外包工程企业社会责任绩效评价说明资料
企业社会责任履行情况评估报告
企业社会责任履行情况评估报告1. 简介本报告对公司的企业社会责任履行情况进行评估和分析。
通过对公司的政策、实践和成果进行综合评价,帮助公司发现存在的问题和改进的方向,促进企业社会责任的持续发展。
2. 责任范围评估报告主要关注以下方面的企业社会责任履行情况:- 环境保护:包括环境管理、节能减排、资源利用等方面;- 劳动条件:包括员工权益保障、福利待遇、工作环境等方面;- 公平经营:包括反腐败、合规经营、公正竞争等方面;- 社会公益:包括社区参与、慈善捐赠、公益活动等方面。
3. 评估方法评估报告采用以下方法进行数据收集和分析:- 调查问卷:对公司内部员工和外部利益相关方进行问卷调查,了解他们对公司社会责任履行的认知和评价;- 文件资料:搜集公司相关的政策文件、年度报告等资料,分析其社会责任履行情况;- 现场访谈:与公司相关部门负责人和员工进行面对面的访谈,深入了解公司的企业社会责任实践过程和挑战;- 数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,得出评估结论。
4. 评估结果根据对公司的企业社会责任履行情况的评估和分析,得出以下结论:- 公司在环境保护方面表现较为优秀,采取了一系列的节能减排和环境管理措施;- 劳动条件方面存在一些问题,员工权益保障和工作环境还需进一步改善;- 公司在公平经营方面表现较好,合规经营和反腐败工作取得了一些成效;- 社会公益方面公司有一定的参与和贡献,但还有进一步提升的空间。
5. 建议和改进方向根据评估结果,我们提出以下建议和改进方向:- 加强员工权益保障,改善劳动条件,提高员工的工作满意度和幸福感;- 进一步加强对环境的管理和保护,提高资源利用效率,推动绿色发展;- 持续加强合规经营和反腐败工作,营造公正竞争的市场环境;- 加大社会公益的投入和参与力度,积极履行企业公民责任。
6. 结论通过本次的企业社会责任履行情况评估,我们对公司的社会责任表现做出了客观的评价,并提出了相应的建议和改进方向。
企业社会责任评定报告模板
企业社会责任评定报告模板1. 评定背景该报告是对企业社会责任的评定进行评估和分析的报告。
评定背景包括评定目的、评定范围和评定方法。
1.1 评定目的本次评定旨在客观、全面地评估企业在社会责任履行方面的表现,为企业改进和发展提供参考意见。
1.2 评定范围本次评定主要关注企业在以下方面的表现:- 环境保护:包括资源利用、能源消耗、废物处理等方面的表现。
- 劳动关系:包括员工福利、工作环境、劳动权益等方面的表现。
- 社区参与:包括与社区的合作、公益活动、社区发展等方面的表现。
1.3 评定方法评定采用定性和定量相结合的方法。
其中,定性评估主要依靠企业自行填写的问卷调查资料,定量评估主要依靠企业提供的财务数据和相关指标。
2. 企业概况及目标本部分主要对企业进行概况介绍,包括企业发展历程、重点业务领域、企业文化和核心价值观等。
此外,还需明确企业的社会责任目标,并说明与目标相关的策略和措施。
3. 环境保护评估本部分对企业在环境保护方面的表现进行评估。
3.1 资源利用和能源消耗针对企业主要的资源利用和能源消耗情况,评估企业在节约资源、降低能源消耗等方面的表现,并提出改进建议。
3.2 废物处理针对企业产生的废物处理情况,评估企业在废物减量、分类处理等方面的表现,并提出改进建议。
4. 劳动关系评估本部分对企业在劳动关系方面的表现进行评估。
4.1 员工福利评估企业在员工福利方面的表现,包括薪酬福利、培训发展、员工关怀等方面,并提出改进建议。
4.2 工作环境评估企业提供的工作环境情况,包括办公设施、职业健康安全等方面,并提出改进建议。
4.3 劳动权益评估企业在劳动权益保护方面的表现,包括合同管理、劳动合同制度等方面,并提出改进建议。
5. 社区参与评估本部分对企业在社区参与方面的表现进行评估。
5.1 社区合作评估企业与社区的合作情况,包括与当地社区的合作项目、合作效果等方面,并提出改进建议。
5.2 公益活动评估企业开展的公益活动,包括捐助行为、志愿服务、公益项目等方面,并提出改进建议。
外包工程企业社会责任绩效评价说明
员工
社会
1.关于申报书
企业基本情况说明: 2010-2011
员工流失率=员工年离职总人数/员工总人数 本地雇佣率=海外工程在当地雇佣员工总人 数/海外员工总数 本地采购率=海外工程在当地采购总额/海外 工程采购总金额
5
2.评价依据
一个负责任的企业首先具有负责任的内核,需要建立完善的社会责任管理体 系,将利益相关的需求和期望融入到战略制定与运营管理中,积极地履行社 会责任,努力地争取利益相关方的理解和支持。
求是企业存在价值的体现。企业应信守合同,为客户提供优质工程服务,保 障客户权益,不断提升客户满意度,帮助客户创造最大价值。 4.1 信息沟通情况
信息透明 沟通渠道 全过程沟通
4.2 客户权益、满意度与隐私和信息安全保护情况
履行合同 信息保护 满意度调查
15
3.内容概述
4. 客户权益指标(CL):客户(业主)是企业生存发展的基础,客户需
证明材料 无说明 无材料 外文资料处 理
外文资料需译成中文
纸质版和电子版两种形式报送申报材料
2
1.关于申报书
企业基本情况说明: 2010-2011
资产总额(亿元) 主营业务收入(亿元) 利润总额(亿元) 利税总额(亿元) 经济 海外营业额(万美元) 海外营业额占总营业额的比例(%) 业务涉及国家(地区)(个) ENR225全球最大国际承包商排名(位) 质量 质量管理体系覆盖率(%) 项目一次交验合格率(%)
企业社会责 任理念 一个负责任的企业首先应该具有负责任的内 核,并将其融入企业的发展战略和日常经营 责任竞争力 典型实践 从问题、解决方 案、成效和展望 等方面,全方位 展示公司的社会 责任理念,向社 会披露公司的社 会责任实践和绩 效,实现与利益 相关方的良好沟 通
14供货商(外包商)社会责任评价表
供应商(外包商)名称
供应商(外包商)名称
联系电话
传真
联系人
联系部门
调查部门/人
调查日期
评价项目
评价内容
符合性
实施情况
得分家法律和规则、业内最低标准、国际劳工组织和联合国公约,以及任何更为严格的相关法规。
2
结社自由和集体谈判权利
企业是否因为法律规定而导致结社自由和集体谈判权利受到限制的情况下,应以类似方式促成自主和自由的组织与谈判。
6
工作场所安全
1、企业是否明确建立一套关于职业卫生和安全的规章和程序,并严格加以执行。工作场所的实务和条件不得损害基本人权。
2、企业的特种设备和特种岗位的备案和资质是否符合相关法律法规的要求;
3、企业的厂房、宿舍的竣工验收和消防验收资料是否齐全。
4、企业的厂区的消防设施配置是否齐全,设备的电器安全和其它安全操作及安全警告标识是否良好。
3、企业如果法定最低工资无法支付日常生活开支和提供额外的可支配收入,公司是否努力为员工提供足够的补偿以满足这部分需要。
5
工作时间
1、企业员工加班工作是否出于个人自愿。
2、企业每周允许的工作时间是否为最长为48小时,允许的加班时间是否最长为12小时。
3、企业员工在连续工作6天之后是否有权拥有一天休息时间。
7
禁止雇佣童工
1、企业是否有雇佣童工。
2、企业是否有雇佣未成年工人,若有未成年工人的权利是否得到保护(如定期体检、到劳动部门备案、工作强度、工作时间是否符合要求)。
8
禁止强迫劳动
企业是否存在强迫劳动,如违反基本人权的囚犯式劳动、体罚或禁止请假等。
9
环境和安全
1、企业是否建立废物管理的程序和标准。
企业社会责任履行情况评估报告
企业社会责任履行情况评估报告随着社会的进步和人们对企业社会责任的关注不断增加,企业社会责任的履行成为衡量企业可持续发展的重要指标之一。
本篇文章将对企业社会责任履行情况进行评估报告,从多个维度来分析企业的社会责任表现。
一、企业价值观和文化企业的价值观和文化对于企业社会责任的履行起着决定性的作用。
优秀的企业应该具备积极向善、诚信守法、环保可持续等价值观,并将这些价值观融入企业文化中。
在评估报告中,我们将对企业的价值观和文化进行分析,评估企业是否真正将社会责任融入到企业的核心价值观和经营模式中。
二、雇主责任作为社会一员,企业应承担雇主责任,包括提供良好的工作环境、公平合理的薪资福利、职业发展机会等。
评估报告将对企业的员工待遇、福利以及员工培训和职业发展机会进行全面分析,以评估企业是否履行了正确的雇主责任。
三、环境保护与可持续发展环境保护是企业社会责任的重要方面。
优秀的企业应该通过节能减排、循环利用等措施来保护环境,并促进可持续发展。
评估报告将对企业的环保政策、环境影响评估和碳排放等方面进行评估,以了解企业在环境保护与可持续发展方面的表现。
四、供应链管理企业社会责任的范围不仅仅局限于企业内部,还应包括企业的供应链。
优秀的企业应该盘活供应链,建立合理的合作伙伴关系,并要求供应商遵守社会责任的要求。
评估报告将对企业的供应链管理进行评估,以了解企业是否将社会责任要求落实到供应链管理中。
五、消费者权益保护企业应保护消费者的合法权益,提供安全、优质的产品和服务。
评估报告将对企业的产品质量控制、售后服务等方面进行评估,以了解企业是否履行了消费者权益保护的责任。
六、捐赠和慈善事业企业在社会责任履行中,应积极参与捐赠和慈善事业,回馈社会。
评估报告将对企业的慈善捐赠额度、公益项目等方面进行评估,以了解企业在慈善事业方面的表现。
七、社区贡献企业应积极参与社区建设,为社区带来正面影响。
评估报告将对企业在社区贡献方面的行为进行评估,包括社区项目支持、公益活动等,以了解企业是否履行了社区贡献的责任。
企业社会责任绩效考核管理资料
企业社会责任绩效考核管理资料一、绪论企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在追求经济利益的同时,也承担起对社会、环境和利益相关者的责任。
随着社会对企业社会责任的关注和要求不断增加,企业需要建立和完善相应的绩效考核管理资料,以便全面评估企业的社会责任表现并进行改进。
二、CSR绩效考核管理资料的基本要素1. 绩效考核目标和指标体系企业应该明确CSR绩效考核的目标,并制定相应的指标体系。
这些指标可以包括环境保护、员工权益、社区参与、供应链管理等方面的指标,以全面评估企业的社会责任表现。
2. 数据收集和管理企业需要建立一套完善的数据收集和管理机制,确保相关数据的准确性、完整性和可追溯性。
可以通过建立信息系统、制定数据采集流程和完善数据存储与管理体系等方式来实现。
3. 绩效评估方法企业可以采用多种方法对CSR绩效进行评估,如定量评估、定性评估和综合评估等。
评估方法应该与绩效指标相匹配,并能够客观、全面地反映企业的社会责任表现。
4. 监测与报告企业需要建立起有效的监测和报告机制,及时掌握和发布企业的CSR绩效数据和信息。
这包括定期的监测活动、编制年度绩效报告以及及时回应利益相关者的关切和要求等。
三、CSR绩效考核管理资料的建立和完善1. 建立内部管理制度企业应该建立一套完善的CSR绩效考核管理制度,包括明确责任与权限、流程与程序、责任追究等内容,以确保CSR绩效考核工作的顺利进行。
2. 培训与培养企业应该加强对员工的培训与培养,提高他们对CSR绩效考核管理资料的理解与应用能力。
这可以通过组织培训课程、开展内部交流与分享等方式来实现。
3. 制定奖惩机制企业可以制定相应的奖惩机制,激励和推动员工积极参与CSR绩效考核工作。
奖惩机制应该公正、透明,并能够识别和表彰优秀绩效与行为,以及及时惩戒不良绩效与行为。
四、CSR绩效考核管理资料的优化与改进1. 绩效数据分析与挖掘企业应该定期对CSR绩效数据进行分析与挖掘,寻找潜在的问题和改进机会。
企业社会责任年度绩效评估
企业社会责任年度绩效评估企业在追求经济效益的同时,也应当承担起社会责任。
企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是指企业在经营过程中主动承担的对社会、环境和利益相关方所负的责任。
为了评估企业在社会责任方面的绩效,年度绩效评估成为了一种必需的工具与过程。
一、评估指标1. 环境保护环境保护是企业社会责任的重要方面。
评估企业在环境保护方面的绩效,可以以以下指标为准:(1)环境管理系统的建立与运作情况;(2)能源消耗与碳排放情况;(3)废物排放和处理情况;(4)资源利用效率;(5)环境监测与报告。
2.员工权益关注员工的权益是企业社会责任的核心。
评估企业在员工权益方面的绩效,可以以以下指标为准:(1)员工培训与发展机会;(2)工资福利待遇;(3)职业健康与安全保障;(4)员工参与决策与意见反馈机制。
3.社会贡献企业社会责任的目标之一是为社会作出贡献。
评估企业在社会贡献方面的绩效,可以以以下指标为准:(1)慈善捐款与志愿者活动;(2)社区参与与支持项目;(3)公益广告与宣传活动;(4)社会公众满意度调查。
二、评估方法1.内部评估内部评估是企业自我评估社会责任绩效的一种方法。
企业可以通过开展内部调查、审查文件和记录,评估自身在各个社会责任领域的表现。
同时,企业可以与员工、供应商、客户及利益相关方开展交流,了解他们对企业社会责任的看法和期望。
2.外部评估外部评估是企业请第三方机构进行评估的方法,以确保评估的客观性和可信度。
企业可以邀请专业机构进行社会责任绩效评估,由专业机构根据事先制定的评估指标和评估流程,对企业的社会责任绩效进行全面评估,并提供评估报告和建议。
三、评估结果的应用1.绩效报告评估结果应当形成一份绩效报告。
该报告应包含企业在各个社会责任领域的绩效评估结果,重点总结企业的亮点与问题,并提出改进建议。
绩效报告应当清晰准确地反映企业的社会责任绩效情况,并对外公开。
企业社会责任实施效果评估报告
企业社会责任实施效果评估报告鉴于企业社会责任在现代社会中的重要性日益凸显,我们特此进行了一项对企业社会责任实施效果的评估报告。
本报告旨在详细评估企业社会责任实施的效果,包括对员工、社会和环境的影响,并提出改进建议以进一步提升企业社会责任的实践。
1. 员工影响评估企业作为员工的雇主,其社会责任实施效果直接关系到员工的福祉和发展。
通过调查问卷和深度访谈,我们收集了员工对公司社会责任实施的反馈意见和体验。
根据收集到的数据,我们得出以下结论:首先,大部分员工对公司的社会责任行动表示满意。
其中包括提供良好的工作环境和工作条件、关注员工的培训和发展以及提供多样化的员工福利措施等。
其次,员工认为企业社会责任的实施对增强团队凝聚力和员工满意度有积极作用。
员工更加积极地参与工作,并认为公司的社会责任行动是一种激励和动力。
然而,在员工影响方面,也存在改进空间。
部分员工认为公司在涉及员工权益保护和福利方面还有待加强,建议加大对员工权益的关注和保护,并提供更灵活的工作安排,提高员工的工作满意度和幸福感。
2. 社会影响评估企业社会责任实施的一个重要目标是对社会产生积极影响。
我们通过对社区关系、公益活动和慈善捐助等方面的调查,对企业的社会影响进行了评估。
根据调查结果,我们得出以下结论:首先,企业的社会责任活动对社区和公众产生了积极的影响。
企业积极参与社区服务,组织志愿者活动,提供社会公益支持等,得到了社区居民和公众的广泛认可和好评。
其次,企业的慈善捐助和社会项目对改善社会贫困和促进可持续发展有积极作用。
企业不仅在投资和创造就业机会方面表现出色,还积极投入到环境保护、教育支持和扶贫项目等社会公益领域中。
然而,我们也发现企业在社会正义和公平方面仍有改进空间。
一些调查对象表示,企业在社会资源分配和收入分配方面还有待增强公正性,以更好地回应社会的期望和需求。
3. 环境影响评估企业的社会责任实施应该包括对环境的保护和可持续发展的承诺。
承包商社会责任业绩评价表
承包商社会责任业绩评价表
1. 公司信息
- 公司名称:
- 公司注册地:
- 公司成立时间:
- 公司规模:
- 公司行业:
2. 社会责任政策
- 公司制定了明确的社会责任政策吗?(是/否)
- 如果是,请简要描述公司的社会责任政策:
3. 劳工权益保障
- 公司是否遵守相关劳工法律法规?(是/否)
- 公司是否提供适当的工资和福利待遇?(是/否)
- 公司是否为员工提供良好的工作环境和安全保障措施?(是/否)
- 公司是否鼓励员工培训和职业发展?(是/否)
4. 环境保护措施
- 公司是否制定了环境保护方案?(是/否)
- 公司在生产过程中是否采取了环保措施?(是/否)- 公司是否定期进行环境评估和监测?(是/否)
- 公司是否有减排减废措施?(是/否)
5. 社会公益活动
- 公司是否积极参与社会公益活动?(是/否)
- 公司参与的社会公益活动有哪些?请列举:
6. 反腐败和合规管理
- 公司是否建立了反腐败和合规管理制度?(是/否)- 公司是否进行合规培训和教育?(是/否)
- 公司是否定期进行内部审计和风险评估?(是/否)- 公司是否建立了举报机制?(是/否)
7. 国际准则遵循
- 公司是否遵循了相关国际准则和标准?(是/否)
- 公司是否获得了相关社会责任认证或荣誉?(是/否)- 如果是,请列举公司获得认证或荣誉的情况:
8. 社会责任业绩总结
请简要总结公司在社会责任方面的业绩表现:
以上内容仅供参考,请根据实际情况填写和补充必要的信息。
外包工程企业社会责任绩效评价说明
国际工程承包行业 规范
如FIDIC合同条款,要求企业按 照国际通行的工程承包规范进行 操作,保障工程质量和安全。
02
行业协会指导原则
03
国家法律法规
如美国建筑业协会的《企业社会 责任指南》,要求企业在行业内 积极履行社会责任。
各国政府制定的相关法律法规, 要求企业在本国境内合法经营, 遵守劳动、环保等方面的规定。
创新驱动发展
中国外包工程企业将更加注重技术创新和绿色 发展,提高企业核心竞争力。
国际化水平提升
中国外包工程企业将积极参与国际竞争与合作,提升国际化水平,树立良好国 际形象。
外包工程企业如何应对未来社会责任挑战
建立健全企业社会责任管理体系
外包工程企业应建立健全企业社会责任管理体系,明确责任目标、任 务和考核标准。
定义
外包工程企业社会责任是指企业在承 包工程过程中,除了追求经济效益外, 还应积极履行对员工、环境、社会等 方面的责任,促进可持续发展。
特点
外包工程企业社会责任具有全局性、 长期性、社会性等特点,要求企业在 承包工程过程中综合考虑经济、环境、 社会等多方面因素,实现综合效益最 大化。
外包工程企业社会责任的重要性
包括《关于废除强迫劳动的公约》、《关于 结社自由的公约》等,要求企业尊重员工权 利,反对强迫劳动和剥削。
联合国全球契约
包括人权、劳工、环境和反腐败等十项原则,要求 企业在全球范围内履行社会责任。
跨国公司行为准则
由国际商业组织和非政府组织制定,要求企 业在供应链中遵守道德和法规标准。
行业标准与规范
01
经验二
02
加强与利益相关方的沟通与合作,了解他们的需求和期望,共
同推动企业社会责任实践。
外包工程企业社会责任绩效评价说明PPT课件
某企业的社会责任挑战与对策
总结词:应对挑战
详细描述:某企业在履行社会责任过程中,面临诸多挑战 ,如资源有限、市场竞争激烈等。该企业通过制定针对性 策略,整合资源,加强合作等方式,有效应对挑战,提升 了企业形象和社会影响力。
06
如何提高企业社会责任绩效
加强内部管理
建立健全企业社会责任管理体系
01
企业履行社会责任有助于推动可持续发展 ,符合社会和环境的长期利益。
外包工程企业未来的社会责任方向
强化环境保护
外包工程企业应更加关 注环境保护,采取有效 的措施减少工程对环境
的负面影响。
保障员工权益
外包工程企业应保障员 工的合法权益,提供安 全的工作环境和合理的
薪酬福利。
促进社区发展
外包工程企业应积极支 持当地社区的发展,通 过参与公益事业等方式
回馈社会。
提升供应链管理
外包工程企业应加强供 应链管理,确保供应链 的可持续性和合规性。
THANKS
感谢观看
外包工程企业社会责任实践案例
某知名外包企业的社会责任实践
总结词:积极履行
详细描述:该企业积极履行社会责任,不仅关注自身的经营业绩,还注重环境保护、员工福利、社区发展等方面的投入。通 过多种方式,如成立基金会、参与公益活动等,为社会做出贡献。
某成功企业的社会责任经验分享
总结词:经验借鉴
详细描述:该企业通过多年的社会责任实践,积累了丰富的经验。在某次分享会上,该企业详细介绍 了其在企业社会责任方面的做法和经验,为其他企业提供了宝贵的借鉴。
外包工程企业社会责任绩 效评价说明ppt课件
• 引言 • 外包工程企业的社会责任 • 企业社会责任绩效评价的重要性 • 企业社会责任绩效评价体系 • 外包工程企业社会责任实践案例 • 如何提高企业社会责任绩效 • 结论与展望
外包企业服务评估报告模板
外包企业服务评估报告模板1. 概述本报告旨在对外包企业的服务进行评估,以便客户能够全面了解外包企业的服务质量和能力。
评估主要从以下几个方面展开:服务范围、服务质量、服务流程、服务响应能力和价格等。
通过评估报告,客户将能够更好地选择合适的外包企业。
2. 外包企业概况2.1 公司介绍提供外包服务的企业的基本情况。
2.2 业务范围概述外包企业所涉及的业务范围。
3. 服务评估3.1 服务范围详细描述外包企业所提供的服务范围,包括但不限于技术外包、人力资源外包、财务外包等。
3.2 服务质量针对外包企业提供的服务质量进行评估,可以从以下几个方面进行评价:- 交付质量:外包项目交付的结果是否满足客户需求,并且是否达到预期的质量标准。
- 服务态度:服务人员的态度是否积极友好,是否能够及时回应客户的需求和问题。
- 问题处理:外包企业对于出现的问题能否及时解决,并且解决过程中是否有效沟通并与客户保持联系。
3.3 服务流程分析外包企业的服务流程和流程管理情况,包括但不限于:- 项目立项:外包企业在项目立项过程中是否能够对客户需求进行全面了解,并制定具体的项目计划和时间表。
- 项目执行:外包企业在项目执行过程中是否按照计划进行,并能够做到及时沟通和反馈进展情况。
- 项目交付:外包企业在项目交付过程中是否按照合同约定的交付标准和时间进行交付,是否提供完整的交付文档。
3.4 服务响应能力评估外包企业对客户需求的响应能力,包括但不限于:- 响应速度:外包企业能否及时响应客户的需求和问题,是否能够在合理的时间内给出解决方案。
- 沟通能力:外包企业在与客户沟通过程中能否清晰表达自己的意思,并能够理解客户的需求。
3.5 价格根据外包企业提供的报价,评估其价格是否合理,是否能够提供有竞争力的价格。
4. 结论针对以上各个方面进行评估,综合考虑各项因素,给出对外包企业的总体评价和建议。
5. 参考资料列出本评估报告所参考的资料和来源。
以上仅为外包企业服务评估报告的模板,具体内容和评估指标可根据实际情况进行修改和补充。
企业社会责任评估报告
企业社会责任评估报告第一章引言企业社会责任是指企业对社会、环境和经济的影响及其对各方利益相关者负责的理念和实践。
作为一家注重可持续发展的企业,我们深知企业社会责任的重要性。
为了全面评估和监测我们的社会责任履行情况,本报告将对我们企业的社会责任表现进行评估,并根据评估结果提出改进建议。
第二章评估方法在本次评估中,我们采用了经典的四大维度评估模型:经济责任、环境责任、社会责任和治理责任。
为了确保评估的客观性和准确性,我们同时结合了内部和外部评估手段,并邀请独立的第三方机构进行评估。
2.1 经济责任评估经济责任评估主要根据企业的经济指标和经济活动对利益相关者的影响进行评估。
我们关注企业的财务状况、经济效益、价值创造等方面。
在本次评估中,我们整理了财务报表,并参考了行业标准和相关指标,以准确评估我们在经济责任方面的表现。
2.2 环境责任评估环境责任评估主要评价企业的环境管理、资源利用和生态保护情况。
我们注重企业的能源消耗、废物排放、环境保护投入等方面。
在评估过程中,我们收集了环保数据和环保计划,并与行业标准进行对比,以确认我们的环境责任履行情况。
2.3 社会责任评估社会责任评估关注企业与社会之间的互动和影响。
我们评估企业对员工、社区、消费者等各方利益相关者的关爱程度。
在评估中,我们参考了员工满意度调查、社区支持计划等数据,以及行业内的最佳实践,来评估我们在社会责任方面的表现。
2.4 治理责任评估治理责任评估主要评价企业的合规性、透明度和道德标准。
我们关注企业的内部控制、企业文化、企业伦理等方面。
在评估中,我们收集了公司章程、内部监控报告等文件,并与相关法规和行业规范进行对比,以确保我们在治理责任方面得到合理履行。
第三章评估结果基于以上四个维度的评估,我们得出以下结果:3.1 经济责任评估结果在经济责任方面,我们企业表现稳定,财务状况良好,持续创造价值。
然而,我们也认识到继续提高公司的盈利能力和经济效益的重要性,以更好地满足利益相关者的需求。
外包活动的评估报告
外包活动的评估报告1. 简介本评估报告旨在对公司在2021年第三季度所外包的活动进行评估和总结,以确定外包活动的效果和改进空间。
外包活动是为了减轻公司内部资源的压力,提高效率以及专业性。
本报告将从目标达成情况、质量评估、成本效益、沟通合作以及改进建议等方面进行分析。
2. 目标达成情况在外包活动之前,我公司明确了外包活动的具体目标,并与外包公司进行了充分的沟通和协调。
根据我们事先制定的目标及时节点,外包活动取得了一定的成效。
具体成效如下:- 资源释放:通过外包活动,公司内部资源得以释放,可以将更多的时间和精力投入到核心业务上。
- 专业服务:外包公司提供了专业的服务团队,提高了活动的质量和效率。
- 增强创新:外包活动引入了外部的经验和视角,为公司带来了新的创新思路。
尽管外包活动取得了一定的成效,但在目标达成方面还有改进的空间。
参与外包的团队需要更加紧密地协作,确保各项工作的顺利进行。
3. 质量评估质量是评估外包活动的重要指标之一,我们对活动的质量进行了综合评估。
- 交付成果:外包公司按时按质量要求交付了活动的成果物。
- 专业水平:外包团队展现了良好的专业素质和技能,给予了有价值的意见和建议。
- 用户满意度:通过用户调查,我们了解到用户对外包活动的满意度普遍较高。
尽管整体质量较高,但在一些细节方面还可以进一步改善。
我们建议提供更多的培训和支持,提高外包团队的专业水平,以满足公司未来发展的需求。
4. 成本效益除了质量评估,成本效益也是评估外包活动的重要指标之一。
- 节省成本:通过外包活动,我们成功地降低了一些非核心业务的成本。
- 提高效率:外包团队的专业性和高效性使得活动的进展更加迅速。
根据分析,在成本方面外包活动取得了一定的效果。
但我们仍然需要更加精确的成本核算和对比分析,以便更好地实现成本效益。
5. 沟通合作沟通合作是外包活动的一个关键环节,良好的沟通和合作可以提高活动的效率。
- 沟通机制:我们与外包团队建立了定期沟通的机制,确保信息的准确传递和共享。
对外承包工程行业社会责任绩效评价结果发布
对外承包工程行业社会责任绩效评价结果发布赵丽芳【期刊名称】《《WTO经济导刊》》【年(卷),期】2012(000)012【总页数】1页(P59)【作者】赵丽芳【作者单位】【正文语种】中文与对外承包工程商会开展社会责任工作之初相比,(对外承包工程)企业在社会责任理念和实践方面取得了明显进步。
”在11月23日召开的“2012对外承包工程行业社会责任绩效评价结果发布仪式暨企业社会责任论坛”上,在介绍此次绩效评价结果时,中国对外工程承包商会副会长迟长海说。
近年来,企业社会责任问题备受关注,被列入企业综合竞争力的重要因素和国际社会评价企业的重要指标。
为适应这一形势,服务企业发展,承包商会自2008年起围绕“推广理念、树立榜样、制定标准、规范行为”的工作主线开展了一系列的社会责任推广工作。
特别是2010年,承包商会与国内外专家一起编制了行业第一份社会责任自愿性标准——《中国对外承包工程行业社会责任指引》(以下简称《指引》)。
鉴于这份标准的指导意义,今年下半年,商务部与承包商会联合发布了这一《指引》,还以文件的形式全文印发。
为了推动《指引》的应用,为企业的社会责任工作提供专业指导和沟通交流的平台,承包商会启动了“2012对外承包工程企业社会责任绩效评价”活动,并得到会员企业的热切关注和积极参与。
此次社会责任绩效评价活动历时约半年,企业自愿免费参与,经历了报、评价、初审、公示、定级和颁证推介过程,表明对外承包工程行业社会责任绩效评价体系已经建立。
据参与评审的专业机构之一责扬天下(北京)管理顾问有限公司负责人介绍,本次评估的指标体系包括社会责任管理、工程质量与安全、员工权益与发展、客户(业主)权益、供应链管理、社区参与和发展等10方面内容。
评价结果分为社会责任领先型企业、进取型企业、达标型企业。
此次获得“社会责任领先型企业”和“社会责任进取型企业”的32家企业获得了等级证书和专业机构出具的企业社会责任反馈报告。
此次社会责任绩效评价结果显示,中国对外承包工程企业对企业社会责任的概念由不熟悉到了解;普遍建立了比较完善的质量管理和健康安全体系;更加重视员工管理和权益保护;环境保护意识明显提高;更加重视回报项目所在国社会,积极参加社会公益事业;有的企业已经将社会责任纳入企业经营战略,建立了社会责任管理体系;定期发布社会责任报告等。
外包绩效考核办法:科学评估外包项目的绩效和效益
外包绩效考核办法科学评估外包项目的绩效和效益引言随着外包业务的迅速发展,外包项目的管理和绩效评估显得尤为重要。
科学评估外包项目的绩效和效益,不仅有助于企业进行决策,提高项目管理水平,还能保证外包项目的成功实施和效果达到预期。
本文将介绍一种科学的外包绩效考核办法,帮助企业全面评估外包项目的绩效和效益。
一、绩效考核指标的设置1. 项目目标达成率外包项目的目标达成率是衡量项目绩效的重要指标。
在考核办法中,可以设置多个项目目标,并根据目标的重要性进行权重分配。
通过评估项目目标的实际完成情况,可以综合评价项目的整体绩效。
2. 项目成本控制情况外包项目的成本控制是考核绩效的另一个重要方面。
在考核办法中,可以设置项目成本的预算和实际成本,并计算成本控制率。
同时可以考虑项目的资源利用效率,如人力资源和物资使用情况。
3. 项目时间管理情况外包项目的时间管理是考核绩效的关键因素。
在考核办法中,可以设置项目的计划时间和实际完成时间,并计算时间管理效率。
通过评估项目的时间管理情况,可以判断项目的执行能力和进度控制能力。
4. 项目质量评估外包项目的质量评估是考核绩效的重要依据。
在考核办法中,可以设置项目的质量标准和实际质量情况,并根据质量评估指标进行打分。
质量评估可以包括项目的交付物质量、工作流程的规范性和团队成员的绩效表现等因素。
二、绩效考核流程1. 制定考核计划在考核项目绩效之前,需要事先制定详细的考核计划。
考核计划应明确考核指标、权重分配、数据采集方式和时间等内容。
考核计划的制定应充分考虑项目实际情况,并与外包服务提供商进行充分沟通。
2. 数据采集和统计分析3. 绩效评估和结果反馈根据统计分析的结果,进行绩效评估,并将评估结果反馈给相关的利益相关方。
绩效评估可以根据得分进行排名,或根据评估结果制定奖惩措施。
4. 持续改进绩效评估是一个持续改进的过程。
根据评估结果,及时采取措施改进项目管理,提高外包项目的绩效和效益。
企业社会责任评价报告书
企业社会责任评价报告书一、引言企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)是指企业在经济、社会和环境方面承担的义务和责任,旨在推动可持续发展和积极回馈社会。
本报告将对我公司在2019年度的社会责任履行情况进行综合评价,并展望未来的发展方向。
二、企业背景介绍我公司成立于xxxx年,以xxx为主营业务。
多年来,我们始终将社会责任作为核心价值观的一部分,并积极投身于各项社会公益事业。
在2019年,我们取得了以下成就:1. 经济责任作为一家企业,我们致力于经济效益的稳定增长。
在2019年,公司实现营业收入xxx万元,同比增长xx%。
我们积极创造就业机会,并提供合理的薪酬福利,帮助员工实现职业发展。
2. 社会责任我们认识到企业在社会发展中的重要角色,因此积极参与社区建设和公益活动。
在过去的一年中,我们举办了多场公益活动,包括捐赠物资给贫困地区、关爱儿童教育、环保行动等。
同时,我们还支持本地区的非营利组织,并且为员工提供志愿者机会,鼓励他们参与社会服务。
3. 环境责任保护环境是我们不可推卸的责任。
在2019年,我们实施了一系列环境保护措施,包括减少污染排放、优化能源利用和推广可持续发展的实践。
此外,我们还鼓励员工在日常工作中采取可持续发展的行为,如节约用水、减少打印等,以降低对环境的影响。
三、评价指标及结果为了科学评价企业社会责任的履行情况,我们制定了一系列评价指标,并根据相关数据和信息进行综合评估。
评价结果如下:1. 经济责任评价我们的营业收入、利润和市场份额等经济指标持续增长,表明我们在经济责任方面取得了良好的成绩。
2. 社会责任评价通过公益活动的开展,我们积极回馈社会,并得到了广大公众的认可和社区的支持。
此外,员工参与度和满意度的调查结果显示,他们对公司的社会责任行为非常认可。
3. 环境责任评价环境保护已成为业界和社会的共识,我们的环境责任得到了科学评估和认可。
《企业社会责任评估》分析报告范本
《企业社会责任评估》分析报告范本企业社会责任评估分析报告范本一、背景介绍随着社会进步和人们对企业社会责任的关注度日益增加,越来越多的企业开始重视和实施社会责任。
为了评估企业社会责任的实施情况,并进一步改进和完善,本报告旨在提供一种分析框架和范本,帮助企业进行企业社会责任评估分析。
二、企业社会责任评估框架1. 企业治理良好的企业治理是企业社会责任的基础,包括法律合规、透明度、道德管理、企业文化等方面。
2. 资源管理企业应合理利用和管理资源,包括能源、水资源、原材料等,降低资源消耗和污染排放。
3. 环境保护企业应采取有效的环境保护措施,包括减少污染物排放、提高能源效率、推动可持续发展等。
4. 员工权益企业应重视员工权益,包括营造良好的工作环境、提供公平的薪酬和福利待遇、关注员工培训等。
5. 消费者权益企业应保护消费者的权益,包括提供安全可靠的产品与服务、坚守商业道德、消费者保障等。
6. 社区关系企业应建立良好的社区关系,积极参与社区发展、扶持弱势群体、回馈社会等。
7. 创新与发展企业应鼓励创新,提高企业核心竞争力,并为社会创造更多价值和就业机会。
三、企业社会责任评估指标1. 法律合规指标- 是否遵守相关法律法规- 是否建立健全的内部合规制度和风控机制- 是否存在违法违规行为的记录及处理情况2. 环境保护指标- 能源消耗和二氧化碳排放情况- 水资源利用情况和水污染治理措施- 废弃物处理情况和资源回收利用率3. 员工权益指标- 工作环境安全与健康问题- 平均薪资水平及福利待遇- 员工培训与职业发展机会4. 消费者权益指标- 产品质量与安全问题- 售后服务质量和消费者投诉情况- 广告宣传是否真实准确5. 社区关系指标- 对社区公益事业的捐赠和支持- 社区居民满意度调查结果- 社区就业与扶贫情况6. 创新与发展指标- 研发投入占比与创新成果- 经济效益和增长率- 社会创新和共享价值的推动力四、企业社会责任评估报告编写要点1. 引言部分:介绍被评估企业的背景,评估目的和方法论。
业务外包考核结果情况的说明
业务外包考核结果情况的说明
尊敬的[说明对象]:
我谨向[说明对象] 汇报业务外包考核结果的情况。
在本次考核中,我们对[外包业务名称]进行了全面评估,以下是考核结果的详细说明:
1. 考核标准:我们根据[具体标准]对外包业务进行了评估,包括[列举考核标准]等方面。
2. 考核结果:经过仔细评估,我们得出了以下结果。
- 在[考核项目1]方面,[外包方]表现出色,达到了我们的期望。
- 然而,在[考核项目2]方面,[外包方]仍有一些提升的空间,需要进一步改进。
3. 建议与改进:为了进一步提高业务质量,我们建议[外包方]采取以下措施。
- 在[建议1]方面,[外包方]可以加强团队协作,提高沟通效率。
- 在[建议2]方面,[外包方]可以优化工作流程,减少不必要的延误。
[外包方]在大部分考核项目上表现良好,但仍有一些需要改进的地方。
我们将继续与[外包方]保持密切合作,共同努力提升业务水平,确保我们的合作达到预期目标。
感谢您对本次考核结果的关注,如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
[你的姓名]
[日期]。
外包绩效评估制度
外包绩效评估制度简介外包绩效评估制度是一种有效管理和衡量外包项目绩效的方法。
通过建立评估制度,可以明确外包服务提供商的职责和目标,并确保他们的工作能够符合预期结果。
目标1. 提高外包项目的绩效:评估制度能够帮助监控外包服务的质量和效率,从而提高外包项目的绩效。
2. 加强合作伙伴关系:通过明确评估标准和结果,可以建立更加互信和合作的关系,使双方能够更好地合作并达成共同目标。
3. 优化资源利用:评估制度可以识别出外包项目中的弱点和问题,并提供改进建议,有助于优化资源利用。
评估内容外包绩效评估制度应包括以下内容:1. 任务完成情况:评估外包服务提供商完成的任务数量、质量和时效性。
2. 满意度调查:对内部团队和客户进行满意度调查,了解他们对外包服务的满意程度。
3. 业绩考核:制定符合外包项目目标的关键绩效指标,并对服务提供商的实际业绩进行评估。
4. 合规性审查:评估外包服务提供商的合规性,包括法规遵从、信息安全和数据保护等方面。
评估周期建议将外包绩效评估制度设置为定期进行,以便及时发现和解决问题。
评估周期可以根据项目的复杂程度和重要性进行调整,通常可以设定为每季度或每年进行一次评估。
评估结果利用评估结果可以用于以下方面:1. 奖惩机制:根据评估结果,制定相应的奖励和惩罚机制,激励外包服务提供商提高绩效和质量。
2. 业务优化:根据评估结果提供的改进建议,优化外包项目的流程、资源分配和管理方式。
3. 合同更新:评估结果可以作为合同更新的依据,以确保外包服务提供商能够持续达到预期要求。
结论外包绩效评估制度是一种管理外包项目绩效的重要工具。
通过建立评估制度,能够更好地监控和衡量外包服务的质量和效率,并从评估结果中获得改进和优化的机会。
在实施评估制度时,要确保相关方的合作和共识,以实现共同的目标和利益。
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减少建筑垃圾
环境应急机制
7.4 生态保护情况
保护生物多样性 生态系统修复 环保公益
7.5 效果评述
绩效奖项及评价
22
3.内容概述
8. 社区参与和发展指标(SC):社区是企业重要的外部利益相关方。企业
应尊重当地社区传统和文化,尊重人权,参与和支持社区建设、改善民生, 实现与当地社区的共同发展。 8.1 社区参与和沟通情况
外包工程企业社会责任绩效评价说明
1. 关于申报书
目 录
2. 评价依据
3. 内容概述
4. 案例写作
1
1.关于申报书
声明: 申报书真实、合法、有效 评选期间:2010-2011年
情况说明 证明材料
采取的措施、订立的制度、开展的活动 相关文件、制度、证书、证明 视为未开展相关工作
提纲顺序编号 300字 编号请与申报书 内容相对应
通过考察企业近三年的获奖情况以及外部媒体 的评价,反映企业对利益相关方必尽、应尽和 愿尽责任的履行情况
利益相关方 的评价
6
3.内容概述
主要包括指标类、外部评价类、实践类。
类型
社会责任管 理
主要内容 涵盖组织机构、制度建设、能力建设等指标 涵盖质量安全、环境、供应链、客户、员工、 社区等指标
评估内容
3.2 员工薪酬及福利情况
基本薪酬 薪酬增长 保险
福利
薪酬规划
3.3 健康安全管理体系设立及日常执行情况
管理体系 隐患控制 安全培训 普及宣传
13
监督体系
3.内容概述
是企业发展最具创造性的资源。企业应尊重人权,保障中外员工合法权益, 尊重、关爱员工,实现员工与企业的共同发展。 3.4 员工职业发展及培训教育情况(包括员工本地化情况)
质量 质量管理体系覆盖率(%) 项目一次交验合格率(%)
3
1.关于申报书
企业基本情况说明: 2010-2011
安全 环境 重大安全事故(起) 员工安全培训(%) 亿元产值死亡率(%) 环保总投入(万元) 万元产值综合能耗(吨标煤) 劳动合同签订率(%) 员工流失率(%) 员工培训率(%) 职业生涯规划覆盖率(%) 员工职业病发病率(%) 吸纳就业人数(万人) 社会公益捐赠总额(万元) 本地雇佣率(%) 本地采购率(%)
间进行的公开、公正、平等的竞争。企业应尊重竞争对手,依法公平竞争, 维护行业发展秩序。 6.3 自主创新和技术进步情况
创新体系 创新技术
6.4 效果评述
绩效、奖项及评价
20
3.内容概述
7. 环境保护指标(EN):环境是人类生存和繁荣的先决条件,是企业社会
责任的重要方面。企业应积极避免或减少施工对环境的负面影响,坚持绿色 运营,建造绿色工程,保护工程所在地生态环境,并采取有效措施控制温室 气体的排放。 7.1 环境管理体系设立情况及环境影响评价、环境风险管理情况
无说明 无材料
外文资料处 理
外文资料需译成中文
纸质版和电子版两种形式报送申报材料
2
1.关于申报书
企业基本情况说明: 2010-2011
资产总额(亿元) 主营业务收入(亿元)
利润总额(亿元)
利税总额(亿元) 经济
海外营业额(万美元)
海外营业额占总营业额的比例(%)
业务涉及国家(地区)(个) ENR225全球最大国际承包商排名(位)
4
员工
社会
1.关于申报书
企业基本情况说明: 2010-2011
员工流失率=员工年离职总人数/员工总人数 本地雇佣率=海外工程在当地雇佣员工总人
数/海外员工总数
本地采购率=海外工程在当地采购总额/海外 工程采购总金额
5
2.评价依据
一个负责任的企业首先具有负责任的内核,需要建立完善的社会责任管理体 系,将利益相关的需求和期望融入到战略制定与运营管理中,积极地履行社 会责任,努力地争取利益相关方的理解和支持。
企业运用自身的专业优势解决社会、环境等方面的 问题,使得企业履行社会责任的同时,经济效益也 得以同步提升,即企业的责任竞争力得到增强。
25
4.案例写作
责任竞争力案例写作要点
公司简介 背景 措施 200-300字 可从质量安全、员工责任、商业伙伴、环境保护、 社区发展等方面考虑 具体的步骤、方式、方法,采取了哪些先进技术, 组织了哪些具体活动
17
3.内容概述
5. 供应链管理指标(SU):是外包工程行业规避运营风险,建立竞争
优势,实现健康发展的重要环节。企业应加强对供应商的统一管理,保障供 应商权益,提升供应商社会责任意识和能力。 5.3 本地化采购情况
优先选择 促进发展
5.4 效果评述
绩效、奖项及评价
18
3.内容概述
6. 公平竞争指标(FC):是指外包工程企业间,包括中国企业与国外同行
培训体系
培养本地员工
3. 员工权益与发展指标(HR):员工是企业最核心的利益相关方之一,
外派培训
业务培训
发展机制Biblioteka 3.5 员工沟通与参与情况
民主管理 沟通机制
3.6 帮助员工平衡工作与生活、关爱困难员工等情况
工作生活平衡 关爱帮扶
3.7 效果评述
绩效、奖项 与外部评价
14
3.内容概述
4. 客户权益指标(CL):客户(业主)是企业生存发展的基础,客户需
2.2 工程质量培训情况
建立健全教育培训制度
2.3 工程质量管理情况(管理机构或监理岗位设立情况、采购制 度以及工程质量检验制度执行情况、对分包商要求等)
设置质量管理机构与岗位 承担质量责任 建立健全采购制度 监督管理分包商
3.内容概述
2. 工程质量与安全指标(QS):是中国外包工程行业的立命之本。
成效
展望
通过解决方案直接或间接产生的社会效益、环境效
益或经济效益,要求有数据支撑 该解决方案是否能够体现竞争力,实现持续改进
26
4.案例写作
9. 企业责任竞争力案例:
战略地位
过程创新
社会效益
经济效益
可复制性
可持续性
专业优势
27
4.案例写作
百事可乐责任竞争力案例
百事内蒙古沙漠种土豆
专业优势:资金、技术、人才 环境问题:治理沙漠
尊重文化传统 支持社区教育 改善教育条件
8.5 捐款和救灾情况
支持慈善事业 防灾减灾活动
8.6
效果评述
绩效奖项及评价
24
4.案例写作
9. 企业责任竞争力案例:
议题:质量安全、员工责任、商业伙伴、环境保护、社区发展 格式:应包含案例题目、公司简介、背景、措施、成效、展望等六个部分
企业责任竞争力=专业优势+社会责任+经济效益
求是企业存在价值的体现。企业应信守合同,为客户提供优质工程服务,保 障客户权益,不断提升客户满意度,帮助客户创造最大价值。
4.1 信息沟通情况
信息透明 沟通渠道 全过程沟通
4.2 客户权益、满意度与隐私和信息安全保护情况
履行合同 信息保护 满意度调查
15
3.内容概述
4. 客户权益指标(CL):客户(业主)是企业生存发展的基础,客户需
求是企业存在价值的体现。企业应信守合同,为客户提供优质工程服务,保 障客户权益,不断提升客户满意度,帮助客户创造最大价值。 4.3 工程和服务是否符合项目所在国法律法规关于质量、安全 、环保等要求
法律法规要求 后续服务 客户引导 材料与工艺的评价
4.4 效果评述
绩效、奖项及评价
16
3.内容概述
5. 供应链管理指标(SU):是外包工程行业规避运营风险,建立竞争
环境管理体系 环境风险管理 环境影响评价 环保培训
7.2 资源节约与综合利用情况
节约资源 开发可替代资源 废弃物循环利用
21
3.内容概述
7. 环境保护指标(EN):环境是人类生存和繁荣的先决条件,是企业社会
责任的重要方面。企业应积极避免或减少施工对环境的负面影响,坚持绿色 运营,建造绿色工程,保护工程所在地生态环境,并采取有效措施控制温室 气体的排放。 7.3 降污减排情况
考察社会责任 管理情况
社会责任实 践
评估社会责任实 践情况 了解外部媒体评 价情况 责任竞争力理念、 实践情况
媒体评价
媒体评价 责任竞争力案例
案例
了解参评企业社会责任管理实践情况
7
3.内容概述
关于内容的几个问题:
•今年的申报书和2009年的那次申报书有什么异同? •申报书与公司社会责任/可持续发展报告有何异同? •申报书与投标书有何异同?
8
3.内容概述
1. 社会责任管理指标(MG):是企业为推进社会责任融入企业决策和活
动而开展的一系列管理行为。
1.1 社会责任管理机构设置情况(包括人员/部门设置,专职/兼职情况)
决策机构与协调机构 社会责任战略规划
社会责任沟通
1.2 社会责任行为准则或管理制度体系建设情况
可持续背景分析
社会责任管理体系
企业应加强质量安全管理体系建设,在项目建设全过程中始终进行严格的质 量控制,优化和创新施工工艺,持续提升工程质量,保证施工安全。 2.4 工程设计和施工技术标准情况
优化工艺流程 向业主推荐标准
2.5 工程安全管理情况(管理制度、管理机构或岗位设立情况、培
训情况及应急处理机制)
建立安全制度设置安全岗位 制定安全应急预案 建立安全培训制度
优势,实现健康发展的重要环节。企业应加强对供应商的统一管理,保障供 应商权益,提升供应商社会责任意识和能力。 5.1 供应商和分包商合法权益保护情况
采购政策 预防治理贿赂 如期履约