手术室品管圈活动中存在的问题及对策
开展品管圈活动易出现的主要问题2
开展品管圈活动易出现的主要问题2开展品管圈活动易出现的主要问题一、圈名、圈辉的选定1、圈名具有一定的意义和代表意义。
2、圈名与科室文化、专科特点、活动主题相适应。
3、圈徽设计新颖、形象，富有创意。
4、圈徽设计富有寓意。
一、选题：1、选题理由应直接写出课题的目的和必要性，宜简明扼要，理由充分。
2、主题由三部分构成即动词（降低或提高）、改善主体（取药差错）、衡量指标（率）3、主题具有推广性。
4、说明衡量指标的定义及计算公式。
5、选定主题时应了解上级方针，两者绝不可违背。
二、活动计划拟定1、从主题选定到检讨与改进全程大概需要半年左右，主题选定到对策拟定约占30%的时间，对策实施与检讨约占40%的时间，效果确认、标准化约占20%的时间，检讨与改进、成果发表约占10%的时间。
2、有甘特图，计划线用“.......”表示，实施线用“—”表示。
3、各步骤应明确负责人。
4、应用的图表：甘特图三、现状调查：通过对现状的认真调查，掌握问题的严重程度，找出问题的症结，其作用是为制定目标值提供充分的依据易出现的问题为1、对现状调查的内容和深度不够，未能为制定目标值提供充分的依据。
2、现状调查的信息以文字陈述过多或只有综合性数据，无明细数据或没有运用统计技术对明细数据进行整理及初步分析，以找到问题的症结为制定目标值提供依据3、现状调查时间过短4、未交代调查统计的总体及样本，直接出一组数据，可信度差。
5、应用的图表：流程图、柏拉图（左边纵轴表示次数，最高刻度是发生总数，右边纵轴表示发生率最高刻度是100%）四、目标确定1、目标设定公式：目标值=现况值-改善值=现况值-（现况值×改善重点×圈能力）。
2、圈能力的计算应有详细的数据说明。
五、原因分析1、原因分析未能开展到直接采取对策为止。
2、图表中未能清晰体现出主要因。
3、主要因选择数量不符合要求（应根据80/20原理选定总分排名前20%的项目）4、几个原因合为一个要素，而在实际中存在不同关系的多层因素。
医院品管圈应用存在的问题及相关对策课件
建立完善的指导服务机制，确保专业 指导团队能够及时为品管圈活动提供 有效的指导和支持。
提升团队的专业水平
定期对专业指导团队进行培训和交流， 提高其专业水平和指导能力，确保提 供高质量的指导服务。
建立品管圈成果的持续改进机制
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制定成果评价标准
制定品管圈成果的评价标准，明确成果的质量要 求和评价方法，为持续改进提供依据。
缺乏专业指导与培训
总结词
医院品管圈活动需要专业的指导和培 训，以提升活动的针对性和有效性。
详细描述
由于缺乏专业的指导和培训，医院品 管圈活动的针对性和有效性往往不足 。这可能导致活动无法解决实际问题 ，或者解决问题的效果不佳。
品管圈成果难以持续
总结词
医院品管圈活动的成果往往难以持续，无法形成长期效益。
实施成果评价与反馈
对品管圈成果进行评价，及时发现存在的问题和 不足，并将评价结果反馈给品管圈成员，促进持 续改进。
建立成果共享平台
建立品管圈成果的共享平台，促进不同品管圈之 间的交流和经验分享，推动共同进步和提升。
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案例分析
成功案例一：提高医院检验科工作效率
总结词
通过品管圈活动，医院检验科工作效 率得到显著提高。
在医疗领域，品管圈的应用对于提高医疗服务质量、保障患者安全、提升医院管 理效率具有重要意义。
品管圈在医院中的应用价值
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提升医疗质量
通过品管圈活动，医院能够发 现医疗服务中的问题，持续改 进医疗流程，提高医疗质量。
保障患者安全
品管圈有助于及时发现和纠正 医疗差错，降低医疗事故风险
，确保患者安全。
品管圈通过团队合作和持续改进，有效解决医院管理中的问题，提升医疗质量和效 率。
基层医院开展品管圈活动存在问题及对策
基层医院开展品管圈活动存在问题及对策本文结合我市一级医疗单位开展品管圈活动情况，分析品管圈活动中存在的问题，并针对问题提出了改进意见，力求促使品管圈活动在基层医院获得更加持久的生命力和发挥更大的作用。
标签：品管圈；基层医院；问题；对策全面品质管理和”品管圈”在上世纪90年代被引入到医院管理领域，在新加坡和澳大利亚等地医院中开展广泛，效果肯定[1]。
品管圈在护理工作中的应用可以很大程度上提高护理质量，同时提高护理人员工作的积极性[2]。
我市护理质控中心于2011年在全市推广品管圈活动，取得了较好的效果，但随着活动的深入开展，我们也越来越发现其中存在不少问题，特别是在基层医院问题更加突出，现报道如下。
1 基层医院开展品管圈活动存在的问题1.1领导不理解不重视一些基层医院的领导不了解品管圈，没有认识到品管圈活动意义，认为又是护理部搞的一项活动，只在护理部活动方案上签字，对品管圈活动方案的制定、课题的选择、人员的匹配等方面缺乏统筹安排和指导，其他各部门负责人不理解不支持，医院大多数员工则不知道有开展品管圈活动。
医院也没有成立品管圈活动相关组织及相应的奖罚政策。
1.2专业知识培训不足，护士积极性不高“质量管理，始于教育，终于教育”。
宣传培训是提升护理人员对品管圈活动认识的重要途径，通过培训增强护理人员的质量意识、问题意识、改进意识、参与意识，加强对活动宗旨的理解，是一项系统性很强，并且需要持之以恒的工作。
但目前基层医院往往在开展活动前随意的进行一次或几次教育，追求一次奏效，一劳永逸，使培训流于形式，护士对品管圈的认识还只停留在书面上，对相关知识及要求一知半解，无法激发护士参加活动的积极性和主动性，无法保证活动能够按计划取得预期成果。
1.3护士参与程度较低，活动基础有待夯实品管圈的组成应该具有明显的自主性、广泛的群众性和高度的民主性，且应建立”不要为了做QCC而做QCC”的正确观念[3]，但有些医院护理部主任指定圈长、圈员，活动参与人数较少，且是强迫参加，很多时候都是为应付任务，全员参与的积极性亟待提高。
品管圈存在的问题
品管圈存在的问题肾内科品管圈存在的问题：1、计划拟定阶段时间分配不合理，P阶段占计划的50%的时间，而D阶段占了总计划的30%的时间，（计划阶段应占30%的时间，而实施阶段应占40%的时间）9月10月总时间为5周，计划中少了一周。
2、解析阶段无真因验证。
3、整体活动计划未严格按计划进行。
优点：有详细的圈名圈徽选定过程，主题选定过程充分应用头脑风暴法和亲和图。
实施和计划进度基本一致，现状把握数据真实明细。
柏拉图绘制完善；充分运用推移图体现改善效果。
神外科品管圈存在的问题：1、圈名、圈徽、主题选定阶段用一次圈会讨论实施，效率性下降。
2、计划拟定甘特图中时间错误，9月和10月总共加起来有5周，但计划表中只有4周，少了一周；实施赶不上计划，没有赶上进度，原因也未在图中说明；时间安排不合理，计划P阶段应为总时间的30%的时间，但实际计划已经超过了50%以上的时间，实施D阶段时间安排太少，按照程序应该占6.4周，但实际只安排了3周的时间。
3、现状把握阶段没有详细的基本查检数据。
查检方法具体时间未明确。
4、目标设定阶段没有圈能力评分的原始资料。
5、解析阶段解析不透彻，小原因太少。
无真因验证。
6、对策拟定与检讨阶段没有具体的执行时间，也未按照执行的先后时间进行对策编号；没有创意性的对策，可操作性不强，对策措辞含糊，并且将已经执行的内容作为对策，例如：患者病情变化及时评估。
推广意义不大。
7、未严格按照计划实施活动。
消化内科品管圈存在的问题：1、没有详细的圈名圈徽选定过程。
2、计划拟定过程中，时间分配不合理，计划阶段占了总时间的将近40%的时间，而实施阶段占了总时间的30%的时间（计划阶段应占30%的时间，而实施阶段应占40%的时间）。
9月10月中间少了一周，而十月份只有三周的时间。
，实施没赶上计划，甘特图中未加以说明。
1、现状把握阶段，流程图绘制错误，有两个起始点、出处。
应该出处只有一个。
柏拉图的绘制不是很完善，未祥加标明改善重点。
护理品管圈培训过程中存在问题及改进措施
护理品管圈培训过程中存在问题及改进措施随着医疗行业的不断发展，护理品管圈越来越受到重视。
护理品管圈是指在医院或其他医疗机构中，由护士、医师和其他医疗人员组成的质量管理团队，负责监督和管理医疗质量。
护理品管圈的培训是提高医疗质量的关键环节，然而，在实际操作中，我们也发现了一些问题。
本文将对护理品管圈培训过程中存在的问题进行分析，并提出改进措施，以提高培训效果。
一、培训方式单一目前，护理品管圈的培训方式主要是讲座、研讨会和课程培训，这些培训方式虽然能够提供一定的理论知识，但是缺乏实践性和针对性。
在现实工作中，护理品管圈的工作内容非常复杂，需要具备一定的专业知识和技能。
因此，仅仅通过讲座和课程培训的方式进行培训是远远不够的。
改进措施：针对护理品管圈的实际工作内容，可以开展一些实践性的培训，如模拟演练、案例分析、团队建设等，这些培训方式可以使护理品管圈成员更好地理解和掌握工作内容，提高工作效率。
二、培训内容重复护理品管圈的培训内容主要包括医疗质量管理相关法律法规、医疗质量管理原理、医疗质量管理工具和方法等，这些内容是非常重要的，但是在实际培训中，往往会出现重复的情况。
这种情况会导致护理品管圈成员的兴趣和积极性降低，影响培训效果。
改进措施：在培训前，需要对护理品管圈成员的知识水平进行评估，了解他们已经掌握的知识和技能，避免重复培训。
另外，可以根据护理品管圈成员的实际需要，针对性地开展培训，以提高培训效果。
三、培训时间不充分护理品管圈的培训时间通常比较紧张，往往只能安排一两天的时间进行培训，这样的时间对于护理品管圈成员来说是不够的。
在短时间内接受大量的信息和知识，容易导致护理品管圈成员的疲劳和压力，影响培训效果。
改进措施：在安排培训时间时，需要考虑护理品管圈成员的实际情况，合理安排培训时间。
另外，可以采用分期培训的方式，将培训内容分成若干个阶段，逐步推进，以提高培训效果。
四、培训评估不及时培训结束后，需要对培训效果进行评估，以了解护理品管圈成员对培训内容的掌握情况和培训效果。
品管圈开展中存在的问题和建议
科室开展品管圈值得注意的问题和意见节后，部分科室已启动品管圈活动，如内2科、神经内科、心血管内科等。
这些科室与护理部工作同步，在全院开了一个好头。
品管圈领导小组通过参与调查，了解了我院品管圈在推进过程中存在的问题并提出了建议。
一、问题：圈长要思考：部分科室已经开展了2～3次的圈会，试问：每个圈员是否积极参与？布置完成的任务是否符合圈长的要求？每次会议是否圈长一个人在发言？其他圈员是否认真在发言、建议或聆听？每次圈会会议效率如何？……1、动员学习不够，护士对品管圈认识不够，不知道究竟是什么，有的甚至认为是花样形式，个人参加不知道有什么益处，且参与度不够，讨论不积极。
2、对某项品管圈的管理、开展流程、活动计划没有预先的框架设计，走一步算一步，致使会议议而不决，会议效果差、推进进程慢。
3、对参加品管圈项目的圈员相关知识未事先告知说明，圈员工作职责、工作标准不清，如品管圈中会议的记录格式、数据的收集、统计分析要求、照相以及会议的发言要求等等。
二、建议（首次开展）：1、圈长要对品管圈开展的整个流程、管理、会议组织形式、人员的动员辅导要有清醒的认识和足够的知识，如：如何组织、如何实施项目，每个圈员是否明白各自职责要求，圈员如何做才能达到目标，会议如何召开，会议记录要求，照相要求、圈员参加项目的益处有哪些，如何激励调动她们的聪明智慧等，把这些问题都要阐明。
2、圈长对开展的品管圈项目从计划到结题整个内容的活动计划表要有初步的框架设计。
每个圈员人手一份，每次开会大家都明白到哪一步。
3、品管圈管理方式：●组圈方式：每圈成员以7～12人为原则。
包括成立日期、圈名（包括圈徽及意义诠释）、圈长、圈员及辅导员，初步开展时一定要为圈员提供有益的辅导，阐明圈名代表的意义和精神，是一种信念，同时激励圈员一定要有团队意识，提高其活动参与意愿。
●圈成员职责：作为圈长，需领导圈员积极参与活动，统一圈员意志、观念、做法、并拟定圈活动计划与执行分配工作。
手术室质量检查存在的问题及整改措施
手术室质量检查存在的问题及整改措施手术室是医院的核心部门之一，其质量直接关系到患者的生命安全。
近年来，随着医疗技术的不断发展和人们对医疗服务质量的要求不断提高，手术室质量检查已成为医院管理的重要环节。
然而，在实际工作中，手术室质量检查仍存在一些问题，需要我们认真对待并采取有效措施加以整改。
一、存在的问题1. 人员素质参差不齐手术室工作人员的素质直接影响到手术室的整体质量。
然而，目前手术室工作人员的素质参差不齐，部分人员缺乏必要的专业知识和技能，无法满足手术室工作的要求。
2. 管理不规范手术室管理不规范，缺乏有效的监管机制。
一些医院手术室的管理制度不健全，对手术室工作人员的管理不严格，导致手术室工作秩序混乱，影响手术室质量。
3. 设备设施不完善手术室设备设施不完善，一些医院手术室的设备设施陈旧，无法满足现代手术的需求。
同时，一些手术室缺乏必要的防护设施，如无菌操作台、无菌物品储存柜等，容易导致手术室感染。
4. 手术室环境污染手术室环境污染是手术室质量检查中常见的问题。
一些医院手术室的环境卫生状况较差，容易导致手术室感染，影响手术室质量。
5. 手术室流程不规范手术室流程不规范，一些医院手术室的手术流程不规范，导致手术室工作效率低下，影响手术室质量。
二、整改措施1. 提高人员素质提高手术室工作人员的素质是提高手术室质量的关键。
医院应加强对手术室工作人员的培训，提高他们的专业知识和技能，确保他们能够胜任手术室工作。
2. 规范管理规范手术室管理，建立健全的监管机制。
医院应建立健全的手术室管理制度，对手术室工作人员进行严格管理，确保手术室工作秩序井然。
3. 完善设备设施完善手术室设备设施，确保手术室设备设施能够满足现代手术的需求。
医院应定期更新手术室设备设施，同时加强对手术室防护设施的建设和维护。
4. 加强手术室环境管理加强手术室环境管理，确保手术室环境卫生状况良好。
医院应加强对手术室环境的清洁和消毒，定期进行环境监测，确保手术室环境符合卫生要求。
问题解决型品管圈应用存在的问题及相关对策
方法：全体圈成员进行压疮相关知识考试，90分为合格
确认人 确认时间 结果 小红 2014年3月18日 真因
考试成绩显示，护士平均分为85分，大部分圈员成绩在90分以下。
六.对策拟定—操作步骤
对症下药，因势导利
罗列 真因 圈员 提案 评价 提案 责任 Text 到人
1、列出真因 2、对应说明
因此解决问题的最终方法是：拉上窗帘。杰弗逊大厦至今完好
发生压疮的真因验证 如何确定真因
举例说明
原因：未严格交接班 方法：检查护士交接班是否检查患者皮肤情况 确认人 确认时间 小红 2014年3月15日——2014年3月25日
结果
非真因
通过对15个班次交接的调查，交班合格13次，不合格2次，交班合格率为87%
三、现况把握 三现原则 流程图 查检表
3.数据收集
到现地,对现物,做现实观察
充份掌握现行工作内容 观察记录现象与标准的差距及变化
归纳出本次主题的特性
柏拉图
1.流程图
符号名称 开始/结束 工作/处理 文件 判断 档案储存 流程方向 符号 说明
工作的开始与结束 执行、控制、检查、处理等工作 工作中所产生的报表、数据等文件 选择流向路径（是、否） 电脑档案或文件储存 工作进行方向
2
缺点
杰弗逊纪念大厦的故事
据说美国华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦，因年深日久，墙面出现裂纹。 为保护好这幢大厦，有关专家进行了专门研讨。 最初大家认为损害建筑物表面的元凶是侵蚀的酸雨。专家们进一步研究，
却发现对墙体侵蚀最直接的原因，是每天冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸
蚀作用。 问题： 一、为什么每天清洗呢？因为大厦被大量的鸟粪弄得很脏。 二、为什么大厦有那么多鸟粪？因为大厦周围聚集了很多燕子。 三、为什么燕子专爱聚集在这里？因为建筑物上有燕子爱吃的蜘蛛。 四、为什么这里的蜘蛛特别多？因为墙上有蜘蛛最喜欢吃的飞虫。 五、为什么这里的飞虫这么多？因为飞虫在这里繁殖特别快。 六、为什么飞虫在这里繁殖特别快？因为这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。 七、为什么这里的尘埃最适宜飞虫繁殖？其原因并不在尘埃，而是尘埃在从窗 子照射进来的强光作用下，形成了独特的刺激致使飞虫繁殖加快，因而有大量 的飞虫聚集在此，以超常的激情繁殖，于是给蜘蛛提供了丰盛的大餐。蜘蛛超 常的聚集又吸引了成群结队的燕子流连忘返。燕子吃饱了，自然就地方便，给 大厦留下了大量粪便……
手术室质量检查存在的问题及整改措施
手术室质量检查存在的问题及整改措施问题1：手术室设备保养不到位。
解决方案：加强设备维护保养，制定合理的保养计划，定期检查设备运行情况，及时维修更换损坏设备，确保设备运行正常。
问题2：手术室物品摆放混乱。
解决方案：制定手术室物品摆放规范，明确每个物品的摆放位置，减少无关非必要物品的存在，避免拥挤混乱情况的发生。
问题3：手术室无菌操作不到位。
解决方案：加强手术室无菌操作培训，员工要定期提高自己的技能和素质，加强无菌操作知识的学习，保证无菌操作的规范和正确。
问题4：手术室卫生条件不达标。
解决方案：增加手术室的卫生管理，加强清洁消毒、垃圾处理，定期清洗手术室空气管道，并加装空气过滤器，保证手术室内空气清洁卫生。
问题5：手术室人员素质不够。
解决方案：加强手术室人员素质培训，培养团队精神，提高沟通协调能力、工作责任心和安全防范意识。
定期进行规范操作考核，确保手术室人员全方位素质提高。
最新-手术室护理品管圈现状及进展 精品
手术室护理品管圈现状及进展品管圈是指在相同或者类似的工作场所，由工作人员自发地组建成一个小圈子的活动团队。
他们通过交流和讨论，结合科学的理论指导进行相关工作的开展和处理，可以涉及现场的管理工作、课题的文化探讨等方面。
近年来，随着医疗水平的发展和科学技术的提高，品管圈管理愈加地受到人们的重视。
而品管圈也已经广泛地应用到临床医疗管理中，且取得了显著的效果。
不仅能有效降低医院的运营成本，还能提高工作效绩，降低工作的差错率。
笔者结合手术室护理管理中品管圈应用现状，并结合手术室的临床实际情况，分析和探究手术室护理管理中品管圈活动应用的进展，报告如下。
1器械及物品管理品管圈灵活地应用到手术室器械和相关物品的管理中，可以有效提高工作质量，明确地找到手术室相关仪器的漏洞和故障。
同时可以制订一系列培训计划，了解和普及手术室相关器械的操作和维护。
王琳等[1]通过针对手术室的医疗器械及相关设备进行品管圈管理。
结果发现，通过开展品管圈活动，手术器械的故障率明显下降，且患者的手术达标率提高。
在未开展品管圈活动干预前，共统计了71次的设备及其他的故障。
而应用品管圈活动干预后，仪器设备的故障率降低到10次。
赵美勤等[2]通过分析医院手术科室出现的手术仪器故障和相关问题时发现。
品管圈可以有效加强医务工作者的责任心，切实保障了手术相关器材的维护。
并将减少手术室设备故障作为品管圈建立主题，一起制订研究目标和解决方案，解决存在的故障。
结果显示，在品管圈应用到手术室护理工作中的设备故障率从85降低到7。
2安全质量管理在进行品管圈活动的开展过程中，可以确保手术室安全质量的管理。
同时以保证患者生命安全作为活动中心，全面引导手术室护理管理工作的开展。
许燕[3]针对品管圈活动的开展，实施六位一体的方法，将疾病预防、健康教育、康复锻炼、履行职责、评估健康、相关护理这六项工作严格地整合起来。
结果发现，手术室的护理质量得到了明显提高。
统计数据指出，品管圈活动开展实施前，评估和统计手术室的护理质量合格率仅为76，而经过品管圈干预后的护理质量提升高到97。
护理品管圈培训过程中存在问题及改进措施
护理品管圈培训过程中存在问题及改进措施随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高，护理品管圈越来越受到重视。
为了提高护理品管圈的质量和效率，许多医疗机构都开展了相关的培训课程。
然而，在实际的培训过程中，我们也发现了一些存在问题，本文将对这些问题进行分析，并提出相应的改进措施。
一、培训过程中存在的问题1. 培训内容单一很多医疗机构的护理品管圈培训课程内容都比较单一，主要以理论知识为主，缺乏实际操作的培训。
这样容易导致学员无法真正掌握相关技能，也无法将理论知识应用到实际工作中。
2. 培训时间不够充分很多医疗机构的护理品管圈培训课程时间都比较紧张，通常只有几天甚至只有一个下午。
这样的时间很难让学员全面学习相关知识和技能，也无法进行充分的实践操作。
3. 培训方式单一很多医疗机构的护理品管圈培训课程都是采用传统的教学方式，即老师讲授，学生听讲，缺乏互动和参与性。
这样容易导致学员缺乏兴趣和动力，无法真正理解和掌握相关知识和技能。
4. 培训师资力量不足很多医疗机构的护理品管圈培训课程都是由相关科室的医生或护士承担的，而这些人员的培训经验和教学水平参差不齐。
这样容易导致培训质量不稳定，也无法满足学员的需求。
二、改进措施1. 多元化的培训内容在护理品管圈培训课程中，应该注重多元化的培训内容，不仅要有理论知识的讲解，还要有实际操作的培训。
可以通过模拟操作、案例分析等方式，让学员更好地掌握相关技能和知识。
2. 延长培训时间护理品管圈培训课程的时间应该尽量延长，以便学员能够更全面地学习相关知识和技能，也能够进行充分的实践操作。
可以采用分阶段的方式，让学员在不同的时间段内参加培训课程，以便更好地掌握相关知识和技能。
3. 多样化的培训方式护理品管圈培训课程的方式应该多样化，可以采用小组讨论、案例分析、模拟操作等方式，让学员更加主动地参与到培训中来，增加学习的兴趣和动力，也能更好地掌握相关知识和技能。
4. 提高师资力量护理品管圈培训课程的师资力量应该得到提高，可以聘请具有丰富教学经验和高水平教学能力的专业教师来承担培训工作，也可以对医院内部的教师进行专业培训，提高他们的教学水平和能力。
品管圈操作常见问题解析
品管圈操作常见问题解析如下：1．没有针对现状把握中的改善重点进行分析。
在品管圈案例分析过程中发现，部分案例已经找到改善重点后，并没有针对改善重点进行原因分析。
2．特性要因图大因分析不规范。
通常来说特性要因图的大因要按照人员、仪器、材料、方法和环境5个方面来考虑。
未分析出末端因素，如“未按要求操作”等。
3．对中小原因分析的不透彻。
品管圈原因解析要深入，需要经过圈员充分讨论，深追到末端的原因。
分析问题的时候要持续的问三到五层为什么，以便寻找末端原因。
4．拟定的对策不充分或缺乏可操作性。
比如对每个真因所拟定的备选对策方案的数量过少。
通常针对一个真因至少要拟定两个以上的备选对策方案，针对某一真因所拟定的对策方案，在评价阶段由于得分低于标准分数线而被全部删除，会导致其所存在的真因由于对策拟定不充分而不能被解除，最终影响了品管圈活动的整体效果。
所拟定的对策很抽象、不具体、缺乏可操作性，是治标类的对策而非治本类的对策，在语言描述上大多属于目标性描述，而缺乏如何实现这些目标的操作过程。
5．评价指标缺少评分标准与依据。
现有的对策评价体系虽然都有评价指标，但很少有品管圈组对每个评价指标给出详细的定义和评分标准。
评价指标间没有权重分配。
6．未针对真因拟定对策。
直接针对要因拟定改善对策，导致拟定的对策都是治标对策而非治本对策。
这些圈组在解析环节里存在缺少真因验证或者真因验证不准确等问题，未能找到真因，就开始制定对策，这是流程还没有走完整，分析还不到位，在分析的时候，一定是要抽丝剥茧，分析到真因选项，才拿出来改进。
7．圈员未严格按照PDCA步骤执行。
PDCA循环是品管圈活动的基本步骤，如果圈员没有严格按照这些步骤执行，可能会导致活动的效率和质量受到影响。
8．沟通与协调不到位。
品管圈活动需要圈员之间的密切合作和沟通，如果沟通与协调不到位，可能会导致信息不畅、工作重复等问题。
9．缺乏数据支持。
在品管圈活动中，数据是支持问题解决和决策的重要依据。
品管圈活动在手术室护理管理中的应用现状及研究进展
品管圈活动在手术室护理管理中的应用现状及研究进展摘要：手术室是医院中关键的环节，其护理管理对手术结果和患者安全至关重要。
为了提高手术室护理管理的质量与效果，品管圈活动逐渐应用于手术室的护理管理实践中。
品管圈活动是一种系统性的质量改进方法，通过团队合作、数据分析和持续改进，来实现手术室护理质量的提升。
本文将探讨品管圈活动在手术室护理管理中的应用现状及研究进展，并展望其未来的发展方向。
关键词：品管圈活动；手术室护理；管理；应用现状；研究进展一、品管圈活动（一）品管圈活动的基本概念和原理品管圈（Quality Circle）活动起源于日本，是一种员工参与的质量改进方法。
其基本概念是通过小组成员的合作与协作，通过提出问题、收集数据、分析问题、寻找解决方案并持续改进等步骤，来推动质量和效率的提升。
在手术室护理管理中，品管圈活动的目标是通过凝聚团队的智慧和力量，找出护理管理中存在的问题，并提出切实可行的解决方案。
（二）品管圈活动在手术室护理管理中的应用方式和目标品管圈活动在手术室护理管理中的应用方式主要包括小组讨论会、数据收集和分析、问题解决和持续改进等环节。
小组成员可以根据实际情况，围绕手术室护理管理中的问题展开讨论和研究，通过数据的收集和分析，找出问题的症结所在，并提出解决方案。
最终的目标是通过持续改进，提高手术室护理管理的效能和质量【1-2】。
（三）品管圈活动对手术室护理管理的影响和优势品管圈活动在手术室护理管理中产生了显著的影响和优势。
首先，品管圈活动促进了小组成员之间的合作与协作，提高了团队的凝聚力和工作效率。
其次，通过数据的收集和分析，品管圈活动帮助护理团队发现了手术室护理管理中存在的问题，并提出了相应的解决方案。
此外，通过持续改进，可以实现手术室护理管理的连续优化，提高患者的满意度和安全性。
二、应用现状(一）国内手术室护理管理中品管圈活动的应用情况调研在国内，品管圈活动在手术室护理管理中的应用情况正在逐渐增加。
医院品管圈应用存在的问题及相关对策
来自不同医院的成功案例分享，展示品管圈应用的益处和最佳实践。
2
实践探讨
与与会者共同探讨如何应对医院品管圈应用中的挑战，共同解决问题。
3
结论与展望
总结讨论的成果，展望医院品管圈应用的未来发展趋势。
3 数据挖掘与分析不足
没有充分利用海量数据，无法发现问题和优 化流程。
4 传统管理方式局限性
传统的管理方式无法满足快速变化的医疗环 境，需要革新。
对策一：需求与定位
明确品管圈应用的需求和定位，与医院整体战略相结合，确保目标一致。
对策二：品管圈质量体系
建立完善的品管圈质量体系，包括标准、流程、培训和审查，以保证卫生保 健服务的质量。
医院品管圈应用存在的问 题及相关对策
医院品管圈应用对质量管理和卫生保健管理带来了许多好处，但也面临一些 挑战。本文将探讨这些问题，并提出相关对策。
医院品管圈应用的问题
1 需求与定位不清晰
品管圈应用的需求和目标不明确，导致实施 效果不佳。
2 缺乏质量体系支持
没有完善的品管圈质量体系，影响卫生保健 服务的质量和效率。
对策三：数据挖掘与分析
充分挖掘和分析海量数据，通过数据驱动的决策进行持续改进，提高卫生保健服务的效能。
对策四：革新管理方式
引入新技术和创新管理方法，提升工作效率，适应快速变化的医疗环境。
对策五：提高员工素质
加强员工培训和素质教育，培养责任意识和专业精神，提高卫生保健服务的 质量。
对策六：全员参与
品管圈存在问题及建议
目前品管圈存在问题针对目前我国医院品管圈发展中存在的一些问题，清华大学医院管理研究院进行了专项研究与分析，旨在为“如火如荼”的品管圈降降温，促进其健康发展。
此次调查案例共收集品管圈样本396例，其中三级医院354家，二级医院42家。
就让我们一起来看看我国医院品管圈发展存在的那些“跑偏”现象。
主题选定存四大误区统计分析表明，92.16%的圈组都将评价法作为品管圈“主题选定”的常用方法，然而在执行过程中，圈组却存在四大误区：评价维度缺失、评价维度定义不统一、评价维度不准确、评价维度缺乏权重。
以评价维度定义欠准确为例，我国大陆医院开展品管圈活动是在借鉴台湾地区先进经验的基础上，直接引进了台湾地区品管圈活动的某些元素。
在应用“评价法”进行主题选定时，绝大多数（83.65%）圈组选用了“上级政策”作为评价维度之一。
然而，此指标在大陆的适用性有待商榷，其主要表现为以下两个方面：一是指代含义不明。
对于“上级政策”指的是国家的宏观政策，地方的区域政策，还是医院自身的发展政策并没有明确判定。
二是与政策相符并不一定代表领导层对特定主题的重视，落实到具体问题时，领导或许对直接影响医院生存、发展的一些问题，如提高患者满意度、节约医疗成本、减少医疗差错等更为重视。
在实际操作中，绝大多数圈组由圈内成员自行收集候选主题，但有51.4%的受访者表示在主题选定步骤上遇到了较大困难，圈员思路受限时难以提出备选主题。
调查结果显示，仅有9%的圈组在遇到选题困难时会邀请圈外人员参与主题选定；在确认主题后，仅有19.8%的圈组邀请圈外人员对所选主题进行“适当性”评估与确认。
此外，在已经听取圈外意见的圈组中，最常见的是仅向同一科室或部门的圈外人员提请咨询，而与相关科室或部门的人员沟通较少。
由此可见，当前品管圈活动圈内与圈外的互动性有待提升。
建议：在采用评价法进行主题选定时，应将“领导重视程度”“圈能力”“重要性”“本期达成性”作为最基本的四个评价维度，同时针对不同的评价维度要进行相应的权重赋值，必要时还需引入圈外评价，保障主题选定的科学与合理。
临床护理品管圈常见缺陷分析及改进
临床护理品管圈常见缺陷分析及改进在临床护理工作中，品管圈的作用十分重要，它直接关系到患者的安全与治疗效果。
然而，品管圈中常常存在一些缺陷，影响了临床工作的开展。
本文将对临床护理品管圈的常见缺陷进行分析，并提出相应的改进方法。
一、信息传递不畅在护理团队中，信息传递是沟通和协作顺畅进行的重要前提。
然而，常见的问题是信息传递存在断层和不及时的情况。
这可能导致护理工作中的遗漏、误解和延误等问题。
为解决这一问题，我们可以引入电子病历系统，将各种信息直接记录在系统中，实现全程跟踪。
此外，利用护理交接班时间进行信息交流和沟通，确保信息的及时准确传递。
同时，建立一个统一的信息传递协议，明确信息的传递方式和内容。
二、护理操作不规范护理操作的不规范往往是由于护理人员的培训和流程的缺失造成的。
例如，有些护理人员在操作过程中存在疏忽或马虎的情况，忽略了一些细节，导致患者的舒适度和安全性受到影响。
为解决这一问题，我们可以加强护理人员的培训和教育，提高其操作技能和专业素养。
同时，制定并执行严格的操作规范，明确每个步骤和要求。
定期进行护理操作的评估和反馈，及时发现和纠正问题。
三、护理评估不全面护理评估是判断和规划护理措施的重要步骤，不全面的护理评估可能导致遗漏患者的关键信息，影响护理效果和决策的准确性。
为解决这一问题，我们可以建立一个完整的护理评估表格，明确需要评估的各项内容，并进行全面的记录。
同时，鼓励护理人员进行多维度的评估，包括身体、心理和社会等方面。
通过定期的评估培训和知识更新，提高护理人员的评估水平。
四、品控意识不强品控意识是品管圈工作的基础，它涉及到全员的参与和质量的稳定。
然而，有些护理人员对品控工作的重要性认识不足，缺乏主动性和积极性。
为解决这一问题，我们可以加强品控培训和教育，提高护理人员的品控意识。
鼓励护理人员参与品控活动，如提出改进意见、参与问题分析等。
同时，建立一个良好的品控环境，加强品控文化的建设，使品控意识贯穿于护理工作的方方面面。
医院品管圈应用存在的问题及相关对策课件
部分用户出于利益或推广目的，擅自使用他人的图片并标注自己的水印。
3 对策
为图片设置版权标识，提高用户的版权意识。
教程不够简单易懂
1
设置示例文档
2
提供详细的使用手册和操作指南，通过
图文并茂的示例讲解，增加易懂性。
3
Hale Waihona Puke 制作视频教程通过视频展示医院品管圈的功能和操作 步骤，方便用户快速入手。
对策
实际意义
本研究对医院品管圈应用的问题和对策展开了 深入研究，具有重大的实际意义。
未来发展建议
加强监管和管理，提高内容质量和用户体验， 不断推动医院品管圈应用的发展和创新。
参考文献
1. xxxx 2. xxxx 3. xxxx
开展用户满意度调查
增强客户服务意识
定期开展用户满意度调查，了解 用户对医院品管圈应用的满意度、 需求和期望，进一步完善应用。
增强客户服务意识，建立客户服 务专区，提供应用咨询和技术支 持。
信息质量参差不齐
1
引入知名专家
2
邀请知名专家进行内容审核，提高内容
的质量和可信度。
3
加强监管力度
加强对医院品管圈内容的审查和管理， 提高内容的准确性和权威性。
建立用户评分系统
建立用户评分系统和利益激励机制，让 用户直接反映内容质量问题，促进内容 质量的提升。
典型案例分析
成功案例分享
xxxx医院品管圈应用的成功应用，为实现院内全员 质量管理和过程改进做出了巨大贡献。
失败案例反思
xxxx医院品管圈应用的失败教训，从中吸取教训， 推动应用不断完善和创新。
结论
优化教程设计，提高易懂性。
无法做到随时随地学习
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手术室品管圈活动中存在的问题及对策
近年来，医院护理部门积极开展品管圈活动进行持续质量改进，以提升护理品质，提出相应对策，为持续有效的开展手术室品管圈活动提供依据[1]。
1 品管圈活动中的困难因素
1.1在手术室品管圈活动过程中，手术室是支护理队伍，所以，手术室品管圈没有医生的加入，只有护理人员，存在人员较单一情况。
1.2手术室工作的特殊性，手术结束时间的不可预知性，导致下班时间不固定，加上夜班、急诊班等班次上下班时间不同步等原因，无法统一所有圈员的时间，所以，导致品管圈人员在活动过程中经常会出现缺席情况。
其次，品管圈活动时间，通常安排在下午手術结束后进行，圈员身心疲惫，注意力不集中的情况，大大降低活动效率。
1.3品管圈是近几年得到推广，加之品管圈活动中使用管理手法多（PDCA 循环法、5W1H法、5S管理等），图表多（鱼骨图、柏拉图、层别法、查检表、散布图、直方图和特性要因图），活动周期时间长（一般周期在3个月或更长），品管圈成员的品管知识相对缺乏，品管手法单一，对品管圈的开展有很大障碍。
1.4品管圈圈员年资低，工作经验相对欠缺，分析问题和解决问题的能力较低，对品管圈的开展也存在困难。
1.5品管圈是由个人自发组织，每次活动都是利用下班时间，且学习的知识多，无形增加较大工作量（学习新的知识、图表制作等），占用个人休息时间较多，导致圈员及科室其他人员参与积极性不高。
2 品管圈活动过程中困难因素的对策
2.1因为手术室品管圈解决的部分问题可能涉及到多个科室的协助，所以也可以邀请麻醉医生和外科手术医生的加入。
2.2活动时间可以调整到星期六下午或周末，严格考勤制度，对每位圈员出勤给予考核，提高出勤率，减少在手术结束后进行品管圈活动。
2.3充实圈员的知识，护理管理者应加大对护理人员的培训力度，其培训内容包括资料收集、分析技能实施步骤与方法，电脑操作技能，品管圈七大手法等[2]。
定期邀请专业人员进行分析和点评，提高圈员对品管圈活动的认识，逐步掌握品管圈知识，学会各种品管手法，同时可将做法正确的品管圈作为学习对象组织讲课，传授经验和心得，以点带面，提高圈员对品管圈活动的积极性。
2.4品管圈活动符合专业的管理理念，提高护理管理措施的执行力和依从性
[3]。
提高高年资护理人员加入品管圈，加强与手术科室和医院管理部门进行沟通，给品管圈活动提供帮助与支持，从而提高圈员的圈能力，促使手术室品管圈活动顺利进行。
2.5提高圈员及科室其他人员参与品管圈活动的积极性，可以再适当的时间给予参与者一定的补休时间，让参与者有时间去学习、图表的制作和放松自己。
加强科室内的宣传，吸引科室其他人员加入品管圈或组建新的品管圈。
3 小结
管理者应该强点对员工的尊重，引导，鼓励，授权，而不是监督与控制[4]。
在手术室品管圈活动过程中，给予精神支持及物质奖励，增加其他医务工作者，吸引高年资护理人员，加强品管圈知识的学习，鼓励全科人员参与，建立全面完善的制度，使品管圈发挥到最大化效益，使每位圈员有参与感、满足感、成就感，从而认识到工作的意义和目的。
参考文献：
[1]卢芳燕，江南，赵锐，推行护理品管圈活动的困难因素调查及对策[J].护理与健康m2011，8（10）：664-666.
[2]邱文达，杨哲铭，郭乃文，等，品管圈推动情景因素及成效评估探讨[J]，医务管理期刊，2001，2（3）：85-95.
[3]方桂珍.在护理人员中推行品管圈活动的探讨[J].护理研究，2008，4（22）：1103-1104，
[4]胡斌春，许瑛.香港医院护理管理介绍[J].护理与健康，2005，4（6）：464-465，。