企业社会责任对企业绩效的影响研究
企业社会责任与企业绩效的关系分析
企业社会责任与企业绩效的关系分析近年来,企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)成为了企业经营管理的重要议题之一。
越来越多的企业开始关注和投入到社会责任履行中,这不仅是因为其使命感和道德责任,更是因为企业社会责任与企业绩效之间存在着密切的关系。
本文将探讨企业社会责任与企业绩效之间的关系,并分析这种关系对公司可持续发展的影响。
首先,企业社会责任对企业绩效的影响主要表现在以下几个方面:1. 品牌声誉的提升:通过履行社会责任,企业能够提升其品牌声誉,树立起良好的企业形象。
这将带来更多消费者的认可和信任,促进产品的销售和市场份额的扩大。
例如,许多消费者会更喜欢购买那些注重环境保护、社会公益和员工福利的企业的产品,从而带动企业的业绩增长。
2. 人才吸引和员工满意度的提高:企业社会责任的履行还能够吸引更多优秀人才加入企业。
在当今竞争激烈的人才市场中,员工越来越关注企业的社会责任表现。
通过积极参与公益活动、提供良好的工作环境和福利待遇,企业能够吸引并留住更优秀的员工,进而提高企业的绩效水平。
3. 管理风险的能力提升:企业社会责任的履行可以帮助企业预防和应对潜在的风险。
例如,企业在履行环境保护责任时,能够有效地避免环境污染事故的发生,避免因此造成的企业经济损失。
此外,通过公开透明地履行社会责任,企业可以赢得政府、消费者和投资者的信任,降低政策风险和声誉风险,进一步提升企业经营的稳定性和可持续性。
然而,企业社会责任与企业绩效之间的关系也存在一定的复杂性:1. 社会责任成本的增加:企业履行社会责任需要投入人力、物力和财力资源。
尤其是对于中小型企业来说,这些成本可能会对企业绩效产生一定的压力。
然而,从长远来看,企业社会责任的履行能够为企业带来更多的商业机会和利益,远远超过成本的投入。
2. 社会责任与商业利益的平衡:企业在履行社会责任的过程中,需要协调好社会责任与商业利益之间的平衡。
企业社会责任与企业绩效的关系研究
企业社会责任与企业绩效的关系研究在当今社会中,企业社会责任作为一个重要的议题逐渐备受关注。
企业社会责任是指企业在追求经济利润的同时,积极履行对社会和环境的责任。
这种责任不仅仅是道德上的要求,同时也与企业绩效密切相关。
本文将探讨企业社会责任与企业绩效之间的关系,并分析其影响因素。
首先,企业社会责任对企业绩效有着积极的影响。
通过履行社会责任,企业能够赢得公众的好感和信任,进而提升企业形象和品牌价值。
正因为如此,消费者更倾向于购买那些积极参与社会公益事业的企业的产品,从而促进企业销售额的增长。
此外,企业社会责任也能够吸引和留住优秀的人才。
现代员工渴望为一个有良好社会声誉的企业工作,因为这样的企业能够给予他们一种对社会有所贡献的认同感。
因此,企业社会责任有助于吸引高素质员工,提高企业的人力资源质量。
这些积极的影响最终将转化为企业的竞争力和绩效的提升。
然而,企业社会责任并非对企业绩效的直接保证。
要想实现企业绩效的提升,除了履行社会责任,还需要诸多其他因素的共同配合。
首先是企业的产品或服务质量。
无论企业多么积极地履行社会责任,如果其产品或服务质量不佳,消费者也不会愿意购买。
因此,企业需要在提供高质量产品的同时,积极参与社会责任活动,才能够真正获得良好的绩效。
其次是企业的管理能力。
企业社会责任的履行过程需要经过有效的规划、组织、实施和监控等环节,如果企业管理能力不强,就很难有效地履行社会责任,进而影响绩效的提升。
因此,企业需要不断提升自身的管理能力,以确保社会责任的实施。
最后是市场环境。
企业社会责任的履行受到市场环境的影响。
在某些市场环境中,社会责任履行可能会导致企业成本的增加,从而降低了企业绩效。
因此,企业需要根据自身情况,合理衡量履行社会责任的力度,以避免不必要的经济压力。
除了影响因素,企业社会责任与企业绩效之间的关系还受到行业差异的影响。
不同行业的企业在社会责任的履行方式和绩效评价上可能存在差异。
一些行业与公益密切相关,如环境保护、教育、健康等领域的企业,履行社会责任会更加直接地促进其绩效的提升。
企业社会责任对企业绩效的影响
企业社会责任对企业绩效的影响在当今社会中,企业社会责任已经成为了一个越来越重要的话题。
所谓企业社会责任,就是指企业在经营过程中,除了追求经济利益外,还应当承担起对社会、环境等方面的责任。
这种责任不是基于法律的规定,而是基于企业自身的道德和伦理价值。
那么,企业社会责任对企业绩效有何影响呢?接下来,我们将从多个方面进行讨论。
一、企业社会责任有助于建立企业良好的公众形象企业社会责任的一个重要方面就是对社会的贡献。
当企业能够积极承担社会责任,并通过各种方式为社会作出贡献时,社会大众对企业的评价自然会更高。
这种评价不仅仅是对企业的产品或者服务的评价,更重要的是对企业品牌和企业文化的评价。
在市场经济体制下,消费者越来越注重企业的社会责任,对那些主动承担社会责任、注重环境保护、聘请弱势群体等方面的企业更加倾向。
这也就意味着,企业社会责任能够帮助建立起企业的良好公众形象,增强市场竞争力,为企业未来的发展争取更多价值。
二、企业社会责任能够提升企业员工的幸福感和归属感企业社会责任不仅仅是对外的责任,也涉及企业对内的责任。
当企业能够主动承担自身的责任时,并将责任贯彻到员工的工作和生活中去时,员工的幸福感和归属感也会得到提升。
一些企业拥有强烈的社会责任感,除了为员工提供公平、合理的薪资和福利之外,还会为员工提供更加完善的生活保障,甚至为弱势员工和其子女提供资金援助。
企业还会组织员工参与各种慈善活动和社会服务活动,从而增强员工的社会责任感和使命感,营造良好的企业文化和大家这个氛围。
这样的企业文化和环境,必然会吸引更多的人才加入到企业当中,同时也能够提高员工的生产效率和参与程度,从而促进企业的发展。
三、企业社会责任能够为企业引入更多的投资对于那些有长远布局和目光的投资者来说,寻找一个具备社会责任感的企业是非常重要的。
因为这些投资者往往会考虑企业的长期业绩和长期价值,而不仅仅是短期的经济利益。
而如果企业没有积极承担起自身的社会责任,很可能会遭到投资者的不理解和不认可。
企业伦理与社会责任对企业绩效的影响研究
企业伦理与社会责任对企业绩效的影响研究1.引言企业伦理和社会责任已成为当今商业环境中的重要议题。
随着社会对企业道德和责任的关注不断增加,越来越多的研究探讨了企业伦理和社会责任对企业绩效的影响。
本文旨在综述现有研究成果,分析企业伦理和社会责任对企业绩效的影响,并提出一些建议以优化企业绩效。
2.企业伦理与社会责任的概念企业伦理是指企业在商业运作中所遵循的道德规范和价值观,包括诚信、公正、可持续发展等。
社会责任是指企业对社会的责任,包括环境保护、员工福利、社会公益等。
3.企业伦理与社会责任对企业绩效的积极影响研究表明,积极的企业伦理和社会责任行为可以对企业绩效产生积极影响。
首先,遵循良好的伦理和道德标准的企业能够提升其声誉和形象,吸引更多的顾客和投资者。
其次,关注员工福利和发展的企业能够提高员工的工作满意度和忠诚度,从而减少员工流失和提高劳动效率。
再者,注重环境保护和社会公益的企业能够获得政府和公众的认可和支持,减少法律风险和社会压力。
4.企业伦理与社会责任对企业绩效的负面影响然而,存在一些研究发现企业伦理和社会责任行为对企业绩效产生负面影响的情况。
一些研究指出,过于关注社会责任可能导致企业资源分散,降低经营绩效。
此外,一些企业可能仅仅出于形式,而不是真心实意地履行伦理和社会责任,这种虚假的表演可能对企业形象产生负面影响。
5.建立有效的企业伦理和社会责任框架为了最大化企业伦理与社会责任对企业绩效的积极影响,企业应该建立有效的企业伦理和社会责任框架。
首先,企业应确保高层管理层的参与和领导,通过示范效应来传递道德和社会责任的价值观。
此外,制定明确的伦理准则和社会责任政策,并加强内部沟通和培训,以确保员工理解和遵守相关规定。
另外,建立持续监测和评估机制,以确保企业伦理和社会责任的有效实施和改进。
6.未来研究方向当前对企业伦理与社会责任对企业绩效影响的研究还有一些限制,未来的研究可以从以下几个方面进行探索:首先,研究可以进一步探讨企业伦理和社会责任对不同企业类型和行业的影响,以了解其差异性;其次,可以从客户、员工和投资者等不同利益相关者的角度研究企业伦理和社会责任对其态度和行为的影响;最后,可以通过定性研究方法深入理解企业伦理和社会责任的实施过程和影响机制。
企业社会责任对企业绩效的影响
企业社会责任对企业绩效的影响企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)是指企业履行对社会、环境和利益相关方负责的行为的理念和实践。
在当今社会,企业社会责任已经成为企业成功与否的重要因素之一。
它不仅能够对企业的声誉和品牌形象产生积极的影响,还能够推动企业的长期可持续发展。
本文将探讨企业社会责任对企业绩效的影响。
第一部分:企业社会责任的定义和背景企业社会责任是企业在追求经济利润的同时,意识到自己对社会和环境的影响,并主动承担相应责任的行为。
近年来,社会对企业的道德和伦理要求日益提高,企业社会责任理念也逐渐成为管理层面的重要课题。
企业社会责任可以体现在多个方面,包括环境保护、员工权益保障、公益事业支持等。
第二部分:企业社会责任的影响因素企业社会责任的影响因素主要包括企业规模、行业属性和企业文化等。
大型企业由于其资源和影响力的巨大,更加注重履行社会责任,以维护企业形象和利益。
不同行业的企业在社会责任履行方面也存在差异,一些环境敏感型企业更加注重环保责任,而一些人力密集型的企业则更注重雇员权益。
此外,企业的文化价值观对社会责任的履行也起到重要作用。
第三部分:企业社会责任对企业绩效的积极影响1. 提升企业声誉和品牌形象:积极履行企业社会责任可以增强企业的公众形象,提升品牌价值。
公众对具有良好社会形象的企业更加信任,购买力和口碑也会增强。
2. 吸引和留住人才:现代员工对企业社会责任的要求越来越高。
履行社会责任的企业具有吸引和留住优秀人才的优势。
员工更愿意在一个能够提供良好工作环境和发展机会的企业工作。
3. 资本市场的青睐:越来越多的投资者将社会责任作为投资决策的重要因素。
履行社会责任的企业能够获得更多的投资机会和资本市场的青睐。
4. 提升风险管理和可持续发展能力:积极履行企业社会责任有助于企业建立健全的风险管理机制,降低法律风险和声誉风险,并推动企业可持续发展。
第四部分:企业社会责任的具体案例举例说明一些企业在履行社会责任方面取得的成果和影响。
企业社会责任对企业绩效的影响研究以政企关系资本为中介变量
企业社会责任对企业绩效的影响研究以政企关系资本为中介变量一、本文概述随着全球化和市场经济的深入发展,企业社会责任(CSR)日益成为企业管理、战略制定和绩效评估的重要组成部分。
企业社会责任不仅涵盖了企业在经济、环境和社会三个方面的行为,更体现了企业的核心价值观和长远发展目标。
与此政企关系资本,作为企业与政府部门之间建立和维护良好关系的重要资源,也在企业运营和绩效提升中发挥着越来越重要的作用。
本文旨在深入探讨企业社会责任对企业绩效的影响,并以政企关系资本为中介变量,分析其在企业社会责任与企业绩效之间的作用机制。
本文首先对企业社会责任和政企关系资本的相关理论进行梳理和回顾,为后续研究提供理论支撑。
接着,通过文献综述和实证分析,探讨企业社会责任对企业绩效的直接影响,以及政企关系资本在这一过程中的中介作用。
本文还将考虑其他可能影响企业绩效的因素,如企业内部管理、市场环境等,以更全面地揭示企业社会责任、政企关系资本与企业绩效之间的关系。
本文的研究不仅有助于深化对企业社会责任和政企关系资本的理解,还能为企业在实践中更好地履行社会责任、提升政企关系资本、进而提高企业绩效提供有益的指导和建议。
本文的研究也有助于推动相关领域的学术研究,为企业社会责任和政企关系资本的进一步研究提供参考和借鉴。
二、文献综述随着全球化和经济一体化的加速发展,企业社会责任(CSR)逐渐成为企业战略和管理的核心内容之一。
企业社会责任不仅关乎企业的道德和伦理,还与企业绩效息息相关。
政企关系作为企业运营的重要环境因素,也在很大程度上影响着企业的生存和发展。
近年来,不少学者开始探讨企业社会责任与企业绩效之间的关系,以及政企关系资本在这一关系中的中介作用。
关于企业社会责任与企业绩效的关系,学术界存在不同的观点。
一方面,有研究表明,积极履行企业社会责任有助于提升企业的品牌形象和声誉,进而吸引更多的消费者和投资者,从而对企业绩效产生正面影响。
另一方面,也有研究指出,企业社会责任的投入可能增加企业的运营成本,降低企业的短期经济效益,从而对企业绩效产生负面影响。
企业社会责任与企业绩效的关系
企业社会责任与企业绩效的关系企业社会责任是指企业作为社会组织,在追求经济效益的同时,承担起对社会、环境和利益相关方的责任。
而企业绩效则是企业在经营过程中所取得的各项成果和效益。
企业社会责任与企业绩效之间存在着密切的关系,下面将探讨企业社会责任对企业绩效的影响及其重要性。
一、企业社会责任对企业绩效的影响1. 增加品牌声誉和品牌价值:积极履行社会责任的企业在公众心目中有更高的声誉,这有助于提高品牌认可度和品牌忠诚度,从而促进销售额的增长。
2. 降低经营风险:企业通过履行社会责任,例如环境友好型生产、参与公益活动等,能够避免环保和社会问题所带来的负面影响,降低不良舆论和法律纠纷的风险。
3. 吸引和保留优秀人才:社会责任意识越强的企业,对员工的福利关怀和职业发展机会通常更多。
这将有助于吸引和留住高素质的员工,提高企业的核心竞争力。
4. 推动创新和提高竞争力:履行社会责任要求企业积极参与社会问题的解决,这将促使企业不断进行创新和改进,提高产品质量和服务水平,进而增强竞争力。
5. 提高股东价值:社会责任意识强的企业通常能够更好地管理资源和成本,提高效率和盈利能力,增加股东的回报率。
二、企业社会责任对企业绩效的重要性1. 满足社会需求:企业社会责任是企业对社会的一种回馈和贡献。
通过履行社会责任,企业能够满足社会的需求,提升社会认可度和形象,为企业长期稳定发展提供有力支持。
2. 增强企业竞争力:在现代社会中,企业和企业之间的竞争已经不仅仅限于价格和产品质量上的竞争,更注重企业的社会责任。
履行社会责任有助于提高企业的竞争力,增强企业在市场上的地位。
3. 塑造企业文化:企业社会责任的履行是一种核心价值观的体现,它不仅是企业资金投入的回报,更是对于企业文化的塑造和营造一种积极正向的氛围。
4. 获得政府和法律环境支持:政府鼓励企业履行社会责任,并通过法律和政策给予支持和奖励。
企业积极履行社会责任能够与政府和法律环境形成良好互动,保护企业的合法权益,进一步提高企业的绩效。
社会责任对企业绩效的影响分析
社会责任对企业绩效的影响分析随着社会的发展和进步,社会责任成为关注焦点。
企业在追求盈利的同时,也承担着一定的社会责任。
社会责任对企业绩效的影响是一个长期而复杂的问题。
本文将探讨社会责任对企业绩效的影响,并从不同角度展开论述。
1. 提升企业形象与声誉社会责任履行使得企业能够贴近社会的需求,并且能够积极参与公益活动。
通过参与社区建设、环保活动、慈善捐赠等方式,企业向社会传达了他们是负责任、关爱社会的企业形象。
这种积极的行为使得企业在公众心中拥有良好的形象和声誉,为企业的发展提供了良好的基础。
2. 提高员工满意度与忠诚度企业责任履行不仅仅体现在对社会的贡献上,也体现在对员工的关爱上。
企业通过提供良好的工作环境、福利待遇、培训机会等方式,提高员工的满意度和忠诚度。
这种关爱行为使得员工更加愿意为企业付出更多,提高员工的工作效率与绩效,进而为企业的发展做出更大的贡献。
3. 拓宽市场渠道与增加消费者忠诚度社会责任履行能够为企业拓宽市场渠道并增加消费者的忠诚度。
现代消费者越来越关注企业的社会责任,他们愿意选择那些具有社会责任意识的企业的产品或服务。
因此,企业通过履行社会责任,树立起良好的品牌形象,吸引更多消费者选择他们的产品。
此外,消费者对那些关注环境,关爱弱势群体的企业更有好感,因此更愿意购买这些企业所生产的商品。
4. 提高企业竞争力与危机管理能力社会责任履行能够提升企业的竞争力和危机管理能力。
通过履行社会责任,企业在行业中脱颖而出,树立起了企业的独特优势。
同时,社会责任履行也是企业的一项风险管理策略,当企业面临危机时,社会责任的积极履行能够帮助企业渡过难关,减少负面影响。
5. 提高企业的长期可持续发展能力社会责任履行是企业长期可持续发展的重要保证。
通过积极履行社会责任,企业能够与社会形成良好的互动关系,建立起合作共赢的合作伙伴关系。
同时,社会责任履行也能促进企业的内部管理、创新能力和员工发展,为企业长远发展提供保障。
企业社会责任对绩效的影响
企业社会责任对绩效的影响在当今社会,企业社会责任已经成为了企业的重要课题之一,越来越多的企业开始意识到,除了提供产品和服务,还要承担起对社会和环境的责任。
企业社会责任的推行不仅仅是为了符合市场和法律的最低要求,更是为了提高企业的绩效。
本文将探讨企业社会责任对绩效的影响,以及如何实现企业社会责任的有效落实。
1.对企业品牌的提升企业社会责任对企业品牌的发展有着重要的影响。
随着社会的发展以及环境保护意识的提高,消费者对企业社会责任的关注度越来越高。
如果企业在社会责任方面表现良好,消费者往往更愿意选择这家企业的产品和服务。
所以,企业在社会责任方面的表现,不仅能够提升企业的品牌形象,还能够扩大企业的市场份额,从而对企业绩效产生积极影响。
2.提高员工的工作满意度企业社会责任的落实还能够提高员工的工作满意度。
企业履行社会责任的同时,也关注员工的福利和利益。
比如,为员工提供良好的工作环境、公平合理的薪酬、强有力的培训机会等等。
这些举措能够让员工感受到企业的关爱和尊重,提高员工的自我价值感和归属感,增强员工的工作动力和创造力,从而推动企业的发展。
3.优化企业的风险管理企业社会责任的推行也有利于企业的风险管理。
随着全球化的加速,企业在面临诸如财务风险、环境风险、声誉风险等方面的风险越来越多。
如果企业能够加强社会责任的表现,建立良好的企业形象和声誉,建立健全的社会责任体系,既能够减少风险的出现,也能够对风险的应对提供更好的支持。
如何实现企业社会责任的有效落实?1.明确企业社会责任企业要先明确自己的社会责任,仔细分析和评估自身产业的影响和责任,制定相关责任方案。
2.发挥领导的作用企业领导要对社会责任负有领导责任,并将其视为企业的核心价值。
领导的角色是推动企业社会责任的落实和推广的关键。
3.建立健全的社会责任体系建立企业级别的社会责任体系,加强组织和协作,实现责任分配和负责制让每个环节落实到位。
4.持续的跟踪和评估企业应该定期跟踪和评估社会责任的执行情况,对企业的影响进行总结和反思,做出改进方案。
企业社会责任与企业绩效的关系研究
企业社会责任与企业绩效的关系研究在当今全球化的经济环境中,企业面临着日益增长的社会责任压力。
企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)被定义为企业对社会和环境的影响及其对利益相关者的责任。
随着社会对企业行为的期望不断提高,越来越多的企业开始将CSR视为提升企业形象和可持续发展的重要策略。
研究表明,企业社会责任与企业绩效之间存在着密切的关系。
首先,积极履行社会责任能够影响企业的声誉和形象。
消费者对于企业的社会责任行为越来越关注,他们更倾向于购买那些拥有良好声誉和积极社会影响的企业的产品或服务。
因此,企业通过实施社会责任活动,能够赢得消费者的认可和忠诚度,进而提高销售额和市场份额。
其次,企业社会责任也与员工的工作满意度和员工保留率密切相关。
研究发现,员工更愿意在那些积极履行社会责任的企业工作,并对此感到自豪。
这些企业通常提供更好的工作环境和福利待遇,能够吸引和留住优秀的人才。
员工的工作满意度和保留率的提高,对企业的绩效有着积极的影响,使企业更具竞争力。
此外,企业社会责任还能够为企业带来创新和竞争优势。
随着资源的稀缺和环境问题的日益凸显,企业需要寻找新的商业模式和解决方案来应对。
通过积极履行社会责任,企业在资源利用、环境保护和创新方面能够获得机会,推动企业持续发展并在市场中脱颖而出。
然而,企业社会责任与企业绩效之间的关系并非一成不变。
研究发现,在某些情况下,企业社会责任的履行可能会对企业的财务绩效产生负面影响。
这是因为在推行社会责任活动的同时,企业需要投入大量的人力、物力和财力。
尤其是在初始阶段,企业可能需要面临成本上升、资源分流和盈利能力下降等问题。
因此,企业在决策实施社会责任活动时,需要与企业的长期战略和盈利目标保持一致,找到一个平衡点。
为了更好地理解企业社会责任与企业绩效的关系,研究者将来自不同行业、不同地区的企业进行比较和案例研究。
他们发现,在发达国家,支持企业社会责任的法律法规和市场机制相对完善,企业更加重视社会责任的履行,而这种积极行为对企业绩效的提升有着更明显的正向影响。
企业社会责任对组织绩效的影响
企业社会责任对组织绩效的影响一、引言企业社会责任(CSR)是指企业在经营过程中对社会、环境和经济的影响,包括对股东、员工、客户、供应商、社区、环境以及公众利益的关注和回应。
随着社会的发展和消费者对企业社会责任的关注不断增加,越来越多的组织开始认识到CSR对组织绩效的重要影响。
本文将探讨企业社会责任对组织绩效的影响,并从多个角度进行分析和解读。
二、CSR对员工绩效的影响1. 增强员工的归属感和工作满意度通过履行社会责任,企业向员工传递了积极向上的企业文化,使员工更加有归属感。
在这样的企业文化中,员工更容易找到自身的价值和存在感,从而提高员工的工作满意度和绩效。
2. 吸引和保留优秀人才具备较高社会责任意识的企业更容易吸引和留住优秀人才。
员工在选择工作时,除了薪酬和晋升机会外,他们更关注企业的社会责任表现。
能够展示出较高社会责任的企业,更易吸引、留住并激励优秀人才,从而提高组织绩效。
三、CSR对顾客满意度和忠诚度的影响1. 增加顾客对企业的信任具备较高社会责任的企业,往往更能获得顾客的信任。
这是因为顾客认为这些企业能够正确认识并履行其在社会上的责任,从而为顾客提供可靠的产品和服务。
顾客对企业的信任度提高,将促使其更有可能与企业建立长期稳定的合作关系。
2. 提高顾客满意度和忠诚度CSR活动不仅能够吸引顾客,同时也能提高顾客对企业的满意度和忠诚度。
当顾客知道他们所选择的企业在回报社会、保护环境、关心员工等方面有所作为时,他们更有可能对企业产生认同感,从而愿意为企业提供长期的支持。
四、CSR对供应商和合作伙伴的影响1. 构建更稳固的供应链关系具备较高社会责任的企业,能够建立起更稳固的供应链关系。
这是因为供应商更有可能与这些企业建立长期战略合作伙伴关系,共同分享企业社会责任所带来的好处。
这种长期稳定的供应链关系将有助于提高企业的运作效率和绩效。
2. 增强合作伙伴的信任和忠诚度企业通过履行社会责任向合作伙伴传递了一种可靠与诚信的形象,增强了合作伙伴对企业的信任和忠诚度。
企业社会责任与企业绩效的关系研究
企业社会责任与企业绩效的关系研究企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在追求经济利益的同时,承担起对社会和环境的责任。
企业绩效则是企业在经济运营方面的表现和成果。
对于企业来说,实施社会责任既是一种道德和伦理要求,也是一种经营战略。
本文将研究企业社会责任与企业绩效之间的关系,并探讨企业如何通过有效实施社会责任来提升企业绩效。
一、企业社会责任对企业绩效的影响1.1 公众认可度的提升企业社会责任的实施能够带来公众对企业的良好认可度。
当企业在环境保护、员工福利、公益慈善等方面展示积极的责任担当时,公众对企业的好感度和信任度会得到提高。
这将有助于树立企业良好的品牌形象,吸引更多消费者选择购买企业产品或服务,从而提升企业的销售额和市场份额。
1.2 员工满意度的提高企业社会责任的实施能够改善员工的工作环境和福利待遇,提高员工的满意度和忠诚度。
当企业为员工提供良好的工作条件、公平的薪酬待遇和广阔的职业发展空间时,员工的工作积极性和创造力将得到激发,从而对企业绩效的提升起到积极的推动作用。
1.3 投资者关注度的增加越来越多的投资者开始注重企业的社会责任表现。
实施社会责任可以提高企业的透明度和可持续性,提升企业的价值和吸引力,吸引更多的投资者选择投资企业股票或债券。
这将为企业带来更多的资金支持和发展机会,促进企业的持续增长和发展。
二、企业如何有效实施社会责任来提升企业绩效2.1 制定明确的社会责任战略企业应该根据自身的价值观和业务特点,制定明确的社会责任战略。
该战略应该与企业的长期发展战略相一致,并与企业核心业务相结合。
通过明确的战略,企业能够更好地规划和组织社会责任的实施,使其与企业的经营目标和利益相协调,从而实现企业绩效的全面提升。
2.2 积极参与社会公益活动企业可以通过积极参与社会公益活动,回馈社会和支持有助于社会发展的项目。
通过在慈善捐赠、教育援助、环境保护等领域的投入,企业能够展示出自身的社会责任担当,并与社会各界建立良好的合作关系。
企业社会责任与企业绩效关系研究
企业社会责任与企业绩效关系研究企业社会责任是指企业在追求经济利润的同时,承担对社会、环境和利益相关方负有的责任。
企业社会责任是企业经营活动中的一种行为,通过推动可持续发展,提升企业形象和声誉,增加企业社会责任履行的透明度和可信度,增强企业的可持续竞争力。
企业绩效是指企业在经营管理过程中所取得的经济效益、市场地位、企业形象声誉等方面的表现。
企业绩效是企业发展的重要指标,是评估企业经营状况和价值创造能力的重要依据。
企业绩效的提高意味着企业能够实现更好的经济效益和社会效益,提升企业的竞争力和可持续发展。
企业社会责任和企业绩效之间存在着密切的关系。
首先,企业社会责任的履行可以提升企业的形象和声誉,增加消费者对企业的信任度和忠诚度,从而促进销售和市场份额的增长,提高企业的市场竞争力。
同时,企业社会责任的履行能够创造良好的企业环境,吸引人才,提升员工的满意度和忠诚度,从而提高员工的工作积极性和效率,提升企业的产出和效益。
其次,企业社会责任的履行可以减少企业的社会风险和经营风险。
通过合规、合法经营,遵守相关法律法规和商业伦理,企业可以避免因违法行为或不道德行为而引发的罚款、赔偿等经济风险。
同时,企业社会责任的履行可以减少对环境的污染和资源的浪费,降低企业的环境风险和资源风险,确保企业的长期可持续发展。
再次,企业社会责任的履行可以改善企业与利益相关方(如政府、员工、消费者、投资者、社会组织等)的关系,建立良好的利益共享机制和合作关系。
通过与利益相关方积极合作,企业可以获取到更多的资源和支持,提高企业的创新能力和市场竞争力,从而增强企业绩效的提升。
最后,企业社会责任的履行可以提升企业的可持续竞争力。
随着人们环保意识的增强和对社会责任的关注度的提高,消费者对环境友好和社会责任履行的企业越来越偏好。
企业社会责任的履行可以满足消费者的需求和期望,提高产品和服务的质量和品牌价值,从而增加企业的市场份额和盈利能力。
社会责任战略对企业绩效的影响分析
社会责任战略对企业绩效的影响分析企业的社会责任是指企业在经营过程中对其关注的社会和环境问题负责任的程度,其包括企业的经济责任、法律责任、道德责任以及慈善责任等方面。
在现今社会,越来越多的企业意识到了其在社会中的责任,逐渐将社会责任纳入到其战略建设中来。
本文将探讨社会责任战略对企业绩效的影响,并给出实例说明。
一、社会责任对企业绩效的影响1. 提高企业形象和声誉企业的社会责任活动能够为自身树立积极的形象和声誉,加强与消费者,投资者和其他利益相关者之间的信任及合作。
因为消费者,投资者和其他利益相关者有越来越高的制约企业运营的权利,这也进一步促进了企业关注社会责任意识的建立,并为企业带来各种正面效益。
同样地,消费者和投资者也愿意将资金投入那些坚持社会责任的企业。
2. 增强企业竞争力公司执行社会责任战略有助于提高企业的声誉和品牌形象,进而提高了企业的竞争力。
在面对市场中其他企业竞争时,企业的社会责任活动可以使其具有竞争优势,吸引消费者和其他利益相关者的青睐,增加市场份额和册数,提高企业竞争力。
3. 提高员工动力和减少员工离职率设立并执行社会责任活动能够减少员工对企业的负面印象,提高员工对企业的忠诚度和归属感。
同时,公司通过关注社会问题表明了其对员工以及员工家庭和周围社区的困境真诚的关怀。
员工看到公司关注到自己和自己所关心的环境问题,很自然地便会给予更多的支持和忠诚,从而降低员工离职率。
4. 大大提高公司的社区认同感做好社会责任活动使企业能够与那些活动范围内的社区建立起良好的关系。
在活动过程中,企业能够与当地居民建立密切的联系,了解到他们的需求、期望和感受。
企业通过参与社区活动和其他慈善活动进一步增加了人们对公司的认知和支持,提高了公司的名声和信誉,在大大提高公司的社区认同感的同时,还能促进其运营,实现真正的双赢。
二、实例分析以下案例为一个跨国金融服务公司。
此公司的首席可持续性官员强调:“我们长期以来一直认为,社区发展和商业成功是紧密相连的。
企业社会责任及其对企业绩效的影响研究
企业社会责任及其对企业绩效的影响研究随着全球化和经济发展的不断推进,越来越多的企业开始意识到自己应该承担社会责任,而不仅仅是为了利润而存在。
企业社会责任是指企业应当在满足自身利益的同时,承担一定的社会责任,并积极参与社会事务,用自己的资源和力量推动社会的可持续发展。
企业社会责任的实施,对企业的长期运营和绩效产生了深远的影响。
一、企业社会责任的概念及意义1.1 企业社会责任的概念企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时,承担起对社会和环境的责任和义务,维护公共利益和社会安定。
其内涵包括经济责任、社会责任和环境责任三个方面。
社会责任主要是指企业在生产经营过程中尊重消费者、员工和社会公众的权益,关心社会公共利益,并积极回报社会。
环境责任则是指企业在生产经营过程中,应当尽可能减少对自然环境和生态环境的不良影响,保护生态环境,实现可持续发展。
1.2 企业社会责任的意义企业社会责任的实施,对企业及其所处的社会和环境产生深刻影响。
对企业而言,社会责任可以提升企业的知名度和品牌价值,这将吸引更多的消费者,增加企业的盈利能力;环境责任可以提高企业的环保形象,满足社会对环保的期望和需求,也有助于企业获得政府的扶持和政策优惠。
对社会而言,企业的社会责任可以增强社会对企业的信任,提升社会的获得感和满意度,也有助于推动社会的可持续发展。
对环境而言,企业的环境责任可以减少污染和资源消耗,为生态环境的保护和可持续发展奠定了良好的基础。
二、企业社会责任对企业绩效的影响2.1 企业社会责任对财务绩效的影响有研究表明,企业社会责任对企业的财务绩效有着积极影响。
其中一项研究使用100家英国公司的数据进行了回归分析,结果发现整体上看,企业社会责任的实施对企业的财务绩效有着显著的正向作用,特别是对企业的长期发展预期有着重要的推动作用。
2.2 企业社会责任对员工绩效的影响企业社会责任可以提升员工对企业的信任和忠诚度,增强员工归属感和投入度。
企业社会责任对企业绩效的影响实证研究
企业社会责任对企业绩效的影响实证研究企业在追求经济效益的同时,逐渐意识到其社会责任的重要性。
企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)是指企业在经营活动中承担的对社会的义务和责任。
它不仅关乎企业对社会的回馈,更是企业可持续发展的基础之一。
然而,CSR对企业绩效的影响一直是一个备受争议的话题,本文将从不同角度探讨CSR对企业绩效的实证研究结果。
首先,一些实证研究表明,积极履行社会责任的企业能够获得更好的企业绩效。
这是因为通过积极履行社会责任,企业可以建立良好的企业形象,赢得消费者的信任和认可。
例如,一项研究发现,积极履行社会责任的企业在产品销售方面表现更好,消费者更愿意购买他们的产品。
此外,运营地区民众对企业的支持度也会增加,进一步增强企业的品牌声誉。
树立良好的品牌声誉可以提升企业的市场地位,进而获得更多的商机和利润。
另一方面,CSR的实施也与企业的创新能力和员工的工作满意度密切相关。
一些研究发现,在履行社会责任的过程中,企业需要进行技术创新和流程优化,以最大限度地降低对环境和资源的影响。
这种创新驱动能力可以使企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势,进而提升绩效。
此外,通过在社会责任履行中关注员工的福利和发展,企业可以提高员工的工作满意度和忠诚度,进而增强员工的工作动力和创造力,促进企业绩效的提升。
然而,并非所有的实证研究都支持CSR对企业绩效的正向影响。
一些研究发现,如果企业过度关注社会责任而忽视经济效益,企业绩效可能会受到负面影响。
这是因为过度投入社会责任可能会增加企业的成本,减少利润率,从而降低企业的绩效。
此外,某些实证研究还指出,CSR对企业绩效的影响可能与行业特点和地域文化背景相关。
不同行业和地区对CSR的重视程度存在差异,因此CSR对绩效的影响也会有所不同。
总之,企业社会责任对企业绩效的影响是一个复杂的问题。
一方面,积极履行社会责任可以带来品牌声誉提升、市场地位提升和员工满意度提升等积极影响;另一方面,过度关注社会责任可能导致成本增加而损害绩效。
企业社会责任与企业绩效关系的实证研究
企业社会责任与企业绩效关系的实证研究企业绩效是企业经营活动效果的综合评价,包括经济绩效、环境绩效和社会绩效等。
实证研究通过多个角度和方法,对企业社会责任与企业绩效之间的关系进行探究。
首先,研究表明,企业社会责任与企业绩效存在一定的正向关系。
一方面,企业社会责任可以增加企业的声誉和信誉度,提高消费者、投资者和员工对企业的认可和忠诚度,从而促进企业的市场竞争力和盈利能力。
另一方面,企业社会责任可以提高企业的创新能力和员工工作满意度,减少员工的离职率和劳动纠纷,提高生产效率和质量,从而提升企业的经济绩效。
其次,企业社会责任对企业绩效的影响受到行业和地区的不同而异。
研究发现,在一些行业和地区,企业社会责任对经济绩效的影响较为明显;而在其他行业和地区,企业社会责任对环境绩效或社会绩效的影响更大。
这与行业特点、消费者需求和政府政策等因素相关。
此外,企业规模和企业所有制也会影响企业社会责任与企业绩效的关系。
研究发现,大型企业和国有企业在履行社会责任方面的投入和表现较好,因此其绩效影响较为明显。
而小型企业和私营企业由于资源相对有限,尤其是在初始阶段,可能会专注于经济绩效,对其他绩效的影响较为有限。
最后,企业社会责任与企业绩效之间的关系是一个复杂的双向作用过程。
一方面,企业绩效可能对企业社会责任的履行产生影响,例如企业经济绩效好,可以提供更多的资源支持社会责任的履行;另一方面,企业社会责任的履行也可能对企业绩效产生影响,例如企业做出社会责任承诺,可以获得政府政策支持,形成竞争优势。
总之,企业社会责任与企业绩效之间存在一定的正向关系,但这种关系受到行业、地区、企业规模和所有制等因素的影响。
未来的研究还需进一步探讨不同行业和地区的差异,深入分析企业社会责任对经济、环境和社会绩效的不同影响机制,以及企业绩效对企业社会责任的反馈作用,为企业在实践中更好地平衡经济效益和社会责任提供科学依据。
论企业社会责任对企业绩效的影响
论企业社会责任对企业绩效的影响企业社会责任是现代企业的重要组成部分,是指企业在商业运营过程中不仅要关注经济利益,还要考虑对社会、环境的影响,承担相应的责任和义务。
随着社会的发展,越来越多的企业开始关注社会责任,认识到企业社会责任与企业绩效之间的紧密关系。
本文将从多个角度探讨企业社会责任对企业绩效的影响。
一、文化层面企业社会责任在文化层面的影响主要体现在企业的价值观和企业文化方面。
用现代人的语言来讲,企业社会责任是企业的“核心价值观”,具体包含企业的社会责任和环境责任两部分。
企业须以推行“和谐企业,和谐社会”的企业文化为宗旨,树立企业的诚信形象和公信力,这也是企业长远发展的基础。
企业的核心价值观和企业文化会对企业员工的工作态度、员工和企业的关系、企业的品牌形象等方面产生影响。
企业将社会责任视为继利润之后的重要目标,说明企业是有太多的理性考量和对社会负责的精神,时刻注重其影响的大小,从而推动公司人员态度的转变,进而产生更多的社会价值。
当企业忽视社会责任时,会在员工心目中留下坏的形象,不被社会信任,进而影响企业的品牌形象和市场竞争力,甚至会造成离职率增加、员工压力大等问题。
而企业重视社会责任,对员工有更好的关爱,给员工的创造了良好的工作和生活环境和更高的工作意义,助于员工不断提升自我价值,更加热爱公司,有利于企业建立一个凝聚力强、士气高昂的员工队伍。
二、经济层面企业社会责任的推行既可以带来珍贵的经济利益,也可以减轻一些潜在的风险。
在经济上,企业实现社会责任的方式越来越多样化,最典型的是捐赠和献爱心,企业通过此类行为让大众记住自己并喜爱自己,并打开潜在顾客或消费者的心,让人群忠诚度上升。
不仅如此,企业推进节能、环保、透明度等方面的改善,也会减低成本,提升企业的竞争力和增加企业的社会信誉度。
3.社会层面企业的社会责任在一定程度上可以推进社会可持续性的发展。
企业的社会责任不仅是对自身企业所在社会的回报,更是对人文环境、生态环境和公共健康的贡献。
企业社会责任对企业绩效的影响分析
企业社会责任对企业绩效的影响分析在现代社会中,企业社会责任已经成为企业发展的重要组成部分。
企业社会责任(CSR)是指企业在经营业务过程中,对员工、消费者、环境以及社会公众承担的义务和责任。
它是企业回应社会期望、维护社会稳定并实现可持续发展的表现之一。
本文将探讨企业社会责任对企业绩效的影响,并分析其中的关联性与影响机制。
首先,企业社会责任与企业绩效之间存在着紧密的关联性。
一方面,高度关注企业社会责任的企业往往能提升其品牌形象和声誉。
消费者越来越关注企业的社会责任,他们更愿意选择那些积极履行社会责任的企业的产品和服务。
而这种品牌辐射效应将带来更多客户、更高的市场份额和收益。
另一方面,企业社会责任的履行有助于提高员工满意度和凝聚力,促进员工的工作积极性、创造力以及团队合作能力。
这将间接地提升企业的绩效和生产力。
其次,企业社会责任还可以通过提升企业创新能力来影响企业绩效。
积极履行社会责任的企业通常具备更强的创新能力,因为关注社会问题意味着关注市场的变化和消费者需求的变化,企业会更加敏锐地感知到市场的机会和威胁。
此外,企业在回应社会问题中需要寻找和创新新的解决方案,这促使企业更加注重创新,提高公司的竞争力,从而带来更好的企业绩效。
社会责任还可以对企业的风险管理产生积极影响。
企业积极履行社会责任,与政府、消费者和公众建立起良好的关系,相应地,企业将更容易获得政府支持和监管部门的理解与信任。
这将有助于企业规避法律风险、降低企业的声誉风险,并减少一些因社会问题引起的商业争议和诉讼,从而保护企业的利益和投资回报。
这些与企业绩效相关的影响机制并不是单向的,而是相互关联和相互促进的。
企业社会责任的履行将提高企业的声誉和品牌形象,而这又将吸引更多的消费者选择企业的产品和服务,进而提高企业的市场份额和收益。
企业利用收益的增加,投入更多的资源和精力去积极履行社会责任,进一步提升企业的声誉和品牌形象。
这种良性循环将不断加强企业的竞争力,带来更好的绩效。
企业社会责任的评估及其对企业绩效的影响分析
企业社会责任的评估及其对企业绩效的影响分析企业社会责任是指企业在经济、社会、环境等方面所承担的义务和责任,旨在保护和改善社会和环境状况,同时提升企业形象和声誉。
如今,企业社会责任已成为企业发展过程中不可或缺的部分,其评估方法和影响因素也成为研究热点之一。
本文将从企业社会责任的评估方法和影响因素两个方面进行分析,并探讨企业社会责任对企业绩效的影响。
一、企业社会责任的评估方法1.1 传统评价方法传统评价方法主要是利用企业社会责任报告的内容来评价企业的社会责任履行情况。
一般而言,企业社会责任报告包括企业对各种社会责任履行情况的描述、分析和解释。
通过这种方法来评估企业的社会责任,主要靠企业自己披露的信息,存在自我表扬和宣传导向的缺陷。
1.2 多维评估方法多维评估方法采用多个评估指标,如环境保护、员工福利、社区参与等,对企业社会责任履行情况进行全面评估。
这种方法可以更全面、更客观地评价企业的社会责任,但评估指标的选择和权重的分配可能存在争议。
1.3 外部认证评估方法外部认证评估方法是通过对企业的认证盈利实现其社会责任履行情况。
这种方法由于需要通过第三方评估机构进行评估,可以避免企业自我表扬和宣传导向,更为客观和公正。
二、企业社会责任的影响因素2.1 企业文化企业文化是企业社会责任的基础,良好的企业文化可以促进员工的工作热情和企业的创新能力,这也是企业展开社会责任的必要条件。
2.2 行业特性不同的行业对企业社会责任的要求是不同的,例如环保行业对企业的环保责任要求更高。
因此,企业的行业特性会对企业的社会责任产生影响。
2.3 政府监管政府的监管也是企业社会责任的影响因素之一。
政府的政策和法规对企业的社会责任产生了诸多影响,可以促使企业加强社会责任的履行。
三、企业社会责任对企业绩效的影响企业的社会责任与企业的绩效之间存在联系,良好的社会责任履行可以促进企业的长期持续发展,从而提高企业的绩效水平。
具体表现如下。
3.1 提高品牌价值企业社会责任的履行可以提高企业品牌的价值和知名度,从而吸引更多的消费者,促进企业的发展。
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企业社会责任对企业绩效的影响李欢[摘要]在当今市场经济体制下,企业除了追求利润最大化之外,还应该注重承担社会责任,特别是关于公司企业社会责任和公司绩效的研究。
本文首先阐述对相关理论的界定,包括企业社会责任理论、利益相关者理论和企业绩效理论;其次,分析了企业社会责任和企业绩效之间的关系;再次,企业承担社会责任对企业绩效的影响。
最后得出结论,公司应该更多的履行社会责任。
[关键词] 公司社会责任公司绩效利益相关者一、相关理论的界定(一)企业社会责任理论企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是由美国的欧利文?谢尔顿在1942年首次提出的。
几十年来,国内外许多学者们对于企业社会责任的相关理论进行了大量和有效的研究,但是对于企业社会责任的概念,理论界还没有给出统一的定义。
企业社会责任的概念和范围仍然是一个颇具争议的话题。
从众多学者们对企业社会责任的理解来看,根据它们范围和侧重点方面的差异,可以分为不同的学说。
1、经济责任说。
支持者Milton Friedman和Peter Drucker等的观点是认为企业的社会责任就是增加企业的利益。
企业首要的目标是获得利益,这是其它社会责任的基础。
2、道德责任说。
支持者谢尔顿的观点是企业社会责任包涵的主要因素是道德责任。
3、法律责任说。
支持者巴莱和常凯等的观点是认为企业的社会责任从其本质和基础来说,主要是指企业对于社会所应该承担的法律责任。
如果把社会责任当作是一种纯粹的商业行为的话,就会改变其社会的性质。
所以,必须要确认与强调企业社会责任的法律性质。
4、利益相关责任说。
支持者王茂林和Edward Freeman等的观点是认为在制定企业的政策时,不能仅仅按照股东的意愿,还需要考虑其他的利益相关者的要求,如员工、顾客、供应商和社区组织。
也就是说企业在创造利润和对股东负责的同时,还应当承担对员工、社区与环境的责任。
(二)利益相关者理论利益相关者理论是不仅是企业社会责任最重要的理论基础,而且也是强调企业履行社会责任的重要理论依据。
利益相关者理论最早是由著名学者弗里曼提出的,在20世纪90年代发展起来的关于现代公司的治理理论。
理论相关者理论是对传统“股东至上”理论的修正和完善,并且对企业是否承担社会责任进行了深入的探究,形成了一套关于企业社会责任的理论体系,并在企业的实践中得到了验证。
1、利益相关者的定义弗里曼指出:“能影响组织行为、决策、政策、活动或目标的人或者团体,或者是受组织行为、决策、政策、活动或目标影响的人或者团体”斯坦福大学研究所对利益相关者的定义是指这样一些团体,如果没有他们的支持,企业生存和发展的可能性就会大大的减少。
Reed认为利益相关者能影响一个组织目标的实现,或者他们自身受一个组织实现其目标必须依赖的人。
卡罗尔和巴克霍尔兹认为利益相关者就是指这样的个人或群体,即在企业中享有的一项或多项权益。
利益相关者与企业的行动、决策、政策、或做法它们之间是相互影响的,也就是说企业与利益相关者之间存在着互动、相互影响的关系。
2、利益相关者理论与企业社会责任关系目前中外的学术界对利益相关者所拥有的较为普遍的观点是,它不仅包括影响企业生存的一级利益相关者,而且还包括不影响企业生存但也能影响企业或受到企业影响的二级利益相关者。
该范围的界定虽然看上去比较笼统和简单,但也能基本明确了利益相关者的基本框架:股东、员工、消费者、供应商、债权人、当地社区以及政府机构等。
所以我们可以通过利益相关者理论来界定企业应当承担社会责任的范围,并且通过分析各利益相关者与企业的利益关系,揭示企业社会责任实现的机制。
(三)企业绩效企业绩效指一定经营时期之内,企业经营所获得的效益与经营者业绩。
企业的绩效经常用来衡量企业的经营现状和发展的状况,而且也是用来衡量一个企业是否成功的指标。
企业的经营效益水平主要有以下表现:盈利能力、资产运营能力、和后续的发展能力等。
经营者业绩是指在企业经营管理的过程中,通过会企业经营、成长发展等所取得的成果与贡献来体现的。
二、企业社会责任与企业绩效之间的关系企业社会责任和企业绩效的关系一直是国内外学术界与企业界关注的热点话题。
通过国内外文献的研究,我们可以发现企业要不要履行社会责任还有很多争议。
而在众多的研究当中,结论鲜明的分为下面两种:正相关或负相关和不相关。
(一)企业社会责任与企业绩效呈正相关的关系Bragdon和Marlin,Bowman和Haire先后指出公司社会责任和股东权益回报率之间存在着正相关的关系。
在定性分析企业社会责任和企业绩效之间关系的研究中,美国著名管理学大师斯蒂芬?P?罗宾斯通过大量的分析指出:企业社会责任和企业绩效之间存在着某些正相关关系,企业履行社会责任为企业所带来的经济和社会效益远远大于其付出的成本,这些利益包括良好的企业形象,政府的支持,勇于创造和奉献的员工队伍等等。
我国学者对于企业社会责任和企业绩效之间的关系还仅仅停留在规范式的分析。
刘庆华通过理论分析认为两者之间存在“确定的正相关”。
尹军在“中小企业社会责任与企业绩效关系研究”指出这两者之间存在正相关的关系。
陈可和李善同研究了企业在不同方面的关于社会责任对企业绩效的影响,指出政府与慈善方面的企业社会责任行为对企业绩效有着正向的作用。
(二)企业社会责任与企业绩效呈负相关或不相关的关系Alexander 和Buchholz调整了市场风险,发现企业社会责任和企业绩效之间没有存在显著的相关性。
Ingram 和Fraiziner、Freeman 等人研究发现企业社会绩效与企业绩效之间呈负相关。
他们认为,企业承担社会责任需要付出相应的成本,社会责任成本使企业与不承担或者很少承担社会责任的企业在市场竞争中处于不利地的地位。
Subroto 和Hadi对印度尼西亚的企业进行了实证研究,发现企业社会责任与企业绩效之间没有关系。
(三)产生不同结论的原因探究第一,各种文献在研究企业社会责任和企业绩效之间关系时,没有对二者进行内部的细化。
郑海东指出企业社会责任与企业绩效之间的关系可能不是一种简单的关系,它们的内部维度的关系可能比较复杂并且不一致,从总体上考察企业社会责任与企业绩效之间的关系可能会掩盖有价值的变量关系。
第二,在研究两者之间的关系时,很少考虑企业所属的行业与企业规模的影响。
因此,在研究企业社会责任与企业绩效之间的关系时应该将上述的因素考虑进去。
三、企业承担社会责任对企业绩效的影响(一)企业承担对股东的责任对企业绩效的影响作为企业的资金投入者与所有者的股东,企业应当承担对股东的社会责任。
在现实生活中,由于企业内部人员比外部人员掌握更多的信息优势,导致企业的经理人员与所有者的目标效用函数不同。
因此在缺乏激励和约束机制的情况下,经理人员经常为了追求自身利益而偏离了所有者要求,使代理成本增加,给公司的股东带来不利的影响,使得股东的权益受到了损失。
由于企业经营者对股东不负责的行为导致企业代理成本的增加和企业经营效益的下滑,从而将影响股东的回报。
公司董事为了保证股东的利益,很可能会撤换这种不撤职且只为了追求自身利益的经营者,或通过代理权竞争这种机制来罢免这种不称职的代理者。
最坏的结果是如果在经营者不能得到有效控制的情况下,公司的股东会将他们投资的资金撤离出公司,这些都对影响公司内部的经营环境,从而影响公司的经营效益甚至可能影响到公司的生存发展。
相反,如果公司能够积极承担对股东的社会责任,努力通过企业资产的增值和保值来回报股东,企业就会从股东手中获得更多资金投入,对企业的健康持续发展有着积极的支撑作用,使企业能够在激烈的竞争条件下做大做强。
(二)企业承担对员工的社会责任对企业绩效的影响在当今的社会,企业对员工的依赖程度越来越大,企业的竞争力不仅仅考虑资本等硬件条件,还要考虑人力资源等这样的软实力,因此,企业为了能够得到长远的发展,必须保证企业员工的权益。
也就是说企业员工成为了企业社会责任最主要的对象之一。
企业对员工责任的履行好坏,将直接影响企业绩效。
如果一个企业只是把追求经济利润作为企业唯一的目的,把员工仅仅视为赚钱的工具,不能主动地履行对员工的社会责任,导致企业员工的物质、精神需求得不到有效满足,这样,企业员工就没有对企业的归属感、使命感与成就感,只是被动地敷衍工作,更谈不上主动地为了企业的利益去开拓创新,对企业的忠诚度就会大大降低,那么企业就失去了获取利润的动力,连最根本的生存问题都等不到保证,更不用说企业的持续稳定的发展。
相反,如果企业能够主动承担起对员工的社会责任,坚持“以人为本”的用工思想,要尊重员工、信任员工,提供给员工公平的就业机会,保证工作环境安全,保障员工的劳动安全,合理支付劳动报酬,并还要想办法提高员工的生活福利水平,那么企业的目标就会很容易得到员工的认同,这样就能够增强员工的荣誉感、使命感与忠诚度,企业的凝聚力与抵御风险的能力就会得到有效得提高,这在很大的程度上还会提升企业的竞争力。
同时,这样做还可以激发员工式的创新精神,从而达到节约企业成本,提高企业经营绩效的目标。
企业对员工的社会责任可以具体表现为以下的可量化的指标,如劳动报酬,工作时间,福利待遇,工作环境安全,就业公平和培训机会等等。
企业对员工的社会责任对企业的生存及发展起到了至关重要的影响,因此,我们要在企业的经营中,时刻注意和保证员工的权益。
(三)企业承担对供应商的社会责任对企业绩效的影响在当今的这种激烈竞争的商业市场上,企业的运营好坏与供应商的配合之间有着密不可分的关系。
目前,企业和供应商之间是一种以相互信任为基础的长期有效地合作关系。
企业如果能够主动承担对供应商的社会责任,诚信为本,严格履行双方的合约,有利于企业与供应商之间建立良好合伙关系,从而提高企业绩效,其主要原因是,第一,缩短了新产品的上市时间。
企业通过共享供应商的设计优势,研发出来更好的产品,能够更快响应消费者的需求,取得战略上的先机,抢占市场份额,形成无法复制的核心竞争力。
供应商发挥其零配件的设计与生产任务外包的优势,制造商可以集中力量发挥自己的核心竞争优势。
这样能充分发挥各方的优势,从而使新产品的上市时间明显缩短。
第二,降低了企业的生产成本。
良好的供应商可以向企业提供优质的产品,建立新型的供应链系统,这样就会降低成本。
因此,我们可以这样来说,企业主动承担对供应商的社会责任可以促使企业能够更好的追求其经济利润。
相反,如果企业不能够坚持诚信为本,不能恪守双方之间的合同,把企业与供应商之间的关系看作是竞争关系,供应商的实力不能得到有效地提高,也会产生消极的影响,即会抑制了企业自身的发展。
具体地,企业对供应商的社会责任表现为应对账款周期率,就是说对供应商不能拖欠账款,要按期到账,这样才能使得与供应商之间建立良好的长期合作关系。