酒店营销方案及提成标准
酒店营销部工资定级及销售提成方案
酒店营销部工资定级及销售提成方案
营销部工资等级定级及提成:
1销售经理工资结构(人民币)工资=底薪+提成+补贴(其中底薪=70%业绩工资+30%行政工资)
2营销部在完成酒店要求的客房营销月指标和餐饮营销月指标的前提下,营销部负责人有0.1%的提奖。
3行政考核内容及指标
营销部员工根据以下表格进行行政考核
注:“超额范围”是指完成个人总任务之外的业绩,按照以上比例提成(其中营销经理提成的80%归本人,5%归二线部门,5%归营销部秘书提成,10%归部门提成;餐饮营销经理提成的80%归本人,5%归二线部门,5%归营销部秘书提成,10%归部门提成)
6连续三个月个人总任务完成率为50%及以下者,或连续三个月“行政工资”为C等即完成率为80%及以下者则酒店将调换到其他工作岗位或劝其离职。
7高级销售经理如连续三个月未完成任务则降级为餐饮销售经理,餐饮销售经理如连续三个月未完成任务则降级为销售协调员,直至调换到其他工作岗位或劝其离职。
8餐饮销售经理试用期底薪为2300元/月,转正后为3000元/月;高级营销经理试用期底薪为2500/月,转正后为3500/月:餐饮预定员试用期底薪为1800元/月,转正后为2600元/月,餐饮预定经理工资3500元/月。
酒店营销部提成方案
酒店营销部提成方案一、提成目标:1.销售额目标:每个月的销售额达到预设的目标值。
2.客户满意度指标:针对销售人员的销售服务满意度指标,包括客户评价、客户维护等。
二、提成计算方式:1.销售额提成:销售额提成是根据销售人员实际销售额的完成情况来计算的。
提成金额按销售额的百分比计算,并在销售人员达到销售额目标后进行结算。
例如,提成比例为销售额的5%,则销售人员每销售1万元的销售额,将获得500元的提成。
2.客户满意度提成:客户满意度提成根据销售人员的销售服务满意度指标来计算。
销售人员可根据客户评价和客户维护的情况来获得相应的提成。
例如,客户评价分数达到90分及以上的销售人员可以获得额外的提成,具体提成金额和分数将根据评价体系的权重来确定。
三、提成奖励机制:为了激励销售人员更加积极地工作,可以设置一些额外的提成奖励机制,例如:1.销售额达到一定的增长速度时,给予提成倍数奖励,以激励销售人员积极争取更多的销售额。
2.销售人员在销售额或客户满意度指标上表现出色时,给予额外的奖金或奖励,例如旅游机会、品牌商品等。
3.设立季度或年度销售冠军,根据销售额、客户满意度等指标表现出色的销售人员给予额外的大额奖金或奖励。
四、提成制度考核和反馈:1.定期对销售人员的销售额和客户满意度进行考核,并及时反馈给销售人员,以提供改进的机会。
2.定期组织销售人员之间的交流与分享,借鉴他人成功的案例,以促进销售人员之间的竞争和激励。
五、提成方案的调整和改进:1.根据市场需求和酒店销售目标的变化,可以对提成方案进行适当的调整和改进,以确保提成方案的有效性和适应性。
2.定期评估提成方案的效果,并依据实际考核结果对提成方案进行修订,以提高销售人员的工作积极性和销售表现。
综上所述,酒店营销部提成方案应该通过设置合理的销售额目标和客户满意度指标来激励销售人员,同时配以相应的提成计算方式和提成奖励机制,以及考核与反馈机制,来促使销售人员更好地达到销售目标,提高酒店的销售业绩和客户满意度。
酒店营销部提成方案
酒店营销部提成方案1. 背景介绍酒店作为旅游业的重要组成部分,酒店营销部门的工作对于酒店利润的增长起着至关重要的作用。
为了激励酒店营销部门的工作人员积极性和创造性,制定一个合理的提成方案尤为重要。
本文旨在提出一个有效的酒店营销部提成方案。
2. 提成方案目标制定提成方案的目标是为了激励酒店营销部门的工作人员努力促进酒店的销售,并提高酒店的利润。
本方案的具体目标如下:•提高销售量:通过激励机制,鼓励酒店营销部门的工作人员积极开展销售工作,提高酒店的客房销售量。
•提升客户满意度:通过酒店员工的努力,提供高质量的服务,使客户满意度得到提升,进而提高客户的忠诚度和重复入住率。
•增加酒店利润:通过提高销售量和客户满意度,提高酒店的利润。
3. 提成方案的指标和权重为了量化酒店营销部门的工作绩效,制定了以下指标和权重:1.销售业绩(权重:60%):包括客房销量、平均房价和客房收入等指标。
2.客户满意度(权重:30%):通过客户评价系统对酒店的服务和设施进行评分,评分结果作为客户满意度的指标。
3.酒店利润增长率(权重:10%):根据年度酒店利润的增长率进行评估。
4. 提成方案的计算方法根据上述指标和权重,提成的计算方法如下:提成金额 = 销售业绩得分 x 销售业绩权重 + 客户满意度得分 x 客户满意度权重+ 酒店利润增长率得分 x 酒店利润增长率权重其中,销售业绩得分、客户满意度得分和酒店利润增长率得分的计算方式如下:•销售业绩得分 = (实际销售业绩 / 目标销售业绩) x 100•客户满意度得分 = 当月客户满意度评分 / 最高评分 x 100•酒店利润增长率得分 = (当年酒店利润增长率 - 平均行业增长率) / 平均行业增长率 x 1005. 提成方案的实施与调整为了确保提成方案的有效性,需要对其进行定期评估与调整。
1.定期评估:每季度进行一次评估,对上一季度的提成方案进行绩效评估,掌握酒店营销部门的工作进展情况。
春节客房提成方案
春节客房提成方案
为了激励员工积极推广客房预订业务,请针对春节期间客房销售,制定如下提成方案:
1. 提成比例:根据客房类型和销售金额进行分级提成。
2. 标准客房:销售金额在2000元以下的标准客房,提成比例为5%。
豪华客房:销售金额在2001元至5000元之间的豪华客房,提成比例为7%。
行政套房:销售金额在5001元以上的行政套房,提成比例为10%。
3. 组织层级提成:除了个人提成外,还设置组织层级提成以激励团队合作。
- 销售团队提成:每个团队销售额达到50000元及以上,销售团队的提成额外增加1%,销售额越高,提成比例越高。
- 部门提成:所有团队的销售额累积达到一定金额后,部门提成开始生效,部门提成的比例根据团队销售总额的增长幅度而定,幅度越高则提成比例越高。
4. 特殊额外提成:为激励员工更积极地推广客房预订业务,设置特殊提成奖励。
- 预定量奖励:员工成功预定一定数量(例如超过10间)的客房,额外奖励200元。
- 高额销售奖励:销售额超过50000元的员工,除了基本提成外,额外奖励500元。
5. 提成结算:提成将在客人退房后的一个月内结算,提成金额将直接发放至员工个人工资账户。
请注意,以上提成方案仅适用于春节期间,具体实施事宜请与员工提前沟通并签署相关协议。
关于酒店的创意营销方案(通用12篇)
关于酒店的创意营销方案(通用12篇)关于酒店的创意营销方案篇1为了提高酒店经济效益,激发全体员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。
一、办卡提成:1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。
2、储值卡提成:一次性充值5000元以下按2%计提,5000元以上(含5000元)按3%计提。
二、酒店全体员工,根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
1、门市价入住:25元×入住房间数×天数2、9折入住:20元×入住房间数×天数3、8.5折入住:15元×入住房间数×天数4、8折入住:10元×入住房间数×天数入住房价低于8折,不予计提。
所有销售,必须由所介绍员工提前预订,入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认,未提前预订或未签字确认的,不予计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人,入住成功后,发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。
四、发放方法前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室,财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账,并签字确认。
到账结算,一月一结,随工资发放。
未到帐的,提成计入到账当月发放。
此方案自02月06日起开始实施。
关于酒店的创意营销方案篇2公司概述:我公司于1月1日在北京正式成立,目前是北京地区一家集餐饮、住宿、商务会议、休闲娱乐于一体的音乐主题酒店。
现有大小客房1000间,可同时入住3000余人。
中西餐厅各十二间,大小会议室20间,各种休闲娱乐场所大小50间,一个大型游泳池可同时容纳1000余人。
公司刚成立不久,急需在消费者心中树立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。
行业背景分析:目前从事餐饮住宿的公司比比皆是,但千篇一律,没有太多的新意,但是这些公司拥有较多的顾客群体。
酒店餐饮销售提成详细方案7篇
酒店餐饮销售提成详细方案7篇酒店餐饮销售提成详细方案【篇1】为更好的做好酒店全员促销,充分调动员工的销售积极性,激励员工多劳多得,为酒店创收,提高酒店知名度,特制定绩效提成方案。
一、全员促销提成奖励:凡属酒店内部员工介绍客人至本酒店餐厅用餐(客人自己到酒店来预定不计入提成),根据餐标提成。
(1)凡预定1888—2188元桌标准方可给予20元桌提成;(2)凡预定2288—2688元桌标准方可给予30元桌提成;(3)凡预定2888—3288元桌标准方可给予40元桌提成;(4)会议用餐、团队用餐,餐标1888元桌以上,提10元桌。
(注:不含营销部)。
(备注:以上提成桌数以实际消费桌数为准)。
二、棋牌送餐、客房送餐等奖励方法:(1)奖励方式:按送餐服务费50%提成奖励。
(2)分配方式:当班班组成员平均分配。
三、酒水提成:1、根据现有酒水,饮料、只针对商家提供可返瓶盖费(全额反馈)。
2、自制鲜榨汁进行销售价格10%的提成。
3、分配方式:员工︰领班为1︰1、四、茶坊提成奖励:1、提成人员:茶坊服务员、吧员、收银员及管理人员。
2、销售以下高档茶水方可按以下价格提成:(1)茶水价格:48元—68元,按5元壶68元—128元,按8元壶128元—以上,按10元壶(2)棋牌点餐提成按2元单。
3、统计方式:由咖啡厅负责人进行实数统计,次日在上班之前,将统计报表交到财务部审核确定。
4、分配方式:员工︰领班为1︰1、5、单独奖励每月销售明星。
五、注意事项:1、试用期员工不参与分配;2、所有提成奖励在次月15日由部门负责人统一领取发放。
3、凡是公司、酒店内部在各部门的接待均不算提成奖励范围内。
4、主管级(含)以上管理人员不参与部门提成,统一使用酒店管理人员绩效方案。
酒店餐饮销售提成详细方案【篇2】随着集团不断发展壮大,员工和驾考学员逐渐增多,商业氛围也不断聚集,为提升员餐工作人员服务水平及供应多样化、安全放心的饮食服务,确保餐厅规范化运营及管理。
酒店全员营销方案及提成标准
酒店全员营销方案及提成标准酒店是餐饮娱乐行业的重要一环,市场竞争也日益激烈。
为了提高酒店的销售额和市场占有率,许多酒店纷纷实行全员营销方案,号召全员参与销售工作。
本文将介绍常见的酒店全员营销方案和提成标准,以供参考。
一、酒店全员营销方案1. 培训与激励计划酒店可采用培训与激励计划,加强员工的销售技能,提高销售效率。
例如,组织销售技巧课程、销售经验分享等活动,让员工学会针对不同客户的不同需求制定个性化的销售策略。
2. 推广活动酒店可组织各种推广活动,如定期举办主题活动、客户感恩日等。
此类活动可吸引更多客人前来消费,同时也让员工有更多的销售机会。
3. 结合客房销售酒店客房是销售的重点之一,员工除了推销餐饮、会议等业务,还可结合客房销售。
例如,在客房内为客人留下销售促进品,让客人了解酒店其他业务,从而带动更多的销售机会。
4. 与客户沟通酒店可通过客户调查、关怀电话等方式与客户进行沟通,向客户介绍酒店最新业务、改进意见等,在客户心中留下良好的印象,从而提高复购率。
二、酒店提成标准酒店提成标准通常是根据营销计划的推广效果、销售额以及员工个人表现等因素综合考虑而定。
以下是一些常见的酒店提成标准:1. 固定提成固定提成通常是按照员工销售额的一定比例进行计算,例如,员工销售额为月度销售额的20%,则员工可以获得相应比例的固定提成。
2. 分级提成分级提成是根据员工的销售业绩给予不同等级的提成,例如,员工销售额达到一定水平可获得高额提成。
3. 组合提成组合提成是将多种提成方式结合起来,按照不同的比例进行计算。
例如,结合员工个人表现和营销效果,员工可同时获得固定提成和分级提成。
4. 员工奖励除了提成,酒店还可以对员工实行年终奖、季度奖、优秀员工奖等措施,用以激励员工的积极性和工作热情,从而提高销售业绩。
总之,酒店全员营销方案和提成标准是提高销售额和市场占有率的有效手段,可以激发员工的工作热情,从而带动更多的销售机会。
酒店营销方案及提成标准
酒店营销方案及提成标准酒店全员营销方案及提成标准为了提高酒店经济效益,激发全体员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。
一、营销部任务及提成方案1、总则营销部员工的提成根据销售额完成情况实行上下浮动,上不封顶,下不保底,月末结算。
2、考核办法(1)、酒店专职营销人员到店二个月之内不下任务,不设月基本考核指标,但销售额超过月考核指标时,则按下述方法提成。
(2)、工作二个月以后,酒店定考核任务。
考核任务分为部门考核任务与个人考核任务2块。
营销部员工超额完成任务的提成,也分为部门提成与个人提成。
当营销部超额完成部门考核量时,则所有营销部员工可以拿到部门提成,其分配方案为按销售额比例分配;当超额完成个人考核量时,则可以拿到个人提成。
当两个考核量只超额完成其中一个考核时,则只能拿其中一项考核提成.。
3、提成奖的发放办法:按当月累计消费额计算超额完成月考核数,(注:计算已付现和当月已到帐的消费额),提成奖随当月的工资一起发放,未到帐的挂帐消费部分则在到帐的当月计提。
部门总任务:-------万元客房:-----万元超出万部分,部门效益奖计提比例增加为:按3%提成,万元当月部门合计完成万元,不扣部门当月工资总额。
4、考核任务的计算(1)、月考核任务的计算:月考核任务为客房占 %营业额。
具体计算为:a、由营销人员自行开发、维护并到账的旅行社,b、营销人员个人签订的协议,维护并到账的;c、已离店的营销人员签订的协议,由现任营销人员跟踪、维护,以现任营销员个人预订并到账的(部门经理签字);d、通过个人营销招来的团队会议;e、营销员个人预订,现金消费的散客,(以部门经理签字为依据);f、维护别的营销人员签订的协议单位,客户自己上门消费的不计算。
(2)、月基本考核任务的计算:在月考核任务的基础上,另加以下几点a、酒店已开发的金桥、远景、赣之旅旅行社,维护并到账b、老板同意签单,由营销部人员结账的;c、由已离店的营销人员签订的协议,营销部人员结账的;均计入月基本考核任务与部门月基本考核任务,但不计提成金额。
酒店营销提成方案
4.酒店应定期对提成方案进行评估,根据市场变化及酒店经营状况进行调整。
本方案旨在激发酒店营销团队的工作热情,提高酒店整体业绩,希望全体员工共同努力,共创美好未来。
第2篇
酒店营销提成方案
一、前言
为促进酒店营销业务的持续发展,激发营销团队的工作积极性,提高酒店的市场竞争力和经济效益,依据国家相关法律法规及市场实际需求,特制定本酒店营销提成方案。
3.提成发放条件:员工在提成发放时必须在职,且无重大违纪行为。
六、其他规定
1.本方案所述提成均为税前金额,实际发放时需扣除相应税费。
2.提成方案如有变更,需提前一个月通知全体员工。
3.本方案解释权归酒店所有。
七、方案实施
1.本方案自发布之日起实施。
2.酒店营销部门应组织全体成员学习本方案,确保每位员工充分了解方案内容。
2.酒店应建立健全提成核算及发放制度,确保提成发放的及时、准确。
3.酒店定期对提成方案进行评估,根据市场变化及酒店经营状况进行调整。
4.酒店设立专门的监督机制,确保提成方案的公平、公正执行。
八、结语
本酒店营销提成方案旨在充分调动营销团队的积极性,提升酒店整体业绩,希望全体员工共同努力,为酒店的发展贡献力量。在实施过程中,如有任何问题或建议,欢迎及时反馈,共同完善提成方案,实现酒店与员工的共赢发展。
2.可持续性:提成标准应充分考虑酒店的经营状况及市场环境,确保方案的可持续性。
3.鼓励性:提成方案应具有激励作用,鼓励团队成员提升销售业绩,提高客户满意度。
四、提成标准
1.销售业绩提成
(1)月销售额(不含税)在10万元以下部分,提成比例为3%;
酒店销售人员提成方案
酒店销售人员提成方案
为了鼓励销售人员走出酒店去营销,从而达到提高整个酒店营收业绩,特制定此酒店销售人员提成方案。
一、提成范围
会议,协议客户住宿、用餐,团队,宴会,散客。
二、底薪
营销部经理:1500元/月(每月基本任务5万元)
客户经理:1000元,(试用期2个月,底薪为800元,3个月内个人业绩达到每月2万元以上方可转正)
兼职销售经理:300 元,(试用期2个月,无底薪,3个月内个人业绩达到每月2.5万元以上方可有底薪)
三、要求
1、营销部人员必须走出酒店去开发新的客户,其业绩方可计个人业绩。
2、所有销售额度的确认以销售部人员会议通知单(散客以销售部人员本人电话预订或亲自预订)为准。
3、未收回销售款,不能计入销售额度。
4、如发现有作假行为,涉及人员立即开除。
所有工资、提成等费用一律扣
四、考核、提成分配制度
1、试用期员工考核:客户经理新入职的第一个月不制定基本任务,但其销售业绩将作为试用期考核的标准。
2、正式员工考核:正式员工每月考核任务为3万/月(但可根据酒店淡,旺季进行适当调整),完成指标发全额工资及津贴以及提成;100% 完成基本任务的,
提成按100%领取;完成90%,提成90%领取,以此类推;
3、个人提成奖金:
客户经理如完成考核任务,散客部分按现金及回款数额的2%提成。
宴席、会议按回款数额的1%提成。
五、部门薪金发放说明:
1、每月客户经理工资按任务完成情况进行发放。
2、营销部对客户经理进行任务分配及业绩考核,财务部予以核准。
酒店销售提成方案。
酒店全员营销方案及提成标准
酒店全员营销方案及提成标准一、协议关键信息1、营销方案的具体内容2、提成的计算方式3、提成的发放时间4、营销任务的分配5、违规行为及处理方式二、营销方案11 酒店全体员工均有责任和义务参与酒店的营销工作。
111 员工应积极向亲朋好友、客户、合作伙伴等推荐酒店的产品和服务。
112 利用社交媒体、网络平台等渠道宣传酒店的特色和优势。
113 参与酒店组织的各类营销活动,如促销活动、会员招募等。
三、提成计算方式12 提成根据员工所带来的实际业务收入进行计算。
121 对于成功推荐新客户入住酒店的员工,按照客户消费金额的一定比例提成。
122 若员工成功推销酒店的餐饮、会议、娱乐等服务,提成比例根据不同服务项目而定。
123 对于通过员工的营销努力,吸引客户签订长期合作协议或大量预订的,给予额外的高额提成。
四、提成发放时间13 提成将在相关业务完成并结算后的次月发放。
131 发放形式为直接发放至员工的工资账户。
五、营销任务分配14 酒店根据员工的岗位和职责,为每位员工设定一定的营销任务指标。
141 基层员工每月至少推荐一定数量的新客户或促成一定金额的业务。
142 管理岗位员工的营销任务指标相对较高。
六、违规行为及处理方式15 员工在营销过程中不得有虚假宣传、欺骗客户等违规行为。
151 若发现员工违规操作,将取消其相应的提成,并视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。
152 对于因员工违规行为给酒店造成经济损失或声誉损害的,员工需承担相应的赔偿责任。
七、培训与支持21 酒店将定期组织营销培训课程,提高员工的营销技巧和业务知识。
211 培训内容包括市场分析、客户心理、销售技巧等方面。
212 为员工提供必要的营销宣传资料和工具,方便员工开展营销工作。
八、业绩统计与监督22 设立专门的部门负责员工营销业绩的统计和监督工作。
221 确保业绩数据的准确性和公正性。
222 定期对营销业绩进行公示,接受员工的监督和查询。
酒店全员营销方案及提成标准
酒店全员营销方案及提成标准酒店业是一个竞争激烈的市场,为了提高酒店的业绩和销售额,全员参与的营销方案变得至关重要。
通过激励员工积极参与营销活动,并设立合理的提成标准,能够增加员工的动力,提高酒店的整体销售水平。
本文旨在探讨酒店全员营销方案及提成标准。
一、酒店全员营销方案酒店全员营销方案是指在酒店内的所有员工都参与到营销活动中,共同促进酒店的销售和业绩。
通过发动全体员工的力量,将酒店的特色、服务和优势充分展示给客人,从而获得更多的预订和消费。
1. 培训和教育首先,酒店需要提供相关的培训和教育,使员工了解酒店的目标、特色和销售策略。
这将帮助员工更好地了解如何有效地推销酒店服务和产品。
2. 内部销售竞赛酒店可以设立内部销售竞赛,给予员工一定的奖励和激励措施。
例如,销售额最高的员工可以获得奖金或者额外的休假时间。
这将激发员工的竞争意识和积极性。
3. 促销活动酒店可以定期举办促销活动,吸引顾客前来消费。
全员营销方案要求员工积极参与这些促销活动,如协助推广、提供特殊优惠等。
通过员工的共同努力,酒店的促销活动将更具吸引力和影响力。
二、提成标准为了激励员工参与全员营销方案,酒店需要设立合理的提成标准。
这将直接影响到员工对于营销活动的投入和努力程度。
1. 销售额提成一种常见的提成方式是根据员工个人的销售额来给予提成。
酒店可以设立销售额的不同档次,并给予相应的提成比例,例如销售额超过一定金额的员工可以获得更高的提成比例。
2. 团队合作提成酒店是一个团队合作的组织,因此,团队合作的提成也是一个重要的考虑因素。
如果团队的整体销售额达到一定的目标,所有参与营销的员工可以共同分享团队提成奖金。
3. 客户满意度提成为了鼓励员工提供更好的服务和体验,酒店可以将客户满意度作为提成的考核指标之一。
员工根据客户满意度评价的得分,获得相应的提成奖励。
三、实施与监督为了确保酒店全员营销方案的顺利实施和有效执行,以下几个方面需要予以关注:1. 激励措施公正透明酒店应确保提成标准公正透明,让员工清楚了解可以获得哪些提成和奖励。
酒店前台销售提成方案
一、方案背景为了激发酒店前台员工的工作积极性,提高销售业绩,增加酒店客房收入,实现入住客人效益最大化,特制定本销售提成方案。
二、方案目标1. 提高酒店客房入住率;2. 提升前台员工的销售意识和能力;3. 增加酒店客房收入;4. 提升酒店品牌形象。
三、提成方案内容1. 柜台销售提成(1)针对散客和无预订入住客人,若实际入住价格高于酒店规定柜台价,按实际入住天数计算提成,提成比例为实际入住价格的5%。
(2)若客人改变原先预订客房而入住更高一级客房,按实际入住房价与同类房型的酒店规定柜台价之差进行提成,提成比例为实际入住价格的5%。
(3)黄金周期间(五·一、十·一、春节等),柜台销售提成暂停。
2. 升级销售提成(1)针对有预订入住客人,经推介后升级入住更高一级客房,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差进行提成,提成比例为实际入住价格的5%。
(2)酒店协议客户,事先无预订且按协议价入住的,不予提成;事先有预订,经推介后升级入住的,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成。
(3)网络订房客人按预订房型入住的,不予提成;若客人到前台经推介后升级入住,按实际入住房价与营销部下的最新预订单房价之差予以提成。
3. 会员卡、储值卡销售提成(1)销售会员卡、储值卡的基本任务量根据市场情况设定,超额部分按以下标准进行提成:- 普通会员卡:每销售一张提成10元;- 银卡会员卡:每销售一张提成20元;- 金卡会员卡:每销售一张提成30元;- 钻石会员卡:每销售一张提成40元。
- 1000元储值卡:每销售一张提成5元;- 2000元储值卡:每销售一张提成10元;- 3000元储值卡:每销售一张提成15元;- 以此类推。
(2)售卡对象为所有散客客源,如有销售部客人主动要求时可销售会员卡。
商务合约、旅游会议团队的客人不得销售会员卡。
4. 散客售房提成(1)销售标准间的基本任务量根据市场情况设定,每超额销售一间标准间提成10元,大床房20元,豪华标间30元,套房40元。
酒店全员营销方案及提成标准
酒店全员营销方案及提成标准酒店全员营销方案的目的是为了激发酒店所有员工的积极性,共同参与酒店的营销活动,以提高酒店的知名度和客户的满意度。
本方案不仅对于销售团队的成员,还对所有酒店员工实行统一的提成标准,以鼓励全员参与到酒店的营销工作中。
第一部分:酒店全员营销方案1. 营销目标酒店的营销目标是吸引更多的客户,提高客房入住率以及客户满意度。
通过全员参与的营销方案,目标是增加客户的忠诚度,提高酒店的知名度,以及扩大市场份额。
2. 营销策略(1)培训和教育:酒店将定期组织培训和教育活动,以提升全员的销售技巧和服务意识。
这将帮助员工更好地了解酒店产品和服务,为客户提供专业、周到的服务。
(2)激励措施:酒店将设立激励措施,如奖金、奖品等,以鼓励员工积极参与销售活动并取得优秀业绩。
员工的销售表现将作为评定绩效的重要指标之一。
3. 销售渠道酒店将充分利用各种销售渠道,包括线上渠道(网站、社交媒体等)和线下渠道(展会、合作伙伴等),以最大限度地扩大销售范围和影响力。
4. 营销活动酒店将组织各种营销活动,如促销活动、会员专属优惠、节日活动等,以吸引客户并提高客户的满意度。
酒店员工将积极参与并负责宣传和执行这些营销活动。
第二部分:提成标准1. 提成对象所有酒店全员均有资格参与提成,包括前台员工、客房服务员、保洁员等。
2. 提成计算(1)客房预订:员工通过个人推荐或亲自销售成功预订客房的,将按照客房价格的一定比例计算提成,比例根据员工的销售业绩进行评定,业绩越好的员工相应比例越高。
(2)附加服务:员工成功推销酒店额外服务项目(如旅游包车、景点门票等),将按照额外服务项目的销售额一定比例计算提成。
3. 提成发放提成将按照固定的发放周期进行,通常每个月或每季度进行一次发放。
员工将收到提成金额的详细说明,以保证透明度和正确性。
4. 提成绩效评估酒店将制定绩效评估标准,对员工的销售业绩、客户满意度等进行评估。
绩效评估结果将作为提成比例的依据,并对员工的晋升和奖励产生影响。
酒店销售工资提成方案销售工资提成方案大全
酒店销售工资提成方案销售工资提成方案大全为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是我为大家编写的方案范文,欢迎大家分享阅读。
酒店销售工资提成方案销售工资提成方案篇一 (一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;(三)业务提成办法:01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;02,百分比提成的原则:(01)办公人员提成办法:a、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;b、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;c、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%;(02)业务销售的30%提成办法:a、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;b、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;(03)业务管理的10%提成办法:a、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;b、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条0.2元核发;二、人员分工及其职责描述:(一)部门分工:01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固; 02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的'关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作;(二)岗位职责描述:01,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。
酒店全员营销方案及提成标准
酒店全员营销方案及提成标准酒店作为服务行业的重要组成部分,面临激烈的市场竞争。
为了提升酒店的销售额和市场份额,制定一套全员营销方案及提成标准,成为了酒店的必要措施之一。
本文将就酒店全员营销方案及提成标准进行详细探讨和阐述。
I. 背景介绍酒店全员营销方案及提成标准是为了激励全体员工共同参与并推动酒店的销售和市场推广而设立的。
通过该方案,酒店期望能借助全员的努力,提高销售业绩,增加客源,提升知名度,进而实现可持续的发展。
II. 全员营销方案的核心内容1. 市场推广活动酒店全员营销方案注重全体员工的参与,要求每位员工积极参与酒店的市场推广活动。
包括但不限于通过社交媒体平台、口碑推荐等方式扩大酒店的曝光度,增加酒店的知名度。
2. 客户关系管理员工需深入了解客户需求,提供个性化的服务,建立良好的客户关系,并与客户保持长期的联系。
通过及时回应客户反馈、关怀客户需求等方式,提高客户满意度和忠诚度。
3. 团队协作酒店全员营销方案强调团队合作精神。
酒店员工需紧密合作,相互协助,共同完成销售目标。
通过分享销售经验、开展销售技巧培训等方式,不断提升团队整体销售能力。
III. 提成标准的设计原则1. 公平合理提成标准应建立在公平合理的基础上,确保各个岗位的员工都能获得相应的激励和回报。
不同岗位的员工应根据其岗位职责和对销售业绩的贡献程度确定提成比例。
2. 个人贡献提成标准应强调个人的销售贡献。
员工的提成比例应该与其个人的销售表现直接相关,激励员工积极主动地参与销售活动,提高个人销售业绩。
3. 团队协作除了个人贡献,提成标准也应考虑到团队协作的因素。
员工在团队中展现出的合作能力和贡献度,也应得到相应的激励和认可。
IV. 提成标准的具体实施1. 销售部门销售部门的员工主要负责开拓酒店的销售市场和客户资源,实施市场推广活动。
他们的提成标准可以根据其个人销售额的百分比来确定。
2. 前台接待部门前台接待部门的员工直接面对客户,具有较高的销售潜力。
酒店营销提成方案
酒店营销提成方案引言在酒店行业中,除了正常的薪资外,员工还可以享受到营销提成。
这可以增加员工的积极性和酒店的利润。
但是,酒店营销提成方案的实施和制定需要考虑许多因素,包括酒店的规模和类型、营销策略、员工薪酬结构等。
因此,本文将介绍几种酒店营销提成方案,并讨论其优缺点,以帮助酒店制定合适的营销提成方案。
方案一:按销售额提成按销售额提成是一种常见的酒店营销提成方案。
在此方案中,销售员会根据其个人销售额获得一定比例的提成。
这种方案的优点是简单易懂,易于实施和管理。
此外,它可以激励销售员将更多的销售额带给酒店。
但是,如果销售员只关注销售额,并忽略了酒店服务质量和顾客满意度,可能会导致负面影响。
方案二:按利润提成按利润提成是一种更复杂的酒店营销提成方案。
在此方案中,酒店会考虑销售价格和成本,根据销售员所销售的产品的利润率,给予销售员一定的提成。
这种方案可以激励销售员关注酒店的整体利益,不仅仅是销售额。
但是,由于其计算步骤比较繁琐,实施和管理难度较大。
方案三:按销售质量提成按销售质量提成是一种更注重顾客满意度的酒店营销提成方案。
在这种方案中,销售员不仅仅要实现销售额,还要确保顾客满意度,并根据顾客满意度来获得提成。
这种方案可以确保酒店的服务质量和口碑,但也有可能会降低销售员的积极性。
方案四:按综合指标提成按综合指标提成是一种考虑多个方面因素的酒店营销提成方案。
在这种方案中,销售员的提成不仅取决于销售额,还会考虑到销售质量、服务质量、客户满意度等多个因素。
这种方案可以综合考虑酒店的经营需求和顾客的需求,但计算难度较高。
结论在选择酒店营销提成方案时,需要考虑到酒店的规模和类型、营销策略、员工薪酬结构等因素。
以上介绍的四种酒店营销提成方案各有利弊,酒店可以根据自己的实际情况选择合适的方案。
在实施酒店营销提成方案时,还需要注意管理和执行的方面,以确保方案的成功实施。
酒店全员营销方案及提成标准
酒店全员营销方案及提成标准随着酒店行业的竞争日益激烈,酒店管理者们开始意识到,仅靠销售团队的努力已不能满足客户的需求,全员参与营销成为新的趋势。
酒店全员营销方案旨在激发每个员工的积极性,增强团队协作,从而提升酒店的业绩。
本文将详细介绍酒店全员营销方案及提成标准,为酒店管理者提供参考。
一、酒店全员营销方案的意义传统的酒店销售模式过于依赖专门的销售团队,造成了员工间沟通不畅、信息不对称的现象。
而酒店全员营销方案则要求每位员工都成为酒店的销售代表,通过积极接触客人,了解客房需求,提供个性化的服务,从而增加销售机会。
这样做的好处有以下几点:1. 提升销售能力:通过全员参与营销,员工们可以不断锻炼自己的销售技巧,提高销售能力,如客房推销、餐饮服务推荐等。
2. 加强团队协作:酒店全员营销方案要求各部门之间加强合作,共同为客人提供优质的服务,促进了团队的协作与默契。
3. 增加客户满意度:通过全员参与营销,每位员工都能更好地了解客人需求,并提供更贴心的服务,提高客户满意度。
二、酒店全员营销方案的实施步骤1. 培训与教育:为了确保全员营销方案的成功实施,酒店管理层需要组织相应的培训与教育活动。
这些培训内容包括产品知识、销售技巧、客户需求分析等。
同时,酒店管理层还应制定相关培训计划,确保每位员工都参与到培训中来。
2. 定期评估与考核:为了激励员工积极参与全员营销,酒店管理层需要建立相应的评估与考核机制。
通过定期的个人绩效评估,推动员工们全面参与酒店的销售工作,在销售业绩上取得突破。
3. 激励与奖励:为了促使员工们更加积极主动地参与全员营销,酒店管理层需要设立相应的激励与奖励机制。
这些激励与奖励可以是提成制度、奖金制度、员工福利等形式。
下面将详细介绍提成标准。
三、酒店全员营销提成标准提成是激励员工积极参与全员营销的关键机制之一。
为了公平、公正地进行提成分配,酒店管理层需要制定明确的提成标准。
以下是一种常见的酒店全员营销提成标准:1. 客房销售提成:根据员工成功推荐客人预订额外客房的情况,给予一定比例的提成。
酒店全员营销方案及提成标准
酒店全员营销方案及提成标准酒店作为一种特殊的服务行业,需要通过营销手段来吸引客人并提高入住率。
因此,制定一套全员营销方案及提成标准是必要的。
本文将详细介绍酒店全员营销方案以及提成标准。
一、全员营销方案1. 营销意识培训:酒店应定期开展关于营销意识的培训,在培训中向员工强调酒店的核心竞争力、品牌定位以及市场竞争情况,为员工提供全面的了解和认知。
2. 客户服务提升:优质的客户服务是吸引客人的重要因素。
酒店应通过培训员工的沟通技巧、礼仪规范以及问题解决能力等方面,提升客户服务质量。
3. 内部员工推介:酒店可以通过鼓励内部员工推介,提供一定的奖励措施,激励员工积极推介酒店。
这既可以增加客人来源,还可以提高员工的归属感和参与度。
4. 优惠促销活动:酒店可以定期开展各类优惠促销活动,例如针对特定节假日或者周末的打折优惠、联合周边商家推出的套餐优惠等方式,通过促销活动吸引客人。
5. 社交媒体营销:酒店应充分利用社交媒体平台,发布酒店介绍、优惠活动等信息,并通过互动、回复等方式与客户保持良好的沟通,并及时解决客户的问题。
6. 合作交流:酒店可以与同行业的其他酒店进行合作,通过互相推荐、联合促销等方式,扩大客人群体。
此外,酒店还可以与旅行社、婚纱摄影机构等相关行业建立合作关系,共同开展营销活动。
二、提成标准为了激励全员积极参与酒店的营销工作,提成制度是非常必要的。
下面是一套可以参考的提成标准:1. 住房销售提成:酒店通过住房预订实现收益,因此,销售员工可以根据酒店规定的提成比例获得住房销售的提成。
提成比例可以根据员工销售绩效进行阶梯式设定,以激励员工不断提高销售业绩。
2. 会议宴会销售提成:酒店的会议宴会业务也是重要的收入来源,因此,销售员工可以获得会议宴会预订的提成。
提成比例可以根据会议规模和预订金额等进行设定。
3. 餐饮销售提成:酒店的餐饮部门可以设置销售提成,员工可以根据餐饮销售额度获得一定比例的提成。
4. 内部员工推介奖励:酒店应设置内部员工推介的奖励措施,例如员工向亲友介绍入住酒店可以获得一定的提成奖励。
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酒店全员营销方案及提成标准
为了提高酒店经济效益,激发全体员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。
一、营销部任务及提成方案
1、总则营销部员工的提成根据销售额完成情况实行上下浮动,上不封顶,下不保底,月末结算。
2、考核办法(1)、酒店专职营销人员到店二个月之内不下任务,不设月基本考核指标,但销售额超过月考核指标时,则按下述方法提成。
(2)、工作二个月以后,酒店定考核任务。
考核任务分为部门考核任务与个人考核任务2块。
营销部员工超额完成任务的提成,也分为部门提成与个人提成。
当营销部超额完成部门考核量时,则所有营销部员工可以拿到部门提成,其分配方案为按销售额比例分配;当超额完成个人考核量时,则可以拿到个人提成。
当两个考核量只超额完成其中一个考核时,则只能拿其中一项考核提成.。
3、提成奖的发放办法:按当月累计消费额计算超额完成月考核数,(注:计算已付现和当月已到帐的消费额),提成奖随当月的工资一起发放,未到帐的挂帐消费部分则在到帐的当月计提。
部门总任务:
-------万元客房:
-----万
元
超出万部分,部门效
益奖计提比例增加为:按3%提成,
万
元
当月部门合计完成
万元,不扣部门当月工
资总额。
4、考核任务的计算
(1)、月考核任务的计算:
月考核任务为客房占 %营业额。
具体计算为:
a、由营销人员自行开发、维护并到账的旅行社,
b、营销人员个人签订的协议,维护并到账的;
c、已离店的营销人员签订的协议,由现任营销人员跟踪、维护,以现任营销员个人预订并到账的(部门经理签字);
d、通过个人营销招来的团队会议;
e、营销员个人预订,现金消费的散客,(以部门经理签字为依据);
f、维护别的营销人员签订的协议单位,客户自己上门消费的不计算。
(2)、月基本考核任务的计算:
在月考核任务的基础上,另加以下几点
a、酒店已开发的金桥、远景、赣之旅旅行社,维护并到账
b、老板同意签单,由营销部人员结账的;
c、由已离店的营销人员签订的协议,营销部人员结账的;
均计入月基本考核任务与部门月基本考核任务,但不计提成金额。
接待时由部门协作,共同完成接待。
特别说明:
当有三次未接待客户者(未接待、客房未安排等)或一次由于负责维护人员工作失职遭受客户投诉者,则此单位不再计算本人的提成,由代维护者接替,以后所有销售额算入代维护者。
如由于接待部门(餐厅、客房)的工作失误造成的投诉,则不在上述所列范围。
5、营销员个人工资金及奖金的计算方法
a、当个人完成月基本考核任务金额时,发放全额基本工资;
b、当个人未完成月基本考核任务金额时,则扣基本工资工资200元;
c、当超额完成月考核任务金额后,则可以享受个人提成奖金。
6、营销部考核金额的统计与提成
a、部门完成部门月基本考核任务,营销部所有员工不论是否完成其个人基本考核任务,都可以拿到全额基本工资。
b、部门没有完成部门月基本考核任务,而个人完成了月基本考核任务,其本人可以拿到全额基本工资。
c、部门月完成销售金额超过部门总任务,则部门可以按客房3%,比例计算部门效益奖。
计算方法为:月考核任务分客房任务,当月完成任务能否得提成奖,取决于是否完成客房任务。
若总任务超额完成,客房任务也完成了,则可以计算提成奖;若总任务超额完成,客房超额完成任务,可以计算提成奖;若总任务超额完成,客房任务末完成,不可以计算提成奖;
部门提成的分配方案为:按部门所有员工销售额的比例来分配部门提成。
例如:部门总任务为万元,部门完成万,超万,其中客房万,总额为:客房*0.03=部门总提元
二、全员营销
以营销部为主导,其他部门配合。
全酒店非专职销售人员以合格完成自己的本职工作为前提,在不影响部门工作的情况下,可以作为兼职营销员联系自己的客户,所有团队会议定单统一由营销部下单。
一、酒店主管(领班)以上管理人员、总台人员、(总经理除外),营销额统计方法
住宿
a、通过个人营销招徕的团队会议住宿,可以计算营业额。
b、门市散客、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计算。
c、个人会议团队联系前,要事先预报总经理,不事先预报的,视为客户自己上门联系的会议团队,不计算提成。
备注:
1、一次住房10间以上的(含10间)为团队。
2、一次住房8间以上(含8间),使用会议室或用餐的为会议。
3、不住宿,只用会议室和用餐的不算会议团队,不计提成。
4、会议团队洽谈前,要先填“会议(团队)预报单”报总经理。
6、会议团队未事先填写“会议(团队)预报单”的,视为客人自己上门,不计个人提成。
二、客房部员工营销额统计方法
住宿
a、通过营销工作招徕的团队会议住宿可计算营业额。
b、散客住宿可计算营业额(但要提前预订)。
c、协议单位住宿不计算营业额,客户自己上门联系的会议团队不计算营业额。
e、会议团队联系前,要事先预报总经理,不事先预报的视为客户自己上门联系
三、餐饮部员工营销额统计方法
住宿
a、通过营销工作招徕的团队会议住宿可计算营业额。
b、散客住宿可计算营业额(但要提前预订)。
c、协议单位住宿不计算营业额,客户自己上门联系的会议团队不计算营业额。
d、客人在酒店用餐后要求订房的,餐厅工作人员应热情为客人订房,算营业额。
e、会议团队联系前,要事先预报总经理,不事先预报的视为客户自己上门联系的会议团队,不计算提成。
四、其他部门(财务、综合办、工程保安)员工营销额统计方法
住宿
a、通过营销工作招徕的团队会议住宿可计算营业额。
b、散客住宿可计算营业额(但要提前预订)。
c、协议单位住宿不计算营业额,客户自己上门联系的会议团队不计算营业额。
d、客人在酒店用餐后要求订房的,工作人员应热情为客人订房,不算营业额。
e、会议团队联系前,要事先预报总经理,不事先预报的视为客户自己上门联系的会议团队,不计算提成。
五、统计方法
1、客房部与餐饮部均要设立营销统计本。
、
2、对于各部门营销金额的统计应该在2日内找客房、餐饮部经理签字确认,超过时间可以不予确认。
3、财务应根据各部门提交的营销金额核对是否现金到账,并签字认可。
4、营销提成表应分别由客房经理、餐厅经理、财务经理、稽核、总经理、董事长签字后发放现金。
5、以上提成额分别计入各部门的费用。
六、提成比例及发放方法
a、客房按2.5%提成,以实收净房费、会议费计算。
b、到账结算,一月一结。
年月营销绩效提成奖计算表
项目金额(元)部门经理签字
营业额----------
1、客房
其中
1、客房2.5% ----------
本月提成奖小计
财务经理:稽核:总经理:董事长:领款人:
年月客房营销金额明细表
营销员:部门经理签字:。