《电子政务》形考含答案)
电子政务第四次形考附答案
电子政务_0012一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1.（）是电子政务的核心与基础。
A.公务处理规范化B.公务处理标准化C.公务处理透明化D.公务处理电子化满分：3 分2. 电子政务的基本模式是（）。
A. 政府对政府B. 政府对企业C. 政府对公民D. 政府对公务员满分：3 分3. 电子政务系统模型中的应用服务支撑层内包含（）。
A.电子政务网络平台B.电子政务应用服务平台C.电子政务中间件平台D.电子政务数据管理平台满分：3 分4. 政务门户系统的作用，哪个说法是错误的（）。
A. 各部门建网站，不需要门户网站B. 信息集中统一发布，方便公众查询C. 为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口D. 公众服务与政务处理的完整结合满分：3 分5. “金卡”工程又称（）。
A. 电子货币工程B. 网上支付工程C. 银行间的电子结算D. 经济信息化工程满分：3 分6. 面向电子政务系统的安全体系保障电子政务系统（）安全。
A. 整体的B. 部分的C. 应用的D. 网络的满分：3 分7. 电子政务就是（）A. 电子政府B. 为公众提供信息服务C. 政府信息资源的共享D. 信息技术在政府管理中的应用满分：3 分8. 电子政务门户网站是政府与社会公众（）。
A. 信息交流的窗口B. 办理业务的窗口C. 公共信息发布的窗口D. 提供上述三种服务的窗口满分：3 分9. 信息化的特征是（）A.动态化B.现代化C. 静态化D.数字化满分：3 分10.数字印章是由（）部分构成的。
A.凭证文档、文件摘要、数字签名B. 文件摘要、收发日期、数字签名C. 加印时间印章的文件摘要、收发日期、数字签名D. 数字签名、数字时间印章、数字证书满分：3 分二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。
）1.数据加密技术主要有（）。
A.非对称加密B.公开加密C.非公开加密D.对称密钥满分：4 分2.电子政务具有的作用包括（）。
《电子政务》形考(含答案)
第一部分分章练习第一章绪论一、单选题：1、（）是中国电子政务的雏形。
（D）A金桥工程B金关工程C金卡工程D三金工程2、（）标志着电子政务在中国正式起步。
（D）A（D）A20世纪C20世纪1AC2AC1成，2、办公自动化：是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代替办公人员的手工作业。
3、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。
四、简答题：1、发展电子政务的意义有哪些？①行政人员可以突破时间空间的限制完成以前治理、体能无法完成的工作；②可以缩减甚至取消中间层次，见胡政府运作环节和程序，降低成本；③可以扩大政府政策的影响；④可以防止信息垄断，保证下级政府或组织跟好的执行上级政府和组织的决策；⑤为人民提供便利，密切政府与公众的联系；⑥可以减少企业行为的盲目性，同时也是一个重要的国际服务的窗口。
五、论述题：试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电子政务的意义。
Ｐ１－１７发展状况：先简单大概一下：美国、日本、德国等以及中国的的情况。
意义：1ABCD3ABITC各大学的电政务的研究机构D庄助于电子政务业务的公司4、目前中国的电子政务建设主要有哪两种推进方式：（AC）A系统内自上而下的纵向推动B自下而上的纵向推动C地区内的横向推动D地区内的纵向推动5、电子政务的应用模式有：（ABCD）A政府内部的电子政务B政府之间的电子政务C政府与企业之间的电子政务D政府与公众之间的电子政务6、统一政务网络平台的要求有：（ABC）A在功能和性能上要有前瞻性B准确界定内网和外网的便捷和运行的主要业务C要认真研究和解决部门网络与地方网络的关系D解决政府部门之间网络的关系121、CSCWA通信B2A1993年3、工作流管理系统的核心是：（B）A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理D数据储存4、商务智能的基础是：（C）A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析5、政务智能的基础是：（D）A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据6ABCD1AC2AC3AC4AB将数据转换成信息C将信息转换成知识D提取整合数据5、决策支持系统的子系统有：（BCD）A协调B对话C数据D模型三、名词解释：1、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。
电子政务形成性考核册答案
名词解释1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织构造和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、标准、透明、符合国际水准的管理及效劳。
2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府〞，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效效劳。
3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。
4、G to C：是指政府通过网络系统为公民提供各种效劳。
5、G to B：是指政府及企业、商务机构间的，以政府输出效劳为核心内容的电子政务应用模式。
6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，我们要及时俱进，全面进展技术创新和管理创新。
7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。
这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。
8、电子政务系统：面向政府机构的流程优化和效劳扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。
9、概念构造：就是对现实世界的一种抽象，即对实际人、物、事等进展概念抽象，抽取人们关心的共同特性，忽略非本质的细节，并对这些概念及特性准确描述，反映出事物和事物之间的各种本质联系。
10、拓扑构造：就是表示系统中各个设施物理位置关系、物理布局的一种图示方法。
11、电子政务系统规划：就是将政府的开展战略和目标转化为电子政务系统目标、开展战略和根本技术实现方式的过程。
12、公文：是政府机关公务信息的主要存在形式。
13、视频会议系统：有时又称“电视会议系统〞，就是指两个或两个以上的不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，到达即时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。
14、决策支持系统：是为了解决由计算机自动组织和协调多模型的运行及数据库中大量数据的存取和处理，为各级管理者提供辅助决策支持，使他们具有更高层次的辅助决策能力。
电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案
电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案第一题：什么是电子政务？电子政务是指利用信息技术和通信技术，通过政府机关及其相关部门之间的信息交流、互动和协作，提供公共服务和实现治理效能的一种方式。
它是信息技术与政府运作相结合的产物，旨在提高政府行政效率、促进政务公开与透明度、加强与公民之间的互动。
第二题：电子政务的主要优势有哪些？电子政务的主要优势包括：1.提高政府行政效率：电子政务利用信息技术加速政府办公流程，提高行政效率，减少行政成本，为公民和企业提供高效快捷的公共服务。
2.促进政务公开与透明度：通过电子政务平台，政府可以实现信息的公开和透明，让公民更加了解政府工作的进展和决策，增强公众的参与感和信任。
3.加强与公民之间的互动：电子政务使得政府与公民之间的互动更加方便，公民可以通过在线申请、投诉、建议等方式与政府部门进行交流沟通，增强民众的参与感和满意度。
4.优化政府绩效管理：电子政务可以帮助政府实现对政务工作的全程监控与评估，提供依据来优化政府绩效管理，提高政府的工作效能和责任感。
5.促进公共决策的科学性和民主化：电子政务通过大数据分析等技术手段，能够帮助政府做出更加科学和民主的决策，增加决策的准确性和公正性。
第三题：电子政务在政府与公民之间起到了什么作用？电子政务在政府与公民之间起到了以下几个重要作用：1.信息传递与沟通：通过电子政务平台，政府可以将相关政务信息传递给公民，提供公共服务和政府决策的解释说明。
公民可以通过电子政务平台了解政府工作的进展和决策，提出建议和意见。
2.公共参与与表达意见：电子政务平台提供了公民表达意见和参与政务决策的渠道，公民可以通过在线投诉、建议等方式与政府部门进行交流和互动，参与社会治理和公共事务。
3.便捷的公共服务：电子政务通过数字化和网络化的手段，提供了更加便捷的公共服务。
公民可以通过电子政务平台在线办理各种证件、申请各类服务，不再需要到政府部门排队等待办理。
4.政府效率的提高：电子政务可以加速政府办公流程，提高政府行政效率。
国家开放大学《电子政务》形考任务答案
《电子政务》形考任务标准答案形考任务一一、判断题政府网站成为联结政府与社会之间的重要桥梁。
（√）2政府信息资源必须仅为政府所有。
（×）3流程图是流程测试、分析、设计与优化的重要工具。
（√）4电子政务的发展实际上是政府内部部门之间以及政府与公民、企业之间的关系重组的过程（√）5我国电子政务的基本构架中，基础设施是保障。
（×）6应急响应是指安全风险评估。
（×）7电子化公共服务的发展趋向是以政府为中心。
（×）8政府信息资源应该实现低成本共享。
（√）9电子政务的安全威胁包括人为因素、技术系统因素、安全管理因素和自然因素。
（√）10电子化公共服务提供的服务是独立的。
（×）一、选择题（每题4分，共20分）11电子政务工程能否正常运行，首要因素是()选择一项：a. 服务性b. 便捷性c. 标准性d. 安全性12电子政务标准管理从内容上分，可分为技术标准及( )选择一项：a. 安全标准b. 管理标准c. 服务标准d. 政务标准13电子政务的主要倡导者和提出者是( )选择一项：a. 加拿大b. 英国c. 美国d. 新加坡14e-Participation是指( )选择一项：a. 电子会议b. 电子参与c. 电子选举d. 电子民主15.电子政务标准管理从过程上分，可分为标准的应用及( )选择一项：a. 标准的执行b. 标准的规划c. 标准的公布d. 标准的制订一、简述题（每题15分，共30分）16、电子政务中公共事业管理包含的客观因素和主观因素分别有哪些？答：主观因素：一是理念和体制问题，国家需要在政府建立“以人为本，顾客至上的服务型组织文化；二是分析现有的国民需要，对比现有政府公共事业服务能力，作出综合评估，从而为组织的重组、业务流程的再造提供基础支持。
17、完成网上政府的成熟度要想达到综合服务型阶段需要实现哪些关键要素？答：一是通过统一的政府门户网站向用户提供综合的在线信息、服务、交易，并且配备有智能的政府资源搜索引擎；二是政府内部已经完成组织再造、机构重整、业务流程重组，在组织、体系结构上支持电子政务的实施。
《电子政务概论》形考考册-答案
成绩：电子政务概论形成性考核册学校名称：学生姓名：学生学号：作业1答案（Z1-5）一、选择题(每小题至少有一个正确答案。
每小题2分，共20分)1.（10-1）政府间协同管理模式可以简单理解为对的电子政务。
( A ) P13A．政府、政府 B．政府、个人 C．政府、企业 D．企业、个人2.（13-1）电子政务发展的内在动力是( A ) P16A．建设高效的政府 B．满足信息化、民主化的需求C．信息技术的应用与普及 D．信息技术的发展3.电子公文传输系统以( A )、( B )为保障。
P13A．数字签名 B．认证体系 C．数据元标准 D．公文格式标准4.（12-2）以下哪几项是政府间协同管理模式的构成部分( ABCD )。
P13A．电子法规政策系统 B．电子公文传输系统C．网上会议系统 D．网上应急指挥系统5.（13-2）( B )是电子政务系统的本质功能P28A．统计 B．服务 C．管制 D．监督6.电子政务要在民主理念，法治理念及( ABCD )方面进行变革：P20A．公平理念，科学理念 B．责任理念，服务理念C．效能理念，系统理念 D．创新理念，安全理念7.（10-3）电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括( ABC )。
P28A．促进了政府管理职能转变 B．改变着政府管理职能实现的主要方式C．降低了政府管理职能实现的成本 D．提高了政府管理职能实现的成本8.（12-3）( A )是推进电子政务建设的主线，是深化电子政务应用取得实效的关键。
P40A．政务信息资源开发利用 B．政务信息传播C．政府政务公开 D．网路技术升级9.以下哪几项属于(2006—2020年国家信息化发展战略》关于“推行电子政务”战略要点( ABCD )。
P38A．改善公共服务 B．加强社会管理 C．强化综合监管 D．完善宏观调控10.（10-4）国家电子政务总体框架的构成包括：( ABCD )。
P40A．服务与应用系统、信息资源 B．基础设施C．法律法规与标准化体系 D．管理体制二、简答题(每小题6分。
国开《电子政务》形考作业题库答案(字母排序)
国开《电子政务》形考作业题库答案（字母排序）2022.111.《2006-2020年国家信息化发展战略》提出未来我国电子政务的战略任务，在于建成覆盖全国的统一的电子政务网络。
×2.1999年我国政府开始实施“政府上网”工程，这标志着我国电子政务的基本模式已经基本成型。
×3.20世纪80年代，在全世界主要发达国家形成政府改革的浪潮。
√4.按照行政行为的性质，电子化公共服务可以分为行政许可、行政征收、行政确认、行政给付和行政合同订立服务。
√5.办公自动化是电子政务的初级形式。
√6.办公自动化系统在应用中存在重技术、重硬件的误区。
√7.成型期最主要的发展特征是各国先后确立了整体性电子政务的基本模式。
√8.电话呼叫中心只是接听电话。
×9.电子化公共服务的发展趋向是以政府为中心。
×10.电子化公共服务的服务地点是有限的。
×11.电子化公共服务的服务区域是有限的。
×12.电子化公共服务提供的服务是独立的。
×13.电子化公共服务推动实现“以公众需求为中心”的理念。
√14.电子化公共服务推动提高政府决策和管理水平。
√15.电子化公共服务推动政府机构改革和职能转变。
√16.电子化公共服务系统通过信息流在政府、系统、用户之间流动实现服务。
√17.电子民主领域的发展不属于电子政务的拓展应用。
×18.电子社会的发展不属于电子政务的拓展应用。
×19.电子政务创立了全新的行政方法和行政措施。
√20.电子政务促成了政府组织结构的更新。
√21.电子政务大大提高了决策过程中的行政参与和民主公开程度。
√22.电子政务导致了高端管理层的缩减。
×23.电子政务的发展过程就是政府不断改进、完善其行政方式的过程。
√24.电子政务的发展经历了孕育期、导入期、发展期、拓展应用期、成型期五个阶段。
×25.电子政务的发展要将行政管理体制改革与电子政务建设分别开来。
《电子政务》形成性考核作业及答案
③树立新的形象，扩大政府影响；
④防止信息垄断和黑箱操作；
⑤为人们提供便利服务。
２、谈谈电子政务对政府反腐败建设的影响。
官员腐败的问题非常复杂，但其中有两条至关重要的原因：一是权力高度集中，缺少制衡机制；二是权力的运行缺少透明度，容易进行暗箱操作或权钱交易。未了促进政务公开，减少因信息不对称带来的腐败现象，我们应当推行电子政务。
１、政府资源规划：就是通过信息技术等手段，实现政府内部资源的共享和协同，使得政府业务流程无缝平滑的衔接，从而提高政府的办事效率、提高管理和服务能力，降低政府运行的财政负担。
２、政府关系管理：是指电子政务以用户为中心，通过拓展政府与其政府与公众的沟通渠道和沟通方式，为其他政府部门、企业和公众提供个性化的服务，改善政府在企业和公众心目中的形象。
３、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。
４、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。有对话、数据和模型等3个子系统构成。
四、问答题：
1、电子政务的主要内容有哪些？
①网上信息发布；
②部门内部办公自动化；
③实现网上交互式办公；
④各个政府部门资源共享。
２、电子政务网络系统应该具有那几个方面？
①政务核心层；
②办公业务层；
③信息交换层；
④公众服务层。
３、简述开展协同政务迫切性。
①打破电子政务各自为政的现象；
②是连接信息孤岛的必然要求；
③是避免电子政务投资黑洞的必然要求；
④是改革政府管理体制的必然要求。
４、商务智能的构成部分有哪些？
①商务智能应用；
②访问工具；
《电子政务》问答题与答案（doc7页）优质版
《电子政务》问答题与答案（doc7页）优质版《电子政务》形考答案第一次作业答案（要点）1、发展电子政务，将会对政府产生哪些主要影响？答：（1）改进和优化政府组织；（2）重组公共管理；（3）提升政府管理的效率；（4）提高政府服务的能力和水平。
2、“政务”有哪些含义？答：政务是指关于政治方面的事务，泛指国家和地方政府的管理工作。
在我国，理解为包括政党、政府、人大、政协、军队等系统所从事的行政管理活动。
3、目前学术界对电子政务概念有不同形式的定义，但他们共同的内涵有哪些？答：共同的内涵为：（1）以信息通信技术作为技术基础；（2）“电子”与“政务”的有机融合；（3）必须与政府改革和流程重组紧密结合；（4）“政务”是根本，“电子”是手段4、电子政务有哪些基本特征？答：基本特征是：（1）政府业务流程的电子化；（2）政府服务提供的电子化；（3）政府内外关系的电子化。
5、影响电子政务发展水平的主要因素有那些？答：主要因素有：（1）信息通信技术的发展和应用状况；（2）政府信息资源整合和利用程度；（3）政府人力资源状况；（4）电子政务相关法律。
6、实施电子政务的价值主要表现在那些方面？答：（1）提高政府决策水平；（2）加快政府职能转变；（3）促进政府廉政建设。
7、目前电子政务的发展模式一般分为哪四类？答：共有四类，即（1）G to C模式；（2）G to B模式；（3）G to G 模式；（4）G to E模式。
8、电子政务的实施过程一般有哪几个步骤？答：共四项步骤：（1）实现政府内部管理电子化；（2）推进政府网站的建设与管理；（3）建立电子化的政府管理系统；（4）由浅入深、循序渐进，推进电子政务的实施。
9、国家信息化领导小组提出的电子政务建设基本原则是什么？答：基本原则包括三个方面：（1）统一规划，加强领导；（2）需求主导，突出重点；（3）统一标准，保障安全。
10、在制定电子政务规划时应坚持哪些原则？答：共四项原则：适用性原则；经济性原则；可扩展性原则；安全性原则。
电大【电子政务导论】形成性考核册答案(附题目)
电大【电子政务导论】形成性考核册答案（附题目）电大【电子政务导论】形成性考核册答案(最新)电大【电子政务导论】形考作业一答案:一、单选题1、(D)是中国电子政务的雏形。
A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程 2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B)A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系3、CSCW的关键是:(C)A通信B合作C协调D网络4、实施电子政务的发达国家中，起步较早且发展最为迅速的国家是:(A)A美国B英国C德国D新加坡5、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B) A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系6、工作流管理系统核心是:(B)A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理D数据储存7、商务智能的基础是(C)A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析8、政务智能的基础是(D)A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据9、实施政府智能要解决的首要问题是:(A) A建立数据库，整理和归并各种形式的数据 B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息10、电子政务产生的时间:(D)A20世纪80年代初B20世纪80年代中期 C20世纪80年代末期D20世纪90年代二、多选题:1、电子政务建设规划的方法有:(BCD) A试点实验B统一的发展规则C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D利用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中的应用:(ABCD) A政府电子交易B政府网站设计C政府搜索引擎D辅助政府决策3、政府管理体制创新包括:(ABC) A手段创新B方法创新C模式创新D技术创新4、GRM在电子政务中的具体应用表现为:(ACD) A为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念C整合政府服务内容D提升个性服务5、电子政务的组成包括:(ABCD) A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流6、厂商对电子政务市场的竞争表现在:(ABCD)A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军 B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量 7、电子政务的特点是:(ABCD)A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为D以便民服务为目的8、电子政务发展的阶段有:(ABCD)A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段9、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在:(BCD) A在线数据分析B将数据转化成信息C将信息转化成知识D提取整合数据10、决策支持系统的子系统有:(BCD)A协调B对话C数据D模型三、名词解释1电子政府:利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务。
电大 一村一 《电子政务概论》形成性考核册答案
电子政务概论形成性考核任务1-4请根据要求写论文电子政务概论形成性考核任务5一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1．电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系，为制定电子政务标准提供了基本框架。
该标准体系包括（B）大部分。
A．五B．六C．七D．八2．（C）是电子政务的核心和基础。
A．政府外部的办公系统B．政府内部的互联网系统C．政府内部的办公系统D．政府外部的互联网系统3．（D）由各种较完善的信息数据库以及具有通信功能的多级网络组成。
A．管制型办公系统B．辅助决策型办公系统C．事务型办公系统D．管理型办公系统4．政府间协同管理模式，可以简单理解为（A）的电子政务。
A．政府对政府B．政府对企业C．企业对企业D．企业对政府5．电子会议与旅行服务系统属于（B）。
A．电子司法档案系统B．统一服务系统C．电子财政管理系统D．信息统计系统6．政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作，而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。
这体现了电子政务对政府（A）的影响。
A．管理环境B．管理职能发展C．组织结构D．组织规模7．（B）电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。
A．2001年B．2002年C．2003年D．2004年8．将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式，体现了我国办公自动化系统发展的（B）阶段的特征。
A．第一B．第二C．第三D．第四9．在基于互联网的桌面视频会议系统的组成部分中，哪一部分是对与会议有关的地区、职称、职务等信息进行有效管理？（D）。
A．文档管理B．人员管理C．政策管理D．各种代码表的管理10．下列不属于发文处理主要功能的是（C）。
A．公文生成B．签发C．承办D．分发二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40 分，多选、少选、错选或不选均不得分）1．政府门户网站的基本技术要件包括（ABCD）。
国家开放大学《电子政务》形考任务答案
一、判断题政府网站成为联结政府与社会之间的重要桥梁。
( √ )2 政府信息资源必须仅为政府所有。
( ×)3 流程图是流程测试、分析、设计与优化的重要工具。
( √ )4 电子政务的发展实际上是政府内部部门之间以及政府与公民、企业之间的关系重组的过程( √ )5 我国电子政务的基本构架中，基础设施是保障。
(×)6 应急响应是指安全风险评估。
(×)7 电子化公共服务的发展趋向是以政府为中心。
(×)8 政府信息资源应该实现低成本共享。
( √ )9 电子政务的安全威胁包括人为因素、技术系统因素、安全管理因素和自然因素。
( √ )10 电子化公共服务提供的服务是独立的。
(×)一、选择题(每题 4 分，共 20 分)11 电子政务工程能否正常运行，首要因素是 ()选择一项：a. 服务性b. 便捷性c. 标准性d. 安全性12 电子政务标准管理从内容上分，可分为技术标准及 ( )选择一项：a. 安全标准b. 管理标准c. 服务标准d. 政务标准13 电子政务的主要倡导者和提出者是 ( )选择一项：a. 加拿大b. 英国c. 美国d. 新加坡14e-Participation 是指( )选择一项：a. 电子会议b. 电子参与c. 电子选举d. 电子民主15.电子政务标准管理从过程上分，可分为标准的应用及 ( )选择一项：a. 标准的执行b. 标准的规划c. 标准的公布d. 标准的制订一、简述题(每题 15 分，共 30 分)16、电子政务中公共事业管理包含的客观因素和主观因素分别有哪些？答：主观因素：一是理念和体制问题，国家需要在政府建立以“人为本，顾客至上的服务型组织文化；二是分析现有的国民需要，对比现有政府公共事业服务能力，作出综合评估，从而为组织的重组、业务流程的再造提供基础支持。
17、完成网上政府的成熟度要想达到综合服务型阶段需要实现哪些关键要素？答：一是通过统一的政府门户网站向用户提供综合的在线信息、服务、交易，并且配备有智能的政府资源搜索引擎；二是政府内部已经完成组织再造、机构重整、业务流程重组，在组织、体系结构上支持电子政务的实施。
电子政务形考题
章节测试题目1政府内部办公系统根据发展程度和承担任务范围不同，主要可以分为（）类型。
选择一项：A. 三种B. 四种C. 五种D. 两种正确答案是：三种题目2（）1月1日，中华人民共和国中央人民政府网站正式开通运行。
选择一项：A. 2006年B. 2007年C. 2008年D. 2009年正确答案是：2006年题目3《中华人民共和国政府信息公开条例》自（）5月1日起施行。
选择一项：A. 2008年B. 2007年C. 2009年D. 2010年正确答案是：2008年题目4（）被命名为“电子政务年”。
选择一项：A. 2002年B. 2003年C. 2004年D. 2005年正确答案是：2002年题目5我国政府办公自动化系统的应用和发展历程，大致经历了（）个阶段。
选择一项：A. 三B. 四C. 五D. 六正确答案是：三题目6根据系统功能和实际管理水平的不同，政府机关内部电子化公务处理系统可以分为（）种类型。
选择一项：A. 三B. 四C. 五D. 六正确答案是：三题目7按照行政行为的类型，可以将电子化的公共服务分为（）种。
选择一项：A. 五B. 三C. 四D. 六正确答案是：五题目8按照服务对象划分，政府公共服务的对象分为（）类。
选择一项：A. 两B. 三C. 四D. 五正确答案是：两题目9技术保障是电子政务安全管理体系的重要组成部分，主要包括（）方面。
选择一项：A. 两B. 三C. 四D. 五正确答案是：两题目10下列属于政府门户网站的基本技术要件的是（）。
选择一项或多项：A. 网络平台B. 应用体系C. 数据库体系D. 安全体系正确答案是：网络平台, 应用体系, 数据库体系, 安全体系题目11下列选项中，属于电子政务发展的基本动因（）。
选择一项或多项：A. 建设高效的政府B. 满足信息化、民主化的需求C. 信息技术的应用于普及D. 时代发展需要正确答案是：建设高效的政府, 满足信息化、民主化的需求, 信息技术的应用于普及题目12下列选项中，属于电子政务对政府机关工作人员的影响（）。
电子政务考试试题及答案
电子政务考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心是（）A. 政府信息化B. 政府与公众的互动C. 政府内部管理D. 政府与企业之间的合作答案：A2. 以下哪项不是电子政务的主要目标？（）A. 提高政府工作效率B. 提高政府透明度C. 增强政府与企业之间的竞争力D. 促进政府与公众的沟通答案：C3. 电子政务的关键技术不包括以下哪项？（）A. 互联网技术B. 数据库技术C. 人工智能技术D. 量子计算技术答案：D4. 电子政务系统中，以下哪种系统属于公共服务系统？（）A. 电子邮件系统B. 电子审批系统C. 政务微博D. 内部办公系统答案：C5. 电子政务的实施主体不包括以下哪项？（）A. 中央政府B. 地方政府C. 社会组织D. 企业答案：D6. 电子政务的安全保障措施不包括以下哪项？（）A. 防火墙技术B. 数字证书技术C. 访问控制技术D. 数据加密技术答案：C7. 电子政务的实施可以促进以下哪项的发展？（）A. 政府与公众的互动B. 政府与企业的竞争C. 政府内部管理D. 所有以上选项答案：D8. 电子政务的发展趋势不包括以下哪项？（）A. 政务数据开放B. 政务上云C. 政务移动化D. 政务与企业合并答案：D9. 电子政务的实施可以降低以下哪种成本？（）A. 政府运营成本B. 企业运营成本C. 公众生活成本D. 所有以上选项答案：D10. 电子政务的核心价值不包括以下哪项？（）A. 提高政府工作效率B. 促进政府与公众的沟通C. 提高政府透明度D. 增强政府与企业之间的合作答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 电子政务的实施有助于提高政府的______、______和______。
答案：透明度、工作效率、服务质量12. 电子政务主要包括______、______、______和______四个方面。
答案：政府内部管理、政府与公众互动、政府与企业合作、政府与社会组织合作13. 电子政务的安全保障措施主要包括______、______和______。
《电子政务》形成性考核作业参考答案14
fundame ntal task, adhere to t he pr oblem ori ented, soli d and solve the pr obl ems in the construction of rule of law, to r ule the new effect for devel opme nt environment impr ovements. To hol d "key minority". Lea ders of thi s group, althoug h few in numbe r, but the effect is criti cal. If a local lea ders t ake the lead right a ccordi ng to law, in accor dance wit h the la w, the l ocal CPPCC fresh, pragmatic a nd efficie nt devel opme nt environment. Conver sely, if a local lea ders of ignoring t he la w, impunity, not only the politi cal envir onme nt will be destroye d, will have seri ous implicati ons for the dev elopment environment. Now, some leadi ng cadre s lack of awareness on the importance of lear ning, t hat learn or not does not matter. T hink efficie ncy is t oo l ow too much, act a ccordi ng to the proce dure, than an executive order getting along with. In dealing wit h complex issues, often speak of "settling" and "done"; on the issue of handli ng letters and visits, like t o spe nd m oney a nd buy stop and stabl e, but disregar d the law a dministration, in accorda nce with the law, t he rule cha in do long, a nd put scale big. o serve the development of e nterprise s. Duocuo simulta neously impr oving servi ce efficiency, buil d better public services platform, enhance work effici ency, i nitiativeto help businesses solve the project pr oce dures, financing l oans, issues such as la nd-use approval, reduce operating costs, busi ness travel light and enhance the confidence to overcome all ki nds of difficultie s and the Foundation, real entre preneurial passi on play entrepre ne urshi p, e nha nce t he int ernal vitality and creativity. SI XING an construction, pr omoting the rule of law, tries to make the transformation of forest devel opme nt XI General Se cretary stresse d, to reinvig orate Nort heast China, optimized development envir onment i s very important. Environment of rul e of law most gather M oss, t he most conducive to development. Im proving t he leadi ng ca dres ' usi ng the met hod of thought and the r ule of law Admi nistration work, probl em-solving, t he ability to pr omote the development, is t he key to pr omoting the rule of law. T he law may affect the efficiency of out of the pat h of developme nt will be m ore smooth, w on development gains will be sustaine d, and end with greater efficie ncy. Lea ding cadres at all lev els should take the lea d in re spe ct of law law, abi de by, and actively foster S ociali st cult ure, actively promoti ng the field of multi-level g overna nce a ccordi ng to law, guide the masses a nd consciously abi de by t he law, failing to find la w, solve theprobl em by law, i n accor dance with t he law prevail. XXX admi nistration by law of lea ding ca dres do not exist on the r ule of law, law enfor cement, casual, and vow not to i nvestors, t he new scores a nd other turm oil. T hese im portant expositi ons on my di strict create g ood devel opme nt environment with highly targete d and guidance, especi ally the General Se cretary pointed out that t he chaos in my area also exists to varying degrees, some eve n quite seri ous. Lea ding cadre s at all levels must improve the devel opme nt environment of rul e of law as a fundame ntal task, a dhere t o the pr obl em oriented, soli d and solve the problems in t he constr ucti on of rul e of law, t o rule t he ne w effect for development e nvironme nt improveme nts. To hold "key minority". Leader s of this gr oup, althoug h few in number, but the effect is criti cal. If a l ocal lea ders take the l ead right a ccordi ng to law, in a ccordance wit h the la w, the l oca l CPPCC fresh, pragmati c and efficient development envir onme nt. Conversel y, if a local leader s of ignoring the l aw, impunit y, not only the political environment w ill be destroye d, will have seri ous im plicati ons for t he devel opme nt envir onment. Now, some leading ca dres lack of awarene ss on the importance of lear ning, t hat learn or not doe s notmatter. Think efficie ncy is too low too much, a ct accor ding to the procedure, tha n an exe cutive or der getting al ong with. In dealing w ith complex issues, often speak of "settling" and "done"; on the issue of handling letters a nd visits, like to spend money and buy st op a nd sta ble, but di sregard the l aw administration, in a ccorda nce w ith the la w, the r ule一、单选题1．（ A ）标志着电子政务在中国正式起步。
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第一部分分章练习第一章绪论一、单选题：1、（）是中国电子政务的雏形。
（ D ）A金桥工程 B金关工程 C金卡工程 D三金工程2、（）标志着电子政务在中国正式起步。
（ D ）A三金工程 B网络技术的应用 C办公自动化和信息化 D政府上网工程3、电子政务产生的时间：（ D ）A 20世纪80年代初B 20世纪80年代中期C 20世纪80年代末期D 20世纪90年代二、多选题：1、电子政务的特点是：（ ABCD ）A以信息技术为工具 B以政府数据为中心C以业务应用为动力 D以便民服务为目的。
2、电子政务发展的阶段有：（ ABCD ）A起步阶段 B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段 D网上处理事务阶段三、名词解释：1、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施，打破时间空间和部门分割的制约，全方位的为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。
2、办公自动化：是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代替办公人员的手工作业。
3、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。
四、简答题：1、发展电子政务的意义有哪些？①行政人员可以突破时间空间的限制完成以前治理、体能无法完成的工作；②可以缩减甚至取消中间层次，见胡政府运作环节和程序，降低成本；③可以扩大政府政策的影响；④可以防止信息垄断，保证下级政府或组织跟好的执行上级政府和组织的决策；⑤为人民提供便利，密切政府与公众的联系；⑥可以减少企业行为的盲目性，同时也是一个重要的国际服务的窗口。
五、论述题：试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电子政务的意义。
Ｐ１－１７发展状况：先简单大概一下：美国、日本、德国等以及中国的的情况。
意义：①行政人员可以突破时空限制，完成以前没法完成的工作；②可以缩减甚至取消中间管理层，简化行政运作环节和程序；③树立新的形象，扩大政府影响；④防止信息垄断和黑箱操作；⑤为人们提供便利服务。
第二章电子政务理论模型一、单选题；1、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：（ B ）A政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B对行业或企业的管理和服务C营造社区信息化环境D处理与公众的关系二、多选题：3、电子政务的研究机构有：（ ABCD ）A发达国家的政府研究机构和县官的非政府研究机构B IT服务公司和管理咨询公司C各大学的电政务的研究机构D庄助于电子政务业务的公司4、目前中国的电子政务建设主要有哪两种推进方式：（ A C ）A系统内自上而下的纵向推动 B自下而上的纵向推动C地区内的横向推动 D地区内的纵向推动5、电子政务的应用模式有：（ ABCD ）A政府内部的电子政务 B政府之间的电子政务C政府与企业之间的电子政务 D政府与公众之间的电子政务6、统一政务网络平台的要求有：（ ABC ）A在功能和性能上要有前瞻性B准确界定内网和外网的便捷和运行的主要业务C要认真研究和解决部门网络与地方网络的关系D解决政府部门之间网络的关系三、简答题：1、电子政务的主要内容有哪些？①网上信息发布；②部门内部办公自动化；③实现网上交互式办公；④各个政府部门资源共享。
2、电子政务网络系统应该具有那几个方面？①政务核心层；②办公业务层；③信息交换层；④公众服务层。
第三章协同政务与政务智能一、单选题：1、CSCW的关键是：（ C ）A通信 B合作 C协调 D网络2、工作流联盟成立于：（ A ）A1993年 B1994年 C1995年 D1996年3、工作流管理系统的核心是：（ B ）A工作流管理系统软件 B工作流执行服务C客户应用管理 D数据储存4、商务智能的基础是：（ C ）A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析5、政务智能的基础是：（ D ）A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据6、实施政府智能要解决的首要问题是：（ A ）A建立数据库，整理和归并各种形式的数据B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息二、多选题：1、协同政务的关键技术是：（ AB ）A计算机支持下的协同工作技术 B工作流管理技术C信息技术 D网络工程技术2、商务智能的特点有：（ ABCD ）A系统整体设计思想 B利用分类技术简化对信息的访问C支持对所有形式的业务信息访问 D为企业提供强大的报表功能3、商务智能的功能有：（ ABCD ）A业务过滤和处理功能 B计划优化功能C数据分析功能 D决策支持功能4政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在：（ BCD ）A在线数据分析B将数据转换成信息C将信息转换成知识D提取整合数据5、决策支持系统的子系统有：（ BCD ）A协调B对话C数据D模型三、名词解释：1、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。
2、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。
有对话、数据和模型等3个子系统构成。
四、简答题：1、简述开展协同政务迫切性。
①打破电子政务各自为政的现象；②是连接信息孤岛的必然要求；③是避免电子政务投资黑洞的必然要求；④是改革政府管理体制的必然要求。
2、商务智能的构成部分有哪些？①商务智能应用；②访问工具；③数据存储和数据源；④元数据处理；⑤安全及管理；⑥数据集成工具。
3、DSS的主要任务有哪些？①分析和识别问题；②描述和表达决策问题以及决策知识；③形成候选的决策方案；④构造决策问题的求解模型；⑤建立评价决策问题的准则；⑥比较和优化；⑦综合分析。
4、政府决策支持系统对行政决策的影响？①削弱以至取消决策者与执行者之间的严格分界；②改善政府决策者的有限理性；③支持与强化行政决策过程。
五、论述题：１、分析中国电子政务发展的历史背景。
Ｐ５９第四章国外电子政务进展与启示一、单选题：1、实施电子政务的发达国家中。
起步较早、发展最为迅速的国家是：（a）A美国B英国C德国D新加坡2、英国政府宣布（）全面建成电子政务。
（ A ）A2008年B2005年C2010年D2006年3、根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价（）国家的电子政务排名世界第一。
（ B ）A美国B加拿大C新加坡D澳大利亚二、多选题：1、美国政府网站的特点是：（ ABCD ）A网站多B分类细C网套网D网连网2、美国电子政务的优势：（ ABCD ）A扩大了政府传播信息的渠道B扩展了政府提供服务的职能C提高了办事效率，降低了成本D拉近了政府与公众之间的距离3、德国电子政务的分类有：（ ABC ）A政府对公众B政府对企业C政府对政府D政府部门之间三、简答题：国外电子政务建设的总体特点有哪些？①将公众服务放在首位；②以数据共享和数据获取为基础；③以网络化办公为依托；④以信息安全为支撑，其中尤以信任与授权服务安权的核心。
第五章中国电子政务进展与思考一、单选题：1、（）标志着北京市正式启动了电子政务工程。
（ B ）A北京之窗B首都之窗C数字北京D网上北京2、（）已经成为中国电子政务发展的关键所在。
（ B ）A目标明确 B资源整合 C注重实效 D保障有力3、（）是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。
（ A ）A市场化 B网络化 C数字化 D信息化二、多选题：1、上海市电子政务取得的阶段性成效有：（ ABC ）A开辟了参政议政的新途径B提供正在线服务的有效方式C已有80％的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统D开始了网上决策2、中国电子政务发展应该遵循的原则有哪些？（ ABCD ）A目标明确、分步实施；B 资源整合、建设门户；C 应用主导、注重实效；D 基础扎实、保障有力。
3、中国面临的数字鸿沟主要是指：（ BCD ）A与发展中国家之间B与发达国家之间C国内各个地区之间D城市与农村之间三、名词解释：数字鸿沟：又称信息鸿沟，是指当代当代信息技术领域中存在的差距现象。
四、简答题：1、中国发展电子政务的必然性。
①是深化中国改革、扩大开放的必然要求；②使中国加入WTO的必然要求；③是提高国家信息化水平de必然要求；④是发展信息产业、拉动内需的必然要求。
2、中国电子政务的整体状况如何？①国家制定的政策手袋显著成效；②海关、税务、工商、银行等业务的互联互通取得实质性进展；③仍处于初级阶段，理论和政策研究仍是空白；④还存在很多不利因素；⑤也有一些有利条件。
3、中国电子政务的主要目标是什么？①形成标准统一、功能完善、安全可靠的政府信息网络平台；②重点业务系统取得显著成效；③基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展；④中央和地方各级政府的应急能力、管理能力、决策能力和公共服务能力得到较大的加强；⑤与电子政务相关的法规和标准付诸实施、电子政务的体系框架初步形成。
4、当前中国电子政务建设的主要任务是什么？①建设和整合同意的电子政务网络平台；②完善和建立重点政务、业务体系，规划和开发政务信息资源；③积极推进公共服务；④基本建立电子政务安全保障体系；⑤建立标准化体系；⑥完善公务员信息化培训和考核体系；⑦建立和完善法律法规和制度。
5、电子政务发展的对策有哪些？①走市场化、产业化之路；②发展电子民主、繁荣公众服务；③充分发挥社会中间组织的作用；④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户。
五、论述题：谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策。
P67-74思考：①目标明确、分步实施；②资源整合、建设门户；③应用主导、注重实效；④基础扎实、保障有力。
对策：①走市场化、产业化之路；②发展电子民主、繁荣公众服务；③充分发挥社会中间组织的作用；④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户。
第六章电子政务与政府改革一、单选题：1、20世纪80年代，英美等为迎接新技术革命和经济全球化的挑战，经历了一场（）革命。
（ D ）A办公电子化B办公自动化C办公网络化D政府再造运动２、（）是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径。
（Ｄ）A公共服务市场化B内部管理体制的改革C信息网络技术的应用D加快政府职能转变，优化工作流程３、各国电子政务发展实践形成一种共识，其发展的前提和必要条件是：（ｃ）A政府依法行政B改革政府体制C高层领导的支持和推动D信息化技术二、多选题：1、政府再造改革的主要内容有：（ACD ）A职能的优化B办公数字化C公共服务的市场化D内部管理体制改革２、政府管理体制创新包括：（ABC ）A手段创新B方法创新C模式创新D技术创新３、实施政府创新的步骤有：（ ABCD ）A规划 B实施 C反馈 D示范三、名词解释：１、政府再造：是指涉及任何有关文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识有目的的变革、重组、重构、改革与创新。