软件系统运维指导手册
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系统日常维护
指导手册
目录
1、目的........................................................................................ 错误!未指定书签。
2、适用范围................................................................................ 错误!未指定书签。
3、服务器及数据库概述............................................................ 错误!未指定书签。
3.1服务器概述............................................................................ 错误!未指定书签。
3.2数据库概述............................................................................ 错误!未指定书签。
4、系统服务程序的详细说明.................................................... 错误!未指定书签。
4.1系统服务程序的构成............................................................ 错误!未指定书签。
4.2系统服务程序的启动、关闭及维护管理............................ 错误!未指定书签。主服务.......................................................................................... 错误!未指定书签。主服务说明.................................................................................. 错误!未指定书签。启动、关闭及进程查看方法...................................................... 错误!未指定书签。配置说明...................................................................................... 错误!未指定书签。从服务.......................................................................................... 错误!未指定书签。从服务说明.................................................................................. 错误!未指定书签。启动、关闭及进程查看方法...................................................... 错误!未指定书签。配置说明...................................................................................... 错误!未指定书签。管理模块...................................................................................... 错误!未指定书签。管理模块中主要目录说明.......................................................... 错误!未指定书签。管理模块中各程序说明.............................................................. 错误!未指定书签。站点启动、关闭及进程查看方法.............................................. 错误!未指定书签。日志说明...................................................................................... 错误!未指定书签。日常维护...................................................................................... 错误!未指定书签。
5、服务器硬件维护（略）........................................................ 错误!未指定书签。
6、linux系统的日常维护 .......................................................... 错误!未指定书签。
6.1定期检查磁盘空间................................................................ 错误!未指定书签。
6.2使用top工具监视cpu及内存的使用率............................. 错误!未指定书签。
6.3定期查看root邮件 ............................................................... 错误!未指定书签。
6.4定期查看系统日志................................................................ 错误!未指定书签。
7、备份策略................................................................................ 错误!未指定书签。
7.1备份方式................................................................................ 错误!未指定书签。
7.2备份计划................................................................................ 错误!未指定书签。
7.3常见故障恢复........................................................................ 错误!未指定书签。
7.3.1实例故障............................................................................. 错误!未指定书签。
7.3.2介质故障............................................................................. 错误!未指定书签。
9、数据库的日常维护................................................................ 错误!未指定书签。
9.1检查数据库的基本状况........................................................ 错误!未指定书签。
9.1.1检查oracle的进程............................................................. 错误!未指定书签。
9.1.2检查oracle监听进程......................................................... 错误!未指定书签。
9.1.3检查oracle实例状态......................................................... 错误!未指定书签。
9.2检查数据库日志文件............................................................ 错误!未指定书签。
9.3检查oracle对象的状态........................................................ 错误!未指定书签。
9.3.1检查oracle控制文件状态................................................. 错误!未指定书签。
9.3.2检查oracle在线日志状态................................................. 错误!未指定书签。
9.3.3检查oracle表空间的状态................................................. 错误!未指定书签。
9.3.4检查oracle所有数据文件状态......................................... 错误!未指定书签。
9.3.5检查Oracle所有回滚段的状态........................................ 错误!未指定书签。
9.3.6检查Oracle所有表、索引、存储过程、触发器等对象的状态错误!未指定书签。
9.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间）........ 错误!未指定书签。
9.4.1判断是否需要碎片整理..................................................... 错误!未指定书签。
9.4.2判断是否需要扩展表空间................................................. 错误!未指定书签。
9.5查看数据库的连接情况........................................................ 错误!未指定书签。
9.6术语解释................................................................................ 错误!未指定书签。
10、命令解释.............................................................................. 错误!未指定书签。
1、目的
网e通宽带网络运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用redhatlinuxas4操作系统,数据库版本为：oracle10g，随着业务的开展，oracle数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。
本手册详细描述了程序模块，linux操作系统，DHCP双机热备、负载平衡及oracle数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。
2、适用范围
使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师
3、服务器及数据库概述
3.1服务器概述
服务器数量：4台，基本信息如下：