最新二类医疗器械管理制度汇编
二类医疗器械经营管理制度范本
一、总则第一条为加强二类医疗器械经营企业的管理，确保医疗器械质量安全，保障人民群众生命健康，根据《医疗器械监督管理条例》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事二类医疗器械经营活动的部门和个人。
第三条公司应建立健全医疗器械经营管理制度，明确各部门、人员的职责，确保医疗器械经营活动的合法、合规、安全。
二、组织机构与职责第四条公司成立医疗器械经营质量管理委员会，负责全面领导医疗器械经营质量管理工作。
第五条质量管理委员会下设质量管理部，负责具体实施医疗器械经营质量管理相关工作。
第六条质量管理部职责：1. 负责制定和修订医疗器械经营质量管理制度及工作程序；2. 负责监督、检查各部门医疗器械经营质量管理制度的执行情况；3. 负责组织对医疗器械经营质量管理制度的培训和考核；4. 负责收集、整理、分析医疗器械经营质量信息，及时向公司领导报告；5. 负责对医疗器械经营质量事故进行调查、处理和报告；6. 负责与其他部门协作，共同推进医疗器械经营质量管理工作。
三、质量管理要求第七条采购管理1. 供应商应具备合法资质，符合国家相关法律法规要求；2. 采购的二类医疗器械产品应符合国家质量标准，并取得相关批准证明文件；3. 采购合同应明确产品质量、数量、价格、交货时间等条款；4. 采购过程中应做好记录，包括供应商名称、产品名称、规格型号、数量、价格、交货时间等。
第八条验收管理1. 验收人员应具备相关专业知识和技能；2. 验收时应对照采购合同、产品质量标准、产品说明书等资料进行验收；3. 验收不合格的产品应予以拒收，并做好记录；4. 验收合格的二类医疗器械产品应及时入库。
第九条仓储管理1. 仓库应保持干燥、通风、清洁，防止产品受潮、受污染；2. 仓库内应设置货架、温湿度记录表等设施；3. 产品应按照储存条件进行分类存放，并做好标识；4. 定期对库存产品进行盘点，确保账实相符。
第十条销售管理1. 销售人员应具备医疗器械相关知识，了解产品性能、用途、使用方法等；2. 销售合同应明确产品名称、规格型号、数量、价格、交货时间等条款；3. 销售过程中应做好记录，包括客户名称、产品名称、规格型号、数量、价格等；4. 销售完成后，应及时向客户提供产品合格证明文件。
二类医疗器械管理制度范本
一、总则1. 为确保二类医疗器械的质量安全，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规，制定本制度。
2. 本制度适用于公司所有从事二类医疗器械生产经营活动的部门和个人。
二、组织机构及职责1. 质量管理部负责组织、协调、监督本制度的具体实施，确保医疗器械质量管理体系的有效运行。
2. 采购部负责医疗器械的采购、验收工作，确保采购的医疗器械符合质量标准。
3. 销售部负责医疗器械的销售、售后服务工作，确保医疗器械的使用安全。
4. 仓库管理部负责医疗器械的储存、养护、出入库等工作，确保医疗器械的质量稳定。
5. 各部门负责人对本部门医疗器械的质量安全负直接责任。
三、质量管理要求1. 采购要求（1）采购二类医疗器械时，应选择具有合法资质、质量可靠的供应商。
（2）采购合同中应明确医疗器械的质量要求、交付时间、售后服务等内容。
2. 验收要求（1）验收二类医疗器械时，应严格按照国家标准和供应商提供的技术资料进行。
（2）验收不合格的医疗器械，应立即退回供应商，并做好记录。
3. 储存与养护要求（1）储存二类医疗器械时，应按照产品说明书的要求进行，保持储存环境的清洁、干燥、通风。
（2）定期对储存的医疗器械进行检查，确保其质量稳定。
4. 销售与售后服务要求（1）销售二类医疗器械时，应向用户介绍产品特点、使用方法、注意事项等。
（2）提供完善的售后服务，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。
四、质量管理培训与考核1. 定期组织员工进行医疗器械质量管理培训，提高员工的质量意识。
2. 对员工进行质量管理考核，确保其掌握相关知识和技能。
五、质量事故处理1. 发生质量事故时，应及时报告质量管理部，并采取有效措施进行处理。
2. 对质量事故进行调查分析，找出原因，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
六、附则1. 本制度由质量管理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
第二类医疗器械经营管理制度
第二类医疗器械经营管理制度第一章总则第一条为了加强第二类医疗器械经营管理，确保医疗器械安全、有效、可靠，根据《医疗器械经营质量管理规范》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司从事第二类医疗器械经营活动的全过程，包括医疗器械的采购、储存、销售、售后服务、质量管理和质量保证等环节。
第三条公司应建立健全医疗器械经营管理体系，确保医疗器械经营活动符合法律法规和医疗器械质量要求。
第二章组织机构和人员第四条公司应设立医疗器械经营管理部门，负责医疗器械经营活动的组织、管理和监督。
第五条公司应配备具备相关专业背景、技能和经验的医疗器械经营管理人员，负责医疗器械的采购、储存、销售、售后服务等工作。
第六条公司应对医疗器械经营管理人员进行法律法规、医疗器械知识和业务技能培训，提高其业务水平和法律法规意识。
第三章医疗器械采购第七条公司应建立医疗器械供应商评估和选择制度，对供应商的产品质量、生产能力、信誉度等方面进行综合评估，选择合格的供应商。
第八条公司应与供应商签订质量保证协议，明确供应商的质量责任、交付时间等内容，确保医疗器械的质量和供应。
第九条公司应建立医疗器械采购记录，记录医疗器械的名称、规格、型号、数量、单价、供应商等信息，并保存相关凭证。
第四章医疗器械储存第十条公司应根据医疗器械的特性、储存要求和安全要求，设置合适的医疗器械储存场所，确保医疗器械的储存条件符合要求。
第十一条公司应制定医疗器械储存管理制度，明确医疗器械的储存要求、储存方式、储存数量等内容，确保医疗器械的储存安全。
第十二条公司应定期对医疗器械储存场所进行检查和维护，确保储存设施设备的正常运行和医疗器械的安全。
第五章医疗器械销售第十三条公司应建立医疗器械销售记录，记录医疗器械的名称、规格、型号、数量、单价、销售时间、销售对象等信息，并保存相关凭证。
第十四条公司应根据医疗器械的特性、用途和用户需求，提供合适的产品选择和使用指导，确保医疗器械的正确使用。
二类医疗器械质量管理制度
二类医疗器械质量管理制度第一章总则第一条为了规范二类医疗器械的生产、销售和使用，保障医疗器械质量安全，促进医疗器械行业的健康发展，根据《医疗器械监督管理条例》的相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于生产、销售、使用二类医疗器械的各类单位，在其生产、销售和使用中应当遵守本制度。
第三条二类医疗器械生产、销售和使用单位应当建立健全质量管理体系，明确质量管理的责任分工，规范质量管理流程，保障医疗器械质量安全。
第四条二类医疗器械的生产、销售和使用单位应当按照《医疗器械监督管理条例》的规定，具备相应的资质条件，严格按照法律法规和标准进行操作。
第二章生产管理第五条二类医疗器械生产单位应当建立符合国家标准和《医疗器械监督管理条例》要求的质量管理体系，并推行全员质量意识教育，确保生产过程的安全和质量。
第六条生产单位应当根据《医疗器械监督管理条例》的相关规定，按照医疗器械质量管理要求，对原材料、零部件和成品进行检测、审验，并建立健全相关记录。
第七条生产单位应当严格执行生产工艺流程，确保二类医疗器械生产过程的安全和可靠，避免生产过程中发生交叉感染和污染等现象。
第八条生产单位应当建立健全售后服务制度，对已销售的医疗器械进行跟踪，及时发现并处理可能的质量问题，避免因质量问题导致的后续纠纷。
第三章销售管理第九条二类医疗器械经营单位应当严格按照《医疗器械监督管理条例》的相关规定，建立符合国家标准的质量管理体系，保证销售过程中的质量安全。
第十条经营单位应当对进货的医疗器械进行严格检查，并严格遵守供货单位的要求，保证销售的医疗器械符合质量要求。
第十一条经营单位应当向用户提供准确的产品信息和使用说明，确保用户正确使用医疗器械，有效避免因不当使用导致的安全事故。
第十二条经营单位应当建立健全售后服务制度，对已售出的医疗器械进行跟踪，并及时向用户提供必要的售后服务、检测和维修。
第四章使用管理第十三条医疗机构应当设立专门的医疗器械管理部门，明确负责医疗器械的使用、管理和维护。
二级医疗器械管理制度范本
第一章总则第一条为加强二级医疗器械的管理，保障医疗器械的安全、有效，根据《医疗器械监督管理条例》及相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有医疗器械的采购、验收、储存、使用、维护、报废等各个环节。
第三条本制度旨在确保医疗器械的质量，降低医疗器械不良事件的发生，提高医疗器械使用效果，保障患者生命健康。
第二章组织机构及职责第四条成立医疗器械管理小组，负责医疗器械的全面管理工作。
第五条医疗器械管理小组职责：1. 负责制定和实施医疗器械管理制度；2. 负责医疗器械采购、验收、储存、使用、维护、报废等环节的监督管理；3. 负责医疗器械不良事件的监测、报告和处理；4. 负责医疗器械质量投诉的受理和处理；5. 负责医疗器械召回工作的组织实施。
第三章医疗器械采购第六条医疗器械采购必须遵循公开、公平、公正的原则，严格执行招标采购制度。
第七条医疗器械采购前，应进行市场调研，了解同类产品的质量、价格、售后服务等情况。
第八条医疗器械采购应选择具备相应资质的生产企业和经营企业，并签订质量保证协议。
第九条医疗器械采购合同应明确产品规格、数量、价格、质量标准、交货期限、售后服务等内容。
第四章医疗器械验收第十条医疗器械验收应由验收员负责，验收员应具备相关专业知识和技能。
第十一条验收医疗器械时，应对照采购合同、质量标准进行核对，检查产品外观、包装、标识、合格证明、检验报告等。
第十二条验收不合格的医疗器械，应立即通知采购部门，并要求退货或更换。
第五章医疗器械储存第十三条医疗器械储存应遵循以下原则：1. 按照医疗器械的性质、用途分类储存；2. 保持储存环境的温度、湿度等条件符合产品要求；3. 防潮、防霉、防鼠、防虫；4. 定期检查，确保储存医疗器械的质量。
第十四条医疗器械储存设施应满足以下要求：1. 安全、卫生、整洁；2. 防火、防盗、防破坏；3. 有足够的空间，便于存放和取用。
第六章医疗器械使用第十五条医疗器械使用前，应由使用人员进行操作培训，确保其掌握正确使用方法。
二类医疗器械规章制度管理办法
二类医疗器械规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强二类医疗器械的监督管理，确保医疗器械安全、有效、可靠，根据《医疗器械监督管理条例》和国家有关规定，制定本办法。
第二条本办法所称二类医疗器械，是指对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械，包括对人体产生一定的刺激或者插入人体，与其体内组织接触，对人体具有潜在危险，对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械。
第三条国家食品药品监督管理局负责全国二类医疗器械的监督管理工作。
第二章生产许可第四条生产二类医疗器械的企业，应当取得《医疗器械生产许可证》。
第五条申请《医疗器械生产许可证》的企业，应当具备以下条件：（一）具有与生产医疗器械相适应的生产场地、生产设备、技术力量；（二）具有与生产医疗器械相适应的质量管理体系；（三）具有与生产医疗器械相适应的售后服务能力；（四）法律、法规规定的其他条件。
第六条申请《医疗器械生产许可证》的企业，应当向所在地省、自治区、直辖市食品药品监督管理局提交下列材料：（一）医疗器械生产许可证申请表；（二）企业营业执照副本复印件；（三）法定代表人、主要负责人、生产负责人身份证明复印件；（四）生产场地证明文件；（五）生产设备、设施情况说明及证明材料；（六）技术力量证明文件；（七）质量管理体系文件及有效运行证明；（八）售后服务能力证明文件；（九）法律、法规规定的其他材料。
第七条省、自治区、直辖市食品药品监督管理局应当在收到申请材料之日起30个工作日内作出是否予以许可的决定。
予以许可的，发给《医疗器械生产许可证》；不予许可的，书面通知申请人并说明理由。
第三章经营许可第八条经营二类医疗器械的企业，应当取得《医疗器械经营企业许可证》。
第九条申请《医疗器械经营企业许可证》的企业，应当具备以下条件：（一）具有与经营医疗器械相适应的经营场所、设施、技术力量；（二）具有与经营医疗器械相适应的质量管理体系；（三）具有与经营医疗器械相适应的售后服务能力；（四）法律、法规规定的其他条件。
二类医疗器械经营质量管理制度
二类医疗器械经营质量管理制度第一章总则第一条为了加强二类医疗器械经营质量管理，确保医疗器械安全、有效、可靠，根据《医疗器械经营质量管理规范》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司二类医疗器械的经营活动。
第三条本公司承诺遵循国家有关法律法规，诚实守信，合法经营，注重医疗器械质量，保障消费者权益。
第二章组织架构与职责第四条本公司设立质量管理部，负责二类医疗器械经营质量管理工作。
第五条质量管理部职责：（一）制定和完善二类医疗器械经营质量管理制度；（二）组织二类医疗器械的采购、验收、储存、销售、售后服务等环节的质量管理；（三）对二类医疗器械经营过程进行监督、检查和评估，及时纠正不合格情况；（四）组织二类医疗器械不良事件监测和报告；（五）定期对员工进行二类医疗器械质量管理培训和考核。
第三章采购与验收第六条采购部门应根据质量管理部的要求，选择具备合法资质的供应商，建立供应商评估和淘汰机制。
第七条采购部门应签订采购合同，明确质量要求、交付时间等内容。
第八条验收部门应按照采购合同和二类医疗器械质量标准，对到货的二类医疗器械进行验收，确保其符合法律法规要求。
第四章储存与运输第九条储存二类医疗器械应按照其特性分区、分类、分架存放，设置合适的温湿度等环境条件。
第十条仓库应建立健全库房管理制度，定期检查库存二类医疗器械的质量，确保其安全、有效。
第十一条运输二类医疗器械应采取必要的保护措施，确保其在运输过程中不受损坏。
第五章销售与售后服务第十二条销售部门应按照法律法规和公司规定，诚信销售二类医疗器械，不得虚假宣传、误导消费者。
第十三条销售部门应建立销售记录制度，记录二类医疗器械的销售时间、数量、流向等信息。
第十四条售后服务部门应负责处理消费者对二类医疗器械的投诉和退换货等事项，确保消费者权益。
第六章质量监督与检查第十五条质量管理部应定期对二类医疗器械经营过程进行监督和检查，发现问题及时纠正。
第十六条质量管理部应组织对二类医疗器械质量的内部审核，评估质量管理体系的有效性，并提出改进措施。
二类医疗器械经营质量管理制度及工作程序
二类医疗器械经营质量管理制度及工作程序一、总则为了加强二类医疗器械的经营质量管理，保证医疗器械的安全、有效，依据《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规，制定本质量管理制度及工作程序。
二、质量方针和目标（一）质量方针以质量求生存，以信誉求发展，为客户提供安全、有效的医疗器械产品。
（二）质量目标1、确保所经营的二类医疗器械符合国家相关标准和法规要求。
2、客户满意度达到 90%以上。
3、医疗器械质量投诉处理及时率达到 100%。
三、组织机构与人员职责（一）组织机构设立质量管理部门，负责医疗器械的质量管理工作。
（二）人员职责1、企业负责人对企业的经营质量负全面责任，确保企业按照法律法规和质量管理制度经营。
2、质量管理人员负责医疗器械的质量控制和管理，包括产品的验收、储存、养护、销售等环节的质量监督。
3、采购人员负责从合法渠道采购合格的医疗器械产品，并确保采购记录的完整性和准确性。
4、销售人员熟悉所销售的医疗器械产品性能和使用方法，为客户提供准确的产品信息和良好的服务。
四、采购管理制度（一）供应商审核对供应商的资质进行审核，包括营业执照、医疗器械生产许可证或经营许可证等，确保供应商合法合规。
（二）采购计划根据市场需求和库存情况，制定采购计划，明确采购的品种、数量、规格等。
（三）采购验收采购的医疗器械到货后，质量管理人员按照验收标准进行验收，验收合格后方可入库。
五、验收管理制度（一）验收标准依据国家相关标准和产品注册证的要求，制定验收标准。
（二）验收程序1、核对产品的名称、规格、型号、数量等与采购合同是否一致。
2、检查产品的包装、标签、说明书是否符合规定。
3、对需要进行性能检测的产品，按照规定进行检测。
（三）验收记录如实记录验收过程和结果，保存验收记录。
六、储存管理制度（一）储存条件按照产品的特性和要求，设置相应的储存区域，如常温区、阴凉区、冷藏区等，保证储存环境符合要求。
（二）分类存放对不同品种、规格、批次的医疗器械进行分类存放，便于管理和查找。
二类医疗器械经营质量管理制度及工作程序
二类医疗器械经营质量管理制度及工作程序第一章总则第一条为了加强二类医疗器械经营质量管理，保障医疗器械安全、有效、可靠，根据《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司二类医疗器械的经营活动，包括采购、储存、销售、售后服务等环节。
第三条公司应建立健全质量管理体系，明确质量管理机构及职责，制定质量管理制度和工作程序，确保医疗器械经营活动符合法律法规要求。
第二章质量管理机构及职责第四条公司应设立质量管理部，负责医疗器械质量管理工作。
质量管理部应设有一位负责人，负责质量管理的组织和实施。
第五条质量管理部的主要职责包括：1. 制定和修订医疗器械质量管理制度；2. 对医疗器械采购、储存、销售、售后服务等环节进行监督和检查；3. 对医疗器械质量问题进行调查和处理；4. 组织医疗器械质量培训和考核；5. 定期对质量管理体系进行自查和整改。
第三章采购、储存、销售、售后服务第六条采购1. 公司应根据医疗器械质量管理制度，对供应商进行审查和选择；2. 采购人员应根据采购计划，与供应商签订采购合同，明确质量要求；3. 采购人员应按照合同约定，对医疗器械进行验收。
第七条储存1. 公司应根据医疗器械的特性，制定储存管理制度；2. 储存场所应符合医疗器械储存要求，保持通风、干燥、防尘、防虫、防鼠、防霉；3. 公司应定期对储存条件进行监测和记录。
第八条销售1. 公司应根据医疗器械质量管理制度，对销售人员进行培训和考核；2. 销售人员应按照客户需求，提供符合质量要求的医疗器械；3. 销售人员应定期对客户进行回访，了解产品使用情况，及时处理客户问题。
第九条售后服务1. 公司应设立售后服务部门，负责处理医疗器械的售后问题；2. 售后服务人员应具备相关专业知识，能够及时、准确地解答客户问题；3. 售后服务部门应建立医疗器械售后服务记录，对售后服务情况进行跟踪和评估。
第四章质量监督和检查第十条质量管理部应定期对采购、储存、销售、售后服务等环节进行质量监督和检查；第十一条对质量监督和检查中发现的问题，质量管理部应及时采取措施进行整改，确保质量管理体系的有效运行。
二类医疗器械经营质量管理制度
二类医疗器械经营质量管理制度第一章总则第一条为了加强二类医疗器械经营质量管理，保障医疗器械安全、有效、可靠，根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营质量管理规范》等法律法规，制定本制度。
第二条本公司从事二类医疗器械经营活动，应遵循本制度，确保医疗器械经营质量管理符合法律法规要求。
第三条本公司应建立完善的质量管理体系，对医疗器械的采购、储存、销售、售后服务等环节进行严格控制，确保医疗器械的质量安全。
第四条本公司应定期对质量管理体系进行评估和改进，提高质量管理水平，确保医疗器械经营活动持续符合法律法规要求。
第二章质量管理组织机构与职责第五条本公司设立质量管理组织，负责医疗器械经营质量管理工作。
质量管理组织由质量管理负责人、质量管理人员、验收员、储存员、销售员等组成。
第六条质量管理负责人负责组织制定和实施质量管理制度，对医疗器械经营质量管理工作进行全面领导。
第七条质量管理人员负责对医疗器械的采购、储存、销售、售后服务等环节进行监督检查，确保质量管理体系的有效运行。
第八条验收员负责对采购的医疗器械进行验收，确保医疗器械符合法律法规要求。
第九条储存员负责医疗器械的储存管理，确保医疗器械在储存过程中安全、有效、可靠。
第十条销售员负责医疗器械的销售工作，确保医疗器械合法、合规、诚信销售。
第三章采购质量管理第十一条本公司采购医疗器械时，应选择具有合法生产资质、合法经营资质的供应商。
第十二条本公司应与供应商签订质量保证协议，明确供应商的质量责任、售后服务等事项。
第十三条采购员在采购医疗器械时，应查验供应商的资质、产品注册证、生产许可证等相关文件，确保医疗器械的合法性。
第十四条采购员应按照规定的程序进行采购，确保医疗器械的质量和数量。
第十五条验收员对采购的医疗器械进行验收，验收合格后方可入库。
第四章储存质量管理第十六条本公司应根据医疗器械的特性、储存要求等，设置合适的储存场所和设施。
第十七条储存员应按照医疗器械的储存要求进行储存，确保医疗器械的安全、有效、可靠。
二类医疗器械管理制度
二类医疗器械管理制度第一章总则第一条为了加强二类医疗器械的管理，确保医疗器械的安全、有效和质量可靠，根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械注册与备案管理办法》等法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司二类医疗器械的生产、经营、使用、检验、监督等各个环节。
第三条公司应当设立专门的医疗器械管理部门，负责医疗器械的日常管理和监督工作。
第四条公司应当严格执行国家有关医疗器械的标准、规范和规定，不断提高医疗器械的质量和安全性。
第二章生产管理第五条公司应当具备相应的生产条件，包括生产场所、设备、人员和质量管理体系等。
第六条公司应当根据产品特点和生产工艺要求，制定生产工艺规程和操作规程，并严格执行。
第七条公司应当对生产过程中出现的异常情况及时进行处理，并记录备案。
第八条公司应当对生产出的医疗器械进行质量检验，确保产品符合国家标准和注册要求。
第三章经营管理第九条公司应当具备相应的经营条件，包括经营场所、设备、人员和质量管理体系等。
第十条公司应当根据医疗器械的特点和市场需求，制定合理的经营策略和计划。
第十一条公司应当建立健全医疗器械的进货、销售、售后服务等环节的管理制度，确保医疗器械的质量和安全。
第十二条公司应当对销售的医疗器械进行跟踪监控，及时处理用户反馈和投诉，并记录备案。
第四章使用管理第十三条医疗器械的使用单位应当具备相应的使用条件，包括使用场所、设备、人员和操作规程等。
第十四条使用单位应当根据医疗器械的特性和使用要求，制定合理的操作规程和维护管理制度。
第十五条使用单位应当对医疗器械进行定期检查和维护，确保其安全、有效和质量可靠。
第十六条使用单位应当对医疗器械的不良事件进行监测和报告，并及时采取措施处理。
第五章检验管理第十七条公司应当设立专门的医疗器械检验机构，具备相应的检验条件和能力。
第十八条检验机构应当根据国家有关标准和规定，对医疗器械进行检验和检测，确保其符合质量要求。
第十九条检验机构应当对检验过程中出现的异常情况及时进行处理，并记录备案。
第二类医疗器械经营管理制度
第二类医疗器械经营管理制度一、总则为了加强第二类医疗器械的经营管理，保证医疗器械的安全、有效，根据《医疗器械监督管理条例》等相关法律法规，结合本企业实际情况，制定本制度。
二、经营场所与设施设备（一）经营场所1、企业应有与经营规模和经营范围相适应的、相对独立的经营场所。
经营场所应整洁、卫生，环境应符合医疗器械储存的要求。
2、经营场所应具备必要的办公设备，如电脑、打印机、电话等，以满足经营管理的需要。
（二）设施设备1、应配备符合医疗器械储存要求的货架、托盘等储存设备，以及防潮、防虫、防鼠等设施。
2、具有温湿度监测设备，对储存环境的温湿度进行有效监测和调控。
3、配备符合要求的运输工具，确保运输过程中医疗器械的质量不受影响。
三、质量管理人员（一）资质要求质量管理人员应具有医疗器械相关专业大专以上学历或者中级以上专业技术职称，同时具有 3 年以上医疗器械经营质量管理工作经历。
（二）职责1、负责起草企业医疗器械质量管理制度，并指导、督促制度的执行。
2、负责对供货者、产品合法性的审核。
3、负责医疗器械的验收、养护和售后服务等质量管理工作。
4、负责收集、分析医疗器械质量信息，并及时上报企业负责人。
四、采购管理（一）供应商审核1、对供应商的资质进行严格审核，包括营业执照、医疗器械生产许可证或经营许可证等。
2、考察供应商的质量管理体系、生产或经营条件等。
3、定期对供应商进行评估，确保其持续满足要求。
（二）采购流程1、制定采购计划，明确采购的品种、规格、数量等。
2、与供应商签订采购合同，明确质量条款、交货期等。
3、采购的医疗器械应具有合法的注册证或备案凭证。
五、验收管理（一）验收标准依据相关法律法规和企业制定的验收标准，对采购的医疗器械进行逐批验收。
（二）验收内容1、核对医疗器械的名称、规格、型号、注册证号或备案凭证号等。
2、检查医疗器械的外观、包装、标签、说明书等是否符合规定。
3、对需要进行性能检验的医疗器械，按照规定进行检验。
医院二类医疗器械管理制度
一、目的为确保医院二类医疗器械的安全、有效，提高医疗服务质量，保障患者生命健康，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有二类医疗器械的采购、验收、储存、使用、维护、报废等各个环节。
三、职责1. 医院医疗器械管理部门负责本制度的组织实施，并对医疗器械管理工作进行监督和检查。
2. 医院各科室负责人对本科室医疗器械的使用、维护和报废负责。
3. 医院全体医务人员应遵守本制度，确保医疗器械的安全、有效使用。
四、制度内容1. 采购管理（1）采购前，需对医疗器械的资质、质量、性能等进行审查，确保符合国家相关标准和要求。
（2）采购的二类医疗器械应具有生产企业的产品合格证、注册证等相关证明文件。
（3）采购的医疗器械应经过招标、询价、比价等程序，确保采购价格合理。
2. 验收管理（1）验收人员应具备相关专业知识，对验收的医疗器械进行严格检查。
（2）验收过程中，发现不合格医疗器械应立即退回供应商，并报告医疗器械管理部门。
（3）验收合格的医疗器械应及时入库，并做好登记、分类、标识等工作。
3. 储存管理（1）储存医疗器械的仓库应具备防火、防盗、防潮、防尘、防鼠等条件。
（2）储存医疗器械应按照产品说明书要求，分类存放，避免混淆。
（3）储存的医疗器械应定期检查，确保在有效期内。
4. 使用管理（1）医务人员应熟悉医疗器械的性能、使用方法和注意事项。
（2）使用医疗器械前，应检查其完好性，确保安全、有效。
（3）使用过程中，应严格按照操作规程进行，防止发生意外。
5. 维护管理（1）定期对医疗器械进行检查、清洁、保养，确保其性能稳定。
（2）对存在故障的医疗器械，应及时维修或更换。
（3）维修后的医疗器械应经专业人员验收合格后方可使用。
6. 报废管理（1）对达到报废条件的医疗器械，应及时报废，并做好记录。
（2）报废的医疗器械应按照国家相关规定进行处理。
五、监督检查1. 医疗器械管理部门定期对医疗器械管理制度执行情况进行检查。
2. 对违反本制度的行为，应及时纠正，并追究相关责任。
二类医疗器械质量管理制度
二类医疗器械质量管理制度一、前言医疗器械的质量直接关系到患者的健康和生命安全，二类医疗器械作为具有中度风险的医疗器械，其质量管理制度的建立和完善至关重要。
本制度旨在规范二类医疗器械的采购、储存、销售、使用等环节，确保其质量安全、有效。
二、适用范围本制度适用于本公司二类医疗器械的采购、验收、储存、销售、运输、售后服务等全过程的质量管理。
三、质量管理职责（一）质量管理部门1、负责制定和修订质量管理制度，并监督执行。
2、对二类医疗器械的质量进行监控和评估，收集、分析质量信息。
3、组织质量管理培训和考核，提高员工的质量意识和业务水平。
（二）采购部门1、严格按照规定从合法渠道采购二类医疗器械，审核供应商的资质。
2、与供应商签订质量保证协议，明确质量责任。
（三）验收部门1、按照验收标准和程序对采购的二类医疗器械进行验收，确保产品合格。
2、对验收不合格的产品，及时与采购部门沟通处理。
（四）储存部门1、按照产品的储存要求，设置相应的库房条件，如温度、湿度等。
2、做好库存管理，定期盘点，确保账物相符。
（五）销售部门1、审核购货单位的资质，确保产品销售给合法的客户。
2、提供产品的正确使用说明和售后服务。
（六）运输部门1、选择合适的运输方式和工具，确保产品在运输过程中的质量安全。
2、对运输过程中的温度、湿度等条件进行监控。
四、采购管理（一）供应商选择1、对供应商进行资质审核，包括营业执照、医疗器械生产许可证或经营许可证等。
2、考察供应商的生产或经营条件、质量管理体系、信誉等。
（二）采购合同1、采购合同应明确产品的名称、规格、型号、数量、价格、质量标准、交货期等。
2、约定质量责任和售后服务条款。
（三）采购记录1、建立采购记录，包括采购日期、供应商名称、产品名称、规格、型号、数量、价格等。
2、采购记录应保存至产品有效期后两年。
五、验收管理（一）验收标准1、依据国家有关标准、行业标准和企业制定的验收标准进行验收。
2、验收标准应包括产品的外观、包装、标签、说明书、合格证明等。
医院经营二类器械管理制度
一、总则为加强医院二类器械的管理，确保医疗器械的安全、有效和质量可控，提高医疗服务质量，根据《医疗器械监督管理条例》及《医疗器械经营监督管理办法》等相关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 医疗器械管理委员会（以下简称“委员会”）负责医院二类器械管理的决策、监督和协调工作。
2. 设备科负责二类器械的采购、验收、储存、使用、维护和报废等工作。
3. 各科室负责人负责本科室二类器械的使用、管理及安全监督工作。
三、采购与验收1. 采购（1）采购前，设备科应组织相关人员对所需二类器械进行市场调研，选择质量可靠、性能稳定、价格合理的供应商。
（2）采购的二类器械应具备相关资质证明，符合国家标准和行业规范。
2. 验收（1）设备科在收到二类器械后，应组织相关人员对器械进行验收，包括数量、规格、型号、质量、包装、标签、说明书等。
（2）验收合格的二类器械，由设备科办理入库手续；验收不合格的，应及时退回供应商，并要求更换。
四、储存与使用1. 储存（1）二类器械应储存在通风、干燥、防尘、防潮、防晒的专用库房内。
（2）库房内应配备温湿度控制设备，确保二类器械储存环境符合要求。
（3）储存的二类器械应分类存放，标签清晰，便于查找。
2. 使用（1）使用二类器械前，医护人员应仔细阅读产品说明书，了解器械的性能、使用方法和注意事项。
（2）医护人员应严格按照操作规程使用二类器械，确保患者安全。
（3）使用过程中，如发现二类器械存在异常情况，应及时报告设备科，并停止使用。
五、维护与报废1. 维护（1）设备科应定期对二类器械进行检查、保养和维修，确保器械正常运行。
（2）使用过程中，如发现二类器械存在故障，应及时报告设备科，并安排维修。
2. 报废（1）二类器械达到报废标准或存在安全隐患时，应停止使用，并由设备科进行报废处理。
（2）报废的二类器械应按照相关规定进行处理，不得随意丢弃。
六、监督检查1. 委员会定期对医院二类器械的管理工作进行监督检查，确保各项制度落实到位。
二级医院医疗器械管理制度
第一章总则第一条为加强二级医院医疗器械的管理，确保医疗安全，提高医疗质量，依据《中华人民共和国医疗器械管理条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗器械的采购、使用、维护、报废等各个环节。
第三条我院医疗器械管理应遵循以下原则：1. 安全、有效、经济、合理；2. 依法依规，规范管理；3. 明确责任，强化监督；4. 不断改进，持续提高。
第二章机构与职责第四条成立医院医疗器械管理委员会，负责我院医疗器械的宏观管理、政策制定、监督检查等工作。
第五条医院办公室负责医疗器械的日常管理工作，具体职责如下：1. 负责医疗器械的采购、验收、入库、出库、报废等管理工作；2. 负责医疗器械的使用、维护、保养、维修等工作；3. 负责医疗器械的信息统计、报告等工作；4. 负责医疗器械的法律法规、技术标准、操作规程的培训、宣传等工作。
第三章采购与验收第六条医疗器械采购应遵循公开、公平、公正的原则，严格执行招标采购制度。
第七条医疗器械采购前，应进行市场调研，了解同类产品的性能、价格、售后服务等情况。
第八条医疗器械采购合同签订前，应进行合同审核，确保合同内容合法、合规。
第九条医疗器械验收应严格按照国家相关标准和规范进行，验收内容包括：1. 产品名称、规格、型号、数量、产地、生产日期、有效期等；2. 产品质量合格证明、检验报告、使用说明书等；3. 产品包装完好，无破损、污染、变形等情况。
第四章使用与维护第十条医疗器械使用前，应进行性能检测，确保其安全、有效。
第十一条医疗器械使用过程中，应严格执行操作规程，确保操作人员掌握正确的使用方法。
第十二条医疗器械应定期进行维护保养，确保其正常运行。
第十三条医疗器械发生故障时，应及时进行维修，确保其恢复正常使用。
第五章报废与回收第十四条医疗器械达到报废标准或因损坏无法修复时，应予以报废。
第十五条医疗器械报废前，应进行技术鉴定，确认其确实无法修复。
二类器械管理制度
二类器械管理制度一、目的和范围本管理制度旨在明确二类医疗器械的管理职责、流程和要求，以确保其安全性、有效性和可追溯性。
适用于所有涉及二类医疗器械的采购、存储、使用、维护和处置等活动。
二、管理职责1. 成立专门的医疗器械管理委员会，负责制定和审批管理制度，监督执行情况。
2. 指定专责人员负责医疗器械的日常管理工作，包括采购、验收、记录等。
3. 定期对医疗器械管理人员进行培训，确保其具备必要的专业知识和操作技能。
三、采购与验收1. 采购前需进行市场调研，选择合格的供应商，并签订供应合同。
2. 收货时，应由专人负责检查医疗器械的外观、性能、说明书及合格证明等，确保产品符合规定的标准和要求。
3. 建立完整的采购和验收记录，包括供应商信息、产品型号、数量、验收结果等。
四、存储与保管1. 设立专门的医疗器械存储区域，环境应干燥、通风、清洁，避免阳光直射和高温。
2. 按照医疗器械的性质分类存放，易燃易爆品应隔离存放，并设置明显的安全标志。
3. 定期对存储环境进行检查和维护，确保存储条件符合要求。
五、使用与维护1. 使用前应对医疗器械进行检查，确保其处于良好状态，无损坏或污染。
2. 使用时应严格按照说明书或操作规程进行，不得擅自改动或违规操作。
3. 使用后应及时清洁、消毒，并进行必要的维护和保养，保证器械的性能和使用寿命。
六、不良事件处理1. 建立不良事件报告制度，一旦发现医疗器械存在安全隐患或发生故障，应立即停止使用并上报。
2. 对发生的不良事件进行调查和分析，采取措施防止类似事件再次发生。
3. 定期对不良事件进行汇总和分析，提出改进措施，优化管理流程。
七、处置与报废1. 对于过期、损坏或无法维修的医疗器械，应按照规定程序进行处置或报废。
2. 处置过程应有记录，包括器械名称、型号、数量、处置原因及方式等。
3. 报废的医疗器械应妥善处理，避免对环境造成污染。
八、监督与评价1. 定期对医疗器械管理情况进行自查和评估，发现问题及时整改。
二类器械管理制度
二类器械管理制度第一章总则第一条为了规范二类器械管理工作，保障人民群众健康和生命安全，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事二类器械管理工作的单位和个人。
第三条二类器械管理工作应当坚持依法、科学、规范的原则，加强监督，保障二类器械的安全有效使用。
第四条二类器械管理机构负责制定二类器械管理制度，组织实施二类器械的注册、备案和监督检查工作。
第五条二类器械管理机构应当配备专业技术人员，开展二类器械的技术管理和培训工作。
第六条二类器械管理机构应当建立健全信息管理系统，加强对二类器械的监管和信息公开工作。
第七条各级政府应当加强对二类器械管理机构的支持和监督，加强对二类器械的监管和宣传工作。
第八条二类器械生产企业应当遵守国家有关法律法规和标准，保证产品质量和安全。
第九条二类器械经营单位应当合法经营，严格遵守产品销售和使用规定。
第十条二类器械使用单位应当按照规定使用，及时向二类器械管理机构报告使用情况。
第二章二类器械的注册和备案第十一条二类器械生产企业应当向二类器械管理机构申请产品注册，提供产品的技术资料和质量检验报告。
第十二条二类器械管理机构应当对生产企业提供的注册资料进行审查，对符合要求的产品予以注册。
第十三条二类器械生产企业应当在产品出厂前向二类器械管理机构备案，提供产品的技术资料和使用说明书。
第十四条二类器械管理机构应当对备案资料进行审核，对合格的产品予以备案。
第十五条二类器械生产企业应当严格按照注册和备案要求生产产品，确保产品质量和安全。
第十六条二类器械经营单位应当在国家规定的范围内经营产品，不得超范围销售。
第十七条二类器械经营单位应当建立二类器械销售台账，做好产品的追溯工作。
第十八条二类器械使用单位应当按照产品说明书正确使用产品，保证产品使用的安全和效果。
第十九条二类器械使用单位应当建立产品使用台账，做好产品的使用记录和追溯工作。
第二十条二类器械管理机构应当定期对产品进行质量监督检查，发现问题及时处理和通报。
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质量管理制度目录一、各部门、各类人员的岗位职责二、员工法规及质量管理培训考核制度三、供货企业的资质品种审核管理制度四、进货验收制度五、仓库保管制度六、出库复核制度七、效期产品管理制度八、不合格产品的确认和处理制度九、质量跟踪制度十、不良事件报告制度十一、质量事故和投诉处理的管理制度十二、产品售后服务的管理制度十三、有关记录和凭证的管理制度各部门、各类人员的岗位职责一、经理职责1、组织本经销部所有员工认真学习和执行有关《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理。
2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系，定期召开质量管理工作会议，研究、解决质量工作方面的问题，对本经销部所经营医疗器械质量负全面责任。
3、指导和监督员工严格按《医疗器械监督管理条例》来规范医疗器械经营行为。
4、组织有关人员定期对医疗器械进行检查，做到经营医疗器械帐物相符，严禁变质及过期失效、淘汰医疗器械出售现象发生。
5、检查各级质量责任制度的执行情况，表彰先进，处罚造成质量事故的有关人员。
6、负责组织制定和修订各项质量管理制度。
7、负责质量指导、质量计划的实施，对质量体系的工作质量负责。
8、主持质量问题的调查、分析和处理、落实质量奖惩工作。
二、质量管理负责人职责1、负责贯彻执行国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章。
包括：①组织学习国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章。
②宣传、贯彻、执行国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章。
③指导企业在医疗器械的购进、验收、储存与养护中严格按有关法律、法规办事。
2、负责起草、编制企业医疗器械质量管理制度，并指导、督促制度的执行。
3、负责首营企业的质量审核。
包括参与现场考察首营企业。
4、负责首营品种的质量审核。
包括参与现场考察首营品种。
5、负责建立企业所经营品种包含质量标准等内容的质量档案。
6、负责医疗器械质量的查询和医疗器械质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
7、负责医疗器械的验收管理。
8、负责指导和监督医疗器械保管、养护和运输中的质量工作。
9、负责质量不合格医疗器械的审核，对不合格医疗器械的处理过程实施监督。
包括对不合格医疗器械的确认、处理、报损和监督销毁。
10、负责收集和分析医疗器械质量信息。
包括企业的外部信息和内部信息的收集、分析和报告。
11、负责协助开展对企业职工医疗器械质量管理方面的教育或培训。
三、质量管理员职责1、负责店内关于医疗器械质量管理文件的督促执行。
定期对执行情况进行检查及考核，对存在问题做好记录并提出改进措施。
2、负责指导和监督保管养护和运输过程中质量管理工作。
3、协助经理定期召开医疗器械质量分析会。
4、负责建立所经营医疗器械包含质量标准的医疗器械质量档案。
5、协助经理组织首营企业或首营品种的审核。
6、负责处理医疗器械质量查询，对用户反映医疗器械质量问题填写医疗器械质量查询记录，及时解决并给以答复、上报。
7、负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
8、负责医疗器械质量信息管理、收集和分析医疗器械质量信息。
9、负责质量不合格医疗器械报损前的审核，并监督其处理过程与结果。
10、负责审核医疗器械的质量分析，并提出处理意见，对确定的处理方案进行监督。
11、负责医疗器械经营全过程的质量监督。
检查，在企业内部对医疗器械质量具有裁决权j对医疗器械经营中的质量问题进行处理。
12、协助开展对企业职工医疗器械质量管理方面的教训或培训。
四、采购人员、销售人员职责1、采购、销售人员是直接从事医疗器械的调拨。
批发工作的业务人员，必须由药品监督管理部门专业培训经考核合格后，持证上岗。
2、采购、销售人员，必须做好培训工作。
学习内容有法律法规，药品管理法、经济合同法、药品推广法和一次性使用无菌医疗器械管理办法等有关法律规定。
加强业务学习，能够对所经销的商品正确介绍性能、用途、用法用量、剂型、禁忌等，不夸大宣传，滥行推销，严禁以任何形式经销假劣商品。
3、采购、销售人员认真学习“医疗器械经营企业管理办法”规定，坚决做到不向无“医疗器械经营许可证”或“医疗器械生产许可证”，无执照、许可证的医疗机构购进或销售医疗器械，建立并实施质量跟踪及不良反应的报吉制度，做好记录。
4、销售人员必须持有加盖本企业印章的企业法定代表人印章签字的企业法人授权委托书，授权委托书应注明授权范围，并持有销售人员身份证复印件。
5、销售人员在购迸医疗器械时，选择合法的购货单位，供方必须具备加盖红色印章的“一证一照”及法定的质量标准，并能履行合同的购货单位进货。
五、养护员职责1、坚持预防为主的原则，按照医疗器械理化性能和储存条件的规定，结合库房实际情况，指导保管人员对医疗器械进行合理储存。
2、检查在库医疗器械的储存条件，配合保管人员进行温、湿度管理。
3、对库存医疗器械进行养护、定期质量检查，并做好检查记录。
4、对陈列的医疗器械按月进行检查并记录，发现问题及时向质量管理员汇报。
5、对中药材的医疗器械和中药饮片按其特性，采取适宜方法养护。
6、正确使用养护设备，并定期检查保养，做好检修记录，确保正常运行。
7、对由于异常原因可能出现质量问题的医疗器械和储存时间较的中药材，应抽样送检。
8、对检查中发现的问题及时通知质量管理员复查处理。
9、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的医疗器械等质量信息，进行养护情况的统计分析，摸索规律，提供养护分析报告。
10、负责养护用仪器设备、温湿度检测和器具等的管理工作。
11、建立医疗器械养护档案。
12、养护检查中发现质量有问题医疗器械，应挂黄牌暂停销售，及时与质管部门联系，质管部门抽检认定后尽快处理。
13、自觉学习医疗器械业务知识，提高养护工作技能。
六、验收员职责1、按照法定标准和合同规定的质量条款对购进医疗器械、销后退回医疗器械的质量进行逐批验收并记录，记录内容包括供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员。
2、验收应同时对医疗器械的包装标签说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查，并记录。
3、对进口医疗器械按有关规定进行双人验收，并核对相关证件。
4、检查首营品种的检验报告书及所有医疗器械的产品合格证。
5、验收过程中发现的质量异常情况，甚至发现假、劣药时，应及时反馈给质量管理员。
6、普通医疗器械在6小时内完成验收工作，有特殊储藏要求的医疗器械优先验收，并在30分钟内完成。
7、负责医疗器械质量标准及相关资料的收集上报。
8、开箱验收后回复包装，并在封口处签章。
9、严格按规定的抽样数量、验收方法、判断标准进行验收，重点验收标识外观质量和包装质量。
对销货退回、贵重、效期、进口等医疗器械应加强验收。
10、对验收不合格的医疗器械应及时报质管员，审核后通知采购员，并做好不合格医疗器械的隔离工作。
11、规范填写验收记录，字迹清楚，内容真实，项目齐全，批号数量准确，并签章负责，按规定保证备查。
12、自觉学习医疗器械业务知识，努力提供验收工作水平。
七、维修养护、售后人员职责1、坚持“质量第一”的原则，在质量负责人的指导下，具体负责仓库医疗器械的养护和质量检查工作。
2、负责对仓库医疗器械定期进行循环质量检查，并做好检查记录。
3、做好仓库温湿度监测管理工作，每日上、下午定时各一次对库房温湿度作记录。
4、根据气候环境变化，对医疗器械产品作出相应的养护措施。
5、正确使用养护、计量设备，并负责对仪器设备的管理、维护工作，建立仪器设备管理档案，定期检查保养。
八、仓库保管员职责1、按照产品的类别、理化性质和贮存要求做好分类、分库或分区储存，对因储存保管不当而发生的质量问题负责。
2、按安全、方便、节约的原则，整齐、牢固堆垛，五距规范，合理利用仓容，并按规定做好货位编号、每批数量清楚、色标明显。
3、按批正确记载产品进、出、存动态，保证帐货相符。
坚持动态复核，日记月清，月对季盘，并及时分析、反馈产品库存结构及进销情况。
4、做好在库产品的效期管理工作，严格按“先产先出、近效期先出、按批号发货”的原则办理出库。
5、在养护员指导下做好库房温湿度记录工作。
6、自觉学习仓储保管业务知识，提高保管工作技能。
7、配合养护员做好养护工作，发现质量有异，未确定合格前不应发货。
已通知停售产品不得发货。
8、凭规定的凭证收发产品，不错不漏，并做好复核记录，不准凭白条、口诉收发商品。
9、发现短缺、差错应迅速查明原因，逐级汇报、审批处理。
10、经常保持库房整洁、堆垛整齐、不倒（侧）放、乱放、做到轻拿轻放，文明作业。
11、搬运和堆垛应严格遵守产品外包装图示标志的要求，规范操作。
怕压产品应控制堆放高度，定期翻垛。
九、质量管理部职责1、负责全公司的质量管理和质量验收工作，对产品质量负有指导与监督责任。
2、宣传贯彻、执行有关医疗器械产品质量的方针、政策、法规，推行全面质量管理制定实施全公司质量工作方针，保证本部门各项指标的完成。
3、负责各项管理验收工作，坚持原则，掌握标准，指导管理验收人员做好产品质管理、验收工作，严格把好质量关。
4、针对质量工作中存在的簿弱环节，及时采取措施，防止事故的发生。
5、定期总结、汇报质量管理工作，做好季度质量报表。
6、完成计划任务，对产品质量及有关指标负直接验收责任。
7、认真按法定质量标准规定方法进行操作，对初检不合格产品作必要校对复核，排除操作误差。
8、认真执行本公司《医疗器械产品质量验收制度》，做好验收原始记录，对报告数据正确性负责。
9、质管员还负责公司仓库内的所有产品的保管工作，做好仓库温湿度管理工作，执行四先原则（先进先出、易变先出、近期先出、先产先出）不得发出变质失效与不合格产品。
10、单收发产品保证帐物相符，防止错发，避免损失，减少损耗；对本库和客户退货、代管的产品也应做好保管及处理工作。
十、采购营销部工作职责1、坚持按需进货，择优选购，把好进货第一关。
2、制定采购计划，采购过程中比价，议价的处理事宜。
3、对首营企业、首营品种的填报审核承担直接责任。
4、了解供货单位的质量状况，及时反馈信息，为质管部开展质量控制提供依据。
5、签订购货合同时，必须按规定明确，必要的质量条款。
6、购进、销售产品应开具合法票据，并按规定建立购进、销售记录，做到票、帐、货相符。
7、做好用户访问工作。
员工法律、法规、质量管理培训及考核制度1、目的：为了保证医疗器械质量，确保消费者使用医疗器械的安全有效，同时塑造一支高素质的员工队伍，特制定本制度。
2、依据：《医疗器械监督管理条例》。
3、适用范围：员工教育培训的管理。
4、职责：质量管理员对本制度实施负责。
5、制度内容：5.1、员工上岗前必须进行质量教育和培训，内容包括《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》、《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》等相关法规、规章，质量管理制度、岗位职责、各类质量台账、记录的登记方法等。