物业区域卫生清洁工作标准(3)

合集下载

小区保洁服务标准及要求

小区保洁服务标准及要求

小区保洁服务标准及要求小区保洁服务标准及要求是确保小区环境清洁、整洁和安全的重要措施。

一个干净整洁的小区不仅能提升居民的生活质量,还能提高小区的美观度,增加居民的幸福感。

下面是小编整理的小区保洁服务标准及要求的相关内容,供您参考。

小区保洁服务标准:1.公共区域清洁要求:(1)道路清洁:保持小区道路的清洁,及时清扫烟蒂、纸屑等杂物。

(2)草坪清洁:保持草坪整洁,定期修剪,清理落叶和杂草。

(3)花坛清洁:保持花坛的整洁,及时修剪花卉,清理落叶和杂草。

(4)垃圾桶清洁:定期清空垃圾桶,保持垃圾桶周围的清洁卫生。

(5)公共设施清洁:定期清洁公共设施如凳子、桌子、栏杆等,保持其整洁干净。

(6)车辆清洁:保持小区车辆的清洁,及时清洗车身和玻璃。

(7)大门清洁:保持小区大门的清洁,及时清理门前的杂物和垃圾。

2.居民楼保洁要求:(1)楼道清洁:定期清洁楼道,包括扫地、擦窗户、清理垃圾等。

(2)电梯清洁:定期清洗电梯内外的墙壁、地板、按键等,保持电梯的整洁卫生。

(3)垃圾清理:及时清理垃圾堆放点,保持垃圾处于密封状态,避免产生异味和蚊虫滋生。

(4)消毒防虫:定期对公共区域进行消毒处理,防止蟑螂、老鼠、蚊虫等害虫滋生。

(5)病媒生物防控:定期进行病媒生物防控,采取措施防止蚊蝇扩散疾病。

小区保洁服务要求:1.服务态度要求:(1)保洁人员应穿着整洁、统一的工作服,佩戴工作牌。

(2)保洁人员应整齐划一地排队上岗,不得擅自离岗、旷工等。

(3)保洁人员应礼貌待人,服务热情,为居民提供周到的服务。

(4)保洁人员应遵守工作纪律,按时按量完成工作任务。

2.服务质量要求:(1)保洁人员应按照工作要求进行保洁工作,保持工作专注,不得走过场。

(2)保洁人员应保证工作区域的清洁效果,力求没有明显的灰尘、垃圾和异味。

(3)保洁人员应及时上报因公私事导致设施异常状况,如水漏、灯坏等,确保及时维修。

3.安全意识要求:(1)保洁人员应遵守安全操作规程,注意工作场所的安全防护。

物业保洁标准

物业保洁标准

物业保洁标准物业保洁是指对物业内部和外部环境进行清洁、整洁、卫生的管理和维护工作。

保洁工作的质量直接关系到物业管理的形象和居民的生活质量,因此制定一套科学、合理的物业保洁标准是非常重要的。

一、公共区域保洁标准:1.大堂和走廊,每日清洁,包括地面擦拭、垃圾清理、门窗擦拭等,保持整洁干净。

2.电梯和楼梯间,每日清洁,包括地面擦拭、墙面擦拭、垃圾清理等,保持通道畅通、无异味。

3.垃圾处理,每日定时清理垃圾桶,保持垃圾桶周围环境整洁。

4.绿化带和花坛,定期修剪植物,清理落叶和杂草,保持绿化带整洁美观。

5.停车场,定期进行地面清洁,保持车位清晰、无杂物。

二、室内保洁标准:1.公共卫生间,每日清洁,包括地面擦拭、马桶清洁、垃圾清理等,保持卫生间干净整洁。

2.楼道和楼梯间,每日清洁,包括地面擦拭、门窗擦拭、垃圾清理等,保持整洁干净。

3.垃圾处理,每日定时清理垃圾桶,保持垃圾桶周围环境整洁。

4.公共设施,定期进行设施清洁,包括电梯、消防设备、门窗等,保持设施整洁、安全。

5.地面清洁,定期进行地面清洁和打蜡,保持地面光洁、无污渍。

三、物业保洁工作流程:1.日常保洁,每日对公共区域和室内进行清洁,保持整洁卫生。

2.定期保洁,定期对公共区域和室内进行深度清洁,包括地面、墙面、天花板等。

3.特殊保洁,针对特殊情况,如节假日、大型活动等,制定特殊保洁方案,确保环境整洁。

四、物业保洁工作要求:1.保洁人员要求,保洁人员要经过专业培训,了解保洁操作规范,具备一定的服务意识和服务技能。

2.保洁设备要求,保洁设备要保持良好状态,定期进行维护和保养,确保设备正常运转。

3.保洁用品要求,保洁用品要符合卫生标准,确保清洁效果和居民健康。

通过以上物业保洁标准的制定和执行,可以有效提升物业管理的品质和居民的生活质量,营造一个舒适、整洁、安全的生活环境。

同时,也能够提高物业管理的形象和口碑,为物业的可持续发展打下良好基础。

物业保洁标准

物业保洁标准

物业保洁标准物业保洁是指对物业内部和外部环境进行清洁、整洁、卫生的管理和维护工作。

保洁标准的制定和执行对于提升物业管理质量、改善居住环境、提升物业价值具有重要意义。

下面将就物业保洁标准进行详细介绍。

一、公共区域保洁。

1. 大堂和走廊。

大堂和走廊是物业的门面,保洁工作应每日进行,包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清理、照明设施检查等。

地面清洁要求无尘、无杂物,门窗擦拭要求无污渍、无灰尘,垃圾清理要求及时、彻底。

2. 电梯和楼梯间。

电梯和楼梯间是居民出入的重要通道,保洁工作应每日进行,包括地面清洁、扶手擦拭、角落清理、通风设施检查等。

地面清洁要求无污渍、无异味,扶手擦拭要求无污渍、无细菌,角落清理要求无死角、无积尘。

3. 垃圾处理。

垃圾桶应摆放在指定位置,定时清理并更换垃圾袋。

厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾应分类投放,保持垃圾桶周围环境整洁。

二、室内保洁。

1. 房间清洁。

居民房间的清洁工作应每周进行一次,包括地面清洁、家具擦拭、卫生间清洁、窗帘更换等。

地面清洁要求无尘、无污渍,家具擦拭要求无灰尘、无指纹,卫生间清洁要求无异味、无细菌。

2. 设施设备维护。

物业设施设备的维护工作应定期进行,包括空调清洁、水管疏通、电路检修、消防设备检查等。

确保设施设备的正常运行,提高居民生活质量。

三、室外保洁。

1. 绿化维护。

物业的绿化工作应定期进行,包括修剪树木、修剪草坪、清理落叶、喷洒杀虫剂等。

保持小区绿化整洁、清新,提升居住环境。

2. 地面清洁。

物业的地面清洁工作应每日进行,包括道路清扫、垃圾清理、排水系统检查等。

确保小区道路畅通、无积水,地面整洁、无杂物。

以上就是物业保洁标准的相关内容,希望物业管理方能严格执行,确保小区环境的整洁和居民生活质量的提升。

物业管理公司室外公共区域清洁作业规程

物业管理公司室外公共区域清洁作业规程

物业管理公司室外公共区域清洁作业规程一、前言为了保证物业公司室外公共区域的卫生和整洁,提高居民的生活品质,特制定本清洁作业规程。

二、作业范围物业公司室外公共区域包括小区内的街道、广场、园林、绿化带、健身器材区域、停车位等公共区域。

三、作业内容及质量标准1. 街道和广场清洁(1)日常清洁:早、晚各一次,清除马路上的垃圾和烟蒂,清洁路面,清洗垃圾桶。

(2)周末清洁:深度清洁,包括清洗路面、垃圾桶和路灯。

(3)清洁质量标准:保持路面整洁无污渍,垃圾桶内无异味,路灯、标志牌清晰可见。

2. 园林和绿化带清洁(1)日常清洁:保持地面清洁,清除落叶和废弃物,清洗花盆和喷泉等。

(2)周末清洁:修剪花草树木,保持绿化植物整齐有序,清洗喷泉等水景设施。

(3)清洁质量标准:保持环境整洁无垃圾,绿化植物有序美观,花盆、喷泉等清洁无污渍。

3. 健身器材区域清洁(1)日常清洁:保持地面清洁,清除废弃物和污渍,清洗器材。

(2)周末清洁:对器材进行全面清洁、检查、维护,保证器材的使用安全。

(3)清洁质量标准:器材无污渍,使用安全可靠,地面整洁无障碍。

4. 停车位清洁(1)日常清洁:保持地面整洁无垃圾,清理车位内的废弃物和杂草。

(2)周末清洁:彻底清洗地面,保持整体整洁。

(3)清洁质量标准:保持地面整洁无污渍,车位内无杂草和废弃物。

四、人员要求清洁工作要求工作人员具有良好的协作精神和服务意识,具体包括以下几点:1. 按照工作时间表执行任务,保证按时按质完成工作。

2. 使用安全标准的清洁用品和设备,保证清洁质量和人员安全。

3. 学习掌握相关卫生和清洁规范,确保清洁工作的合理性和科学性。

五、作业流程1. 确定清洁作业范围和时间表。

2. 合理调配人力、物力资源,推动清洁作业。

3. 加强对清洁工作的监管和检查,及时处理发现的问题。

4. 定期向业主公示清洁工作质量和效果。

六、总结物业管理公司应该时刻关注公共区域的整洁和卫生,积极推进清洁工作的质量和效率提高。

物业保洁服务标准与制度

物业保洁服务标准与制度

物业保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1.住宅楼总体清洁服务(1)清理小区内所有垃圾到垃圾转运站每天2次(2)清洁垃圾桶每天1次(3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌, 每天1次(4)清洁所有出口大门每天1次(5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次(6)清洁所有扶手、栏杆每天1次(7)清洁照明灯及灯罩每周1次(8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次(9)清洁所有楼梯及窗户每天1次2.人行楼梯卫生(1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次(2)洗擦扶手及栏杆每天1次(3)洗擦楼梯表面每月2次3.商业街卫生(1)商业街地面卫生,每天清扫2次,无数次巡视(2)花坛卫生,每天2次清检,每月2次除草、杀虫(3)墙面牛皮癣及卫生清理,每天1次(4)商业街广场卫生,每天2次(5)商业街过道卫生,每天2次(6)垃圾筒清擦卫生,每周2次4。

销售大厅卫生(1)销售大厅地面清扫卫生,每天3次无定时巡视(2)玻璃橱窗清擦卫生,每天 1次(3)接待桌清擦卫生,每天2次(4)销售大厅卫生间及洗手池卫生,每天2次,无定时巡视(5)大厅吧台卫生,每天清扫2次(6)大厅模型清擦卫生,每3天一次(7)大厅门口清扫卫生,每天2次5.住宅楼外围卫生(1)外围清扫每天环绕数次(2)垃圾站清理每天2次6.公厕卫生(1)公厕室内每天保持清洁无异味(2)每天在7:00之前清扫完毕,每1小时冲洗一次,无定时巡视(3)定期对公厕室内配件进行检修(4)公厕台面卫生,每小时冲洗1次(5)公厕手纸每2小时清扫一次(6)公厕门口卫生,每天2次清扫,无定时巡视7.保洁人员(1)每天统一着装,树立物业五星级形象(2)自己物品自己保管,丢失自己赔偿(3)在工作中遇到重大棘手问题速与保安联系,如解决不掉及时向管理人员反映二、管理处执行经理巡检制度为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,管理处执行经理对各项工作有必要进行检查和监督,使小区楼宇管理工作更加富有成效.1.管理处执行经理对物业公司经理进行负责,具体负责分管住宅楼区域公共设施,清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化、日常维修等管理工作.2。

小区物业管理保洁服务工作标准

小区物业管理保洁服务工作标准

小区物业管理保洁服务工作标准(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!小区物业管理保洁服务工作标准第1篇小区物业管理保洁服务工作标准小区物业管理服务工作标准一、保洁工作标准1、地面(室内所有公共区域的大理石、地砖):目视地面50公分长,无明显灰尘、污渍及杂物。

物业保洁工作标准

物业保洁工作标准

物业保洁工作标准随着城市的发展和人们生活水平的提高,物业管理变得尤为重要。

物业保洁作为物业管理的重要一环,对于维护居民生活环境、提升小区整体形象起着至关重要的作用。

因此,确立一套科学规范的物业保洁工作标准显得尤为必要。

本文将就物业保洁工作标准进行探讨。

一、工作内容1. 日常清洁:包括楼道、电梯、公共区域、绿化带、门窗、地面等的清洁工作。

要求保持整洁、无异味并确保安全。

2. 垃圾清运:定时对小区内的垃圾桶进行清理和更换,保持小区环境整洁。

3. 绿化养护:对小区内绿化植被进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作,保持绿化带的良好状态。

4. 物品维修:定期检查并修复小区内公共设施的损坏问题,保证设施的正常使用。

5. 服务周到:工作人员在履行保洁工作的同时,应有礼貌、亲和力,能够主动为居民提供帮助。

二、工作标准1. 定期巡检:保洁工作人员应按照规定的时间节点进行全面巡查和清洁,严格执行工作计划。

2. 标准化操作:在进行清洁工作时,应按照标准化操作流程,保证工作的质量和效率。

3. 专业设备:为保洁工作提供专业的清洁设备和用品,确保工作的顺利进行。

4. 个性化服务:根据小区实际情况,提供个性化的保洁方案,更好地满足居民的需求。

5. 安全第一:在进行清洁工作时,必须注意安全问题,避免发生意外事故。

三、工作效果1. 整洁有序:通过物业保洁工作,使小区环境保持整洁有序,给居民提供舒适的生活环境。

2. 居民满意:居民对物业保洁工作能够及时、专业的满意度,是衡量物业管理水平的重要标准。

3. 小区形象:通过物业保洁工作的不懈努力,提升小区整体形象,增加小区的吸引力和竞争力。

总结:物业保洁工作标准的确立,旨在提高小区环境质量,增强小区品牌形象,让居民享受更优质的生活服务。

只有严格执行工作内容、工作标准,注重工作效果,才能达到良好的保洁效果。

希望各个小区物业保洁工作人员能够认真履行职责,共同打造一个美好的生活环境。

物业保洁卫生检查标准

物业保洁卫生检查标准

物业保洁卫生检查标准一、环境卫生。

1.1 室内环境卫生。

室内环境卫生是物业保洁工作的重点内容之一。

在进行卫生检查时,需要对室内地面、墙面、天花板、家具、设备等进行全面检查。

地面应保持干净整洁,无明显污渍和灰尘;墙面和天花板应无污渍、霉斑等污染物;家具、设备应定期清洁,无积尘和污渍。

1.2 室外环境卫生。

室外环境卫生是物业保洁工作的另一重要内容。

室外环境卫生包括小区道路、花园、草坪、垃圾桶等的清洁情况。

道路应无杂物、积水,花园、草坪应修剪整齐,无枯枝败叶;垃圾桶应保持清洁,无异味。

二、公共区域卫生。

2.1 楼梯、走廊卫生。

楼梯、走廊是居民出入的重要通道,卫生情况直接关系到居民的生活质量。

楼梯、走廊的卫生检查包括地面、扶手、墙面等的清洁情况,应保持整洁无污渍、无灰尘。

2.2 电梯卫生。

电梯是居民日常出行的重要工具,卫生情况直接关系到居民的出行体验。

电梯卫生检查包括电梯内外的清洁情况,应保持整洁无污渍、无异味。

2.3 垃圾处理。

垃圾处理是小区卫生的关键环节。

垃圾桶应定期清洁,垃圾分类应得到有效执行,确保垃圾不外溢,不滋生蚊蝇。

三、设施设备卫生。

3.1 绿化设施卫生。

小区内的绿化设施包括花坛、草地、树木等,卫生情况直接关系到小区的整体环境。

绿化设施卫生检查包括绿化区域的清洁情况、植物的修剪情况等。

3.2 公共设施卫生。

公共设施包括健身器材、休息亭、供水设施等,卫生情况直接关系到居民的健康。

公共设施卫生检查包括设施的清洁情况、功能是否正常等。

四、卫生防疫。

4.1 病媒生物防制。

小区内的蚊蝇、老鼠等病媒生物是卫生防疫的重点对象。

保洁工作人员应定期对小区内的病媒生物进行防制工作,确保小区环境卫生。

4.2 卫生防疫知识宣传。

物业保洁工作人员应定期开展卫生防疫知识宣传活动,提高居民的卫生防疫意识,共同维护小区的卫生环境。

五、定期检查。

5.1 定期检查制度。

物业保洁工作人员应建立定期检查制度,对小区的环境卫生进行定期检查,及时发现问题并进行整改。

物业保洁作业标准

物业保洁作业标准

佳兆业城市广场二期保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1.楼体总体清洁服务1清理楼内内所有垃圾到垃圾转运站每天1次2清洁垃圾桶每天1次3清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次4清洁所有出口大门每天2次5清洁所有手印及污渍包括楼梯、墙壁、防烟门每天1次6清洁所有扶手、栏杆每天1次7清洁照明灯及灯罩每周1次8拖擦地台、云石、大理石表面每周1次9清洁所有楼梯及窗户每天1次2.人行楼梯卫生1扫净及拖抹所有楼梯每天1次2洗擦扶手及栏杆每天1次3洗擦楼梯表面每月2次3.电梯卫生1彻底打扫电梯厢、电梯厅地面2清擦电梯门及指示板表面每天1次3电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次4电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次5电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次6清擦电梯厢天花板表面每周2次7擦抹电梯厢监视器探头每天2次5.天台卫生清洁打扫天台卫生隔天1次6.楼体外围卫生1外围清扫每天巡视2垃圾桶倾倒每天数次,确保垃圾不外溢二、清洁操作标准和流程一、室内公共区域日间保洁:1每天早上用拖把把大堂门口拖洗干净;2用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;3擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;4及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;5雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;6下班前应把垃圾清倒干净;7每月对大堂进行2次消杀,如有特殊情况,应适当增加消杀频次;4.2.2保洁标准:a 大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;b 垃圾桶内垃圾不能超过一半;c 保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过2个;d 玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净;e 大堂的墙面、台面、沙发、不锈钢等保持光亮整洁无灰尘;f 保持空气清新无异味;卫生间的保洁4.3.1每日早、午、晚对公用卫生间进行3次保洁:a 打开门窗通风,用水冲洗大小便器,洗干净烟灰缸;b 清扫地面垃圾,清倒垃圾桶内的垃圾,更换新的垃圾袋后放回原处;c)用清洁剂均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生,用快洁布清洗手盆,然后用清水冲干净;d)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标识牌等擦1遍;e)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净;f)用拖把拖干净地面;g)及时补充卷纸、擦手纸和洗手液;h)喷洒适量香水或空气清新剂,小便器内置香球;i)每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板消毒;4.3.2每天1次用玻璃保洁用具清洁洗手间的玻璃镜;4.3.3每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板;4.3.4每月2次对卫生间进行消杀工作;4.3.5发现墙壁有字迹应及时清洁;4.3.6保洁标准:a 天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;b 目视墙壁干净、便器洁净无黄渍;c 室内无异味、臭味;d 地面无烟头、纸屑、污渍、积水;4.3.7 注意事项:a 禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面;b 下水如有堵塞现象,应及时疏通;办公室的保洁4.4.1办公室的清洁派专人负责,保证每天清洁1次:a 整理好台面文件,用微湿布擦拭台面后再用干布擦干;b 清理室内的烟灰缸和垃圾;c 擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品;d 清洁地面,将各类物品摆回原位并摆放整齐;e 喷洒适量空气清新剂;f 办公室消杀工作应每月进行2次;4.4.2办公室保洁时应注意:a 不得随意翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;b 不应随意扔掉有记录的纸张;c 吸尘时不准动用电脑插座,擦拭电脑、电器时须用干毛巾;4.4.3保洁标准:a 玻璃门窗目视无明显污迹、手印;b 地面干净无污渍、无垃圾;c 灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹;d 室内空气清新无异味;清洁时应注意:a 清洁时注意回避客人;b 使用清洁剂时应注意防止扩散,以免污染池水;二、楼道1.清洁范围楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁;2.清洁作业程序1备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次;2备抹布一块,胶桶装水,自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次;3清洁消防栓、管:备扫把一把,胶桶装水,抹布两块干、湿各一块;先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁;4清洁墙面、宣传板、开关:备干净的长柄胶扫把、胶桶装水、抹布和刮刀;先用扫把打扫墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸;如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸,慢慢用刮刀刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦抹各楼道灯开关板;5用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹;6清洁窗户玻璃:备玻璃刮,清水一桶,清洁剂,按玻璃门、窗、镜面的清洁进行作业;7每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净;3.清洁标准1目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等;4.安全事项擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开以防触电造成意外;二、房屋天台、雨篷1.清洁范围住宅区内房屋的天台、平台、雨篷;2.清洁作业程序1备梯子一个,编织袋一只,扫把、垃圾铲各一把,铁杆一条;2将梯子放稳,人沿梯子爬上雨篷,先将雨篷或天面的垃圾打扫清理装入编织袋,将袋提下倒入垃圾车内,将较大的杂物一并搬运上垃圾车;3用铁杆将雨篷、天面的排水口管疏通,使之不积水;3.清洁标准1每周清扫一次;2目视天面、雨篷:无垃圾,无积水,无青苔,无杂物,无花盆组合艺术盆景和屋顶花园除外;4.安全事项1梯子必须放稳,清洁人员上下时应注意安全;2杂物、垃圾袋和工具不要往下丢,以免砸伤行人,损坏工具;三、公用卫生间1.清洁范围楼内所有公用卫生间;2.清洁作业程序1每天点~点, 点~点分两次重点清理公用卫生间;2打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物;3清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位;4将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净;5用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌;6先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净;7用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干;8喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸;9每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等;10每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次;3.清洁标准1天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;2目视墙壁干净,便器洁净无黄渍;3室内无异味、臭味;4地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;4.工作过程中应注意事项1禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面;2用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤;3下水道如有堵塞现象,及时疏通;四、楼层通道地面1.清洁范围所有楼层通道地面,包括大理石地面、瓷砖地面不包括楼梯间;2.清洁作业程序1每天上午用扫把对各楼层走道地面和楼梯台阶清扫一次;2用拖把拖走道地面和楼梯台阶一次;3定期用长柄手刷沾去污粉,对污迹较重的通道地面彻底清刷一次,再用拧干的湿毛巾,抹净墙根部分踢脚线;3.清洁标准1大理石地面目视干净,无污渍,有光泽;2瓷砖地面面目视干净,无杂物,无污迹、有光泽;3.工作过程中应注意事项洗刷楼道时,防止水流入电梯门和住房门内;五、不锈钢1.清洁保养范围护栏、标牌、电梯轿厢,不锈钢雕塑、宣传栏等;2.作业程序1先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面;2然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠;3置少许不锈钢油于无绒毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹;4表面面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面,然后用无绒干毛巾拭抹;3.清洁保养标准1哑光面不锈钢表面无污迹、无灰尘,半米内可映出人影;2镜面不锈钢表面光亮,3米内能清晰映出人物影像;4.安全注意事项1上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物;2在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外;3要使用干净的干毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面;六、玻璃门、窗、幕墙1.清洁范围玻璃门、窗、玻璃幕墙,门厅镜面装饰柱,各种镜面;2.作业程序1先用刀片刮掉玻璃上的污迹;2按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液;3把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹;4污迹较重的地方重点抹;5除掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面上的水分;6一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置和地面较接近时,可以把刮作横向移动;7用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠;8最后用地拖拖抹地面上的污水;9清刮高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上;3.清洁保养标准玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭10厘米内无灰尘;4.安全注意事项1高空作业时,应两人作业并系安全带,戴安全帽;2作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃;七、灯具1.清洁保养范围各街区内的路灯、楼道灯、走廊灯和各活动场所的灯具;2.作业程序1准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具;2关闭电源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩;3先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子,再用干抹布抹干水分;4将抹干净的灯罩装上,并用螺丝刀拧紧固定螺丝;5清洁日光灯具时,应先将电源关闭,取下盖板,取下灯管,然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板,重新装好;3.清洁保养标准清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁;4.安全注意事项1在梯子上作业时应注意安全,防止摔伤;2清洁前应首先关闭灯具电源,以防触电;3人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人;4用螺丝刀拧紧螺钉,固定灯罩时,应将螺钉固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩;八、公共场地和马路1.清洁范围街区的汽车道,人行道,消防通道;2.作业程序1用长竹扫把把道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆;2用胶扫把垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车;3对有污迹的路面和场地用水进行清洗;4雨停天晴后,用竹扫把把马路上的积水泥沙扫干净;3.清洁标准1每天打扫三次,每小时循环保洁一次,从早上7:30~ 17:30,保持整洁;2公共场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污迹;九、绿地1.清洁范围物业管辖内草地和绿化带;2.作业程序1用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾;2对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾斗内;3在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶;3.清洁标准1每天早晨、上午、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次,保持清洁干净;2目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无10厘米以上石块等垃圾和杂物;烟头控制在100平方米2个以内;十、停车场1.清洁范围物业管辖区内停车场;2.作业程序1备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂;2用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆;3用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中;4发现有杂物一起清运上垃圾车;5用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油迹和污迹时,倒少量清洁剂在污迹处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗;6清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通;3.清洁标准1目视地面:无垃圾、果皮、纸屑,无积水,无污迹和杂物;2每天清扫两次;每周用水冲洗地面一次;4.安全注意事项1发现机动车辆漏油,应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后,再用洗洁精清洗油污,以免发生火灾;2清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰坏其他车辆;十一、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌1.清洁范围物业管辖区内的雕塑、宣传栏、标识宣传牌;2.作业程序1雕塑装饰物的清洁:备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具;用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍;如有污迹用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦抹,然后用水清洗;不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养操作标准操作;2宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁,按玻璃门、窗、幕墙清洁操作标准操作;3宣传牌、标识牌的清洁:有广告纸时,先撕下纸,再用湿抹布从上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次;3.清洁标准1宣传牌每周清洁一次;2室内标识牌每天清洁一次;3雕塑装饰物每月清洁一次,清洁后检查无污迹、积尘;4.安全注意事项1梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤;2清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手;3清洁工具不要损伤被清洁物;十二、室外地面1.清洁范围物业管辖区红线范围内的室外公共区域地面包括道路、绿化带等;2.工作程序1每天早上和下午分两次,用扫把、垃圾斗对路面、绿地进行彻底清扫,清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物;‘2每7:30~11:30,13:30~17:30每隔半小时巡回清扫保洁一次;3用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物;4发现污水、污渍、口痰,须在半小时内冲刷、清理干净;5果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用长柄刷子沾水刷洗一次;6垃圾桶附近地面每天在上午、下午用水湿拖两次,定期用洗洁精刷洗一次;7室外宣传牌、雕塑每天用湿毛巾擦拭一次;8每月用水冲洗有污迹地面、墙身一次;3.清洁标准1地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;2距宣传牌、雕塑半米处目视无灰尘、污渍;3果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹,无垃圾粘附物;。

办公大楼物业保洁工作标准

办公大楼物业保洁工作标准

办公大楼物业保洁工作标准一、公共区域清洁1、每天至少两次对公共区域进行清洁,包括大厅、走廊、卫生间等。

确保地面干净无污渍,无垃圾堆积。

2、每天至少一次清理公共垃圾桶,及时更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁、无异味。

3、每周对公共区域的门窗、玻璃、镜子等进行清洁,保持明亮无尘。

4、每月对公共区域的墙面、天花板、灯具等进行清洁,保持整洁无尘。

二、办公室清洁1、每天至少两次对办公室进行清洁,保持桌面整洁,地面干净无尘。

2、定期清理办公室的垃圾桶,及时更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁、无异味。

3、每周对办公室的门窗、玻璃、镜子等进行清洁,保持明亮无尘。

4、每月对办公室的墙面、天花板、灯具等进行清洁,保持整洁无尘。

三、公共设施维护1、定期检查公共区域的设施设备,如电梯、空调等,确保其正常运行。

2、及时报修损坏的设施设备,确保及时维修。

3、定期对公共区域的消防设施进行检查,确保其完好无损。

四、安全与卫生1、遵守安全规定,正确使用清洁用品和设备,确保安全操作。

2、清洁过程中避免产生噪音和干扰他人工作或休息。

3、发现卫生问题或安全隐患时及时报告并协助处理。

五、应急处理1、掌握基本的应急处理技能,如遇到突发情况及时报告并协助处理。

2、对突发疫情或卫生事件有正确的应对措施,及时上报并采取必要的防护措施。

六、消毒与防疫1、定期对公共区域进行消毒处理,确保病毒防控工作到位。

2、在疫情期间,严格按照疫情防控要求进行清洁和消毒工作。

3、及时关注疫情动态,做好防疫宣传和措施。

七、节约资源1、合理使用清洁用品和设备,避免浪费。

2、对可回收物品进行分类收集和处理,提高资源利用效率。

3、尽量采用节能环保的清洁方法和用品。

八、配合工作1、积极配合管理处和业主的工作安排和要求。

2、在需要时协助其他岗位的工作,如协助搬运物品等。

3、对工作过程中遇到的问题及时沟通并积极解决。

物业各区域清洁保洁标准和注意事项

物业各区域清洁保洁标准和注意事项

物业各区域清洁保洁标准和注意事项!第一章总则1、目的:为了规范本公司所辖区域的环境管理工作,同时也为清洁保洁的工作质量提供检查标准,特制定本制度。

2、范围:本制度适用于本公司所辖区内的每个项目的环境管理工作。

3、总工作标准3.1 五定:即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

3.2 六无:即无垃圾、无杂物、无污物、无碎纸皮核、无明显浮土、无污水脏物。

3.3 七净:即地面净、墙面净、天花板净、台面净、玻璃净、灯具净、绿化带净。

3.4 垃圾日产日清。

第二章卫生间的保洁工作标准4、范围:本工作标准适用于本公司管理项目,所有公用卫生间的清洁。

5、总标准5.1 天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

5.2 目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。

5.3 室内无异味、臭味。

5.4 地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。

6、具体工作标准6.1 卫生洁具作到清洁,无水迹,无异味。

6.2 玻璃、镜面和洗手台面明净、光亮、无灰尘、无污垢、无手印、无水迹。

6.3 电镀设备保持光亮,无浮尘、无水迹、无锈斑。

6.4 墙角四处保持干净、无蛛网,地面无脚印、无杂物。

6.5 卫生洁具齐全,无破损。

6.6 保持卫生间空气清新,无异味。

6.7 保证有足够厕纸、香精球及洗手液(业主有要求时)。

6.8 杂物桶经常保持清洁,垃圾不得过半。

6.9 卫生间木隔板无尘、无水迹。

6.10 下水道口无积水。

7、清洁工作程序7.1 所有清洁工作必须自上而下进行。

7.2 放水冲入一定量的清洁剂。

7.3 清除垃圾杂物,用清水洗净垃圾桶并用抹布擦干。

7.4 用除渍剂清除地胶垫、下水道口和缸圈上的污垢和渍垢。

7.5 不可在脸盆里洗地胶垫、应用清洁桶装上低浓度的碱性清洁剂彻底清洗地胶垫。

桶里用过的水可在清洁下一间卫生间前倒入厕内。

7.6 在玻璃镜面上先用洗衣粉水擦拭,再用湿抹布擦拭,最后用干抹布清洁。

7.7 用清水清洗水箱,并用专备的干布擦干。

7.8 清洁脸盆和化妆台时,如有物品放在台上,应小心移开,待将台面抹净后仍将其复位。

小区卫生保洁制度

小区卫生保洁制度

小区卫生保洁制度一、总则为了营造一个整洁、舒适、和谐的小区环境,保障居民身心健康,提高小区整体形象,特制定本小区卫生保洁制度。

本制度适用于小区内所有公共场所、绿化带、楼道、电梯、车库等区域的保洁工作。

二、保洁责任划分1. 物业公司负责小区内公共场所、绿化带、楼道、电梯、车库等区域的日常保洁工作。

2. 居民负责各自房屋内的卫生清洁,并保持楼道、电梯等公共区域的整洁。

3. 小区内商户负责其经营场所及周边公共区域的卫生清洁。

三、保洁标准1. 公共场所:保持地面干净整洁,无垃圾、杂物;座椅、栏杆等公共设施无灰尘、污渍;绿化带内无杂草、垃圾。

2. 楼道、电梯:地面干净整洁,无垃圾、杂物;墙面、电梯内无乱贴乱画;电梯按钮、扶手等定期消毒。

3. 车库:地面干净整洁,无垃圾、杂物;车辆停放有序,无乱停乱放现象;消防设施、指示牌等保持清洁。

4. 绿化带:绿化植物定期修剪、施肥、浇水,保持生长旺盛;绿化带内无杂草、垃圾,无破坏绿化现象。

四、保洁工作流程1. 物业公司根据小区实际情况,制定保洁工作计划,合理安排保洁人员的工作时间和区域。

2. 保洁人员按照工作计划,对责任区域进行日常保洁,确保卫生整洁。

3. 居民和商户自觉维护环境卫生,发现垃圾、杂物等及时清理。

4. 物业公司定期对保洁工作进行检查,发现问题及时整改。

5. 小区内设立环境卫生监督小组,由居民代表组成,负责监督保洁工作,并提出改进意见。

五、保洁设施与管理1. 物业公司负责配置必要的保洁设施,如垃圾桶、清扫工具、消毒设备等,并定期检查、维护。

2. 小区内设置垃圾分类投放点,引导居民分类投放垃圾。

3. 物业公司定期对保洁人员进行培训,提高保洁服务质量。

4. 小区内禁止乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为,违反者将按照相关规定进行处罚。

六、奖惩制度1. 对遵守本制度,积极参与环境卫生维护的居民和商户,给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度,造成环境卫生污染的居民和商户,给予批评教育,并责令整改。

物业管理卫生检查标准要求

物业管理卫生检查标准要求

物业管理卫生检查标准要求一、环境卫生1.1.公共区域:包括大堂、走廊、楼梯间、电梯间等公共空间,要求保持整洁干净,无垃圾堆放,地面无积水、污渍,墙壁、窗户及地面无明显涂鸦、破损等现象。

1.2.垃圾处理:要求设有分类垃圾桶,并定期清运,保持环境整洁。

垃圾桶周围不得有异味或蚊蝇滋生。

1.3.绿化环境:要求绿化植被有序,草坪整洁修剪,花草病虫害及时处理,并保持绿地通风透光。

二、消防安全2.1.消防设施:要求定期检查维护灭火器、消防栓等消防设施,保证正常使用;安全通道保持畅通,不得被障碍物堵塞。

2.2.消防通道:要求保证楼梯通道宽敞、明亮,楼道电梯间不得乱堆放物品,保障火灾疏散通道的畅通。

2.3.电线电器:要求定期检查住户电线电器安全隐患,杜绝电线老化、短路等情况,减少火灾发生风险。

三、公共设施3.1.电梯运行:要求每日对电梯进行检查,确保运行正常,严禁无证人员擅自操作电梯;定期维护保养提高电梯寿命。

3.2.供暖通风:要求供暖通风设备定期维护检修,避免发生堵塞、漏水等问题,保证住户正常使用。

3.3.门禁系统:要求门禁系统正常运行,保证业主安全出入,杜绝陌生人进入居民楼,确保小区安全。

四、维修管理4.1.住户维修:要求及时响应住户报修,确保维修工作高效完成,消除安全隐患,提升住户居住舒适度。

4.2.设施维护:要求设施设备定期保养,预防设备老化,减少维修频率,提高设备使用寿命。

4.3.维修记录:要求建立维修记录档案,及时记录设备维修保养情况,为后续管理提供参考依据。

五、安全管理5.1.安全巡查:要求定期进行安全巡查,检查消防设施、电梯运行、供暖通风等安全设备的使用情况,及时发现问题解决。

5.2.安全教育:要求开展火灾防范、紧急疏散等安全教育培训,提高住户紧急情况处理的能力。

5.3.应急预案:要求建立健全物业管理应急预案,明确工作职责,提前制定好预案执行步骤,保障住户安全。

六、总结物业管理卫生检查标准要求包括环境卫生、消防安全、公共设施、维修管理和安全管理等多个方面,要求物业公司根据标准要求制定相关管理措施,加强管理监督,保障小区居民生活质量,营造干净整洁、安全舒适的居住环境。

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准一、保洁人员素质要求。

小区物业保洁服务的质量直接关系到居民的生活环境和居住体验。

因此,保洁人员的素质是至关重要的。

保洁人员应具备良好的职业道德和服务意识,工作态度积极,责任心强,具备一定的卫生知识和技能,能够熟练操作清洁设备,保证小区环境的整洁和卫生。

二、保洁工作内容。

1.公共区域的清洁,包括小区大门口、楼道、楼梯间、电梯、垃圾收集点等公共区域的定期清扫和保洁工作,保证这些区域的整洁和卫生。

2.绿化带和花坛的养护,对小区内的绿化带和花坛进行定期的修剪、浇水、施肥等工作,保持植物的健康生长,美化小区环境。

3.垃圾处理,定期清理垃圾收集点,保持垃圾桶的清洁,及时清运生活垃圾和垃圾分类工作。

4.公共设施的清洁,包括小区内的公共座椅、健身器材、休闲设施等的定期清洁和消毒工作,保证居民使用的环境卫生。

5.小区道路的清洁,对小区内的道路进行定期的清扫和保洁工作,保证道路的整洁和无障碍通行。

三、保洁工作标准。

1.定期保洁,对小区内的公共区域进行定期的保洁工作,保持整洁干净的环境。

2.及时处理,对于居民投诉或发现的环境卫生问题,保洁人员应该及时处理,确保问题得到及时解决。

3.安全保障,在进行保洁工作时,保洁人员应注意自身安全,做好防护措施,确保工作安全。

4.环保意识,保洁人员应具备环保意识,合理使用清洁用品,减少对环境的影响。

四、保洁工作考核。

小区物业应建立健全的保洁工作考核机制,对保洁人员的工作进行定期考核,对工作出色的员工给予表彰奖励,对工作不力的员工进行督促和培训,确保小区物业保洁工作的质量和效率。

五、总结。

小区物业保洁服务标准的制定和执行,对于居民的生活质量和小区的整体形象具有重要意义。

希望小区物业能够严格执行保洁服务标准,提升保洁工作的质量和效率,为居民营造一个干净整洁、舒适宜居的生活环境。

物业保洁质量标准

物业保洁质量标准

物业保洁质量标准一、概述物业保洁是指对于大型物业如住宅小区、写字楼、商业综合体等进行清洁和卫生维护的工作。

良好的物业保洁质量是维护住户和商户健康、提升物业价值的重要保障,因此需要建立一套科学的物业保洁质量标准,以确保保洁工作的有效开展和提升保洁质量。

二、物业保洁质量标准的内容(一)环境卫生清洁标准1. 公共区域清洁标准垃圾箱的设置:按照人口密度在小区范围内设置并经常清理。

道路清洁:每日对小区内的道路、人行道进行清扫,保持整洁。

草坪和花坛的清洁:对小区内的草坪和花坛进行定期修剪、除草及喷洒药剂。

2. 住宅环境清洁标准保持楼道干净整洁:每日对楼道进行打扫,保持地面干净无污渍。

电梯清洁:定期对电梯进行内外清洁,保持整洁。

公共卫生间清洁:每日对公共卫生间进行清洁和消毒,保持干净卫生。

(二)设施设备清洁标准1. 电梯和楼梯清洁标准电梯内外清洁:每日对电梯内外进行清洁,保持整洁。

楼梯清洁:每日对楼梯扶手、地面进行清洁,保持无尘。

2. 庭院和花园清洁标准花园树木清洁:对花园内的树木进行定期修剪、清理枯叶。

小区绿地清洁:对小区内的绿地进行除草、修剪等工作,保持整洁。

3. 清洁设备维护标准保洁设备定期维护:包括清扫机、洗地机等设备的定期维护和保养,确保设备运行正常。

(三)保洁服务标准1. 保洁工作人员管理标准保洁工作人员培训:对保洁工作人员进行定期培训,提高其保洁技能和服务意识。

保洁工作人员数量标准:根据小区人口密度和面积确定保洁工作人员的数量。

2. 物业保洁巡查标准定期巡查:物业公司应定期对保洁工作进行巡查,确保保洁工作符合标准要求。

巡查记录:物业公司应建立保洁巡查记录,记录保洁工作的情况以及存在的问题和改进措施。

三、物业保洁质量标准的执行为了确保物业保洁质量标准的有效实施,需要物业公司建立健全的保洁管理体系。

具体包括以下几个方面:1. 制定保洁工作计划和流程物业公司应根据物业保洁质量标准制定具体的保洁工作计划和流程,包括每日、每周、每月的保洁工作内容和时间安排,并确保执行到位。

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准

小区物业保洁服务标准小区物业保洁服务是小区环境卫生的重要组成部分,直接关系到居民的生活质量和小区形象的整体印象。

因此,制定和执行一套科学、合理的小区物业保洁服务标准显得尤为重要。

本文将就小区物业保洁服务标准进行详细的介绍和阐述,以期为小区物业保洁工作提供一定的参考和指导。

一、小区公共区域的日常保洁。

1.1 小区道路、人行道和广场的保洁。

小区道路、人行道和广场是小区居民日常活动的场所,因此,对于这些区域的保洁工作需要做到日常清扫,包括但不限于清除垃圾、扫除落叶、清洗污渍等。

保洁人员应该每日定时对这些区域进行清扫,保持整洁干净。

1.2 小区绿化带和花坛的保洁。

小区的绿化带和花坛是小区的绿化景观,保洁工作需要注重细致和精细。

除了日常的除草、浇水工作外,对于枯枝败叶的清理也需要及时进行,以保持绿化带和花坛的整洁和美观。

1.3 小区公共设施的保洁。

小区的公共设施包括但不限于垃圾箱、路灯、广告牌等,这些设施的保洁工作也需要得到重视。

保洁人员应每日对这些设施进行巡查,及时清理垃圾,保持设施的整洁和良好状态。

二、小区公共区域的定期保洁。

2.1 小区楼梯、走廊和电梯间的定期清洁。

小区楼梯、走廊和电梯间是居民必经之地,因此需要定期进行清洁和消毒。

保洁人员应每周对这些区域进行彻底的清洁工作,包括但不限于擦拭扶手、清洁地面、消毒电梯按钮等。

2.2 小区公共卫生间的定期清洁。

小区的公共卫生间是居民生活中不可或缺的一部分,因此需要定期进行清洁和消毒。

保洁人员应每日对公共卫生间进行清洁,保持卫生间的整洁和干净。

2.3 小区垃圾站点的定期清理。

小区的垃圾站点是垃圾分类和处理的重要场所,需要定期进行清理和消毒。

保洁人员应每日对垃圾站点进行清理,保持垃圾站点的整洁和无异味。

三、小区环境卫生的监督和管理。

3.1 物业管理公司应建立健全的保洁服务管理制度,明确保洁人员的职责和工作标准,定期进行保洁工作的检查和评估。

3.2 居民应加强对小区环境卫生的监督和管理,积极参与小区环境卫生的改善工作,共同维护小区的整洁和美好环境。

物业环境清洁管理制度范本

物业环境清洁管理制度范本

物业环境清洁管理制度范本第一条总则为了保持物业管理区域内的环境卫生,创造一个整洁、舒适、安全的生活和工作环境,根据国家有关法律法规和本地区物业管理相关规定,制定本制度。

第二条清洁卫生标准物业管理区域内的清洁卫生应达到以下标准:1. 公共区域:地面干净、墙面无污渍、设施设备表面光亮、无灰尘、无蛛网、无杂物、无异味。

2. 绿化带:植被茂盛、绿化带内无垃圾、无杂草、无病虫害。

3. 道路:路面干净、无垃圾、无杂物、无痰迹、无宠物粪便。

4. 公共设施:公共设施设备表面清洁、无污渍、无灰尘、无蛛网、无锈迹。

5. 垃圾处理:垃圾按时清运,垃圾桶保持清洁,垃圾分类投放。

第三条清洁责任分工1. 物业公司:负责物业管理区域内的清洁卫生工作,制定清洁计划,组织实施,确保清洁卫生达标。

2. 业主:负责自家室内及阳台的清洁卫生,遵守物业管理规定,不乱丢垃圾、杂物。

3. 商户:负责经营区域的清洁卫生,保持门前整洁,遵守物业管理规定。

第四条清洁工作计划1. 物业公司应根据实际情况,制定清洁工作计划,明确清洁时间、清洁范围、清洁内容、清洁标准等。

2. 清洁工作计划应张贴在物业管理区域内显眼位置,便于业主、商户了解和监督。

第五条清洁作业流程1. 清洁人员应按照清洁工作计划,穿戴整齐,持证上岗。

2. 清洁人员应使用专业的清洁工具和清洁剂,按照清洁作业指导书进行作业。

3. 清洁作业过程中,应确保业主、商户的财产安全,不损坏公共设施设备。

4. 清洁作业完成后,清洁人员应将清洁工具、废弃物及时清理干净,不影响业主、商户的正常生活和工作。

第六条清洁质量控制1. 物业公司应定期对清洁质量进行检查,确保清洁工作达到标准。

2. 物业公司应设立清洁质量投诉渠道,及时处理业主、商户的投诉。

3. 对清洁质量问题,物业公司应立即整改,并向业主、商户道歉。

第七条清洁安全管理1. 清洁人员应遵守安全操作规程,确保自身安全。

2. 清洁人员应掌握紧急事故的处理方法,遇到突发情况及时报告。

物业卫生清洁工作标准

物业卫生清洁工作标准

物业卫生清洁工作标准
物业辖区卫生清洁工作标准
1、走廊及入口区域
1)地面清洁,无污迹,无水痕,无纸屑。

2)柱面无灰尘,防火门亦无灰尘。

3.)扶电梯、栏杆上无灰尘。

4)玻璃清洁无污迹,无水珠,无手印。

5)垃圾箱经常保持清洁,无过多的垃圾,对垃圾筒进行定期消毒。

6)指示牌上无灰尘。

7)咨询台上无灰尘。

2、楼道清洁
1)楼道干净,无污迹,踢脚板无尘土。

2)楼道两侧及电梯间无尘土。

3.)楼道地台做到无杂物,无尘土。

4)电梯厅地面无污迹,水迹、无纸屑、尘土、毛发,清洁,光亮。

3、车场清洁
1)地面无垃圾,无污迹。

2)车场出入闸机、闸杆无尘土。

3.)车场内不锈钢门无尘土,无污迹。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

物业区域卫生清洁工作标准(3)
物业区域卫生清洁工作标准(三)
走廊及入口区域
地面清洁,无污迹,无水痕,无纸屑。

柱面无灰尘,防火门亦无灰尘。

扶手梯、栏杆上无灰尘。

场内椅子、花盆上无尘、无污。

玻璃清洁无污迹,无水珠,无手印。

垃圾箱经常保持清洁,无过多的垃圾,对垃圾筒进行定期消毒。

指示牌上无灰尘。

咨询台上无灰尘。

卫生间
卫生洁具做到清洁,无水迹,无异味。

镜子明净,光亮,无灰尘,无污尘,无手印,无水迹。

电镀设备保持光亮,无浮尘,无水迹,无锈斑。

墙角四处保持干净,无蛛网、地面无脚印、无杂物。

卫生洁具齐全,无玻损。

保持卫生间空气清新,无异味。

保证有足够厕纸、香精球及洗手液。

杂物桶经常保持清洁,垃圾不得过半。

卫生间木隔板无尘、无水迹。

下水道口无集水。

楼道清洁
楼道墙纸干净,无污迹,踢脚板无尘土。

楼道两侧及电梯间上方的排风口无尘土。

楼道地台做到无杂物,无尘土。

电梯厅地面无污迹,水迹、无纸屑、尘土、毛发,清洁,光亮。

相关文档
最新文档