2015年天猫淘宝促销营销节点表
电商淘宝天猫运营表格 活动-活动单品推广计划表
求
求
求
求
售后
预案
1
培训 2
3
1
1
500每日投 放
图片准 备、投 放测试
20
1
2
核实报 名信息
35
3%以上
350每日投 转化就
放
投放 费
用5000
15
2
3
3
4
预案
换
店内海
5折包顺
19
架日
报展示
丰、礼
标题
20
一个月
品
21
22
在基础
标题
23
上加30
优惠券
24
（时间 买家秀
25
切点活 送200 动，3-5
标题
350每日投 放
26
天一
27
次）
28
700
29
30
度计划表
直通车
引流工作
钻石展 淘宝
位
客
平台活 动
报名考 试
调研 40
30
节点需求
费用配合需 美工配合需 客服配合需 后端配合需
海报、 设置
预热
包顺丰
8 9 10
上架日Байду номын сангаас
告之图更 换
套餐、6 折空间
至销量 35笔、 20元礼
品随包
60个
测词、 标题、 位置、
11
属性 定向，
12
1400， 700UV
13
满减
标题
14
500- 满减
150、 500-
15
优惠券 150
16
30元
120
【店长精美】企业淘宝天猫店铺年月度销售运营计划(含12个月任务分解)
钻展
客单价 125元
CTR=1.2%,CPM=2.6,展现6,667,000次 推广费用：17335元
佣金比3%，单笔成交费用：3.75元 推广费用：1688元
UV:8万 1440单
UV:2.5万 450单 UV:7万 1260单 UV:5.5万 990单 UV:5.45万 980单
淘宝客
成交量 8000单
米兰娜家纺2015年度销售计划
目 录
店铺的定位
1、店铺的风格定位
2、群体定位 3、产品定位
店铺的定位
1、店铺的风格定位： 以粉色清新淡雅的格调作为全店的装修风格
店铺的定位
2、群体定向：
（1）地域定向，广东省和北京市对我们的产品最为喜爱， 可侧重考虑这 两个城市的客户。 （ 2 ）人群定位，我们的客户群体集中在消费能力在中 等以上的年轻女性。
佣金比3%，单笔成交费用：3.75元 推广费用：1350元
UV:9万 1620单
UV:2万 360单 UV:4.5万 810单 UV:5万 900单 UV:3.95万 710单
淘宝客
关联销售、组合套餐、打折促销 成交量 8000单 站内免费 流量 站内：聚划算、淘抢购
UV： 444,500
大型活动
站外：折800、卷皮、米折
双 11
双 12
2015年度各月销售计划细节
一月份销售计划明细： 销售额： 转化率： 1.8% 付费推广 100万 【推广费用：99,023元，薪资提成：15,000元】 主题： 直通车 元旦促销 主推产品: 纯棉三/四件套、被芯 UV:16万 2880单
CTR=0.5元，UV=16万 推广费用：8万元
UV： 222,300
大型活动
天猫感恩回馈文案
天猫感恩回馈文案联通天猫旗舰店周年庆感恩回馈促销活动方案天猫旗舰店“周年庆”感恩回馈专场促销活动方案为带动流量销售和流量释放规模增长，把握天猫店XX月XX 日开业周年庆契机，拟决定在XX联通天猫旗舰店开展“周年庆”感恩回馈专场促销活动，具体活动方案如下：一、活动主题：“周年庆”感恩回馈--订流量，还有6G大片免费看二、活动时间：2015年X月X日0时—X月X日24时三、活动内容：以店铺周年庆感恩促销为切入点，以流量产品（省内1.5G、省内1.2G、省内900M、省内450M、省内120M）折价促销，订购流量更可获得6G视频（封顶）免费看为宣传点，通过自媒体团队炒作出“买流量，还能免费看6G大片”等吸引人眼球的话题，吸引顾客到XX联通天猫店参与活动。
1、以上流量包产品仅限厦门联通3G号码办理（不含预付费20元套餐），2G、上网卡和4G号码无法办理；2、每个手机号码流量购买不限次数，但定向视频礼包只能参加1次,在5月1日统一为客户开通，首免、当月有效，不留订当月为客户取消，次月失效；3、流量包有效期6个月（不含当月），使用有效时间截止2015年10月31日；4、视频礼包为PPTV、凤凰视频、迅雷云播等免费定向流量，必须通过以上手机APP客户端访问才可免费，有效期截止5月31日，当月封顶流量6G（含套餐流量、订包流量、视频定向流量，总数据流量使用达6G后，系统会自动关闭上网功能）；5、流量包充值到账时间在12小时内到账；6、用户可通过“联通手机营业厅”查询流量使用情况。
四、办理方式：通过XX联通天猫旗舰店订购，联系客服办理。
五、业务受理：根据用户提供的充值号码，通过流量充值卡为用户充值。
WO+新视界视频流量通过后台直接办理开通，非实名用户无法赠送WO+视频。
六、宣传安排1、XX联通微博信息发布：在活动前开始发布周年庆促销活动信息，通过粉丝通甄别本地18-35岁年龄段且通过兴趣定向针对关注手机数码及通信行业的粉丝进行信息推送，具体发布内容结合设计图文进行推送，并添加天猫店链接，提升引流效果。
电商淘宝天猫运营表格 活动-店铺促销月度计划表
爱逛街是一种非常好的免费资源，通过申请账号可免费发公司的
免费流量来源
（4）帮派、微博
（5）QQ邮件、老客 户、手机短信
（1）会员制度
（2）积分制度
（3）QQ群
老客户维护计
划
（4）电话回访
（5）推荐佣金
（6）手机短信
（前期不需要弄）宣传产品、促销活动及积累粉丝的宣传地；如果能策划一些活动，用户群反应强 具体情况待定
1、购物包邮 2、退货包邮 3、折扣活动 4、VIP专线 5、闪 （具体情况待定）
每周或换季前QQ群发邮件，有用于推广新品，推广本店活动页面 买家收到货1周内，主要询问收到商品是否满意、给5分、不满意退货、送店铺优惠券等（
告知买家如果推荐朋友（必须是新客户）也来购物可获得10 每半月或换季前短信群发，用于推广店铺与手机店铺（易于
；如果能策划一些活动，用户群反应强烈，会形成可观的免费流量，并促销成交；需配备专人负责 具体情况待定
包邮 3、折扣活动 4、VIP专线 5、闪电退换 6、生日礼物 （具体情况待定）
，有用于推广新品，推广本店活动页面（易于记住店铺、推广）。 5分、不满意退货、送店铺优惠券等（刺激2次购买，防止买家给低分。完善售后服务）。 友（必须是新客户）也来购物可获得10%商品总价的佣金。 群发，用于推广店铺与手机店铺（易于记住店铺、推广）。
直通车维持，稳定网 站流量 -淘宝活动申报(聚划 算、天天特价、淘金 币等) -推出夏季产品培养 销售 -春季产品存货清仓 活动
仓活动
费）
销售额
单位：元 日销售额（不含运
费）
单位：元
（1）月订单数
300
600
800
1,200
1,600
2015年天猫店铺推广引流规划工作表
淘宝C店运作起来，针对天猫店升级旗舰店
产品售后，对客反馈及时响应，处理退款，扩大重复购买 准点发货提高物流速度及送达率，物流跟踪，即时反馈
充分利用生产优势，网络款规律性上新。一个月2款
工，推广专员
广专员，客服
计部，总经理
编写软文，创意星座印花时尚内衣为宣传点。进行付费软文推广，进而对各媒体报道用来网店宣传，提高产品关注度。 收录品牌产品关键词 服装行业网站商户注册，各网络平台发布产品信息及软文，关键词优化推广网店链接 以微博及微信作为自媒体，把客户间的互动引到微博、微信平台以作维护。 增加产品品牌的关注 客户维护及信息反馈 销售灵活化，平台品牌 化 做好客户服务，增强粘 性 提高客户购买体验 价格区分，基础销售维 持成本
2015品牌运营推广计划 一、销售渠道和平台
天猫 平台 京东 拍拍
二、营销推广
活动类目 人员管理 基础运 营 产品管理 页面管理 活动管理 销售管理 执行细节 文案策划，推广专员两岗位人员招聘、入职 星座产品上架，以替换原有网络网络款的坑位销售。已经有基础好评及销量。预约销售，前期蓄水预热。 设计主页海报，活动海报，优化店铺页面，宝贝详情等 筹备上新店铺内的活动。预约销售，无限制优惠券，新品限时限量等。 主动前期基础销量，快捷回复语设置，客服的培训，产品知识的培训，对星座人解释知识的培训。 要求及分析 必须有工作经验 宝贝定期跟踪 根据各活动需求 跟踪各种活动时间，及 掌控 引导销售，提高销售技 术 后台数据查看月底总结 每天关注 不定期跟踪收藏量 根据客户的需求推荐 单品热销引导客流量 总结费用，流量，及成 交量 活动费用和产量 报表跟踪及淘客成交 量，佣金费用 执行人
部门主管，人事 部门主管，美工，推广专员 部门主管，推广专员 部门主管，推广专员 部门主管，客服 部门主管 部门主管 部门主管 部门主管 部门主管，淘宝美工 部门主管，推广专员 部门主管，推广专员 部门主管，推广专员
天猫年度销售推广计划表
58
21.00 25.00 12.00 1.50 2.10 3.60
2.50 1.00 3.50
2.50 1.00 5.00
店铺上升阶段 通过前期的积累加以类目活动以 及聚划算积累销量。 引流方式：聚划算、类目活动、 硬广、直通车。
店铺稳定阶段 加强客户服务、供应链 一个月一场店铺主题活动 一个月至少一场聚划算活动
店铺优化阶段 通过站外活动以及炒作打造引流 款、爆款。 此阶段主要为解决流量问题以及 聚划算平台打通。 推广方式：直通车、类目活动资 源、硬广投放、炒作搜索入口。
标预测及广告费用预测表（500万预测） 4月 5月 6月 7月 8月 9月 合计 500.00 221.50 145.00 105.00 28.50 9.00 20.50 1.00 5.50
1.日常销售 2.聚划算 3.类目活动 4.其它小活动 预计需投放广告费用（万元） 聚划算 直通车 硬广费用 站外平台合作费用 刷单、炒作费用 广告费总计：53.6万 1.20 1.00 2.20 1.50 1.00 2.50 2.20 1.00 4.70
备注
店铺基础建设阶段 开店筹备(提交资料审核,产品拍摄, 引流款、爆款选择，页面策划、 设计。 此阶段主要为解决转化率问题以 及店铺基础销量、评价。
35.0043Βιβλιοθήκη 30.00 8.00 5.00
72
32.00 25.00 15.00 1.50
90
30.00 25.00 30.00 5.00 1.50 2.50 4.00
55
30.00 25.00 1.50 2.50 4.00
64
28.00 25.00 6.00 5.00 1.50 2.50 4.00
2014年-2015年销售目标预测及广告费用预测表（ 10月
2015年淘宝京东商城天猫旗舰店电商操作手册电子商务企业运营管理方案
2015年淘宝京东商城天猫旗舰店电商操作手册电子商务企业运营管理方案目录一、基本条件设置 (2)1.1岗位设置 (2)1.2人员培训 (2)1.3资源投入 (2)1.4经营目标 (2)二、市场分析与目标客户 (3)2.1市场分析 (3)2.2市场定位 (4)2.3用户分析 (5)2.4产品定位 (8)2.5客户需求分析 (9)三、市场营销策略 (9)3.1经营原则 (9)3.2赢利模式 (10)3.3经营策略 (11)四、宣传与推广 (12)4.1总体宣传策略 (12)4.2宣传推广目标与对象 (12)4.3宣传与推广方式选择 (13)4.4宣传与推广的实施步骤 (17)一、基本条件设臵1.1岗位设臵序号岗位名称人数（人）职责1 运营经理 1 负责全面工作2 网站编辑1-2 信息采编/录入3 技术支持1-2 网站技术支持/美工设计/程序开发4 业务员3人以上业务开发/市场推广1.2人员培训1．XX网项目概述2．XX网技术平台介绍3．网络营销基础知识4．XX网内容介绍5．XX网产品结构说明6．OA、电子邮局、RTX介绍7．XX网客服体系介绍8．XX网商务体系介绍9．XX网渠道管理介绍10．营销推广技巧培训1.3资源投入序号项目名称数量1 办公场地 12 台式电脑 23 笔记本电脑 14 打印机 15 扫描仪 16 数码相机 17 U盘/移动硬盘若干预计投入3-5万元1.4经营目标准备筹建期时期：第一季度经营目标：1)确定网站定位和经营方向，制订市场拓展计划,2)完成网站系统架构建设，3)完成网站栏目信息内容的基础采编，市场调研。
2015年天猫店全年店铺促销活动计划表
天猫店整年促销活动规划时间节点2015 年是电子商务中心规范发展年，重组部门团队，挣脱线下产品约束，从头规划网络销售产品。
重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。
以天猫店为中心销售平台，全力营运天猫店。
营运整年工作规划季时主题活动履行要求估计成效备注度间元旦新年大促—活动形式打折；年关大促—满减包一邮折扣券；春节福惠增添月送礼和福袋环节 1 月连续清仓的打折促销活动，以特卖促销作为主要的销售手段，刷单配合。
2 月主打情人节爱的礼物，以情春装新品首发、元宵节恩人节活动为卖点，主推礼盒组合二情回馈、情人节文胸内裤款产品。
开始在本月中旬进行春第月促销活动季新款的公布惠，提高商铺和卖一家之间的互动，弱化纯真打折的季促销方式，以感情诉求作为主度题）3 月，以妇女节作为媒介，“女人节，男人也狂欢”本月主题，妇女节大促，春装新品促主推舒坦贴身健康卖点的内裤，三销主要针对应季的文胸、是成立特定款特价温情回馈买家。
月内裤家居服进行销售愚人节漂亮的误解—活动形式叙述买家自己的故四事，帮派活动增进买家互月动，提高买家的粘性；新品公布—玩转性感色彩；第5.1 劳动节大促；母亲节恩二情回馈，本月春天内裤，季五联合聚划算，品牌特卖拉度月动样式的销量，同时商铺经过以上活动带动商铺其他销售。
六建立店庆，以品牌故事作月为主题，提高商铺形象，成立会员日，以老客户营销作为本月要点年中大促—本月主假如商七城的年中大促和聚划算周月年庆,以 2 者为主题 ,以满减的方式进行廉价促销七夕情人节—认为心爱第八的他准备礼物为主题, 搭三配套餐作为销售手段, 提月季高客单价以及刺激买家的度感性花费中秋节—每逢佳节倍思”九亲”以购物送礼券（月饼等）以及配合淘宝闪电发月货的服务的活动形式进行促销）十保暖节大促、万圣节专题月第十双 11 单身节大促、感恩节四一大促季月度十双 12 全民疯抢、圣诞欢喜二颂、年关盛惠月7 月主题是淘宝年中大促，主要是打折促销。
2015年天猫淘宝促销营销节点表
世界 人口 日
双十 一
颜色代表 国际节
常用节日促销 天猫淘宝大促
中国 假日
ห้องสมุดไป่ตู้
2015年营销节点 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
植树 节
西方 情人 节
除夕 消费者 权益日
春节
天猫新风尚 护士 节 国际家 庭日 616年 中大 促 618大 促 端午 节 小满 父亲节
非洲妇 女节
地球 日
夏至 大暑
813 918纪 念日 盲人节 糖尿 病日 双十 二 粮食 节 大学 生节
七夕 节
处暑
重阳节 世界问 候日 篮球节 小雪
霜降 与联 合国 平安 夜
25
26
27 腊八年货
28
29
30
31
世界无 烟日 626女 装大 促 中元 节 925大 促 中秋节与世 界旅游日 世界勤 俭日 感恩 节 圣诞 节
1 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 世界艾滋 病日 国庆节与 老人节 愚人节 劳动节 儿童节 香港回归 纪念日 建军节 元旦
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
元宵 节 清明 青年 节 世界 环境 保护
惊蛰
妇女 节
母亲节
小暑 爸爸 节 淘宝99 教师节 大促 世界 动物 节 立冬 世界足 世界人 球日 权日
2015 天猫 淘宝 京东 每日销售数据统计分析表
2015年1月10日 六 2015年1月11日 日 2015年1月12日 一 2015年1月13日 二 2015年1月14日 三 2015年1月15日 四 2015年1月16日 五 2015年1月17日 六 2015年1月18日 日 2015年1月19日 一 2015年1月20日 二 2015年1月21日 三 2015年1月22日 四 2015年1月23日 五 2015年1月24日 六 2015年1月25日 日 2015年1月26日 一 2015年1月27日 二 2015年1月28日 三 2015年1月29日 四 2015年1月30日 五 2015年1月31日 六
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
天猫淘宝促销营销节点表
2
1月 元旦
2月
3月
4月 愚人节
5月 劳动节
6月 儿童节
7月
香港回归 纪念日
8月 建军节
9月
10月
国庆节与 老人节
11月
12月
世界艾滋 病日
3
4
5
6
7
8
9
10
11
元宵 节
惊蛰
妇女 节
清明
青年 节
世界 环境 保护
世界 动物 节
母亲节
小暑
爸爸 节
淘宝99 大促
教师节
世界 人口
日
立冬
世界足 球日
世界人 权日
糖尿 病日
盲人节
粮食 节
918纪 念日
大学 生节
七夕 节
处暑
重阳节
世界问 候日
小雪
篮球节
霜降 与联 合国
平安 夜
25 26
27
28 29 30 31
腊八年货
626女 装大 促
925大 促
中秋节与世 界旅游日
中元 节
圣诞 节
感恩 节
世界无 烟日
非洲妇 女节
世界勤 俭日
双十 一
பைடு நூலகம்
国际节
颜色代表
常用节日促 销
天猫淘宝大促
中国 假日
2018年营销节点
12 13 14
15
16 17 18 19 20
21
22 23 24
植树 节
护士 节
西方 情人
节
消费者 权益日
天猫新风尚
国际家 庭日 616年 中大 促
除夕 春节
618大 促
电商天猫淘宝运营必备表格 经营-CRM老客户活动表
活动
限时秒杀 预售（会场）
短信目的
唤醒沉睡及睡（结合产品）
### ### ### ###
蓄势期
聚划算 端午节祝福
活动竞猜
积累新老客户资源
通过关怀唤醒高价 值老客
互动形式引导客户 关注店铺
沉睡/流失 高等级会员 活跃客户
爆发期 收尾期
优惠券发送
活动预通知
活动通知
活动倒计时 催付
活动竞猜
积累新老客户资源
通过关怀唤醒高价 值老客
互动形式引导客户 关注店铺
沉睡/流失 高等级会员 活跃客户
爆发期
优惠券发送
活动预通知
活动通知 活动倒计时
催付 二次催付 活动结束后催付
引导关注店铺 利用发货提醒物流 链接预先告知客户
活动
引导客户参与活动
突出活动紧迫感 引导付款 催促付款
做最终付款努力
全体客户（结合客单价）
近期有购买的客户
全体客户（结合蓄势期活 动）
高价值活跃客户 活动期间下单未付款客户
催付后未付款客户 活动期间下单未付款客户
收尾期
收尾期
未成功购买客户引 导
购物流程关怀
致谢 新客户二次回购引
导
再次引导有强烈购 买意向客户 主动服务
加深客户对我们的 好感度
新客户沉淀
活动期间订单关闭并未重 新下单客户
活动期间所有客户购买 新客户/回购的沉默和流失
二次催付 活动结束后催付 未成功购买客户引
导 购物流程关怀
致谢 新客户二次回购引
导 限时秒杀
预售（会场）
引导关注店铺 利用发货提醒物流 链接预先告知客户
活动
引导客户参与活动
淘宝天猫商城2015年上半年运营计划 电商上半年运营方案
(2) 淘宝各种活动
免费流量来 源
（3）画报 画报是一种非常好的免费资源，通过申请账号可免费发公司的产品图，流量比较可观。一般商家未重视 该入口；
（4）帮派、微博
（前期不需要弄）宣传产品、促销活动及积累粉丝的宣传地；如果能策划一些活动，用户群反应强烈， 会形成可观的免费流量，并促销成交；需配备专人负责
总结
内容 工作职责
时间 单休日
薪酬 人数
美工
工作时间：早上9： 30-晚上6:30 1.广告图制作 2.每 20天1期的首页装修 3.制作促销模版 4. 页内商品优化 5.公 司所有图片储存管 理 6.商品图拍摄 7.检视店内装修不 合理地方 8.日常推 广广告图
周日
1
早班客服
晚班客服
工作时间：早班9： 00-晚上6：00 晚班下午3:00-晚上 12：00 客服：1.每周反应 一次店铺存在问 题，如货不对板、 尺码大小不一、线 头、色差、掉色等 等原因 2.买家经 常问到的问题而我 们的图片或者文字 没有表达的信息 3. 遇到难缠的买家的 要求如包邮、打折 、无理取闹的买 家，提出解决方案 4.客服聊天时每拍 下1单 备注上自己 的名字 5.客户有特 殊要求也备注上 去，自己没有聊过 的客户不要备注 6. 客服备注颜色选择 红色旗帜 7.买下拍 下后要求延时付款 的订单也备注时间
4,000
8,000
12,400
钻石展位推广
未知
未知
未知
未知
未知
未知
产品的标题优化非常重要，需要借助统计工具，不断的动态优化； （1）自然流量 风格服饰在“宝贝标题”有很大问题，例：标题没有品牌英文和中文名，用户很难搜索到公司产品，并 （产品标题的关键字优化） 且不利于树立品牌；关键词堆砌较严重；淘宝的自然搜索是用户进入网站非常重要的入口 （前3个月不能上）以上是一些中、小商家主流的获取免费流量的方式，需要配备专人和淘宝小二沟通， 最大限度获取免费资源；该资源申请商家较多，具有一定的不可控性；需与小二建立良好的合作关系
2015天猫淘宝日常推广营销工作项目考核表
项目类别项目概述店铺设置流程及重点操作内容提示费用项项目操作权重免费资源类淘宝搜索引擎优化1、侧重于标题关键字的运用、宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名推广部1、负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO 关键词提取2、负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则3、负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述4、避免触犯淘宝规则人力成本常规淘宝社区，淘江湖1、活跃发帖、回帖，帮助买家答疑（侧重买家），通过发帖ID 引流到店铺2、报名参加社区促销活动3、争取社区首页免费广告位客服部1、负责在淘宝社区用主ID 发帖，带动店铺人气。
2、通过社区获取的银币抢购社区免费广告位，每天12:00到次日9:00开放预订，9:00以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的的将在审核后12:00发布，有效期1天,可以推荐店铺或单件商品。
人力成本银币赚取成本配合淘宝帮派1、加入促销帮派，争取免费帮派推广资源2、建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页推广部1、加入淘宝促销帮【官方】，促销频道（官方）等帮派，2、负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名3、负责官方客情关系梳理，增加活动选中几率。
人力成本官方人际关系维护成本常规友情链接增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺推广部1、友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺（设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性）2、店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位人力成本淘宝客分成外店广告位辅助淘宝抵价券买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买推广部店铺主推商品增加抵价券，原则上最多使用5元面值人力成本分成成本配合活动收藏功能淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数越多越能客服部：当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝。
推广部：策划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操人力成本奖励成本辅助证明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
天猫2015年双11营销方案分析
启
发
1 合作伙伴提供超值商品：游戏规则可调动合作伙伴的积极性+活动商品的价格 设置规则，使得活动商品确实低价，对消费者有吸引力。 2 飞凡提供超值叠加补贴：通过飞凡卡和乐付另外享受叠加优惠 3 参与主体沟通前置+制定参与标准：重攻知名品牌+百货商场+万达广场+其 他配合成熟广场，不能按照标准提供超值商品的合作伙伴不予参加活动。
1. 活动整体节奏
2.活动结构内容
3.活动亮点
4.总体数据
1、留有充足活动预热及准备时间（执行期约2个月）； 2、商家积极性调动很成功，是天猫双11成功的关键； 3、扶持优质商家，越优秀给予扶持力度越高（流量等）； 4、活动形式简单，利于传播和顾客参与； 5、主力活动有煽动性和诱惑性。主会场全场5折。 6、对商家的管控很到位，统一步调，对活动充分了解（考核）；
想
法
1 预热期：飞凡卡充 XXX元 抢 XXX元（购物金资金池）
+ 线上主会场超值预售（活动价格的9.5折），唤醒消费者。 2 爆发期：（线下）全场3折起 裸价11天 + （线上）主会场3折闪购 3 噱头：联系内外部相关资源，摇一摇明星周边+明星私藏物品吸引疯狂粉丝 4 终端保障：开发收银员和导购的“拉新”+“绑卡”定向奖励系统， 购物金可充花费/打车/游戏充值 5 管控：活动规则（含定价规则）+审核规则+奖励机制
1. 活动整体节奏
2.活动结构内容
3.活动亮点
4.总体数据
同时在线峰值达4500万人
1. 活动整体节奏
2.活动结构内容
3.活动亮点
4.总体数据
1. 活动整体节奏
2.活动结构内容
3.活动亮点
2015年淘宝京东商城全年活动方案 天猫旗舰店电子商务企业年度线上店铺推广计划
微博、微信（宣传全渠 道）
4月
4.104.30 4.204.30 每周四
4.10-4.20预热，做新品版面，测试微信平台支持 测试活动 微信发布及购买 二手交易的信息发布和联系，主要流程走O2O，不 引入网站 日常活动 生活分享
微博、微信（宣传全渠 道）
通过粘豆的任意平台完成二手交易的，进行展示和 公众展示微信 后感统计 微博仍然保持每日更新，微信消息以每周推4篇， 内容分别是后感类、交易发布类、生活时尚推荐类 、杭城生活类 首页BANNER，劳动节专题页面，网站建设预完成， 进行预热环节，以劳动节为主题内容建议联合商家 协助预热 首页版面更改，征集送对母亲的祝福，获赠创意传 话筒一次/代写卡片寄给家长一次 首页BANNER做预热，每周四定为生活搜罗日，注册 用户专享（注册用户可以通过各个渠道发布他们所 想需要了解的榜单或路线）由粘豆网负责公布和策 划。 首页、微博、微信BANNER活动链接，拿出你的小物 换回忆了，会员通过付邮换物的方式进行活动。 对半年内开展过的活动和成效进行组图回顾，同时 对下半年网站功能及活动进行预热宣传 微博、微信
社区活动 我有我"吃"迷 日常活动 节日活动 关爱女性
3.9-3.14 节日活动 White Day
3月 3.1-3.15 节日活动 品质生活会
全月
日常活动 网友调查
4.1-4.18 预热活动 商家宣传 4.104.30 4月
4.10-4.20预热，做新品版面，测试微博平台支持 测试活动 微博发布及购买 二手交易的信息发布和联系，主要流程走O2O，不 引入网站
每周四
日常活动 老客户参观
7.208.10
节日活动 浪漫七夕
8月
8.209.30
2015年天猫店全年活动推广计划
1月 2月 3月 4月
沙漠风暴 新年主题 浪漫情人节 3.15主题活动 愚人益己 （4.165.13）
常规促销 规划
年货专场，新衣新年，由内而外 (1.10-1.16)
女人节，购 天猫时装周（春装新品发 愚人节，新 情人节-浪漫季浪漫购，礼品销售主题 物她做主。 布会）3月12日-16日 品不玩忽 （2.7-2.14） （3.6（3.15主题活动） 悠，限量购 3.8）
主题城市巡 七夕中国， 价会（江苏 儿子上大 爱情礼遇， 站） 针对 学，备足XX 给Ta一份爱 地区单品特 装。 的鼓励！ 促。
9月
10月
11月
12月
沙漠风暴(双节9.17-10.14)
视频专题销售
双诞风暴（12.3-1.1）
常规促销 规划
秋游专题 (9.249.28)
XX新品发布 会(10.1523)
愚人节，只 玩真价格， 30天价不变 。
劳动光荣， XX相伴。假 期专题
5月
6月
7月
8月
沙漠风暴 （4.165.13）
店庆促销（6.1-6.30）
(暑促)7.1-7.27
运动暑期专场（7.288.18）
沙漠风暴
2015年天猫店全年活动推广计划 常规促销 规划
XX体验 （8.158.17） 开学季 （8.279.7）
夏季新品（5.2）
固定促销 规划 周期 主题 营销
主题城市巡 夏季新品， 价会（北京 主题展，新 站） 针对 品上架必有 地区单品特 优惠 促。
主题城市巡 价会（广东 天猫团购， 站） 针对 单品热销季 地区单品特 促。
主题城市巡 价会（上海 站） 针对 地区单品特 促。
天猫双11活动方案
天猫双11活动方案如今“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢，更是全民的狂欢，天猫店铺怎么写双十一促销活动方案呢?下面店铺给大家介绍关于天猫双11活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。
天猫双11活动方案一2015年淘宝天猫双11共设置1个主会场，31个分会场(包括12个特色会场)，以及25个大促外场。
所有的会场将继续沿用赛马晋级机制，根据卖家全店成交情况安排展示位置。
另外，2015淘宝天猫双11对商家还提供了流量激励计划，同时也加大了对违规卖家处罚力度。
双11活动报名条件首先，所有卖家海选报名并审核通过，可以报名参加主分会场，外场报名无需参加海选;其次，参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后，商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置，才能顺利进入分会场。
而主会场无需商家报名，将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。
双11活动时间安排9月14日，2015年淘宝天猫双十一活动开始宣传。
9月15日-9月30日，参加分会场的商家开始海选报名(通过海选，才可以报名双十一会场)。
10月8日-10月23日，分会场及2015淘宝双11外场报名，同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。
10月31日，分会场公布报名结果。
11月1日-11月10日，2015淘宝天猫双11活动进入预热阶段。
11月11日，2015淘宝天猫双十一活动正式启动，双11商品开售。
双十一之后，即11月12日，恢复全部操作，继续发货，商品派送，服务启动。
双11活动会场介绍2015年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场：1个主会场，31个分会场(内含12个特色会场)，另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。
所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。
分别是：女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。
2015年度互动营销时间轴-精品
客片评选
女王“嫁”到
婚纱昭
fw\
1月
1月5T月14
1月17日
客资成交
大型促销
感恩年会
感恩盛典
婚纱昭
!\w
2月
2月4-9日
2月1074日
客资成交
体验促销
情人节
迎接2016新春情人节
婚纱照
情侣写真
3月
2月16-27日
2月28-3月25
客资成交
大型促销
艺术节
新基地0元升级开拍
史上最优惠
婚纱昭
4月
3月27-4月17
月份
推广时间
执行时间
活动类型
师出有名
业
绩
比
例
活动主题
主推产品
5月客资成交
中型促销
劳动节
5.1现在劳动节/试
纱show
婚纱照
5月
5月15-21日
5月20-24日
客资成交
限时促销
5.20
XX摄影有一套•买一套送
一套
婚纱照
6月
5月20-28日
5月31日
客资收集
品牌推广
儿童节
“大话嘻游”游园会
4月24日
客资收集
基地体验
我与婚纱的旅行
新）外景基地
婚纱照
6月
6月3-9日
6月10-25日
客资收集
闺蜜试拍
“大内蜜探”试拍评选
闺蜜照
7月
7月2-15日
7月1879日
客资成交
大型促销
酒店秀
颁奖盛典
婚纱照
8月
7月21-31日
8月2-30日
客资成交
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
处暑
重阳节
霜降与联合国日
世界问候日
小雪
篮球节
平安夜
25
26
27
28
29
腊八年货
626女装大促
中元节
925大促
中秋节与世界旅 游日
感恩节
圣诞节
30
31
世界无烟日
非洲妇女节
世界勤俭日
2015年淘宝天猫促销营销节点
1
2
3
4
1月
元旦
2月
3月
4月
愚人节
5月
劳动节
青年节
6月
儿童节
7月
香港回归纪念日
8月
建军节
9月
10月
国庆节与老人节
世界动物节
11月
12月
世界艾滋病日
颜色代表
国际节
常用节日促销
天猫淘宝大促
5
6
7
8
9
元宵节
惊蛰
妇女节
清明
世界环境保护日
小暑
爸爸节
淘宝99大促
立冬
世界足球日
天猫淘宝大促
中国假日
10
11121314西方情人节
植树节
天猫新风尚
母亲节
护士节
世界人口日
813
教师节
双十一
糖尿病日
世界人权日
双十二
15
16
17
18
19
除夕
春节
消费者权益日
国际家庭日
616年中大促
618大促
918纪念日
盲人节
粮食节
大学生节
20
21
22
23
24
地球日
小满
端午节
父亲节
夏至
大暑
七夕节