2011技能试卷1

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2011级文秘专业技能考试试题

2011级文秘专业技能考试试题1、华远公司拟于2013年9月20日在公司大会议室召开“现代企业文化建设”研讨会，会议的议题有：如何进行企业文化的建设和管理？影响我公司企业文化建设的因素有哪些？如何理解现代企业文化的独特性？会议将于9月20日召开，会期一天。

参加人员主要是公司中层以上管理人员和公司顾问，共计30余人。

由公司统一安排全体参会人员的午餐和晚餐。

请根据以上材料拟写一份会议通知，要求用条款式写作。

2、使用Word录入该通知，排版后打印一份，然后复印一份。

3、对以上文件材料进行整理和归档（装订、装盒、上架等）。

4、遵守职业规范，讲究文明礼仪。

①服从监考人员安排，遵守考场秩序。

②着装大方得体，举止文明有礼，交流使用普通话。

③操作时正确执行安全技术规范，避免发生安全事故。

④爱护办公设备，轻拿轻放；节约使用纸张。

⑤考试结束后将用过物品及时复位。

参加人员主要是公司中层以上管理人员和公司顾问，共计30余人。

由公司统一安排全体参会人员的午餐和晚餐。

请根据以上材料拟写一份会议通知，要求用条款式写作。

2、使用Word录入该通知，排版后打印一份，然后复印一份。

3、对以上文件材料进行整理和归档（装订、装盒、上架等）。

4、遵守职业规范，讲究文明礼仪。

①服从监考人员安排，遵守考场秩序。

②着装大方得体，举止文明有礼，交流使用普通话。

③操作时正确执行安全技术规范，避免发生安全事故。

④爱护办公设备，轻拿轻放；节约使用纸张。

⑤考试结束后将用过物品及时复位。

2011年电工特种作业操作证技术理论考试卷(一)

2011年电工特种作业操作证技术理论考试卷（一）2011年电工特种作业操作证技术理论考试卷（一）姓名________ 准考证号___________ 总分________一、填空题（每题2分，共40分）1、《中华人民共和国安全法》于＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日第＿＿＿＿届全国人民代表大会常务委员会第＿＿＿＿次会议通过，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起施行。

2、我国安全生产工作坚持＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿的方针。

3、电机是把机械能转换成﹍﹍﹍﹍﹍﹍能的设备。

4、线圈中的电流﹍﹍﹍﹍﹍﹍电感线圈中会产生过电压现象。

5、中线的三相交流电路构成的供电系统称为﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

6、部分的触电事故都是由于﹍﹍﹍﹍﹍﹍造成的。

7、采用﹍﹍﹍﹍﹍﹍作为安全电压的供电电源。

8、变压器低压侧中性点接地是﹍﹍﹍﹍﹍﹍接地。

9、电网中每台配电变压器都必须安装﹍﹍﹍﹍﹍﹍漏电保护器。

10、呼吸停止后，应始终确保﹍﹍﹍﹍﹍﹍，这是能否救活的关键。

11、气需要巡视室外高压设备时，应﹍﹍﹍﹍﹍﹍，并不得﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

12、拆接地线的操作术语是﹍﹍﹍﹍﹍﹍、﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

13、操作中若发生疑问时，不准擅自更改﹍﹍﹍﹍﹍﹍，待向值班调度员或值班负责人报告，弄清楚后再进行操作。

14、触电事故主要是由﹍﹍﹍﹍﹍﹍造成的。

按照发生电击时电气设备的状态，可分为﹍﹍﹍﹍﹍﹍和﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

15、触电伤员呼吸和心跳均停止时，应立即按心肺复苏法支持生命的三项基本措施，即﹍﹍﹍﹍﹍﹍、﹍﹍﹍﹍﹍﹍、﹍﹍﹍﹍，正确就地进行人工呼吸。

共4页，第1页16、工作票应一式两份，一份必须保存在工作地点，由﹍﹍﹍﹍﹍﹍收执，另一份由﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

﹍﹍﹍﹍﹍﹍不得兼任该项工作的工作负责人。

已结束的工作票，应保存﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

17、用灭火器扑救火灾时，应﹍﹍﹍﹍﹍﹍左右横扫。

18、国家规定的安全色有﹍﹍﹍﹍﹍﹍，四种颜色。

红色表示﹍﹍﹍﹍﹍﹍；绿色表示﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

2011年05月一级人力资源管理师技能卷和完整解析

2011年05月人力资源管理师一级考试试题--技能试卷一、简答题(本题共2题，每小题10分，共20分)1、请简要回答如下问题：(1)在进行工作再设计的过程中要注意什么?工作再设计对员工有哪些益处?(5分)(2)在进行工作轮换时要注意什么?工作轮换对员工有哪些益处? (5分)2、D公司人力资源部在构建销售专员胜任特征模型的过程中，首先用上级提名的方式选出5名优秀员工，对其采用行为事件访谈法获取胜任特征的数据资料，对访谈报告的内容进行编码，分析并记录各胜任特征出现的频率，将频率最高的要素作为该职位的胜任特征。

为了解所选择的胜任特征与绩效的关系，人力资源部采用了t检验法进行分析。

构建过程结束后，人力资源部将所获得的胜任特征作为行为考核指标对销售部的所有员工进行可考核。

请指出该公司人力资源部在上述工作过程中的失误。

（10分）二、综合分析题(本题共4题，第l小题20分、第2小题21分、第3小题24分、第4小题15分，共80分)1、张某于2007年1月3日应聘进入一家机械加工厂，任数控机床高级技工，企业与其签订了2年期劳动合同。

在此期间，张某工作踏实、认真，多次在厂内技术评比中获奖。

车间主任对张某的评价是“工作表现突出，非常胜任本岗位工作”。

2009年1月份张某劳动合同到期后，人力资源部并未提及与其续签劳动合同的问题。

2010年春节后，张某找到人力资源部，要求企业与其签订无固定期限劳动合同。

请根据上述案例回答下列问题；(1)请结合《劳动合同法》对于订立无固定期限劳动合同的相关规定，分析厂方应当怎样处理张某的问题。

(10分)(2)在贯彻《劳动合同法》的过程中，为提高人力资源配置的效率，企业应在人力资源规划、招聘方面注意哪些问题? (10分)2、D公司是专业从事智能卡产品及相关设备研发、生产、销售的国内最大的智能卡供应商之一。

业务范围涉及移动通信、电信、身份识别、社会保障、金融、交通等多个智能卡应用领域，客户遍及近60个国家和地区。

2011年11月三级技能真题解析

第一部分技能选择题(1～100题，共100道题)本部分由十个案例组成。

请分别根据案例回答1～100题，共100道题。

每题1分，满分100分。

每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，该题不得分。

案例一：一般资料：求助者，女性，32岁，公司职员。

案例介绍：求助者由于婆媳矛盾，烦躁、失眠两个多月。

下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：……心理咨询师：您能具体谈谈您与婆婆的相处情况吗？求助者：我结婚前，就对她很有意见了。

那时我们准备结婚，他家有两套房子，一套80平米的老房子，我公婆住着，另一套是140平米的新房，刚装修好。

本来我公公打算让我们住这套新房，可我婆婆非说他们老两口一辈子没住过大房子，非要住这套新房不可，最后我们就在那套老房子里结的婚。

心理咨询师：因为这件事，您开始对婆婆有意见了？求助者：是啊！他们老两口都那么大岁数了，干嘛非要住大房子，让我这新媳妇住老房子，这不就是瞧不起我嘛！而且还有更过分的，结婚两年后我怀孕了，那时婆婆马上就要退休了，我心里想着婆婆正好退休后帮我带孩子。

谁想到，婆婆明知道我怀孕了，居然在单位返聘，继续上班。

您说，她这不是成心不想给我带孩子嘛，她也太不把我当回事了！心理咨询师：除了这两件事以外，还有其他事情吗？求助者：有啊！今年孩子上幼儿园，我想让我婆婆每天早点下班，帮我接孩子，可她就是不肯，说是既然拿了单位的工资，就要认真上班。

她连这点小事都不肯帮我！一想到这些，我就特别生气，特烦，吃不下饭，睡不好觉，天天和我爱人吵架，因为要自己接孩子，连工作都受到影响。

您说我该怎么办？心理咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。

在结婚、住房和照顾孩子这些事上，您婆婆的表现让您觉得她瞧不起您，不把您当回事，这让您感到生气，甚至还为此影响了夫妻关系和工作，对吗？求助者：是啊，她一点都不肯帮我，她根本就没把我当亲生女儿看待！心理咨询师：您希望您的婆婆对你就像对亲生女儿那样？求助者：是啊！心理咨询师：那您有没有像对自己亲生母亲那样对待您的婆婆呢？求助者：……（沉默），好像也没有，我对自己的母亲要比对婆婆好得多。

2011年5月一级技能题与答案

二、综合分析题（本题共4题，第1小题20分、第2小题20分、第3小题15分、第4小题19分，共74分）1、某会计事务所的高级项目经理最近几年的离职率逐渐上升，明显超出了同行业的离职率。

高级项目经理是会计事务所的关键职位，工作任务繁重，需要经常加班和出差。

其专业要求也很高，同时需要多年的从业经验和团队领导能力，招聘到一个合格的高级项目经理非常困难，过高的离职率对公司造成的损失很大。

经过市场薪酬调查，发现该公司高级项目经理职位的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。

（1）如果市场薪酬调查的结果都是准确的，为了降低该职位的离职率，该公司应当收集那些与薪酬相关的信息？为什么？（10分）应该从员工的角度出发，对以下五个常见变量进行测量和分析：①员工工作满意度；②员工对其在企业内未来发展的预期和评价；③员工对企业外其他工作机会的预期和评价；④非工作影响因素及其对工作行为的影响；⑤员工流动的行为倾向。

（2）该企业对离职员工做了进一步的分析，发现离职员工中，女性员工比例大大高于男性员工，其中多数女性员工的年龄都在28到35之间。

请问，除了薪酬因素，应该从哪些方面分析女性员工的离职原因？（10分）①企业工作条件和环境方面的因素；如工作时间、轮班制度、工作场所环境条件等；②员工家庭生活方面的影响因素，如带薪假期、子女教育、上下班交通、照顾子女、家庭成员生病等；③员工个人发展方面的影响因素，如找到更适合自己的新岗位或更好的发展机会，自己决定重新创业等；④其他影响员工流动因素，如企业违反劳动法规，员工试用期不符合要求等。

2、某外资医疗器械公司的人力资源部准备为公司招聘一名大区经理，负责西南市场。

西南市场是公司今年开发的新市场，其市场发展具有很大不确定性。

（1）在进行正式面试之前，人力资源要做好哪些公司？（10分）答：预备性面试主要应关注以下五个方面的问题：第一，对简历内容进行简要核对。

第二，注意求职者仪表、气质特征是否符合岗位要求，服饰是否职业化。

技能操作试题及2011年真题(电工高级技师).概要

2011年度电工实际操作考试试题一、5.5KW ABB变频器的解体与组装（总分40分）*特别提醒：切断电源，在变频器断电10分钟后操作1、前面板的拆、装（10分）时间要求：5分钟方法步骤：（1）如果有控制盘，需要移去控制盘。

（1分）（2）宁松在顶部的禁锢螺丝。

（1分）（3）由顶部拆下前面板。

（1分）（4）按相反顺序装回前面板。

（7分）得分及扣分标准：按步骤成功完成每小项操作各得相应分数，否则按相应分数扣除，如果未遵守上述方法、步骤，采取硬拉、硬撬、锤、振等强硬方法移去前面板的或造成损坏的，此题不得分。

超时每分钟扣1分。

超时过3分钟，此题不得分。

2、更换风机（扇）（30分）时间要求：10分钟*特别提醒：切断电源，在变频器断电10分钟后操作方法步骤：（1）如果有控制盘，需要移去控制盘。

（1分）（2）宁松在顶部的禁锢螺丝。

（1分）（3）由顶部拆下前面板。

（1分）（4）拆下风扇。

（6分）（5）断开风机电源，（应在风机线插头、座处）（5分）（6）已相反顺序装回风机。

（12分）其中：A、风机固定牢固、风向应向上。

（5分）B、风机电缆线束归位(3分)C、风机应手动自由转动，无卡、刮、滞现象（4分）（7）装回前面板、恢复变频器原样。

（4分）得分及扣分标准：按步骤成功完成每小项操作各得相应分数，否则按相应分数扣除，如果未遵守上述方法、步骤，采取硬拉、硬撬、锤、振等强硬方法移去前面板和风机的、或造成损坏的、未按原来标准恢复的，此题不得分。

超时每分钟扣2分，超时过3分钟，此题不得分。

2011年职工技能比赛考试卷

四、简答题（每题5分，共20分）
1.依据《条例》规定，事故分为哪四个等级？
答：特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故
２．请简要写出交流提速道岔ZYJ7检修作业程序。

３．在电气化铁路区段更换绝缘结时，必须遵守哪些规定？
答：更换绝缘结时，在双轨条轨道电路中，禁止断开接向轨道抗流变压器连接线中任何一侧或两个抗流变压器中间点之连线；在单轨条轨道电路中，禁止断开相邻两轨道电路之牵引连接线以及平行轨道的牵引轨条之间的连接线。

４．写出电液外锁闭道岔转换系统动作全过程？
答：电机动作锁闭杆（表示杆）解锁切断原表示转辙机动作杆解锁外锁闭解锁斥离轨动作密贴轨解锁道岔同步转换原斥离轨密贴
原密贴轨动作锁闭原斥离轨转辙机动作杆锁闭锁闭杆（表示杆）锁闭接通新的表示
五、综合题（每题10分，共20分）
1．用电桥测试查找电缆接地故障。

调整电桥可变电阻臂R和比例臂M，在电桥达到平衡时，R=10殴姆、M=23.33殴姆，电缆芯线全长L=0.50KM，求电缆芯线接地点至测试点的距离X为多少？
答：
X=2LR/R+M=2*0.5*10/10+23.33=0．30KM
2．请画出ZYJ7（五机）交流提速道岔控制及表示电路图(尖轨部分的室内部分)。

2011年职业技能大赛(A)

2011年职业技能大赛（电工）考试试题单位姓名考号一、选择题（共25分，每题1分）1、变压器是将一种交流电转换成同频率的另一种( B )的静止设备。

A 、直流电B 、交流电C 、大电流D 、小电流2、三相电动势到达最大的顺序是不同的，这种达到最大值的先后次序，称三相电源的相序，相序为U-V-W-U，称为( A )。

A 、正序B 、负序C 、逆序D 、相序3、晶体管时间继电器也称半导体时间继电器，是( C )系统中的重要元件。

A 、电力拖动B 、机械设备C 、自动控制D 、操纵控制4、低压断路器中的电磁脱扣器承担（ A ）保护作用。

Ａ、过流Ｂ、过载Ｃ、失电压5、线路绝缘电阻的测量，可用( B )测量线路的绝缘电阻。

A 、万用表的电阻档B 、兆欧表C 、接地摇表D 、钳形表6、游标卡尺测量前应清理干净，并将两量爪合并，检查游标卡尺的( C )。

A 、贴合情况B 、松紧情况C 、精度情况D 、平行情况7、维修电工以电气原理图，安装接线图和( C )最为重要。

A 、展开接线图B 、剖面图C 、平面布置图D 、立体图8、两个10uF的电容并联后总电容量为（ C ）uF。

A、10B、5C、20D、89、把额定电压为220V的灯泡接在110V电源上，灯泡的功率是原来的（ C ）。

A、1B、1/2C、1/4D、1/810、操作砂轮时，下列（A）是不安全的。

A、操作着站在砂轮的正面B、使用前检查砂轮有无破裂和损伤C、用力均匀磨削11、将一根导线均匀拉长为原长度的3倍,则阻值为原来的（ C）倍。

A、3B、1/3C、 9D、1/912、交流电的三要素是指最大值、频率、（ C ）。

A、相位B、角度C、初相角D、电压13、电磁调速异步电动机主要由一台单速或多速的三相笼型异步电动机和( C )组成。

A、机械离合器B、电磁离合器C、电磁转差离合器D、测速发电机14、 X62W电气线路中采用了完备的电气联锁措施，主轴与工作台工作的先后顺序是：( B)。

2011高级电工技能试题

国家职业技能鉴定统一试卷
高级维修电工技能试卷、评分标准及现场记录
一、试题
1、用PLC 设计一送料控制系统，并进行安装和模拟调试（满分60分，考试时间120分钟）。

控制要求为：
某送料控制系统轮流给A 、B 仓库装料，假定给料仓一直有料，当按下启动按钮后，首先给A 仓库装料，即将翻板打向左位置，并依次延时启动胶带输送机、振动给料机，当A 仓库料满时，停振料机、延时停胶带输送机，翻板机将翻板打向右位置，接着B 仓库装料，启动要求同A 仓。

当B 仓库料满时，接着给A 仓库装料，……如此循环。

当按下停车按钮后，应将本次循环进行完，并将翻板打向左位置。

（要求画出主电路、PLCI/O 接口原理图、PLCI/O 接口定义表和PLC 程序）
2、红外线遥控开关发射器和接收
器电子线路组装与调试（满分30分，考试时间60分钟）
（1）发射器
（2）接收器
R 1470ΩSB
C 3100μ
C 3
6
100+
C 3100μ～220V K 负载
B仓库
3、用双踪示波器测量交流信号的周期（满分10分，考试时间30分钟）
4、安全文明生产（10分），不单独计分，贯穿于整个技能测试过程中。

二、考核要求和评分标准
考号：单位：姓名：总得分：。

2011年教师资格证考试教育教学技能试题及答案

2011年教师资格证考试教育教学技能试题及答案单项选择题：1.英语课程标准(二级)中的内容标准分为(D )部分。

A、语言技能、听说技能、情感态度、学习方法和文化意识B、语言技能、读写能力、情感态度、学习策略和历史文化C、语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识D、语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识2.新内容与学生的原有观念之间存在三种实质性的、非人为的联系，其中，新内容包含原有观念属于( A)。

A、上位关系B、下位关系C、组合关系D、并列关系3.WebQuest是美国圣地亚哥州立大学的( D)等人于1995年开发的一种课程计划。

A、杜威B、布鲁纳C、斯金纳D、伯尼.道奇4.在交流与讨论中，(D )的目的是小组学生解决共同的问题。

A、头脑风暴B、同步讨论C、辩论D、合作性讨论5.教学目标的结构或分类并不是唯一的，不同的教学理论有一些不同的看法。

但最有影响的是布卢目姆的分类，他把教学目标分为( A)三大领域。

A、认知、情感和动作技能B、了解、理解和应用C、生理、心理和情感D、认知、情感和学习策略6.课程整合中的教师评价可简化为三个阶段，第一阶段是对(D )的评价，第二阶段是对教学实施的评价，第三阶段是总结经验，形成模式。

A、教学管理B、教学行为C、教学科研D、教学设计7.为了推进信息技术与课程整合的进程，学校必须进行卓有成效的教师培训。

对于一个学校来说，教师的培训的组织工作存在(A )两种方式。

A、由点及面，逐层推进;全员、全程培训B、由面到点，分层推进;全员培训C、由上到下，全程培训D、由点及面，分层推进;全体培训8.信息社会对教育的要求以及信息技术对教育的影响促使传统教育发生彻底的变革，国外称这种变革为“( C)”。

A、第二次教育革命B、第三次教育革命C、第四次教育革命D、第五次教育革命9.信息技术与课程整合的模式多种多样，下面(D )不属于创新型模式。

A、合作学习B、探索和发现学习C、问题解决学习D、基于计算机的课堂讲演、练习、讨论10.从狭义上说，信息技术(Information Technology)是指以微电子技术、通信技术、(A)为主干，结合集成电路技术、光盘技术、机器人技术、高清晰度电视技术等的综合技术A、计算机技术B、文字C、纸张D、印刷术11.信息技术与课程整合的研究从一开始只定位于语文教学，现在已经开展到各个学科，提出一种新的“四结合”，及即(D )。

2011年电工技能大赛题库

2011年度职工技能大赛配电专业组比试内容一、实际操作比赛不再确定详细题目，只确定比赛的方式方法，个人自由发挥，具体考试时再根据比赛要求，自己进行设计、计算、接线、调试、故障处理等。

比赛现场准备:导线、开关、接触器、熔断器、指示灯、报警器、电流互感器、电流表、电压互感器、电压表、电度表、热继电器、电动机、电动工器具等电气设备材料；初步要求：1、能够测量电动工具的三相电流及电量。

2、指示灯显示电器工作状态。

3、实现异地控制功能。

4、实现回路故障的快速保护。

5、电路故障的判断方法等。

二、理论考试试题：一：填空题1、在星形连接电路中，电压关系是线电压等于√3倍相电压。

2、在三角形连接电路中，电压关系是线电压等于相电压。

3、在纯电感电路中电压超前电流90°。

4、在纯电容电路中电流超前电压90°。

5、在阻、容、感串联电路中，只有电阻是消耗电能的，而电感和电容只是进行能量交换的。

6、当两个线圈分别由某一固定端流入或流出电流时，他们所产生的磁通是互相增强的，则称这两端为同名端。

7、同步发电机是根据电磁感应原理，通过转子绕组和定子绕组间的相对运动，将机械能变为电能的。

8、交流电焊机实际上是一种特殊的单相变压器，它的一次绕组具有较多的匝数，二次绕组的匝数则较少。

9、提高功率因数的意义是提高设备的利用率，减少输配电线路电压降和减少功率损耗。

10、串联谐振的特点是：电路呈纯电阻性，端电压和总电流同相，电抗等于零。

11、电压质量取决于系统中无功功率的平衡，无功偏低，电压偏低。

12、变压器的绝缘部分可分为内绝缘和外绝缘两部分。

13、变电站蓄电池是电气设备的操作源和继电保护，自动装置与信号装置的工作电源，以及无交流电源时的事故照明电源。

14、《电业安全工作规程》规定，人身与带电导体间的安全距离：10KV以下为 0.4 米；35KV为 0.6 米；110KV为 1 米；220 KV为 1.8 米。

15、继电保护装置做传动试验时，应通知值班员和有关人员，并派人到现场监视方可进行。

2011级技能鉴定操作试卷-电工(B)

第 1 页共 2 页国家职业技能鉴定四川省统一试卷中级电工操作试卷（B ）得分：_____________有一台设备，由一台三相交流异步电动机拖动，已知电动机型号为Y112M-4，根据工艺要求，请按所给电气原理图安装具有短路、过载保护的按钮作联锁的正反转控制线路。

考核要求：1、在600×400木质安装板上，配线安装线路。

要求：⑴1按钮固定在安装木板上，按钮、电源、负载均应经接线端子排出入。

⑵若现场负载与所设负载功率不相同，其相应的电器元件在安装时可以代换。

⑶主回路，控制回路选用BV 型导线（可用BLV 型导线代替），按钮进出线用BVR 型导线。

⑷电机和电源引线可用YHZ 或YZ 型导线。

⑸配线要求平直、整齐、合理、规范、线号齐全。

⑹配线完毕后应用万用表进行检查，合格后向监考教师提出通电试运行要求，经同意，由监考教师陪同进行通电。

通电试运行时不得对线路作改动。

⑺一次通电试运行不成功，必须断电检查，检查完毕，应再次向监考人员提出通电要求。

2、考试过程中：应作到安全、文明、操作规范，考试完毕应保持工位、地面的整洁，卫生，此项作为参考人员的文明卫生考核评分依据。

3、时间：两小时。

电路图如下：考场名称：考生姓名：准考证号： --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------评分表第 2 页共2 页。

人力资源管理师专业技能真题2011年11月

[真题] 人力资源管理师专业技能真题2011年11月简答题第1题：简述撰写培训评估报告的步骤。

__________参考答案：(1)导言。

首先，说明评估实施的背景，即被评估的培训项目的概况；其次，撰写者要介绍评估目的和评估性质；再次，撰写者必须说明此评估方案实施以前是否有过类似的评估。

(2)概述评估实施的过程。

评估实施过程是评估报告的方法论部分。

(3)阐明评估结果。

结果部分与方法论部分是密切相关的，撰写者必须保证两者之间的因果关系，不能出现牵强附会现象。

(4)解释、评论评估结果和提供参考意见。

这部分涉及的范围可以较宽泛。

(5)附录。

附录的内容包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。

(6)报告提要。

提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，要求简明扼要。

详细解答：第2题：简述设定关键绩效指标时常见的问题以及纠正方法。

__________参考答案：设定关键绩效指标时常见的问题及纠正方法如下表：详细解答：第3题：简述因签订集体合同发生争议的处理方法。

__________参考答案：(1)当事人协商。

(2)由劳动争议协调处理机构协调处理。

包括以下五个方面：①申请和受理。

②劳动争议协调处理机构在调查了解争议情况的基础上，拟订协调处理方案。

③协调处理。

④制作《协调处理协议书》。

⑤此类争议应自决定受理的15日内结束，争议复杂或其他客观因素影响需要延期的，延期最长不得超过15日。

(3)当事人的和平义务。

包括以下两个方面：①发生团体劳动争议，当事人应当进行平等协商，以期取得一致意见。

即使不能协商解决，也应通过正常程序向劳动保障行政部门申请协调处理，不得自行采取过激行为。

②在申请和协调处理期间，也不得采取过激行为，同时企业不得解除职工代表的劳动关系。

详细解答：综合分析题第4题：某公司的组织结构如图1所示。

总经理直接负责财务部、办公室、党群工作部，并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门。

2011年高技能人才竞赛技能考核试卷

动画绘制员技能竞赛操作技能考核试卷注意事项一、请根据试题考核要求，完成考试内容。

二、请服从考评人员指挥，保证考核安全顺利进行。

三、请考生在监考人员指定的计算机桌面上新建以“机位号”为名（不准写你的姓名）的文件夹，机绘试题生成的结果文件均存放在这个文件夹中，以便回收，否则视作结果文件无效。

试题1、原画动作设计（机绘）（1）本题分值：10分（2）考核时间：60min （3）考核形式：实操（4）具体考核要求： a) 将考场指定文件夹中的“原画动作设计”素材导入动画软件中； b) 使用绘图板在动画软件中，按照所给“兔子”造型稿，设计一组双手叉腰说话的动作，并画出原画稿；动画时间长度要求为2秒钟以上；要求在规定的时间内完成绘制； c) 绘制结果存放在一个文件中。

（5）请将完成的文件命名为“原画动作设计XX （填写你的机位号，不准写你的姓名）”，并将文件存放在指定文件夹里（6）否定项说明：若考生发生下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该试题成绩记为零分。

a) 让他人代替绘制画稿或帮人绘制画稿。

b) 把存储设备私自带入考场并接插电脑。

c) 私自带参考资料进入考场。

d) 未将文件存放在指定文件夹或存放不当、无法打开者。

试题2、中间画的质量检查与错误修正（机绘）（1）本题分值：20分（2）考核时间：60min （3）考核形式：实操（4）具体考核要求： a) 将考场指定文件夹中的“猫扔球中间画”素材导入动画软件中； b) 根据画稿找到上面的问题并用红笔圈出动画的错误位置； c) 用红笔将画稿错误的位置修正； d) 绘制结果存放在一个文件中。

（5）考生请将完成的文件命名为“质量检查XX （填写你的机位号，不准写你的姓名）”，考生答题不准超过此线动画绘制员技能竞赛操作技能考核试卷并将文件存放在指定文件夹里。

（6）否定项说明：若考生发生下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该试题成绩记为零分。

A 卷国家2011下半年职业技能鉴定考试题

西安市职业技能鉴定室内装饰设计人员高级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。

2、本试卷依据2002年劳动部颁布的《室内装饰设计人员国家职业标准》命制。

3、请首先按要求在试卷的表封处填写您的姓名、准考证号和所在单位名称。

4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题。

（每题1分，共20分。

）1．在CAD中，键入CO表示复制，键入S表示拉伸。

2．在3DMAX中，线条之间的布尔运算类型分别为交集、并集、差集。

3．3D在操作中未保存文件，在Auto back文件夹下可以找到默认的保存位置。

4．在Photoshop中，RGB模式文件的三个通道分别是红、蓝、绿。

5．根据《混凝土结构工程质量验收规范》（GB50204-2002）的要求，现浇结构的层高误差为正负10mm，这在规范中是允许的。

6．装饰面的特性可分为牢固性、层次性、均匀性。

7．在进行室内装饰设计之前的项目分析主要包括民俗历史人文环境调研、现场测绘和功能分析、材料应用三方面内容。

8．悉尼歌剧院的设计者是丹麦建筑师约恩·乌松，其建筑结构形式是壳体结构。

9．在施工准备阶段中，可分为技术准备、管理准备、现场准备，其中现场准备又可分为建造临时防护设施、临时水电的接通、组织材料进工地、组织施工机具进现场。

10．人机工程学研究对象是人、机、环境。

的相互关系。

11．我国古代建筑的发展大致分为四个阶段分别是夏商到秦汉时期、三国到隋唐时期、宋辽至金元时期、明清时期。

12．陈设室内环境主要考虑三个方面：室内空间的性质、空间的形状与尺度、陈设品的大小。

13．室内空间功能包括和物质功能和精神功能。

14．装饰预算的编制内容、程序和方法可分为熟悉施工图样、熟悉预算定额的内容和使用方法、计算工程量、编制工程量预算书、工料分析表和说明。

15.．室内装饰设计和程序分为方案阶段、初步设计阶段、招投标阶段、施工阶段、预算阶段、监理阶段。

2011年11月人力三级专业技能真题

2011年11月人力三级技能真题一,简答题1,请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及阶段的主要任务2,请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?二,计算题某机械工业企业主要生产A,B,C,D 四种产品,其单位产品工时定额和2011年的订单如表所示,该企业在2010年的定额平均完成率为110%,废品率为2.5%,员工出勤率为98^%, 请计算该企业2011年生产人员的定员人数某单位产品定额及2011年订单三,综合分析题1,杨一平是某电子公司的招聘专员,在招聘选拔的最后阶段,公司总经理要采取一对一的面试方式,对候选人进行最后筛选,要求招聘专员负责组织面试考场的布置工作。

○ ○○（a ）○（b ） (c)(1)结合图1(a) (b) (c) 对常见的一对一面试座位排列方式做出说明,(2),如果您是杨一平,此次面试,您将会选择何种座位排列方式?为什么?(3)如面试考察重点是应聘者的压力承受力,你会选择何种座位排列方式?2,某公司新上任的人力资源部王经理,在一次研讨会上获得了一些他认为不错的其它企业的培训经验,回来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训,以提升全员的计算机操作水平,不久,该计划书就获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费,可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷,除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学无所获,白费功夫,大多数人认为,十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”．有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金，而听到这些议论后，王经理感到很委屈，他百思不得其解，当今竞争环境下，学点计算机知识应该是很有用的呀！怎么不受欢迎呢？请结合本案例回答下列问题：(1) 导致这次培训失败的主要原因是什么？(2) 企业应当如何把员工培训落到实处？3，WH建筑公司曾经在一线工人和经营人员中率先实行工资全额浮动，获得了不错的效果，为了进一步激发二线工人，技术人员及分厂管理人员的积极性，公司宣布全面实行工资全额浮动，决定宣布后，连续两天，技术部门几乎无人画图，大家议论纷纷，抵触情绪很大．实行工资全额浮动后，技术人员的月收入包括：基本生活补贴和按当月完成设计的工程产值提取的设计费．如玻璃幕墙设计费，按工程产值的0.27％提成，即如果设计的工程产值达100万元，可提成设计费2700元，当然，技术人员除了绘制工程设计方案图和施工图，还必须作为技术代表参与投标，负责计算材料用量以及加工，安装现场的技术指导和协调工作．分配政策改变使技术部各小组每日完成的工作量有较大幅度提高，然而，随之而来的是，小组里出现了争抢任务的现象，大家都想搞产值高，难度小的工程项目设计，而难度大或短期难见效益的技术开发项目倍受冷落，尽管技术组组长总是尽可能公平地安排设计任务，平衡大家的利益，但是意见还是一大堆，各小组内人心浮动，好几个人有跳槽的意向，打分配来的大学生小王干脆不辞而别．请回答下列问题：(1)在技术部门实行浮动工资制应考虑哪些因素？(2)工资全额浮动在WH公司的技术部门失灵的原因是什么？。

2011年技能比武试题库(单相表)

2011年技能比武试题库（单相表）一、填空题1、色环电阻：棕红黄棕= 120k Ω;我国电网标准频率为__50Hz___。

2、生产线上的交流耐压试验电压为4kV。

3、MTBF是指正常运行平均无故障时间。

4、请列举单相表面板上的其中两个电能表标准：GB/T17215.321-2008、GB/T18460-2001、DL/T614-2007。

5、我公司单相表的接线方式主要有一进二出、一进四出两种方式。

6、请列举出国网单相表的五种不同类型的载波模块：东软、鼎信、福星晓程、钱龙、瑞斯康、弥亚微、力合微。

7、公司的IC卡类型主要有102卡、4428卡、CPU卡三类。

8、请列举单相国网K6表所用的三种不同功能卡：预置卡、继电器测试卡、ESAM数据回抄卡、密钥下装卡、密钥恢复卡、增加电量卡、用户卡。

9、3C认证是指的是中国强制认证。

10、多功能电能表按准确度级可分为0.2S0.5S12四个等级11、用指针式万用表去测二极管的正向导通阻值时，红表笔接二极管的负极，黑表笔接二极管的正极。

12、三极管的三个电极分别叫做基极、发射极、集电极。

13、波特率的单位是bps。

14、目前公司所使用的载波芯片主要为东软晓程鼎信三个厂家所生产。

15、校验电子式电能表试验室相对湿度范围为60%±15%。

16、K1平台表计表计具有开上盖检测功能，当开盖检测按钮状态是弹起时，表明该表计处于开盖状态。

17、单相表目前使用的贴片电阻主要封装有0603、0805 、1206。

18、操作各个工序时，如需手指接触元器件时需采取配带防静电手镯来达到防静电效果。

19、如果某台电表的启动电流是5mA，那么根据JJG596-1999要求，其潜动电流应该是1mA。

20、表计在校表操作时，校表台体要求工作电压调整为220 V。

21、常规表计在装配环节做继电器跳合闸检测时，要求工作电压调到70 %Un。

22、为防止表计出现掉电不存数故障，所以表计在成品检验环节要求做反复升掉电检测。