《管理学基础》模拟试题(一).doc
最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务一试题及答案
最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务一试题及答案最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务一试题及答案一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1 下列各选项中,()属于管理的对象。
选择一项:a.组织目标和组织活动 b.组织资源和组织活动 c.组织资源和组织目标 d.组织中的人题目2 “凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。
选择一项:a.计划 b.预测 c.预防 d.组织题目3 人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。
选择一项:a.管理的实践性 b.管理的复杂性 c.管理的科学性 d.管理的变动性题目4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
选择一项:a.发言人 b.精神领袖 c.组织联络者 d.领导者题目5 对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
选择一项:a.技术技能 b.概念技能 c.管理技能 d.人际技能题目6 泰罗科学管理理论的中心问题是()。
选择一项:a.增强责任感 b.科学技术 c.提高劳动生产率 d.加强人的管理题目7 在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
选择一项:a.正规的程序 b.科学的理念 c.感情的逻辑 d.效率的逻辑题目8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
选择一项:a.进行了企业流程再造 b.充分利用企业战略管理 c.先进的社会制度d.形成了自己独特的企业文化题目9 计划工作的前提是()。
选择一项:a.预测 b.决策 c.管理 d.领导题目10 每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
选择一项:a.普遍性 b.超前性 c.灵活性 d.创造性题目11 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
选择一项:a.不确定 b.更短 c.适中 d.更长题目12 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。
《管理学基础》模拟试卷及参考答案 1
《管理学基础》模拟试卷及参考答案一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题2分,共20分。
)1.“凡事预则立,不预则废。
”是强调()的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会()组织形式。
A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的()。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用()。
A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。
A.300 B.130 C.60 D.306.企业组织结构的核心内容是()。
A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是()。
A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调()。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是()。
A.正式途径内的关B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。
每小题2分,共20分。
管理学模拟试题含答案
期末复习专栏——管理学基础模拟试题(一)一、单项选择(共10分,每题2分)1、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( C )三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系2、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( C)。
A、策略B、目标C、政策3、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到( B )。
A、6%B、56%C、66%4、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是(C)。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策5、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( A )。
A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通二、判断正误(共10分,每2分)1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
(错)2、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策。
(错)3、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。
(错)4、在执行过程中,没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算。
(错)5、两个企业为争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。
(对)三、名词解释(共15分,每题3分)1、决策:是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
2、目标管理:是一个全面的管理系统。
它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。
具体而言,目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错1 4. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
()错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理基础学模拟试题A及答案
管理基础学模拟试题A及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下哪项不是科学管理理论的主要内容?A. 工作标准化B. 差别工资制C. 员工满意度D. 科学选聘工人答案:C3. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织政策D. 组织技术答案:B4. 以下哪项是有效沟通的关键?A. 清晰表达B. 倾听C. 反馈D. 所有选项答案:D5. 以下哪个不是决策的基本原则?A. 信息原则B. 可行性原则C. 个人偏好原则D. 风险原则答案:C6. 以下哪种领导风格被认为是权威型的?A. 民主式B. 放任式C. 独裁式D. 变革型答案:C7. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 市场变革答案:D9. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成B. 风暴C. 规范D. 衰退答案:D10. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 任务明确性原则B. 管理宽度原则C. 层级简化原则D. 个人主义原则答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法研究和确定工人的工作标准,以提高劳动生产率。
主要观点包括工作标准化、科学选聘工人、差别工资制和科学管理方法。
2. 描述组织文化对组织的影响。
答案:组织文化是组织成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对组织的影响体现在:塑造组织形象、增强组织凝聚力、影响员工行为和决策过程、促进或阻碍组织变革等方面。
3. 阐述有效团队的特征。
答案:有效团队的特征包括:明确的目标、成员间的相互信任、良好的沟通、成员的多样性和互补性、有效的领导、团队的自我管理能力、以及对团队成果的共同责任感。
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc
《管理学基础》自测题一1、单项选择题(参考答案、四栏)第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述,下列(A )的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I).管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列(B )项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是(D ). A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和(A)。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言,法约尔认为,(C)。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I).管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和(A)。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营,而经营的核心在(D)。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是(B )。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立,不预则废。
”是强调(D )的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中,(C)职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一,它是由(B )三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I [标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。
《管理学基础》模拟训练试卷附答案共两套
《管理学基础》模拟训练试卷附答案(一)一、单项选择题(每题2分,共30分)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策D.管理就是大家一起完成组织任务2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()。
A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说D.社会关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.前瞻性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统D.社会科学系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.《组织管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业宗旨7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》D.《科学管理理论》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.概念技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。
管理学基础#期末模拟试题1及参考答案 电大 国开开放本科.
往届试题天津广播电视大学二○一二~二○一三学年度第一学期期末考试试卷考试科目:管理学基础# 试卷号:5824 考试时间:2012年12月使用专业:工商管理(本)考试方式:闭卷答卷时间:90分钟一、单项选择题:(下列选项中只有一个是正确的,请选择该字母填入括号中。
每小题2分,共20分)1.古典管理理论对人性进行了基本假设,认为人是()。
A.复杂人 B.社会人C.经济人 D.单纯人2.计划工作的核心环节是()。
A.决策 B.预测 C.控制 D.组织3.企业目标并不是一成不变的,应根据外部条件的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨,这就是企业目标的()原则。
A.现实性 B. 协调性 C.关键性 D.权变性4.关于战略远景的描述,以下选项中,()是不正确的。
A.它说明了组织的性质 B.它规定了可量化的经济指标C. 它明确了组织所从事的事业 D.它明确了组织应承担的社会责任5.M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A.职能制结构 B.事业部制结构C.直线职能制结构 D.矩阵制结构6.有计划的安排管理人员担任同一层次的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A.有计划的提升 B.委以助手职务 C.职务轮换 D.临时提升7.沟通的深层次目的是()。
A.展示才能和影响力 B.激励或影响人的行为C.将工作布置下去 D.将信息传递给别人8.沟通是一种动态的、适时的信息()过程。
A.通报 B.下达 C.反馈 D.上报9.()控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
A.工作质量 B.产品质量 C.服务质量 D.售后服务质量10.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.人际技能 B.管理技能 C.技术技能 D.概念技能二、多项选择题:(下列选项中有两个以上是正确的,请选择这些字母填入括号中,多选或少选均不得分。
每小题2分,共10分)1.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
管理基础知识模拟试题
管理基础知识模拟试题一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、社群控制的基础是()oA、组织文化B、群体关系C、组织氛围D、群体规范正确答案:A2、管理控制的基本任务就是()oA、发出指令B、做出改进C、分析原因D、发现偏差正确答案:B3、在管理学中,我们通常把组织分化的程度叫做()oA、集权化B、复杂化C、分化度D、正规化正确答案:B4、秘书在组织的职权等级链上位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大,秘书拥有的是什么权力?()A、个人影响权力B、没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导C、法定权力D、强制权力正确答案:B5、国有独资企业由履行出资人职责的机构按照()的规定委派监事组成监事会。
A、国务院B、国资委C、党中央D、地方人民政府正确答案:A6、有限责任公司的()为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。
A、注册资本B、足额出自C、投资总额D、出资比例正确答案:D7、战略制定的方法不包括()oA、自下而上法B、自上而下法C、上下结合法D、讨论小组法正确答案:D8、管理能力是一种在实践中习得的()oA、心智技能B、技术技能动作技能.核心技能正确答案:A9、绩效评价中的()是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类。
A、任务比较法B、排序法C、强制分配法D、配对比较法正确答案:A10、为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性,泰罗创立并推行()oA、奖励工资制B、有差别的计件工资制C、计件工资制D、计时工资制正确答案:BIK美国学者认为为达到组织目标,领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫()oA、高结构维度B、高关怀维度C、关怀维度D、结构维度正确答案:D12、领导者信任和关怀下属的观点和情感的程度称为()oA、低关怀维度B、结构维度C、关怀程度D、高关怀维度正确答案:C13、()是一种最普遍的部门化的方法。
A、职能部门化B、区域部门化C、过程部门化D、产品部门化正确答案:A14、按决策条件的可控程度划分,可分为确定型决策,风险决策和()。
国开《管理学基础》模拟试题一
模拟试题一
一、单项选择
1. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 西蒙
D. 韦伯
2. 管理的首要职能是(A)
A. 计划
B. 控制
C. 协调
D. 指挥
3. 泰罗科学管理理论的中心问题是(C)
A. 科学技术
B. 加强人的管理
C. 提高劳动生产率
D. 增强责任感
4. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(B)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质
的服务赢得客户。
A. 生产管理
B. 生产流程
C. 作业管理
D. 操作规程
5. 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标
的(C)。
A. 层次性
B. 多重性
C. 变动性
D. 重合性
6. 目标管理是一个全面的(A),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A. 管理系统
B. 评估工具
C. 指标体系
D. 激励手段
7. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就
是战略管理的(A)特征。
A. 全局性
B. 纲领性
C. 长远性
D. 客观性
8. 经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(B)。
管理学基础模拟试题及答案大全
管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案:E2. 科学管理理论的提出者是:A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案:E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标,而不仅仅是提高效率。
()答案:正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构,无论其规模大小。
()答案:正确3. 领导力与管理者的职位无关,它是一种影响他人的能力。
()答案:正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。
2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其在管理中的应用。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中,理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工,满足不同层次的需求,从而提高员工的工作满意度和效率。
四、案例分析题案例:某公司近期员工流失率较高,员工普遍反映工作压力大,但薪酬并不高。
请分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:员工流失率高可能的原因包括:工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。
改进建议可以包括:重新评估薪酬体系,确保与市场水平相匹配;提供职业发展路径和培训机会;改善工作环境,减轻员工压力;增强员工参与感和归属感。
结束语:通过本套管理学基础模拟试题的练习,可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。
希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步,将理论知识运用到实际工作中去,成为一名优秀的管理者。
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案(一)一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。
每题1分,共20分)1.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。
纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( )。
A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强2.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制B.计划、组织、人员配备、指挥和控制C.计划、组织、人员配备、协调和控制3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产流程 B.生产管理C.作业管理4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。
A.层次性 B.多重性C.变动性5.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A.60年代 B.70年代C.80年代6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。
因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。
A.长期预测 B.中期预测C.短期预测7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。
一般以( )人为宜。
A.5—10 B.10—15C.15—208.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的( )原则。
A.因事设人,视能授权 B.因人设职,视能授权C.任人唯贤9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( )。
《管理学基础》模拟试题1
《管理学基础》模拟试卷(二十五)(依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码)一:单选题(共30题,每题0.5分,共15分)1.组织即指具有共同目标的人群的集合。
()是管理的基础,任何管理活动都基于一定的组织之上。
P3A.计划B.领导C.组织D.控制2.管理是通过计划,组织,领导和控制,协调以人为中心的组织资源和职能活动,以有效实现目标的社会活动。
管理的目的是() P11 A.获取信息 B.协调各方关系C.寻求市场机会D.实现组织目标3.在管理实践中,管理的四种职能一般是顺序履行的,即(),四个职能相互之间有内在的逻辑关系。
P12 A.计划,控制,组织,领导 B.计划,领导,组织,控制C.计划,组织,领导,控制D.组织,计划,领导,控制4.费德勒所确定的影响领导行为的三要素,正确的是() P250A.职位权力领导者性格上下级关系B.下属素质领导者性格上下级关系C.领导素质下属素质任务结构D.职位权力任务结构上下级关系5.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取() P159 A.机械式组织 B.有机式组织C.虚拟式组织D.分权式组织6.有一种领导理论,将领导方式分为:指导型领导者,支持型领导者,参与型领导者,成就导向型领导者,这种领导理论是() P253 A.生命周期理论 B.权变理论C.管理方格理论D.路径-目标理论7.下列情况下,适合使用单向沟通的是() P274A.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事B.时间比较充裕,但问题比较棘手C.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议D.下属不易接受解决问题的方案8.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是() P121A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义群体法D.决策树法9.非正式沟通指在正式沟通网络之外进行的信息沟通,非正式沟通是正式沟通不可缺少的补充。
以下关于非正式沟通的选项错误的是() P272 A.信息交流速度快 B.信息容易失真C.信息较为准确D.沟通效率较高10.大多数人都有做出正确决策的能力,而不仅仅是管理者才具备这一能力,这一观点出自() P211 P224A.期望理论B.X理论C.Y理论D.超Y理论11.下面选项不是影响管理幅度设计因素的是() P164A.工作能力B.工作内容C.工作条件D.工作报酬12.正式组织与非正式组织共存是组织的天然属性,从这两种组织的本质出发,使非正式组织和正式组织有机配合,就是使组织成员的() P5A.心理和信息顺利沟通B.性格,习惯和兴趣配合到同一部门C.心理构建正确的组织文化D.情感心理感性与组织的目标任务理性结合13.战略选择中,中小型企业的首选发展战略是() P140A.一体化发展战略B.集中化发展战略C.多角化发展战略D.聚焦发展战略14.下列技术类型中,集权程度比较高的是() P160A.大批量生产B.单件小批量生产C.连续生产D.间断生产15.下列各类组织中最适宜采用矩阵式组织结构类型的是() P169A.超级市场B.医院C.电视剧制作中心D.学校16.下列选项中属于控制方法的是() P307A.预算B.盈亏平衡分析法C.德尔菲法D.头脑风暴法17.下列哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容是() P34A.工作定额B.合理报酬C.标准化D.计划与执行相分离18.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一个系统中贯彻() P157A.决策系统B.指挥系统C.参谋系统D.监督系统19.领导生命周期理论是一个重视下属的权变理论。
管理基础考试模拟题与参考答案
管理基础考试模拟题与参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、社会环境包括()。
A、人口结构B、社会经济结构C、科技体制D、生态环境正确答案:A2、用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制叫()。
A、前馈控制B、过程控制C、事后控制D、反馈控制正确答案:A3、()是指突发公共事件进入相持阶段,仍有可能继续向坏的方向发展,管理的主要任务是保持应急措施的有效性并尽快恢复正常秩序。
A、预警期B、善后期C、缓解期D、爆发期正确答案:A4、()是行政方法和法律方法都具备的特点。
A、规范性B、权威性C、概括性D、强制性正确答案:D5、目标一致性是组织的主要标志,也是组织形成的()。
A、基本规定B、基本条件C、基本要求D、基本目的正确答案:B6、状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的()。
A、强制权B、职权C、个人影响权(模范权)D、专家权正确答案:D7、对于外部有威胁,但内部有优势的组织,应采用()。
A、采用多角化战略寻找新的机会B、采取措施扭转内部劣势C、发展型战略D、设法避开威胁,消除内部劣势正确答案:A8、如果管理者从战略思考的角度,寻求将竞争、对抗转变为合作、联盟,那么他应该主耍考虑哪方面力量?()A、供应商与顾客B、行业内现有厂家C、潜在进入者与替代品制造商D、不仅要考忘本行业之内的上述所有相关力量,同时还需考虑行业以外的力量。
正确答案:D9、在我国的法律监督体系中,从国务院到地方各级人民政府的法律监督是()。
A、国家司法机关的监督B、社会监督C、国家行政机关的监督D、国家权力机关的监督正确答案:C10、()是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的制度。
这是组织的根本制度,决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。
A、组织的基本制度B、组织的制度規范体系C、组织的制度联系D、组织的管理制度正确答案:A11、公共行政预算是由国家行政机关按法定程序编制和提出,由()评议、审批的国家年度财政收支计划。
管理基础知识模拟考试题+参考答案
管理基础知识模拟考试题+参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、关干计划的实际效果,许多管理学家都进行过仔细研究,其基本结论是()。
A、制定正式计划的组织不一定就有好的绩效B、制定正式计划会降低组织的灵活性C、好的计划可以消除变化D、制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好正确答案:A2、()属于维护社会基本公平的基础,通常发挥着社会矛盾的“缓冲器”作用。
A、公共财政B、公共服务C、公共行政D、公共政策正确答案:B3、()是生产作业控制的最主要内容。
A、质量控制B、过程控制C、产量控制D、进度控制正确答案:D4、按区域划分部门主要适应于()的企业的生产经营业务部门。
A、空同分布很广B、技术含量低C、生产经营一线D、生产服务正确答案:A5、企业发展的手工业生产时期主要是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的()手工业时期。
A、工场B、工厂C、企业D、作坊正确答案:D6、认为管理就是领导,是强调()的作用。
A、管理者个人B、管理权限C、管理职能D、管理责任正确答案:A7、创意由两项知识组合,一是相关知识,二是()。
A、救力B、新知识C、自己擅长D、勤于思考正确答案:C8、李是某个部门的一位领导,其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47:35:18,根据罗伯特•卡茨的理论,李某应该是一位()。
A、低层领导B、中层领导C、高层领导D、以上都不是正确答案:A9、制度创新的实质是()的调整。
A、利益格局B、组织结构C、运行机制D、分配制度正确答案:A10、知识经济时代的组织文化主要是()。
A、自发型的B、记忆型的C、环境推动型的D、学习型的正确答案:A11、股东代表参加股东会会议,应当按照委派机构的指示行使表决权,并将其履行职责的情况和结果及时报告()oA、上级党组B、上级股东会C、委派机构D、国资委正确答案:C12、围绕中心问题进行统筹兼顾、系统安排,协调配套地解决问题的方法是()oA、“抓两头带中间”的方法B、“弹钢琴”的方法C、“解剖麻雀”的方法D、“抓主要矛盾”的方法正确答案:B13、对于外部有威胁,但内部条件又不佳的组织,应采用()。
《管理学基础》仿真试卷(第一套)教学内容
《管理学基础》仿真试卷(第一套)《管理学基础》仿真试卷(第一套)一、判断题(本大题共21小题,每小题一分,共21分)1.组织的广义来说,组织就是指人们为着实现一定的目标,相互协作结合而成的集体团体。
P3 ()2.管理的本质是协调。
P11()3.管理的对象是以人为中心的组织资源和职能活动。
P11()4.法约尔认为管理就是计划,组织,指挥和控制。
p11()5.管理者需要具备技术技能,人际技能和概念技能。
P22()6.管理学形成的标志是19世纪末20世纪出法约尔的科学管理理论的产生。
P29()7.《国富论》是经济学家巴纳德所著。
P31()8.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
P35()9.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
P293()10.“经济人”的管理范围是计划和控制。
P43()11.“复杂人”的管理的目的是满意或者适宜生产与满意并重。
P43()12.管理坏境中的一般坏境包括影响组织的广泛的政治法律条件p48()13.计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。
p86()14.目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。
p92 ()15.不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
p114()16.按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
P108()17.行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
p122()18.一个组织的建立和发展,要受到组织内外部诸多要素的影响和制约。
p154()19.管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。
p248 ()20.管理者根据实现每个目标所需进行的活动的重要性和紧迫性,排出活动的先后顺序。
一般来说,活动的重要程度和紧迫程度可分为四类:必须做的、应该做的、有时间就要做的、可授权给他人做的。
国开管理学基础模拟测试试题及答案
国开管理学基础模拟测试1试题及答案单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分,共30分)试题 1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()正确答案是:西蒙试题 2管理的首要职能是( )正确答案是:计划试题 3泰罗科学管理理论的中心问题是()正确答案是:提高劳动生产率试题 4企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
正确答案是:生产流程试题 5企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
正确答案是:变动性试题 6目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
正确答案是:管理系统试题 7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
正确答案是:全局性试题 8经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
正确答案是:程序化决策试题 9在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
正确答案是:组织结构试题 10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
正确答案是:量才使用试题 11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
正确答案是:职务轮换试题 12根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
正确答案是:消极强化试题 13沟通的深层次目的是( )。
正确答案是:激励或影响人的行为试题 14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
正确答案是:选择性知觉试题 15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
正确答案是:可检验性多项选择(下列选项有2-4个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。
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《管理学基础》平时作业(二)
%1.选择题(从下列各小题中选择一个正确答案的字母填写在横线上。
)
1. 正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是,正式组织是以为重要标准。
A、感情的逻辑
B、正规的程序
C、效率的逻辑
2. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。
有的学者认为,该学派实质上是传授管理学知识的一•种方法,被称为□
A、经验教学
B、案例学派
C、案例教学
3. 企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一
般山等所组成。
A、战略目标、战略方针和战略实施
B、战略制定、战略目标和战略控制
C、战略制定、战略实施和战略评价及控制
4. 经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一•般规定,这就是。
A、策略
B、目标
C、政策
5. 确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配备种资源,以期达到既定目标,这也是
计划的一种表现形式,即o
A、目标
B、策略
C、规划
6. 用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是o
A、专题计划
B、专项计划
C、预算
7. 管理学家彼得•德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存, 因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是。
A、技术创新
B、信誉至上
C、创造顾客
8. 目标管理是一个全面的o从形式上看,它是一利程序和过程。
A、管理系统
B、指标体系
C、指标管理系统
9. 美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到—=
A、55%
B、56%
C、57%
10. 企业目标可-以分为主要目标、并行目标和次要目标。
其中,由企业性质决定,是页献给
C 、并行目标
企业顾客的目标。
A 、主要目标
B 、次要目标 %1. 判断正误(下列各小题有对有错,请找出错误并改正。
)
1. 决定一•个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用, 其手段都是控制与协调。
2. 从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如, 在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。
3. 韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的页献是提出了理想的行政管理体 系,其代表作是《行政组织体系理论》。
4. 古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学的管理学家将人性研究课题转向“社会人”。
行为科学研究的前期是以人性心理学为主要内容。
5. 组织外部环境具有复杂性、交叉性和变动性的特征。
%1. 名词解释
1. 组织
2. 集权与分权
3. 知识结构
4. 领导者素质
5. 领导班子
%1. 简答题
1. 组织工作应遵循哪些原则?
2. 授权的原则是什么?
3. 人员配备的任务是什么?
4. 管理人员需要量是怎样确定的?
%1. 论述题
如何理解领导的实质?。