以不离不弃勇往直前的行业精神打造行业新辉煌——谢家瑾会长在第四届中国西部物业管理发展论坛上的讲话
信念和追求,让我们不断前行
谢家瑾中国物业管理协会会长,恻门不黼行‘b 认为,不管做什么事,要想做好,必须有强烈的事业一丁—、心和工作责任感。
从今年上半年至今,很多人读了我撰写的《房地产这十年》一书,从大家反馈的意见看,除了对书中就‘隹房制度改革的推进”、“房地产市场的崛起和发展’’、‘傍地产行业成为国民经济支柱产业的过程”,以及对“当前房地产市场的发展’’有了较多的了解外,也为我和我领导的工作团队在事业上承受的压力,以及工作中的种种艰辛而感动和感慨。
更有很多人表示极大的同情。
很多人认为国家机关的工作轻松而悠闲,没想到我们于得这么苦j说实在的,那些年身在其中,常常每天工作十--k ;J =\.个小时,并且不是一天两天,而是年复年,但在当时没感觉到有多苦。
现在回想起来,好像是比较苦,但依然是无怨无悔。
因为我觉得,人的一生能够为国家的经济建设、为改善居民的居住条件而贡献一份自己的力量,是一种幸福,是自豪和光荣的。
我想,这靠的是一种精神、信仰和追求,是对事业的热爱。
《中国物业管理》杂志曾刊登的《为200Z ;'m 2的坚守而感动》卷首语,是我认真阅读了成都金房物业管理有限公司闻涛董事长的文章后,为闻涛和金房物业的精神、追求所感动后撰写的,而阅读了这篇文章的读者,像新疆物协的陈莉,又被我的感动而感动——这是我们这个行业的一种精神共鸣,是我们这个行业的基本价值观,也是我们这个行业社会责任的真实体现。
、正如我们杂志上所说,在行业内有-大批同仁:‘‘他们对物业管理充满热情。
他们精通业务,深入了解当前国内乃至世界上物业管理行业的前沿情况和发展趋势,把握规律,赢得先机;他们具有娴熟的沟通能力和公关技巧,具有高尚的人格魅力、职业操守,拥有丰富的社会经验,能把各类矛盾和问题分而化之,攻而克之,游刃有余;他们对企业负责'对业主负责,对社会负责。
他们就是物业管理行业的精英,他们优秀又充满自信,带领行业不断走向成功。
”我想这段话应该是名副其实的。
谢家瑾会长在三届常务理事会四次全体会议上的讲话范文
谢家瑾会长在三届常务理事会四次全体会议上的讲话各位理事,各位代表:大家上午好!2013年,对于物业管理行业是不平凡的一年,中物协主持编写的《物业管理行业发展报告》公开发布,倡导的“幸福社区·物业服务质量提升年”活动在全国推开,行业的转型升级取得了可喜的初步成效。
这是全体会员单位和全行业的共同努力,借此机会向大家表示崇高敬意。
借这次会议,和大家交流一下近期自己思考的几个问题。
一、关于物业管理的服务、管理和经营在2010年中国物业管理协会召开的换届大会上,我提出了“物业管理的行业本质,是以物业为基础,以业主(客户)需求为导向,以管理为手段,以准公共性服务为核心产品的商业活动。
诚信精致的服务让业主满意是行业的立足之本,精细化的专业管理让物业保持完好、让管理区域处于和谐是行业的核心价值,依托管理区域通过拓展业主需要的各类服务以搞活企业经营是行业可持续发展的支撑与保证”。
之后,我在很多场合都提到了物业管理的服务、管理、经营三个职能一个都不能少。
但是,我始终强调,三者之间,优质服务是第一位的,没有优质服务,一切都是无源之水、无本之木。
因此,我们在去年倡导了“幸福社区·物业服务质量提升年”活动,今年推动“物业在你身边”系列活动的开展,通过向业主提供诚信、方便、快捷、放心的服务,让业主感受到物业服务企业“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事”的服务理念和专业能力,提高对物业服务的满意度;通过公共设施设备管理区向业主开放参观日、关爱老年业主与空巢老人、“我爱我家”低碳环保行动,以及各种形式的社区文化体育活动,强化业主体验,加强物业服务企业与业主的沟通与交流,加深业主对物业管理的了解和信任,与业主共同营造和谐幸福的物业管理氛围。
关于管理,我多次谈到了精细化的专业管理让物业保持完好、让管理区域处于和谐是行业的核心价值。
在2008年《物权法》颁发时,针对其中第八十一条涉及关于业主管理建筑物多种方式给行业带来的压力,我曾经指出:“我们应该看到,经过二十多年的发展,从有效改善业主的生活和工作环境质量来看,社会化、专业化、市场化的物业管理应当是多产权物业管理的主要选择。
物业管理向现代服务业转型升级——谢家瑾讲话
物业管理向现代服务业转型升级——谢家瑾讲话2014-08-20 10:49:02 来源:物业管理协会中国日报各位代表:大家下午好!很高兴参加了一天的会。
七个主题发言,内容很生动,听了很受启发。
两场论坛互动,十位主持人和嘉宾发言,有对相关定义的研究,企业经验的分享,不同观点的碰撞,发展前景的探讨,非常精彩,反映了行业学习研究交流的风气,这是行业的希望。
我想结合中国物业管理协会近一年来组织开展的《物业管理向现代服务业转型升级的研究》课题成果(课题报告以及相关学习和参考资料,已由中物协编印成《物业管理向现代服务业转型升级》一书,近日出版发行,请大家关注),以及今天的会议收获,谈几个问题,仅供大家参考。
一、物业管理向现代服务业转型升级的必要性和紧迫性近十年,物业管理在我国呈现加速发展的势头,进一步发挥了对社会和谐、经济发展、吸纳就业和加强城市管理的作用。
但客观看,行业总体还处于低水平运行状态,制约行业发展的主要问题体现在以下几个方面:一是成本不断攀高。
刚性成本急剧上升,税负居高不下,价格调整机制缺失,使物业服务收费与成本出现严重倒挂,相当数量的物业服务企业陷入生存困境;二是经营理念总体滞后。
在信息化、知识化、网络化、全球化为主要特征的经济环境下,一些企业对成本上涨给行业生存发展带来的困难束手无策,看不见潜在市场环境变化带来的新的市场需求和商机,没有从客户价值、企业资源和能力、盈利方式等方面研究应对困难的路径,长期处于生存困境中,经营风险加剧,并引发降低服务标准和弃管小区等一系列社会问题;三是管理方式粗放。
部分企业对以推行节能减排为发展方向和重点的绿色物业管理的意义认知不足,对通过网络技术和科技手段可以给行业带来的管理升级还看不太懂,对新能源、新产品和新工艺能带来的降耗和节支效果缺乏把握。
企业人员冗繁,服务品质和工作效率难以得到有效改善和提升,低劳动力成长和高能源消耗的发展模式难以为继。
四是从业队伍人才跟不上。
谢家瑾同志在全国首批物业管理师大会上的讲话
切实提高从业人员的专业素质自觉承担行业发展的历史使命——谢家瑾同志在全国首批物业管理师大会上的讲话中国物业管理协会会长全国物业管理师制度管理委员会主任谢家瑾同志们:在党的十七大胜利召开的喜庆之年,在奥运之年的钟声即将敲响之际,我们相聚在美丽的羊城,共贺全国首批物业管理师的诞生,共商物业管理师制度建设的大计,共话物业管理行业发展的未来。
首先,请允许我代表全国物业管理师制度管理委员会和中国物业管理协会,对今天到会的各位领导、各位来宾和全体同行表示崇高的敬意,对刚刚光荣诞生的全国首批物业管理师表示热烈的祝贺,对长期关心、支持和参与物业管理师制度建设的所有同志表示衷心的感谢。
2003 年 6 月,国务院《物业管理条例》的颁布,正式确立了物业管理从业人员职业资格制度,奠定了物业管理师制度的法律基础; 2005 年 11 月,人事部、建设部印发《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》,将物业管理师资格正式纳入了国家专业技术人员职业资格系列,标志着物业管理师制度的初步建立; 2006 年 5 月,建设部印发《关于实施物业管理师制度职责分工有关问题的通知》,明确要求建设部职业资格注册中心和中国物业管理协会加强协调配合,在建设部、人事部的监督指导下,共同做好物业管理师职业资格的有关工作;同年 6 月建设部发文成立了全国物业管理师制度管理委员会,负责组织和协调物业管理师制度实施和管理工作。
此后,有关各项工作顺利起步,并于当年 10 月举行了全国物业管理师认定考试。
2007 年 12 月,人事部办公厅和建设部办公厅联合下发了《关于公布物业管理师资格认定考试结果的通知》,全国有 1119 名从业人员取得了物业管理师资格。
首批物业管理师的诞生,预示着物业管理师制度全面实施的良好开局,是我们行业发展进程中的一件大事。
今天,中国物业管理协会在广州隆重召开全国首批物业管理师大会,我想借此机会就物业管理师制度建设谈四个方面的问题。
谢家瑾在北京物业管理行业协会第二次会员大会上的讲话
在北京物业管理行业协会第二次会员大会上的讲话中国物业管理协会会长谢家瑾尊敬的各位领导、各位同仁:在虎年春节即将来临之际,北京市物业管理行业迎来了隆重的第二次会员大会。
首先请允许我代表中国物业管理协会对上届协会有成效的工作及对中物协工作的支持表示崇高的敬意和衷心的感谢!对北京物协第二次会员大会的召开和新一届理事会与协会领导班子的产生表示热烈的祝贺!看到新一届理事会,尤其是会长、副会长广纳和汇聚了北京地区物业管理的各路精英,听了周星会长的施政演讲,很受鼓舞。
相信新一届理事会和协会新班子将不负众望,在北京市住建委的领导和支持下,带领大家一起把北京协会办成全国一流协会,推动北京的物业管理更上一个新台阶。
最近我看了第二次全国经济普查主要数据公报,就其中有关物业管理的一些数据作了一些研究和分析,感到十分振奋。
借今天大会的机会谈一点感想,和大家分享。
一、行业对国民经济的贡献去年底公布的第二次全国经济普查主要数据公报显示,2008年全国物业服务企业主营业务收入达到2076亿元,比2004年末增加1394.7亿元,增幅为204.5%。
主营业务收入略高于旅游饭店业(2071.5亿元)和文化、体育和娱乐业(1956亿元)。
上海市物业管理行业经营总收入由2002年的78.5亿元,提高到2008年324.4亿元,占全市GDP的2.48%;北京为255.4亿元,占全市GDP的2.48%;成都市为138.32亿元,占全市GDP的3.55%;深圳169亿元,占全市GDP的2.14%。
这还仅是对主营业务的统计,如果算上目前很多物业服务企业为满足业主不断增长的服务需求,向业主提供的房屋租赁与代理出售、室内清洁、票务代理、代办保险、家电维修等多项特约服务的收入,这个数字还要大一些。
这些延伸业务的开展,既方便了居民,又挖掘和带动出与物业管理关联的各类消费支出,由此可见发挥物业管理对扩大居民消费的巨大潜力。
因此,随着物业管理覆盖面的不断扩大,居民的物业管理消费支出也逐年增加。
谢家瑾会长在全国物业管理协会工作座谈会上的讲话
谢家瑾会长在全国物业管理协会工作座谈会上的讲话发布: 2012-11-21 10:45 | 作者: 中国物业管理协会 | 文章来源: 中国物业管理协会 | 加强协会建设、发挥协会作用推动行业的进步与发展——谢家瑾同志在第三次全国物业管理协会工作座谈会上的讲话尊敬的各位代表:大家上午好!2004年和2007年,中国物业管理协会分别组织过两次物业管理协会工作座谈会,对推动行业协会的工作起到了重要作用。
去年,中物协组织的物业管理改革发展30年纪念活动,在各地物业管理协会的积极响应和大力支持下取得了圆满成功,极大地振奋了行业士气,也充分反映出近些年来各级物业管理协会在政府主管部门的支持和自身努力下,行业凝聚力、影响力的逐步增强和地位的不断提高。
充满喜悦与激情的物业管理改革发展30年盛典已过去一年,但那激动人心的场景仍然历历在目。
今天,我们再次相聚在美丽的三亚,围绕大力发展物业服务业,加强行业协会建设,充分发挥协会作用,促进行业向现代服务业转型升级等主题进行了交流和讨论,听了大家的发言,很受鼓舞和启发。
下面,就物业管理行业协会工作,谈几点意见供大家参考。
一、全国物业管理行业协会发展现状与工作成绩1993年,全国第一家地方物业管理行业协会----深圳物业管理协会成立,此后广州、海南、上海、青岛、常州等地相继成立了物业管理协会。
2000年10月15日中国物业管理协会成立。
随着2003年《物业管理条例》的颁布实施,物业管理进入快速发展期,在政府主管部门的大力支持和物业企业要求下,各地纷纷成立了物业管理行业协会。
据中物协不完全统计,目前全国已有9个省成立了独立的省级物业管理协会,另有9个省在省房协下设立了物业管理专业委员会,省会城市均已成立物业管理协会,还有120个地级城市成立了物业管理行业协会,遍布在全国31个省、自治区和直辖市。
协会已经成为物业管理行业“提供服务、反映诉求、规范行为”的行业自律组织。
近几年,中物协和各地协会的工作在以下方面取得了较为突出的成绩。
行业30年关注可持续发展 第四届中国西部物业管理发展论坛——行业聚首西安论剑可持续发展第四届中国西
当天上午的论 坛 , 由西 安 天 地 源 物 业 管 理 有 限 责 任 公 司 董 事 长 孙 丽 君 主
的 物 业 管 理 尽 管 起 步 较 慢 , 是 发 展 势 但
头 良好 , 展 前 景 宽 阔 , 我 们 携 起 手 发 让
西 部和 全 国行业 面 临的 问题 及解 析、 行业 未 来发 展展 望等话 题进行 了交流 ,
专题 聚焦
▲
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物业 管理改革发展3 年 , 0 是行业 中一件大事, 因为其每一段 进程都有说不完的故事。 但对于行业来说还有更重要的事 , P 0 N3 年之后的发展甚至是百年之后的未来 。 未来何去何从?这是 摆在今 天依然坚 守在行业内的企业和
同仁面 前 的大 问题 。 论 3 年 , 无 0 还是5 年 、 0 年 , 持 续发 展 永 0 10 可
四点看 法 : 是 要 理 性 务实 , 注 西 部发 一 关 展 ; 是 要 固本 培 元 , 二 关注 队 伍 建 设 ; 三 是 要志存高远 , 划行 业未 来 ; 谋 四是 要
脚 踏 实地 , 守行 业 底 线 。 坚
下 午 的 论 坛 由中 国物 业 管 理 协 会 副 会 长仲 伟斌 主持 , 坛首先 进 行了 互动 交 论
行业聚首西安
论剑可持续发展
第 四届中国西部物业管理 发展论坛在 西安召开
■
文/ 本刊 记 者
杨萌
忠 的委 托 , 论 坛 的 召 开 表 示 诚 挚 的 祝 对 贺。 并发 表 了 对于 西部 物 业 管 理 的 发 展
书长、 都 市物业管理协 会会长闻涛, 成
兰 州 城 关 物 业 管 理有 限公 司 总 经 理 杨跃 华 , 庆 新 龙 湖 物 业 服 务有 限 公司 总 经 重 理 周 洪 斌 等 分 别 作 了 主 题 发 言 , 起 了 引
谢家瑾会长在20xx年物业管理协会理事会上的讲话
谢家瑾会长在20xx年物业管理协会理事会上的讲话谢家瑾会长在20xx年物业管理协会理事会上的讲话同志们,去年我们成功举办了行业改革发展30周年活动,极大地鼓舞了行业士气。
通过对30年发展历程的回顾,使大家更加体会到一路走来的艰辛,更加珍惜来之不易的局面,更加热爱我们的事业。
通过学习齐部长的讲话,对行业当前面临的问题、新的发展机遇、指导思想、发展目标以及中国特色物业管理发展道路有了更清晰认识。
增强了继续前行,开创发展新局面的决心。
30周年活动刚刚落下帷幕,我就看到原深圳东部物业总经理晏华写的文章《喜与忧激情燃烧岁月后的冷思考》,在对30年活动给予高度评价的同时,提出盛宴过后行业面对太多的问题需要解决,太多的困难需要克服。
提出行业在三十而立之后,大有提前进入“不惑”之年的感觉。
尽管我对文中流露的悲观情绪和怨气不能认同,但却非常赞赏晏华在激情之后的理性和冷静。
因为我深知,而立之年的中国物业管理处在承上启下的关键发展时期,成绩和光荣都已成为过去,推动物业管理可持续发展的任务十分繁重,需要我们付出加倍的努力。
因此,我嘱咐《中国物业管理》杂志在报道30周年大会胜利召开的同时,全文刊登晏华的文章,并放在30周年活动栏目中,以引起大家的关注。
之后,我要求协会秘书处尽快从30周年活动的激动和喜悦中跳出来,把工作重点转到当前企业反映最为激烈的成本上涨和行业应对上。
通过深入调研,了解企业面临的困难,挖掘骨干企业应对困难的举措和效果,以及有关政策建议,通过杂志和网站开展交流和讨论,加强引导,凝聚行业力量共渡难关。
三个月中,我写了3篇“成本上涨与行业应对”卷首语。
第一篇着重推荐一些企业成功上调服务费的做法和经验。
其中,深圳市特发特力物业公司按照“困难估计足、工作要做细、标准不降低、分工要明确、力争好效果”的要求,将提高物业服务费当作一场战役来打,对60%的在管项目上调了服务费标准,上调幅度在12%~40%之间,平均上调幅度为28.5%;成都金房物业服务有限公司从20xx年起,对在管105个住宅项目的75%完成调价,其中有6个项目在三年内两次上调服务费,由此成功化解了成本费上涨给企业带来的危机,实现了企业的可持续发展;在深圳市物业管理协会的介入指导下,世外桃源物业管理(深圳)有限公司对总建筑面积180万平方米、居住人口达5万、物业费标准从0.8元至2.8元不等的特大住宅区桃源居社区成功实现了物业费的上调,并由此带动了中海怡翠山庄等一大批亏损项目物业服务收费标准的合理上调;大连亿达物业管理有限公司对20xx年接管的包含电梯费在内收费标准仅0.60元/平方米〃月的亿达世纪城提出了住宅每月每平方米0.90元、1.20元、1.50元,公建每月每平方米1.50元的三套调价方案,供业主选择。
西部物业管理联谊会召开谢家瑾会长发表重要讲话
业协会和物业服务企业的代表近 2 0 0 人参 加 了会 议, 中国物业 管理协会会长 谢家瑾应邀参 加会议
并做 了 重 要 讲 话 , 鲁 木 齐 市 副 市 长 袁 宝 新 、新 乌 疆 维 吾 尔 自治 区建 设 厅 总 经 济 师姚 珍 及 乌 鲁 木 齐 市房 产 管 理 局 主要 领 导 到会 并 致 词 。 议 由 乌 会
维普资讯
西部物业 管 谢家瑾 会长发
■ 文 l 莉 何 随梅 陈
பைடு நூலகம்
会 召开 要讲话
业 管 理 有 所 促 进 ,同 时 也 能 对 西 部 地 区物 业 管 理
20 年 7 2 08 月 5日上 午 ,“ 部 物 业 管 理 联 谊 西 会 2 0 乌 鲁 木 齐 年 会 ” 乌鲁 木 齐市 隆 重 召 开 , 08 在 这 是 西 部 物 业 管 理 联 谊 会 的 首 届 会 议 , 来 自西 南 、 北 共 1 个 城 市 以 及 新 疆 各 地 ( I) 市 行 西 2 州 城
谢 家 瑾 说 , 听 了 大 家 的 发言 很 受 鼓 舞 ,尤 其 是 西 南 、 西 北 地 区 六 个 城 市 的物 业 管 理协 会 对 协 会 工作 进 行 了 交 流 ,各 协 会 所 做 的 工作 对 中物 协
地物业管理行业发展 的现状 、 当地协会各项工作
的 开 展 情 况 、当前 面 临 的难 题和 困 惑 、今 后 工 作
且 大家这种 学习、 究、探索的精神让 自己感动。 研
她 表 示 回 去 以 后还 要 认真 地 进 行 学 习。
重 庆 、成 都 、南 宁 、西 安 、呼 和 浩 特 和 兰 州 I 6 城 市 物 业 管理 协 会 的领 导分 别代 表 西 南 、 西 个 北 地 区做 了 大会 交 流 发 言 , 大家 本 着 “ 流 经 验 、 交 研 究 问题 、克 服 同难 、共 同 发展 ”的 初 衷 ,从 当
中国物业管理协会会长谢家瑾:认真贯彻《劳动合同法》,坚定对行业发展的信心
中国物业管理协会会长谢家瑾:认真贯彻《劳动合同法》,坚
定对行业发展的信心
佚名
【期刊名称】《城市开发》
【年(卷),期】2007(000)017
【摘要】今天的会议开得很好,体现了我们这个行业的凝聚力。
面对《劳动合同法》这样一个重要法规的出台,我们一些骨干企业的经理聚集在一起,从不同的角度和自
己企业的实际情况来谈自己学习《劳动合同法》的心得体会和应对《劳动合同法》影响的措施,我想这对贯彻、执行好《劳动合同法》和减少企业经营风险都是有利的。
我相信到会的人,多少都会有些启发和收益。
1.《劳动合同法》对物业管理行
业的影响。
【总页数】2页(P)
【正文语种】中文
【中图分类】D922.52
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3.明确方向坚定信心靠扎实有效的举措推动行业发展——访中国建筑材料联合会会长乔龙德 [J],
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推动行业向现代服务业转变--谢家瑾会长在中国物业管理年度(合肥)论坛上的讲话
推动行业向现代服务业转变--谢家瑾会长在中国物业管理年度
(合肥)论坛上的讲话
佚名
【期刊名称】《中国物业管理》
【年(卷),期】2014(000)008
【摘要】面对移动互联网浪潮和商业模式的创新,我们既不必妄自菲薄,也不能妄自尊大。
要克服互联网恐惧症、指标综合症,不要一哄而上投入大量资金开通电子商务(尤其是中小企业),不要盲目追求过高的发展指标。
【总页数】4页(P8-11)
【正文语种】中文
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谢家瑾对《物业管理条例》的说明
谢家瑾对《物业管理条例》的说明谢家瑾对《物业管理条例》的说明作者:佚名时间:2008-6-21浏览量:同志们:今年6月8日,国务院颁布了《物业管理条例》,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。
这次会议的主要任务是,学习、宣传、贯彻《条例》,总结过去工作,分析存在问题,研究部署当前的工作任务,进一步推动物业管理的健康发展。
会上,汪光焘部长、刘志峰副部长将作重要讲话,务请大家深刻领会,认真贯彻。
下面,我就《条例》的起草过程、立法原则和确立的主要制度作一简要说明。
一、《条例》的立法过程999年4月,建设部成立《条例》起草小组,开始《条例》的起草工作。
在《条例》起草阶段,起草小组主要做了下列工作:一是,收集有关资料,了解国内外物业管理的立法情况。
《条例》起草的前期阶段,起草小组通过各种渠道开展资料收集和分析工作。
先就各地出台的地方性法规、地方政府规章以及影响较大的规范性文件进行收集并逐一分析,对各地物业管理立法的主要内容、存在的问题有了基本了解;通过总结各地物业管理立法中的经验和不足,初步了解了《条例》起草中的重点和难点问题。
与此同时,通过各种渠道,收集国外物业管理立法资料。
鉴于我国法律体系倾向于大陆法系,起草小组通过考察、交流等形式,重点了解了德国、法国、新加坡、日本、韩国等国的物业管理立法情况,考察了日本、韩国、澳大利亚、新西兰的物业管理制度以及法国、德国的建筑物区分所有权制度。
我国内地的物业管理在深圳起步,由于地缘关系,香港地区的物业管理立法对内地物业管理立法影响较大。
为借鉴香港成熟的立法经验,起草小组多次与香港同行交流,认真解读了香港的《建筑物管理条例》及相关法规,对香港和内地的法律体系、法制环境、居民物业管理观念、立法背景等作了比较研究。
二是,开展立法调研,掌握第一手材料。
为深入了解物业管理发展现状和存在的问题,起草小组多次组织了立法调研活动。
2000年6月至2001年3月,起草小组赴青岛、宁波、长春、武汉等地,就业主委员会的性质及监督管理、物业管理合同与物业买卖合同的关系、物业管理企业应当承担的法律责任界限、建设单位的义务、物业管理项目招投标、物业使用中的禁止行为、利用物业进行经营的收益分配、业主委员会与居委会、物业管理与社区建设、物业管理企业与公用事业单位之间的关系等问题作了调研。
持续创新,勇往直前,实现可持续发展
持续创新,勇往直前,实现可持续发展
谢家瑾
【期刊名称】《城市开发(物业管理)》
【年(卷),期】2011(000)008
【摘要】第四届中国西部物业管理发展论坛的主题拟定为“关注员工、关注未来、关注可持续发展——西部物业管理的回顾与展望”,我十分赞赏和兴奋。
通过回顾,来回答物业管理改变了什么;通过思考,来回答现阶段物业管理的定位是什么;通过讨论和互动,来回答今后一段时间物业管理的发展趋势是什么。
在此基础上探寻西部物业管理的创新转型发展之路。
【总页数】1页(P1-1)
【作者】谢家瑾
【作者单位】中国物业管理协会
【正文语种】中文
【中图分类】TU984.12
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谢君辛劳挚物业,拳拳之心寄殷情--记谢家瑾会长2014年的两次到访
谢君辛劳挚物业,拳拳之心寄殷情--记谢家瑾会长2014年的
两次到访
万科物业发展有限公司
【期刊名称】《中国物业管理》
【年(卷),期】2014(0)10
【摘要】近几年中国物业管理协会谢家瑾会长带队亲临万科物业实地调研考察多次,最让我们印象深刻的当属2014年的两次到访,让我们真切感受到其注重深入调查研究、务实严谨的工作作风,其高瞻远瞩促行业变革、为行业谋发展的拳拳之心与宽阔的眼界,对万科物业产生着积极而深远的影响。
【总页数】2页(P46-47)
【作者】万科物业发展有限公司
【作者单位】万科物业发展有限公司
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谢家瑾会长和张农科副主任调研北京鲁能物业节能减排工作
谢家瑾会长和张农科副主任调研北京鲁能物业节能减排工作刘寅坤
【期刊名称】《中国物业管理》
【年(卷),期】2010(000)003
【摘要】@@ 3月15日,中国物业管理协会会长谢家瑾和北京市住房和城乡建设委员会副主任张农科、物业管理处处长于良、房屋安全和设备管理处处长王亚军、北京市物业管理协会会长周星、北京市物业服务指导中心副主任王颖一行在北京鲁能物业服务有限责任公司宋道刚总经理的陪同下,对佳境天城和名苑小区两个项目的节能减排工作进行了调研.
【总页数】2页(P12-13)
【作者】刘寅坤
【作者单位】中国物业管理协会秘书处
【正文语种】中文
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1.谢家瑾会长赴招商局物业、之平物业调研 [J], 李宜谦;左京红
2.调整产业结构提高创富能力——中国物业管理协会会长谢家瑾赴成都调研物业管理工作 [J], 成都市物业管理协会
3.多措并举"玩转"物业节能——北京鲁能物业践行节能减排工作纪实 [J], 宋道刚
4.北京市住房和城乡建设委员会副主任张农科:北京物业管理的昨天、今天和明天[J], 无
5.中国物业管理协会谢家瑾会长一行到中信物业总部调研指导 [J], 潘军
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2004年中国物业管理协会会长、秘书长和部分常务理事会议在珠海召开
2004年中国物业管理协会会长、秘书长和部分常务理事会议在珠海召开傅林【期刊名称】《中国物业管理》【年(卷),期】2004(000)001【摘要】中国物业管理协会于2004年2月28日在珠海召开了会长、秘书长和部分常务理事会议。
上午的会议由协会副会长任景全主持,徐俊达对协会2003年的工作进行了简要总结,将2004年工作初步安排提交会议讨论。
下午的会议由协会副会长田在玮主持,谢家瑾就当前物业管理的发展形势、问题和任务作了总结讲话。
她指出:《条例》出台后,行业的地位进一步确立,队伍不断壮大;配套规章逐步出台,各项制度框架明晰;市场竞争更为激烈,优胜劣汰步伐加快;企业改制力度加大,民营企业异军突起。
当前的首要任务还是加强对《条例》的深入学习,准确掌握《条例》规定的各项制度,纠正贯彻中的偏差,推进行业依法运行。
谢家瑾特别强调企业【总页数】2页(P46-47)【作者】傅林【作者单位】【正文语种】中文【中图分类】F293.33【相关文献】1.14年风雨路程见证物业人的光荣与梦想--中国物业管理协会部分副会长、副秘书长访谈 [J], 谢罗群2.难忘激情岁月,无悔物业人生--中国物业管理协会部分创会副会长、副秘书长访谈 [J], 杨萌3.任重道远引领行业前行——中国物业管理协会部分副会长、副秘书长访谈 [J], 《中国物业管理》编辑部4.中国物业管理协会会长、秘书长会议在三亚召开 [J], 傅林5.中国物业管理协会会长、秘书长和部分常务理事会议在三亚召开——谢家瑾同志作重要讲话徐俊达同志作2002年工作总结和2003年工作安排汇报 [J], 傅林因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
全国:谢家瑾于全国物业管理协会工作座谈会上畅谈行业自律
全国:谢家瑾于全国物业管理协会工作座谈会上畅谈行业自律佚名
【期刊名称】《住宅与房地产》
【年(卷),期】2007(000)012
【摘要】2007年4月18日,全国物业管理协会工作座谈会在上海延安饭店召开。
此次会议以“物业管理的发展与行业协会的作用”为主题,建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾在会上作了题为《充分发挥行业协会作用,共同引领行业健康发展》的重要讲话。
【总页数】1页(P17)
【正文语种】中文
【中图分类】F299.233.3
【相关文献】
1.国家建设部房地产业司谢家瑾副司长在全国物业管理工作座谈会上的讲话(上) [J], ;
2.加强协会建设发挥协会作用推动行业的进步与发展——谢家瑾会长在第三次全国物业管理协会工作座谈会上的讲话 [J], 中国物业管理协会
3.充分发挥行业协会作用共同引领行业健康发展——建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾在全国物业管理协会工作座谈会上的讲话 [J],
4.全国物业管理协会工作座谈会在渝召开,谢家瑾同志指出加强行业自律促进公
平竞争 [J], 傅林;张国勇
5.发展住宅建设培育规范市场推进物业管理努力开创房地产工作新局面——谢家瑾同志在1997年全国房地产工作座谈会上的讲话(摘要) [J],
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EV前 的 行 业 精 神 打 造 行 业 新 辉 煌
谢家瑾会长在第 四届 中国西部物业管理发展论坛上 的讲话
在 全 国各 地 通 过 各 种 形 式 开展 纪 念 和庆 祝 物 业 管 理 3 周 年 活 动 之 际 , 过 西 部 O 经
导 和 全 力 支 持 下 , 过 几 个 经
海 知名物业公司纷纷弃盘 ”
为题, 对上 海 陆家嘴 等一级
物 业 服 务 企 业 从 多 个在 管住 宅 小 区 撤 出作 了深 度 报 道 , 在 社 会 上 和 行 业 内 引起 了较
大反 响。
月来艰苦细 致和卓有成效 的 筹 备 , 四届 中国西 部物 业 第
发力 , 过 这 次 会 议 的召 开 , 励更 多 通 激 的物 业 管 理 从 业 人 员 为 行 业 的 发展 和 进 步而 更 加 努 力和 拼 搏 。 借 本 次 论 坛 , 谈 两 点 感 想 供 大 我
家参考 :
员 提 供 了 “ 于尽 快 建 立 ‘ 价相 符 ’ 关 质 的 物业 服 务 价 格 调 整 机 制建 议 ”的 提 案 稿 , 劳 动力成 本大 幅上 涨 , 、 就 水 电 、 等 公共 事 业 费 和 物 料 成 本 不 断 气 上 涨 , 成 物 业 服 务 企 业 运 作 成 本 连 造 年 持续攀 升, 及物业 服务 收费价格 以 随 成 本 上 涨 的 调 节 机 制 缺 失 而 影 响
行业 自救 自强去寻找新的出路。
从2 0年开 始, 国物业 管理协 07 中 会就 号 召 全 行 业 从 理 论 与 实 践 的 结 合 上 , 寻 新 形 势 下 行 业 发 展 的应 对 之 探 策 和 变 革 之 道 。 方 面 在 诚 信 经 营 服 一 务 好 主 业 的 前 提 下, 量 控 制 企 业 成 尽 本 ; 时 , 分 利 用 物业 管 理 区 域 内的 同 充 各 种 资 源 , 过 延 伸 物 业 服 务 的 产 业 通 链 , 新 服 务 内容 , 展 业 务 范 围 , 创 拓 挖
展 3 周 年之 际 , 家汇 聚在 西安 , 0 大 十
分 理 性地 以 “ 注 员工 、 注 未 来 、 关 关 关 注 可 持 续 发 展 ” 主 线 举 办 这 次 论 为 坛 。通 过 回顾 , 回 答 物 业 管 理 改 变 来 了什 么 ; 过 思 考 , 回答 现 阶 段 物 通 来 业管理 的定位是 什么; 过讨论 和互 通
了更 深 的 内 涵 。
~
一
【 刊纪事 】 本
■■
EVENT
平 下 降 , 发 业 主和 住 户 的不满 , 引 引 起 矛 盾 和 纠 纷 ; 分 城 市 频 繁 出现 物 部 业 服 务 企 业 因入 不 敷 出 而 被 迫 退 出 在 管 亏 损 项 目的情 况 , 接 影 响 了 广 直 大 业 主和 物业使 用人 的正常生活 , 影 响 到 社 区 稳 定 和 社 会 和 谐 ; 量 员 工 大
分 析 。对 物 业 服 务 费 价 格 得 不 到 适 当 调 整 导 致 的 社 会 问题 , 括 部 分 物 业 包 服 务 企 业 为 降 低 成 本 , 取 削 减 人 员 采 或 降低服务标 准等措 施 , 致 服务水 导
的务实特质 与对创新发 展 的渴求 , 给
第 四届 西 部 物 业 管 理 发 展 论 坛 增 添
关于 行业精 神
近段 时 间, 内谈论较 业 多 的是 成 本 上涨 对 行 业 生存 发展 的影 响 。 中央 电视 台也 以
“ 物业 公 司 收 缩 调 查 一 —上
地 区有关省市协 会的共 同努
力 , 其 是 承 办 单 位 西 安 市 尤 物 业 管 理 协 会在 陕 西 省住 房 和 城 乡 建 设 厅 、 安 市 住 房 西 保 障 与房 屋 管 理 局 的直 接 指
动 , 回答今后一段 时 间物业管理 的 来 发展 趋势 是什么 。 此基 础 上 , 寻 在 探 西部物业管理 的创新 转型发展之路 。
这 些 都 表 现 出 西 部 地 区 物 业 管 理 人
到 政 府 指导 价 定价 普 遍 较低 且 长期 不变, 商品房小 区物业 服务 费价格难 以随成 本上涨 同步调整 等问题作 出了
平 台 加 以 宣 传 和 推 广, 促 进 更 多 的 以 企 业 尽 快 摆 脱 生 存 困境 , 步 走 上 可 逐 持 续 发展 之 路 。 我 来 到 西 安 后 , 与 很 多 会 议 代 在 表 的 接 触 和 交 谈 中, 兴 地 看 到 西 部 高 地 区 的 物 业 管 理 职 业 经 理 人 在 困 难 面前保持 的那份淡 定和坚 毅 。 家凭 大 借 着对 行业 发展前景 的执着 信念 , 以 积 极 向上 的心 态 和 克 服 困难 的 勇 气 , 共 同 坚 守 在 物 业 管 理 的 阵地 上 , 就 这 是不 离不弃 勇往直 前的行业精 神 , 这 也 是 行 业 的希 望 所 在 。 从 内心 为 我 我 们 的 行 业 感 动 、骄 傲 和 自豪 ! 信 这 相 次 会 议 传 递 的 行 业 精 神 会 更 加 激 励 大 家在 艰 难 曲折 的前 进 道 路上 一往 无前继 续拼 搏 , 共 同打造行业 发展 去
管 理 发 展 论 坛 在 古都 西安 隆 重 召 开 。西 部 地 区行 业 将 凭 > >中国物业管理协会会长谢家瑾 很 多 困难 和 问 题 。 庆 祝 行 业 改 革 发 在
年 初 ,中国 物 业 管 理 协 会 就 给 全 国人 大 和 政 协 委
借 着在发展崛起 中所 蕴藏 的激情和爆
关 于大 会主 题
得 知 这 次 会 议 的 主 题 确 定 为 “ 关注员 工、关注 未来 、 关注可 持 续
发 展 一一 西部 物 业管 理 的回顾 与展 望 ”, 我就 十分 赞 赏 和 兴 奋 。 内地 物 业 管 理 经 过 3 年 的 发展 , 0 取 得 了令人 瞩 目的 成 就 , 是 也 面 临 但