(企业经营管理)全球发展与国际标准化动态分析附标准问答
跨国公司经营与管理第二章(精品PPT)
企业国际化经营活动已经有百余年的历史, 国际化经营企业本身不断演进为当今的跨国公 司的形态。与此同时,跨国公司本身的结构、 特征和行业分布等均发生了重大的变化。
本章主要就跨国公司及国际直接投资有重 大理论(lǐlùn)影响的派别,特别是新近出现的几种 理论(lǐlùn)进行阐述。
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
国内生产
出口
进口
国内消费
a 美国
(m ěi ɡu ó)
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
进口
国内消费
出口
国内生产
b 其他兴旺国家
产品(chǎnpǐn)生命周 期理论
第二十五页,共四十八页。
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
国内消费
出口
进口
国内生产
c 开展中国家
25
三、产品(chǎnpǐn)生命周期理论
〔二〕理论的完善与开展 1966年,维农提出产品生命周期理论的模型后,
16
第十六页,共四十八页。
二、垄断优势(yōushì)理论
〔一〕理论的提出与主要内容(nè iró ng) 海默认为,跨国公司垄断优势是外部市场不完全的结果。其中
市场的不完全性主要表达在以下四个方面:
〔1〕产品和生产要素市场的不完全; 〔2〕规模经济导致的市场不完全; 〔3〕政府干预经济而导致的市场不完全;
第一页,共四十八页。
第二章 跨国公司对外直接(zhíjiē)投资 理论及其开展
第一节 马克思主义对外直接投资理论 第二节 西方(xīfāng)学者的对外直接投资理 论 第三节 对外直接投资理论的新开展
第二页,共四十八页。
第一节 马克思主义国际(guójì)投资理论
CCAA管理体系认证基础试题与参考答案
管理体系认证基础题库1、()提出了“理想的行政组织体系”理论,被后人称为”组织理论之父”A泰勒B甘特C法约尔D韦伯2、麦格雷戈认为:())的前景非常美好,有助于人类实现“美好社会”。
A需要层次理论B成就需要理论C x理论D Y理论3、由于他的杰出贡献,()被后人尊为“科学管理之父”。
A泰勒B甘特C法约尔D韦伯4、()是管理的根本目的?A特定的时空B实现目标C协调资源D控制活动5、()的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本,企业应该围绕核心技术或能力的获得应用和发展去设计发展战略,而不是只等着短期目标A核心竞争力理论B战略管理理论C学习型组织理论D企文化理论6、(多选题)管理的基本原则是一定的工作完全负责。
要做到完全负责取决于下列因素:()。
A权限B利益C意识D能力解析:—定的人对所管的—定的工作能否做到完全负责,基本上取决于三个因素:权限——明确了职责,就要授予相应的权力;利益——完全负责就意昧着责任者要承担全部风险而任何管理者在承担风险时都必然地要对风险和收益进行权衡,然后才决定是否值得去承担这种风险;能力——管理者既要有生产、技术、经济、社会、管理、心理等各方面的科学知识,又需要具备处理人际关系的组织才能,还要有—定的实践经验。
7、(多选题)人本原理的主要观点()A尊重人B依靠人C发展人D为了人8、(多选题)管理信息系统的主要特点是:()A系统的观点B数学的方法C计算机的应用D信息的处理9、(多选题)管理信息具有三个基本特征:()A价值的不确定性B信息的可预测性C内容的可干扰性形式和内容的更替性10、(多选题)管理的四项基本职能是()A策划B组织C领导D控制管理职能是管理系统中所涉及的管理功能。
不同的管理学家对管理职能有不同的划分,但基本上都包括策划、组织、领导、控制四项基本职能。
11、(多选题)系统的特征包括:()A集合性B符合性C相关性D层次性12、(判断题)管理科学学派认为,管理的本质是一种实践不在于知而在于行,唯一权威的就是成果。
2024年03月信息技术服务管理体系基础考试真题及答案
2024年03月信息技术服务管理体系基础考试真题及答案一、单项选择题(每题1.5分,共60分)1.根据ISO/IEC 20000-1:2018标准,服务的生命周期过程不包括()。
A.持续改进B.策划和设计C.转换和交付D.外包与分担参考答案:D2.ISO/IEC 20000与哪个国际标准有联合实施的指南标准()。
A.ISO 18001B.ISO 9000C.ISO/IEC 28001D.ISO/IEC 27001参考答案:D3.ISO/IEC 20000系列标准中,以下哪项标准的描述不准确?( )A.ISO/IEC 20000-10,定义了服务管理涉及的相关术语B.ISO/IEC 20000-2,提供了支持SMS运行的产品或工具的指南C.ISO/IEC 20000-3,对服务管理体系确定体系范围提供了要求D.ISO/IEC 20000-6,和CC01的作用类似,都可以作为认证机构认可的依据参考答案:C4.关于ISO/IEC 20000-1标准,以下说法错误的是()。
A.ISO/IEC 20000-1标准要求将其结构应用于组织的服务管理体系,且组织应使用标准中使用的术语B.ISO/IEC 20000-2提供了服务管理体系的应用指南,包括如何满足ISO/IEC 20000-1中规定要求的示例C.ISO/IEC 20000-1标准中的要求与常用的持续改进方法学一致,可以使用适当的服务管理工具来支持SMSD.采用高阶结构使组织能够协调或整合多个管理体系标准。
所以,基于ISO/IEC 20000-1的服务管理体系可以与基于ISO 9001的质量管理体系或基于ISO/IEC 27001的信息安全管理体系整合参考答案:A5.云服务商提供IaaS服务,不适于作为服务方配置项的是( )。
A.虚拟服务器B.OA应用软件C.物理网络设备D.物理存储设备参考答案:B6.管理体系是( )。
A.建立方针和目标并实现这些目标的体系B.应用知识和技能获得预期结果的本领的系统C.可引导识别改进的机会或记录良好实践的系统D.对实际位置、组织单元、活动和过程描述的系统参考答案:A7.根据ISO/IEC 20000-1:2018标准的要求,( )不是每个过程都需要定义的部分。
2021 CPA 《公司战略与风险管理》知识点-国际化战略
2021 CPA 《公司战略与风险管理》知识点:国际化战略自己整理的2021 CPA 《公司战略与风险管理》知识点:国际化战略相关文档,希望能对大家有所帮助,谢谢阅读!国际化战略[部分]第三章战略选择【知识点】国际化战略国际化战略一,企业的国际化经营动机(一)国际生产要素的组合1.垄断优势理论海默首次提出垄断优势理论,并得到其导师金德伯格的支持和完善,成为第一个研究对外直接投资的独立理论。
这一理论的核心内容是“不完全市场”和“垄断优势”。
哈默认为,市场不是外国直接投资的基础。
因为在完全竞争的市场条件下,企业没有支配市场的权力,生产同样的产品,获得同样的生产要素,所以对外直接投资不会给企业带来任何特殊的利益,而在不完全的市场条件下,企业可能在中国获得垄断优势。
在此基础上,哈默认为,当企业处于东道国的不完全竞争市场时,对外直接投资的动机是充分利用其垄断优势,可以抵消跨国竞争和对外经营面临的劣势,使企业处于有利地位。
企业凭借其垄断优势,排斥东道国企业的竞争,维持垄断高价,导致不完全竞争和寡头垄断,这是企业进行对外直接投资的主要原因。
2.区位理论索萨德提出区位理论来研究国内资源的区域配置。
后来,Essad和其他人用这个理论来解释外国直接投资现象。
企业拥有的优势并不能解释为什么外商直接投资优于单独出口。
企业有一些特殊的优势,所以不能直接在国外投资,只能在自己国家生产,然后出口到第三国市场。
因此,有必要引入东道国的区位因素。
为了充分说明一个企业为什么会孜孜不倦,冒着风险在国外从事制造和经营活动,很多区位因素都适合解释这种情况:(1)人工成本。
国际劳动力市场的不完全性可能导致实际工资成本的差异。
在这种情况下,特别是当技术已经标准化时,人们可能会将生产活动转移到劳动力投入的来源上。
这些纵向一体化企业将一些组装活动转移到发展中国家,属于这种外国直接投资。
国际企业实施全球制造和组装政策,其目标是最小化总生产成本。
(2)市场买卖因素。
国际投资(杜奇华)课后思考题答案(精整版)
国际投资课后思考题第一章:国际投资导论一、国际投资的特征有哪些?1、国际投资的领域呈现不完全竞争性2、国际投资的目的呈现多样性3、国际投资的主体呈现双重性4、国际投资所使用的货币呈现多元化5、国际投资的环境呈现差异性6、国际投资的运行呈现曲折性7、国际投资的过程呈现更大的风险性二、国际投资的主体和客体包括哪些?(一)、国际投资的主体●跨国公司●国际金融机构●官方与半官方机构●个人投资者(二)、国际投资的客体1.货币性资产(Monetary Assets)●现金●银行存款●应收账款●国际债券●国际股票2.实物资产(Real Assets)●土地●建筑物●机器设备●零部件和原材料3.无形资产(Intangible Assets)●生产诀窍●管理技术●商标●商誉●技术专利三、国际投资历经了哪几个发展时期?1、起步阶段(18世纪末~1914年)●英、法、德、美、荷从事国际投资●国际投资主要流向自然资源丰富的地区2、低迷徘徊阶段(1914年~1945年)●国际投资的总额下降●国际投资方式仍然以国际间接投资为主3、恢复增长阶段(1946年~1979年)●国际投资的规模迅速扩大●国际投资的方式转变为国际直接投资为主4、逐渐发展阶段(20世纪80年代)●国际直接投资的规模迅速扩大●国际投资的流动转向以发达国家为主。
5、高速增长阶段(20世纪90年代)●国际直接投资总额大幅上升●国际直接投资产业分布的转化●国际投资主体向多元化发展●新兴的发展中国家成为国际投资的热点五、国际投资学的研究方法有哪些?●总量分析与个量分析相结合●静态分析与动态分析相结合●定性分析与定量分析相结合●历史分析与逻辑分析相结合●抽象分析与实证分析相结合●理论总结与实践操作相结合六、国际投资的最新发展趋势有哪些?●全球外国直接投资增速下降●大型跨国公司主宰全球经济●外国直接投资流量继续集中在欧、日、美●政府加速开放外国直接投资政策●签订了更多的双边协定和投资协议●中国将成为全球最具活力的外商投资地区第二章国际直接投资理论二、垄断优势理论与内部化理论的主要区别是什么?首先,垄断优势理论是以市场不完全作为跨国经营的前提内部化理论的目的是消除市场的不完全性;其次,垄断优势理论中由于市场不完全导致垄断排斥竞争内部化理论中由于市场不完全导致市场失灵再次,垄断优势理论注重技术垄断优势,是跨国经营的重要意义内部化理论中交易成本最小,注重保证跨国经营的优势最后,垄断优势理论适用于发达国家内部化理论既适用于发达国家,也适用于发展中国家,即可适用于国内,也可适用于国外。
跨国公司概论练习题
跨国公司概论练习题一、判断题1、在跨国公司结构性定义标准的所有权问题上,经济合作与发展组织认为,跨国公司通常包括所有权属于私人的、或其他实体。
()2、跨国公司是垄断资本主义发展的产物。
()3、两次世界大战期间,跨国公司对外直接投资发展缓慢的原因只是战争的破坏。
()4、跨国公司定义的营业实绩标准目前并无统一的规定。
()5、跨国公司向外扩张的主要手段是跨国证券投资。
()6、按公司的经营结构对跨国公司进行分类,可分为横向型、垂直型及综合型。
()7、以民族为中心的跨国公司注重利用东道国资源,以众多子公司的利益为主。
()8、跨国公司全球战略应当是一个以变革为实质内容的概念。
()9、跨国公司的全球战略管理越来越重视对全球战略经营方式的调查研究。
()10、按偏离战略起点的程度可以把全球战略划分为退却型、稳定型和防御型。
()11、跨国公司全球战略思想、目标与对策是融为一体的,缺一不可。
()12、全球战略执行是指贯彻和实施已选定的战略所进行的活动。
()13、战略控制的过程实际上就是将实际经营成果与战略评价标准进行对比,发现差距,找出原因,并进行纠正的过程。
()14、国际部的设立是20世纪60年代初,以英国为基地的跨国公司扩大国外业务的一种模式。
()15、国际部的设立,容易激发整个公司潜在的管理才能的发挥。
()16、全球性地区结构的组织形式,易于促进地区间的技术协作。
()17、全球性职能结构强调集中控制,不容易出现人员重叠的现象。
()18、全球性产品结构增强了有国外业务知识和专长人员的职责。
()19、跨国公司采用矩阵式组织结构,有利于应付复杂的国际业务环境。
()20、财务管理是跨国公司实现全球战略的关键。
()21、跨国公司财务决策权的设置往往是单一的。
()22、跨国公司在不同的发展阶段,其财务组织结构形态不同。
()23、母公司向国外子公司提供贷款,只能采用货币形态。
()24、母公司投资购买子公司的有价证券的资金一般来源于母公司的未分配利润和折旧基金。
2024年3月《认证通用基础》真题及答案
2024年3月《认证通用基础》真题及答案[单选题]1.WTO/TBT协议规定了各成员国合格评定的原则的目的是为了()。
A.减少合格评定活动对贸易的负面影响B.增加各成员国的贸易壁垒C.提高合格评定活动的(江南博哥)约束性D.提升合格评定活动对贸易的影响正确答案:A参考解析:参考《合格评定》P9为减少合格评定活动对贸易的负面影响,WTO/TBT协议规定了各成员国合格评定的原则。
[单选题]5.GB/T27021.1,IDTISO/IEC17021—1《合格评定管理体系审核机构要求第1部分:要求》规定:"应对整个认证周期制订审核方案,以清晰地识别所需要的审核活动,使客户的管理体系符合认证所依据标准或其他规范性文件的要求。
"这项要求是合格评定功能法的()的应用。
A.选取B.监督C.确定D.复核与证明正确答案:A参考解析:参看《合格评定基础》P81:选取阶段是要确定采用何种要求和方法,选取何种信息来实施对合格评定的对象的评价,怎样从申请中确定评价的范围和对象等。
包括选取方案、选取评价方法和要素、选取体系的要求数量、抽样方案要求、选取评价的对象等。
通常这个阶段包括了认证活动从开始受理申请、材料评价、方案策划及审核检查任务的委派等内容。
[单选题]6.合格评定抽样的目的是(),以便实现合格评定目标。
A.降低成本B.节约时间C.增加可信性D.获取足够信息正确答案:D参考解析:参看《合格评定》P146审核抽样的目的是提供信息,以使审核员确信能够实现审核目标。
[单选题]7.合格评定功能法选取的目的是()。
A.评价合格评定人员B.确定合格评定的主体责任C.确定合格评定的结果表达方式D.收集或生成需要确定功能所需的全部信息输入正确答案:D参考解析:参看《合格评定》P82选取包括一系列策划活动和准备活动,其目的是收集或生成需要确定功能所需的全部信息输入。
[单选题]8.国家质量基础设施(NQI)具有()属性。
标准化知识问答题
标准化知识问答题标准是指通过标准化活动,按照规定的程序经协商一致制定,为各种活动或其结果提供规则、指南或特性,供共同使用和重复使用的文件。
[判断题]对(正确答案)错企业标准化共有6个原则,企业标准化工作长期实践的总结,是相互关联的有机整体。
[判断题]对错(正确答案)答案解析:需求导向、合规性、系统性、适用性、效能性、全员参与、持续改进。
七个原则GB、DL属于推荐性标准。
[判断题]对错(正确答案)GB/T属于推荐性标准 [判断题]对(正确答案)错等同采用国际标准的程度代号为:IDT [判断题]对(正确答案)错非等效不属于采用国际标准,只表明我国标准与相应国际标准有对应关系。
非等效(not equivalent)代号为NEQ。
[判断题]对(正确答案)错标准体系内的所有标准得到有效实施是创建标准化良好行为企业的核心。
[判断题] 对(正确答案)错标准化工作组织机构是有效开展标准化工作的组织保障。
[判断题]对(正确答案)错《企业标准体系表》是企业标准体系的表达形式,概括地说:由“一图二表一说明”构成。
[判断题]对(正确答案)错基础保障标准体系结构图按GB/T 15496—2017 推荐模式,联系企业实际编制。
基础保障标准体系分12个大类。
大类下不分小类。
[判断题]对(正确答案)错标准明细表是企业标准体系内所有标准的目录。
[判断题]对(正确答案)错指导标准是企业不直接执行,而需将其全部或部分转化为企业标准体系中的标准,对企业标准体系有指导作用的标准。
[判断题]对(正确答案)错标准宣贯是指:对标准进行阐述、解读,将标准要点给执行者讲清、讲透,以便了解、理解、掌握。
[判断题]对(正确答案)错标准复审的输出是继续有效、修改、修订、废止。
[判断题]对(正确答案)错下列关于标准化的说法正确的是?A、为了在既定范围内获得最佳秩序,促进共同效益,对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。
2024年8月EMS环境管理体系基础知识CCAA审核员复习题含解析
2024年8月EMS环境管理体系基础知识CCAA审核员复习题一、单项选择题1、PM2.5是指()。
A、10微米以下粒径的飘尘B、林格曼黑度C、大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物,也称为可入肺颗粒物D、总悬浮颗粒物2、依据GB/T24001-2016标准“9.1.1监视、测量、分析和评价”的要求,组织应评价其环境绩效和环境管理体系的()。
A、适宜性B、充分性C、有效性D、符合性3、某企业平均一个月的排水量是270吨/每月,化学需氧量平均浓度是169mg/L。
那一年下来的化学需氧量(COD)排放量(吨/年)约为()。
A、0.35B、0.5C、0.55D、0.654、依据GB/T19011-2013标准的要求,针对向导和观察员,以下错误的是()。
A、他们可以陪同审核组B、他们不应影响或干扰审核的进行C、审核组长有权拒绝观察员参加特定的审核活动D、他们可以代表受审核方对审核进行见证5、《中华人民共和国水污染防治法》中未明确禁止的行为是()。
A、向水体排放含有高放射性物质的废水B、向水体排放含有中放射性物质的废水C、向水体排放含有低放射性物质的废水D、向水体排放碱液6、对于高温、高湿烟气的烟尘治理工艺,在选择设备时拟采用()为宜。
A、旋风除尘器B、静电除尘器C、袋式除尘器D、湿式除尘器答案:D解析:一般对于粒度较小、危害较大的烟尘,应用电除尘和袋式除尘器较好,对于高温、高湿烟气的烟尘,宜使用湿式除尘器7、依据GB/T24001-2016标准,重要环境因素是指()。
A、对环境影响较大的环境因素B、具有或能够产生一种或多种重大环境影响的环境因素C、潜在重大环境影响的环境因素D、具有重大环境影响的环境涵素;8、第一阶段的输出()审核报告的所有要求。
A、应满足B、不必满足C、应包括D、包括9、依据GB/T24001-2016标准9.1.1条款,组织应监视、测量、分析和评价其()。
A、环境管理体系B、环境状况C、环境绩效D、组织所处的环境10、实施GB/T24001-2016标准时,以下哪项不属于组织环境管理体系中所遵守的合规义务?()A、危险化学品安全管理条例B、中华人民共和国食品安全法C、合同规定D、生物多样性公约11、依据GB/T19011标准,以下关于审核报告的描述错误的是()。
2024年3月CCAA质量管理体系基础考试真题及答案
2024年3月CCAA质量管理体系基础考试真题及答案一、单项选择题(每题1.5分,共60分)1.提高绩效的活动称为()。
A.创新B.改进C.持续改进D.纠正措施正确答案:B2.基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素,采取预防控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地()。
A.面对挑战B.采取控制措施C.采用预防工具D.利用出现的机遇正确答案:D3.为正确理解和实施GB/T 19001-2016标准提供必要基础的标准是()。
A.GB/T19011《管理体系审核指南》B.GB/T 19000《质量管理体系基础和术语》C.ISO 10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》D.ISO 9004《质量管理组织的质量实现持续成功指南》正确答案:B4.关于组织的质量管理体系范围描述错误的是()。
A.可获得B.应作为成文信息得到保持C.可以根据组织的需要删减D.描述所覆盖的产品和服务类型正确答案:C5.在策划质量管理体系时,组织应确定需要()。
A.应对的风险B.产生的输出C.应对的竞争对手D.应对的风险和机遇正确答案:D6.依据GB/T 19001标准6.3的要求,如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更,则变更应()进行。
A.按计划进行B.重新策划后C.按所策划的方式D.在最高管理者审批后正确答案:B7.组织确定所需的知识的目的是()。
A.予以保留B.申请专利保护C.满足组织的评奖要求D.运行过程并获得合格产品和服务正确答案:D8.质量管理体系内部审核的准则包括()。
A.审核方案B.相关专业知识C.GB/T 19001标准D.审核员的审核经验正确答案:C9.依据GB/T 19001标准“8.6产品和服务的放行”,以下表述正确的是()。
A.组织成熟的产品和服务可以直接向顾客放行B.不按策划安排验证不能向顾客放行产品和交付服务C.紧急情况下经顾客批准就可以将产品和服务向顾客放行D.得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准,可以放行产品和交付服务正确答案:D10.针对“产品和服务”,表述不正确的是()。
内部资料请勿外传
内部资料请勿外传财经动态第55期目录.国内财经 (2)IPO监管问答50条出炉 (2)保险业将开展非法集资风险排查整治活动 (3)两部门发文要求做好2019年农业产业强镇示范建设工作 (5)上期所发布原油期货价格指数 (7)天津市出台就业创业人才引育激励保障等系列举措 (7)陕西省国资委积极推进国企防范化解重大风险工作 (8)四川发布推进运输结构调整三年行动计划 (9)贵州将加强农村电商扶贫 (11)湖南省出台乡村人才振兴行动计划 (11)江苏镇江发布新能源汽车推广补贴细则 (12)海南省清洁能源汽车推广2019年行动计划公布 (13)海南出台产业项目发展规划和用地保障“28条” (13).企业动态 (15)一汽正在打造移动出行公司 (15)九城6亿美元投资FF (15).海外经济 (16)报告警告全球能源可持续性转型陷入停滞 (16)土耳其对摩根大通涉嫌造成金融市场波动展开调查 (17)新加坡亚太交易所拟上市永续外汇期货合约 (17).研究探索 (18)桥水创始人认为中国经济取得了惊人的成就和增长 (18).社团工作 (19)中证协召开证券公司可转债发行与投资业务专题座谈会 (19)郑商所正式加入国际期货业协会 (20)·国内财经·IPO监管问答50条出炉3月25日晚间,证监会发布了《首发业务若干问题解答》,共50条,定位于相关法律法规规则准则在首发审核业务中的具体理解、适用和专业指引,主要涉及首发申请人具有共性的法律问题与财务会计问题。
证监会表示,发布《问题解答》旨在增强审核工作透明度,提高首发企业信息披露质量,便于各中介机构履职尽责。
据了解,这50条问答是在研究总结发行监管实践的基础上,经充分征求市场各方意见,不断完善审核标准形成的,极具实操性。
如持续经营时限计算,对赌协议、锁定期安排,“三类股东”的核查及披露要求,股权质押、冻结或发生诉讼,实际控制人的认定,公众公司、H股公司或境外分拆、退市公司申请IPO的核查要求,应收款项及坏账准备,影视行业收入及成本,持续经营能力,过会后业绩下滑等市场关注的热门问题,《问题解答》中均有明确。
2022年工程发展与应用-部分题库
测试题返回上一级单选题(共30题,每题2分)1 .对于机器人而言,视觉、听觉和触觉是()。
•A.静态序列•B.动态序列•C.单向映射•D.动态映射参考答案:B2 .()是感知和行为之间形成闭环,是一个动态映射。
•A.符号主义•B.连接主义•C.行为主义•D.逻辑主义参考答案:C3 .()已经发展成为与陆海空天四维并列的第五疆域。
•A.基础设施•B.网络空间•C.数据中心•D.云平台参考答案:B4 .《企业安全生产标准化建设定级办法》不适用于()企业。
•A.化工•B.医药•C.烟草•D.矿山参考答案:D5 .重庆市提出,要建设智能化学习空间,支持各级各类学校运用()。
•A.智能教育助理•B.远程教育助理•C.在线教育助理•D.特聘教育助理参考答案:A6 .()是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统,它在制造过程中能进行智能活动,诸如分析、推理、判断、构思和决策等。
•A.智能制造系统•B.智能设计系统•C.智能服务系统•D.智能决策系统参考答案:A7 .()将精益生产、敏捷制造、网络化协同制造的理念,融入企业资源计划ERP、供应商关系管理SRM、客户关系管理CRM系统,实现从客户需求、设计、工艺、采购、物流、生产、交付、服务整个供应链上的物流、信息流、资金流、责任流优化与控制。
•A.智能运营•B.智能研发•C.智能管理人•D.智能设计参考答案:A8 .在公众物联网IPv6改造中,()完成全国范围内移动物联网IPv6改造,具备为移动物联网用户分配IPv6地址的能力。
•A.物联网平台企业•B.移动智能设备企业•C.移动增值服务企业•D.基础电信企业参考答案:D9 .广州市提出,要强化(),实施重点领域研发计划,支持人工智能、集成电路、智能网联汽车、生物医药、脑科学与类脑研究、新能源、新材料等关键领域核心技术研发,成体系解决核心基础零部件、关键基础材料、先进基础工艺和产业技术基础等“卡脖子”问题。
2024年8月CCAA管理体系认证基础考试主观题参考答案
2024年8月CCAA管理体系认证基础考试主观题参考答案三、问答题(共2题,每题10分)。
46、管理体系高层结构中,组织在策划如何实现目标时,应确定哪些内容?【参考答案】策划如何实现目标时,组织应确定:--要做什么;--需要什么资源;--由谁负责;--何时完成;--如何评价结果。
【解析】《管理体系认证基础》P7947、认证审核过程中应控制哪些风险?【参考答案】认证审核过程中控制的风险主要包括:(1)受审核方最高管理者的意识和管理承诺;(2)受审核方对适用的法律法规要求的符合性;(3)审核过程中抽样的合理性;(4)认证范围内产品、过程和服务的特点及其发生事故的可能性;(5)对产品质量和安全、环境表现、职业健康安全产生重要影响的设备和设施的先进性、可靠性、能力和运行有效性、维护保养等情况;(6)对产品质量和安全、环境表现、职业健康安全产生重要影响的岗位人员的素质和专业能力;(7)审核组的健康安全;(8)获证客户做出的误导性声明;(9)对异常和突发事件的应急机制;(10)政府和其他相关方的意见等。
【解析】《管理体系认证基础》P200-201四、综合应用题(20分)。
48、案例略。
(1)你认为管理评审的目的是什么?【参考答案】管理评审是组织为了确保管理体系的适宜性、充分性、有效性,并与其战略方向保持一致所开展的管理体系评审活动。
【解析】《管理体系认证基础》P66(2)管理评审的输入和输出分别包含哪些内容?【参考答案】管理评审的输入信息可包括:1)合规性评价结果;2)内外部审核结果;3)顾客及其他外部相关方的反馈信息;4)过程业绩;5)特定领域绩效业绩,包括目标实现的程度;6)纠正、纠正措施、应对风险的措施执行情况;7)以往管理评审的跟踪措施;8)变更信息,包括内外部因素和相关方信息的变化、合规义务的变化、应对风险和机遇措施的变化;9)资源的充分性;10)对管理体系改进的建议。
管理评审的输出应包括:1)持续改进的机会;2)资源的需求;3)管理体系变更的需求,即需改进的领域和措施建议。
2024年咨询工程师继续教育-双碳目标下的标准化工作
考试须知本试卷总分100分,及格分60分。
考试限时120分钟,到时将自动交卷,学员不限考试次数,系统将取历次考试中的最高分作为最终成绩。
本试卷总题量20道,(判断:8题、单选:8题、多选:4题)试卷类型:固定试卷一、判断题(每题5 分,共8 题,总分40 分)•1、质量是一组固有特性的满足要求的程度。
(A)、正确•2、标准体系是不分层次没有从属联系的。
(B)、正确•3、《国家标准化发展纲要》提出了6个专项行动(B)、正确•4、《国家标准化发展纲要》是以高质量发展为主题(A)、正确•5、标准体系是指一定范围内的标准按其内在联系形成的科学有机整体(A)、正确•6、市场标准是高质量发展的牵引绳,从众是它的标签(B)、正确•7、政府标准是国家稳定运行的压舱石要求是协调使用。
(A)、正确•8、碳达峰碳中和“1+N”政策体系中的1是指“2030前碳达峰行动(B)A、正确B、错误二、单选题(每题5 分,共8 题,总分40 分)•9、《国家标准化发展纲要》中提出了几个重大工程(C)567•10、《国家标准化发展纲要》在“四大转变”的基础上,提出了几方面目标(A)456•11、《国家标准化发展纲要》是那一年颁布实施的(B)202020212022•12、能耗限额指标确定的能耗限额限定值是(C)。
A、国际先进水平B、国内先进水平C、淘汰20-30%落后生产能力的强制性要求•13、下面哪一个不是强制性能效标准规范的内容(B)、能效限定值、节能采购、能效分级•14、团体标准是那一年被赋予的法律地位(A)20172018202115、重点用能产品设备强制性能效标准分为3级(部分为5级),2级是行业的(D)。
A、行业前5%B、行业前10%C、行业前15%D、行业前20%•16、重点用能行业强制性能耗限额标准分为先进值、准入值和限定值。
准入制是行业的前(D)。
A、行业前5%B、行业前10%C、行业前15%D、行业前20%三、多选题(每题5 分,共4 题,总分20 分)•17、高质量发展的基石是指(ABC)、计量、标准、合格评定、检验检测•18、IEC下设委员会,协调推动重点领域标准化工作(ACD)、环境因素咨询委员会、绿色能源系统委员会•19、标准化的基本原理(ABCD)、统一原理、简化原理、协调原理•20、标准的类别分为(ABCDE)A、国家标准B、行业标准C、地方标准D、团体标准E、企业标准。
标准化管理师复习题库
50、标准是市场客体准入的通行证,工业产品想要进入市场,就得符合国际标准、 ( 全、卫生等强制性国家标准。 A、管理标准 B、产品标准 C、国家标准 D、技术标准
51、法律、法规规定,凡是企业正式生产或销售的产品进入市场,必须有相应的( A 术要求、质量性能指标、检验试验方法、判定规则等,否则不得进入市场。 A、产品标准 B、行业标准 C、地方标准 D、国家标准 52、行业标准代号“SN”的主管部门是( A、国家质量监督检验检疫总局 C、中国海洋石油总公司 53、标准代号 DBXX/T 的含义是( A ) 。 A、中华人民共和国推荐性地方标准代号 C、中华人民共和国推荐性国家标准代号 A ) 。 B、中国气象局监测网络司 D、国家安全生产监督管理总局
4、 《标准化法》开始施行的具体时间是( C ) 。 A、1986 年 7 月 1 日 B、1988 年 12 月 29 日 C、1989 年 4 月 1 日 D、1993 年 2 月 22 日 5、以下标准代号代表国家标准的是( A ) 。 A、GB B、SB C、QB 6、下列代号中,属于强制性国家标准的是( A A、GB B、GB/T C、GB/Z ) 。 D、QB
企业管理咨询问答题
第一章1. 企业管理咨询的特点P6科学性,独立性,创造性,艺术性,艰苦性,合作性,机动性(灵适性和突击性),系统性,创造时不破坏系统性,在合作中保持独立性,注重科学时不忽视艺术,在艰苦奋斗中坚持灵知性与适用性2. 企业管理咨询的任务类型(特别是具体任务)P12一般任务:为了实现企业管理咨询的目的,在理论上探索企业客体健康与病态运行的规律和特征,探索咨询主体分析和解决企业问题的方式和方法:在实践中正确判断客户企业的症结所在,并采取适宜的方式,帮助企业解决问题。
一般任务具有普遍性和稳定性。
具体任务:主要是帮助客户发现问题,分析原因,帮助客户培训干部,提高素质:根据所处行业的特点和企业自身的特点,寻求对策,提出解决问题的方案,并指导实施。
具有针对性和特殊性。
完成具体任务需做好具体工作:1)搞清客户行业的特点2)了解客户企业的特点3)判明咨询课题的性质4)正确选择咨询工作的方式(引进介绍,诊断建议,教育培训,推进变革)3. 论述企业管理咨询者的工作作风的特点及其适用范围P18正真的处理好与客户企业的关系,这是咨询成功的基本条件。
可以归纳为偏重独立,偏重合作,平衡二者等三种基本的、不同的咨询工作作风。
1)封闭式的工作作风特点:很强的独立性适用:客户企业内部意见分歧很大和咨询课题专业性很强的情况下,基本上不适用于正常情况下2)操纵式的工作作用特点:改革方案的迅速实施适用:咨询人员和企业领导关系密切。
企业干群关系融洽。
除非比较紧急的情况必须采取这种,一般不用。
3)参与式的工作作风特点:既保持了联系性又保持了独立性,适用范围最广适用:适用范围最广,正常情况下应采用。
4. 企业管理咨询的过程及其作用P22分为四个阶段:接洽咨询阶段,预备咨询阶段,正式咨询阶段,方案实施阶段作用:1)有利于咨询主体与咨询客体双方的合作性2)可以使咨询工作有条不紊地按照其内在规律向纵深发展,并达到预期的结果。
第二章1. 论述对咨询人员管理的内容P30其工作内容包括:招聘,培训,考评和激励招聘包括:1)确立招聘标准:2)选择合适的招聘方式:培训包括:1)确立培训原则:2)选好培训内容:3)讲究培训方式:4)抓好对培训的评价考核和奖惩:正确确定考核内容和有效地进行奖惩。
国际标准化组织国际标准
国际标准化组织国际标准ISO9001:2008质量管理体系——要求代替ISO9001—2000Quality management systems——-—Requirements1 范围1.1总则关注点:1)ISO9001:2008标准的适用性。
2)产品的涵义,包括采购产品和中间产品.3)强调提供的产品除了满足顾客要求外,还需满足使用的法律法规要求。
1.2应用关注点:1)7。
3的删减理由不充分,常见的问题:●按标准生产●按常规生产,未变化●购买专利或外包、外聘人员●按顾客要求生产或按合同生产2)特殊过程外包,故删减7。
5.2。
3)7.5。
4未考虑顾客提供的信息,如知识产权、专利、商标以及辅助服务。
4。
1总要求关注点:1)产品范围与认证申请的范围的表述2)对位置区域、分现场的描述3)外包过程及控制要求4)对申请子证书不同组织的描述5)对体系整合的范围描述4.2文件要求4.2.1总则关注点:1)4.2。
1要求对文件化体系的结构要按照组织实际情况进行描述,特别是申请多证/子证书的文件结构以及整合体系的文件化的描述4。
2.2质量手册关注点:1)通用化,未能表现组织、产品和过程的特点,应防止照抄标准2)手册应反映体系的现状和发生的变化,包括不同体系的整合4。
2。
3文件控制关注点:1)归口部门应考虑不同类型的文件,如管理性文件和技术文件2)文件标识和变更3)电子文件的管理4。
2.4记录的控制关注点:1)记录表式应按文件控制规定(4。
2.3)2)记录的标识和检索3)保存和处置,包括电子版的管理应在程序中做出规定5 管理职责5。
1管理承诺关注点:最高管理者的承诺与5。
2、5.3、5。
4、5。
5、5.6、6.1的接口5。
2以顾客为关注焦点关注点:与7.2.1和8.2.1、5。
3、5。
4的接口5。
3质量方针:关注点:1)与5。
1、5.2、5。
4、8.5的接口2)适宜性评价3)整合体系的方针5。
4策划5.4。
1质量目标关注点:1)相关职能和层次上建立质量目标和“目标分解"2)动态管理,进行数据分析(8。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(企业经营管理)全球发展与国际标准化动态分析附标准问答全球IPTV发展和国际标准化动态分析附标准问答1.IPTV业务发展动态2005年以来,IPTV受到全球电信行业的普遍关注,普遍认为IPTV 是电信也转型战略选择。
整个电信行业对围绕IPTV从技术、市场和政策等角度进行了多方位深入探索。
随着各国管制政策的开放、技术标准的完善和市场运营模式的成熟,IPTV逐渐进入更为理性和稳健的发展阶段,其所蕴含的巨大价值也逐渐清晰。
数据显示,虽然受到金融危机的影响,全球IPTV市场仍呈现稳定增长的态势。
据iSuppli 的方案预测,到2009年年末全球IPTV用户总数将达3330万,比2008年增长56%,随后全球IPTV市场仍将保持高速增长,2013年IPTV用户规模将达1.15亿。
从区域来见,2009年全球IPTV市场发展的热点集中于欧洲、北美和亚洲地区。
欧洲是IPTV市场起步较早的地区,目前总用户数占全球壹半之上,2009年以来,英、法等西欧国家市场平稳增长,波兰、捷克、斯洛文尼亚等东欧国家的IPTV市场增长快速。
美国VerizonFiOS仅第2009年三季度就新增用户新增19.1万,总数达到270万,是目前拥有电视用户最多的电信运营商。
未来三年美国IPTV 用户数仍将增长三倍,达到1550万户。
从今年1月份起,韩国打破政策瓶颈正式开通IPTV服务,到9月份,韩国IPTV用户数量就已经突破超过100万。
我国IPTV业务仍于稳步推进,预计2009年底用户数将达450万。
于平稳发展的表象之下,2008年以来IPTV业务于全球运营呈现出壹些新的特点:1)面对数字电视的市场竞争,相对于前期注重规模扩张的粗放运营,IPTV运营更加注重用户体验和服务质量的保障和提升。
2)面对互联网视频的竞争压力,运营商更加积极地推进IPTV 系统的开放性,于IPTV系统中引进互联网内容和应用。
例如美国AT&T已经于U-verseIPTV平台上开通了Flickr服务,支持用户通过电视机浏览Flickr上的图片,Verizon计划于其IPTV平台FiOSTV 上支持Twitter、Myspace、Facebook、Youtube。
3)运营商注重发挥其于固定和移动网络综合覆盖方面的优势,积极发展融合型业务。
AT&T于市场上率先以U-verseTV为基础提出了“三屏合壹”业务的理念,且推出了关联业务,受到了全球市场的普遍关注。
从国际电信联盟标准化部门(ITU-T)和其他标准组织的研究来见,IPTV技术标准制定和产业发展呈现紧密的互动关系。
2009年以来,上述市场变化也对标准化工作提出了新的要求,于IPTVGSI的最新进展中有不同程度的反映了这些新的动向。
本文接下来简要介绍ITU-T 和全球IPTV标准化工作的关系,且简要回顾ITU-T于IPTV方面的工作成果,以及IPTVGSI的最新进展。
2.ITU-T和全球IPTV标准化IPTV标准不仅能够确保产品的互联互通,降低产业整体发展成本,往往仍涉及众多知识产权,因此对产业发展至关重要,是竞争的制高点。
全球各主要国家和各大企业均高度关注IPTV标准化工作。
欧洲(ETSI)、美国(ATIS)、日本(TTC)、韩国(TTA)和中国(CCSA)等地区和国家的标准化组织纷纷将IPTV作为工作重点,壹些主要运营商和设备制造商仍成立了专门的旨于促进互操作的产业推进组织,如开放IPTV论坛(OpenIPTVForum)、日本IPTV论坛(IPTVFORUMJAPAN)等。
ITU-T作为信息通信行业标准化的官方组织,自2006年就启动了关联工作,除了自身完成了多项核心国际标准(国际建议)外,仍于协调全球标准化活动方面发挥了重要作用。
2.1全球IPTV标准化当前,全球范围内有多个国际和地区标准化组织均于开展IPTV关联的标准和技术规范制定和推广工作,主要集中于欧洲、北美和亚洲(中、日、韩,CJK)。
各主要组织及其相互关系如图1所示。
欧洲:欧洲于IPTV标准研究和产业发展起步较早,因此具有较强的技术实力和产业基础。
标准制定方面,欧洲数字电视广播标准组(DVB)早于2003年就开始制定DVBoverIP标准,其定义MPEGTSoverIP标准为全球IPTV系统广泛采用,中间件标准MHP 也对ITU-TIPTV中间件标准产生了重要影响。
ETSITISPAN小组近年来专注开发基于NGN的IPTV标准,正式将IPTV纳入NGNRelease2中。
TISPAN的NGNIPTV有俩个且行的方案,即NGN集成IPTV和IMSIPTV,前者对应ITU-TY.1910[2]中的NGN/非IMS方案;后者基于3GPPCommonIMS,对应Y.1910中的IMS方案。
由于TISPAN 的技术路线和于NGN中投入很大经历的欧洲运营商和制造商的路线壹直,因此吸引了壹大批设备商和运营商参和。
此外,ETSI仍于2008年末新近成立了媒体分发(MCD)工作组,专门负责内容分发体系的研究和标准化工作。
美国:ATIS的IPTV互操作论坛(IIF)成立于2005年,AT&T、思科、北电、BT等美国、加拿大和英国的IPTV运营商和设备商均是ATISIIF的积极参和者。
该组织主要关注体系架构、安全、接口、服务质量等问题,已经产生了体系架构、DRM互操作等很多重要成果,已经完成了面向直播业务的第壹阶段标准,开始制定面向VoD的第二阶段标准。
2009年以来,又陆续发布了IPTV业务评估质量模型、设备的远程管理和IPTV组播应用等多项标准,同时,ATISIIF也正于考虑提高IPTV系统的开放性,引入更多的互联网内容[3]。
日本:日本壹直是IPTV标准化研究最为活跃的国家之壹。
不仅于国内标准化组织ARIB、TTC等开展标准化研究,仍积极参和ITU-T 的活动。
特别是对ITU-TIPTV应用平台、终端和家庭网络这几个热点领域的研究均有比较集中的参和,NTT、NEC、OKI和KDDI等公司于IPTV中间件、终端和家庭网络等方面投入了很大的精力。
此外,NTT及索尼等日本15家大型通信、家电、电视公司2008年仍成立了日本IPTV论坛(IPTVForumJapan),联手制定IPTV标准。
韩国:韩国TTA于2006年3月成立了IPTV项目组,启动了和IPTV关联的业务平台、DRM/CA互操作、QoS/QoE以及机顶盒互联互通等的标准化工作,已经形成了基于IP专网的IPTV标准系列,2009年启动的第二阶段工作主要关注NGNIPTV的标准化。
韩国也壹直是IPTVGSI最活跃的国家之壹,提案数和参会人数均占很大比例。
来自韩国的ETRI、ICU等组织的专家关注多个方面的议题,包括网络控制、业务控制、DRM互操作、中间件、元数据等。
中国:中国通信标准化协会(CCSA)IP和多媒体工作委员会IPTV 特别工作组于2005年8月成立,启动了对IPTV标准的研究和制定工作。
参加IPTV特别工作组的单位几乎包含了目前从事IPTV业务运营、开发和研究的国内外所有企业。
目前已经完成34项标准,其中9项已经正式发布,形成了较为完善的标准体系。
中国IPTV标准采用非NGN架构,终端中间件也采用Web技术体系,已于2008年成功的解决了机顶盒的互联互通问题。
中国作为ITU-TIPTV标准化工作的发起成员之壹,全面的参和了IPTV国际标准的制定,是ITU-T于IPTV 标准制定方面的主导力量。
中国代表团对ITU-T的IPTV体系架构、安全体系架构、网络控制框架、终端中间件、终端设备等主要标准均有重要的影响,技术路线被广泛接受。
我国企业仍广泛参和ITU-T的IPTV标准制定,积极的将我国的成果输出到国际标准。
涉及的范围包括1)终端;2)终端中间件,特别是基于Web的中间件;3)应用平台中的JavaScript扩展;4)受众测量(H.IPTV.AM);5)IPTV 网络控制。
2.2ITU-T于全球IPTV标准化中的地位和作用国际上IPTV标准组织林立各自为政,于当前这样的高度国际化的市场上,如不能加强协调,对IPTV产业的发展极为不利。
为此,国际电联于2006年成立IPTV焦点组,旨于协调全球范围的标准化活动,促进国际IPTV的互联互通。
ITU-TIPTV研究工作自2006年开始以来,吸引全球各主要国家和各大公司的广泛参和。
中国、美国、日本、韩国、英国和法国等IPTV市场发展较好的国家均是ITU-T的IPTV标准制定的积极参和者,其中以中日韩最为活跃。
2009年以来,巴西、新加坡等国家也加入到IPTVGSI活动中来。
到目前ITU-T已经完成了17项IPTV关联标准。
于标准制定过程中,壹方面各地区组织积极将成果以提案的形式提交ITU-T,另壹方面,ITU-T也及时和各组织沟通最新进展,协调标准制定的差异。
于ITU-T需求和架构等标准发布后,ETSI、ATIS等组织均积极引用和参考。
ITU-T于引领全球IPTV标准研究,协调各国家和地区标准化活动中发挥了重要作用。
然而也应见到,IPTV系统本身技术复杂,业务开展也因地域同呈现很大差异,制定全球统壹的标准有很大的难度。
同时,各个国家、地区和企业组织处于利益考虑,于标准化领域的竞争也越来越激烈。
这对ITU-T于IPTV标准化领域发挥引领和协调的作用提出了挑战。
3.ITU-TIPTV主要标准化成果IPTVGSI(GlobalStandardsInitiative)是ITU-T设立的壹个跨研究组的协调机制,负责协调各研究组IPTV关联标准制定。
参加IPTVGSI的研究组包括第9,第13,第16,第12和第17研究组中涉及IPTV的多个研究课题(Question)。
目前,ITU-T已经制定完成了17项国际建议(ITU-TRecommendations),详见表1。
ITU-T已经推出的IPTV国际标准涉及需求和架构、性能监测、家庭网络、应用平台和端系统以及有线网上的IPTV等5大领域,是全球范围内IPTV产业界达成的共识,具有广泛的产业基础。
IPTV需求和架构系列标准确立了IPTV的业务需求和支持IPTV业务的体系架构,定义了实现IPTV的三种具体技术体系,即非NGN、NGN-非IMS和NGN-IMS,为其他标准组织和ITU-T内部开发协议奠定了基础。
IPTV应用平台系列标准(H.76X系列)确立了以Web 技术(W3C+JavaScript)为主的应用平台框架,着重开发基于非NGN 的IPTV应用平台标准。
终端(H.72X)方面,ITU-T标准定义了软硬件架构和中间件架构,且提出了分能力级别制定标准的工作思路。
目前,IPTV应用、内容平台和端系统成为ITU-TIPTV的重点任务,详细进展见第4节。