六、消费者所担心的问题 (5)

七、消费者的建议 (5)

八、参考文献 (6)

附录

一、珠宝首饰市场调查方案设计 (7)

二、调查问卷 (10)

三、市场占有率预测 (11)

桂林市珠宝首饰消费市场调研报告

【摘要】随着我国经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，珠宝首饰这一过去被认为只有富有阶层才能享用的商品，现在已经越来越受到寻常百姓的青睐，为明确桂林市珠宝首饰消费者市场状况，了解桂林市民购买珠宝首饰目的、最喜欢的首饰款式、影响消费者购买的因素、消费现状、购买的时间规律以及消费者所担心的问题等等具体情况，特对桂林市多个珠宝首饰商场及周边消费者进行问卷调查。

【关键字】珠宝首饰消费市场

【正文】

我国的珠宝首饰行业是一个朝阳产业,改革开放以来一直保持着快速发展的势头，并且可以预见,随着人们生活水平的提高和消费理念的转变,人们对珠宝首饰的消费会越来越大。为了解当前珠宝首饰市场的基本状况，准确地把握当前珠宝首饰消费者的消费动向，我们小组六人分别在桂林市各大型商场周边进行问卷调查,包括联达、微笑堂、南城百货、瓦窑、王城百货、百货大楼，总共发放问卷200份，收回有效问卷198份。

一、调查对象基本情况

1、男女人数相差不大，本次调查的男女比例为：女性占56%，男性占44%; 年龄结构表现为：23~35岁有工作收入的中青年占46%， 23岁以下年轻消费者占31%，20%是35~55岁中年消费者，55岁以上的消费者占3%。

2、月收入情况。被调查者中有28%的消费者月收入在1000元以下，42%的消费者月收入在1000~3000元，17%的消费者月收入为3000~5000元，剩下的13%的消费者月工资都在5000元以上。

由以上数据可知，超过2/5的消费者月工资都在1000~3000元，说明桂林市居民生活水平正在不断提高，消费者购买力也不断增加，对物质的追求也不断加强，因此珠宝首饰的需求量也会随之增长，不断推动珠宝首饰产业快速发展。

现对调查数据结果作如下分析：

二、与性别有关的两个因素

购买珠宝首饰目的、最喜欢的首饰款式和性别存在很大的关系。

1、购买珠宝首饰目的

据调查统计,30%的男性朋友购买珠宝首饰目的是为了纪念意义，16%是作为礼品送人，14%是为了保值储备，14%为了体现身份气质，13%的男性是因为单纯的喜欢而购买珠宝首饰，7%的男性朋友购买珠宝用于收藏，从众消费的占6%。而被调

买珠宝首饰的目的或原因

27% 10% 27% 6% 15% 3% 12% A.纪念意义 B.保值储备 C.喜欢珠宝装饰 D.收藏 E.体现身份、气质 F.众消费 G.礼品送人 .最喜欢的首饰款式 7% 35% 26% 13% 3% 11% 5% A.耳环 B.项链 C.戒指 D.手链 E.套饰 F.玉石 G.玉镯 查的女性朋友中有41%是喜欢珠宝首饰就购买，24%购买珠宝首饰是为了纪念意义，

16%是为了体现身份气质，7%是礼品送人，6%收藏，5%保值储备，1%为从众消费。

由此可见，很多女性朋友

购买珠宝首饰的目的主要是单

纯的个人喜欢，其次是纪念意义

和体现身份气质；而男性朋友的

购买动机主要是作为纪念意义，

其次是送人、保值和体现身份气

质。因此，商家可以根据男性和

女性的购买动机差异，进行有针

对性的首饰设计使之更符合消费者口味的珠宝首饰，以增加其销售量。

2、喜欢的首饰款式

被调查的男性消费者中，有44%喜欢戒指，23%喜欢项链，16%喜欢玉石，11%

喜欢手链，少部分人喜欢耳环、玉镯、套饰。而被调查的女性消费者中，有44%

的女性喜欢项链，14%喜欢手链，13%喜欢戒指，11%喜欢耳环，7%喜欢玉镯，7%喜

欢玉石，4%喜欢套饰。以此可见，大部分男性最喜欢戒指，而女性则最喜欢项链。

其中一部分男性也对项链情有独钟。而对于手链的喜爱，男性和女性是相一致的。

三、影响珠宝首饰购买的因素

1、款式

据统计，受款式设计影响最大占31%，其次受价格影响21%，材质17% ，商

家信用及服务10% ，品牌和鉴定证书9%，优惠活动 8%，卖场环境和设计背后的

故事分别占2% 。

由此可见，消费者最看重的是款式设计，其次是价格和材质，作为有象征意

义和体现身份气质的商品，消费者并不看重优惠活动，也很少关注卖场环境和设

计背后的故事。有些优惠促销活动反而让

消费者对珠宝首饰的真伪产生怀疑。再者，

桂林市各大商场卖场环境没有很明显的差

别，因而卖场环境不是影响消费者购买的

主要因素。另外，由于文化程度的影响，

消费者大多也不会关注珠宝首饰设计背后

的故事。

2、价格

在最能接受的珠宝价格方面，与被调查者的月收入存在很大关联，而与年龄

没有多大关系。在问及“您最能接受的首饰价格”时，20%的消费者最能接受200

元以下的首饰价格，19%的消费者则选择200~500元，17%选择500~1000元，而选