2011年浙江省商务策划师考试技巧重点

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初级商务策划师考试试卷

初级商务策划师考试试卷一、选择题（共40分，每题2分，共20题）1.商务策划中的SWOT分析是指哪四个方面？ A. 机会、挑战、技能、威胁 B. 优势、劣势、机会、威胁 C. 优势、挑战、技能、威胁 D. 优势、挑战、机会、技能2.商务策划中的目标确定应符合SMART原则，其中的T是指？A. 可测量的B. 可实现的C. 可信任的D. 可比较的3.商务策划中的PPT制作技巧中，以下哪个不是推荐的做法？A. 简洁明了B. 使用大量图片C. 统一风格D. 注意排版4.商务策划的基本流程中，以下哪个不是正确的顺序？ A.环境分析 -> 目标确定 -> 策略规划 -> 实施和监控 B. 目标确定 -> 环境分析 -> 策略规划 -> 实施和监控 C. 环境分析 -> 策略规划 -> 目标确定 -> 实施和监控 D. 目标确定 -> 策略规划 -> 环境分析 -> 实施和监控二、简答题（共30分，每题10分，共3题）1.请简要说明商务策划的目的及重要性。

2.商务策划中的竞争分析包括哪些内容？以及在实际项目中如何进行竞争分析？3.商务策划中的预算编制是一个重要的环节，请结合实例说明商务策划中的预算编制过程和注意事项。

三、案例分析题（30分）某公司准备推出一款新产品，需要进行商务策划。

请根据以下信息，进行商务策划：1.产品简介：一款智能手环，具有心率监测、运动追踪、睡眠监测等功能。

2.市场分析：目标市场为年轻人和运动爱好者，竞争对手有三家同类产品。

3.目标：在一年内，占据本地市场份额30%。

4.策略：通过线上线下渠道推广，提高品牌曝光度。

5.预算：预算总额100万元，包括广告费用、推广费用和渠道费用等。

请按照商务策划流程，详细描述商务策划方案。

四、综合题（20分）在实际项目中，你担任了初级商务策划师的角色，请结合自身经验和实例，描述你在一个商务策划项目中的成功之处和值得改进之处。

2011年广东省会展策划师考试技巧与口诀

30、属于判断类知识结构的有（）
A、文案格式 B、技术经济学 C、心理学 D、信息分析
31、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策 B、市场机会 C、行动纲要 D、领导方针
32、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（）
20、管理策划的（）原则，要求在管理策划中对岗位的设置和制度建设上，使岗位之间即不混乱，又便于相互了解
Ａ、低成本Ｂ、角色可转换Ｃ、正确Ｄ、渐变
21、管理策划的&#提出岗位人员的职责和能力标准 B、设计部门之间和岗位之间的业务流程
B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案
Ａ、低成本Ｂ、角色可转换Ｃ、正确Ｄ、渐变
35、公共关系学是关于（）等的知识。
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
A、宏观政策 B、市场机会 C、行动纲要 D、领导方针
5、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划 B、营销策划 C、战略策划 D、融资策划
6、策划思维的三种形态是：（）
A、分析、创意、策划 B、决策点、点子、创意 C、点子、创意、决策 D、点子、创意、策划
D、分析人的心理活动规律
答案：B
11、文化观念定位方法是（）
Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液

2012年浙江省市场营销策划师(中级)必过技巧

17、177、企业管理策划的主要任务有（）。
A、五个
B、四个
C、六个
D、十个
答案：A
18、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程 B、判断过程 C、整理过程 D、创新过程
19、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程 B、判断过程 C、整理过程 D、创新过程
C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
3、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策 B、市场机会 C、行动纲要 D、领导方针
4、管理策划的（）原则，要求在管理策划中对岗位的设置和制度建设上，使岗位之间即不混乱，又便于相互了解
Ａ、一个企业一个品牌、多种产品
Ｂ、一个企业多种产品，多种品牌，甚至一种产品，多种规格、多种品牌
Ｃ、利用设计和品牌从事销售而不生产
Ｄ、把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起，形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。
16、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程 B、判断过程 C、整理过程 D、创新过程
D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去
9、伏笔法的含义是（）
A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划
B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去

2015年浙江省会展策划师考试技巧重点

B、提出保证管理方案有效贯彻的各种制度
C、提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D、设计部门之间和岗位之间的业务流程
答案：C
21、公共关系学是关于（）等的知识。
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
A、决策参谋部门 B、决策实施部门 C、管理监督部门 D、决策制定部门
4、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。
A、多个决策点加决策目标 B、所有的决策点 C、Y轴加决策点 D、F2线加决策点
5、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。
D、形象。要对产品及其特性进行"真实地夸张".
答案：C
25、决策基因的判断功能，是（）
A、策划者外在表现出来的创新能力 B、策划者外在表现出来的判断能力
C、策划者外在表现出来的整理能力 D、策划者内在决策能力
26、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。
C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念较看实力"是（）的工作。
A、决策过程 B、判断过程 C、整理过程 D、创新过程
14、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、思维降解 B、行动分解 C、行为分解 D、认识降解
27、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。
A、多个决策点加决策目标 B、所有的决策点 C、Y轴加决策点 D、F2线加决策点

商务策划师考试重点

商务策划师考试重点关于商务策划师考试重点下⾯是YJBYS⼩编为⼤家搜索整理的关于商务策划师考试的重点，欢迎参考学习，希望对⼤家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业⽣培训⽹! 1、商务策划实施中的⼈际关系对策策划要活⽤别⼈的钱财和智慧，就要有⼀张四通⼋达的“关系⽹”——这张⽹并⾮是以前谋私、相互庇护的“⼈情⽹”、“⾦钱⽹”的⽼概念，⽽是指市场上基于经济利益⽽串联起来的关系，这种关系常常需靠那些神通⼴⼤、⽿⽬众多、路⼦宽⼴者搭建桥梁，故称之以⼈际关系。

要操纵这些⼈实施策划，便要摸透这些神通⼴⼤者的真实⼼意，这就有必要先了解他们的背景。

凡与策划有关的⼈，他们的⾝世、思想、习性、交际范围、经济常识等，都必须详细地记载，并拟定对策，以便有助于策划的执⾏。

2、策划实施的有利害关系组织或团体的对策策划时常常牵⼀发⽽动全⾝，关系到别的组织或团体，这时便要具体分析它们会在策划中得到什么利益，或是失掉什么利益，它们会⽀持还是阻挠策划的实施，如有⽀持帮助，能利⽤多少?如会构成障碍，是否会影响策划实施，程度有多⼤……这些，都必须制定具体的对策。

3、策划实施中的资⾦对策策划与钱脱不了关系，策划的'实施开始需投⼊多少资⾦?随着策划展开资⾦如何运转，还需多少?策划总共要多少资⾦?可供运⽤的资⾦有多少?不⾜部分该怎么办?别的组织能提供多少?最后的收益有多少?怎样分成?……对资⾦运⽤事先要有所规划，这样才能把钱⽤在⼑刃上。

4、策划实施同⼤众传播媒介的关系对策有效⽽巧妙地运⽤⼤众传播媒介，能使策划迅速地在社会中产⽣影响和反映。

如何有计划、有步骤地把新闻推向“热点”，如何以新闻媒介为“桥”通达公众，使之对策划活动产⽣兴趣，积极参予，都需制定详细对策，并注意对不同的媒介采⽤不同的⽅式，才能达到最佳的传播效果。

5、策划实施中的障碍因素及消除对策由于策划往往是“想⼈之所未想”、⾸开先河的活动，就必然会在社会中引起种种抵触，出现种种怀疑，即使最受⼤众欢迎的策划也会碰上障碍。

浙江省高等教育自学考试2011年04月和2011年07月报考简章

(09296)初中英语学科基础
(1040302)体育教育
层次：本科
(03708)中国近现代史纲要
(10178)体育教学论
(00499)体育游戏
(03709)马克思主义基本原理概论
(00495)体育保健学
(10179)竞赛组织与编排
(1018பைடு நூலகம்)民族传统体育
(1050104)秘书学
层次：本科
(00051)管理系统中计算机应用
(00990)宴会设计
(00985)餐饮经济学导论
(1020121)调查与分析
层次：本科
(00051)管理系统中计算机应用
(00058)市场营销学
(00139)西方经济学
(03708)中国近现代史纲要
(00009)政治经济学(财)
(03709)马克思主义基本原理概论
(04184)线性代数（经管类）
(04183)概率论与数理统计（经管类）
(00259)公证与律师制度
(00265)西方法律思想史
(03709)马克思主义基本原理概论
(00167)劳动法
(00258)保险法
(00226)知识产权法
(00233)税法
(05677)法理学
(1030108)律师
层次：本科
(00247)国际法
(00249)国际私法
(03708)中国近现代史纲要
(00224)律师执业概论
(03709)马克思主义基本原理概论
(04184)线性代数（经管类）
(00041)基础会计学
(04183)概率论与数理统计（经管类）
(00140)国际经济学
(1020119)餐饮管理
层次：本科
(00051)管理系统中计算机应用

电子商务师职业技能鉴定(中级工)(等级)理论试卷(4)

浙江省职业技能等级认定电子商务（四级）理论试卷一、判断题（第1～40题，将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”。

每题0.5分，满分20分）：1.维护企业信誉和形象应依赖二个要素产品质量和信守承诺。

（ × ）2.在知乎上提问需要进行清缓存，换IP 的操作。

（√ ）3.知乎账号的头像可以直接使用公司logo 。

（√ ）4.回答完别人的问题，还要在答案上加上评论。

（ √ ）5.SEM 是付费推广中效果最差的。

（ × ）6.O2O 中最常见的是体验营销。

（ √ ）7.弹窗广告的口碑较差。

（ √ ）8.数据分析没有必要。

（ × ）9.除了微博，现在国内已经没有别的博客了。

（ × ）10.要引起消费者注意，必须有一个非常明确的传播动机。

（ √ ） 11.事件炒作不存在任何风险。

（ × ）12.拍摄商品时，我们可以随时调节曝光补偿值。

（√）13.店标一旦确定下来，就不应随意改动。

因为店标是最具有信息传达功能的视觉元素。

长期使用固定店标有利于店铺的宣传，加深客户对店铺的印象。

（√） 14.物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷。

（√） 15.对于半夜拍下未付款的顾客，应该第二天一上班就马上催单。

（√）16.客服可以从客服行为标准里面了解工作上哪些事情可以做，哪些事情不可以做。

（√） 17.售后客服只需要了解退款/退换货流程，纠纷维权规则，对产品相关知识不需要掌握。

（×） 18.客户满意度高不一定表明客户的忠诚度高。

（√） 19.渠道客户通常是个人。

（×）20.忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户不一定是忠诚的客户。

（×） 21.终端客户是最常见、规模最庞大的客户，是客户管理的基础和核心。

（√） 22.SQL 为数据库语言。

(×)23.成交转化率漏斗模型的第一层是有效入店率。

（ √ ） 24.项目经理是项目商务策划的第一责任人。

商务策划知识要点百问百答

WBSA知识要点百问百答1、问：中国策划的智慧经典及其作者的主要观点是什么？答：中国策划的智慧经典主要是《孙子兵法》、《三十六计》、《资治通鉴》以及《三国演义》等４部著作。

《孙子兵法》是我国2500年前大军事家、谋略家孙武所著它以军事理论专著的形式，总结了春秋末及以前的战争经验，奠定了中国古典兵学的理论基础，全书共十三篇，5000余字，现被纳入哈佛大学的经济学课程。

其箸名观点有“不战而屈人之兵”、“攻其不备，出其不意”、“故上兵伐谋，其下伐交，其下伐兵，其下攻城”、“将者，智、信、仁、勇、严也”“故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜”、“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”、“凡战者，以正合，以奇胜”、“故其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山，难知如阴，动如雷霆”等。

《三十六计》是一个流传性读本，是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的。

全书有36条计策，如“瞒天过海”、“暗渡陈仓”、“声东击西”、“反客为主”、“远交近攻”、“空城计”、“美人计”、“走为上计”等。

《资治通鉴》是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著，上起战国（公元前403年），下到五代（公元959年），记事1362年，系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是“管理与策划的交融体”，宋神宗认为这部书“鉴于往事，有资于治理”，并赐名为《资治通鉴》。

后来又有很多人续写这部书。

《三国演义》是在《三国志》的基础上，由元末明初的小说家罗贯中著。

中国四大名著，分别讲述了人世间的四个关键字：《红楼梦》中的“情”、《水许传》中的“义”、《西游记》中的“斗”、《三国演义》中的“谋”。

《三国演义》中“谋”的化身是诸葛亮（公元181-234年8月），字孔明，人称卧龙，与庞统（字士元、人称凤雏）齐名，竞争使诸葛亮上岗。

他首先完成了刘备的生存问题，后又部分解决了刘备的发展问题。

2015年浙江省市场营销策划师(中级)考试技巧重点

1、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。

A、多个决策点加决策目标B、所有的决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点2、177、企业管理策划的主要任务有（）。

A、五个B、四个C、六个D、十个答案：A3、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（） A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法4、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。

A、管理策划B、营销策划C、战略策划D、融资策划5、策划思维的三种形态是：（）A、分析、创意、策划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、策划6、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。

A、宏观政策B、市场机会C、行动纲要D、领导方针7、属于判断类知识结构的有（）A、商务策划原理B、技术经济学C、心理学D、信息分析8、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。

A、宏观政策B、市场机会C、行动纲要D、领导方针9、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去10、公共关系学是关于（）等的知识。

A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活动规律答案：B11、管理策划的（）原则，要求在管理策划中对岗位的设置和制度建设上，使岗位之间即不混乱，又便于相互了解Ａ、低成本Ｂ、角色可转换Ｃ、正确Ｄ、渐变12、广告策划深入创意的"凝神"原则主张：（）。

2015年浙江省商务策划师考试技巧、答题原则

答案：C
9、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）
Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品的功能特色Ｃ、突出产品的品牌Ｄ、大力造势
10、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。"策"在"策划"组词中是（），是揭示深藏在商务背后的规律的含义。
A、道破天机
B、导引潮流
C、规划蓝图
C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著
D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是"管理与策划的交融体"
答案：A
37、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大学的经济学课程。《孙子兵法》（）
Ａ、低成本Ｂ、角色可转换Ｃ、正确Ｄ、渐变
15、企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。
A、决策参谋部门 B、决策实施部门 C、管理监督部门 D、决策制定部门
16、平行品牌策略是指（）
Ａ、一个企业一个品牌、多种产品
A、管理策划 B、营销策划 C、战略策划 D、融资策划
13、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。"策"在"策划"组词中是（），是揭示深藏在商务背后的规律的含义。
A、道破天机
B、导引潮流
C、规划蓝图
D、超越时代
答案：A
14、管理策划的（）原则，要求在管理策划中对岗位的设置和制度建设上，使岗位之间即不混乱，又便于相互了解

2011年宁夏回族自治区商务策划师考试重点和考试技巧

B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案
D、提出岗位设置方案
10、伏笔法的含义是（）
A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划
B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去
Ａ、低成本Ｂ、角色可转换Ｃ、正确Ｄ、渐变
32、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A、宏观政策 B、市场机会 C、行动纲要 D、领导方针
ห้องสมุดไป่ตู้
33、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划 B、营销策划 C、战略策划 D、融资策划
34、实证法的含义是（）
A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划
C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案
D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
6、广告策划深入创意的"突出"原则主张：（）Ａ、突出卖点
Ｂ、要有别于其他广告Ｃ、要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。
Ｄ要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。
7、《三十六计》中"瞒天过海"之计的妙处在于（）
A、道破天机
B、导引潮流
C、规划蓝图
D、超越时代

2011年海南省初级商务策划师必过技巧

1、177、企业管理策划的主要任务有（）。

A、五个B、四个C、六个D、十个答案：A2、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑3、"群体要大于个体相加" 的管理理念主张：（）A、要放大人的作用范围，使人力与经营内容范围相对应，就必须通过更多的人来完成经营任务B、管理中的命令要数量明确、质量标准，时间量明确，语言环境合乎接受命令者C 、把人组织在团队中，把许多人团结得像一个人似的，使人们的努力有一定的方向D、群体的力量大于个体的力量，群体的行动方向应该是全方位的4、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（）A、组合法B、重点法C、分解法D、实证法5、管理中经常化的问题是（） A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确C、一个人如何面对多数人D、制定管理方案6、平行品牌策略是指（）Ａ、一个企业一个品牌、多种产品Ｂ、一个企业多种产品，多种品牌，甚至一种产品，多种规格、多种品牌Ｃ、利用设计和品牌从事销售而不生产Ｄ、把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起，形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。

7、管理策划的"机构设置"任务，指（）。

A、提出岗位设置方案B、提出保证管理方案有效贯彻的各种制度C、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、设计部门之间和岗位之间的业务流程答案：C8、怀有全局观念的技术参与策划会产生创造性参与能力；怀有全局观念的创造性参与策划会产生主持策划的能力，明确了商务策划人员策划水平（）的三层跃升。

A、从创造性参与、技术参与到主持策划B、从技术参与、创造性参与到主持策划C、从技术参与、主持策划到创造性参与D、从主持策划、创造性参与到技术参与答案：B9、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。

2011年内蒙古自治区初级商务策划师考试技巧重点

20、商务策划应具有相对超前性。首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。
A、思维降解
B、行动分解
C、行为分解 Βιβλιοθήκη D、认识降解答案：D
21、门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。
A、管理策划 B、营销策划 C、战略策划 D、融资策划
A、宏观政策 B、市场机会 C、行动纲要 D、领导方针
14、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。
A、思维降解 B、行动分解 C、行为分解 D、认识降解
15、属于判断类知识结构的有（）
A、文案格式 B、技术经济学 C、心理学 D、信息分析
D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应
答案：D
10、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程 B、判断过程 C、整理过程 D、创新过程
11、广告策划深入创意的"突出"原则主张：（）Ａ、突出卖点
Ｂ、要有别于其他广告Ｃ、要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。
答案：C
6、实证法的含义是（）
A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划
C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案
D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献

商务策划期末考试重点内容

商务策划期末考试重点内容
题型：
1.选择（单，多）
2.简答（3 个）
3.案例（2 个）
4.论述
第一章策划的概念。

商务策划的发展沿革中国策划出现的三次大辉煌五大策划领域十项企业专题策划第二章谋略的四大思想中国智慧经典（结合案例）商务策划的特征（结合案例）第三章商务策划的基本原则（记住王志刚的三性）第四章
策划的基本原理（8 点）策划的功能与商务作用策划的要求策划思维的特点第五章策划的程序创意三境界法，六顶思维帽策划思维模式ok 模型（这个书上没有，看看笔记）
十大创意方法（结合案例）商务策划swot 分析方法商务策划的策略目标策划技巧第七章策划流程p135 ｛了解｝
第八章产品策划（寻找市场的切入点：市场空白点，市场买点）价格策划（提价策略与降价策略）广告策划（Usp独特的销售主张）促销于市场推广的概念区别
重点有很多是老师课件上的东西，结合笔记加油复习哈~0（Q _n ）0。

商务策划知识要点

商务策划知识要点商务策划是现代商业社会中一项重要的管理工作，它涉及到市场分析、竞争对手研究、目标设定、策略制定以及实施和监控等方面。

在商务策划过程中，掌握一些关键的知识要点是非常必要的，下面将介绍一些商务策划的知识要点。

一、市场分析市场分析是商务策划的基础，它需要对市场进行全面深入的了解。

在市场分析中，需要了解市场规模、市场趋势、市场细分、顾客需求、竞争对手等因素。

通过市场分析，企业可以确定目标市场，了解市场的需求和机会，为制定后续的策略提供依据。

二、竞争对手研究竞争对手研究是商务策划中一个非常重要的环节。

通过对竞争对手的研究，企业可以了解到竞争对手的产品、定价、营销策略等信息，从而找到自身的优势和劣势，并制定相应的竞争策略。

竞争对手研究可以通过调研、分析竞争对手的市场份额和市场定位等方式进行。

三、目标设定目标设定是商务策划中的核心内容，它需要明确企业的长期目标和短期目标。

目标设定应该具有可行性和可衡量性，需要考虑到市场、竞争对手、资源等因素，同时还需要与企业的发展战略相一致。

四、策略制定在目标设定的基础上，企业需要制定相应的策略。

策略制定涉及到市场定位、产品策略、定价策略、渠道策略等方面。

在策略制定过程中，企业需要综合考虑自身的资源、优势以及市场的需求和竞争状况，制定出具有竞争力的策略。

五、实施和监控策略制定之后，企业需要将其付诸实施，并定期进行监控和评估。

实施和监控阶段需要考虑到市场反馈、策略执行情况、目标达成情况等因素。

通过监控和评估，企业可以及时调整策略，保持竞争优势。

六、创新和持续改进商务策划需要不断创新和持续改进。

市场和竞争环境都在不断变化，企业需要及时调整策略，创新产品和服务，以适应市场的需求变化。

同时，企业还需要进行持续改进，总结经验教训，提高执行效率和策略的成功率。

综上所述，商务策划是一项复杂而又重要的工作，它需要掌握市场分析、竞争对手研究、目标设定、策略制定、实施和监控等知识要点。

2010年江苏省商务策划师考试技巧重点

1、伏笔法的含义是（）A、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划B、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础C、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性D、把先进地区的新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去2、管理策划的"机构设置"任务，指（）。

A、提出岗位设置方案 B、提出保证管理方案有效贯彻的各种制度 C、提出机构或部门设置的原则、模式、方案 D、设计部门之间和岗位之间的业务流程答案：C3、企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。

A、决策参谋部门B、决策实施部门C、管理监督部门D、决策制定部门4、搭配定价的含义是（）。

A、将多种产品组合成一套定价； B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价； C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格； D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。

答案：A5、（）是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等主要关系的总和。

A、生态策划方案 B、融资策划方案 C、管理策划方案 D、投资策划方案6、实证法的含义是（）A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性7、"环对环比较看实力"是（）的工作。

A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程8、产品功能定位方法是（）。

A、以产品给客户带来的形象变化为导向，如娃哈哈 B、以产品功能所产生的消费效果为导向，如农夫山泉 C、以产品的使用功能为导向，如蓝天六必治 D、以产品特征为导向，如白加黑答案：C9、177、企业管理策划的主要任务有（）。

商务策划知识要点

商务策划知识要点
商务策划是商业世界中最重要的组成部分，它可以帮助您实现更大的成功。

为此，有必要了解有关商务策划的知识要点，以帮助您在工作中更好地作出正确的决策，从而获得更高的利润和更大的发展。

一些关于商务策划的知识要点如下：
一、组织架构设计
二、市场营销
商务策划既要考虑如何吸引潜在客户，又要考虑如何建立与客户的长期友好关系。

这就要求企业了解市场状况，了解客户的不同需求，定位市场，为客户提供满足其需求的产品，以及有效地推广产品，激发客户的购买欲。

三、财务会计
商务策划需要考虑企业如何利用财务资源，考虑投资的划分，优化资本结构，以最大限度地利用财务资源，以及如何及时缴纳税款，保持企业税务合法。

四、管理制度
商务策划需要考虑企业的管理模式，如何建立有效的组织架构，如何实施有效的沟通，管理，激励和控制系统。

浙江省电子商务大赛样卷及答案

全国电子商务技术水平认证考试中国助理电子商务师职业资格考试样卷1、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型电脑的关系数据库管理系统。

( )2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传达给他人”。

〔〕3、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据〔Client-side persistent information〕，这是存储在Web客户端的小的程序文件。

( ) 4、UV〔独立访客〕是网站流量指标，访问网站的每一个电脑客户端称为一个访客，在00:00－24:00内相同的客户端只被计算一次。

〔〕5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、市场和竞争定位进行战略思考。

〔〕6、传统企业进入电子商务，重要的挑战就是如何处理线下业务与线上业务的冲突。

〔〕7、SKU是零售企业最小存货单元，也称单品，对B２C网站来说，SKU越多越好。

〔〕8、团购网是2010年蓬勃发展的电子商务模式，拉手网是其中较知名的一家网站。

〔〕9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。

〔〕10、在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是GIF和JPEG。

〔〕11、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份〔〕。

A、单证B、订单C、建议D、商品信息12、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？〔〕。

A、淘宝商城B、京东商城C、慧聪网D、麦包包13、当前全球正在推动一场新的技术革命，这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，这次技术革命叫什么？〔〕。

A、网格计算B、并行计算C、云计算D、分布计算14、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用，更注重用户的交互，用户既是内容的浏览者，也是网站内容的制造者，以下哪个不是WEB2.0应用〔〕。

A、BLOGB、SNSC、WIKID、B2C15、配送成本构成不包括〔〕。