置业顾问岗位职责

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置业顾问岗位职责（8篇）

置业顾问岗位职责置业顾问由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理管理，向销售经理及销售主管汇报工作。

案前准备期1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品3、认真登记来电、来访登记表4、在销售经理的带领下完成开盘演练5、遵守各项管理制度6、完成销售前期的其它准备工作项目销售期1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼项目结案期1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范2、做好结案的各项相关工作3、余款的催缴置业顾问岗位职责（二）1、工作签到要求（1）早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。

（2）外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

（3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

（4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金____元。

（5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现代考和被考者一并重罚，第一次____元，第二次____元，第三次解雇。

（6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者，一经发现按矿工____天处理。

2、接待客户要求（1）橱窗、门口客户需____秒内到店外接待，否则坐在离门最近的____名业务员做俯卧撑____个。

（2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于____分钟，接洽完须将客户送离店外____米外，尽量减少客户去其他中介交易。

否则接待业务员做俯卧撑____个。

（3）客户离开后接待人员在____分种内整理好相关杂物，持续店内桌面的清洁，秘书须对此进行监督，发现一次上交快乐基金____元。

置业顾问岗位职责范本（5篇）

置业顾问岗位职责范本一般包括以下内容：- 提供专业的置业咨询服务，了解客户的需求和预算，并根据客户的要求推荐合适的房产项目；- 协助客户进行房屋考察和实地参观，解答客户对房屋的疑问；- 维护和管理公司的客户资源，与客户建立良好的关系，并进行后续跟踪和维护；- 负责房屋交易的谈判和签约工作，确保交易的顺利进行；- 跟进销售进展，与销售团队协作，完成销售目标；- 协助客户办理贷款、过户等手续，提供相关咨询服务；- 参与行业展览、推广活动等，扩大公司的品牌影响力；- 不断学习和更新房地产市场的知识，提高自身的综合能力。

这只是一个大致的范本，具体的职责还会根据公司和岗位的要求有所不同。

在实际工作中，置业顾问还需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神，能够快速建立与客户的信任关系，并有效地推动销售工作的进行。

同时，置业顾问还需要具备一定的房地产市场知识，了解相关政策法规和市场动态，以便能够针对客户的需求提供专业的建议和咨询。

置业顾问岗位职责范本（2）置业顾问是指在房地产行业中，负责协助客户购买、租赁房产，并提供相关的咨询和服务的职业人员。

下面是一个置业顾问岗位职责范文的例子：岗位职责：1. 负责了解客户需求，与客户进行沟通，了解客户对房产的要求和预算，并根据客户的需求推荐适合的房产。

2. 对所负责的房产进行市场调研和分析，了解房产的价格、销售状况等信息，并根据市场情况为客户提供有效的建议。

3. 协助客户办理相关的房产买卖手续，包括办理房产产权证书、合同签订等，并及时向客户反馈办理进展。

4. 定期与客户进行沟通和回访，了解客户的满意程度和需求变化，并积极解决客户的问题和投诉。

5. 参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的知识和技能，提高工作效率和服务质量。

6. 维护并开拓新的客户资源，通过电话、网络、社交平台等多种方式拓展客户群体。

7. 配合公司的销售策略和目标，完成个人销售任务，并向公司上级及时汇报销售情况。

置业顾问的岗位职责(优秀6篇)

置业顾问的岗位职责(优秀6篇)置业顾问的岗位职责篇一任职要求：1、年龄18—35岁，人品好，服从管理；2、具有相同岗位工作经验，或从事过房地产行销工作者优先；3、具备良好的沟通表达能力和学习能力，有亲和力，乐观开朗；4、熟悉渠道行销，对工作有责任感，团队协作，有激情，有狼性；5、有强烈的团队合作和进取精神，较强的抗压和抗挫能力，勇于接受房产行业的压力：6、吃苦耐劳，做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识。

岗位职责：1、主要职能是通过电话邀约客户到售楼部来2、通过电话沟通了解客户需求，匹配商业项目。

4、有无经验皆可，欢迎应届毕业生加盟！5、无需进行销售，只需要约客户到售楼部即可，上手快。

岗位职责：1、熟练掌握案场购房程序及业务操作流程；2、按照公司统一规范在新房项目售楼处进行客户接待与讲解；3、执行销售计划，完成追踪客户、催缴定金、签定房屋预售合同；4、完成公司交办的其他临时任务。

任职要求：1、大专及以上学历，外形气质佳，表达能力强，条件优秀者学历可适当放宽；2、吃苦耐劳，有上进心，喜爱从事销售工作；3、有二手房销售经验者优先；4、身体健康，品行端正，无不良嗜好。

岗位职责：1、负责客户接待，楼盘讲解，引领顾客参观等工作；2、掌握顾客需求，为客户提供专业的'房地产服务并促成成交；3、根据业务流程为顾客提供有序的售后服务，及时跟进办理签约等相关手续；4、与上级保持良好的沟通关系，服从上级领导安排；任职资格：1、大专以上学历，年龄20—30岁，男女不限；2、具有一年以上房地产销售经验，熟悉房产销售流程；3、亲和力强，普通话流利，较好的职业形象；4、吃苦耐劳，积极乐观，能承受工作压力；5、具有良好的沟通能力和协调能力，做事条例清晰。

任职要求：1、热爱房产销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作；2、良好的沟通及表达能力，能以客户时间为本，渴望高薪；3、有房产行业销售经验者优先。

岗位职责：1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况；2、负责楼盘销售、接待、咨询工作以促进成交；3、接听电话、接听来访客户、回访客户、介绍项目（区域、沙盘、户型等）；4、执行销售计划，完成追踪客户、签定房屋买卖合同、催缴房款；4、了解客户需求，提供合适房源，发掘及跟进潜在客户，并对客户做好后续的跟踪联系；5、协助销售经理处理日常事务等。

置业顾问主要岗位职责

置业顾问主要岗位职责
1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度
2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程
3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排
4、认真接待客户，做好来访、来电登记
5、认真做好每天来访和来电的数据统计，完成工作日志
6、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品
7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户
6、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力
7、为客户提供优质的售前、售中、售后服务
8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策提供参考
9、培养良好的团队合作精神。

置业顾问的岗位职责

置业顾问的岗位职责置业顾问的岗位职责篇一置业顾问岗位职责：1、置业顾问务必遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；2、务必敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务；3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律职责；4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格；5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作；6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作；7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务潜力，用心学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作；9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任；10、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除；12、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见；13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但能够越级申诉；14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务，也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力；15、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；16、持续专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步；17、培养忠诚客户，提高客户的满意度时刻体现出客户至上的公司形象。

广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化；18、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验；19、以礼待客，用心做事。

置业顾问岗位职责范本（三篇）

置业顾问岗位职责范本置业顾问是指在房地产行业中，负责协助客户购买、租赁房产，并提供相关的咨询和服务的职业人员。

2. 对所负责的房产进行市场调研和分析，了解房产的价格、销售状况等信息，并根据市场情况为客户提供有效的建议。

3. 协助客户办理相关的房产买卖手续，包括办理房产产权证书、合同签订等，并及时向客户反馈办理进展。

4. 定期与客户进行沟通和回访，了解客户的满意程度和需求变化，并积极解决客户的问题和投诉。

5. 参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的知识和技能，提高工作效率和服务质量。

6. 维护并开拓新的客户资源，通过电话、网络、社交平台等多种方式拓展客户群体。

7. 配合公司的销售策略和目标，完成个人销售任务，并向公司上级及时汇报销售情况。

8. 遵守公司的规章制度和行业道德，保证个人工作的合法合规性，并维护公司的形象和声誉。

以上是一个置业顾问岗位职责范文的例子，具体岗位职责还可能根据不同公司和行业的实际情况而有所差异。

置业顾问岗位职责范本（二）标题：置业顾问岗位职责范本摘要：本文为置业顾问岗位职责范本，通过详细描述置业顾问的职责，包括销售策划、客户咨询与服务、市场调研等方面，旨在帮助公司招聘和培养置业顾问，提高其销售能力和客户满意度。

关键词：置业顾问，职责范本，销售策划，客户咨询，市场调研第一章：引言1.1 研究背景随着房地产市场的不断发展，越来越多的购房者需要专业的指导和咨询，因此置业顾问的需求也越来越大。

为了规范置业顾问的岗位职责，提高其工作效率和客户满意度，本文编写了置业顾问岗位职责范本。

1.2 研究目的本文的目标是提供一个基本的置业顾问岗位职责范本，帮助公司招聘和培养置业顾问，并提高其销售能力和客户满意度。

第二章：置业顾问岗位职责范本2.1 销售策划置业顾问应负责制定有效的销售策略和计划，包括市场分析、目标客户群体确定、销售目标制定等。

置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责置业顾问岗位职责11、熟练掌握区域楼盘详细情况以及楼市交易动态。

2、负责线上渠道的'房产信息维护，维护好新增房源数据。

3、了解客户的相关背景情况，为客户提供咨询服务，并为其设计切实可行的购房方案，提供优质的看房体验和置业咨询服务。

4、促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署、办理权属转移等工作。

5、打造个人专业品牌。

置业顾问岗位职责2岗位职责：1、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供优秀的置业咨询服务；2、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；3、促成房屋交易；任职资格：1.不限学历，热爱房地产销售，勤奋上进，虚心好学；2.能承受较强的工作压力和梦想的`重量；3.有从业经历者优先；置业顾问岗位职责31、负责房源和客户的.开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；5、客户开发与积累，经营与维护。

客户开发与积累，经营与维护。

置业顾问岗位职责4案前准备期1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品3、认真登记来电、来访登记表4、在销售经理的带领下完成开盘演练5、遵守各项管理制度6、完成销售前期的其它准备工作项目销售期1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源5、认真参加公司组织的`培训，提高自己的专业能力6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼项目结案期1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范2、做好结案的各项相关工作3、余款的催缴置业顾问岗位职责51、熟练掌握区域楼盘情况，实勘物业状况；与业主建立良好的业务协作关系；2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户；将客户、盘源信息录入公司系统；主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；保持高效执行力，完成日常量化指标；4、结合客户业主双方需求做好中间方角色，跟进磋商、谈判签约；5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。

置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责导读：岗位职责置业顾问岗位职责【篇一：置业顾问岗位职责】1、推广公司形象，传递公司信息。

2、积极主动向客户推荐楼盘。

3、按照服务标准指引，保持高水平服务素质。

4、对来电来访者进行推销，登记，跟进。

5、向客户提供各种所需的销售物料。

6、每月有销售业绩。

7、及时反映客户情况，包括投诉情况。

8、每日向经理准时提交总结报告。

9、配合财务经理按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

10、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

11、服从公司的工作调配几安排。

12、严格遵守公司的各项规章制度。

【篇二：置业顾问岗位职责】1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

5、挖掘潜在的客户。

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。

9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

10、协助解决客户售后服务工作。

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

12、做好对客户的追踪和联系。

13、每天做销售小结，每月做工作总结。

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

【篇三：置业顾问岗位职责】1、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

2、善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

3、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

4、代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

5、努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

置业顾问岗位职责(8篇)

置业顾问岗位职责1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

5、挖掘潜在的客户。

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。

9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

10、协助解决客户售后服务工作。

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

12、做好对客户的追踪和联系。

13、每天做销售小结，每月做工作总结。

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

置业顾问岗位职责（二）1.负责客户的日常销售接待工作，为顾客提供优秀的置业咨询服务，并建立客户资料;2.做好销售准备工作，了解售楼资料;3.陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;4.电话联系，开发有效客户，并做好记录工作;5.负责客户签约，追缴房款及后期维护。

置业顾问岗位职责（三）1、完成公司及政府、企业各级单位参观考察接待讲解工作;2、进行市场调研及数据收集统计分析，为公司市场研究提供数据支持;3、客户接待及咨询服务，认真做好来访、来电登记，做好客户分析及客户档案的建立;4、洽谈客户、办理房屋认购;跟进认购手续办理及签约、按揭办理、回款、办证、入伙等相关工作;5、维护客户，做好客户跟踪及后期客户服务工作。

6、完成部门工作需要或领导交办的其他事项。

置业顾问岗位职责（四）职责1、根据视觉设计效果图开发前端代码，负责Web界面的交互设计实现、编辑、美化;2、负责公司网站、产品和项目页面交互设计实现、编辑、美化，提高用户体验;3、负责前端用户界面开发，保证每一个的浏览器兼容性，负责用户体验的改善、设计和实现;4.、配合后台开发人员实现程序的功能与流程;5、参与公司各个项目的前端开发工作，根据设计图完成静态页的转化;6、运用HTML+CSS+JavaScript技术对所参与的项目进行开发和维护，完成相关页面的改版需求，跟进开发过程中的bug;7、与后台开发人员进行沟通以完成前后台的对接工作。

房地产置业顾问岗位职责(9篇)

房地产置业顾问岗位职责（9篇）在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。

拟起岗位职责来就毫无头绪？下面这9篇房地产置业顾问岗位职责是作者为您整理的置业顾问是做什么的范文模板，欢迎查阅参考。

置业顾问岗位职责篇一1、带领销售小组，负责组内人员的。

带训及培养，负责后期的'团队管理及建设。

2、熟练掌握项目细节，并向客户介绍项目详情、解答客户疑问。

3、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系。

4、根据公司销售目标，制定小组工作计划并落实执行，协助客服专员完成签约、交款、交房等后续事宜。

5、完成公司领导安排的其他各项工作。

置业顾问岗位职责篇二1、置业顾问务必遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；2、务必敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务；3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律职责；4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格；5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作；6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作；7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务潜力，用心学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作；9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表，认真做好各种现场信息的纪录、统计工作，并提交业务主任；10、熟练掌握楼盘的销售策略，并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理，及时与专案经理沟通；11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除；12、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见；13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但能够越级申诉；14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务，也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力；15、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；16、持续专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步；17、培养忠诚客户，提高客户的'满意度时刻体现出客户至上的公司形象。

置业顾问岗位职责及职位要求

置业顾问岗位职责及职位要求
一、置业顾问岗位职责
1. 负责房地产销售、租赁工作，帮助客户合理购房、租房，并
指导客户填写购房合同和相关手续；
2. 准确了解客户需求，通过电话、即时通讯、面对面沟通等方式，为客户提供全面细致的房产咨询服务，满足客户需求；
3. 维护客户关系，积极开展客户维护、回访和推荐客户等工作，提高客户满意度和忠诚度；
4. 参与项目市场分析、运营规划和销售策略的制定，积极履行
销售任务，并推动销售业绩的实现；
5. 跟进项目销售进展，及时了解市场情况，收集市场信息和客
户反馈，提出改进意见建议，为项目的持续改进和发展提供支持；
6. 完成领导或部门安排的其他任务。

二、置业顾问岗位要求
1. 本科及以上学历，业务熟练、语言表达能力强；
2. 具备积极乐观、沟通能力强、具有销售规划和销售技巧；
3. 良好的服务意识，能够为客户提供优秀的服务；
4. 具备主动学习、不怕困难、不断提升的能力，富有创造力和
执行力；
5. 有房地产销售、客户关系维护等工作经验；
6. 会使用基础计算机技能，包括Word、Excel、PPT等；
7. 具备团队合作意识，能够良好的协同团队完成工作任务。

置业顾问岗位职责范本（5篇）

置业顾问岗位职责范本(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户带给合理化推荐，并熟练地回答客户提出的问题。

(2)善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户持续良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

(3)服从工作安排，工作用心主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

(5)努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

(6)建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

(7)每一天向主管汇报工作状况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

(9)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交潜力，促进业务水平的提高。

(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何状况下避免争吵。

(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘状况，熟练掌握自己楼盘的状况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交状况、认知途径等)，每周日下午____点前交部门主管。

(13)透过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化推荐。

(14)正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。

(15)爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。

(16)自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售状况、价格策略等泄露给竞争对手。

(17)定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问岗位职责范本（2）标题：置业顾问岗位职责范本摘要：本文为置业顾问岗位职责范本，通过详细描述置业顾问的职责，包括销售策划、客户咨询与服务、市场调研等方面，旨在帮助公司招聘和培养置业顾问，提高其销售能力和客户满意度。

房地产置业顾问岗位职责实用11篇

房地产置业顾问岗位职责实用11篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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置业顾问岗位职责介绍

置业顾问岗位职责介绍【篇一：置业顾问岗位职责】1、推广公司形象，传递公司信息。

2、积极主动向客户推荐楼盘。

3、按照服务标准指引，保持高水平服务素质。

（A保持笑容B保持仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D积极地工作态度）4、对来电来访者进行推销，登记，跟进。

5、向客户提供各种所需的销售物料。

6、每月有销售业绩。

7、及时反映客户情况，包括投诉情况。

8、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

9、配合财务经理（番禺财务经理）按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

10、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

11、服从公司的工作调配几安排。

12、严格遵守公司的各项规章制度。

【篇二：置业顾问岗位职责】1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

5、挖掘潜在的客户。

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。

9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

10、协助解决客户售后服务工作。

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

12、做好对客户的追踪和联系。

13、每天做销售小结，每月做工作总结。

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

【篇三：置业顾问岗位职责】1、掌握楼盘的.结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

2、善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

3、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

4、代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

置业顾问岗位职责（精选20篇）

置业顾问岗位职责置业顾问岗位职责（精选20篇）在我们平凡的日常里，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。

相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编整理的置业顾问岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

置业顾问岗位职责篇11、向项目主管负责；2、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；3、努力完成公司下达的销售定额。

4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户；6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务；7、收集客户意见，及时向上反馈；8、培养良好的团队合作精神；置业顾问岗位职责篇21、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；2、详细了解客户的需求，做信息的合理匹配；3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；5、客户开发与积累，经营与维护。

客户开发与积累，经营与维护。

置业顾问岗位职责篇31、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务；3、销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；4、待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序；5、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属；8、销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；9、销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；10、销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变能力。

置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

5、挖掘潜在的客户。

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。

9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

10、协助解决客户售后服务工作。

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

12、做好对客户的追踪和联系。

13、每天做销售小结，每月做工作总结。

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

新房置业顾问岗位职责：1.负责客户的日常销售接待工作，为顾客提供优秀的置业咨询服务，并建立客户资料;2.做好销售准备工作，了解售楼资料;3.陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;4.电话联系，开发有效客户，并做好记录工作;5.负责客户签约，追缴房款及后期维护。

高级置业顾问岗位职责1、完成公司及政府、企业各级单位参观考察接待讲解工作;2、进行市场调研及数据收集统计分析，为公司市场研究提供数据支持;3、客户接待及咨询服务，认真做好来访、来电登记，做好客户分析及客户档案的建立;4、洽谈客户、办理房屋认购;跟进认购手续办理及签约、按揭办理、回款、办证、入伙等相关工作;5、维护客户，做好客户跟踪及后期客户服务工作。

6、完成部门工作需要或领导交办的其他事项。

置业顾问岗位职责五篇案前准备期1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细状况2、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品3、认真登记来电、来访登记表4、在销售经理的带领下完成开盘演练5、遵守各项管理制度6、完成销售前期的其它准备工作项目销售期1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼项目结案期1、与客户持续良好的关系，做好售后服务，持续良好的礼仪规范2、做好结案的各项相关工作3、余款的催缴置业顾问岗位职责(二)1、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意;2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理状况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户带给满意的咨询;3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;4、进行市场调查，并对收集的情报进行研究，挖掘潜在的客户;5、每一天记录电话咨询及客户接待状况;及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;7、注意相关资料、客户档案及销售状况的保密;8、每一天做销售小结，每月做工作总结。

置业顾问岗位职责例文（4篇）

置业顾问岗位职责例文置业顾问职位要求1、房地产相关专业;2、有良好的沟通潜力和谈判技巧;3、遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司及分行的利益、名誉。

4、服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的业绩。

置业顾问工作资料1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传;2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们带给的服务表示满意;3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理状况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户带给满意的咨询;4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;5、挖掘潜在的客户;6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究;7、注意相关资料、客户档案及销售状况的保密;8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;9、每一天记录电话咨询及客户接待状况;10、协助解决客户售后服务工作;11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重;12、做好对客户的追踪和联系;13、每一天做销售小结，每月做工作总结;14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

置业顾问岗位职责例文（2）置业顾问是房地产公司中的一种销售职位，主要负责提供房地产方面的咨询和销售服务。

以下是置业顾问的一般岗位职责标准：1. 负责与客户进行沟通和了解客户需求，帮助客户找到符合他们需求的房地产产品。

2. 了解房地产市场动态和相关政策，及时向客户提供行业信息和房地产项目的最新情况。

3. 协助客户完成房地产交易的各项手续，包括签订合同、办理贷款等。

4. 进行房地产项目的推广和销售工作，通过电话、网络、展示厅等渠道主动拓展客户资源。

5. 定期跟进客户，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

6. 协助客户解决相关问题和纠纷，确保交易顺利进行。

7. 参与团队会议和培训，不断提升专业知识和销售能力。

8. 定期向上司汇报工作进展和销售状况，完成销售目标。