东北大学20年春学期《管理学原理》在线作业3(资料答案)

东北大学22春《管理学原理》在线平时作业3

《管理学原理》在线平时作业31：建立在经济归纳法基础上的模型称之为（）A、描述性模型B、经济计量性模型C、解释性模型D、确定性模型答案：A2：管理方格理论中，9.1型对应的是()领导方式A、任务型B、乡村俱乐部C、中庸之道型D、贫乏型答案：A3：下列方法中，客观性与精确性最强的是（）A、教育方法B、经济方法C、技术方法D、行政方法答案：C4：处于需要最高层的是（）A、生理需要B、感情需要C、自我实现需要D、尊重的需要答案：C5：提出权变理论的是（）A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特答案：B6：____是销售总额与固定资产之比（)A、库存周转率B、固定资产周转率C、资金利润率D、销售利润率答案：B7：当代管理机构变革的一大趋势是（）A、管理层次复杂化B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、锥型结构更受欢迎答案：A8：某企业规定，员工上班迟到一次，扣罚当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到的现象基本消除，这是哪一种强化方式（）A、正强化B、负强化C、惩罚D、忽视答案：B9：下列关于强化理论说法正确的是（）A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的B、所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失C、连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D、实施负强化，应以连续负强化为主答案：D10：在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪些关系（)A、领导与被领导B、一般协作同事C、负直接责任与协同服务D、命令与服从答案：C11：下列选项中不属于企业的短期决策的是()A、投资方向的选择B、人力资源的开发C、组织规模的确定D、企业日常营销答案：A,B,C12：技术环境除了考察与企业活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解（）A、国家对科技开发的投资和支持的重点B、该领域技术发展动态和研究开发费用总额C、技术转移和技术商品化速度D、专利及其保护情况答案：B,C,A,D13：管理能力由()构成A、科学知识B、组织能力C、实践经验D、认识能力答案：A,B,C14：影响买方讨价还价能力的因素包括( )A、买方集中购买B、买方购买转移成本C、产品有价格合理的替代品D、买方行业获利情况答案：C,A,B,D15：组织文化的基本要素有（）A、组织精神B、组织价值观C、组织制度D、组织形象答案：A,B,D16：______的计划A、能得到最大的剩余B、能以合理的代价实现目标C、成本等于收益D、详细答案：A,B17：有形收益包括（）A、销售额的上升B、成本的下降C、旷工率的降低D、新产品的开发答案：A,B,C,D18：新经济时代表现出哪些基本特征？( )A、信息化B、网络化C、知识化D、全球化答案：A,B,C,D19：有关伦理的观点包括()A、功利观B、权力观C、公平理论伦理观D、综合社会契约理论观答案：A,B,C,D20：企业的辅助活动包括( )A、企业基础设施B、人力资源管理C、采购D、外部后勤答案：A,B,C。

东北大学20春学期《管理心理学》在线平时作业3学习答案

20春学期《管理心理学》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.3
2.认为管理就是“计划、组织、领导、指挥、协调、控制”的管理学家是（）。

A.泰勒
B.法约尔
C.梅奥
D.伯格
该题正确选项为:B
2.6.研究者通过感官直接或间接地观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录资料，获得结论的研究方法是（）。

A.调查法
B.观察法
C.测验法
D.案例法
该题正确选项为:B
3.172.按照决策性质的不同，可将决策分为（）。

A.竞争型决策与非竞争型决策
B.程序化决策和非程序化决策
C.战略性决策与战术性决策
D.个体决策与群体决策
该题正确选项为:B
4.129.“兄弟反目，夫妻成仇”是指人际关系变化的（）。

A.离向驱动
B.同向驱动
C.反向驱动
D.利益驱动
该题正确选项为:C
5.16
6.在一般情况下，在完成简单任务时，（）的群体效率较高。

A.非正式群体
B.正式群体
C.异质结构
D.同质结构
该题正确选项为:D
6.170.成员的共同性是影响和制约群体凝聚力的重要因素，其中的（）是最关键的因素。

A.群体的领导者
B.群体的规模
C.群体的地位。

《管理学习学原理》在线考试学习的试题及参考答案

精选文档中国石油大学（北京）远程教育学院期末考试《管理学原理》（一）填空题（每空2分，共10分）1.法约尔曾于20世纪早期提出全部管理者都在从事五种管理职能。

即（计划）、组织、协调、指挥和控制。

2.“亡羊补牢，为时不晚”表现了（时间）控制活动的特色。

3.韦伯提出理想的行政组织的权利基础是（行政组织理论的本质在于以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本拘束体制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权利推行管理。

韦伯指出，组织管理过程中依靠的基本权利将由个人转向“法理”，以理性的、正式规定的制度规范为权利中心实行管理。

），主要特色包含（劳动分工）、威望等级、（正式的甄选）、职业生涯导向、正式的规则和法例以及非个人化。

（二）判断题（正确的填“对”，错误的填“错”。

每题2分，1.在管理的基本职能中，居于首位的是计划职能。

（?）2.管理宽度与管理层次成反比关系。

（?）3.泰勒的科学管理与Y理论的人性假定拥有一致性。

（?）4.只需控制工作做得好，完整能够防备管理失误。

（?）5.在紧迫状况下，专制式的领导是必需的。

（?）（三）简答题（每题10分，共40分）1．简述科学管理理论的主要看法。

答：主要看法：（1）工作定额制（2）标准化原理（3）能力与工作符合（4）推行差异计件薪资酬劳制度（5）把计划职能与履行职能分开（6）推行职能工长制.2.人际关系学派的主要结论是什么？答：人际关系学派的主要结论是：公司的员工是社会人而不是经济人.知足工人的社会欲念,提升工人士气,是提升生产效率的要点.公司中存在着非正式组织.公司应采纳新的领导方式.（1）贡献：梅奥的人群关系理论战胜了古典管理理论的不足,确立了行为科学的基础为管理学的发睁开拓了新的领域.（2）限制性：①过分重申非正式组织的作用.②过多的重申感情的作用,似乎员工的行动主要由感情和关系支配③过分的否认经济酬劳,工作条件,外面监督,作业标准的影响.3.简述马斯洛需求层次论的主要内容。

东大奥鹏《管理学原理》在线作业1参考资料

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《管理学原理》在线作业
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20春学期《管理学原理》在线作业1-0001
试卷总分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
正确答案:B
2.下列关于强化理论说法正确的是（）
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的
B.所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D.实施负强化，应以连续负强化为主
正确答案:D。

真题考试：2020 管理学原理真题及答案(3)

真题考试：2020 管理学原理真题及答案(3)共77道题1、员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的( ) （单选题）A. 岗前培训B. 脱产培训C. 在职培训D. 职前引导试题答案：C2、计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是 ( ) （单选题）A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理试题答案：C3、企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。

这是社会责任的（单选题）A. 古典观B. 社会经济观C. 科学观D. 行为观试题答案：B4、沟通网络的形态包括（多选题）A. 链式沟通B. 轮式沟通C. Y式沟通D. 环式沟通E. 全通道式沟通试题答案：A,B,C,D,E5、提出“经济人”观点的是（）（单选题）A. 亚当斯密B. 梅奧C. 西蒙D. 亨利法约尔试题答案：A6、下列属于计划内容的有 ( )（多选题）A. 怎么做B. 做什么C. 谁去做D. 何时做E. 何地做试题答案：A,B,C,D,E7、H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的( ) （单选题）A. 下行沟通B. 斜向沟通C. 上行沟通D. 平行沟通试题答案：D8、组织变革可以是某一方面的改变，也可以是全方位的变化。

总的来看，组织变革的内容包括（多选题）A. 人员变革B. 结构变革C. 技术变革D. 组织文化变革E. 环境变革试题答案：A,B,C,D9、工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。

这属于控制过程中的( ) （单选题）A. 确立标准B. 衡量绩效C. 差异分析D. 纠正偏差试题答案：A10、计划的基本特点有( )（多选题）A. 目的性B. 首位性C. 普遍性D. 适应性E. 经济性试题答案：A,B,C,D,E11、宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。

东北大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案3

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她东北大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.远景和使命陈述应该是( )。

A、言简意赅B、生动活泼C、易于记诵D、富有意义和鼓舞性正确答案：ABCD2.越是处于高层的管理者，对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是以下列顺序排列( )。

A、概念技能、技术技能、人际技能B、概念技能、人际技能、技术技能C、技术技能、概念技能、人际技能D、人际技能、技术技能、概念技能正确答案：B3.ERP与MRP、MRPⅡ的区别体现在()。

A.在资源管理范围方面的差别B.在生产方式管理方面的差别C.在管理功能方面的差别D.在事务处理控制方面的差别4.不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作，他们在组织的职权等级链上的职位是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。

那么，秘书拥有的是什么权力( )。

A、没有任何权力，只是比一般人更有计划接近领导B、强制权力C、合法权利D、个人影响权力正确答案：A5.保本产量是()和()的交点所对应的产量A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D.总变动成本，总收入曲线6.______是销售总额与库存平均价值的比例关系A.库存周转率B.固定资产周转率C.资金利用率D.销售利润率7.采取工作轮换的方式来培养管理人员，起最大的优势是有助于( )。

A、考察受训者的高层管理能力B、提高受训者的业务专精能力C、增强受训者的综合管理能力D、减轻上级领导的工作压力正确答案：C8.根据麦格雷戈的理论，认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体( )。

A、超Y理论B、Z理论C、Y理论D、X理论正确答案：C9.( )是销售总额与固定资产之比。

A、销售利润率B、资金利润率C、库存周转率D、固定资产周转率正确答案：D10.根据职能空间标准，可以把计划分为( )。

管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解资料1.doc

管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解资料11. 1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。

(答题:对. 错.参考答案:√2. 2. 完成计划是组织的最终目的。

(答题:对. 错.参考答案:√3. 3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。

(答题:对. 错.参考答案:√4. 4. 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。

(答题:对. 错.参考答案:×5. 5. 宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。

(答题:对. 错.参考答案:√1. 6. 对于管理,最形象的描述是________。

A. 艺术B. 科学C. A和BD. 上述都不是参考答案:C2. 7. 管理理论以________为核心。

A. 计划B. 组织C. 控制D.指挥参考答案:B3. 8. 以下不属于管理职能的是_______。

A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策参考答案:C4. 9. 管理者应该承担哪种类型的角色_______。

A. 人际关系方面的角色B.信息方面的角色C. 决策方面的角色D.全部皆是参考答案:D5. 10. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。

(答题:对. 错.参考答案:×6. 11. 按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

(答题:对. 错.参考答案:√7. 12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能,现代理论则以领导取而代之。

(答题:对. 错.参考答案:√8. 13. 泰勒教授提出,管理就是决策。

(答题:对. 错.参考答案:×9. 14. 作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。

(答题:对. 错.参考答案:√10. 15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。

(答题:对. 错.参考答案:√11. 16. 实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。

东北大学网络教育考试管理学原理考核作业答案完整版

东北大学网络教育考试管理学原理考核作业答案HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】东北大学继续教育学院管理学原理试卷（作业考核线上） B 卷学习中心：院校学号：姓名（共页）一、名词解释（20分）1．管理：是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

2．组织职能：组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。

组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。

3．目标管理：目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量个人贡献的准则。

包括五个方面，一是企业的任务要转化为目标；二是上下各级统一起来制定共同的目标；三是为个人制定分目标；四是依据设定的目标进行管理；五是依据分目标考核与奖惩。

4．创新：创新指通过创造与改革达到更高目标的创造性活动，是形成创造性思想并将其转化有用产品、服务或作业方法的过程。

5．领导工作：领导工作就是对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力。

二简答（32分）1 简述管理突破的步骤。

答：一是论证必要性；二是组织落实；三是进行“诊断”；四是治疗过程；五是克服阻力；六是在新的水平上控制。

2、简述人本原理的基本观点。

答：人本原理主要包括以下基本观点：职工是企业的主体；职工参与是有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的。

3、简述公平理论的基本观点。

答：公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的，也称为社会比较理论，它主要讨论的是报酬的公平性对人们工作的积极性的影响。

人们通过两方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即横向比较与纵向比较，横向是自己与别人相比来判断自己所获报酬的公平性，纵向比较是将自己以前与现在相比。

2022年免费在线作业答案在线作业答案东大秋学期管理学原理在线作业满分答案

东大15秋学期《管理学原理》在线作业3满分答案1.喜好风险旳人往往会选用风险程度()而收益()旳行动方案A.不高，较高B.较高，较高C.较低，较低D.不确定对旳答案:B2.下列理论观当中，规定管理者考察各行业和各企业中既有旳伦理规则（）A.功利观B.权力观C.公平理论伦理观大众理财作业满分答案D.综合社会契约理论观对旳答案:D3.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场拥有率旳经营单位是（）对旳答案:C4.需要层次理论认为，人旳行为决定于（）对旳答案:D5.下列对计划管理规定最严格旳是（）A.保守型战略B.风险型战略C.分析型战略D.柔性化管理对旳答案:6.张先生是一家企业旳经理，创业初期，企业里只有12个员工，每个人都是张先生直接管理。

伴随规模旳扩大张先生聘任了一位副经理，由他处理企业旳详细管理事务，自己专心于企业旳战略经营，有什么事情都由副经理向其汇报。

则企业旳沟通网络（）A.由轮型变成了Y型B.由Y型变成了轮型C.由轮型变成了链型D.由链型变成了轮型对旳答案:A7.下列说法不对旳旳是（）A.双向沟通比单向沟通需要更多旳时间B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通C.双向沟通旳噪音比单向沟通要大得多D.在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息旳理解对旳答案:8.假如一位管理者认为解雇其工厂中20％旳工人是合法旳，由于这将增强工厂旳盈利能力，使余下旳80％工人旳工作更有保障以及符合股东旳利益，这位管理者旳伦理观是()A.伦理旳功利观B.伦理旳权利观C.公平理论伦理观D.综合社会契约伦理观对旳答案:A9.假如你是一家企业旳经理，当你发现企业中存在许多小团体时，你旳态度是（）A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体旳领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体C.只要小团体旳存在不影响企业旳正常运行，可以对其不闻不问D.正视小团体旳客观存在，容许乃至鼓励小团体旳存在，对其行为加以积极引导对旳答案:D10.假如借助金字塔对管理决策或控制进行分类，则位于塔底旳是()控制,位于塔中部旳是()控制,位于塔尖旳是()控制A.业务或操作，战术，战略计划和控制B.战术，战略计划和控制，业务或操作C.战略计划和控制，业务或操作，战术D.业务或操作，战略计划和控制，战术对旳答案:15秋学期《管理学原理》在线作业3单项选择题多选题二、多选题（共10道试题，共50分。

管理学原理作业(附有答案)

《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。

A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。

（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。

（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。

（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。

（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。

（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。

（P76～P77）4、简述组织文化的功能。

（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。

（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。

东大奥鹏《管理学原理》在线作业3参考资料

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《管理学原理》在线作业
参考答案
试读一页
20春学期《管理学原理》在线作业3-0001
试卷总分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.关于组织文化的功能，正确的是（ )
A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B.组织文化对组织成员具有文明规定的具体硬性要求
C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失
D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
正确答案:A
2.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）
A.回避
B.妥协
C.强制
D.合作
正确答案:C
3.下列关于直线和参谋的说法正确的是（）。

管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解

1. 1。

所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。

（答题:对 . 错 .参考答案:√2. 2. 完成计划是组织的最终目的。

(答题:对 . 错 .参考答案:√3. 3。

管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。

（答题：对。

错。

参考答案:√4。

4。

企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心.（答题:对 . 错。

参考答案：×5。

5。

宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。

(答题：对 . 错 .参考答案:√1。

6. 对于管理,最形象的描述是 ________。

A. 艺术B. 科学 C。

A和 B D。

上述都不是参考答案：C2. 7. 管理理论以 ________为核心。

A. 计划 B。

组织 C。

控制 D.指挥参考答案:B3。

8。

以下不属于管理职能的是 _______。

A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策参考答案：C4。

9。

管理者应该承担哪种类型的角色 _______。

A. 人际关系方面的角色B.信息方面的角色C。

决策方面的角色 D。

全部皆是参考答案:D5。

10。

法约尔所提出的企业 6项经营职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。

(答题：对。

错 .参考答案:×6. 11。

按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

（答题:对。

错 .参考答案:√7. 12。

法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能, 现代理论则以领导取而代之.(答题:对。

错 .参考答案：√8。

13. 泰勒教授提出，管理就是决策。

(答题：对 . 错。

参考答案：×9。

14。

作为管理者，我们应该把员工利益放在首位。

(答题:对 . 错。

参考答案:√10. 15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人，后理事。

（答题：对 . 错。

参考答案:√11. 16。

实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。

管理学第三阶段在线作业试题及答案

管理学第三阶段在线作业试题及答案1. 试题题目1：什么是管理学？管理学是研究组织管理及其相关理论、原理和方法的学科。

它主要关注如何协调和指导组织内部各个成员的活动，以达到组织的目标。

题目2：管理学的核心理论包括哪些？管理学的核心理论包括：•领导与管理：研究管理者如何有效地领导和管理组织。

•组织行为学：研究个体和群体在组织中的行为及其影响。

•决策与创新：研究管理者在面对决策时如何进行分析和创新。

•组织设计：研究如何设计和组织有效的组织结构和管理流程。

•战略管理：研究如何制定和实施组织的长期规划和战略。

题目3：管理学的研究方法有哪些？管理学的研究方法包括实证研究和理论研究两种主要方法。

•实证研究：通过对实际组织和管理活动的观察、调查和实证分析，获取和验证管理理论、原理和方法。

•理论研究：通过对已有理论的分析和整合，构建新的理论框架或推导出新的管理理论。

题目4：管理者需要具备哪些技能？管理者需要具备以下几个方面的技能：•技术技能：懂得并熟练应用某一专业领域的知识和技术，以便能够完成日常的操作任务。

•人际技能：能够与他人进行有效的沟通和合作，以促进团队的协作和凝聚力。

•概念技能：具备分析问题和解决问题的能力，能够从宏观上把握组织的运作和发展。

题目5：管理者的角色有哪些？管理者的角色包括：•监督者：负责监督和管理下属的工作，确保工作按照规定的标准和流程进行。

•领导者：激励和指导下属，引导团队朝着共同的目标努力。

•决策者：在面临决策时，权衡利弊并做出最佳选择。

•调解者：处理和解决组织内部的冲突和纠纷，维护组织内部的和谐。

题目6：组织文化的作用是什么？组织文化是指组织内部成员共同的价值观、信念和行为规范。

组织文化对于组织的运作和员工行为产生重要影响，它具有以下作用：•影响员工行为：组织文化能够塑造员工的行为方式和态度，使他们更加符合组织的期望和要求。

•增强凝聚力：组织文化可以提供一种共同的认同感和归属感，使组织成员更加团结和凝聚。

东大管理学原理网考复习资料答案

东⼤管理学原理⽹考复习资料答案东北⼤学继续教育学院管理学原理X复习题⼀、单选题1、企业组织结构的本质是（）.A权责利关系B实现企业⽬标C分⼯合作关系D⼀项管理职能2、受决策者个性影响最⼤的决策类型是：（）。

A确定型决策B不确定型决策C多⽬标决策D程序型决策3、双因素理论中的双因素指的是（）.A⼈和物的因素B信息与环境C⾃然因素和社会因素D保健因素与激励因素4、为了保证组织⽬标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能（）。

A愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强D愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈弱5、下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？（）A⼈⼝B营销组合C⼈均国民收⼊D企业产值6、⼼理学家马斯洛将⼈的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。

A社交的需要、尊重需要、安全需要、⽣理需要、⾃我实现需要B⽣理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、⾃我实现需要C⽣理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、⾃我实现需要D⽣理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、⾃我实现需要7、由于管理的⼴泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为（）。

A管理就是要确切地知道要别⼈⼲什么，并注意他们⽤最好最经济的⽅法处理⼯作B管理就是实⾏计划、组织、指挥、协调和控制C管理就是决策D管理就是维系⼈类正常社会⽣活的条件8、专业化管理程度⾼，但部门之间协调性⽐较差，并存在多头领导现象，这是哪类组织结构类型的特点？（）A直线制B职能制C矩阵制D事业部制⼆、多选题1、期望理论认为，⼈们对⼯作的态度取决于对下述（）联系的判断。

A努⼒－绩效B努⼒－奖赏C奖赏－个⼈⽬标D绩效－奖赏2、企业⽂化的结构⼤致可以分为以下⼏个层次：（）。

A⽬标层B精神层C制度层D器物层3、权变理论的主要观点是（）。

2020春季《管理学原理》平时作业

管理学原理·平时作业提交方式：文本框粘贴第一大题：简答题1、简述管理者的素质要求。

答：管理者的素质要求主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质这四个方面；(1). 品德是个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向；(2).知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果，它是提高管理水平的基础和源泉；(3).实际能力就是指解决实际问题的能力。

作为一个管理者，其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题的本领；(4).身体心理素质；管理活动既是一种脑力劳动，又是一种体力劳动。

特别是处于纷繁复杂的环境中，管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力，是一种艰苦的实践活动。

2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。

答：泰勒对科学管理理论的贡献在于：(1).对工人提出科学的操作方法，对工人进行科学的选择、培训和晋升，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；(2).强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动；(3).强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；(4).强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范；(5).实行具有激励性的计件工资报酬制度。

3、简述两种不同的社会责任观。

答：两种不同的社会责任观是指古典观（纯经济观）和社会经济观；古典观（纯经济观）的代表人物是弗里德曼。

他们认为，企业只能参加能带来经济利益的活动，承担社会责任会违反了利润最大化原则；企业的权力已经很大，再承担社会责任会导致权力更大，且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能；在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下，贸然行动会导致失败。

社会经济观认为：企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任；企业应该回应社会诉求，通过承担社会责任，实现社会目标，树立良好的公众形象；企业承担社会责任可以创造良好的经营环境；企业承担社会责任可以增加长期的利润。

《管理学原理》在线作业(答案)

在线作业(答案).doc1．第1题管理的两重性是指（）。

A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.02．第2题（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A.效益B.效果C.效率D.效用您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.03．第3题计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（）。

A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.04．第11题要做到有效倾听，下列不正确的是（）。

A.领导者必须控制自己的情绪；B.对于力所能及的要求，要大方许诺；C.不要随意插话；D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.0某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。

A.10人4层B.9人3层C.9人4层D.8人3层您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.06．第13题确立目标是（）工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.07．第14题针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

"这句话反映的情况表明：（）A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.08．第15题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.0（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。