优质护理服务绩效考核奖惩方案

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护理人员绩效考核方案(精选10篇)

护理人员绩效考核方案(精选10篇)

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案(精选10篇)

为了确保事情或工作有效开展,就常常需要事先准备方案,方案属于计划类文书的一种。那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编为大家整理的护理人员绩效考核方案,欢迎阅读与收藏。

护理人员绩效考核方案篇1

为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核,

一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。

二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求:根据各科室实际情况,调整不同班次系数。

建议:

各班次系数:四级护士:1.2三级护士:1.1二级护士:1.0责任护士:1.2夜班护士:1.1主班护士:1.0药班护士:1.0护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。

附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。

三:加扣分数

(一)加分

1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。

2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。

3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案3篇

护士应当是技术全面、应变工作能力强,在临床实践及护理科研方面起重要作用的专职监护人员。以下是小编整理的护理人员绩效考核方案,欢迎阅读。

护理人员绩效考核方案1

为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:

护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项

一、考核办法

(一)基础分:

护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。

考核方法:

建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的20%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、仪容仪表、劳动纪律、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

(二)考核内容见附表

护士个人绩效总分=护士长考核分×60%+护理部专项考核分×20%+病人满意分×20%注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:

方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。

公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12

二、月度考核测评要求

护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

护士绩效奖金分配方案(通用7篇)

护士绩效奖金分配方案(通用7篇)

护士绩效奖金分配方案

护士绩效奖金分配方案(通用7篇)

为了确保工作或事情有序地进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的护士绩效奖金分配方案(通用7篇),希望能够帮助到大家。

护士绩效奖金分配方案1

在遵循《医院护理奖金分配方案》的基础上,急诊科护士奖金分配中,将结合护士个人绩效与工作量,对其奖金进行二次分配原则,进行合理分配,体现多劳多得,优绩优酬。

一、奖金构成:月奖、加扣奖、单项奖、翻班奖、全勤奖

计算方法:个人奖金=月奖+加扣奖+单项奖+翻班奖+全勤奖

(一)月奖=个人绩效分×个人奖金系数×科室总绩效奖÷科室总奖金系数÷100

1、个人绩效分:根据《急诊护士评分细则标准》进行考核,得出每月个人绩效分。

2、个人奖金系数;根据本年度《护理岗位管理》相关规定并结合我科护士个人实际情况

同时结合我科实际情况,对奖金系数也进行如下规定:

1)对于因怀孕或其他原因需照顾上常白班者,在能满足科室正常工作运转的情况给予照顾,但奖金系数拿同级别护士奖金系数的80%。

2)对于特殊同志需照顾,固定在注射室上白班而不参与急诊抢救与救护工作的,其奖金系数最高只能定为(N2+护师)的对应系数的80%。

3)任何带教期间(新近、轮转)未独立翻班者,其奖金系数拿同级别护士奖金系数的'80%,独自当班后与同级别护士待遇相同。

4)对于病、事假等缺勤引起的奖金系数变化,按《急诊护士评分细则标准》执行。

医院护理人员绩效考核管理方案

医院护理人员绩效考核管理方案

医院护理人员绩效考核管理方案

绩效考核是对医院护理人员工作表现进行评估和激励的重要手段,可以促进护理人员提高职业素养和工作能力,提高医疗服务质量。下面是一个医院护理人员绩效考核管理方案的示例。

一、评估指标

1. 专业素养:包括执业技能、医学知识水平、操作规范等方面,可以通过考试、技能竞赛等方式进行评估。

2. 服务质量:评估护理人员的服务态度、沟通能力、病人满意度等方面,可以通过病人满意度调查、投诉处理情况等进行评估。

3. 团队协作:评估护理人员与其他医疗团队成员的协作能力、沟通配合等方面,可以通过团队评估、同事评价等进行评估。

4. 绩效目标实现情况:评估护理人员在一定时期内完成的工作任务、工作质量、工作效率等方面。

二、考核方式

1. 定期考核:每年或半年对护理人员进行综合考核,评估以上各项指标,并给予综合评比得分。

2. 临时考核:针对特定工作任务或特殊情况,对护理人员进行临时考核。

3. 自评与上级评价相结合:护理人员自行评价个人工作情况,并由上级进行评价和审核,形成综合评价。

三、激励与奖惩

1. 绩效奖金:根据护理人员的绩效评估结果发放相应的绩效奖金,激励优秀人员。

2. 培训机会:根据绩效评估结果,给予不同绩效水平的护理人员提供相应的培训机会,提高他们的职业素养和专业能力。

3. 晋升机会:优秀护理人员可获得晋升机会和更高职位。

4. 个人荣誉:对绩效优异的护理人员进行表彰,增加他们的工作动力。

5. 不良绩效的处理:对于绩效差的护理人员,应采取适当的惩罚措施,并给予其改进

的机会。

以上是医院护理人员绩效考核管理方案的示例,具体实施应根据医院的实际情况进行

护理服务科室护士绩效考核分配方案

护理服务科室护士绩效考核分配方案

护理服务科室护士绩效考核分配方案

一、绩效考核指标的确定

1.临床技术能力:包括岗位所需的专业技能和操作能力,对患者的护理质量和安全有直接影响。

2.团队合作能力:包括护士与其他护理人员以及与其他科室的合作,共同完成工作目标。

3.服务态度和沟通能力:包括对患者的关怀和照顾,能够有效地与患者进行沟通和交流。

4.护理质量和安全:包括护理操作的规范性和准确性,对患者安全的保障。

5.学习与发展:包括主动学习新知识和新技能,对护理工作进行改进和创新。

二、绩效考核具体操作

1.绩效考核小组的组建:由科室领导和各级护理管理人员组成,定期进行绩效考核。

2.绩效考核的频率:每年一次,时间根据实际情况确定。

3.绩效考核方式:可以采用定量和定性相结合的方式,既包括统计数据的分析,也包括主观评价。

4.绩效考核指标的权重分配:根据实际工作需求和重要性进行权重分配,并明确指标的达标要求。

5.绩效考核记录和汇总:将护士的绩效考核结果进行记录和汇总,作为奖励和激励的依据。

6.绩效考核结果应向个人透明:及时将考核结果反馈给护士,包括具体的得分和评价意见。

7.绩效考核结果的公示:将绩效考核结果公示于科室内部,激励和鼓励其他护士努力提升自身绩效。

三、绩效考核结果的奖励分配

1.绩效优秀奖:对绩效考核结果优秀的护士进行奖励,并确保奖励公平合理。

2.绩效一般奖:对绩效考核结果一般的护士进行适当奖励,鼓励其进一步提升绩效。

3.绩效不达标处理:对绩效考核结果不达标的护士进行指导和培训,落实改进措施,并对其进行适当的处罚。

四、绩效考核结果的影响因素

护理工作绩效考核方案

护理工作绩效考核方案

护理工作绩效考核方案

一、背景

在医疗行业中,护理工作是十分重要的一环。为了提高护理工作的绩效,以及评估护理人员的工作表现,我们制定了以下护理工作绩效考核方案。

二、目标

本考核方案的目标是:

1.标准化护理工作评估流程。

2.提高护理人员工作质量和效率。

3.激励护理人员积极主动地提升自身能力和技能。

三、考核内容

本考核方案主要包括以下内容:

1. 护理操作技能考核

通过实际操作和模拟情景考核护理人员的操作技能,包括但不限于:•患者身体护理:如换床单、洗澡、更衣等。

•注射和输液操作。

•导尿、拔管等特殊操作。

2. 护理质量考核

根据护理记录、病情观察和药物使用等方面评估护理人员的工作质量,包括但不限于:

•是否按时记录病情和护理措施。

•是否按规定使用并保管好药物。

•是否及时观察和记录患者的体征和症状。

3. 沟通与协作考核

考察护理人员与医护人员、患者及其家属之间的沟通与协作能力,包括但不限于:

•与患者交流是否得当,是否能提供及时有效的疾病相关信息。

•能否与他人协同工作,做好团队合作。

4. 专业知识考核

考核护理人员的专业知识水平,包括但不限于:

•是否熟悉常见疾病的护理要点和处理方法。

•是否了解新的护理技术和方法。

四、考核方式

本考核方案将采取以下方式进行:

1.实际操作考核:护理人员需要在指定的时间内完成操作任务,由专业

评委进行评分。

2.护理质量考核:评估护理人员的工作记录和护理质量,由专业评委进

行评分。

3.沟通与协作考核:通过模拟情景和沟通任务,由专业评委进行评分。

4.专业知识考核:采取闭卷考试的方式进行,由专业评委进行评分。

护士绩效考核分配方案

护士绩效考核分配方案

护士绩效考核分配方案

(实用版)

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序言

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医院服务工作奖惩与评分细则

医院服务工作奖惩与评分细则

医院服务工作奖惩与评分细则

一、奖励措施

1.优秀服务员工奖

-每月评选出综合评分最高的5名员工,给予优秀服务员工奖,奖金500元,并在院内公示表彰。评分以综合评分为主,包括患者满意度、工

作态度、服务质量等方面。

-每季度评选出全院综合评分最高的服务员工,给予优秀服务员工奖,奖金1000元,并在院内公示表彰。

2.服务团队奖

-每月评选出综合评分最高的3个服务团队,给予服务团队奖,奖金2000元,并在院内公示表彰。评分以综合评分为主,包括团队服务协作

能力、患者满意度等方面。

-每季度评选出全院综合评分最高的服务团队,给予服务团队奖,奖

金5000元,并在院内公示表彰。

3.个人服务突出奖

-每月评选出3名个人服务突出员工,给予个人服务突出奖,奖金

300元,并在院内公示表彰。评选标准包括患者满意度、专业技能等方面。

-每季度评选出全院服务突出员工,给予个人服务突出奖,奖金800元,并在院内公示表彰。

二、惩罚措施

1.迟到、早退扣款

-每次迟到、早退超过15分钟,扣除当天工资的50%。

-连续3次迟到、早退超过15分钟,扣除当月工资的50%。

2.服务投诉处理

-一般服务投诉:对轻微的服务投诉进行立即处理,并进行警示教育,扣除当次奖金的50%。

-严重服务投诉:对重大的服务投诉进行严肃处理,包括道歉、赔偿

等措施,扣除当月工资的50%。

3.工作失误处理

-轻微工作失误:进行警示教育,扣除当次奖金的50%。

-重大工作失误:进行严肃处理,包括道歉、赔偿等措施,扣除当月

工资的50%。

三、评分细则

1.患者满意度

-患者满意度占权重50%,采用问卷调查的方式进行评价,主要包括

医医院优质护理服务考评激励机制

医医院优质护理服务考评激励机制

医医院优质护理服务考评激励机制Revised at 16:25 am on June 10, 2019

医医院优质护理服务考评激励机制

为提高优质护理服务水平,调动广大护理人员的工作热情与积极性,使有限的护理人力资源发挥最大的潜力,特制定医院优质护理考评激励机制如下:

1.建立基于护理人员层级、岗位、护理工作量、工作质量、满意率及技术要求的护士绩效考核办法并与薪酬结合,薪酬系数向夜班等风险系数高的岗位倾斜,使绩效分配体现责任大、岗位风险高的班次的工作价值,进一步提高护理人员的积极性,促进护士全面履行职责;

2.每季度评选出各护理单元“患者最满意护士”并张榜公布,年底评出院级优质护理服务先进个人,给予一定的奖励,并作为评先、评优的依据;

3.每季度评出“优胜护理科室”,并在全院大会上给予表扬以资鼓励,年底评出优质护理服务优胜科室,给予一定的奖励,并作为年终优秀科室考评的依据;

4.对优质护理服务工作中涌现的好人、好事,先进个人、集体等进行宣传,努力营造争先创优的积极氛围

护理部 2015年1月“患者最满意护士”评选标准为更好地为病人服务,提高我院护理水平,创优质护理服务品牌,调动广大护士的积极性,医院制定了“患者最满意护士”评选条件如下:

1.热爱医院,热爱病人,热爱本职工作,有高度的事业心、责任感和奉献精神;团结互助,创造和谐的医护患关系;

2.服从护士长领导,工作积极主动,不计较个人得失,

紧急情况下能主动加班;

3.积极参加继续医学教育,业务理论扎实,护理技术操

作熟练;

4.遵守医院各项规章制度及操作规程,无迟到、早退;

护理质量奖罚制度

护理质量奖罚制度

护理质量奖罚制度

一、目的

为了提高护理服务质量,确保患者安全,提升患者满意度,同时激励

护理人员积极提升专业技能和服务水平,特制定本护理质量奖罚制度。

二、适用范围

本制度适用于医院内所有护理人员,包括但不限于护士、护理助理、

护理管理人员等。

三、奖励机制

1. 优秀护理团队奖:每季度评选一次,根据患者满意度、护理差错率、护理创新项目等综合评定,给予优秀团队奖金及荣誉证书。

2. 个人护理技能竞赛奖:定期举办护理技能竞赛,对获奖个人给予奖

金和表彰。

3. 创新改进奖:鼓励护理人员提出改进护理服务的创新建议,一经采

纳并实施,给予提出者奖励。

4. 长期服务奖:对于在护理岗位上连续工作满一定年限且表现优秀的

护理人员,给予长期服务奖。

四、惩罚机制

1. 护理差错惩罚:对于因个人疏忽导致的护理差错,根据差错严重性,给予警告、罚款、降级直至解聘的处罚。

2. 服务态度不良惩罚:对于患者投诉服务态度不佳的护理人员,经查

实后,给予警告并要求其参加服务意识培训。

3. 违反操作规程惩罚:对于违反护理操作规程的行为,根据情节轻重,给予相应的经济处罚或行政处分。

4. 患者满意度低惩罚:对于患者满意度持续低下的护理人员,进行个

别辅导,必要时进行岗位调整。

五、奖罚程序

1. 奖励申请:由护理部门提出申请,附上相关证明材料,提交至人力

资源部门审核。

2. 惩罚决定:由护理部门提出初步处理意见,经人力资源部门审核后,报院长办公会批准执行。

六、奖罚结果公示

所有奖罚结果应在护理部门内部进行公示,以示公正透明。

七、附则

1. 本制度自发布之日起执行,由护理部门负责解释。

优质护理病区护士绩效考核方案

优质护理病区护士绩效考核方案

优质护理病区护士绩效考核方案

第一篇:优质护理病区护士绩效考核方案

优质护理病区护士绩效考核方案

为提高护士工作积极性,体现多劳多得,奖优罚劣,科室特制定护士绩效考核方案如下:

一、医院专用优质护理激励基金分配方案

(一)、量化考核

1、拟定岗位分值

护士长1.2分/日责任组长1.2分/日责任护士1.0分/日

休息不算分值

2、拟定基础护理分值

每执行一次基础护理,如:口腔护理、防褥护理,排泄护理等每人次0.1分。

3、拟定奖罚项分值

凡被患者口头或书面表扬的每次加0.2分。被投诉的每次扣0.5分。科周会不来的每次扣5元。

(二)、计算方法:

个人积分=上班积分+基础护理积分+奖励积分-惩罚积分

每积分的金额值=每月专用激励总额÷该月全科护士总积分

护士所得金额=个人积分×每积分的金额值-科周会缺勤所扣金额

科周会缺勤所扣总额的处理:平均分给满勤同志

二、绩效工资(560.00)分配方案

1、科室制定考核标准:

本标准总分100分,90分以上为合格;95分以上评先评优优先;85-89分扣当月奖金的5%;84-71分扣当月奖金的20%;70-61分扣当月奖金的50%;60分以下当月奖金全扣.

第二篇:优质护理服务病区护理人员绩效考核方案

优质护理服务病区护理人员绩效考核方案

1.仪表行为:10分为基础分。着装整齐.仪表行为规范。违反一项

一次扣1分。

2.基础护理:以10分为基础。病人指甲长.脏每人扣0.1分;床单有血迹未及时更换,一次扣0.2分;床头柜.床下.窗台杂物多(不超过三件)一人次扣0.2分;分级护理工作一处不合格扣1分;发现一例追床.烫伤或护理不当出现皮肤损害扣5分;其余基础护理项目一处不合格扣0.1分。

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案「篇一」

为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展,护理部特制定护士绩效考核办法,实行护理岗位奖惩及末位淘汰制,具体内容如下:

一、考核办法

护士绩效考核总分为100分,其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。

1、护士长考核各科护士长根据考核标准,每月对科室护士进行考核,把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上,每月总出个人成绩上报护理部,并将个人存在问题及时反馈到个人,促使护理工作能及时改进、提高。

2、护理部专项考核护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等,由护士长将检查情况分别计入个人考核表。

3、护理部对护理人员绩效考核进行监督,保证考核的公平、公正、透明、合理。

二、考核测评要求

各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

三、护士绩效考核成绩评价

满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60

分为合格,59分以下为不合格。

四、奖惩及末位淘汰办法

1、护理部根据每月考评情况,每年5月份进行总评,并作为评优及护士节奖励依据(依据全年平均分得分多少,给予适当物质及精神奖励)。

2、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素,进行综合评价,实行处罚及末位淘汰,分三种情况执行:(1)、全院通报批评、警告、记过等行政处分(2)、扣发半年奖金 (3)、末位淘汰: ①调换工作岗位②待岗半年③解聘。

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

第1篇

护理人员绩效考核方案

一、背景与目的

为全面提高护理人员的工作质量,激励护理人员的工作积极性,确保患者得到优质、高效的护理服务,根据我国相关法律法规及医院实际情况,特制定本绩效考核方案。

二、考核原则

1. 公平、公正、公开原则:确保考核过程的透明度,使每位护理人员都能在公平的环境下接受考核。

2. 科学合理原则:结合护理工作的特点,制定合理的考核指标和评分标准。

3. 动态管理原则:根据护理工作的发展变化,及时调整考核指标和评价方法。

4. 激励与约束相结合原则:既注重激发护理人员的工作积极性,又强化对护理工作的规范管理。

三、考核对象

1. 全体在岗护理人员。

2. 各级护理管理人员。

四、考核内容

1. 基础护理工作:包括护理操作技能、护理文书、病情观察、患者安全管理等方面。

2. 专业护理工作:包括专科护理、护理教学、护理科研、护理管理等方面。

3. 服务质量:包括患者满意度、护理服务态度、沟通协调能力等方面。

4. 团队协作:包括团队协作意识、互相支持与配合等方面。

五、考核方法

1. 定期考核:每年进行一次全面考核,对护理人员进行综合评价。

2. 日常考核:由护理部、科室护士长及同事对护理人员进行日常表现评价。

3. 自我评价:护理人员对自己在考核周期内的工作进行自我评价。

4. 患者满意度调查:通过问卷调查、访谈等形式,了解患者对护理工作的满意度。

六、考核指标及评分标准

1. 基础护理工作(满分100分)

(1)护理操作技能:占40分,包括操作规范、操作熟练程度、无菌观念等。(2)护理文书:占30分,包括护理记录准确、完整、规范等。

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇

护理人员绩效考核奖金分配方案三

篇一:护理人员绩效考核奖金分配方案

一、分配原则

按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素,并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素,结合本病房实际工作情况进行分配。通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则,充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性,实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得,在科室内形成良性的激励机制。

三、分配方案

护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配,50%进行岗位职称分配,医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助,满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放,确实优秀者可发放至0.9,新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放,确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取,岗位职称每晋级五年上调0.05个系数,1、工作质量奖(50%):

按照《护绩效考核评价标准》,从各方面进行考核后,按不同档次进行计奖。每月根据护士绩效考核成绩,确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分,并结合医院护理部制定的护士奖惩规定,每增加一个等级(10分)相应系数奖金上调0.1系数,每下降一个等级(10分)相应系数奖金下降0.1系数。

2、岗位性质奖(50%):按不同岗位职称系数,风险责任等情况综合评定:

3、扣奖:质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。

护士效考核评价标准

篇二:护理人员绩效考核方案

为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,拟定如下量化绩效考核方案的奖罚机制。

护士绩效考核制度及奖励措施

护士绩效考核制度及奖励措施

护士绩效考核制度及奖励措施

一、考核指标

1.服务质量:包括病人满意度、就诊时间、护理技术水平等方面的考核;

2.工作效率:包括工作量、工作时间、工作结果等方面的考核;

3.专业知识与技能:包括继续教育学分、职称评定等方面的考核;

4.团队合作:包括与其他医务人员的合作、团队协作能力等方面的考核;

5.创新贡献:包括护理研究、医疗质量改进等方面的考核;

6.纪律与职业道德:包括遵守规章制度、诚实守信等方面的考核。

二、考核方法

1.定期考核:每半年/年对护士进行固定时间的考核,由上级领导及同事对其进行综合评估;

2.临时考核:当出现危急情况或特殊工作任务时,对护士进行特殊工作表现的考核。

三、奖励措施

1.绩效奖金:根据护士在考核指标中表现优异程度,给予相应的绩效奖金;

2.工作调动:对表现出色、具有发展潜力的护士,给予合适的岗位晋升或跨科室调动的机会;

3.继续教育机会:对于积极参与继续教育、不断提升自身素质的护士,提供更多的继续教育机会,包括参加高级培训班、国内外学术交流等;

4.资历认定:根据护士的工作经验和绩效,设立护士资历认定制度,

给予具备一定资历的护士职称晋升或加薪待遇的机会;

5.反馈评价:定期向护士提供绩效考核结果的反馈评价,给予积极正

面的评价和肯定,也提出改进建议,帮助他们了解自己的优势和劣势,促

进个人成长和进步。

四、实施方法

1.针对护士的个人特点和工作需求,制定个性化的绩效考核计划;

2.建立相对公正的考核评价机制,确保考核过程的公正性和透明度;

3.通过绩效考核结果,制定针对性的培训和提升计划,帮助护士改进

护士绩效管理考核方案

护士绩效管理考核方案

为深化卫生体制改革,结合卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动精神,构建科学的考核激励制度,为护士的评优、晋升、奖惩等

提供依据,特制定护士绩效管理考核方案.

为了激励护理人员爱岗敬业、全心全意为病人服务的工作热情。

有效提高护理质量 ,降低护理差错事故及护理安全隐患 .进一步调动

护理人员工作积极性,提高护士素质,促进护理服务质量不断提高和

持续改进。

绩效考核在“按岗取酬、按工作量取酬,按服务质量取酬”的分

配机制的基础上,向工作难度大,风险程度高和管理责任重的岗位倾斜,建立护士各层级岗位职责和量化考核标准。本着公平、公正、公开,体现优劳优得、多劳多得、不劳不得的原则,突出不同层次护士

工作的考核重点,实行以护理质量和岗位工作量及护理工作满意度为

主的综合绩效考核.科学综合地评价护士所承担的护理工作,并把考

核结果及时反馈,同时做好绩效考核的沟通,达到及时整改、持续改

进的目的。

1、按《护理人员绩效考核评分标准》每月综合考核一次.

2、护士绩效考核总分为 100 分,加分 1— 10 分。

3、加分项目

(1)满意度调查提名表扬,病人口头或者书面表扬者当月加2-5 分.

(2)各类培训考试成绩在95 分(含)以上者当月加 2 分.

(3)参加院外各项活动获奖者加 3-5 分。好人好事加 1—3 分。

(4)参加院内各项活动并且为科室争得荣誉者加 2 分。

(5)完成本职工作以外的其他工作任务或者主动顶班(包括夜班)

次加 2-5 分。

(6)发现并杜绝差错、纠纷者,根据情节轻重加 5—10 分。

(7)每月每人累计加分不得超过 10 分。

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优质护理服务绩效考核奖惩方案

备注:各科室可根据具体情况制订本专科绩效考核奖惩方案。

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