高校图书馆服务于学科建设的创新实践与思考——以暨南大学图书馆为例

高校图书馆服务于学科建设的创新实践与思考—以暨南大学图书馆为例史小军，朱前东(暨南大学图书馆，广东广州510632)[摘要]学科建设是高校的根本，文章全面介绍了暨南大学图书馆紧密围绕学科建设的实践，包括增强文献资源建设、提升学科服务能力和优化科研活动场所，重点是提升学科服务能力实践，包括开展嵌人式学科服务、数据资讯服务、决策支持服务、产学研结合及科技成果转化服务等。

文章认为，高校图书馆只有紧密围绕学校学科建设，才有持续发展的动力。

[关键词]高校图书馆;学科建设;学科服务;决策支持;场所服务[中图分类号]G258.6 [文献标志码]B[文章编号]1005-6041(2018)01-0031-041引言学科建设是高校的根本，学科建设与发展程度 代表了高校的发展水平，决定了高校人才培养、科技 创新及社会服务能力。

2015年4月，广东省委、省 政府提出力争用5至10年时间，建成若干所具有较 高水平和影响力的大学，培育一批在全国乃至全世 界占有一席之地的特色重点学科[1]。

经过严格择 优遴选，暨南大学（以下简称“我校”）成为广东高水 平大学建设的7所高校之一[2]。

为实现高水平大 学建设目标，我校遴选了 13个高水平大学学科组 团，力求在重点学科建设、学术团队引进、创新人才 培养、科研成果转化及社会服务等方面实现重要突 破与发展。

暨南大学图书馆（以下简称“我馆”）紧 密围绕学校高水平大学学科建设需要，主动提出了 强化和创新学科服务的目标，并开展了全面、深人的 实践[3]，有效地保障和促进了我校高水平大学学科 建设与发展。

本文介绍我馆服务于学科建设的创新 实践，并结合实践进行分析，为图书馆界开展服务学 科建设实践提供参考。

2增强文献资源建设资源是核心，图书馆首先要加强文献资源建设。

图书馆 据学校学科建设 需 ，时、主调整图书馆馆藏建设策略[4]，更好地服务学科的教学、科研活动。

但多年来，受制于学校拨付的文献资 源建设经费增长缓慢，加之绝大部分数据库每年都 有涨幅，尤其部分外文数据库涨幅惊人，我馆主要是 维持现有数字资源建设规模，难以增加院系、师生推 荐订购的急需数字资源。

为强化数字资源建设，构 建系统、有效的数字资源服务保障体系，我馆采取了 以下措施。

(1) 召开专题工作会议，呼吁增加数字资源设投人。

2015年11月我馆组织召开高水平大学学 科组团资源建设协调会。

参会的学校职能部处与学 科团队负责人都认为，图书馆作为公共服务平台在 高水平大学建设中的支撑作用尤为明显，对图书馆 因资金短缺无法购买急需数字资源表示担忧，呼吁 学校加大经费投人。

同时，图书馆提出的数据库资 源“共购、共建、共管、共享”的理念也深得各方赞 同。

(2) 深人学科组团调研资源需求，推动馆院作。

我馆主动深人我校高水平学科组团，调研和明 确师生急需的数字资源。

通过馆院沟通，图书馆优 先购置了科研最急需的数字资源，如中国基本古籍 库、RSC英国皇家化学学会数据库、0S A美国光学 学会数据库等。

同时，通过馆院合作，院系也购买了 部分数据库，如人民日报图文数据库、皮书数据库 等。

此外，我馆汇总所有调研院系需求，以馆院共同 申请方式，向学校申请增加数字资源建设经费，以获 取学校更大程度的经费支持，推动数字资源服务保 障体系稳定、可持续发展。

3提升学科服务能力3. 1嵌入式学科服务根据我校高水平大学建设学科服务的需要，图书馆成立了“学科服务小组”。

该小组由馆长担任 组长、分管业务的副馆长任副组长、十余名有学科背 景的馆员作为学科秘书，对口服务学校13个学科组 团。

学科秘书在文献资源共建、学科信息推送、科研 动态跟踪、学科发展评估等方面与学科团队密切联 系，开展一对一的嵌人式服务。

如我馆具有科学计 量工具，数据挖掘技术的馆员参与学科团队的科研 项目申报，提供项目申报课题的研究现状、趋势和热 点分析，为项目申报提供了重要支撑材料，受到项目 团队的充分肯定与采用。

3.2 服务目前我馆拥有全校2000年以来近万篇高水平 论文的元数据十余万项，且全部经过人工核对和标 引。

系统支持按学者、年份、学院、权威索引等字段 检索，可生成统计报告和可视化图表，从而使科研管 理者按需发现学科带头人、学者合作关系、学科科研 发展轨迹等重要知识。

基于文献计量的数据资讯服 务获得了我校的高度重视和肯定，我馆已成为学校 和各学院进行人才引进、学者评价、导师遴选等工作 的固定合作单位。

3.3 服务随着高水平大学建设对科研扶持力度的加大，科研队伍引进的人才、发表的论文、培养的学生也不 断增多，如何合理评估他们取得的成果，有效配置相 对稀缺的财力和物力资源，充分发挥高校科研潜力 和创 ，成 在 高 面 的 。

我 馆提出数据资讯可以成为科学决策的支撑点，应当 发掘文献计量工作价值，积极将数据资讯服务不断 向决策支持服务提升，图书馆不仅是高校文献信息 资源、数据资讯的提供者，更要成为决策顾问和解决 方案专家。

3.3. 1学院级决策支持服务。

我馆先后完成《我国 主要院校新闻传播学科实力研究报告》和《部分高 校继续教育办学情况需求信息研究报告》，这些材 料将分散于多个部门、多个系统中的数据高效率地 进行有机整合，并通过可视化的统计、分类功能使数 据评估结果一目了然。

客观、准确的研究报告有效 地支持了学院管理层科学决策，极大地提升了工作 。

3.3.2学科级决策支持服务。

我馆先后完成《暨南 大学生物学及基础医学一级学科测评报告》和《暨 南大学政治学学科评估报告》，为学校高层和科研 管理部门决策提供了有效、客观的依据，受到校领导 和科研管理部门的充分肯定与认可，进一步强化了 我馆决策支持服务的功能与作用。

3.3.3学校级决策支持服务。

2016年我校需对13 个博士点进行动态调整，我馆主动承担了测评报告 的撰写任务。

我馆馆员连续奋战36天，共整理、统 计各类数据约1.4万条，元数据约3.7万项，在此基 础上完成《学术型博士学位授权点测评报告》的总 报告及13份报告，对各博士点的建设现状、发展潜 力和未来竞争力做出了深人分析和研判。

报告提交 后获得了校领导的高度认可，进一步确立了我馆在 学校决策支持服务中的地位与价值。

3.4产学研结合及其科技成果转化服务3.4. 1大力拓展科技查新业务，服务学校、企业与地 方科技创 。

科技 科研 工作的 组成部分，我馆2011年初获得教育部综合类科技查新站 资质。

利用高水平大学建设契机，我馆主动走出去，把与珠三角地区高校查新合作作为我馆拓展社会服 务、促进地方科技发展的重要举措。

2016年，我馆 先后与惠州学院、东莞职业技术学院、东莞理工学院 合作设立查新服务中心，进一步推动了图书馆学科 服务能力跃上新台阶。

3.4.2提升专利信息服务能力，促进科技成果转化。

据中国知识产权局发布的《2014年中国有效专利年 度报告》，2014年国内有效发明专利中高校拥有量 为136 613件，占比19.3%[5]。

作为专利的主要产 出地之一的高校，其科研人员对专利信息服务的需 求一直比较旺盛。

高校图书馆具备文献资源、人力 资源及信息服务经验优势，只要有积极主动的学科 服务意识，完全能够承担专利信息服务的重任。

2016年，我馆获批广东省“高校图书馆专利信息服 务能力提升计划项目”。

这将有利于我馆加强专利 人才培养和专利资源建设，进一步提升专利服务层 次和水平。

4优化科研活动场所随着我校科研及学术交流活动的日益增长，我 校师生对学术空间与设施服务的环境需求不断上 升，期望也不断提高。

传统的电子资源检索区、电子 资源阅览室已逐渐不能满足我校师生需求，使用率也呈逐年下降趋势。

我馆针对上述需求变化主动提 出空间改造，力求营造舒适的图书馆环境，优化科研 活动场所，为师生学习、科研活动和创客实践提供更 好地环境与场所支持。

通过空间改造，我馆新增了智慧空间、汇智屋、创智坊、悦赏厅等服务空间，用户科研工作设施、设 备得到升级，空间环境的私密性、舒适性得到大幅提 升，因此，吸引了更多师生使用我馆的空间资源与设 备，充分发挥了图书馆空间资源优势与使用价值。

表1暨南大学图书馆科研活动场所服务科研场所设施设备服务对象服务内容服务方式智慧空间电脑、台灯、桌柜学生个人学习、研究预约优先、随到随用教师专区电脑、台灯、桌柜教师个人学习、研究预约优先、随到随用博士专区电脑、台灯、桌柜博士个人学习、研究预约使用研电脑、书桌教师个人学习、学术讨论预约使用汇智屋智能家具、大屏显示器学生学术讨论预约使用创智坊3D打印机、工作站等学生创客活动预约使用悦赏厅投影、音响、DVD机院系学术讲座、学术沙龙预约使用5思考5.1只有紧密围绕学科建设，才有持续发展动力学科建设是学校的根本。

一直以来，图书馆偏 重于馆藏体系建设的丰富度和完备性，囿于图书馆 本身的业务和工作，较少关注学校学科建设的变化、动向和发展趋势，因此，不能紧跟学校学科建设发展 动向，支持和服务学科发展，使得图书馆在学科建设 中的地位日趋衰落和边缘化，图书馆也逐渐失去持 续发展的动力。

近两年，我馆主动关注广东省及我 校高水平大学建设规划，主动参与学校高水平大学 学科组团建设，从文献资源保障、科研活动场所保 障、嵌人式学科服务、决策支持服务等途径，积极主 动地支持学校学科建设，促进了学科更快更好发展，因此受到学校、学院领导及广大师生的赞誉。

总之，图书馆只有紧密围绕学科建设，把握学科建设发展 动向和趋势，不断支持学科发展，才能获得持续发展 动力，才能在学校体系中发挥更大价值，从而具有不 可替代的地位与作用。

5.2只有坚持合作、凸显特色，才能提高文献资源建 设水平资源建设应多方合作，尤其是馆院合作。

通过 合作可以在一定程度上弥补图书馆文献资源建设经 费不足，增加总的文献资源数量，尤其是满足了院系 教学、科研对部分数据库的迫切需求。

馆院合作有 利于提高院系的文献资源建设意识，有利于共建文 献资源在院系的宣传、培训，提高文献资源的使用效 益。

馆院合作让原属于一院一所的数据库统一于图 书馆文献资源服务平台，让共建资源惠及全校师生，进一步提高文献资源的使用效益，充分发挥了文献资 源建设经费的最大使用价值。

特色资源是图书馆馆 藏特色与优势所在，图书馆只有不断坚持特色馆藏建 设，才能保证不可替代的馆藏资源优势，才能让图书 馆在数字化、网络化的浪潮中始终具有一席之地。

5.3只有具备学科服务意识，才能提供高水平、深层 次的学科服务近年来中国高校图书馆纷纷开展学科服务，成 为图书馆服务现代化的重要标志[6]。

图书馆管理 者和馆员必须具有学科服务意识，增强学科服务能 力，提高学科服务水平，才能为学校学科建设提供高 水平、深层次学科服务。

学科服务不能只是数据库介绍、馆际互借等浅 层次工作，应是管理科研成果、传播学术知识、支持 全社会创新的重要机制，要能支持教育科研活动、支 持机构战略性知识管理。