电梯专业停电(困人)应急方案范本
停电电梯困人应急预案
一、预案目的为有效应对停电电梯困人事件，确保被困人员生命财产安全，提高应急处置能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司内部所有电梯因停电而发生的困人事件。
三、组织机构及职责1. 成立应急预案领导小组，负责指挥、协调、监督停电电梯困人事件的应急处置工作。
2. 应急预案领导小组下设以下工作小组：（1）现场救援组：负责被困人员的现场救援、安抚和疏散工作。
（2）通讯联络组：负责与被困人员、救援人员、相关部门及上级单位保持通讯联络。
（3）安全保障组：负责现场安全保卫、交通疏导和消防等工作。
（4）后勤保障组：负责现场救援物资、车辆、人员等后勤保障工作。
四、应急处置流程1. 确认困人情况（1）接到被困人员求助电话后，通讯联络组立即确认被困人员位置、电梯型号、被困人数等信息。
（2）现场救援组立即赶赴现场，同时通知安全保障组做好现场安全保卫工作。
2. 现场救援（1）现场救援组到达现场后，立即向被困人员询问身体状况，了解被困情况。
（2）根据被困情况，采取以下措施：①若被困人员意识清醒，可指导其使用电梯内紧急报警按钮或拨打救援电话。
②若被困人员意识不清，立即进行心肺复苏等急救措施。
③若被困人员被困时间较长，需保持被困人员情绪稳定，等待救援。
3. 救援行动（1）现场救援组与通讯联络组保持密切联系，确保救援行动有序进行。
（2）根据被困人员位置和电梯型号，采取以下救援措施：①若电梯在楼层之间，可指导被困人员使用电梯手动操作盘车装置，将电梯降至最近楼层。
②若电梯在底层或顶层，可指导被困人员打开电梯门，协助其离开电梯。
4. 救援结束（1）被困人员被成功救出后，现场救援组与通讯联络组确认被困人员安全。
（2）现场救援组与安全保障组做好现场清理工作，确保现场安全。
五、应急保障措施1. 后勤保障组负责准备救援物资，包括：急救药品、担架、手电筒、通讯设备等。
2. 安全保障组负责现场安全保卫、交通疏导和消防等工作。
3. 通讯联络组负责与被困人员、救援人员、相关部门及上级单位保持通讯联络。
电梯停电后应急预案
一、目的为确保在电梯停电情况下，乘客和工作人员的生命财产安全，维护正常秩序，提高应急处置能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于公司所有电梯在停电情况下发生的被困事件。
三、应急预案组织机构及职责1. 应急领导小组组成：公司总经理任组长，各部门负责人为成员。
职责：全面负责应急工作的指挥、协调和监督。
2. 应急处置小组组成：安全部门、物业部门、工程部门、人力资源部门等相关部门人员。
职责：具体负责应急事件的现场处置和救援工作。
3. 应急救援小组组成：安全部门、物业部门、工程部门等相关部门人员。
职责：负责被困人员的救援和现场保障工作。
四、应急处置流程1. 发现电梯停电情况（1）乘客发现电梯停电后，应保持冷静，按下紧急呼叫按钮或拨打电梯内紧急求助电话，告知电梯被困情况。
（2）物业部门接到乘客求助后，应立即通知应急处置小组。
2. 应急处置小组接到通知后，应立即采取以下措施：（1）确认被困人数和位置。
（2）通知工程部门断开电梯主电源，确保安全。
（3）通知应急救援小组进行救援。
3. 应急救援小组接到通知后，应立即采取以下措施：（1）到达现场后，与被困人员保持沟通，安抚其情绪。
（2）根据现场情况，采取手动盘车、抱闸等方式，缓慢将电梯降至平层。
（3）打开电梯门，协助被困人员安全撤离。
4. 救援完成后，应急处置小组应立即进行以下工作：（1）确认被困人员已安全撤离。
（2）检查电梯设施设备，确保正常运行。
（3）对事件进行总结，分析原因，提出改进措施。
五、应急保障措施1. 保障物资：配备应急照明设备、应急通讯设备、救援工具等。
2. 人员培训：定期对相关部门人员进行应急演练和培训，提高应急处置能力。
3. 应急演练：定期组织应急演练，检验预案的有效性和可行性。
六、预案实施与更新1. 本预案由公司总经理批准实施，各部门应严格按照预案执行。
2. 随着公司发展和实际情况变化，本预案应适时进行修订和完善。
3. 本预案自发布之日起实施，原有预案同时废止。
电梯停电应急处置预案
一、预案目的为保障电梯在使用过程中发生停电时，能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少停电对乘客和电梯使用单位的影响，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于电梯在使用过程中发生的停电事件，包括但不限于内部故障停电和外部停电。
三、组织机构及职责1. 电梯管理负责人：负责组织、指挥、协调应急处置工作。
2. 电梯维护保养单位：负责提供专业技术支持和现场救援。
3. 保安部：负责现场秩序维护和人员疏散。
4. 消防部门：负责现场火灾防控和救援。
5. 电梯使用单位：负责组织协调员工配合应急处置工作。
四、应急处置程序1. 发现停电情况（1）电梯操作人员发现停电情况时，应立即通知电梯管理负责人。
（2）电梯管理负责人接到通知后，应立即启动本预案。
2. 初步判断（1）电梯管理负责人应与电梯维护保养单位联系，了解停电原因。
（2）若为内部故障停电，电梯维护保养单位应立即派人到场检查维修。
（3）若为外部停电，电梯管理负责人应立即向电力部门报告，了解恢复供电时间。
3. 人员疏散（1）保安部应立即通知现场人员，组织乘客有序疏散。
（2）电梯使用单位应通知相关员工，协助保安部进行人员疏散。
4. 现场救援（1）若发现电梯内被困人员，电梯维护保养单位应立即进行救援。
（2）救援过程中，保安部应确保现场秩序，防止其他人员进入。
5. 恢复供电（1）电力部门恢复供电后，电梯管理负责人应通知电梯维护保养单位进行电梯调试。
（2）调试完成后，电梯恢复正常运行。
6. 后续处理（1）电梯管理负责人应组织人员对停电事件进行调查，分析原因，制定改进措施。
（2）电梯使用单位应加强员工培训，提高应急处置能力。
五、应急物资及设备1. 应急广播系统：用于发布停电信息、疏散指令等。
2. 紧急照明设备：用于保障现场照明。
3. 通讯设备：用于与各部门、单位进行联系。
4. 救援设备：用于现场救援。
六、预案培训及演练1. 电梯管理负责人应定期组织员工进行预案培训，提高应急处置能力。
电梯停电的应急处理范本（2篇）
电梯停电的应急处理范本电梯作为现代城市生活中不可或缺的交通工具，为人们的出行提供了巨大的便利。
然而，当电梯停电时，常常会给人们的生活造成一定的困扰和安全隐患。
因此，如何应对电梯停电情况下的紧急处理措施显得尤为重要。
本文将从几个方面介绍电梯停电应急处理的范本，以供参考。
首先，在电梯停电时，第一步应当是及时保持冷静，不要惊慌失措。
电梯停电并不意味着我们会被困在其中，因为电梯内部有多种安全设备和紧急出口。
在进一步处理前，我们应尽量调整好自己的情绪，避免恐慌和庸人自扰，以便能够冷静应对紧急情况。
其次，在电梯停电时，我们应当首先按下紧急呼叫按钮，与外界保持联系。
在电梯内部的控制面板上，通常都会设置有紧急呼叫按钮。
通过按下该按钮，我们可以与电梯管理中心或相关工作人员取得联系，向他们报告电梯停电的情况，并了解后续的处理措施。
这样做可以确保我们能够及时得到帮助，减少紧急情况的发生。
接着，在电梯停电时，我们应当尝试通过紧急电话联系外界。
在一些较新的电梯中，会配备有紧急电话设施，供被困乘客与外界联系。
我们可以通过该紧急电话向家人、朋友或相关救援机构求助，告知他们电梯停电的情况，并希望他们能够及时寻求帮助。
当然，在联系外界时，我们应尽量提供准确的电梯位置和其他相关信息，以方便救援人员快速找到被困人员。
然后，在电梯停电时，我们应当遵守相关的安全规定，并确保自身安全。
在电梯停电时，我们应尽量避免进行任何不必要的行动，以免增加危险。
同时，我们也应注意保持通风和通气，尽量避免在电梯内烟雾过大或缺氧的情况下等待救援。
如果电梯内有老人、孕妇或身体不适的人员，我们应尽量提供协助，并帮助他们采取有效的措施保证他们的安全。
最后，在电梯停电时，我们可以尝试通过力量开启电梯门，并尝试从中逃生。
在电梯停电情况下，电梯可以通过手动开门来实现逃生。
有时候，电梯内部会配备有应急开门按钮，我们可以通过按下该按钮来尝试开启电梯门。
如果没有应急按钮，我们也可以通过合力推动或拉动电梯门，以期成功打开电梯门，并逃出电梯。
电梯困人处理应急预案优秀8篇
电梯困人处理应急预案优秀8篇电梯困人处理应急预案篇一1、接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。
3、保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4、维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。
5、若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
7、被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。
如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8、被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
9、保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。
若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
电梯停电被困应急预案
一、预案背景为了确保在电梯停电时能够迅速、有效地救助被困人员，保障人员生命财产安全，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本单位的各类电梯在停电时发生的被困事件。
三、组织机构及职责1. 电梯应急指挥部：负责统一指挥、协调和监督整个应急工作的开展。
2. 应急救援小组：负责被困人员的救援工作，包括现场救援、人员疏散等。
3. 信息联络组：负责收集、整理、上报和发布应急信息。
4. 医疗救护组：负责对被困人员进行医疗救护。
5. 交通保障组：负责确保救援车辆和人员的畅通。
四、应急预案流程1. 紧急启动（1）当电梯停电时，被困人员应立即使用紧急报警按钮或手机等方式向外界求救。
（2）接到求救信息后，信息联络组立即将情况上报电梯应急指挥部。
2. 救援准备（1）电梯应急指挥部接到求救信息后，立即启动应急预案，通知应急救援小组、信息联络组、医疗救护组、交通保障组等相关人员。
（2）应急救援小组到达现场后，对被困人员进行初步了解，包括被困人数、人员状况、电梯位置等。
3. 救援实施（1）应急救援小组根据现场情况，采取以下措施：a. 使用电梯对讲系统与被困人员保持联系，安抚情绪，指导被困人员保持冷静。
b. 检查电梯内部设施，确保救援通道畅通。
c. 按照救援程序，对被困人员进行救援。
（2）医疗救护组对被困人员进行初步检查，必要时进行现场救护。
4. 救援结束（1）被困人员被成功救出后，应急救援小组对现场进行清理，确保无安全隐患。
（2）信息联络组将救援情况上报电梯应急指挥部。
五、注意事项1. 在救援过程中，确保被困人员安全，防止发生次生事故。
2. 救援过程中，应急救援小组应与被困人员保持密切联系，安抚情绪，指导被困人员配合救援。
3. 救援结束后，对事件原因进行调查，总结经验教训，完善应急预案。
4. 定期组织应急演练，提高救援人员的应急处置能力。
六、附则本预案自发布之日起实施，由电梯应急指挥部负责解释。
如遇特殊情况，需对本预案进行调整，经电梯应急指挥部批准后实施。
突发停电电梯困人的应急预案范文（精选5篇）
突发停电电梯困⼈的应急预案范⽂（精选5篇） 在⽇常学习、⼯作和⽣活中，难免会发⽣⼀些不在⾃⼰预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，时常要预先开展应急预案准备⼯作。
那么你有了解过应急预案吗？下⾯是店铺整理的突发停电电梯困⼈的应急预案范⽂（精选5篇），希望对⼤家有所帮助。
突发停电电梯困⼈的应急预案1 为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发⽣后的救援处置⼯作，最⼤限度地减少损失，根据《中华⼈民共和国安全⽣产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，制定学校电梯安全应急救援预案。
凡遇电梯故障，电梯管理员⾸先即刻通知单位负责⼈及维修⼈员，维修⼈员或救援⼈员可根据不同情况，设法先⾏释放被困乘客。
（⼀）电梯困⼈的救援程序： 1、救援⼈员可通过对讲机，或⼿机喊话与被困乘客取得联系， 务必请乘客保持镇静，静⼼等待救援，被困乘客不可将⾝体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处在半开闭状态，救援⼈员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指⽰灯、PC显⽰、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
3、救援步骤： 3．1 轿厢停于接近电梯⼝的位置时的援救步骤： ①关闭机房电源开关； ②⽤专门锁钥匙开启外门； ③在轿厢顶⽤⼈⼒慢慢开启轿门； ④协助乘客离开轿厢； ⑤重新关好厅门。
3．2轿厢远离电梯⼝时的援救步骤： ①进⼊机房，关闭该故障电位的电源开关； ②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄； ③救援⼈员⽤⼒把住旋柄，另⼀救援⼈员⼿持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平⾯标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为⽌； ④当确认刹车制动⽆误时，放开盘车⼿轮，然后按3.1中所列⽅法救援。
4、遇到其它复杂情况时，应请电梯公司帮助救援。
5、援救结束时，电梯管理⼈员须填写援救记录并存档，以积累救援经验。
（⼆）发⽣⽕灾时的处置办法： 1、当楼层发⽣⽕灾时，电梯管理⼈员应⽴即设法按动“消防开关”，使电梯进⼊消防运⾏状态；电梯运⾏到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并⽤电话通知学院领导，同时拨打电话119。
突发停电电梯困人的应急预案(通用5篇)
突发停电电梯困人的应急预案（通用5篇）突发停电电梯困人的应急预案1为了进一步贯彻落实省安监局管理要求，提高我公司及全民使用电梯的安全意识，并能在事故发生后以科学有效的方式对事故进行控制及处理，并坚持以“预防为主、自救为主”的原则，按照国家安全法律法规和国家安全生产监督管理总局颁布的各项电梯规章制度，认真贯彻落实《特种设备安全监察条例》，做好防范工作，减少电梯使用故障率，确保电梯运行安全，结合我公司特点，特编制本预案。
一、目的1.1.通过实战演练，加深我司全体员工对消防安全知识的理解和消防器材正确使用的实战技能；1.2.进一步提高全体员工的安全防范意识，检验技术人员对应急事故的处理能力、熟悉整个的救援操作流程及组织配合，达到演练的实战效果.1.3.强化培训突发事件发生时，事故现场人员撤离速度、自我保护能力；1.4.进一步了解重点岗位员工和新入厂员工对预案的学习、应用与掌握能力；1.5.检查应急救援的启动能力，以及各专职人员在突发事件来临时的整体协同能力和应急水平；1.6.检查各应急资源库应急物资的储备情况是否能满足应急救援的要求.1.7.迅速有效地开展各使用单体单位的安全事故应急救援，最大限度地减少人员伤亡、财产损失，保障企业职工的生命、财产安全，维护社会稳定。
二、依据依据《中华人民共和国安全法》、《特种设备安全监察条例》等有关法律法规和《经营单位安全事故应急预案编制导则》制定本预案。
三、适用范围本预案适用于各电梯使用单位以及重特大安全事故。
四、应急预案体系应急救援预案包含专项应急救援预案、现场处置方案两个体系。
五、应急工作原则一专多能，平战结合，快速反应。
尽可能以现有的专业救援队伍为基础补充装备、扩展技能，建设一专多能的应急救援队伍；加强对企业的兼职救援力量的培训，使其在紧急状态下能够快速、及时有效地施救，做到平战结合。
六、存在的危险源及风险分析客户被困在电梯里，长时间得不到救助会使被困人窒息死亡。
电梯困人应急处理预案完整版(精选10篇)
电梯困人应急处理预案完整版（精选10篇）电梯困人应急处理预案【篇1】1.目的做好快速解救被困人员，确保人员人身安全。
2.适用范围适用于物业所辖各项目的电梯困人时快速解救。
3.职责3.1监控室人员负责及时传递被困人员信息和施救期间被困人员情况。
3.2设备负责人是电梯困人解救的第一责任人，电梯维保公司、电梯工负责电梯的困人解救具体实施。
3.3客服部负责被困业主情绪安抚和后续抚慰。
4.处理程序4.1发现电梯困人：4.1.1监控中心通过电梯屏幕发现人员被困电梯；4.1.2在巡逻过程中发现或他人告知电梯困人；4.1.3通过电话和电梯对讲收到电梯被困人员的求救信息；4.2及时通知监控室、上报管理处前台和部门负责人。
4.3监控中心人员马上调出该电梯的监控放大，确认电梯被困楼层，通知巡逻岗到现场进行确认。
4.4巡逻到场后将现场具体情况反馈至监控室，通知管理处，并在现场安抚被困人员。
4.5监控中心利用电梯应急电话安抚被困人员，同时利用电梯监控时刻注意被困人员的精神状态。
4.6前台接到通知后迅速联系电梯维修工到现场进行紧急救援。
4.7通知该楼栋的客户服务员到现场安抚被困人员，并联系被困人员家属。
4.8人员到达现场后巡逻岗和客服协助维修工按照电梯困人操作流程进行救援。
4.9电梯困人的救援程序：4.9.1救援人员可通过对讲机、手机、喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，耐心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
4.9.2准确判断轿厢位置，做好援救准备。
4.9.3应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
4.9.4救援步骤：4.9.4.1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：A、关闭机房电源开关；B、用专门锁匙开启外门；C、在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；D、协助乘客离开轿厢；E、重新关好厢门。
4.9.4.2轿厢远离电梯口时的援救步骤：A、进入机房，关闭该故障位置的电源开关；B、拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；C、救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厢门（0.5M）为止；D、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按设备故障应急处理方法救援。
电梯停电困人应急预案
一、预案背景为有效应对电梯停电导致困人事件，保障被困人员生命安全，维护社会公共秩序，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于各类电梯在停电情况下发生的困人事件。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部：负责指挥、协调、监督电梯停电困人事件应急处理工作。
2. 应急救援小组：负责现场救援、被困人员安抚、信息报送等工作。
3. 指挥调度组：负责协调各部门、各单位应急资源，确保救援工作有序进行。
4. 通讯保障组：负责应急通讯设备的维护、信息传递等工作。
5. 信息宣传组：负责向被困人员及其家属、媒体等通报事件进展，做好舆论引导。
四、应急响应流程1. 发现电梯停电困人事件，立即启动应急预案。
2. 应急救援小组迅速赶到现场，了解被困人员数量、身体状况、被困位置等信息。
3. 指挥调度组协调各部门、各单位应急资源，确保救援工作有序进行。
4. 通讯保障组保持与被困人员、救援小组、指挥调度组等通讯畅通。
5. 指挥调度组向应急指挥部汇报现场情况，应急指挥部根据情况作出决策。
6. 救援小组根据被困人员数量、身体状况、被困位置等信息，采取相应救援措施。
7. 通讯保障组向被困人员及其家属、媒体等通报事件进展，做好舆论引导。
8. 事件处理完毕，应急指挥部组织相关部门对事件进行总结评估，完善应急预案。
五、救援措施1. 通讯安抚：救援小组通过电梯内部通话、紧急呼叫按钮等方式与被困人员保持通讯，安抚情绪，告知救援措施。
2. 人工救援：救援小组根据被困人员数量、身体状况、被困位置等信息，采取人工救援措施。
3. 设备救援：若被困人员较多，可使用电梯应急救援设备进行救援。
4. 医疗救护：若被困人员受伤，救援小组立即联系医疗救护人员。
六、后期处理1. 事件调查：应急指挥部组织相关部门对事件进行调查，查明原因，追究责任。
2. 救援总结：应急指挥部组织救援小组、通讯保障组等对救援工作进行总结评估，完善应急预案。
3. 恢复秩序：恢复正常秩序，确保社会公共安全。
电梯停电应急预案（合集5篇）
电梯停电应急预案（合集5篇）第一篇：电梯停电应急预案电梯停电应急预案范文在平平淡淡的日常中，有时会突发意外事故，为了避免造成重大损失和危害，时常需要预先编制应急预案。
编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的电梯停电应急预案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
电梯停电应急预案1停电发生时的措施：1、接到停电通知的状况下，管理处应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告；同时，工程部应做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下，工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。
若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理处。
3、保安部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、管理处立即将停电状况通知相关业主，并在主要出入口发布停电通告，要求业主持续冷静，做好防范。
5、若突发停电时，正值大楼正在上班营业，保安部应协助维持好秩序，并要注意防火，防止发生火灾。
6、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序，保安加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关掉大门。
7、派人值守办公室、值班室，做好解释和疏导工作，防止与业主发生冲突。
8、详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失电梯停电应急预案2电梯停电应急预案为确保医患人员安全乘坐电梯，为其提供优质的服务和应对突发意外事件有序进行，制定如下安排：1、熟记电梯维修电话；2、在发生意外时应首先上报及报修电梯维修工及工程部；3、导乘人员在发生意外时要及时查勘没有人操作的电梯的运行及电梯内人员情况；4、和侍卫部取得联系，利用他们人员及通信的便利条件，确定被困人所在楼层及内部情况，并及时作思想安慰工作；5、工程部配合电梯维修人员及时解救被困人员及抢修电梯；6、导乘人员除部分配合维修之外，其他人立即疏导乘客，避免大批人员拥挤在电梯大厅；7、如有电梯运行，尽最大努力让给维修人员，尽力不让乘客乘坐；8、侍卫部在此时应准备好有电梯机房楼层的'钥匙，以备随时使用，如有可能最好提前打开这些楼层门，让维修人员随时均可进入，维修完毕之后再锁楼门；9、导乘组在电梯停电、故障修好后，不能确定再次发生故障的情况下，可开两至四部电梯（电梯内必须有导乘人员操作），并监视电梯运行情况，如再次困人直接到该楼层将人解救。
停电电梯困人应急预案
一、预案背景为确保在停电情况下电梯困人事件能够得到及时、有效的处理，保障被困人员的安全，根据我国相关法律法规和电梯安全管理要求，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保被困人员生命安全，及时解救被困人员。
2. 最大程度减少停电电梯困人事件对电梯使用者和物业管理的影响。
3. 提高物业管理人员的应急处置能力，完善电梯安全管理。
三、预案组织机构1. 成立应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度、信息发布等工作。
2. 设立救援小组，负责现场救援、被困人员安抚、事故调查等工作。
3. 设立保障小组，负责物资保障、人员调配、通讯联络等工作。
四、应急预案流程1. 发现问题（1）当电梯发生停电时，被困人员应立即按下电梯内紧急报警按钮，与物业管理处或电梯维保单位取得联系。
（2）物业管理处或电梯维保单位接到被困人员求助后，应立即启动应急预案。
2. 报告信息（1）物业管理处或电梯维保单位应立即向应急指挥部报告被困人员的基本情况、被困位置、电梯型号等信息。
（2）应急指挥部接到报告后，应立即核实情况，并启动应急预案。
3. 救援行动（1）救援小组接到指令后，应迅速赶赴现场，开展救援行动。
（2）救援小组到达现场后，应首先安抚被困人员情绪，告知救援措施及预计救援时间。
（3）救援小组根据现场情况，采取以下措施：a. 检查电梯内通风、照明等设施，确保被困人员安全；b. 查找电梯维保单位，了解电梯故障原因及修复方案；c. 根据电梯故障原因，采取手动盘车、抱闸等方法将电梯平层；d. 使用电梯机械钥匙开启厅门，将被困人员救出。
4. 后期处理（1）救援小组将解救出的被困人员送至安全地点，并进行健康检查。
（2）应急指挥部对事故原因进行调查，并提出整改措施。
（3）物业管理处或电梯维保单位对电梯进行维修，确保电梯恢复正常运行。
五、应急保障措施1. 物资保障：提前储备应急救援物资，如手电筒、绳索、担架等。
2. 人员保障：定期对物业管理人员进行应急救援培训，提高应急处置能力。
电梯停电困人应急救援预案
电梯停电困人应急救援预案一、目的为确保电梯在停电情况下的安全运行，及时有效地解决电梯困人问题，提高应对突发事件的组织协调能力，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本公司管理范围内电梯在停电情况下的困人应急救援工作。
三、应急组织架构1. 应急救援小组：由公司总经理、各部门负责人、维修人员、保安人员等组成。
2. 救援小组职责：（1）负责组织、指挥电梯困人应急救援工作。
（2）及时了解电梯困人情况，制定救援方案。
（3）协调相关部门和人员，共同参与救援。
（4）处理电梯困人事件后的善后工作。
四、应急响应流程1. 电梯困人事件发生后，被困人员立即通过电梯内的紧急呼叫设备向监控中心或物业服务中心报告情况。
2. 监控中心或物业服务中心接到报告后，立即启动应急预案，通知救援小组成员。
3. 救援小组成员迅速到达现场，了解电梯困人情况，确定救援方案。
4. 救援小组根据电梯困人情况，采取以下措施：（1）若电梯停电原因是短暂的，等待电力恢复，电梯自行解困。
（2）若电梯停电时间较长或电梯故障，需采用手动盘车等方式将电梯移至最近楼层，打开电梯门，将被困人员救出。
5. 救援过程中，救援人员与被困人员保持密切沟通，安抚被困人员，确保他们不采取自行逃脱等危险行为。
6. 电梯困人事件解决后，救援小组对事件进行总结，分析原因，提出改进措施，并向公司总经理报告。
五、应急救援措施1. 电源故障导致电梯停电：（1）立即通知电力部门，查找停电原因。
（2）救援小组到达现场后，采取手动盘车等方式将电梯移至最近楼层，打开电梯门，将被困人员救出。
2. 电梯机械、电气故障导致电梯停电：（1）立即通知电梯维修单位，查找故障原因。
（2）救援小组到达现场后，采取手动盘车等方式将电梯移至最近楼层，打开电梯门，将被困人员救出。
3. 电梯困人事件处理过程中，如遇特殊情况，救援小组可向公司总经理申请调用外部救援力量。
六、培训与演练1. 公司定期组织电梯困人应急救援预案培训，提高员工应对突发事件的能力。
电梯停电困人应急预案
一、预案背景为应对电梯停电导致困人事件，确保被困人员的安全，降低事件影响，特制定本预案。
二、预案目标1. 快速响应，确保被困人员生命安全。
2. 有效组织救援，尽快解救被困人员。
3. 及时恢复正常电梯运行，减少对用户的影响。
三、预案适用范围本预案适用于公司所有电梯在停电情况下发生的困人事件。
四、预案组织架构1. 成立电梯停电困人应急指挥部，负责统筹协调救援工作。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）现场救援小组：负责被困人员现场救援和情况报告。
（2）通讯协调小组：负责与被困人员、上级领导、相关部门及救援队伍的沟通协调。
（3）后勤保障小组：负责救援物资、车辆及现场秩序的保障。
（4）宣传报道小组：负责对外发布事件进展及处理结果。
五、应急预案实施步骤1. 现场救援小组：（1）接到被困人员报警后，立即赶到现场，了解被困人员数量、楼层、身体状况等信息。
（2）安抚被困人员情绪，告知救援人员正在赶往现场，请他们保持冷静。
（3）如条件允许，通过电梯内部通讯设备与被困人员保持联系，了解其需求。
（4）在确保被困人员安全的前提下，利用电梯内部设施或手动操作，尽可能降低被困人员楼层。
2. 通讯协调小组：（1）立即向应急指挥部报告事件情况，请求救援支持。
（2）与被困人员保持联系，及时向其通报救援进展。
（3）与相关部门、救援队伍保持沟通，确保救援工作顺利进行。
3. 后勤保障小组：（1）提供救援所需的工具、设备、药品等物资。
（2）安排救援车辆，确保救援人员及时到达现场。
（3）维持现场秩序，确保救援工作顺利进行。
4. 宣传报道小组：（1）及时向公司领导、上级部门及媒体汇报事件进展。
（2）对外发布事件处理结果，回应社会关切。
六、应急预案解除1. 被困人员全部安全解救，电梯恢复正常运行。
2. 应急指挥部评估救援工作，确认无安全隐患后，宣布应急预案解除。
七、预案培训与演练1. 定期组织应急指挥部成员及救援人员进行预案培训，提高救援能力。
住宅电梯停电困人应急预案
一、预案目的为确保住宅电梯停电困人事件得到及时、有效处理，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障业主的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本住宅小区内所有电梯因停电而导致的困人事件。
三、组织机构及职责1. 成立住宅电梯停电困人应急指挥部，由小区物业管理部门负责人担任总指挥，各部门负责人担任副总指挥，各部门具体负责以下工作：（1）物业管理部门：负责统筹协调各部门工作，组织现场救援，向上级部门报告事件进展。
（2）安保部门：负责现场秩序维护，确保救援通道畅通，防止无关人员进入。
（3）工程部门：负责电梯故障排查、修复，协助救援工作。
（4）客服部门：负责接听被困人员求助电话，安抚被困人员情绪，向上级部门报告事件进展。
四、应急处置流程1. 接到被困人员求助电话后，客服部门立即向总指挥报告，同时安抚被困人员情绪，告知其保持冷静。
2. 总指挥立即启动应急预案，通知相关部门负责人到场。
3. 安保部门负责现场秩序维护，确保救援通道畅通，防止无关人员进入。
4. 工程部门立即赶赴现场，对电梯故障进行排查，并制定修复方案。
5. 在确保安全的前提下，工程部门协助救援人员将被困人员救出。
6. 救援工作完成后，工程部门对电梯进行全面检查，确保恢复正常运行。
7. 救援工作结束后，各部门负责人向总指挥报告事件处理情况。
8. 总指挥向上级部门报告事件处理情况，并总结经验教训。
五、注意事项1. 各部门负责人应熟悉应急预案，确保在紧急情况下能迅速响应。
2. 电梯被困人员应保持冷静，切勿盲目行动，以免造成更大损失。
3. 救援人员应严格按照操作规程进行救援，确保被困人员安全。
4. 事件处理过程中，各部门应密切配合，确保救援工作顺利进行。
5. 事件处理后，各部门应总结经验教训，不断完善应急预案。
六、预案实施与更新1. 本预案由物业管理部门负责组织实施。
2. 本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，应及时修订并重新发布。
3. 本预案的修改、补充、废止，由物业管理部门负责。
电梯停电应急预案范本
一、预案编制目的为确保在电梯停电事件发生时，能够迅速、有序地采取应急措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障人民群众的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我单位所有电梯停电事件。
三、组织机构及职责1. 电梯应急指挥部（1）指挥长：单位主要负责人。
（2）副指挥长：单位分管领导。
（3）成员：各部门负责人、工程部、安保部、物业管理部等相关人员。
2. 各部门职责（1）工程部：负责电梯停电事件的应急处理，包括故障排查、维修等。
（2）安保部：负责现场秩序维护，确保人员安全。
（3）物业管理部：负责信息收集、报送、发布等工作。
（4）各部门负责人：负责本部门人员的安全，确保各项工作有序开展。
四、应急响应流程1. 发现电梯停电事件（1）工程部发现电梯停电，立即向电梯应急指挥部报告。
（2）电梯应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
2. 电梯应急指挥部响应（1）指挥长宣布启动应急预案，各部门按照职责分工开展工作。
（2）工程部组织专业人员现场排查故障原因，尽快恢复电梯运行。
（3）安保部负责现场秩序维护，确保人员安全。
（4）物业管理部负责信息收集、报送、发布等工作。
3. 电梯故障排除（1）工程部组织专业人员对电梯故障进行排查，尽快修复。
（2）故障排除后，经检测确认电梯恢复正常运行。
4. 应急预案终止（1）电梯恢复正常运行，各部门报告指挥长。
（2）指挥长宣布应急预案终止。
五、应急保障措施1. 人员保障：各部门要组织人员进行应急培训，提高应急处置能力。
2. 物资保障：储备必要的应急物资，如手电筒、应急照明灯等。
3. 联系保障：建立健全应急联系网络，确保信息畅通。
4. 报告制度：各部门要按照要求及时向上级部门报告应急处置情况。
六、预案演练1. 定期组织电梯停电应急预案演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容包括：电梯停电应急处置、人员疏散、信息报送等。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，查找不足，不断完善应急预案。
电梯停电应急预案范文
一、目的为应对电梯停电事件，保障电梯使用者的生命财产安全，确保电梯正常运行，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本小区、写字楼、商场等场所的电梯停电事件。
三、组织机构及职责1. 成立电梯停电应急指挥部，负责组织、协调、指挥电梯停电应急工作。
2. 指挥部下设以下小组：（1）信息联络组：负责收集、汇总、上报电梯停电事件相关信息。
（2）救援小组：负责被困乘客的救援工作。
（3）安全保障组：负责现场安全防护、秩序维护等工作。
（4）应急物资保障组：负责应急物资的采购、调配、供应。
四、应急预案流程1. 电梯停电事件发生时，操作人员应立即报告电梯停电情况，同时启动应急预案。
2. 信息联络组接到报告后，立即将情况上报指挥部，并通知救援小组、安全保障组、应急物资保障组。
3. 救援小组接到通知后，迅速赶往现场，了解被困乘客数量、位置等信息，制定救援方案。
4. 安全保障组立即到达现场，设置警戒线，引导被困乘客保持冷静，防止发生拥挤、踩踏等安全事故。
5. 救援小组根据被困乘客数量、位置等因素，采取以下措施：（1）对被困乘客进行安抚，告知救援进度。
（2）使用手动操作、消防电梯等方式进行救援。
（3）如遇特殊情况，可采取破拆、切断电源等措施进行救援。
6. 救援完成后，救援小组将情况报告指挥部，并协助安全保障组进行现场清理。
7. 信息联络组将救援情况上报相关部门，并发布停电信息。
8. 电力部门恢复供电后，操作人员对电梯进行检修，确保电梯正常运行。
五、应急保障措施1. 建立应急物资储备库，储备足够的应急物资，如手电筒、安全绳、破拆工具等。
2. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
3. 加强员工培训，提高员工对电梯停电事件的应急处置能力。
4. 加强与电力部门的沟通协作，确保在停电事件发生时，能及时恢复供电。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由电梯停电应急指挥部负责解释。
3. 如遇特殊情况，可对预案进行修订。
4. 本预案的修订情况应及时通知相关部门和人员。
小区停电电梯困人应急预案
一、预案背景为确保小区居民的生命财产安全，提高小区物业管理服务水平，针对小区电梯在停电情况下可能出现的困人事件，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障被困人员生命安全，及时、有序地处理电梯困人事件。
2. 提高物业管理人员的应急处置能力，确保电梯困人事件得到妥善处理。
三、预案组织机构1. 成立电梯困人事件应急指挥部，负责指挥、协调和处置电梯困人事件。
2. 应急指挥部下设以下几个小组：（1）现场救援小组：负责被困人员的现场救援工作。
（2）信息联络小组：负责与被困人员、业主、物业管理部门、消防、公安等部门进行沟通协调。
（3）后勤保障小组：负责为救援工作提供物资、设备等后勤保障。
（4）现场维护小组：负责现场秩序维护和周边区域的安全保障。
四、应急处置流程1. 接到电梯困人报警后，立即启动应急预案，应急指挥部迅速展开工作。
2. 现场救援小组：（1）迅速赶到现场，确认被困人员数量、身体状况和所在楼层。
（2）安抚被困人员情绪，告知救援措施和预计救援时间。
（3）根据现场情况，采取相应的救援措施，如手动盘车、使用电梯应急照明设备等。
（4）救援过程中，确保被困人员安全，防止二次伤害。
3. 信息联络小组：（1）及时向被困人员、业主通报救援进展情况。
（2）与物业管理部门、消防、公安等部门保持密切联系，协调救援工作。
（3）向应急指挥部汇报救援进展和现场情况。
4. 后勤保障小组：（1）提供必要的救援设备和物资，如液压剪、撬棍、应急照明设备等。
（2）确保救援人员的人身安全，提供必要的防护装备。
5. 现场维护小组：（1）维护现场秩序，防止无关人员进入。
（2）保障周边区域的安全，防止发生意外事故。
五、预案终止1. 被困人员成功获救，现场恢复正常秩序。
2. 应急指挥部评估救援效果，宣布预案终止。
六、预案培训与演练1. 定期组织物业管理人员进行电梯困人应急处置培训，提高应急处置能力。
2. 定期开展电梯困人应急演练，检验预案的可行性和有效性。
突发停电电梯困人应急预案
一、预案背景为应对突发停电导致电梯困人的紧急情况，确保被困人员的安全，降低事故损失，特制定本预案。
二、预案目标1. 快速、有效地处置突发停电电梯困人事件，确保被困人员生命安全。
2. 提高物业管理、电梯维保及救援部门应对突发事件的应急处置能力。
3. 加强物业管理、电梯维保及救援部门之间的沟通与协作。
三、预案组织机构1. 成立突发事件应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度应急处置工作。
2. 指挥部下设以下小组：（1）现场救援组：负责被困人员的解救工作；（2）现场保障组：负责现场秩序维护、信息报送、物资保障等工作；（3）医疗救护组：负责对被困人员进行医疗救护；（4）通讯联络组：负责与相关部门、单位及被困人员保持联系；（5）后勤保障组：负责物资供应、车辆调配等工作。
四、应急处置流程1. 接报信息：接到被困人员求助电话后，通讯联络组立即向应急指挥部报告。
2. 现场救援组立即赶赴现场，确认被困人员数量、位置及身体状况。
3. 现场保障组负责现场秩序维护，疏散无关人员，确保救援通道畅通。
4. 医疗救护组对被困人员进行初步检查，评估伤情，如有必要，立即进行救治。
5. 现场救援组根据电梯类型和被困人员位置，采取以下措施：（1）如电梯位于底层，可尝试手动开启电梯门，将被困人员救出；（2）如电梯位于高层，现场救援组应与电梯维保人员联系，指导其使用电梯救援工具进行救援；（3）如电梯被困在两层楼之间，现场救援组应指导被困人员使用电梯内的紧急通话设备或拨打求助电话。
6. 救援成功后，医疗救护组对被困人员进行进一步检查，确保其安全。
7. 救援结束后，应急指挥部组织相关部门对事件进行总结，完善应急预案。
五、后期处置1. 对事故原因进行调查，查明责任，依法依规进行处理。
2. 对涉及到的部门和个人进行考核，对表现突出者给予表彰。
3. 总结经验教训，完善应急预案，提高应急处置能力。
六、预案培训与演练1. 定期组织相关部门、单位进行应急预案培训，提高应急处置能力。
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电梯专业停电（困人）应急方案范
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使用说明：本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。
一、当电梯专业接到领导停电指令后，电梯专业当值员工以第一时间赶到消防中心。
二、到消防中心后，立即用电梯通信电话与困于轿内的人员联系，告诉对方不要惊慌，不要试图扒门，并说明情况，等候救援，并问明被困楼层。
三、立即用对讲机通知同一班员工，让其赶到客人被困楼层放人，并向客人解释情况。
四、立即用电话通知其士公司值班人员，分别到机房和客人被困层放人，必要时用手动抱闸扳手松闸放人。
五、到现场确认每台电梯是否有人。
六、电梯来电后，必须每台电梯试运行，没有问题，再投入运行。
请在该处输入组织/单位名称
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