【人力资源】培训与开发习题精编版
【精品】培训与开发的课后习题及答案(1)
培训与开发的课后习题及答案(1)第七章培训与开发练习题与参考答案·发布时间：2007-10-8 14:20:05 ·点击：950一、基本概念人力资源培训新员工培训培训效果评估二、单选题1．人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系，教育的目的侧重（）；而人力资源培训开发的目的侧重（）。
A．提高能力、发挥潜能；改善态度B．传播知识；改变工作行为C．提高能力、发挥潜能；改善认知结构D．传播知识；改变价值观2．组织需求分析不包括下列哪一项?（）。
A．人力资源规划分析B．生产效率分析C．文化分析D．工作绩效评价分析3．实施人力资源培训开发无法达到下列哪一个目的?（）。
A．使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会B．提高和增强员工对组织的认同感和归属感C．提高组织和个人绩效D．使员工能够胜任工作职责的要求4．在人力资源管理的下列部分中，哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?（）。
A．绩效考核B．人力资源规划C．薪酬激励D．人员招聘5．人力资源培训开发与薪酬的关系是（）。
A．因果关系B．间接关系C．双赢关系D，直接关系6．对经营技能方面，包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对（）。
A．营销督导层B．督导管理层C．决策管理层D．操作人员层7．对于下列哪一类人员应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学习如何处理人际关系等实务技巧?（）。
A．高级管理人员B．专业技术人员C．督导管理人员D．操作人员层8．介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（）。
A．基础知识教育B．专业知识培训开发C．操作技能培训开发D．价值观及文化培训开发9．在不同地点的人力资源培训开发中，组织内部在岗培训开发的最大优点是（）；外部培训开发的优点是（）。
A．有助于增加受训人员对组织整体的认同；员工个人的工作、学习和专门知识发展同时进行B．获取研究机构的最新科研成果；有助于增加受训人员对组织整体的认同C．理论可以即时地与实践相结合；扩大员工视野，不断获得最新的经营和管理意识D．能够快速地学会基本技能和知识；理论能够即时地与实践相结合10．下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是（）。
一级人力资源管理师三章培训与开发习题含答案1
一级人力资源管理师三章培训与开发习题含答案第三章培训与开发第一节企业中工培训开发体系的构建一．单项选择题 1．培训文化的建立可大致分为三个阶段，其中不包括（）阶段。
C （A）发展（B）萌芽（C）动作（D）成熟 2．关于在学习型组织中领导者的角色，以下说法错误的是（）。
D （A）领导者是设计师（B）领导者是仆人（C）领导者是教练（D）领导者是督促者 3．下列不属于外部培训资源的是（）。
A （A）企业人力资源部门（B）大学教师（C）研究生（D）专业培训机构 4．（）是制订企业培训规划的前提与依据。
C （A）企业外部因素（B）企业内部环境（C）企业内部因素（D）企业外部环境5．美国培训与发展协会曾指出，判断从萌芽阶段进入发展阶段有三个重要标志。
其中不包括（）。
A （A）企业是否真正理解和认识了自身状况（B）企业是否真正理解和认识了现代培训（C）企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划（D）企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系 6．虚拟部训组织模式的运作遵循的三个原则不包括（）。
A （A）员工对学习负一般责任（B）在工作中而不是在课堂上进行有效的学习（C）员工对学习负主要责任（D）经理与员工的关系对将培训成果换成工作绩效起着重要的作用 7．集中战略的侧重点不包括（）。
B （A）提高市场份额（B）提高市场信誉（C）减少运营成本（D）保持市场定位8．对信息的掌握并不停留于个人手中。
而是要在正规组织中达成共识。
体现的是组织学习力不同于（）的一个特征。
A （A）个人学习力（B）集体学习力（C）员工学习力（D）个人能力 9．培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和（）信息的过程。
C （A）选择性（B）判断性（C）评判性（D）开发性 10．侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营战略称（）。
B （A）外部成长战略（B）内部成长战略（C）市场需求战略（D）紧缩战略 11．（）开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。
培训与开发课后习题附答案
第七章培训与开发练习题与参考答案·发布时间：2007-10-8 14:20:05 ·点击：950一、基本概念人力资源培训新员工培训培训效果评估二、单选题1．人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系，教育的目的侧重（）；而人力资源培训开发的目的侧重（）。
A．提高能力、发挥潜能；改善态度B．传播知识；改变工作行为C．提高能力、发挥潜能；改善认知结构D．传播知识；改变价值观2．组织需求分析不包括下列哪一项?（）。
A．人力资源规划分析B．生产效率分析C．文化分析D．工作绩效评价分析3．实施人力资源培训开发无法达到下列哪一个目的?（）。
A．使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会B．提高和增强员工对组织的认同感和归属感C．提高组织和个人绩效D．使员工能够胜任工作职责的要求4．在人力资源管理的下列部分中，哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?（）。
A．绩效考核B．人力资源规划C．薪酬激励D．人员招聘5．人力资源培训开发与薪酬的关系是（）。
A．因果关系B．间接关系C．双赢关系D，直接关系6．对经营技能方面，包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对（）。
A．营销督导层B．督导管理层C．决策管理层 D．操作人员层7．对于下列哪一类人员应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学习如何处理人际关系等实务技巧?（）。
A．高级管理人员B．专业技术人员C．督导管理人员D．操作人员层8．介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（）。
A．基础知识教育B．专业知识培训开发C．操作技能培训开发D．价值观及文化培训开发9．在不同地点的人力资源培训开发中，组织内部在岗培训开发的最大优点是（）；外部培训开发的优点是（）。
A．有助于增加受训人员对组织整体的认同；员工个人的工作、学习和专门知识发展同时进行B．获取研究机构的最新科研成果；有助于增加受训人员对组织整体的认同C．理论可以即时地与实践相结合；扩大员工视野，不断获得最新的经营和管理意识D．能够快速地学会基本技能和知识；理论能够即时地与实践相结合10．下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是（）。
培训与开发的课后习题及答案
第七章培训与开发练习题与参考答案·发布时间：2007-10-8 14:20:05 ·点击：950一、基本概念人力资源培训新员工培训培训效果评估二、单选题1．人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系，教育的目的侧重（）；而人力资源培训开发的目的侧重（）。
A．提高能力、发挥潜能；改善态度B．传播知识；改变工作行为C．提高能力、发挥潜能；改善认知结构D．传播知识；改变价值观2．组织需求分析不包括下列哪一项?（）。
A．人力资源规划分析B．生产效率分析C．文化分析D．工作绩效评价分析3．实施人力资源培训开发无法达到下列哪一个目的?（）。
A．使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会B．提高和增强员工对组织的认同感和归属感C．提高组织和个人绩效D．使员工能够胜任工作职责的要求4．在人力资源管理的下列部分中，哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?（）。
A．绩效考核B．人力资源规划C．薪酬激励D．人员招聘5．人力资源培训开发与薪酬的关系是（）。
A．因果关系B．间接关系C．双赢关系D，直接关系6．对经营技能方面，包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对（）。
A．营销督导层B．督导管理层C．决策管理层 D．操作人员层7．对于下列哪一类人员应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学习如何处理人际关系等实务技巧?（）。
A．高级管理人员B．专业技术人员C．督导管理人员D．操作人员层8．介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（）。
A．基础知识教育B．专业知识培训开发C．操作技能培训开发D．价值观及文化培训开发9．在不同地点的人力资源培训开发中，组织内部在岗培训开发的最大优点是（）；外部培训开发的优点是（）。
A．有助于增加受训人员对组织整体的认同；员工个人的工作、学习和专门知识发展同时进行B．获取研究机构的最新科研成果；有助于增加受训人员对组织整体的认同C．理论可以即时地与实践相结合；扩大员工视野，不断获得最新的经营和管理意识D．能够快速地学会基本技能和知识；理论能够即时地与实践相结合10．下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是（）。
人力资源管理师 三级 第三章 培训与开发练习题 与 参考答案
企业人力资源管理师（三级）第三章《培训与开发》练习题一、单选题1、培训需求调查计划的内容不包括（）。
A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法2、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（）。
P132A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型3、在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。
P134A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门4、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）。
P136A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性5、专题讲座法的优点不包括（）。
A.形式比较灵活B.员工的培训成本比较低C.可随时满足员工某一方面的培训需求D.培训对象易于加深理解6、参与型培训法是（）的方法 P149A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练7、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）。
P153A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系8、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。
A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平9、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。
A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估10、战略层次的培训需求分析的内容不包括（）P117（A）外部环境（B）组织条件（C）组织目标（D）人员变动11、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）P120（A）节约培训成本（B）确认培训目的（C）消除片面需求（D）争取员工支持12、运用重点团队分析法收集配培训需求信息的优点不包括（）P123（A）能够发挥头脑风暴法的作用（B）时间花费较少（C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高13、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估。
培训与开发-参考答案
人力资源培训与开发一、名词解释（每道题10分）1、培训迁移培训迁移是指受训员工将培训所学知识和技能有效地、持续地运用于工作之中。
从培训迁移的类型来看，一方面是近迁移，将学习运用于相似的情境；另一方面是远迁移，通过培训掌握原理以便能够解决新情境中的问题，培养举一反三的能力。
在培训迁移的过程中，主要经历四个阶段：培训前动机（趋向于掌握培训课程的有意努力）、学习（掌握培训课程内容的过程）、培训绩效（对在培训中所学内容的测量）和迁移结果（受训者接受培训后在实际工作中的表现）。
2、体验式学习所谓体验学习，就是通过精心设计的活动、游戏和情境，让参加者在参与过程中观察、反思和分享，从而对自己、对他人和环境获得新的感受和认识，从而实现自我知识、能力以及态度的提升与重构，并把它们运用到现实生活中的一种学习方式。
3、柯克帕特里克四层次培训效果评估模型有关培训开发效果评估的最著名的模型是由柯克帕特里克提出的。
从评估的深度和难度看，柯克帕特里克的模型包括反应层、学习层、行为层和结果层四个层次。
第一层次：反应层面，评估受训者对培训的反应，包括学员意见反馈，学员对培训的整体性感受等；第二层次：知识/学习层面，评估包括了解学员在接受知识、技能、态度、行为方式方面的收获，确保真正吸收和理解基本原理、事实与技能等；第三层次：行为层面，评估包括考察学员接受培训后行为习性是否有所改变，分析其与培训活动相关性；第四层次：结果层面，评估包括了解学员个体及组织的绩效改进情况，分析绩效改变与企业培训活动间的相关性；4、在岗培训（OJT）在岗培训（在职培训），是指让一个人通过实际操作来学习这项工作。
每个雇员，从他进入公司起就开始了在岗培训。
常见在岗培训的类型有指导式学习、工作轮换、行动学习等。
在岗培训获得成功在实施过程中有以下关键点：受训者做好准备，操作过程演示，尝试，继续强化。
二、简答题（每道题15分）1、简述培训管理的基本流程企业培训管理通常包括培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施以及培训效果评估四个环节。
{人力资源开发}人力资源培训与开发
{人力资源开发}人力资源培训与开发《人力资源培训与开发（第2版）》习题答案第1章人力资源培训与开发概述本章重点概念培训：培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。
开发：开发是指在进行商业性生产或使用前，将研究成果或其他知识应用于某项计划或设计，以生产出新的或具有实质性改进的材料、装置、产品、发现或发掘人才、技术等供利用。
长期性原则：人力资源培训需要企业投入大量的人力、物力，这对企业的当前工作可能会造成一定的影响。
有的培训项目有立竿见影的效果，但有的培训要在一段时间以后才能反映到员工的工作效率或企业的经济效益上，尤其是管理人员和员工观念的培训。
自测题一、判断题1．人力资源培训是进行人力资源开发的重要手段，人力资源开发是不断提高人员素质、改进工作质量和效率的主要方式。
（√）2．人力资源开发侧重于近期目标，重心是提高员工当前工作的绩效。
（×）3．人力资源开发从根本上说取决于教育的功能，取决于教育的水平及质量状况。
（√）4．培训具有周期短、见效快、成本低等特点，是回报率极高的投资，是最有效的生产性投入。
（√）5．新员工只要随着时间的推移，就会逐渐适应环境而胜任工作，不需要培训。
（×）二、单项选择题1．（D）是调动员工工作积极性，实现人事和谐的重要手段。
A．考评B．管理C．开发D．培训2．企业有效的经营管理，就是以（B）获取最大的经济和社会效益。
A．最小的产出B．最小的投入C．最大的产出D．最大的投入3．市场竞争的本质或取得市场竞争的优势的关键仍然是（D）。
A．经济效益B．自然资源C．矿产资源D．人4．（B）是人力资源的基本标志。
A．人的工作年限B．人的才能C．人的素质D．人的知识5．培训应根据员工的生理、心理以及一定工作经验等特点，在教学方法上应注重（C）。
A．速度教学B．层次教学C．实践教学D．实用教学三、多项选择题1．人力资源培训的作用有（ABCD）。
2024版人力资源管理培训与开发试题及答案
答案•试题概述与考试要求•基础知识试题及答案•专业技能试题及答案•案例分析试题及答案目•论述题试题及答案•总结回顾与备考建议录试题概述与考试要求01CATALOGUE试题来源及命题依据试题来源根据国家人力资源管理师职业标准及相关教材、法律法规、政策文件等命题。
命题依据以人力资源管理专业知识、技能和职业素养为核心，结合企业实际需求和行业发展趋势，突出实践性和应用性。
考试形式与时间安排考试形式采用闭卷、笔试形式，考试时间为150分钟。
时间安排通常在每年的5月和11月进行全国统一考试，具体考试时间和地点由各省、自治区、直辖市人事考试中心公布。
评分标准与通过分数线评分标准采用百分制评分，60分以上为合格。
其中，选择题和判断题采用机器阅卷，主观题由专家评阅。
通过分数线各级别合格标准不同，一般省级合格分数线在60分以上，国家合格分数线在70分以上。
具体分数线以当年度公布的为准。
基础知识试题及答案02CATALOGUE输入标题02010403人力资源管理基本概念什么是人力资源管理？答案：人力资源管理的基本职能包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。
人力资源管理的基本职能有哪些？答案：人力资源管理是指通过一系列管理活动，对组织内的人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理，以实现组织目标和个人发展的最大化。
招聘与选拔流程01招聘的基本流程是什么？02答案：招聘的基本流程包括确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查、录用决策等步骤。
03选拔的方法有哪些？04答案：选拔的方法包括笔试、面试、心理测试、评价中心技术等，具体方法应根据岗位需求和组织文化等因素进行选择。
培训与开发策略01培训与开发的目的是什么？02答案：培训与开发的目的是提高员工的知识、技能和素质，促进个人和组织的发展，提高组织的绩效和竞争力。
03培训与开发的方法有哪些？04答案：培训与开发的方法包括课堂讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论、实践操作等，应根据培训内容和对象等因素进行选择。
人力资源管理师 第三章 培训与开发(章节练习含答案)
第三章培训与开发一、单项选择题1.要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。
(2008年5月二级真题)A．系统性B．标准化C．有效性D．普遍性【答案】C【解析】制定培训规划必须要达到以下几点要求：①系统性；②标准化；③有效性；④普遍性。
其中有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。
2.企业制定员工培训规划的基本前提是( )。
(2007年11月二级真题)A．工作岗位说明B．培训需求分析C．工作任务分析D．设计培训内容【答案】B【解析】员工培训计划是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。
3．不同的培训内容需要运用不同的培训方法，以下最适合态度培训方法的是( )。
(2008年5月二级真题)A．课堂讲授B．测量工具C．示范模拟D．角色扮演【答案】B【解析】不同的培训内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效；态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。
4．培训规划的重点是( )。
A．培训需求分析，从而确定培训的方向B．确定培训对象及要提高的人员C．分析培训中的问题，寻找解决问题的措施D．找出培训效果评估的正确方法，以控制、改进培训效果【答案】C【解析】培训需求分析并不属于培训规划设计的范畴，但它是企业制定员工培训规划的基本前提。
培训对象的确定在培训需求分析中通过对工作任务的系列调查和综合分析确定。
培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。
设计培训评估虽然是培训规划的一个步骤，但不是重点。
人力资源培训与开发练习题
人力资源培训与开发练习题一、单项选择题1、关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较，表述正确的是（）。
A、外聘教师保证交流的顺畅B、企业内部开发教师资源成本较高C、使用内部培养教师可能会加大培训风险D、内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性2、培训管理的首要制度是（）。
人、入职培训制度B、培训激励制度C、培训服务制度D、培训风险管理制度3、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（）。
A、拓展训练B、特别任务法C、管理者训练D、敏感性训练法4、讲义法属于与（）培训相适应的培训方法。
A、技能B、知识C、创造性D、解决问题能力5、在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（）。
A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估6、关于部门管理者在员工培训发展中的责任，表述错误的是（）。
A、对培训效果进行追踪检验8、了解员工应当接受的培训内容C、协助员工做培训发展需求分析D、必须亲自开发教材7、企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准是（）。
A、评估报告书B、任务分析书C、征询建议书D、培训说明书8、敏感性训练的特定目的是（）。
A、提高员工对人际关系的敏感性B、教导主管如何协助部属处理敏感的问题C、训练学员处理敏感度高的工作任务的能力D、降低学员对业务处理的敏感度，以防止精神紧张9、关于入职培训，表述错误的是（）。
A、较少考虑新员工之间的个体差异B、使任职者具备合格员工的基本条件C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性D、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为10、在培训过程中，衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（）。
A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估11、与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）。
A、操作技能的培训B、反应评估C、分析问题、解决问题能力的培训D、晋升前的人际关系训练12、培训发展循环的首要环节是（）。
A、培训制度B、培训程序C、培训需求分析D、培训评估13、以掌握技能为目的的实践法的主要优点是（）。
《培训与开发》复习题精华版
《培训与开发》复习题第一章：现代培训与开发导论一、填空题。
1、现代人力资源的内容“新3p”，即＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
2、＿＿＿＿＿＿是学习型组织的一个重要标志。
3、＿＿＿＿＿＿是决定工作绩效的持久品质和特征。
4、＿＿＿＿＿＿成为高绩效员工的能力标杆和行为参照。
二、名词解释(看看即可)1、培训与开发：是指针对组织中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、理念、素养或素质，乃至岗位规范、职业发展等开展的一系列学习、提升、发展活动的总称。
2、学习型组织：是美国学者彼得•圣吉在《第五项修炼》一书中提出的观念，它倡导再造、终身学习、不断自我更新的理念与方法作为保持竞争力的有利武器。
三、简答学习型组织的五个要素建立共同愿景、团队学习；改变心智模式；自我超越；系统思考。
第二章战略性培训与开发一、填空题1、波特将企业战略分为＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿三种。
2、战略性员工培训模型有三个阶段，＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿。
3、战略性培训与开发的系统性还体现在应将＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿的培训需要结合起来考虑。
4、＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿是企业领导胜任力开发的重要保证。
5、卡次认为管理人员应当具备三项技能即＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿。
6、DC的学习形式主要是＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿等，配以情景模拟、角色扮演、文件筐分析等教学方式。
7、与以往的培训相比，战略性培训更强调与组织的使命、核心价值观、愿景与战略等协调一致。
二、名词解释5、内隐学习：培训师以教练的启发式激发无意识记忆，瞬间直觉依赖、顿悟等方式解决问题，抽象出刺激材料隐含的规则。
第三章培训中的基本学习原理一、填空题1、学习的成果可分为五类：＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
2、美国心理学家约翰引入“＿＿＿＿＿＿”这一名词，并对内省技术进行了深入研究。
3、斯金纳的操作条件反射理论是根据他的“＿＿＿＿＿＿”经典实验提出来的。
人力资源师培训与开发习题
培训与开发习题一、单项选择题1．参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在( )中明确。
A．培训效劳协约条款 B．培训效劳制度条款 C.培训风险管理制度 D．培训奖惩制度2．规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，以适应企业开展的需要，提高员工队伍素质的培训制度是( )。
A．培训效劳制度 B．人职培训制度 C.培训评估制度 D．培训奖惩制度3．下面利益主体不属于培训鼓励制度包括的内容的是( )。
A．对员工的鼓励 B_对部门及其主管的鼓励 C.对企业领导的鼓励 D．对企业本身的鼓励4．企业进行培训的最终目的是( )。
A．员工的技能的提高 B．企业绩效的提高 C.员工行为的改变 D．企业文化的形成5．为防范员工培训后跳槽，就必须建立制度进行约束，( )由此而生并被广泛运用。
A．培训效劳制度 B．培训制约制度 C.培训补偿制度 D．培训档案制度6．培训评估目的大多是为了( )。
A．关注培训参加情况 B．对参加平常的培训效果的评估 C．关注参加培训人员的学习态度 D．提高培训管理水平7．企业防范培训风险，可根据( )考虑培训本钱的分摊与补偿。
A．利益获得原那么 B．利益补偿原那么 C.利益分摊原那么 D．利益均等原那么8．培训本身要从战略的角度考虑，要以长远的眼光去组织企业培训，不能只局限于某一个培训工程或某一项培训需求上，这说的是( )。
A．培训制度的适用性 B．培训制度的长期性 C．培训制度的战略性 D．培训制度的灵活性9．( )是培训管理的首要制度。
A．培训效劳制度 B．培训奖惩制度 C．培训风险制度 D．岗位培训制度10．企业( )作为培训环境的重要组成局部，其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，促使培训沿着法制化、标准化轨道运行。
A．培训制度的设计 B．培训政策的制定 C.培训机制的运行 D．培训标准的实施11．以下关于培训制度的说法错误的选项是( )。
A．人职培训制度表达了“先培训，后上岗、先培训，后任职〞的原那么 B．培训风险管理制度是培训管理的首要制度C．在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准D．设立培训评估制度既可以检验培训效果，也可以标准培训相关人员的重要途径12．关于人职培训，表述错误的选项是( )。
人力资源管理师培训与开发考试试题
第三章培训与开发一、选择题（一）单选题1．（）是现代培训活动的首要环节A．培训需求分析B培训效果评估 C 培训计划设计D培训方法选择2．人员培训中采取模拟训练的目的是（）A．提供互教互学的机会 B 让学员掌握更多的业务知识C提高处理问题的能力D让学员掌握更多的理论知识3．（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A．全面性任务分析模型B循环分析模型C．绩效差距分析模式D前瞻性培训需求分析模型4．人员培训活动的起点是（）A培训目标的确定B培训计划的确定C培训师资的选定D培训需求的确定5．（）的开发要坚持满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质的基本原则。
A．培训方式B培训计划 C 培训需求模型D培训内容6．（）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A．设计培训流程B实施培训计划 C 制定培训策略D拟定培训制度7．（）属于培训激励制度的基本内容。
A奖惩对象说明B被考核的评估对象C考核结果的使用D公平竞争的晋升规定8．培训是一项人力资本投资活动，要正确的认识人力资本投资与人才开发的（）。
A．长期性和持久性B稳定性和实现性C 周期性和变化性D创新性和变革性9．培训管理的首要制度是（）。
A培训服务制度B培训考核制度C培训激励制度D培训奖惩制度10．头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。
A准备阶段B热身阶段C畅谈阶段D解决问题阶段11．（）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，理论可信度高。
A观察法B重点团队分析C问卷调查法D工作任务分析法12．在培训需求信息的收集中，（）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。
A观察法B重点团队分析法C面谈法D工作任务分析法13．在由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（）。
A一般需要B特定需要C个别需要D普通需要（二）多选题1．收集培训需求信息的主要方法有（）A．面谈法B工作任务分析法 C 观察法D重点团队分析法2．工作任务分析法是以（）作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻求差距。
人力资源培训与开发复习题
人力资源培训与开发复习题人力资源培训与开发复习题一、选择题1、下列哪一项不属于人力资源培训与开发的直接目的？（） A. 提高员工职业技能 B. 增强员工企业认同感 C. 提升企业核心竞争力D. 实现企业可持续发展2、人力资源培训与开发指的是企业通过（）等方式提高员工能力，进而提升企业整体绩效的活动。
A. 课堂讲授、个案研究、角色扮演B. 薪酬激励、绩效评估、员工关系管理 C. 人力规划、人才招聘、薪酬福利管理 D. 人力资本投入、人才流动、人才退出3、某企业在员工培训中，采取师徒制，即由经验丰富的老员工一对一辅导新员工，该企业的培训方法属于（）。
A. 在职培训 B. 脱产培训 C. 互动式培训 D. 网络式培训4、下列哪一项不属于人力资源开发的基本内容？（） A. 知识开发B. 技能开发C. 态度开发D. 学习开发5、人力资源开发总体目标不包括（）。
A. 提高劳动力市场就业率B. 提升企业内部员工素质C. 增强企业核心竞争力D. 实现企业可持续发展二、简答题1、请简述人力资源培训与开发的基本流程。
2、请分析人力资源培训与开发对于企业发展的重要性。
3、请阐述人力资源培训与开发的主要方法及其优缺点。
4、某企业在员工培训中，采取情景模拟的方式，请简述情景模拟的步骤及其优缺点。
5、请简述人力资源开发的基本内容和目标。
三、论述题1、试述人力资源培训与开发如何提升企业核心竞争力。
2、请结合实际案例，阐述一次成功的人力资源培训与开发对企业发展的影响。
3、在新时代背景下，如何创新人力资源培训与开发的方法，以适应新的发展需求？4、结合所学知识和实际工作经验，论述人力资源开发在企业文化建设中的作用。
四、案例分析题请分析以下企业在进行员工培训时采取的策略及其优缺点：某制造企业为提高员工技能，投入大量资金定期组织技能培训，并鼓励员工参与外部培训。
同时，该企业还为员工制定职业生涯规划，提供晋升机会。
五、计算题请根据以下表格，计算出每个岗位的内部收益率（IRR）：IRR计算公式为：IRR = (N/2) * [A + (PA/P - 1) * (B - C)]，其中：N为工作年限，A为年薪，PA为晋升系数，P为晋升年限，B为晋升后年薪增长率，C为晋升前年薪增长率。
人力资源管理师《培训与开发》模拟题
《培训与开发》练习题1．李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理，公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈后，李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力，具备公司要找的销售人员条件。
可是，两星期后销售部经理却告诉她，李勇提出离开公司。
李娜把李勇叫到办公室，就他提出辞职一事进行面谈。
李娜：李勇，我想和你谈谈。
希望你能改变你的主意。
李勇：我不这样认为。
李娜：那么请你告诉我，为什么你想走，是别的企业给你的薪水更高吗？李勇：不是。
实际上我还没有其他工作。
李娜：你没有新工作就提出辞职？李勇：是的，我不想在这里呆了，我觉得这里不适合我。
李娜：能够告诉我为什么？李勇：在我上班的第一天，别人告诉我，正式的产品培训要一个月后才进行，他们给我一本销售手册，让我在这段时间里阅读学习。
第二天，有人告诉我在徐汇区有一个展览，要我去公关部帮忙一周。
第三周，又让我整理公司的图书。
在产品培训课程开课的前一天，有人通知我说，由于某些原因课程推迟半个月，安慰我不要着急，说先安排公司的销售骨干胡斌先给我做一些在职培训，并让我陪胡斌一起访问客户。
所以我觉得这里不适合我。
李娜：李勇，在我们这种行业里，每个新员工前几个月都是这样的，其他地方也一样。
问题：1、你认为这家公司新员工培训存在哪些问题？2、针对此案例，结合相关工作经验，就如何避免上述问题提出你的建议。
2．新兴服装公司近年来规模迅速扩大，员工开发、成长、提升的机会很多。
李小楷先生经过一系列的工作变化，已从最初的专卖店经理助理升至公司业务经理，他手下辖有多家专卖店的经理人员。
迄今为止，李先生依靠自己的经验已经具备了一定的技术和业务管理技能，但他没有受过任何正式的训练。
作为一名有一定能力的管理人员，他仍受到手下人的高度尊敬。
公司经过认真规划，预计在两三年内使企业规模扩大两倍。
很多人开始怀疑李先生是否有能力承担日趋繁重的任务，因为它将更多地涉及总体规划、财务控制、各职能部门协调关系，而李先生的成功主要由于他在销售方面的业绩。
人力资源开发与培训试题
人力资源开发与培训试题一、选择题1. 人力资源开发的目标是什么？A. 提高员工的工作效率和绩效B. 降低企业的成本C. 增加企业的利润D. 扩大企业的市场份额2. 以下哪项不是人力资源开发的方法？A. 培训B. 激励C. 绩效评估D. 录用3. 培训的类型包括以下哪些？A. 技术培训B. 职业培训C. 管理培训D. 所有答案都对4. 人力资源开发的步骤包括以下哪些？A. 需求分析B. 计划制定C. 实施D. 评估E. 所有答案都对5. 哪项不是人力资源开发评估的指标？A. 培训效果B. 培训投入C. 培训满意度D. 培训成本二、案例分析题某公司决定开展技术培训以提升员工的业务水平和绩效。
请你作为人力资源开发部门的负责人，根据以下情况回答问题。
情况描述：1. 公司员工技术水平参差不齐，有的员工对新技术掌握不够熟练。
2. 公司决定进行技术培训，但受限于时间和预算，不能为所有员工提供全面培训。
3. 鉴于公司员工多为年轻人，他们对于培训的积极性很高。
4. 公司希望通过培训提高员工的工作效率和服务质量，提升企业的竞争力。
问题：1. 针对不同员工的技术水平差异，你会如何制定培训计划？2. 如何确定培训的重点内容？3. 如何提高员工参与培训的积极性？4. 如何评估培训的效果？三、开放性问题1. 你认为人力资源开发在企业发展中的作用是什么？请举例说明。
2. 你认为一个成功的培训计划应该具备哪些特点？3. 请谈谈你对于持续学习和个人发展的看法。
四、论述题请简要论述人力资源开发与培训对企业的重要性，并提出你认为可以优化人力资源开发与培训的方法。
以上是人力资源开发与培训的试题，希望你能根据题目的要求进行答题。
祝你好运！。
【资格考试】人力资源管理培训与开发试题及答案
第三章培训与开发一、选择题：总体上，过去真题已经把重点出得很全面，新点可能在突出重点处重复或在没有出过的次重点处出题。
且选择题的把握也与简答题、综合题有关，即在非简答题、综合题处会出现更多的选择题的机会。
例1.对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法答案：C解析：对于新员工的培训需求分析，通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。
教材：《专业教程》P118例2.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方答案：A解析：绩效差距分析是一种重点分析方法教材：《专业教程》P126例 3.可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有( )(A)较适合生产作业和技术人员(B)优点在于培训者与培训对象亲自接触(C)观察者的主观偏见会影响调查的结论(D)观察记录表可作为培训需求分析的依据(E)观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响答案：BCDE解析：观察法适合生产作业和服务性工作人员,但不适合技术人员和销售人员。
教材：《专业教程》P124例4.在制定培训规划时，陈述目标的结果包括( )(A)工作人员面临的情境(B)使用的辅助工具或工作助手(C)每项行为所需的技能(D)对每种情境须做出的反应行为(E)行为及其结果的标准答案：ABDE解析：在制定培训规划时，陈述目标的结果包括5项：①工作人员面临的情境②使用的辅助工具或工作助手③对每种情境所必须做出的反应行为④每项行为的辅助工具⑤行为及其结果的标准教材：《专业教程》P131二、简答题第一节第一单元问题1：培训需求分析的实施程序P118-121；解析：1．做好培训前期的准备工作2．制定培训需求调查计划（1）培训需求调查工作的行动计划。
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培训与开发习题一、单项选择题1．参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在( )中明确。
A．培训服务协约条款 B．培训服务制度条款 C.培训风险管理制度 D．培训奖惩制度2．规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，以适应企业发展的需要，提高员工队伍素质的培训制度是( )。
A．培训服务制度 B．人职培训制度 C.培训评估制度 D．培训奖惩制度3．下面利益主体不属于培训激励制度包括的内容的是( )。
A．对员工的激励 B_对部门及其主管的激励 C.对企业领导的激励 D．对企业本身的激励4．企业进行培训的最终目的是( )。
A．员工的技能的提高 B．企业绩效的提高 C.员工行为的改变 D．企业文化的形成5．为防范员工培训后跳槽，就必须建立制度进行约束，( )由此而生并被广泛运用。
A．培训服务制度 B．培训制约制度 C.培训补偿制度 D．培训档案制度6．培训评估目的大多是为了( )。
A．关注培训参加情况 B．对参加平常的培训效果的评估 C．关注参加培训人员的学习态度 D．提高培训管理水平7．企业防范培训风险，可根据( )考虑培训成本的分摊与补偿。
A．利益获得原则 B．利益补偿原则 C.利益分摊原则 D．利益均等原则8．培训本身要从战略的角度考虑，要以长远的眼光去组织企业培训，不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求上，这说的是( )。
A．培训制度的适用性 B．培训制度的长期性 C．培训制度的战略性 D．培训制度的灵活性9．( )是培训管理的首要制度。
A．培训服务制度 B．培训奖惩制度 C．培训风险制度 D．岗位培训制度10．企业( )作为培训环境的重要组成部分，其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
A．培训制度的设计 B．培训政策的制定 C.培训机制的运行 D．培训规范的实施11．以下关于培训制度的说法错误的是( )。
A．人职培训制度体现了“先培训，后上岗、先培训，后任职”的原则 B．培训风险管理制度是培训管理的首要制度C．在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准D．设立培训评估制度既可以检验培训效果，也可以规范培训相关人员的重要途径12．关于人职培训，表述错误的是( )。
A．使任职者具备合格员工的所有条件 B．较少考虑新员工之间的个体差异C.培训活动中应强调员工对于公司的重要性 D．让员工学习新的工作准则和有效的工作行为13．为了满足企业今后发展的需要，在同行业保持一定的技术水平和管理水平的培训是( )。
A．技能完善性培训 B．综合素质培训 C．技能提高性培训 D．前瞻性培训14．适用于晋升前人际关系训练的培训方法是( )。
A．拓展训练 B．敏感性训练法 C．管理者培训 D．特别任务法15．对于每个特定工作的具体培训需求来说，( )不是任务水平分析可以提供的信息。
A．每个工作所包含的任务(即工作描述中的基本信息)B．完成这些任务需要的技能(来自工作说明书与工作资格表)C．衡量完成该工作的最低绩效标准 D．完成该工作所需要的最短时间16．运用任务与能力分析方法确定培训需求和培训对象时，对各项任务进行分析后设计出一套( )。
A．培训需求表 B．培训权衡表 C.培训对象表 D．培训计划表17．在根据组织需要确定培训需求和培训对象时，( )不是必须要考虑的。
A．反映组织未来要求的人事计划 B．营造有利于培训成果转换的组织培训气候C.部门现在有效运作所需要的知识、技能和能力 D．改善组织气氛与个体满意度18．将员工的实际工作绩效与该工作所必需的可接受的( )水平绩效相比较，可以得出绩效的差距，可用其确定当前的工作对培训的需求。
A．最低 B．最高 C．平均 D．领导要求19．以下关于培训对象确定原则的说法错误的是( )。
A．要给最需要的时候选最需要的人进行培训B．培训要根据岗位的要求以及在组织中的重要性选择合适的人员C.培训既要体现企业的需要，同时也要考虑员工个人的愿望 D．培训要尽量节省成本20．( )不是企业最需要培训的人选。
A．员工不能胜任岗位，必须要补充单项技能的人 B．为了大力拓展市场给销售人员的技能培训C.因组织发展需要而要提拔和晋升的人 D．因组织发展需要而要进行培养的后备干部21．( )不能通过培训的方式解决。
A．企业中企业文化的形成和人际关系的改善 B．员工工作方法的提高C员工对企业的薪酬和福利的不满 D．企业管理水平的提高22．在分析培训需求、选择培训对象时，要注重( )。
A．员工的个人需要 B．组织需要 C．员工的个人需要与组织需要的有机结合 D．企业发展需要23．以下关于培训需求的说法错误的是( )。
A．培训需求反应的是企业要求具备的理想状态和现实状态之间的差距B．培训需求就是判断是否需要培训以及培训内容的一种活动或过程C.培训需求分析的基本目标就是确认差距 D．培训需求分析主要从组织的角度出发24．培训需求分析的基本目标就是( )。
A．确认培训对象 B．确认培训内容 C.确认培训方式 D．确认应有状况同现实状况之间的差距25．在分析现有员工个体现有状况与应有状况之间的差距的基础上进行分析确定培训对象的方法是( )。
A．绩效分析法 B．组织分析法 C.任务分析法 D．人员分析法26．在对企业培训中的培训方法分类中，头脑风暴法属于( )。
A．与创造性培训相适应的培训方法 B．与解决问题能力的培训相适应的培训方法C．与技能培训相适应的培训方法 D．基本能力的开发方法27．项目指导法在对企业培训中的培训方法分类中属于( )。
A．与创造性培训相适应的培训方法 B．与解决问题能力的培训相适应的培训方法C.与技能培训相适应的培训方法 D．与事实和概念的教育培训相适应的培训方法28．讲义法属于与( )培训相适应的培训方法。
A．技能 B．知识 C．创造性 D．解决问题能力29．( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。
A．研讨法 B．专题讲座法 C．讲授法 D．工作指导法30．为了给有发展前途的中层管理人员提供分析全公司范围内经验和问题的培训方法是( )。
A．特别任务法 B．个别指导法 C．工作轮换法 D．工作指导法31．( )适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员的培训。
A．个别指导法 B．特别任务法 C．工作轮换法 D．工作指导法32．( )是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的事例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。
A．研讨培训法 B．角色扮演法 C．行动学习法 D．案例分析法33．以下不属于以掌握技能为目的的实践性培训方法的是( )。
A．案例研究法 B．工作指导法 C．T作轮换法 D．特别任务法34．以人和机器共同参与的模拟活动，侧重对操作技能和反应敏捷的培训。
这种方法称为( )。
A.角色扮演法 B．敏感性训练法 C．模拟训练法 D．行动学习法35．产业界最为普遍的培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理的能力的培训方法是( )。
A．管理者训练 B．案例研究法 C．敏感性训练法 D．头脑风暴法36．( )以外化型体能训练为主，用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。
A．行为模仿法 B．角色扮演法 C．敏感性训练法 D．拓展训练37．以下关于企业培训规划的说法错误的是( )。
A．企业培训规划分成截然不同的部分，培训设计者必须严格按照其中的步骤进行操作B．最可靠的培训需求分析基于实证性的数据，并在此基础上决定是否真正地需要培训C．在培训规划中的工作分析就是任务分析，指不同的工作对培训提出的要求D．培训规划设计最终要对培训的结果进行评价38．培训规划设计最终要对培训的结果进行评价。
因而，在陈述目标之后，设计者要( )。
A．制定培训策略 B．设计测验 C．设计培训内容 D．实验39．( )的结果规定了基于工作要求的学习目标。
A．任务分析 B．学员分析 C．目标陈述 D．任务说明40．培训策略只有转化成具体的培训内容和培训程序，才能被执行和运用。
在培训规划设计中，这种转化就是( )。
A．实验 B．设计培训内容 C．工作分析 D．学员分析41．员工发展规划的制定应该遵循的原则不包括( )。
A．政策保证 B．系统完善 C．广泛适应 D．完全准确42．培训内容的开发不需要特别考虑( )。
A．要适应需求 B．要突出能力 C．要具有超前性 D．要具有经济性43．年度培训计划是企业培训组织管理的实施规程，( )不是培训计划必须具备的内容。
A．培训策略 B．计划变更或者调整方式 C．培训地点 D．制定和实施计划的原则和规则44．( )提供了评价咨询的一整套规范的标准，使企业免去对那些不能提供满意服务的供应商进行评估的必要。
A．调研报告书 B．征询建议书 C．评估报告书 D．分析报告书45．( )不属于遴选培训供应商应考虑的有关问题。
A．该公司在设计和传递培训方面有多少和哪些类型的经验．B．该供应商以前的顾客及专业组织对其声誉、服务和经验的评价C.接受培训的人员数量 D．可说明所提供的培训项目是卓有成效的证据46．( )不是企业进行培训机构选择决策的资源依据。
A．培训内容 B．接受课程培训的学员 C．企业特点 D．需求程度47．( )不属于培训课程设计的基本原则。
A．符合培训对象的差异性 B．符合企业培训的基本目标C．一符合成人学习者的认知规律 D．符合企业和学习者的需求48.在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等，这种印刷材料称之为( )。
A．学员手册 B．岗位指南 C.培训者指南D．I作任务表49.作为一种以结果为基础的评估方法，培训评估实施要完成的第一步是( )。
A．选择评估方法 B.决定评估策略 C.进行需求分析，暂定评估目标D．估算开发和实施培训项目的成本／收益50．( )是企业培训管理的首要制度。
A．人职培训制度 B．培训激励制度 C．培训服务制度 D．培训奖惩制度51．( )培训方法传授方式较为枯燥单一，不适合成人学习。
A．讲授法 B．工作指导法 C.研讨法 D．专题讲座法52.通过查找员工现有绩效与标准绩效的差距来确定培训对象的方法是( )。
A.运用绩效分析方法 B．运用任务和能力分析方法 C．根据组织发展需要 D．根据员工的个人能力分析53．在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行( )。
A．反应评估 B．学习评估 C行为评估 D．结果评估54.企业的主管在本部门的小王就读MBA期间经常与小王沟通，并及时记录小王把学到的知识在工作上应用的典型事件，这种培训评估为( )。