新媒体运营内容总结

PS基础

注：｛widows系统的ctrl键与苹果系统的win键（四

个小方格键）相同｝

新建文件画布：苹果系统：ctrl＋N，windows 系统：ctrl＋N.

分辨率（颜色模式）：打印：300 cmyk颜色，电子：72rgb颜色模式。

微信作图：900x500像素高宽度之后单位选像素。

新建图层（屏幕右下角）：每做一步图新建图层。画正图正方。快捷键为：shift

填充颜色。快捷键为：alt＋delete

取消。快捷键为：ctrl＋d

羽化。快捷键为：shift＋f6

后退。快捷键为：ctrl＋alt＋z

复制。快捷键为：ctrl＋j

连选图层。快捷键为：shift

跳选图层。快捷键为：ctrl（点图＋alt可移动图片）

保存。快捷键为：ctrl＋shift＋s（jpeg格式）调节大小。快捷键为：ctrl＋t（按shift拉角）反选。快捷键为：ctrl＋shift＋i

调色相。快捷键为：ctrl＋u

调整画笔大小：保证输入法在英文用中括号［］。

选图像大小，选字体。快捷键为：ctrl+T

路径，选区。快捷键为：ctrl＋enter

隐藏标线。快捷键为：ctrl＋H

取色。快捷键为：Alt

换前景，背景色。快捷键为：X

制作名片高宽为：94x58mm，分辨率为300，颜色格式为：CMYK.

微信文件：官方字体，微软雅黑，16号字体，不用斜体。

钢笔工具的使用：

回删点。快捷键为：Alt

移线。快捷键为：ctrl

快速载入选区方法：在右侧工具栏点文字功能后→ctrl＋文字→ctrl→反选→delete 动画：左下角时间轴。图片＋背景

存储为web格式快捷键为：ctrl＋alt＋shift+s。

偷懒的最佳网站：创客贴。

最佳素材网站：花瓣。

最佳挣钱网站：红动中国。

17号－18号学习内容一．17号学习内容：

1.企业大咖：

（1）.新媒体运营的技巧：平台思维、资源运作、把读者当作顾客、打造多个媒体传播渠道、重视人脉关系链的传播。

（2）.新媒体的本质：人人都可以是生产者，人人也都是传播者。

（3）.怎么才能做好公众号。

（4）.做公众号的一些小套路。

（5）.推广的方式有两种：形式推广、内容推广。一定不要公众号互推。

（6）.涨粉：商业机密，不可透漏。（7）.做一xx公众号前，要了解xx在当前行业的基本动态。

2.智哥：

（1）.新媒体岗位的三个职责：文案编写和美工设计、渠道运用与seo、策划与运营。（2）.发送企业邮件时，注意的格式及基本点。

（3）.个人简历的制作，每个人简历存在的问题及其要修改的地方。

（4）.常见的信息资源渠道。

（5）新媒体与自媒体的区别。

二.18号学习内容：

1.企业大咖：

（1）.做公众号的小技巧。

（2）.产品、渠道、品牌之间的关系。（3）.营销和产品的职责分析。

（4）.业绩指标所需求的数据。

（5）.在市场中新老客户信息收集以及不同的营销方法。

（6）.公众号的选题、资料、标题以及成文的过程。

2.智哥：各学习小组每天进行分工讨论，每天每人做总结，由组长汇总。

学习内容

一、用户画像

1、用户画像定义：产品设计过程中抛开个人爱好，将焦点关注在目标用户的动机和行为上进行产品设计。

2、用户画像的特点：1.要建立在真实的数据之上2.考虑用户画像的优先级，建议不超过3个用户画像，容易起冲突3.用户画像是处于不断修正中。

二、标题

3、标题：13字法则。

4、标题类型：1.对用户有价值的东西2.用数字及大数据的东西3.给人一种期待的东西4.提供热点实时新闻5.带有恐吓标题的6.如何党（如何……如何……）7.领袖权威人士说的话8.疑问型9.揭秘型10.反差对比型11.挑衅型。

6、素材：1.选区素材和平台定位不符合2.太敏感的资料不要发。

7、公众号后台出现的错误：1.群发的时候选错文章2.没有来得级保存文章就发送了3.自动回复出现错误。

※注※

你写完文案后，怎么检验你的文案有无互联网思维？你可以问自己以下8个问题：

1、这条文案有没有直击用户痛点？

2、直击了几个痛点？（如果说出了太多痛点，那就

等于没有痛点。这就好比：当一个人太多缺点了，

那还不如破罐子破摔。）

3、痛点的表述直白、简单吗？（用户扫过文案后，

就能"对号入座"。别藏着掖着，或试图"优美化"表述。）

4、解决痛点的办法是产品的最大优势或差异化吗？（你的产品能让该痛点迎刃而解）很多情况下，一个产品可以解决数个痛点，那也不要贪心，一条文案写一个痛点。

5、人们看了这条文案后，会立即采取你希望他们做

出的行动吗？（最直接的就是"购买"）如果不能，那么，是不是写得还不够犀利？

6、如果人们有冲动采取行动，他们能最快地完成购

买流程吗？（你要考虑：把"如何购买"写在不要用户

费力找的地方。）

7、人们看了这条文案后，心中会燃起一种怎样的情绪？即：情绪共鸣。情绪不一定都是"憧憬"、"对美好事物的向往"，也可以是内疚、惭愧（比如：很久没有孝敬父母了，自己陪孩子的时间越来越少了）等。文案要想想：该情绪有没有高度感染力？

8、人们看了这条方案后，有分享给他们朋友的理由？理由通常有：这东西真便宜，要让更多人得到这个实惠；这个真有趣，要让更多人也乐一乐。

（一）、如何诊断与矫正定位不准的公众号：

一．忘问题，先从数据入手

先从数据入手订阅号粉丝很多；阅读率却不高；订阅号粉丝不少转发类，常有微信运营者遇见这些问题，打开账号数据统计后台，要想看到微信订阅号的问题所在一个有经验的微信数据进行分析。

1.对于资讯长的文章，位置稍微后放

2.增加常识类的文章

3.增加与产品相关的内容

二．闻反馈，多听各方面的声音