停车场收费管理制度

合集下载

停车场收费管理制度范本

停车场收费管理制度范本第一章总则第一条为了规范停车场的收费管理工作，提高停车场管理服务水平，保障停车场用户的合法权益，制定本制度。

第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。

第三条停车场是指专门用于停放车辆的场所，包括室内停车场、露天停车场、停车位等。

第四条收费管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，合理确定收费标准，确保用户的合法权益。

第五条停车场管理人员应具备相关知识和技能，熟悉本制度，严格执行，做到规范、高效、便民。

第六条用户停车需遵守本制度的规定，接受停车场管理人员的指引和监督。

第七条停车场管理人员应监督和管理停车场内的车辆，保持停车场环境整洁，确保车辆安全。

第八条停车场管理人员应保守用户个人信息，不得泄露或滥用。

第二章收费标准第九条停车场的收费标准应根据停车场的地理位置、服务设施、车位利用率等因素综合评估确定。

第十条停车场收费标准应在明显位置张贴公示，与用户进行合法的收费合同。

任何未经用户同意的收费调整需要提前公告。

第十一条收费标准可根据需要进行调整，但应提前向用户公告，并经相关部门批准。

第十二条停车场应提供电子支付、现金支付等多种支付方式，方便用户选择。

第三章收费规定第十三条用户停车缴费应向停车场收费人员出示停车券或停车卡，按照停车场的收费标准进行缴费。

第十四条用户超时停车应按照停车场超时收费标准进行支付，超时费用将根据停车时间延长而增加。

第十五条用户必须按照停车场内规定停放车辆，不得占用他人车位。

停放期间严禁拆卸、更换轮胎、给车辆进行维修等占用车位的行为。

第十六条用户车辆须按停车场要求停放在指定位置，不得妨碍其他车辆行驶和停放。

第十七条用户应自觉遵守交通法规，不得超速、逆行、酒驾等违法行为。

若因用户违法行为导致的罚款、责任事故等，由用户自行处理。

第十八条用户在停车场内发生财产损失、车辆损坏、被盗等情况，应及时向停车场管理人员报告并配合相关部门的处理。

第十九条停车场管理人员应对施工、装修等需要占用车位的活动提前通知用户，并在合理范围内协助用户寻找其他车位。

停车场收费管理制度范文（四篇）

停车场收费管理制度范文第一章总则第一条为规范停车场的管理和服务，保障车主合法权益，提高停车场运营效率和服务质量，制定本管理制度。

第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。

第三条停车场所有者或经营者应遵守本制度，确保停车场的正常运营。

第四条停车场的收费管理遵循公平、公正、公开原则，保护车主的合法权益，提供便捷、高效的服务。

第五条停车场收费管理应遵循国家有关法律法规，符合交通运输相关规定。

第六条车主停放车辆进入停车场即视为同意遵守本制度。

第七条停车场收费标准应合理，收费项目应明确，不得存在任何暗箱操作、乱收费等行为。

第八条停车场收费管理应加强日常监督，及时处理投诉和纠纷。

第九条停车场收费管理应依法纳税。

第十条停车场收费管理应定期进行评估，提出改进意见和措施。

第二章收费第十一条停车场收费标准由停车场所有者或经营者制定，报市交通运输管理部门备案，不得擅自调整。

第十二条停车场收费标准应公示于停车场入口、出口及显著位置。

第十三条停车场收费标准按照停车时间和车型区分，确保收费公正合理。

第十四条停车场可以采用不同的计费方式，如按小时计费、按次计费等，具体计费方式应在收费标准中明确。

第十五条车主进入停车场时，应主动获取停车票或停车卡，停车票或停车卡应留存在车内，并妥善保管。

车主离开停车场时，应出示票据并交纳停车费用。

第十六条车主丢失停车票或停车卡的，应按照规定标准进行收费。

第十七条停车场应采取有效措施防止停车票或停车卡的伪造或重复使用。

第十八条停车场应配备完善的收费设备和人员，确保收费过程的顺畅和安全。

第十九条停车场的收费设备应保持良好运行状态，定期检修维护，确保正常使用。

第三章管理第二十条停车场应按照相关规定建立停车场管理机构，明确管理职责和权限。

第二十一条停车场应设置合理的管理岗位和配备足够的管理人员，确保停车场的安全和秩序。

第二十二条停车场应做好日常巡查工作，及时发现和解决车辆停放不规范或乱停乱放问题。

第二十三条停车场应配备专业的保安人员，做好安全防范工作，确保车辆和人身安全。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、制度目的本文制定的目的是为了规范停车场收费管理制度，提高停车场的服务质量和管理效率，保护停车场用户的合法权益，防止违法收费和乱收费等不正当行为的发生，营造良好的停车环境。

二、适用范围本制度适用于所有的停车场，含室内和室外停车场。

三、收费标准1.停车场应在明显位置公示停车收费标准，并严格按照标准收费，贴心服务，不允许乱收费或以各种名义敛财。

2.汽车停放时间以小时计算，按最近的1个时间单位向上取整收费，如果停车时间不足1小时按1小时收费算。

3.如遇车辆损坏或投诉投诉后发现是停车场管理问题，则停车场应免除车主停车费用。

4.按天计费的停车场，停车费用不得超过日封顶价。

四、缴费方式1.停车场应提供多种缴费方式，如现金、刷卡、微信、支付宝等方式，以方便用户缴费。

2.停车场管理人员一定要提前告知用户该停车场采用的缴费方式及金额、收费标准等信息，以免发生误解和纠纷。

3.如果停车场不能提供退还零钱服务，必须在停车场门口告知用户并在车内公示收费标准，避免发生用户凭空指责停车场乱收费的情况。

五、收费管理1.停车场管理人员应负责管理收费记录，确保收费不漏、不多。

2.在出入口、缴费处等重要位置设置监控摄像头，记录所有车辆及收费过程，处理投诉、争议事件时有据可查，保证信息的真实性和透明度。

3.合理分别设置长期停车区和短期停车区，不允许混淆收费，对不同停车等级（如VIP车位）收取不同的价格，以提高经济收益和用户体验。

4.对停车场管理人员的收费行为，应进行定期检查和考评，员工与用户的投诉或不满意情况将作为考核评级的重要参考。

六、违章处理1.如果停车场发现有车辆停放在禁止停车或被指定停放位置强制性要求或影响了其他车辆的正常停放时，管理员应当驱赶车辆，并即时记录该车违章情况，及时通知车主取车并扣罚款项。

2.如果发现车辆停放区域照明不足、地面附近有存有阻碍视线的障碍物以及其他造成停车安全隐患的情况，也应及时处理。

停车场管理及收费制度

停车场管理及收费制度1. 概述停车场管理及收费制度是为了保障停车场秩序、提升服务质量和合理收费而制定的一系列规定。

本文将从停车场管理、收费制度两个方面进行详细介绍。

2. 停车场管理2.1 停车位分配停车场管理应根据停车位的数量和类型，合理划分车位，以满足车辆停放的需要。

同时，应制定严格的分配规则，确保公平公正的原则。

2.2 车辆进出管理为了确保停车场秩序和安全，需要人员进行车辆的进出管理。

可以采用电子识别系统、人工巡检等方式查验车辆信息，并发放相应的进出凭证。

2.3 环境卫生和安全管理停车场管理还应注重环境卫生和安全管理。

定期清理车位、消毒消毒设施，确保停车场环境整洁。

同时，加强安全巡视，确保停车场设施完好，有效防范各类安全隐患。

3. 收费制度3.1 收费标准停车场应根据车辆的类型和停放时间等因素，制定相应的收费标准。

根据市场行情和公平竞争原则，确保收费标准合理和透明。

3.2 收费方式现代化的停车场可以采用多种收费方式，如人工收费、自助缴费等。

通过有效的收费方式，提升停车场服务效率和用户体验。

3.3 收费管理停车场收费管理应建立健全的收费监管制度，确保收费过程的公平公正。

同时，应加强对收费人员的培训和监督，防止乱收费和钻制度空子。

4. 停车场管理与收费制度的优势4.1 提升停车场管理效率完善的停车场管理制度能够提高停车场的管理效率，减少车辆排队等候时间，增加停车位利用率。

4.2 保障停车场秩序合理的停车场管理和收费制度能够有效维护停车场秩序，防止乱停车和滞留车辆，提供充足的停车位供市民使用。

4.3 提高服务质量优秀的停车场管理和收费制度能够提高停车场的服务质量，如设置停车引导标识、提供24小时监控等，为用户提供更加方便快捷的停车服务。

4.4 合理收费合理的收费制度能够确保停车场的经济效益，同时也能公平合理地为用户提供停车服务。

5. 结论停车场管理及收费制度对于城市交通管理和停车位的合理利用至关重要。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、停车场收费管理的基本原则1. 合理定价原则停车场收费应根据停车场的地理位置、周边环境、停车设施和停车需求等因素，合理确定停车费收费标准，并公示在明显位置供用户查阅。

2. 公平公正原则停车场应遵循公平公正原则，对所有用户一视同仁，不得因个人身份、职务地位等因素特殊对待。

3. 透明公开原则停车场应当制定完备的收费标准，并公开透明，严格按照规定的收费标准执行，不得擅自调整收费标准。

4. 便民惠民原则停车场应充分考虑用户的停车需求，提供便捷、优质的停车服务，为用户创造最佳停车体验。

5. 创新管理原则停车场管理应不断创新经营管理模式，提高服务水平，提升用户满意度。

二、停车场收费管理制度的具体规定1. 收费标准根据停车场地理位置、周边环境、停车位数等因素，合理确定停车费收费标准，每年进行一次审查，并及时公示，不得擅自调整。

2. 收费方式停车场应提供多种支付方式，例如现金支付、电子支付等，确保用户缴纳停车费的便捷性和安全性。

3. 收费时间停车场应确定具体的收费时间段，严格按照规定的收费时间执行，不得因个人原因擅自延长收费时间。

4. 免费停车时长在停车场内，应设置一定的免费停车时长，以满足部分用户短时间停车的需求。

5. 超时收费对于超过规定停车时间的用户，停车场应按照一定的超时收费标准进行收费，并在明显位置公示。

6. 优惠政策停车场可以根据实际情况制定一些优惠政策，例如固定用户折扣、会员积分等，以留住老用户、吸引新用户。

7. 退费规定对于因停车场原因导致的用户损失，停车场应按照相关规定进行退费处理，并向用户道歉并进行赔偿。

8. 收费监管停车场应设立专门的收费监管机构，对停车场的收费行为进行监督和管理，确保收费的公开透明和合理性。

三、停车场收费管理制度的执行和监督1. 执行停车场工作人员应严格按照相关规定执行停车场收费管理制度，不得擅自调整收费标准或收费时间，确保收费的合理性和公正性。

2. 监督停车场收费管理制度的执行应受到有关部门的监督，如市场监督管理部门、消费者协会等，对停车场的收费行为进行监督和检查。

停车收费管理制度

停车收费管理制度（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!停车收费管理制度停车收费管理制度4篇随着社会不断地进步，需要使用制度的场合越来越多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。

停车场收费亭规章制度

停车场收费亭规章制度第一条收费标准1.停车场收费标准按车型分类，分为小型车、中型车、大型车等三个分类，具体收费标准如下：小型车（轿车、SUV等）：每小时10元中型车（商务车、中型客车等）：每小时15元大型车（大货车、大巴车等）：每小时20元2.特殊车型停车费用另行收费，具体收费标准由停车场管理方制定并公示。

3.长期停车的车辆将享受优惠价格，具体优惠政策由停车场管理方制定。

第二条收费时间1.停车场的收费时间为每天24小时，不设节假日。

2.停车时长不足1小时的按1小时计费，超过1小时的按实际停车时长计费。

3.临时停车的车辆如果在规定时间内未缴纳停车费用，停车场有权对其进行拖车处理。

第三条停车规定1.停车场内车辆需按规定停放在指定车位，不能随意占用他人车位。

2.禁止随意停放在消防通道、应急通道及其他非停车位处，一经发现将进行告诫并处罚。

3.车辆严禁超载停放，一经发现将请车主调整车辆位置或者驶离停车场。

第四条其他规定1.停车场内禁止吸烟、酗酒等影响他人的行为，如有违规行为将进行劝阻并报警处理。

2.禁止在停车场内进行违法乱纪行为，一经发现将立即报警处理。

3.停车场内严格遵守交通规则，禁止超速行驶、闯红灯等危险行为。

第五条违规处罚1.对于不遵守停车场规定的车辆，停车场管理方有权对其进行处罚，包括罚款、暂扣停车证等。

2.情节严重的违规行为将由相关部门进行处理，包括罚款、拘留等。

以上为停车场收费亭规章制度，车主在停车场内需严格遵守规定，如有违规行为将受到相应处罚。

希望广大车主自觉遵守规则，共同维护停车场秩序，确保停车场安全顺畅运营。

停车场收费规章制度范本

停车场收费规章制度范本第一章总则为了规范停车场管理，保障车辆停放秩序，提高停车场利用率，确保停车场运营安全，特制定本规章制度。

第二章收费标准1. 出入口收费标准：根据车辆类型、停车时间等因素，设定不同的收费标准。

具体收费标准由停车场管理方制定，并在出入口明示公布。

2. 计费方式：停车场采用计时计费方式，按小时或者按次计费。

3. 收费方式：停车场将提供电子支付、现金支付等方式进行收费，禽勿抄送的车辆将被依法处理。

4. 优惠政策：停车场将根据实际情况制定一些优惠政策，如会员卡、固定车位折扣等。

第三章停车场管理1. 停车场入口：车辆进入停车场前，需要遵守停车场规定，按照标识指示驶入，不得随意逆行或者占道停车。

2. 停车位选取：驾驶员应根据停车场标志指示停放车辆，不得占用他人车位，否则将被处以罚款。

3. 禁止乱停车：禁止在消防通道、设备房、运营通道等区域停车，否则将被依法处理。

4. 禁止无人看管：禁止车主将车辆停留在无人看管的区域，一旦车辆被损坏或者丢失，责任自负。

5. 离开停车场：车主离开停车场前，请缴纳相关停车费用，否则将被依法处理。

第四章特殊规定1. 特殊车辆：残疾人车辆、运输车辆等，应按照相关规定停放，享受相应的优惠政策。

2. 超时处理：车辆停放时间超过规定时限，停车场管理方有权对车辆进行贴条、移车等处理，费用自负。

3. 违停处罚：对于违章乱停车的车辆，停车场管理方有权处以罚款、拖车等处理措施。

第五章违章处理1. 违章停车：车辆违规停放或者拒绝缴纳停车费用的，停车场管理方有权处以警告、罚款、拖车等处理措施。

2. 损坏车辆：停车场管理方对于损坏车辆不承担责任，车主应自行处理维修。

3. 财产丢失：停车场对于车内财物丢失不承担责任，车主应提前将财物取走。

第六章其他规定1. 本规章制度为停车场管理方制定，如有变更或者特殊情况，需提前通知车主。

2. 车主在停车场内遵守规章制度，尊重他人权益，若有违规行为，停车场有权拒绝服务。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度第一条总则为了加强停车场收费管理，规范收费行为，保障停车场运营秩序，提高停车场效益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市停车场管理办法》等法律法规，结合实际情况，制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司所属各停车场（外包除外）的收费管理工作。

第三条管理原则停车场收费管理工作应坚持合理、公开、透明的原则，严格执行国家和地方收费标准，确保收费行为的合法性、合规性。

第四条收费标准停车场收费标准应按照国家和地方物价部门的规定执行。

如有特殊情况下需调整收费标准，应提前向物价部门申报，并获得批准。

第五条收费方式停车场收费方式可采用按时计费、按次计费、长期租赁等相结合的方式。

收费方式应在停车场入口处明显位置进行公示。

第六条收费操作6.1 收费员应按照规定的收费标准收取停车费，并出具正规收费凭证。

6.2 收费员应准确记录车辆进出时间，确保收费的准确性。

6.3 收费员应妥善保管收费票据，确保票据的完整性和真实性。

第七条免费政策7.1 停车场对停放时间不足15分钟（含15分钟）的车辆，不得收取停车费用。

7.2 停车场对残疾人车辆、应急车辆等特定车辆可实行免费政策，具体免费政策由公司根据实际情况制定。

7.3 停车场对月卡用户、会员等可实行优惠政策，具体优惠政策由公司根据实际情况制定。

第八条收费监督与核查8.1 公司停车场收费稽核专员定期和不定期对各项目停车场收费进行稽查，监督不规范行为，防止弄虚作假，禁止私自放行，杜绝违规操作。

8.2 稽核专员利用智能化系统加强监管，通过系统实时监管停车场车辆进出情况，月卡车、临时车及免费车辆情况，系统收费数据和异常收费情况。

8.3 稽核专员监控各停车场的免费放行情况，将异常免费放行车辆发送给该项目停车场主管或收款员，并要求在当日调查免费放行原因，将结果反馈给稽核人员。

稽核专员将不定期下项目对反馈结果进行调查，核实真伪。

8.4 对较大金额的车辆异常收费，稽核专员向项目经理派发《异常收费调查单》（见附件1），要求项目经理在5个工作日内调查车辆异常收费的原因并做出处理意见，回复公司稽核专员并上交《异常收费调查单》。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、总则1.1本停车场收费管理制度（以下称为“本制度”）是为了规范停车场的收费管理工作，保护停车场用户的合法权益，确保停车场的正常运营和秩序，并提高停车场的管理水平和服务质量。

1.2本制度适用于本停车场的所有车辆和用户，所有车辆和用户在进入本停车场时，即视为接受和遵守本制度的规定。

二、收费标准2.1本停车场实行按小时计费，不分大小车辆。

2.2收费标准为每小时10元人民币，不满一小时的按一小时计算。

2.3当车辆在停车场内停放的时间超过12小时，则按照每24小时收费100元计算。

2.4为保证收费公正，停车场将使用计时收费系统，对停放车辆的进出时间进行准确记录，并提供收费明细和发票。

三、收费方式3.1车辆进入停车场时，进入道闸会自动识别车牌号码并自动抬杆放行，同时开始计时。

3.2车辆驶出停车场时，出口处的道闸也会自动识别车牌号码并自动抬杆放行。

3.3车辆驶出停车场后，停车场将根据车辆在停车场内的停放时间，自动计算应付的停车费用。

四、特殊情况的收费处理4.1超时收费：当车辆停放时间超过12小时后，停车场将按照每24小时收费100元的标准进行收费。

4.2长期停放优惠：对于长期在本停车场停放的车辆，可以申请长期停车优惠，具体优惠标准将根据停车时长进行商议及制定。

4.3损坏赔偿：停车场对于用户车辆因停放在停车场内而造成的损坏概不负责，但如停车场设施（如道闸、监控设备等）因维护不当或其他原因造成用户车辆的损坏，停车场将承担相应的赔偿责任。

五、用户权益和义务5.1用户有权享受停车场提供的安全、便捷的停车场服务。

5.2用户有义务按照本停车场的规定和收费标准停放车辆，并如实提供停车场所需的信息。

5.3用户有义务合理使用停车位，不得占用他人停车位或者超时停放，以免影响其他车辆的停放。

5.4用户应按照停车场的指引及时驶离停车位，不得在停车场内长时间滞留。

5.5用户有义务妥善保管自己的车辆及财物，如有丢失或损坏，停车场概不负责。

停车场收费管理制度3篇

停车场收费管理制度3篇停车场收费管理制度是为了目的为规范停车场收费管理行为，保证停车费及时而制定的。

下面是停车场收费管理条例，欢迎参阅。

停车场收费管理制度1为了提升富华里停车场管理服务水平，规范停车场收费员的行为，特拟定一下制度：一、管理归属停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接管理，必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。

二、行为规范1、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表，着装干净整洁，礼貌待人，努力奉行服务第一的宗旨。

2、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。

携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。

收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。

3、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制，具体班次时间以财务部领导通知为准，上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。

三班次轮转基本保证公平，但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的，收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。

4、停车场收费员工作时间(暂定)：早班：8:00-20:30中班：10:00-10:30晚班：20:00-8:30(次日)停车场收费员月休四天(公休日)，遇法定节假日当天排班在班人员按照法定加班计算，具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。

公司有权在不增加工时的前提下，调整工作时间。

如因工作需要增加工时的，公司与员工协商，同时予以调整薪酬，如请假或调整班次，需至少提前两天提出书面申请，由领班、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班。

5、停车场收费员在交接班时，必须按照财务部相关规定，由安保人员带领，走指定路线，交接班时填写好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未尽事宜，更换停车收费系统当班人员权限，清点好本班次钱款，将投包袋投入保险箱中。

6、员工必须严格遵守排班安排，按时准点上下班，如迟到2次/月(10分钟以内)以内，警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。

停车场收费服务管理制度

停车场收费服务管理制度第一章总则第一条为规范停车场收费服务管理，营造良好停车环境，保障车主合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于停车场的收费服务管理工作，具体包括停车费收取、收费标准、收费方式、收费时间等方面。

第三条停车场收费服务管理应依法公开、公正、公平，确保合法权益。

第四条停车场对外公布的停车收费标准和规定应当符合国家有关规定。

第五条停车场管理人员应遵守相关法律法规，严格执行停车收费规定，不得违规乱收费或变相敛财。

第六条停车场 management负有保障公共利益、车主合法权益的责任，应积极协助有关部门做好收费服务管理工作。

第二章停车费收取第七条停车场对外公开收费标准,并通过醒目的形式告知停车费标准。

第八条不同类型车辆停放的收费标准不同，应当作出明确规定，确保收费公平合理。

第九条停车收费应当以停车时长为准，严禁逾时收取停车费用。

第十条车主在停车期间应按规定交纳停车费用，并妥善保管好发票、凭证等。

第三章收费方式第十一条停车场应提供多种支付方式，包括现金支付、手机支付、刷卡支付等，方便车主缴纳停车费用。

第十二条各类收费设备应当设置在明显位置，确保车主便捷缴纳停车费用。

第十三条禁止停车场管理人员私自向车主收取停车费用，一律通过正规收费通道收取。

第十四条停车场应设置专门的退费窗口，接收车主的合法申请，按规定及时退还车主超出的停车费用。

第四章收费时间第十五条停车场收费服务时间应根据不同需求合理设定，并向外界公布具体收费时间。

第十六条停车场在正式对外收费前，应提前通知车主，并以明显方式告知停车收费时间。

第十七条不得利用夜间等特殊时间段对车主进行收费，应当保证收费时间公开合理。

第五章服务质量第十八条停车场管理人员应当提高服务意识，做好对车主的接待、引导、解惑工作。

第十九条停车场应加强巡视和安全管理，维护车主和车辆的安全。

第二十条有条件的停车场应设置良好的停车环境，为车主提供舒适的停车体验。

第二十一条停车场管理人员应当严格遵守规定，如实执行收费管理制度，不得向车主隐瞒或变相收取费用。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度
一、停车场收费系统为车牌识别出入，微信扫码缴费系统，车场进出口不设人工收费。

二、场内停放的车辆设有月保、临保、VIP等三种形式。

VIP免费停车需经OA 《免费停车申请》审批。

三、进入车场15分钟内不计时收费。

四、军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,可免费通行。

五、无特殊情况进出车禁止私自抬杆，出车禁止收取现金。

若遇特殊情况需抬杆处理，需按如下流程：
1、出车操作
（1）车主已缴费，系统无法正常起杆，经核实后由主管报部门经理同意后方可手动起杆，并通知信息部将系统恢复正常同时做好记录。

（2）车主未缴费，系统正常，为避免车道的堵塞可将车辆暂时引导到空置区域进行缴费后方可放行.
(3)如整套系统出现故障,人工及自动缴费无法正常进行，由主管报部门经理，经公司领导同意后,可手动起杆免费放行，并通知信息部、财物部现场跟进并清理相关记录。

2、入车操作
(1）车辆进入系统自动识别区已正常识别，自动起杆装置损坏无法正常起杆，由主管报部门经理及总监同意，可手动起杆放入,并通知信息部维修。

（2）车辆进入系统自动识别区，系统无法进行正常识别，报信息部恢复系统方可进入或经公司领导同意手写记录时间，手动起杆将车辆放入车场，出车由财务部安排专人协同现场出车收费.
（3)无车牌号进入车辆可取用临时停车卡。

禁止值班人员手动起杆放入.
六、停车场车辆日常收费标准如下（仅做参考)：
七：进出车操作流程图
车辆进入
车辆出场。

停车场收费管理制度（五篇）

停车场收费管理制度一、目的：为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。

二、适用范围。

本制度适用于停车场。

三、职责。

本部门员工按本工作岗位职责执行。

四、停车场入场登记管理1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括____车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准)，按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。

2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。

五、停车场收费管理1、停车场收费标准。

小型车辆临停____元/辆，过夜____元/辆；大型车辆临停____元/辆，过夜____元/辆。

2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车____，做到合理避税。

3、按现金管理要求，收费员手上只留取____元(____张____元、____张____元)找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。

收费员手上收费金额达到____元(除去本留在手上的找补零钱)，将收费款交由停车场主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金____元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。

4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。

5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。

停车场管理及收费制度

停车场管理及收费制度
是指对停车场进行管理和收费的规定和制度。

以下是一些常见的停车场管理及收费制度：
1. 停车场管理：
- 停车场的管理者负责维护停车场的秩序，包括设置停车规则、维护设施设备等。

- 停车场应设置明显的标识，包括入口、出口、车位等标识，方便车主停放车辆。

- 停车场管理者应定期巡视停车场，确保车辆停放安全。

2. 停车费收费：
- 停车费的收费标准应当公示在停车场的明显位置，包括每小时收费、每天收费等。

- 收费方式可以通过人工收费或者自动缴费机等方式进行，确保收费的准确性和公平性。

- 特殊车位（如VIP车位、残疾人车位等）的收费标准可以有所区别。

3. 停车时长限制：
- 停车场可以对停车时长进行限制，如最长停车时间、最短停车时间等。

- 对超过规定停车时长的车辆可以按照超时费用进行额外收费。

4. 临时停车：
- 停车场可以设置临时停车位，适用于短时间停车的车辆。

- 临时停车的收费可以按照较短时间段进行计费，如每半小时或每小时计费。

5. 长期停车：
- 停车场可以提供长期停车位，适用于长时间停车的车辆，如月租车位。

- 长期停车位的收费标准和方式可以与临时停车有所区别，通常会根据停放时间长短进行折扣优惠。

6. 免费停车：
- 停车场可以设置一定数量的免费停车位，适用于特定车辆或特定时间段。

- 免费停车位可以用于临时停车或者提供给特定人群（如残疾人、高龄老人等）使用。

总部停车场收费管理制度范文

总部停车场收费管理制度范文一、收费标准1. 室内停车位费用：按照每小时10元的标准收费，不足1小时按1小时计算。

2. 室外停车位费用：按照每小时5元的标准收费，不足1小时按1小时计算。

3. 长期停车优惠：对于需要长时间停车的车主，可提供长期包月停车服务，费用为每月1000元。

二、收费模式1. 自助缴费：停车场设有自助缴费机，车主可直接使用手机支付或现金支付进行缴费。

2. 出口收费：停车场出口设有收费员，车主在出场时将停车票交给收费员，收费员根据停车时长进行计费。

三、特殊优惠政策1. 公司员工优惠：本公司员工停车享受免费停车待遇，但需提前申请员工停车卡，限于公司内部使用，不得外借他人使用。

2. VIP会员优惠：停车场设有VIP会员服务，会员享受免费停车待遇，并可额外获得积分，积分可以兑换特定商品或服务。

3. 残疾人优惠：持有残疾证的车主可免费停车，并且可享受停车场内部紧急求助服务。

四、停车规定1. 停车时间限制：停车场对每辆车的停车时间限制为最长24小时，超过24小时将按照长期停车计费标准收费。

2. 泊车有序：车主在停车场内应按照指示牌的引导停放车辆，不得随意占据他人停车位，否则将视情况进行罚款或强制拖车。

3. 安全设施：停车场内设置有监控摄像头，保障车辆和车主的安全，如遇车辆被破坏等情况，请立即与停车场工作人员联系。

五、责任规定1. 停车场不承担车辆丢失、被盗或损坏的责任，车主应自行保管好财物，如遇车辆被盗或损坏，请立即报警并配合警方调查。

2. 车辆拖移：停车场内禁止停放废弃车辆或妨碍交通的车辆，车主不得长时间停放车辆，如发现车辆有异常情况，停车场工作人员有权将车辆进行拖移。

3. 公共秩序：车主在停车场内应遵守公共秩序，不得大声喧哗、乱扔垃圾等行为，如有违反，停车场工作人员有权制止并根据情况进行处罚。

六、违规处罚1. 停车位占用：如车主在停车场内占用他人停车位，停车场工作人员有权要求车主立即移车，并处以适当罚款。

停车场管理及收费制度范本

停车场管理及收费制度范本1. 引言停车场管理及收费制度是为了确保停车场的有序运营、提供便捷的停车服务而制定的一系列规定和措施。

本文将对停车场管理及收费制度进行详细介绍。

2. 停车场管理制度2.1 停车场进出管理2.1.1 停车场入口设立车辆识别系统，实现自动识别车牌号码，避免人工查验；2.1.2 停车场出口设立自动支付系统，实现电子支付，提高出场效率；2.1.3 设置专门通道供特殊车辆（如残疾人车辆、应急车辆等）进出，保证特殊车辆的优先通行权；2.1.4 设立停车场管理人员，负责指挥车辆进出，维护停车场秩序。

2.2 停车位管理2.2.1 制定停车位划分方案，明确不同类型车辆的停车位数量及位置；2.2.2 设置标志和标线，指示停车位的位置和使用规范；2.2.3 每个停车位上设置编号，便于车主记忆和定位停车位。

2.3 安全管理2.3.1 安装闭路监控系统，全天候监控停车场内的情况，确保安全；2.3.2 调整停车场照明系统，保证停车场夜间良好的照明环境；2.3.3 加强巡逻安保人员的数量和力度，保证停车场的安全。

3. 收费制度3.1 停车计费方式3.1.1 设定计时收费，按照停车时长收费；3.1.2 制定分类收费标准，根据车辆类型和停车区域区分收费标准；3.1.3 实行阶梯式收费，根据停车时长的不同，逐渐增加收费金额。

3.2 支付方式3.2.1 推广电子支付，设置停车场电子支付设备，方便车主快速支付；3.2.2 保留现金支付方式，满足部分车主对现金支付的需求；3.2.3 支持多种支付渠道，例如支付宝、微信支付等。

3.3 收费优惠政策3.3.1 设定按日或按月收费封顶，给出长时间停车车主一定的折扣；3.3.2 对周边商家或员工提供停车优惠政策，鼓励周边人员使用停车场；3.3.3 设立会员制度，针对常年使用停车场的车主提供优惠服务。

4. 管理措施4.1 数据统计分析4.1.1 统计每日、每周、每月的停车场使用情况，分析客流高峰时段和车辆类型等信息；4.1.2 分析车辆进出流量，评估停车场的容量和效率，做出相应调整；4.1.3 根据数据分析结果，优化停车场的管理策略，提高停车场的利用率。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度停车场收费管理制度一、收费标准1. 根据停车场所在地区、车位数量和市场行情等因素，制定合理的收费标准。

2. 收费标准应当公示于停车场入口或收费处，便于车主了解和参考。

二、收费方式1. 停车场收费方式包括：a. 暂停用车：按照停车时长收费，按照停车场规定的时间分段计费，超过规定时间的部分按照规定比例递增计费。

b. 长期用车：针对长期租用车位的车主，可以提供包年或包月的收费方式，根据车位类型和时长制定不同的收费标准。

2. 停车场应当配备便捷的缴费设施，包括现金、刷卡、移动支付等多种支付方式，确保车主缴费的便利性和灵活性。

三、免费停车政策1. 鼓励环保出行：对于使用新能源车辆的车主，可以免费停放一定时间，时间限制根据停车场的情况和政府相关政策制定。

2. 居民优惠：对于附近居民的车主，可以提供一定的长期用车优惠，鼓励他们使用停车场，在减少街上停车的同时，更好地管理停车位资源。

四、停车场管理和规范1. 停车场应有工作人员进行管理和指导，确保停车场秩序井然，车位正常使用。

2. 停车场应根据车位数量和使用情况制定合理的布局和管理方案，确保车位的充分利用和车辆的安全。

3. 停车场应定期进行巡查和维护，及时处理车位标识不清晰、地面不平整等问题。

4. 停车场应配备监控设备，保护车主的财产安全。

五、投诉处理和争议解决1. 停车场应设立客服中心，接受车主的各种问题和投诉，并及时给予回复和解决。

2. 对于停车场收费争议和纠纷，应当由停车场经营者和车主协商解决，如协商不成，可以向相关管理部门投诉。

六、信息公开和监督1. 停车场应将停车收费的相关信息公开，包括收费标准、收费方式、免费政策等，在车主需要时提供咨询和解答。

2. 相关管理部门应定期对停车场进行检查和评估，确保停车场依法经营和管理。

以上即为停车场收费管理制度，旨在保护车主的利益，合理利用停车位资源，维护良好的交通秩序。

希望停车场管理者能严格按照制度执行，并接受监督和检查，为车主提供优质的停车服务。

停车场收费服务管理制度

第一章总则第一条为规范停车场收费服务行为，保障停车场运营管理秩序，提高服务质量，保障用户权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合本停车场实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有收费服务行为，包括但不限于停车费收取、停车场设施使用、车辆进出管理等。

第三条停车场收费服务遵循公平、合法、诚实信用的原则，确保停车场运营管理有序、高效。

第二章收费标准及方式第四条停车场收费标准根据车辆类型、停车时长、收费标准等因素制定，具体如下：1. 小型车辆（含小型客车、小型货车）：首小时收费X元，每增加一小时收费Y 元，不足一小时按一小时计费。

2. 中型车辆（含中型客车、中型货车）：首小时收费X元，每增加一小时收费Y 元，不足一小时按一小时计费。

3. 大型车辆（含大型客车、大型货车）：首小时收费X元，每增加一小时收费Y 元，不足一小时按一小时计费。

4. 特种车辆（含军车、警车、消防车等）：免费停车。

第五条停车场收费方式包括：1. 现金支付：用户将停车费现金交付给收费员。

2. 电子支付：用户通过停车场提供的电子支付系统进行支付。

3. 月卡支付：用户购买停车场月卡，按月卡规定进行支付。

4. 免费停车券：用户凭免费停车券免费停车。

第六条收费员应主动向用户说明收费标准及支付方式，并确保收费透明、公正。

第三章停车场管理第七条停车场实行24小时值班制度，确保停车场秩序井然。

第八条停车场内车辆停放应遵循以下规定：1. 严禁占用消防通道、应急通道、人行道等，确保道路畅通。

2. 严禁在停车场内乱扔垃圾、乱贴广告、乱涂乱画等行为。

3. 严禁酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶等违法行为。

4. 严禁在停车场内进行危险作业、存放易燃易爆物品等。

第九条停车场管理人员应定期对停车场进行巡查，确保停车场设施完好、环境整洁。

第十条停车场管理人员应做好停车场安全防范工作，确保停车场内车辆及用户人身安全。

停车场收费管理制度7篇

停车场收费管理制度7篇在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的停车场收费管理制度7篇，一起来看看吧!停车场收费管理制度1管理处负责业主(住户)的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作，房管员监督、检查，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。

1、对进入停车场车辆的管理规定①进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。

②进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。

③车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。

④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

⑤进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。

⑥进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

⑧进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

2、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定①遵守交通管理规定，爱护小区(大厦)的道路，公用设施，不乱停放车辆。

②车辆不准在小区(大厦)内长期停放，临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。

③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放④停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。

⑤机动车辆在本区行驶，时速不得超过15km/h，严禁超车。