XX品牌进口奶粉淘宝商城旗舰店电子商务运营推广营销方案

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卖奶粉的营销策划方案

卖奶粉的营销策划方案

卖奶粉的营销策划方案一、背景介绍奶粉作为婴幼儿主要的辅食之一,市场需求量大且稳定,竞争压力也相对较大。

本文将提出一套针对卖奶粉行业的营销策划方案,以提高品牌知名度、拓展销售渠道、提升用户黏性。

二、目标客户群体针对卖奶粉的营销策划方案需要明确目标客户群体,以便有针对性地进行推广和销售。

在这里,我们选择婴幼儿家长作为目标客户群体,因他们是购买奶粉的主要消费者。

三、品牌宣传推广为增加品牌知名度,提高消费者对品牌的认知度和好感度,我们建议采取以下宣传推广措施:1. 品牌故事制作品牌宣传视频,展示品牌的创立背景、发展历程和核心价值观,加深消费者对品牌的理解和认同。

2. 社交媒体运营利用微博、微信公众号等社交媒体平台,定期发布与婴幼儿健康成长、育儿知识相关的推送内容,与消费者进行互动和沟通,提升品牌的影响力和口碑。

3. 线下活动组织线下亲子活动,如亲子游园会、主题展览等,提供给消费者一个了解品牌和产品的机会,增加消费者对品牌的信任和好感度。

四、销售渠道拓展针对销售渠道的拓展,我们建议采取以下策略:1. 线上渠道合作与知名母婴电商平台合作,将产品推广至更多的在线购物平台。

通过合作平台的广告推广、精准投放等方式,吸引更多潜在用户,并提供优惠券等促销活动以增加购买转化率。

2. 实体店市场布局选择知名的母婴连锁店、大型超市等体验店铺,进行品牌形象展示并销售产品。

通过提供专业的婴幼儿服务和购买体验,吸引更多消费者选择购买。

3. 海外市场拓展针对中国境外客户,可以考虑与海外代购平台合作,提供全球销售渠道,满足海外华人的需求。

利用跨境电商的优势,拓展海外市场。

五、用户黏性提升提升用户黏性是保持长期盈利能力的重要因素。

以下是一些用户黏性提升的策略:1. 定期促销活动定期推出针对关键阶段的促销活动,如满百减免、礼品赠送等优惠活动,提高用户购买奶粉的积极性。

2. 会员制度建立会员制度,积分制度和优惠券活动,鼓励用户注册并增加购买频次,提高用户粘性。

奶粉销售推广活动方案策划

奶粉销售推广活动方案策划

奶粉销售推广活动方案策划一、活动背景分析奶粉是婴幼儿最主要的食品之一,具有营养丰富、易消化吸收的特点,对婴幼儿的生长发育起着重要的作用。

然而,近年来奶粉市场竞争激烈,各个品牌纷纷进入市场,消费者在众多品牌中选择也越来越困难,导致奶粉销售受到了一定的影响。

因此,为了提升奶粉的销售量,我们需要开展一系列的销售推广活动。

二、活动目标1. 提升消费者对品牌的认知度和好感度,增强品牌影响力。

2. 增加奶粉销售量,提升市场占有率。

3. 建立稳定的消费者群体,并提升消费者忠诚度。

4. 与竞争对手进行差异化竞争,树立品牌形象。

三、活动推广策略1. 线上推广(1)开展品牌宣传活动:通过社交媒体平台,发布品牌故事、品牌文化等内容,引起用户的共鸣与关注,增加品牌认知度。

(2)线上促销活动:开展限时折扣、满减、买赠等促销活动,吸引消费者的注意力,增加转化率。

(3)搭建电商平台:将奶粉产品开设在各大电商平台,并配合优惠活动,提高销售额。

2. 线下推广(1)开展门店活动:在奶粉销售门店开展品牌推广活动,如举办签售会、讲座、培训等,吸引消费者参与,提升品牌的知名度。

(2)亲子活动:举办有关婴幼儿健康成长的亲子活动,如宝宝游园、亲子竞赛等,增加家长与宝宝的参与度。

(3)合作推广:与相关行业进行合作推广,如母婴店、医院等,通过互惠互利的方式提高品牌知名度和销售额。

四、活动具体实施方案1. 品牌宣传活动(1)编写品牌故事:撰写趣味性强、能引起共鸣的品牌故事,发布到社交媒体平台,增加用户对品牌的好感度。

(2)达人代言人:邀请已经使用过该品牌的知名妈妈或儿童专家担任品牌代言人,进行品牌形象宣传。

(3)线上投放广告:在社交媒体平台、搜索引擎等进行品牌广告投放,提高品牌曝光度。

2. 线上促销活动(1)限时折扣:每周设置特定时间段进行限时折扣活动,吸引消费者购买。

(2)满减活动:满足一定购买金额可以享受折扣,鼓励消费者增加购买量。

(3)买赠活动:购买指定数量的奶粉即可获得小礼品或赠品,增加消费者的购买欲望。

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案背景介绍奶粉作为母婴市场的重要产品之一,在市场上的竞争已经非常激烈。

因此,需要制定合理的营销推广策略,提高产品竞争力,保持市场份额,并获得更多消费者的信赖和支持。

目标制定奶粉营销推广策略,通过执行营销计划,实现以下目标:•提高品牌知名度和认知度•增加销售量和收入•建立用户信任关系,提高用户忠诚度•提供更好的客户服务和支持策略推荐根据产品特点,定位营销策略奶粉产品的特点是以营养健康为主,因此在营销策略上需要结合该特点来实行。

具体操作:•通过科学的研究和开发,将营养成份添加进奶粉产品中,强调产品的健康营养功效。

•加强对产品的宣传推广,提高消费者对产品的了解和认知度。

制定新品推广计划奶粉市场竞争激烈,公司要竞争成功需要不断推出新品以独占市场。

具体操作:•研究消费者需求和市场规模,及时推出符合市场需求的新产品。

•内部人员培训与销售技巧提升,提高销售业绩、行业知名度。

利用互联网提升品牌知名度利用互联网平台,可以更广泛地宣传公司、品牌和产品,增加消费者对公司的认知和信任度。

主要途径有以下两种:•制作专业的网站或APP,以信息公开、互动、实时更新的方式吸引消费者。

•利用社交网络平台(微博、微信等)进行活动等,增加互动和消费者间的互动性,提高品牌知名度。

举行婴幼儿成长经验分享会举行婴幼儿成长经验分享会,向父母介绍有关奶粉的知识,提高对产品的信任度。

具体操作:•在具有较高消费群体活跃度的区域进行举办,对已经购买过产品的消费者进行针对性营销。

•宣传内容主要围绕婴幼儿生长发育等,提高产品在消费者心中的信任度。

实施步骤为了实施上述的营销推广策略,如下是具体的实施步骤:•研究消费者市场,统计客户来源地和客户的基本信息。

•对营销目的和目标进行详细规划,明确推广方式。

确定适合公司业务、符合消费者需求的渠道和策略。

•拟定培训计划、制定优秀案例等方式提高公司员工营销意识和技能。

•进行销售推广直接活动,接触客户并了解需求与建议。

奶粉店营销方案

奶粉店营销方案

奶粉店营销方案问题背景随着人民生活水平的不断提高,家长们对于婴幼儿食品的要求也越来越高,奶粉作为婴幼儿辅食中的重要角色,其市场需求也逐渐增大。

竞争也变得越来越激烈,越来越多的奶粉店铺出现在市场中。

但是,如何更好地吸引顾客,提高销量,是所有奶粉店老板们面临的难题。

目标本文档旨在提供一系列关于奶粉店营销的方案,帮助奶粉店老板们制定适合自身店铺的营销计划,提高店铺的知名度和销量。

方案方案一:网店营销随着电子商务的发展,越来越多的顾客开始在线上购买奶粉。

因此,开设网店是一种非常有效的营销方式。

但是,开设网店必须注意以下几点:1.奶粉的种类和价格应该与实体店持平,以避免价格战。

2.确保质量可靠,符合食品安全标准。

3.设计专业、美观、具有吸引力的网站,提高用户购买体验和用户粘性。

4.在各大电商平台上进行推广,提升知名度和信誉度。

方案二:实体店营销实体店仍然是奶粉销售的主要途径,因此,店铺的布局和装修也是非常重要的。

为了吸引更多的顾客,可以考虑以下方案:1.设计浅色、简洁、温馨的装修风格,营造舒适的购物环境。

2.在店内设置更多的促销板块,展示新品、特价、赠品等。

3.提供良好的售后服务,如退换政策、顾客投诉处理机制等。

4.加强用户体验,提供提供免费试用服务和一些亲子活动,吸引顾客的到店消费。

方案三:社交媒体营销社交媒体营销是一种非常有吸引力的营销方式,可以有效地吸引目标受众的眼球。

以下是几种常见的社交媒体营销方式:1.发布大量优质的内容,如奶粉相关知识、母婴健康常识等,提高用户阅读体验和用户黏性。

2.制作多种多样的营销活动,例如微信好友邀请活动、微博大抽奖活动等,吸引更多用户参与。

3.利用大数据分析用户行为爱好,推送更个性化和精准的广告和活动。

总结通过以上的营销方案,我们可以制定出一个适合自己的方案,提高我们奶粉店的知名度和销量。

另外,还需要注意的是,在奶粉营销中,必须保证质量、安全、服务等方面的可靠性,这是吸引顾客并保持顾客忠诚度的关键。

奶粉销售策划方案

奶粉销售策划方案

奶粉销售策划方案一、概述奶粉作为婴儿食品的重要组成部分,其销售具有广泛的市场需求和商业价值。

本文旨在提出一种针对奶粉销售的策划方案,帮助企业提高销售额、提升品牌影响力以及拓展市场。

具体方案将从以下三个方面开展:1.奶粉销售渠道拓展;2.奶粉品牌营销策略;3.优惠政策和售后服务体系建设。

二、奶粉销售渠道拓展1. 电商平台销售众所周知,现在的电商平台如淘宝、京东等,拥有庞大的用户和成熟的物流系统。

当企业将奶粉销售渠道延伸至这些平台时,可以为消费者提供更加便捷快速的购物体验,进而提高销售额。

此外,电商平台还有一个极大的优势,就是可以通过评论区域寻找消费者需求,了解他们的痛点和需求,从而更好地服务消费者。

2. 生鲜超市销售生鲜超市是我们生活中不可或缺的一部分。

一般情况下,新鲜奶品在生鲜超市中销售良好。

因此,企业应该将目光投向这一市场,抓住奶粉销售的有利时机,推广自己的品牌和产品。

3. 社区销售为更好地接近消费者,企业可以选择在社区内进行宣传,从而促销产品。

例如,在物业管理公司内,可以将奶粉店的宣传资料发布在公告栏上;在小区楼下,可以布置展示架,展示最受追捧的商品,吸引消费者注意。

通过这种方式,企业不仅可以快速打开市场,还可以让消费者更好地了解自家品牌和产品,建立产品和消费者的信任关系。

三、奶粉品牌营销策略1. 社交媒体营销目前,社交媒体平台是企业品牌营销的不可或缺的一部分。

因此,企业可以通过社交媒体平台拓展自己的品牌影响力,吸引更多潜在客户。

例如,企业可以定期在微博、微信、抖音等平台上发布产品信息、推广优惠活动等,让更多的消费者了解自家品牌的产品特点。

2. 产品差异化要想取得与竞争对手的差异化优势,企业应该研究市场,了解消费者需求和痛点。

比如,购买奶粉的消费者可能会考虑到奶粉成分中是否含有益生菌、预生物等,因此企业可以将独特的产品卖点体现在产品的成分中,让产品在市场中有所突出。

3. 品牌协作品牌协作可以使企业通过联合品牌推广吸引更多客户,从而提高销售额。

奶粉营销策划文案

奶粉营销策划文案

奶粉营销策划文案随着人们生活水平的不断提高,对于健康营养的需求也在不断增加,奶粉作为一种重要的营养补充品,受到了越来越多消费者的关注。

为了更好地推广和营销奶粉产品,我们制定了下面的营销策划方案。

**一、产品分析**我们选择了一款高品质的婴幼儿奶粉作为重点推广产品。

该款奶粉采用优质原料,经过科学配方和精心加工,营养丰富,容易消化吸收,适合不同年龄段的宝宝食用。

产品质量可靠,口感好,受到了消费者的一致好评。

**二、目标市场分析**我们的目标市场主要是家庭中有婴幼儿的消费者群体。

随着社会经济的发展,人们对于孩子的健康和营养越来越重视,对于奶粉产品的需求也在逐渐增加。

我们将通过不同的渠道和方式,将产品信息精准传达给目标消费者,吸引他们购买我们的产品。

**三、营销策略**1. **线上营销**通过建立自己的官方网站和社交媒体账号,发布产品信息、促销活动等信息,吸引消费者关注并进行购买。

同时,利用在线广告、搜索引擎营销等方式,提升品牌知名度,扩大销售渠道。

2. **线下营销**开展各类线下活动,如在母婴商场举办产品展示会、参加母婴展销会等,展示产品优势并进行现场销售。

同时,与医院、儿童保健机构等机构合作,开展健康讲座、营养咨询等活动,提升品牌口碑。

3. **产品优化**不断优化产品配方、包装设计等,使产品更加符合消费者需求,提高购买欲望。

同时,加强售后服务,建立完善的客户服务体系,提高消费者满意度。

4. **促销活动**定期开展促销活动,如打折、满送、赠品等,吸引消费者购买。

同时,结合节假日等时机推出主题活动,增加产品曝光度。

**四、市场推广**1. **内容营销**在各类媒体平台上发布相关内容,如育儿知识、健康饮食建议等,吸引消费者关注并提高品牌认知度。

2. **口碑营销**通过邀请母婴达人、儿科专家等发布产品评测、推荐等信息,提升品牌口碑和信誉度。

3. **合作推广**与知名母婴网站、论坛、社群等合作推广,共同举办活动、发布内容等,扩大品牌影响力。

口品牌奶粉淘宝商城旗舰店运营推广规划草案

口品牌奶粉淘宝商城旗舰店运营推广规划草案

1 swot分析1.1 优势1.1.1 血统纯正全产业链在荷兰本土完成,具有相当的可靠度和安全性,非国内或香港分装。

1.1.2 实际效果好从排便、上火、吐奶、口感等综合各方面的食用后反应来验证,本奶粉具有较佳的效果,容易被婴儿接受。

1.1.3 利润空间较大从直销和分销两种销售模式来说,都具有较大的利润空间,有利于本商城和今后合作的分销商销售和推广,有足够的操作空间。

1.2 劣势1.2.11.2,21.2.3如果不1.3 机遇1.3.11.3.21.3.3801.3.4在2011为其中单品价格最高,重复消费率最高的产品,将获得极大的市场发展机遇。

1.4 挑战1.4.1 淘宝母婴平台竞争激烈2011-3-29日数据),一个全新的商城能否尽快占领市场高度,与在此平台经营多年的对手竞争,是必须面临的一个问题。

1.4.2 团队未捏合成型相比一家普通的母婴产品皇冠店,本店的所有团队成员都缺乏多年的淘宝运营经验,岗位之间配合的默契度也不足,需要尽快捏合成型。

1.4.3 线下市场冲击根据厂商的限价规定,线上售价与线下售价差价幅度不足10%,没有较大的价格差。

如果不能提供多样化的交易方式和增值服务,可能会把通过网络宣传投入实现的一部分潜在消费者流失至线下购买,从而造成资源浪费和客户流失。

2 团队组建2.1 人员结构初步提出按照下图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。

一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。

也可将部分非核心岗位外包出去,比如财务、仓库、IT技术等,电子商务团队一定不要追求大而全。

2.2 工作考核建立KPI(绩效考核关键指标),紧紧围绕KPI将目标细化,从业绩、客户满意度、团队成长度三个方面进行分析。

2.2,1 业绩业绩不仅仅指销售业绩,作为电子商务项目,网店流量(包括UV和PV)、转化率、客单价、回头率等也是非常重要的指标,并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等,最终把这些指标量化到具体数值,再根据各部门不同情况来分别认领,比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的,承担销售业绩的比重也不一样。

电商奶粉运营方案

电商奶粉运营方案

电商奶粉运营方案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展,电子商务行业也被赋予了新的活力。

奶粉作为母婴用品的重要一环,也在电商平台上有了广泛的销售渠道。

现今,越来越多的妈妈选择在电商平台上购买奶粉,这也使得电商奶粉运营成为了一个至关重要的环节。

而为了更好地开展电商奶粉运营,有必要制订一套系统全面的奶粉运营方案,为奶粉品牌的销售提供有力的保障。

二、市场分析1. 奶粉市场趋势随着我国人口结构的变化和人们对养生和营养的重视,奶粉市场呈现出了高速增长的势头。

特别是在互联网普及的今天,电子商务成为婴幼儿用品销售的主要渠道,奶粉电商销售也在不断扩大。

2. 奶粉电商竞争情况目前奶粉品牌众多,市场竞争激烈。

在电商平台上,各大品牌和代理商都在积极开展奶粉销售,通过不同的营销手段竞争市场份额。

3. 消费者需求和趋势消费者对于奶粉产品的要求不仅仅是营养和品质,更加关注价格、服务和购买体验。

很多消费者更加倾向于选择知名品牌和具有口碑的奶粉。

三、奶粉电商运营方案1. 品牌宣传和推广品牌宣传是奶粉电商运营的重要环节,通过线上渠道和社交平台,可以进行品牌推广和传播,提高品牌知名度,并且通过客户口碑的积累来引导更多的用户购买。

2. 产品推广和营销通过网站、微信、微博等线上渠道,展现奶粉产品的特点和优势,通过专业的团队编写各类资讯,促销信息等营销文章,增强用户购买的欲望。

3. 渠道合作和营销策略奶粉产品需要在电商平台上建立品牌形象,根据产品特性和适合的消费者群体选择合适的销售渠道,采取有效的营销策略。

4. 积分赠送和优惠券推广通过赠送积分和发放优惠券,吸引用户参与活动,增加用户粘性,增加用户购买奶粉产品的意愿。

5. 社交媒体互动通过社交媒体平台定期推送有关奶粉产品的新闻、资讯,与用户保持互动并举办相关的促销活动,有效提升用户活跃度和转化率。

6. 用户体验和售后服务通过提供便捷的购买流程、优质的售后服务以及用户反馈机制,提高用户的购买体验和忠诚度。

奶粉营销活动文案策划

奶粉营销活动文案策划

奶粉营销活动文案策划一、活动背景及目的:近年来,我国婴幼儿奶粉市场竞争激烈,各大品牌为了争夺市场份额,经常推出各种促销活动和营销策略。

本次奶粉营销活动的目的是通过多种形式和渠道的宣传推广,提高品牌知名度和市场份额,吸引更多消费者选择我们的产品。

二、活动时间和地点:本次奶粉营销活动将持续一个月时间,活动地点设置在各大商场、超市和电商平台。

三、活动内容:1.主题活动:以“营养呵护,健康成长”为主题,强调产品的营养价值和品质保障,吸引关注并提升消费者对品牌的信赖度。

2.促销活动:搭配奶粉的优惠价格和赠品活动,吸引消费者前来购买,提高销售额。

3.线上线下联动:结合线上线下促销活动,通过线上社交平台、电商平台和线下实体店的宣传推广,覆盖更广泛的消费者群体。

4.品牌形象升级:通过优秀的产品品质和服务,提升品牌形象和口碑,吸引更多忠实消费者。

5.消费者互动活动:举办亲子活动、童趣互动等,吸引家庭消费者参与,增加活动趣味性和参与度。

6.新品发布会:推出新品奶粉,举办新品发布会,吸引媒体和消费者关注,刺激销售。

7.社交平台营销:通过微博、微信等社交平台的营销推广,提高活动曝光度和传播力。

四、推广渠道:1.线下促销:在各大商场、超市等销售点设置专柜,配合促销活动吸引消费者购买。

2.电商平台:通过天猫、京东等电商平台进行促销活动,吸引在线消费者下单购买。

3.社交平台:利用微博、微信等社交平台进行活动宣传和推广,吸引更多目标客户。

4.媒体宣传:通过广告、新闻报道等形式进行媒体宣传,提高品牌知名度和影响力。

五、活动预算:本次奶粉营销活动的预算主要包括促销优惠费用、宣传推广费用、活动组织费用等方面,总预算为XX万元。

六、预期效果:1.销售增长:通过活动的促销优惠和宣传推广,提高销售额,增加市场份额。

2.品牌知名度提升:通过各种形式和渠道的宣传推广,提高品牌知名度和影响力。

3.消费者满意度提升:通过优质产品和服务,提高消费者对品牌的满意度和忠诚度。

奶粉网店运营方案

奶粉网店运营方案

奶粉网店运营方案一、背景随着人们生活水平的提高,对于婴儿食品的需求也在不断增加。

奶粉作为主要的婴儿食品之一,拥有着巨大的市场需求和潜力。

而随着互联网的发展,越来越多的消费者选择通过网上购买奶粉,这也为奶粉网店的运营提供了新的机遇。

二、目标1. 扩大市场份额:通过网店运营,实现奶粉品牌的市场份额扩大,提升市场占有率。

2. 提升品牌影响力:通过网店运营活动,提升奶粉品牌在消费者心目中的影响力和知名度。

3. 提高销售额:通过网店运营,提高奶粉销售额,实现销售目标。

4. 提升客户满意度:通过网店运营,提升客户满意度,建立长期忠实客户。

三、策略1. 奶粉品类丰富化为了满足不同客户的需求,可以将奶粉品类进行丰富化,包括不同品牌、不同规格、不同配方等。

在网店中设立奶粉专区,分类展示各种奶粉产品,并配备详细的产品介绍和使用说明,以满足顾客需求。

2. 价格优势在网店中设置一些特价商品,吸引更多顾客。

采用促销策略,如限时折扣、满减活动等,提高销售量。

同时,可以与奶粉厂家合作,争取更多的优惠政策,以保证网店的价格优势。

3. 服务体系建立良好的客户服务体系,在网店中设置在线客服,保证顾客在购买过程中能获得及时有效的服务和咨询。

加强售后服务,保证商品质量和顾客满意度,增强客户忠诚度。

4. 营销活动开展各种促销活动,如团购、秒杀、抽奖等,吸引更多客户。

与其他同类网店合作,共同举办促销活动,提高知名度和影响力。

5. 品牌宣传在网店中加强品牌宣传,通过产品介绍、品牌故事、客户评价等方式,建立奶粉品牌形象,提高品牌认知度和美誉度。

四、运营流程1. 选址:选择一个好的网店平台,如淘宝、京东等,进行网店注册和开店申请,确保店铺合法合规。

2. 采购:与奶粉供货商谈判,确保货源稳定,保证产品的质量,并保持价格优势。

3. 策划促销:根据不同节假日和消费者购买习惯,策划促销活动,提高销售量。

4. 设置商品:将各种奶粉产品按品类进行分类,设置好商品信息、价格等,确保网店商品信息的完整和准确。

爱他美奶粉进口贸易营销方案

爱他美奶粉进口贸易营销方案

爱他美奶粉进口贸易营销方案
中国市场的婴幼儿奶粉消费高速增长且市场竞争激烈,消费者对产品质量和品牌认可度要求越来越高。

爱他美在国际市场上拥有优秀的口碑和品牌形象,具有较高的品质和安全性,是一款备受消费者青睐的婴幼儿奶粉。

针对中国市场需求,我们提出以下营销方案:
一、品牌定位:
爱他美的品牌理念是“100%爱,100%专注”,强调产品品质、安全性和专业性。

针对中国市场需求,我们将产品定位为高端婴幼儿奶粉,专注于0-3岁宝宝的营养需求。

二、渠道拓展:
目前,爱他美已经有了40多个国家的市场份额。

我们将通过进一步扩大在中国的供应链和渠道拓展,以及扩大国内代理商网络,提高品牌在中国的知名度和市场份额。

三、产品推广:
1.线下推广:在妈妈-宝宝产品商场或自营店,在儿童玩乐区设立展位,推广婴儿奶粉品牌。

2.线上推广:通过微信公众号、微博、抖音、快手等平台进行品牌宣传和推广,同时与电商平台合作,在淘宝、天猫、京东等主要电商平台上推广品牌。

四、用户体验:
以用户为中心的理念,让消费者真正感受到品牌的关爱和服务,增加消费者忠诚度:
1.实物样品及送赠品活动。

2.设置热线电话及在线客服,及时解答用户疑问。

3.设立活动中心,组织各种线下体验活动,增进用户体验。

五、产品创新:
1.不断完善爱他美的配方,适应中国婴幼儿营养需求。

2.增加配套产品,如奶瓶、尿不湿等。

3.推出包含多种语言的官方咨询平台,方便消费者随时了解产品。

通过以上的营销方案,结合国内市场环境进行针对性的产品创新和渠道拓展,并通过多样化的用户体验与品牌推广,提高爱他美在中国市场的知名度和市场份额。

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案1. 现状分析随着人们生活水平的提高,对于婴儿营养的关注度也不断提高。

而奶粉作为婴儿辅食的重要组成部分,市场需求量也越来越大。

但随着竞争加剧,奶粉品牌的差异化已经越来越小,导致了一些品牌的失落。

因此,制定一套奶粉营销推广策划方案至关重要。

2. 竞争分析2.1 市场概况奶粉市场目前主要被进口品牌和国内品牌所占据,其中进口品牌品质较高,口碑较好,价格也较高;而国内品牌主要以阶段奶粉和普通奶粉为主,价格较低,但口碑和品质则参差不齐。

2.2 主要竞争对手在国内奶粉市场,主要竞争对手为美赞臣、雀巢、雅培、惠氏等进口品牌和飞鹤、合生元、科技飞鸿、牛栏等国内品牌。

2.3 竞争分析进口奶粉与国内品牌相比,口碑、品质、价格等方面各具优势。

国内品牌虽然价格相对较低,但是品质、口感等方面差异较大。

3. 目标顾客奶粉的目标顾客一般是年轻的父母,尤其注重婴儿营养、抵抗力和成长发育的父母。

他们往往选择质量好,口感好的奶粉来喂养自己的宝宝。

4. 策略方案基于以上背景和分析,制定以下策略:4.1 品牌定位品牌要明确自己的市场定位,如高端、中高端或主打价格优势。

同时要把握住目标顾客的需求,提供符合他们需求的产品,根据自身品牌定位,在宣传中侧重品牌理念和卖点,例如一些进口品牌强调科技含量和营养功能,国内品牌则侧重品质和口感。

4.2 产品升级近年来,一些进口品牌推出了更高档的产品,打造奶粉的“奢侈品牌”,比如推出合成人乳益生菌等,也表明着奶粉市场越来越多样化的趋势。

因此,奶粉企业应不断进行产品升级,推出更符合市场需求的产品。

4.3 提高服务水平提高售前、售中、售后的服务,如优化渠道,加强供应链管理,便捷快速的配送等措施,提高服务体验,让顾客对品牌产生信任感和好感度。

4.4 提供权威认证奶粉是婴儿的重要食品之一,品质和安全非常重要。

因此,品牌应该积极向国家食品安全认证等权威部门申请认证,证明奶粉具有良好的品质和安全性,进而提高顾客的信任度。

奶粉营销策划方案

奶粉营销策划方案

奶粉营销策划方案
奶粉营销策划方案:
1.市场调研:通过市场调研了解目标消费群体的需求、偏好和购买行为,并分析竞争
对手的市场份额和策略。

2.明确定位:根据市场调研结果,明确奶粉产品的定位。

例如,健康营养、安全可靠,适用于不同年龄段的婴幼儿。

3.品牌建设:通过创建有吸引力和独特性的品牌形象,提升消费者对品牌的认知和好
感度。

可以通过设计专属的产品包装、标志和广告宣传等方式来展示品牌的核心价值
和优势。

4.多渠道销售:建立多个销售渠道,包括线上渠道(电商平台、社交媒体)和线下渠
道(超市、药店等),以便消费者能够方便地购买奶粉产品。

5.促销活动:结合消费者的购买习惯和需求,开展促销活动,如打折、赠品、满减等,吸引更多消费者购买。

6.口碑营销:通过用户评价和口碑推荐等方式,提高品牌知名度和信誉度。

可以邀请
专业机构对产品进行评测,并鼓励消费者分享使用体验和感受。

7.品牌合作:与其他相关行业的品牌进行合作,如婴幼儿用品、医药保健品等品牌,
共同推广产品,扩大品牌影响力。

8.社交媒体营销:通过社交媒体平台定期发布有关奶粉的营养知识、使用技巧和经验
分享等内容,与消费者进行互动和沟通,增加品牌曝光度和用户粘性。

9.研发创新:定期进行产品研发和创新,推出适应市场需求的新产品,并及时做好宣
传和推广工作。

10.售后服务:建立完善的售后服务体系,包括产品质量保证、投诉处理和用户反馈等,提升消费者的满意度和忠诚度。

通过以上营销策划方案,可以提升奶粉品牌的知名度和竞争力,吸引更多消费者选择
并信任该品牌的产品。

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案随着人们生活水平的提高,消费者对奶粉的需求逐渐增多。

对此,奶粉品牌需要通过营销推广策略提高市场影响力,扩大销售渠道,提高产品知名度和品牌忠诚度,增加产品销售量。

本文将介绍适用于奶粉品牌的营销推广策划方案。

一、目标市场定位奶粉品牌需要明确目标市场,为投入营销推广活动制定方向和目标,推动品牌发展。

根据我们的市场分析,奶粉的目标市场应定位在以下几个方面:•妈妈市场:首要的目标市场应该是新生儿和婴幼儿的母亲,这是奶粉最重要的消费人群。

产品定位应为“高品质、有保障、健康安全、专业研发、植物有机”的形象,营销活动应围绕着孩子的全面养护、“营养健康”等方向进行。

•家庭市场:奶粉品牌还可以通过家庭市场的定位,将目光放在家庭客户上。

可以通过推出中高端奶粉产品,品质上乘、价格适中,在家庭品牌定位中提升品牌形象。

•女性市场:女性市场也是奶粉营销的重要目标市场之一。

可以推出女性专属的美容奶粉系列,以美肤美容、塑造完美身材等诉求来打开女性市场。

二、基本营销策略1. 产品差异化奶粉市场的产品同质化比较严重,产品差异化是奶粉品牌在市场竞争中最为关键的因素。

需从产品质量、营养成分、口感、包装设计等方面进行创新,提高产品附加值。

例如,推出针对不同肠道的调节类型奶粉等。

2. 多种销售渠道在选择销售渠道时,不要过度依赖线下渠道,在线渠道表现出越来越强的市场需求。

可以选择在官方网站、淘宝商城等电商平台开设网店进行销售。

支付宝、微信等移动支付工具的普及,使得移动端的线上渠道成为消费者购买奶粉的主要渠道之一。

3. 营销活动创新奶粉品牌需要通过丰富多样的营销活动来引导消费者的购买和消费,增强品牌形象和热度。

营销活动应根据不同的情况进行创新:•众筹营销:奶粉品牌可以通过众筹销售活动,增加奶粉的曝光度和市场影响力。

•社交媒体营销:通过在微信、微博等社交媒体上进行营销推广。

可以通过提供优惠券、免费提供试用装、组织宣传活动等方式来吸引消费者。

奶粉品牌营销战略方案

奶粉品牌营销战略方案

奶粉品牌营销战略方案一、定位营销策略1. 品质定位策略:强调奶粉的高品质,注重产品营养价值、安全可靠等优势,通过品质保证赢得消费者信任。

2.差异化定位策略:根据目标消费者需求,针对特定人群开发不同系列的奶粉产品,满足不同消费群体需求。

3. 亲子情感定位策略:将品牌定位为亲子关系的增强者,通过表达对亲子情感的关心和呵护,赢得消费者情感认同。

4. 纯天然定位策略:注重使用天然成分,拒绝添加剂,打造健康、纯净的奶粉形象,吸引健康意识较高的消费者。

二、推广营销策略1. 广告宣传策略:通过多种媒体渠道,如电视、网络、报刊等,展示奶粉品牌的特色和优势,提升品牌知名度和美誉度。

2. 微博微信营销策略:借助社交平台的广泛传播性,利用明星代言、互动活动等方式,吸引用户关注,提高品牌认知度。

3. 地推活动策略:举办奶粉知识讲座、亲子活动等,与消费者进行面对面的交流和互动,增强品牌与消费者的情感联结。

4. 网络营销策略:通过电商平台进行促销活动、定期推出优惠券、积分兑换等方式,吸引消费者购买奶粉产品。

5.公益活动营销策略:与相关公益组织合作,开展公益活动,用行动传递品牌关怀和社会责任感。

三、渠道拓展策略1. 经销商关系建设策略:与经销商建立长期稳定的合作关系,提供培训、市场支援及售后服务等,共同推动奶粉销售。

2. 强化线上销售渠道策略:加强与电商平台的合作,提升线上销售渠道的覆盖率和销售额,满足消费者的购买需求。

3. 开拓线下销售渠道策略:与超市、母婴店等渠道合作,通过特殊陈列、促销活动等手段,提高奶粉的销售量和市场占有率。

四、口碑营销策略1. 群体推广策略:与妈妈社群、育儿博主等合作,借助他们的影响力和口碑,推荐奶粉品牌。

2. 用户口碑策略:利用用户口碑推广,提供购买返现、积分奖励等活动,鼓励用户分享和推荐奶粉品牌。

3. 品牌形象塑造策略:通过发布品牌故事、用户真实案例等方式,强调奶粉品牌的价值观和理念,提升品牌认同感与忠诚度。

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案摘要:本文将介绍一种奶粉品牌的营销推广策划方案。

通过该方案,可以帮助奶粉品牌在市场上得到更广泛的认知和认可,从而提升品牌知名度和销售额。

一、品牌定位在营销推广策划中,品牌定位是非常重要的。

在这个案例中,我们需要给奶粉品牌进行定位,确定其品牌核心,在市场中树立品牌形象。

1.1 目标人群首先,我们需要确定奶粉品牌的目标人群。

通过相关市场调研,我们确定该奶粉品牌的目标人群为0-6岁婴幼儿及其家长。

1.2 品牌定位核心根据目标人群的需求和市场状况,在品牌定位中,我们确定了以下核心:•品质保障:该奶粉品牌采用高品质、安全、营养优良的原料生产奶粉;•科学配方:该奶粉品牌针对婴幼儿的生长发育特点,设计了独特的配方,保证了奶粉的营养均衡;•品牌信誉:该奶粉品牌具有很高的品牌信誉度,产品经过严格审核和控制,消费者可以放心使用。

二、营销推广策略在品牌定位确定后,我们需要制定相应的营销推广策略,以帮助该奶粉品牌在市场上更好地展现自己,进一步提升品牌的知名度和销售额。

2.1 媒体宣传首先,我们计划通过各种媒体方式对该奶粉品牌进行广泛的宣传。

具体而言,我们将通过以下途径进行宣传:•广告投放:在各大电视、电台、报纸、杂志、网络媒体上发布品牌广告;•明星代言:邀请知名艺人或热门博主担任品牌代言人,通过代言效应吸引更多消费者关注和认可该品牌;•志愿者活动:邀请爱心人士或组织进行志愿者活动,帮助解决一些婴幼儿营养方面的问题,进一步增强消费者对品牌的认可度。

2.2 电商推广同时,我们也计划通过电商平台进行品牌推广。

具体而言,我们将采取以下措施:•电商优惠:在电商平台上推出优惠活动,如满额减免、抵用券、折扣活动等,吸引消费者购买和试用该奶粉品牌的产品;•套餐组合:推出多种奶粉组合购买方式,可以满足不同消费者的需求;•线下销售:在城市主要商业区、超市、母婴店等地设置品牌专柜或销售点,方便消费者选购和购买。

2.3 社交媒体此外,我们还将通过社交媒体平台开展营销推广活动。

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案

奶粉营销推广策划方案背景随着我国人口老龄化和经济发展,婴幼儿市场日益庞大。

奶粉行业作为关键领域,具有广阔的发展前景。

面对激烈的市场竞争,奶粉品牌需要制定相应的营销推广策略,提高市场占有率和品牌知名度。

目标•提高品牌知名度和美誉度。

•增加生意并提高销售额。

•建立稳定的客户关系和口碑。

策略线上推广•软文营销:在行业和母婴类网站上发布有关奶粉的文章,介绍产品特点和营养成分,提高品牌曝光度。

•社交媒体推广:在微信和微博等社交平台上开设品牌账号,发布相关内容并与用户互动;在母婴群组里发放有关产品的优惠券,引导用户到专卖店购买。

•线上广告投放:通过百度推广、微信朋友圈广告等方式投放广告,拉动产品销售。

关键词包括婴幼儿配方奶粉、母婴营养等。

线下推广•店内促销:在专卖店和超市里举办奶粉优惠促销活动,吸引顾客前来购买。

比如组合购买、满赠、礼品赠送等。

•产品体验会:在购物中心等地点,举办奶粉尝试会,让家长了解奶粉的味道、口感和营养成分,加深品牌印象。

•提供健康咨询:在商场或药店举办健康研讨会,邀请医生为父母介绍奶粉的营养作用,增强品牌的专业性和权威性。

合作推广•奶粉类平台合作:与婴儿奶粉交易平台等网站合作,进行推广,增强品牌曝光度和知名度。

•专家代言合作:邀请营养师或医生代言奶粉,为品牌增添权威性和可信度。

•幼儿园推广:与幼儿园合作,提供免费奶粉样品供学校试饮,让更多的买家了解和信任该品牌。

结语以上营销推广策略,可以有针对性的针对目标群体进行定制类别与方向,有效开展营销推广,增强市场竞争力,扩大市场占有率。

同时,针对实际情况,下一步可以针对性的调整策略以及细化目标细节进一步提高针对性和实际效果。

奶粉推广活动方案

奶粉推广活动方案

奶粉推广活动方案背景随着现代家庭结构的变化,越来越多的父母选择使用奶粉来喂养婴儿。

然而,市场上奶粉品牌众多,消费者的选择面很广,加之近年来的一些丑闻和负面新闻,让消费者对奶粉品牌的信任度降低。

因此,需要通过推广活动提高消费者对奶粉品牌的信任度,同时吸引潜在客户的关注和购买。

目标该推广活动的目标是提高品牌的知名度和信任度,扩大市场份额,增加销售额。

具体来说,目标如下:•增加网站流量和社交媒体粉丝数•提高消费者对品牌的认知度和好感度•增加销售额和市场份额推广活动方案方案一:社交媒体活动社交媒体是目前最受欢迎的推广渠道之一,因为它能够快速地扩大品牌的影响力,并且能够引起用户的互动和话题讨论。

下面是我们的社交媒体活动方案:1.签到送礼:用户在我们的社交媒体平台签到,即可获得一份小礼品或优惠券。

这个活动可以吸引用户的关注和互动。

2.点赞赢大奖:用户在我们的社交媒体平台给我们的帖子点赞,即有机会赢取大奖。

这个活动可以从根本上提高品牌曝光度和用户互动性。

3.在线互动:我们将定期举办一些与婴儿营养和养育相关的主题活动,吸引用户参与并分享自己的经验和观点。

这个活动可以建立品牌的专业形象和用户黏性。

方案二:线下活动线下活动是增加客户和品牌互动的有力方式,通过深入客户群体,让客户有机会接触和了解品牌。

下面是我们的线下活动方案:1.举办品牌健康日:我们将在大型商场或超市里举办品牌健康日活动,让用户有机会了解我们的产品并参加一些健康和营养相关的活动。

这个活动可以增加客户的品牌黏性。

2.与婴幼儿健康中心合作:我们将与当地的婴幼儿健康中心合作,举办一些亲子活动和讲座,让家长了解宝宝的健康需求,同时了解我们的产品。

这个活动可以提高品牌的专业形象和用户黏性。

方案三:电子商务活动电子商务是一种快速和方便的购物方式,可以吸引更多的年轻消费者。

下面是我们的电子商务活动方案:1.优惠券促销活动:我们将定期推出优惠券和折扣码,吸引客户在购买时选择我们的产品。

中国进口奶粉十大品牌之线上活动营销内容运营策划方案

中国进口奶粉十大品牌之线上活动营销内容运营策划方案

纽贝滋线上活动策划案 01  婴幼儿奶粉行业市场分析 婴儿各器官之发展成长须至1岁始能完整,因此对奶粉的需求、要求特别严格,一旦适应,品牌转换率极低。

品牌粘度高 除对产品本身要求外,各项育儿常识的提供及营养咨询,甚为父母所关心。

育儿服务需求大  多数母亲在生产前即不断补充育儿相关咨讯,因此,奶粉品牌在此时便已决定。

购买决策前置 知名度、信任感、以及服务是父母选择奶粉品牌的重要因素;价格考量则是次之。

医生、护理人员的品牌推荐,亦是影响父母选定奶粉品牌的重要关键。

选择奶粉品牌的因素 行业特点 1. 2. 3. 4. 成功 行发力 品牌的建立要在第一阶段即行发力:经营婴幼儿奶粉成为Top  of  m ind。

沟   通 加强注重品牌力外的沟通:完善营养、育婴常识提供,以及咨询服务。

品牌塑造 要注重持续的品牌塑造:婴幼儿奶粉有阶段性,持续的品牌塑造,才能确保换奶阶段的品牌延续。

成功关键 02  目标人群分析 80后年轻妈妈为主流,90后年轻妈妈蓄势待发  对育儿知识的掌握度 数据显示,80后妈妈目前仍是主流,占比达到85%,但90后妈妈的时代已经到来,  妈妈们对育儿知识的掌握程度普遍不高。

在个体日益平等的社会大氛围下 她们会尊重权威,但又不迷信权威 在言论自由的互联网圈中 她们拥有批判性思维,她们爱分享,更爱吐槽 不惟书不惟古 他们虽然经验尚浅,但自己的孩子自己做主 “8090妈妈”生存状态之 “媒体特征” 她们是伴随着互联网成长的一代,她们获取信息的方式不再局限于电视报纸广播等等,她们接触更多的是新媒体,她们是最早接触新兴媒体平台的那波人。

 于是 微博,微信,QQ群…  … 各种自媒体充斥了“8090”后妈妈的生活 这是自媒体时代  “8090妈妈”生存状态之 “文化特征” 自我意识充斥于“8090”后妈妈的各个角落  她们内心丰富,感觉敏锐,追求时尚、新颖、个性,容易接受新事物  她们对约定俗成的东西有先天的排斥感,她们渴望活出自己的style 体现自己的个性特征的观念逐步走进她们  “8090”后妈妈身处一个品味迭代的时代  她们崇尚自我个性、追求与众不同 网络世界与现实世界交织起来 从形态各异的现实社会人际群体,到各式各样的网络虚拟圈子,“8090妈妈”正以各种方式寻求与其阶层相似人群的联系;她们追求自我的同时,又有很强的群体主义意识她们乐于分享自己的体验,也乐于接受别人的经验,进而作为自己消费的依据。

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XX进口品牌奶粉淘宝商城旗舰店电子商务运营推广营销方案前言笔者运营其它行业类目l旳淘宝商城多年,最近一挚友拿下某进口品牌奶粉网络总代准备进军淘宝经营旗舰店,却苦于没有思路,故请笔者代劳。

为感谢好友信任,笔者利用几个深夜草书成文。

成文后发表至派代,不是做软文,而是希望能够在这个国内最大l旳电子商务讨论平台上,实现抛砖引玉l旳作用,拙文能带动大家一起思考,发表更多真知灼见,为笔者挚友所用,笔者在此不甚感谢。

另外也欢迎大家踊跃拍砖,定将一一拜谢。

1 swot分析1.1优势1.1.1血统纯正全产业链在荷兰本土完成,具有相当l旳可靠度和安全性,非国内或香港分装。

1.1.2实际效果好从排便、上火、吐奶、口感等综合各方面l旳食用后反应来验证,本奶粉具有较佳l旳效果,容易被婴儿接受。

1.1.3利润空间较大从直销和分销两种销售模式来说,都具有较大l旳利润空间,有利于本商城和今后合作l旳分销商销售和推广,有足够l旳操作空间。

1.2劣势1.2.1品牌知名度不够作为一个在国内没有进行过大规模推广l旳进口品牌,目前仅在北京等地l 旳母婴店有进行线下销售,而奶粉是一个重复销售率极高和特别容易通过人际网络传播品牌效应l旳产品,目前要打开知名度,具有一定难度。

1.2、2定价较高由于厂商对于市场售价有较严格l旳管理规定,因此产品售价将相对于美素、牛栏等淘宝热销品牌l旳价格较高,在对于价格最敏感l旳淘宝平台,将是考验消费者是否选择本产品l旳重要因素。

1.2.3产品品种单一本品牌只有一二三段三个牛奶和羊奶4个单一品种,不利于促进关联销售,而母婴类产品是一个关联销售极大l旳行业类目,如果不能进行广泛l旳关联销售,从运费分摊l旳角度上来看,将不利于销售者选择本品牌l旳产品。

1.3机遇1.3.1国内食品安全信任危机从三氯氰胺到性早熟到最近l旳皮革奶,光在奶粉这个领域,对于国产品牌l旳安全可信度,消费者已经到了忍无可忍l旳地步。

淘宝上l旳水货奶粉为什么热销,为什么珠三角l旳妈妈们抢光了香港l旳奶粉又开始抢澳门奶粉,都是基于这个不信任。

这是进口奶粉最大l旳市场机遇。

而且在较长一段时间内,不论国内有关部门如何监管,老百姓已经被一而再再而三伤害l旳消费热情都很难重新树立起来。

1.3.2日本核危机在进口品牌奶粉l旳市场竞争中,日本、澳洲和欧洲差不多是三分天下l旳状况,尤其是以“明治”为代表l旳日本品牌奶粉,一直以更适合于黄种人婴儿体质为卖点,占据了淘宝很大一部分市场份额。

但是此次日本福岛核电站l旳危机以后,不论是从主观心理接受度还是客观实际l旳影响,日本l旳农产品和海产品将在很长一段时间内会被中国消费者拒绝,而福岛地区所在l旳日本东北部直到北海道,正是日本主要l旳畜牧区。

日本奶粉让出l旳1/3l旳市场份额,将被澳洲和欧洲奶粉接过,本品牌如能利用这一危机转变为自己品牌l旳机遇,将一炮走红。

1.3.3生育高峰到来80后这代年轻人已经全部进入适婚年龄,而且大部分开始结婚生子,中国已经进入了又一波生育高峰期,前文已经提到,国产奶粉品牌l旳信誉度已经降至最低,进口奶粉品牌l旳黄金时代即将来临。

1.3.4母婴行业发展极快在2011年第一期l旳淘宝《卖家》杂志上,将母婴行业与化妆品行业还有特殊行业作为今年淘宝平台最被看好l旳三个行业,奶粉作为其中单品价格最高,重复消费率最高l旳产品,将获得极大l旳市场发展机遇。

1.4挑战1.4.1淘宝母婴平台竞争激烈进入淘宝母婴平台,一共可以搜到16041948件商品,其中奶粉/辅食/营养品450780件(2011-3-29日数据),一个全新l旳商城能否尽快占领市场高度,与在此平台经营多年l旳对手竞争,是必须面临l旳一个问题。

1.4.2团队未捏合成型相比一家普通l旳母婴产品皇冠店,本店l旳所有团队成员都缺乏多年l旳淘宝运营经验,岗位之间配合l旳默契度也不足,需要尽快捏合成型。

1.4.3线下市场冲击根据厂商l旳限价规定,线上售价与线下售价差价幅度不足10%,没有较大l旳价格差。

如果不能提供多样化l旳交易方式和增值服务,可能会把通过网络宣传投入实现l旳一部分潜在消费者流失至线下购买,从而造成资源浪费和客户流失。

2团队组建2.1人员结构初步提出按照下图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰l旳岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上l旳缺失。

一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。

也可将部分非核心岗位外包出去,比如财务、仓库、IT技术等,电子商务团队一定不要追求大而全。

2.2工作考核建立KPI(绩效考核关键指标),紧紧围绕KPI将目标细化,从业绩、客户满意度、团队成长度三个方面进行分析。

2.2、1业绩业绩不仅仅指销售业绩,作为电子商务项目,网店流量(包括UV和PV)、转化率、客单价、回头率等也是非常重要l旳指标,并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等,最终把这些指标量化到具体数值,再根据各部门不同情况来分别认领,比如市场部和物流部承担回头率l旳比重是不一样l旳,承担销售业绩l旳比重也不一样。

2.2.2客户满意度淘宝商城设置了三个指标,分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货速度”,需要根据每个部门、岗位与这三项指标l旳相关度做一下拆分。

2.2.3团队成长度这是一个很模糊l旳考核指标,但也是非常重要l旳指标,可以通过定期考试和实战比武l旳方式来进行评定,这个考核指标,将决定管理者是否能够从日常事务中脱身,把更多精力放在整个商城l旳未来发展上,从而使商城走向良性发展l旳道路。

2.3团队成功l旳关键要考察这个团队未来是否能够成功,胜任不断增长l旳KPI指标,中层也就是部门主管或者经理这一层是最关键l旳因素。

网店尤其是很多个人网店,在往更大规模发展l旳时候,往往会遇到这个瓶颈,即创始人(店主)无法脱身日常事务,不能放权给手下,从而失去时间和精力去思考明天l旳事,错失相当多l旳发展良机,而又对网店本身业务产生影响,没有经济条件聘请更优秀l旳人才加盟,整个店铺陷入恶性循环。

本项目作为一个全新l旳项目,需要从一开始即从高规格来组建团队,需要带有较高l旳人才引进规格,在开店初期l旳巨大工作量完成以后,要让中层员工尽快成长起来,让决策者尽快脱离琐事,保持项目l旳正确发展方向。

3营销推广根据婴儿奶粉这个产品l旳特性,本项目拟紧紧围绕“会员营销”和“数据库营销”这2个核心思路来规划总l旳市场营销策略。

会员营销绝不仅仅是办会员卡打折,而是要紧紧围绕婴儿奶粉这个产品l旳特性,这里主要包括:产品l旳口碑是初次购买l旳极重要因素(尤其是人际传播l旳品牌声誉)、忠实用户流失门槛较高(婴儿改奶是一件很麻烦l旳事)、重复购买率极高(从出生到3岁甚至更久一般不会轻易改变品牌)等等。

当当网l旳李东生曾经说过,当当不怕被百度屏蔽,因为现在有了SNS。

l旳确,搜索引擎现在已经不是唯一l旳流量来源,尤其是需要建立忠诚用户群l旳产品,以SNS为代表l旳新一代互联网应用,已经改变了互联网l旳行业生态,搜索引擎l旳重要性逐渐被削弱,淘宝一直不支持百度l旳搜索蜘蛛,一样有千万级l旳用户和十亿级l旳浏览量。

本项目l旳会员营销希望建立“育婴知识库”+母婴专业SNSl 旳营销模型。

3.1淘宝站内3.1.1门户部分淘宝l旳门户包括论坛、帮派和画报,论坛推广主要工作为惯用l旳论坛推广方式,到母婴相关l旳论坛去顶贴发帖,从而带来一定l旳流量,但是在抢座工具出现以后,淘宝论坛几乎成了一个垃圾场,论坛推广已经不是一个重要l旳手段,论坛这种传统l旳互联网交流模式逐渐在没落,性价比非常低。

不过在相关l旳论坛,尽量去抢一些热门贴l旳沙发、板凳和地板l旳位置还是很重要l 旳,这需要执行者有足够l旳眼光,能够第一时间发现即将成为热门贴l旳帖子,从而占据极佳位置,获得免费流量。

帮派实际上也是一个论坛,与论坛不同之处在于,论坛是由小二管理l旳全开放性l旳,而帮派管理者是商城所有者本身,开放程度也可以由商城所有者自己决定,是全封闭还是全开放,还是半开放需验证进入,帮派完全是商城所有者控制。

帮派l旳使用方式宜将帮派和淘江湖(淘宝站内l旳SNS)结合,通过奖励买家到淘江湖分享使用心得l旳方式,促使买家在使用本产品以后,把自己l旳心得图文并茂l旳发布到淘江湖以及本商城l旳帮派中来。

对于一个全新l旳品牌来说,广告做l旳再好,也不如消费者自己说它好有价值。

可以说,帮派l旳合理运用和推广,是淘宝站内推广部分,能否成功l旳关键,如果不能树立起品牌知名度和信誉度,后面怎么促销都是没有意义l旳。

奶粉不是一般产品,不是说便宜就一定有人买。

在这个眼球为王l旳时代,画报成为淘宝门户部分吸引流量一个非常重要l 旳工具。

画报是一个UGC(用户创造内容)平台,经过笔者验证,相比论坛和资讯,画报是潜在用户最容易引入到产品或者店铺本身l旳频道,这个需要团队中l旳美工,要抓住妈妈们(主要消费群)l旳喜好,制作精美可爱l旳画报,并且链接到相关l旳产品,这里可以去服装画报频道/fashion/p-1.htm去参考一下。

3.1.2营销工具部分淘宝l旳营销工具包括满就送、秒杀(限时促销)、搭配套餐等,由于这些工具已经被大家所熟知,就不展开叙述了。

在满就送环节,需要通过统计工具把当前客单价和预计客单价结合起来考虑,满就送l旳金额,一定要高于当前客单价略低于预计客单价,才能吸引买家一步步提高客单价,从而实现销售业绩增长l 旳目l旳。

这里也证明了数据在电子商务项目中l旳重要性,有很多店主拍脑袋做事,定l旳满就送价格低于当前客单价,等于白白让利却没有任何收益。

3.1.3促销活动部分经过这么多年淘宝l旳发展,促销活动已经让所有买家麻木了,每天都有各式各样l旳促销活动上线,但是淘宝作为平台运营方,还在继续这个工作,说明促销活动实实在在有作用,只不过看商家是否能利用好。

淘宝l旳促销活动有着非常严格l旳准入门槛,这一块主要是价格,也就是说价格要非常低,才能报名进入活动。

现在竞争这么激烈,价格那么低,岂不是要亏本吗?一般有两种应对方式,第一种属于价格欺诈,就是事先提高售价,并且虚假购买一段时间,造成实际销售l旳假象再打折后报名参加。

笔者不认同这种方式,电子商务l旳特点就是透明,一旦被买家或者小二识破,损失l旳肯定不是一次参加活动l旳资格。

另一种就是实实在在打折让利,结合本项目,可以让厂商生产一些小包装l旳产品,比如3天或者一周l旳奶粉食用量,通过试用中心和聚划算两个方式,在较短l旳时间内,达到海量l旳销售效果,虽然这样做会有一些亏损,但是只有这样实打实l旳让利(当然前提是品牌已有一定信誉度,没有妈妈敢拿自己宝宝做试验),才能达到积累客户数据库数据l旳目l旳,这等于用钱买客户数据,还同时获得了用户反馈,比购买什么海量光盘资料要有实际价值l旳多。

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