第7章心理测验北京大学人力资源开发与管理研究中心

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招聘、甄选与录用：理论、方法、工具、实务(微课版第2版)

05
第4章招聘广告的撰写
第6章招聘简历 1
和人才储备库的管理
2
第7章笔试与心理测验
3
第8章面试与评价中心技术
4 第9章录用、入
职与试用期管理
5
第10章招聘评估与总结
【本章知识导图】【学习目标】 1.1招聘管理概述 1.2甄选管理概述 1.3录用管理概述复习与思考知识链接
【本章知识导图】【学习目标】 2.1招聘影响因素的分析 2.2招聘规划管理 2.3岗位分析复习与思考知识链接技能实训
【本章知识导图】【学习目标】 6.1收集简历 6.2简历的筛选技术 6.3人才库的建立复习与思考知识链接技能实训
【本章知识导图】【学习目标】 7.1笔试试题设计 7.2员工心理测验简述 7.3职业兴趣测试 7.4职业能力倾向测评复习与思考知识链接技能实训
【本章知识导图】【学习目标】 8.1面试组织管理 8.2面试试题设计 8.3结构化面试 8.4评价中心复习与思考知识链接技能实训
【本章知识导图】【学习目标】 3.1明确招聘需求 3.2确定招聘策略 3.3招聘成本的预算 3.4编制招聘计划书复习与思考知识链接技能实训
【本章知识导图】【学习目标】 4.1招聘广告的撰写方法 4.2招聘广告的媒体选择复习与思考知识链接技能实训
【本章知识导图】【学习目标】 5.1媒体招聘 5.2现场招聘 5.3第三方招聘 5.4内部选聘复习与思考知识链接技能实训
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读书笔记
标准的高校教材写法，内容通俗易懂，适合刚刚从事招聘工作的人力资源从业者，里面的一些方法、工具可以直接使用，称之为《招聘专员入门操作指南》也没问题。

北京大学心理考试题及答案

北京大学心理考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是心理学的主要研究内容？A. 认知过程B. 情感状态C. 社会行为D. 基因遗传答案：D2. 心理学中的“自我效能感”是由哪位心理学家提出的？A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 班杜拉D. 皮亚杰答案：C3. 在心理学中，哪个理论认为人类行为的主要驱动力是满足基本需求？A. 行为主义理论B. 精神分析理论C. 人本主义理论D. 认知发展理论答案：C4. 下列哪项不是情绪调节的策略？A. 认知重评B. 表达抑制C. 社交分享D. 情绪宣泄答案：D5. 根据埃里克森的心理社会发展理论，青少年期的主要危机是什么？A. 信任与不信任B. 自主性与羞愧和怀疑C. 同一性与角色混乱D. 亲密与孤独答案：C6. 下列哪项不属于学习心理学中的强化？A. 正强化B. 负强化C. 惩罚D. 自我效能答案：D7. 在心理测量学中，哪个指标用来衡量测验题目的区分度？A. 信度B. 效度C. 难度D. 区分度答案：D8. 哪种心理治疗方法强调了患者无意识冲突的重要性？A. 认知行为疗法B. 精神分析疗法C. 人本主义疗法D. 系统疗法答案：B9. 下列哪项不是影响社会知觉的因素？A. 文化背景B. 个人经验C. 刻板印象D. 客观事实答案：D10. 在心理学研究中，双盲实验设计的主要目的是什么？A. 减少实验者偏见B. 提高实验的可重复性C. 增加实验的外部效度D. 减少样本误差答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述弗洛伊德的无意识理论。

答案：弗洛伊德认为无意识是心理活动的重要组成部分，它包含了被压抑的欲望、恐惧和冲突，这些无意识的内容可以通过梦境、口误等途径表现出来，对人类行为和情绪有着深远的影响。

2. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释其在教育和工作场所的应用。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

北大纵横厦工个性心理测试清单

职业个性测试方案介绍一、测试工具1、管理者个性测验：该量表系著名的标准化人格测验之一，其测验结果可以反映出受测者的16种重要的人格特征，因此对企业中不同管理职位的个性要求以及个人的职业定位，均可提供必要的基础性信息。

该测验信度与效度很高，目前在企业人事领域应用极广。

1999年福建省公开选聘企业经营管理者过程中，就以该量表为基础进行企业经营者个性测验，共有165人接受测试，经与专家面试结果对比，测试结果能够客观反映出受测者的个性心理特征。

自1995年以来，接受该测验的人数累计已超过1300人。

整个测验共有187道题，测试时间约需40分钟，采用人机对话方式，计算机自动计算各因素得分，测试报告由专业人员出具。

2、个人偏好量表（EPPS）：该量表系国际上著名的需求测试量表之一，共包含15个分量表、225对题目，用于揭示受测者的15种不同心理需要的强度。

在职业活动中，显著的推动力往往来自于个人动机，而动机是在需要基础上形成和发展的，这些需要往往会推动个人在工作中寻求满足。

通过该测试，可以了解和分析个人的各种心理需要，使企业在了解员工最强烈需要的情况下，在选拔和培养人才、调整岗位的过程中，将企业需求与个人需要有机结合，做到人尽其才，从而最大限度地发挥其主观能动性。

采用人机对话方式，计算机自动算分，测试报告由专业人员出具，60分钟内完成。

3、气质测试：不论具有何种气质类型的人，都有可能在事业上或生活上获得成功，但由于不同气质类型所表现出的外在行为倾向不同，因而也必定会影响到不同人对不同生活方式、或不同专业与职业领域的适合程度。

采用人机对话方式，计算机自动算分，测试报告由专业人员出具，全部测验共60题，20分钟内完成。

二、需要提取的测试信息A ．16PF 测试：能够为职业管理和职业定位提供必要的个性特征信息，以提高人－岗的针对性，并可发现员工的心理健康水平、新环境适应能力、创造能力、取得专业成就的能力等四方面潜在素质，其中心理健康水平是个人取得职业成功的基础，担任艰巨工作的员工都应具有较高的心理健康标准分（图1）。

2010人力资源精品课程北京大学《人才测评学》全书07

2010人力资源精品课程北京大学《人才测评学》全书07第七章组织人事调查第一节个体行为评估第七章组织人事调查第二节领导行为评估一、沟通方式评定（一）沟通方式评定的功能和特点1．目的测查管理者是否了解正确的上下沟通的知识、概念和技能。

2．功能沟通方式评定可反映管理层对正确的人际沟通的基本概念和技能的掌握程度，考察是否能够正确处理组织中的人际关系。

3．特点本调查选取代表涵盖面最大的向上、向下和横向沟通三个层面的一些具体情景，这些情景或者比较尴尬，难于应付，或者存在着潜在的利益冲突，都有一定的难度，以此考察被调查者是否有正确处理的意见，从而反映其掌握沟通技能、概念的程度和综合应用有效沟通原则的水平。

（二）沟通方式评定的应用1．适用对象适用于管理者，特别是中层管理者。

2．调查的构成该调查由12个题目构成，每个题目有三个选项。

题目是一些情境性的问题。

3．调查的施测过程该调查大约需要15分钟。

4．调查的样题（含指导语）指导语：样题：5．调查结果的使用建议通过测查中层管理人员的沟通方式，可了解该层次人员的沟通技能水平，在一定程度上可预测团队绩效，同时为监控和提高中层管理绩效提供线索，为设计合理的培训和发展计划提供建议。

沟通在团体或组织中有四项主要功能，参照比较特定组织在实现这四项功能上的表现，可作为进一步考察组织管理者的沟通效能水平的一个思路。

这四项功能是：（1）资讯沟通——当个人或团体需要作决策时，或者组织中各团体或团体中各成员间通过运作来完成任务时，通过沟通才能得到必要的信息，以分析、选择和执行各种方案。

（2）情感表达——对各层次员工而言，他们的工作团体往往是他们跟别人建立社交互动关系的主要来源。

（3）激励——沟通也是激励员工的手段。

（4）控制——以沟通来控制成员的行为。

第七章组织人事调查第二节领导行为评估二、冲突应付方式评定（一）冲突应付方式评定的功能和特点1．目的测查应试者在各种冲突情境中解决问题的方法，从而反映出其应付冲突的方式和风格。

第七章心理测验与评估(心理治疗师中级)

第七章心理测验与评估第一节心理测验总论一、心理测验的历史(一)心理测验在中国的悠久历史测验的历史根源虽然无从考究，但中国人最早使用测验，是举世公认的。

早在2500多年前，孔子曾根据自己的观察评定学生的个别差异，把人分为中人、中人以上和中人以下三种.孟子说：“权，然后知轻重；度，然后知长短。

物皆然,心为甚。

”明确指出了对心理现象进行测量的必要性和可能性。

自从隋炀帝创行开科取士，科举制度在我国通行了1300多年。

（二）科学心理测验的产生与发展心理测验的产生是社会的需要。

西方一些国家，在工业革命成功后,对劳动力需要急剧增加，分工日益精细,因而有了专门人才的训练、选拔与职业指导的需要，这是促进测验发展的重要因素。

其次，19世纪欧美开设精神病院，急需确定精神患者收护标准和客观化的分类方法，这是促使测验发展的另一个重要因素.首先倡导测验运动的是优生学创始人、英国生物学家和心理学家高尔顿(F。

Galton）。

他设计了许多简单的测验，如判断线条长短与物体轻重等，他还是应用等级评定量表、问卷法以及自由联想法的先驱。

1890年，美国心理学家卡特尔(J。

M. Cattell）发表了《心理测验与测量》一文,首创了“心理测验"术语.1905年，法国心理学家比奈和助手西蒙发表了论文《诊断异常儿童智力的新方法》,在该文中介绍了世界上第一个智力测验——比奈—西蒙量表。

1908年，他们对量表作了修订，采用智力年龄计算成绩，并建立了常模。

心理测验运动自20世纪20年代进入狂热，40年代达到顶峰,50年代后转向稳步发展.主要表现在：1．编制出一批操作测验，弥补了文字测验在理论上的缺陷。

2．编制出了团体智力测验，扩大了测验的应用范围。

3．多重能力倾向测验逐渐受到重视。

4．编制了一批标准化教育测验。

5．发展除了对情感适应、人际关系、动机、态度、兴趣、性格等人格特点的测量。

6．认知心理学的兴起，将实验法和测验法结合,产生了信息加工测验.二、心理测验的性质（一)心理测验的定义美国心理学家布朗（F．G．Brown)认为测验就是“测量一个行为样本的系统程序”.心理测验就是通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿人的全部行为活动中的心理特点作出推论和数量化分析的一种科学手段.（二）心理测验的特性心理测验具有间接性、相对性和客观性。

人力资源管理核心课程第7章行为描述测试技术

4-8
第1节行为描述面试概述
三、行为描述面试的特点
（一）实地测试求证
行为描述面试过程中，面试官通常让应聘者描述其工作经历中曾经
发生的事件。
（二）可靠性
（1）招聘人员询问应聘者一些与过去工作行为相关的问题。（2）每一个应聘者都受到平等的对待。（3）面试过程会详细收集应聘者与工作相关的个人资料，并记录下必要的信息。
（4）招聘人员最后的选择有充分的理由。
4-9
第1节行为描述面试概述
三、行为描述面试的特点
（三）高成本效益
行为描述面试相对于传统面试减少了反复面试的次数，有效缩短了招聘的时间周期。招聘的准确性使大多数被招募的人员在新的工作中有出色的表现，避免了由于不合适的人选造成的经济损失，因此具有较高的成本效益。
要在短短一小时内快速了解一个人，面试提问是关键。那么，面试的时候应该问哪些问题才能了解候选人，从而正确地评估他与岗位的匹配度？如果你打算应聘一家外资企业，那么在进入到面试环节就很可能被人力资源招聘经理问到这样一个问题：请描述一件或一个让你感觉最失败的事情或者经历。
田效勋、柯学民和张登印（2018）在《过去预测未来：行为面试法》（第3版）一书中称之为行为面试法。行为面试法在研究领域有一个更为规范的名字，叫过去行为描述面试法，也是一种标准化雇佣面试方法，它试图通过挖掘候选者过去的行为模式，来预测其未来是否成功。
4-26
本章结构
1 行为描述面试概述 22 行为描述面试的设计 3 行为描述面试的实施
4-27
第3节行为描述面试的实施
一、行为描述面试中的STAR工具
要求应聘者描述一个完整的事件时，通常用STAR工具来询问追踪式问题。
4-28

人力资源心理测试

人力资源心理测试人力资源测评中，主要是招聘和培训需要用到心理测量，有些绩效考核中要可能用到。

招聘中心理测量主要的方法：问卷法（也就是笔试）。

其次情景模拟、无领导小组讨论都有用到心理学知识。

心理测验是根据一定的法则和心理学原理，使用一定的操作程序给人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。

心理测验是心理测量的工具，心理测量在心理咨询中能帮助当事人了解自己的情绪、行为模式和人格特点。

心理测试，一种有助于评估个性品质的方法，正呈现出再度兴旺的局面。

凭借心理测试，公司得以更全面的了解应聘人员和挑选具有领导潜能的管理人员。

目前，已经有越来越多的顶级公司采用这种方法。

培训和绩效考核能运用心理测量的并不多，主要就是一些测慌的技术性处理心理测试是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。

这种测试与笔试相比，更加规范化。

由于心理测试的难度较大，用人单位应选择专业的心理测试人员，或委托专业的人才机构或心理学研究机构进行测试。

心理测验是一种系统、科学、规范的施测和评定方式。

包括：测验内容的标准化、测验实施过程的标准化、测评评分程序的标准化和测验结果解释的标准化。

心理测验能够对人的许多方面进行比较客观的评价，尤其在评价潜在的、不易从行为表现中直接观察出来的素质时，如个性特征、智力、能力倾向、价值观、兴趣等，具有很好的评价效果和较高的使用价值。

心理测验的编制是一个严谨的过程，包括确定的测验题目、规范的施测流程、客观的评分方法和标准的结果解释。

此外标准化测验还要有信度、效度和项目分析等数据作为支持，用以说明测验的有效性和准确性。

编制一套标准化测验时，专业研究人员通常要经过：确定测量目的——题目的编写与排列——预测——题目修订——规范测试流程和测试要求——建立常模样本库——分析信度和效度指标——制定结果解释。

因此，一套好的心理测验的编制成本比较高，其科学性和实际应用价值也非常高。

2014年10月份北京大学人力资源开发与管理自考

第四章人员招聘与配置第一节人员招聘的作用与流程●有效的人员招募●人员招募的渠道●人员招募的方法有效的人员招募：指组织或招聘者在适宜的时间范围内采取适宜的方式实现人、职位、组织三者的最佳匹配，以达到因事任人、人尽其才、才尽其用的互赢共生目标。

申请者——职位匹配申请者——组织匹配职位——组织匹配时间——方式——结果匹配内部招募内部招募的主要方法1.职位公告法企业墙报、内部报刊、内部广播、公司网站。

2.内部推荐法（举荐法可用于内部、外部招聘）最常见的是主管推荐。

优点：1）较为有效，成功的概率较大；2）可靠性强；3）满意度高。

缺点：1）比较主观，易受个人因素影响；2）可能提拔亲信而非胜任人选；3）主管们有时并不希望得力下属调动等。

自荐3.人才储备法外部招聘外部招募的主要方法1.外部推荐法即适用于一般人员，也适用于企业单位专业人才的招聘。

2.广告招聘法（最常用）是广告内容如何设计。

3.校园招募法亦称上门招聘，用于专业化初级水平人员的招聘。

流失率相对较高。

4.网络招募法：成本较低，方便快捷；选择余地大，涉及范围广；不受地点和时间的限制；使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加快捷化合规范化。

5.借助中介①职业介绍所②人力资源公司③猎头公司（选拔高素质人才）④人才招聘网站第三节人员测评●人员测评的作用和过程●心理测试●面试●评价中心技术●履历档案分析技术●人员测评人员测评：也称人员素质测评，是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评指标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。

人员测评的作用1.是人力资源开发的基础；2.是人力资源开发的重要手段；3.是人力资源开发效果检验的尺度；4.建立促成性素质测评模式，可提高人力资源开发的效果。

人员测评的过程1.测评准备阶段①明确测评对象和内容②设定选拔标准③设计测评方案④选择测评人员⑤培训l泪l评人员2.实施测评阶段①宣传动员②选择测评环境③测评的操作3.数据处理阶段4.测评结果分析5.测评结果的应用心理测验阿纳斯塔西提出心理测验：实质上是行为样本的客观的和标准化的测量。

2010人力资源精品课程北京大学《人才测评学》全书01

2010人力资源精品课程北京大学《人才测评学》全书第一章绪论第二章人员素质测评的历史第三章人事测量的基本类型第四章个性品质测验第五章职业适应性测验第六章能力测验第七章组织人事调查第八章基于情境的测验第九章测量的信度第十章测量的效度第十一章项目分析第十二章测量工具的建立第十三章测量的实施与计分第十四章人事测量结果的解释第十五章人事测量在现实中的应用第一章绪论第一节人员素质测评的含义一、什么是人员素质测评人员素质测评（人事测量）是心理测量技术在人力资源管理领域的应用。

指的是以心理测量为基础，针对特定的人力资源管理目的，如招聘、安置、考核、晋升、培训等，采用科学的测评方法，对人的素质做出量值判断和价值判断的过程，为人力资源管理和开发提供依据。

（一）素质是个体完成一定活动（工作）和任务所具备的基本条件和基本特点。

见图1—1。

（二）测评是测量与评价的简称。

（三）测量是用数字或符号对人的特点进行描述，而不论其价值的大小。

（四）评价是依据定量描述或直觉经验来确定某种特点的价值。

（五）测量和评价都要依赖某种法则。

第一章绪论第一节人员素质测评的含义二、与人员素质测评相关的几个概念（一）心理测量：通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析和评价。

（二）心理测验：是心理测量的一种具体手段。

它是结合心理学或统计学方法，以评价特定个体在特定素质上相对于特定群体所处水平的手段。

从测量学的角度出发，心理测验由以下的五个部分构成：1．行为样本心理无法直接测量到，只有通过个体的行为和表现进行推测。

在进行心理测量时，往往只能对经过科学选择的少数行为样本进行测查，借此推断个体的心理特征。

由于实际上只考察了有限的行为样本，其结论是否可靠，取决于所抽选的行为样本能否很好地代表总体行为。

2．标准化指测验的编制、实施、记分，以及测验分数的解释必须遵循严格统一的科学程序，保证对所有被测者来说，测验的内容、条件、记分过程、解释系统都相同。

人力资源面试心理测试题及答案

人力资源面试心理测试题及答案心理测试在人力资源面试中扮演着重要的角色，通过对应聘者心理状态的评估，帮助雇主更全面地了解候选人的适应性、情绪控制能力、反应速度等关键指标。

本文将为您介绍几个常见的人力资源面试心理测试题目，并提供详细的答案解析。

测试题一：Rorschach墨迹测试Rorschach墨迹测试是一种常用的投射性心理测试，通过对被试者对墨迹图片的反应进行解读，评估其潜意识的情感和心理状态。

题目描述：请描述您看到的这张墨迹图片的形状和内容。

解析：Rorschach墨迹测试并没有固定的正确答案，而更注重被试个体的内在心理状态。

在回答这个问题时，应该注意描述自己观察到的形状和内容，尽量详细地描述自己对图像的感受和印象。

测试题二：沙盘游戏沙盘游戏是一种用具体的场景和物品来反映被试者心理状态和心理需求的测试方法。

题目描述：请根据自己的想象，用沙盘中的物品布置一个场景，形象地表达您对家庭的期望。

解析：通过布置沙盘，可以更直观地表达对家庭的期望。

在回答这个问题时，可以选择具体的沙盘物品，如小房子、家人人偶等来展示自己对家庭的看法和期望。

测试题三：数字推理能力测试数字推理能力测试是评估被试者逻辑思维和数学运算能力的一种心理测试。

题目描述：在下面的数列中，找到规律，然后给出缺失的数字：1, 2, 4, 7, 11, 16, ?解析：观察数列可以发现，每一个数字都是前一个数字加上一个递增的数值得到的。

即1+1=2，2+2=4，4+3=7，7+4=11，11+5=16。

根据规律可得出下一个数字为16+6=22。

因此，缺失的数字为22。

测试题四：情境测试情境测试用于评估被试在特定情境下的应对能力和处理问题的能力。

题目描述：您正在与同事合作完成一个重要项目，但发现同事表现不佳，严重拖慢了项目进度，您会采取怎样的应对策略？解析：在回答这个问题时，应该体现出合作、沟通和解决问题的能力。

可以使用合理的沟通方式，如与同事进行积极的交流，理解其困难并提出协助。

北大心理学考试题目及答案

北大心理学考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 心理学的主要研究对象是：A. 心理现象B. 生理现象C. 社会现象D. 自然现象答案：A2. 弗洛伊德认为人格结构由哪三个部分组成？A. 自我、本我、超我B. 认知、情感、行为C. 意识、前意识、无意识D. 感觉、知觉、记忆答案：A3. 以下哪项不是认知心理学的研究内容？A. 知觉B. 思维C. 情绪D. 呼吸答案：D4. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 归属与爱的需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C5. 以下哪个是正强化的例子？A. 惩罚B. 奖励C. 消退D. 负强化答案：B6. 认知失调理论是由哪位心理学家提出的？A. 斯金纳B. 罗杰斯C. 弗洛伊德D. 费斯汀格答案：D7. 以下哪个是情绪调节的策略？A. 认知重评B. 避免C. 情绪抑制D. 所有选项都是答案：D8. 皮亚杰的认知发展理论中，7-11岁儿童处于哪个阶段？A. 感觉运动阶段B. 前运算阶段C. 具体运算阶段D. 形式运算阶段答案：C9. 以下哪个不是心理测量的类型？A. 智力测试B. 人格测试C. 能力测试D. 物理测试答案：D10. 社会学习理论是由哪位心理学家提出的？A. 班杜拉B. 斯金纳C. 弗洛伊德D. 皮亚杰答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述经典条件作用和操作条件作用的区别。

答案：经典条件作用由巴甫洛夫提出，主要研究刺激-反应的关联，如狗听到铃声后分泌唾液。

操作条件作用由斯金纳提出，强调行为的后果对行为的强化或削弱作用，如通过奖励来增加某种行为的发生。

2. 描述自我效能理论的主要内容。

答案：自我效能理论由班杜拉提出，认为个体对自己完成特定任务的能力的判断，会影响其动机、情感和行为。

自我效能感越高，个体越有可能面对挑战，克服困难。

3. 解释认知失调及其对行为的影响。

答案：认知失调是指个体持有两个或多个相互矛盾的认知（信念、态度或行为）时产生的不舒适感。

人力资源EQ心理发展状态测试

人力资源EQ心理发展状态测试人力资源EQ心理发展状态测试是一种评估个人情感智力和心理适应能力的测试。

情感智力是指人们在处理情感信息时的能力，包括理解、控制、表达和利用情绪等；心理适应能力是指人们在面对各种压力和挑战时的应对能力。

EQ心理发展状态测试分为多个维度进行评估，包括情绪识别、情绪表达、情绪控制、情绪利用、自我认知、社交认知、自我管理、关系管理等。

这些维度旨在帮助个体识别和发展自己在不同情境下的情绪能力和心理适应能力。

首先，情绪识别是指个体能否准确地察觉自己和他人的情绪状态，包括面部表情、语言表达、身体语言等，它是情感智力的基础。

情绪识别能力差的人往往会对他人的情感反应感到困惑，而自己的情感需求则会被忽略。

通过情绪识别的训练，个体可以更好地了解自己和他人，处理情绪冲突和建立健康关系。

其次，情绪表达是指个体能否通过语言和行为有效地表达出自己的情感状态。

情绪表达能力差的人往往会面临交流困难、情感压抑和内心矛盾等问题，这会对工作和生活造成很大的困扰。

通过情绪表达的训练，个体可以更好地表达出自己的需求和情感，加强沟通，减少冲突。

第三，情绪控制是指个体能否在高压、高情绪状态下仍能自我控制。

情绪控制能力差的人往往会因情绪变化而失去思考和解决问题的能力，影响工作效率和判断力。

通过情绪控制的训练，个体可以学会如何自我控制情绪，不受情绪的影响，更好地应对压力和挑战。

第四，情绪利用是指个体能否在自己的情感状态下更好地应对外部环境。

情绪利用能力差的人往往会因情感状态而受到限制，没有足够的勇气和动力去面对自己的生活和工作。

通过情绪利用的训练，个体可以学会如何在情感状态下更好地应对外界环境，增强逆境信心和积极性。

第五，自我认知是指个体能否了解自己的情感状态和特点。

自我认知能力差的人往往会对自己的情感状态感到困惑和挫败，缺乏自我调节能力。

通过自我认知的训练，个体可以学会如何了解自己的情感动机、价值观和特点，并在需要的时候进行自我调节。

【北大自考】变态心理学05626 第七章复习资料

精神分裂症精神分裂症是一种常见的、病因未完全阐明的精神病，对病人本人及其家庭成员的生活产生强烈影响。

多起病于青壮年，常缓慢起病，具有思维、情感、行为等多方面障碍，以及精神活动不协调。

通常意识清晰，智能尚好，有的病人在疾病过程中可出现认知功能损害。

自然病程多迁延，呈反复加重或恶化。

精神分裂症的临床描述本病的临床症状十分复杂，具有特征性的思维和知觉障碍、情感障碍、意志行为障碍和自知力的缺乏等特点。

1.思维和知觉障碍a)思维联想障碍：联想过程缺乏连贯性和逻辑性是本病的特征性症状。

另外，病理性象征性思维、语词新作、思维中断、思维奔逸也是精神分裂症的重要症状。

b)妄想：妄想是精神分裂症最显著的症状之一。

常见的有夸大妄想、被控制感、被害妄想、关系妄想和躯体妄想。

c)幻觉：幻觉是指虚幻的知觉，即病人感知到的刺激并不真实存在。

幻听是精神分裂症中最常见的幻觉，是精神分裂症的核心体验。

2.情感障碍：情感淡漠是精神分裂症的常见症状。

精神分裂症的病人还会出现情感倒错的症状，即病人的情感体验与实际环境、客观刺激不协调。

3.意志行为障碍：意志行为减退是精神分裂症的常见症状，即活动减少，缺乏动机和主动性，对生活、工作、学习等没有自觉性，行为被动、退缩。

为人孤僻、懒散，严重时不顾个人生活和卫生，终日无所事事。

4.自知力缺乏：精神分裂症病人往往缺乏自知力，不认为自己有病，不愿接受治疗。

精神分裂症的诊断标准1.精神分裂症是一组病因未明的精神病，多起病于青壮年，常缓慢起病，具有思维、情感、行为等多方面的障碍，以及精神活动不协调。

2.病情严重者有自知力障碍，社会功能严重受损或无法进行有效交谈。

3.符合病症标准和严重标准至少已持续1个月，单纯型另有规定。

4.若同时符合分裂症和情感性精神障碍的症状标准，当情感症状减轻到不能满足情感性精神障碍症状标准时，分裂症状需继续满足分裂症的症状标准至少2周以上，方可诊断为分裂症。

精神分裂症的分类1.偏执型分裂症：又称妄想型，病人的认知技能和情感相对完整，比其他类型病人的预后要好，是最常见的类型。

人力资源管理第七讲人员素质测评

制定实施计划
总结词：规划流程
详细描述：制定详细的实施计划，包括测评时间、地点、人员安排等，确保测评过程的顺利进行。同时，要确保计划具有足够的灵活性，以便应对可能出现的意外情况。
组织与实施测评
总结词
执行与监控
详细描述
按照实施计划组织测评活动，确保测评过程的公正、公平和公开。在测评过程中，要密切监控实施情况，及时发现和解决问题，确保测评结果的准确性和可靠性。
持续改进测评工具和方法
01
根据实践经验和反馈，不断优化和改进测评工具和方法。
加强培训与指导
02
为员工提供相关的培训和指导，提高其对测评工具和方法的认
识和应用能力。
跨界合作与创新
03
与其他领域的人才测评机构或专家进行合作，共同探索新的测
评技术和方法。
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详细描述
评价中心通常包括文件筐作业、角色扮演、无领导小组讨论、案例分析等多种测评手段。评价中心能够全面评估个体的沟通技巧、团队协作能力、领导力、分析能力和解决问题的能力等方面的信息，具有较高的信度和效度。
360度反馈
总结词
360度反馈是一种多角度评估个体表现的方法，通过上级、下级、同事和自我评价来全面了解个体表现。
未来发展：人工智能在人员素质测评中的应用
数据挖掘和分析
利用人工智能技术对大量数据进行分析，发现员工素质与工作表现之间的关联。
个性化测评
根据员工的个性、兴趣和价值观等特点，制定个性化的测评方案。
实时反馈与指导
通过人工智能技术，为员工提供实时反馈和指导，帮助员工提升自身素质。
如何应对人员素质测评的挑战并把握未来发展机遇
造力。

大学生心理健康教育2023答案北京大学

大学生心理健康教育2023答案北京大学引言心理健康在大学生的成长和发展中起着至关重要的作用。

作为中国最顶尖的大学之一，北京大学一直以来都高度重视大学生心理健康教育。

为了帮助学生更好地应对各种心理困境和挑战，北京大学于2023年制定了一套全面的大学生心理健康教育答案。

本文将详细介绍这套答案的主要内容。

1. 心理健康教育理念北京大学心理健康教育以学生为中心，注重个体差异和多元发展。

其目标是培养学生健全的心理素质，促进他们的自我认知和自我发展，提高自身情感管理和压力应对的能力，从而更好地适应大学生活和未来的社会发展。

2. 心理健康教育内容2.1 心理知识课程北京大学提供丰富多样的心理知识课程，旨在帮助学生了解心理学的基本概念、理论和方法，掌握一定的心理健康知识。

这些课程包括但不限于：•心理学概论：介绍心理学的基本原理和研究领域，培养学生对心理学的兴趣和理解。

•心理健康教育：介绍心理健康的重要性和维护心理健康的方法，帮助学生建立积极的心理健康观念。

•心理测量与评估：介绍心理测量和评估的基本概念和方法，提供对自己和他人进行心理评估的能力。

•婚恋与家庭心理学：探讨婚恋和家庭关系对个体心理健康的影响，提供应对情感问题的策略等。

2.2 心理咨询服务北京大学提供专业的心理咨询服务，鼓励学生主动寻求心理帮助。

学生可以通过预约或走访心理咨询中心，与专业心理咨询师进行一对一的面对面咨询。

心理咨询服务包括但不限于以下内容：•个人咨询：针对个体心理困扰或压力问题，提供心理支持和策略指导，帮助学生解决心理困境。

•群体咨询：针对特定问题，例如压力管理、人际关系等，组织群体咨询活动，促进学生之间的交流和支持。

•应急咨询：针对突发的心理困境，例如突发事件、失恋等，提供紧急的心理支持和应对指导。

2.3 心理健康培训和活动北京大学定期举办各种心理健康培训和活动，旨在提高学生的心理素养和应对能力。

这些培训和活动包括但不限于以下方面：•压力管理培训：向学生介绍有效的压力管理技巧和策略，帮助他们更好地应对学业和生活中的压力。

人力资源管理中的心理测量技术

B. 纸笔测验
C. 操作测验
D. 口头测验
E．情境测验
心理测验按测验目的可分为( ABE )。（3级2007.5) (A)描述性测验 (B)诊断性测验 (C)综合性测验 (D)个体性测验 (E)预测性测验
在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有（ BCE）。(2级2009.5、2009.11)
（三）心理测验的技术标准信度（考点）：
指一个人在同一心理测验中几次测量结果的一致性。信度越高，测验越可靠。反映信度的系数是0－1之间的数字，越接近1，表示信度越高。通常信度在 0.90以上的能力测验，0.80以上的人格测验视为是好的测验。
效度（考点）：
指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。效度越高，测验越好。
第四节人力资源管理中的心理测量技术 P131
一、心理测量的原理（一）心理测量和心理测验
心理测量（考点）：就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。心理测验（考点）：是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统程序。
( 二）心理测验的类型
( 四）组织激励和管理诊断中的心理测量组织激励的效用取决于对员工的内在需求、动机相结
工具，
也是到目前为止最有效的技术。如动机测验、需求结构测验、工作价值观测验。
例题：
心理测验按测验的方式可分为（BCDE ）。
（3级2007.11)
A. 情商测验
（三）心理测验的技术标准难度：指测验题目的难易程度和区分度。标准化：（考点）
指测验在编制和使用时必须经过标准化的过程。包括的标准步骤有：

北京人设培训心理学考试题及答案

北京人设培训心理学考试题及答案考试题目：北京人设培训心理学考试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 心理学研究的主要对象是什么？A. 心理现象B. 生理现象C. 社会现象D. 自然现象答案：A2. 下列哪项不是心理学的分支学科？A. 发展心理学B. 社会心理学C. 行为心理学D. 地理学答案：D3. 弗洛伊德的精神分析理论认为，人的心理活动主要由哪三部分构成？A. 意识、潜意识、无意识B. 认知、情感、意志C. 知、情、意D. 感觉、知觉、想象答案：A4. 认知失调理论是由哪位心理学家提出的？A. 皮亚杰B. 弗洛伊德C. 阿伦森D. 埃利斯答案：C5. 以下哪个选项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D6. 情绪智力理论是由哪位心理学家提出的？A. 加德纳B. 戈尔曼C. 斯金纳D. 罗杰斯答案：B7. 以下哪个选项是学习理论中的强化理论？A. 经典条件作用B. 操作条件作用C. 观察学习D. 认知发展答案：B8. 以下哪个选项是心理测量学中常用的量表类型？A. 问卷调查B. 心理测试C. 观察记录D. 行为实验答案：B9. 以下哪个选项是心理咨询中的基本原则？A. 保密原则B. 强制原则C. 随意原则D. 非干预原则答案：A10. 以下哪个选项是心理治疗中的常用技术？A. 认知行为疗法B. 催眠疗法C. 精神分析疗法D. 所有选项答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述心理学的主要研究方法。

答案：心理学的主要研究方法包括实验法、观察法、调查法、个案研究法、心理测量法等。

每种方法都有其独特的优势和局限性，研究者会根据研究目的和条件选择合适的方法。

2. 描述弗洛伊德的心理发展阶段理论。

答案：弗洛伊德的心理发展阶段理论包括五个阶段：口腔期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。

每个阶段都有特定的心理冲突和满足方式，这些阶段对个体的人格发展有着深远的影响。

北京大学《心理健康教育》在线测试

北京大学《心理健康教育》在线测试简介本文档旨在介绍北京大学提供的《心理健康教育》在线测试。

该测试旨在帮助参与者评估和提高自己的心理健康水平，提供相关的教育和指导。

测试内容《心理健康教育》在线测试涵盖了以下主题：1. 心理健康概念和重要性2. 心理健康的因素和影响因素3. 压力管理和情绪调节技巧4. 心理健康问题的早期识别和解决方法5. 心理健康的日常维护和促进方法参与者将通过完成一系列选择题和问答题来进行测试。

测试目标通过参与《心理健康教育》在线测试，您可以达到以下目标：1. 了解心理健康的基本概念和重要性，以便更好地管理自己的心理健康。

2. 掌握压力管理和情绪调节的技巧，提高应对挑战和困难的能力。

3. 学会早期识别和解决心理健康问题的方法，促进自身的心理健康和幸福感。

4. 掌握日常维护和促进心理健康的方法，保持身心健康的状态。

如何参与测试1. 访问北京大学网站并找到《心理健康教育》在线测试页面。

2. 输入所需的个人信息，并按照页面的指示完成测试。

3. 根据测试结果，参与者可以获得个性化的心理健康建议和指导。

注意事项参与《心理健康教育》在线测试时，请注意以下事项：1. 提供准确和真实的个人信息，以确保测试结果的准确性。

2. 测试结果仅供参考，不代表诊断和治疗的依据。

3. 如有心理健康问题，请寻求专业心理咨询师或医生的帮助。

结语北京大学的《心理健康教育》在线测试为提高个人心理健康提供了一个有益的工具。

通过参与测试，您可以更好地理解和管理自己的心理健康，提高生活质量和幸福感。

欢迎访问北京大学网站，了解更多关于该在线测试的信息和参与步骤。

*注：本文档内容仅供参考，不能代表北京大学的官方立场和要求。

请参与测试前详细阅读相关页面和条款。

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心理评估测试题

心理评估测试题一、选择题1. 当你面对一项艰巨的任务时，你通常如何应对？A. 立即开始行动，分步骤解决B. 先进行规划，再逐步执行C. 感到焦虑，难以开始D. 寻求他人的帮助和建议2. 在团队合作中，你倾向于扮演什么角色？A. 领导者，主导项目方向B. 协调者，确保团队合作顺畅C. 执行者，专注于个人任务D. 支持者，为团队提供帮助和鼓励3. 当你遇到意见不合的情况时，你通常如何处理？A. 坚持己见，尝试说服对方B. 倾听对方观点，寻求折中方案C. 避免冲突，选择让步D. 情绪化，可能导致争执4. 你在面对压力时的表现通常是？A. 保持冷静，有效管理压力B. 感到焦虑，但仍努力应对C. 压力过大，难以集中注意力D. 寻求外部支持，如朋友或专业人士的帮助5. 你如何看待自己的成就和失败？A. 成就是努力的结果，失败是成长的机会B. 成就令人自豪，失败则需要反思C. 成就代表能力，失败则影响自尊D. 对成就和失败都持中立态度二、填空题6. 当我感到情绪低落时，我通常会__________来调整情绪。

7. 在解决问题时，我认为最有效的方法是__________。

8. 我认为自己在人际交往中最大的优势是__________。

9. 当我面对不确定性和变化时，我通常会__________来适应。

10. 我认为个人成长和发展的关键在于__________。

三、简答题11. 描述一次你成功克服困难的经历，并说明你是如何做到的。

12. 谈谈你在团队合作中遇到的一个挑战，以及你是如何解决的。

13. 描述一次你如何处理与他人的冲突，并阐述你的处理方式对你和对方的影响。

14. 你如何评估自己的应对压力的能力？请给出具体的例子。

15. 你认为哪些因素会影响一个人的心理健康？请列举至少三个因素，并解释它们的作用。

四、论述题16. 论述心理评估在个人发展中的作用和重要性。

17. 分析现代社会中人们面临的心理压力，并提出有效的应对策略。