2014年云南省公务员考试面试基础知识练习题

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2014年云南省公务员考试面试基础知识题

2014年云南省公务员考试面试基础知识题

1.有的领导认为抓农业工作不能快速提高GDP增长,你对这种看法有何见解?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)这种现象,实际上是GDP崇拜的反映。

(2)农业是国家的命脉,陈云同志就曾经说过“手上有粮,心里不慌”。

(3)领导干部应该树立正确的政绩观,应当以为人民谋福利,为国家分忧解难作为自己工作的出发点和落脚点,凡是于民有利、于国有利的事情,都应该义无反顾地尽力去做,而不应该搞GDP崇拜,一味地追求GDP和政绩。

2.某一乡镇工作人员到农村去执行上级政策,群众不理解,发生冲突并将他打伤,你作为他的同事如何处理?【测评要素】应变能力、人际关系【答题要点】(1)在工作中发生这种突发情况,应该冷静、妥善处理,防止事态扩大。

(2)我会首先将同事送往医院救治,同时向领导汇报情况。

(3)之后,我将向群众了解实际情况,进行解释和说服工作,并把情况总结后向领导如实汇报。

(4)对于打人者,我会向公安机关报案,由公安机关依法处理。

3.让你组织乡镇工作人员进行一次学习,你如何组织?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)这是领导对我的信任,我一定要组织好这次活动。

(2)拟定计划。

就活动的时间、地点、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容,报领导批准。

(3)做好准备工作。

提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、印发学习的相关资料。

(4)活动的具体形式可以采用集中学习、座谈会、征文竞赛等多种形式进行。

在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行。

(5)活动结束后,要及时总结汇报,并且总结经验教训。

4.你有一项考查计划很好,但同事不配合你,你如何处理?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)遇到这种情况,我会冷静、妥善处理。

(2)首先我会和同事进行沟通,认真了解同事不配合的原因。

(3)如果确实是我的计划存在着漏洞,我会在征求领导、同事意见的基础上进行认真地完善;如果是我对待同事的态度上有错,我会认真道歉,消除误会;如果是同事自身的问题,我会尽力多做一些工作,同时处理好与同事的关系。

2014年云南省公务员考试基础面试知识考题

2014年云南省公务员考试基础面试知识考题

1、现在很多第一代独生子女沉迷网络,经常上网聊天、购物、打游戏等,很多人都说他们是垮掉的一代,你如何看待这个问题?答:(1)承认这样的现象普遍存在,但是用“跨掉的一代”来否定所有一代人,明显是以偏盖全。

(2)造成一部分独生子女对网络的不良依恋,是多因导致一果。

因就是——学校、家庭、社会。

(3)解决的办法:学校推行素质教育,家庭成员间的平等沟通和理解,逐步完善的学校及学生综合素质评估指标体系。

2、富摇篮水平编译活动答:(1)他是一名计算机高级程序员,就职于有着“中国计算机事业的摇篮”美誉的中国科学院计算技术研究所,他的计算机水平非常高,编程经验丰富,不到一个星期的时间,他就编译出这一套大型文艺活动中枢控制系统。

(2)夏日一个皎洁夜晚,在一个普通的小院里,妈妈带着赖在摇篮里不愿出来的婉儿看星星。

“婉儿,满天的星星会有一颗是你的星星,它会陪着你长大,陪你游戏,听你诉说心事,它能从你丰富的表情中翻译出你的喜怒哀乐。

找到了吗婉儿在那个在北斗星水平位置的那个小星星。

它正看着你呢。

”“哦,我的星星它好漂亮呀”。

(3)老师是一个有着丰富编译知识的人,他工作的地方是一所有着“编译人才的摇篮”著称的学校,很多学生在他的教导下,在屡次的比赛、活动中获得好成绩,为社会培养了一批批的编译人才。

虽然李老师桃李满天下,但他不满足于现状,不断地提高自己的水平,继续为写一本编译书而努力。

(4)自学考试是我辈因各种原因没进过大学的,圆大学梦的“摇篮”,这几年通过自考,不断地提高了我思考问题、解决问题的能力,进一步地提高我的工作水平,丰富了我的生活。

记得有一次单位里信息中心举行一次计算机编程比赛活动,我运用了我自考这几年学习来的编程知识,很快地编译出一个解决日常工资结算的程序来,赢得领导们与同事们的称赞。

我觉得自考让我不断成熟,也让我看到生活的曙光。

(5)随着中国加入WTO,国家公务员需要不断提高自己的英语听说能力以适应形势的需求,小黄是经济运行部门的一位普通文员,他清楚知道自己的英语水平并不足以应付在工作中所需要的编译国外公文文书的要求,他利用空闲时间报名参加了新东方英语辅导班,那里不傀是培养英语人才的摇篮,在课堂里通过有趣的自由口语答问活动,调动大家练习口语的积极性,并从听说中,帮助大家丰富词汇。

2014年云南公务员招聘考试面试基础测试题

2014年云南公务员招聘考试面试基础测试题

1.有一天一上班,科长让你去办件个人的私事,结果副科长安排你写今年的工作总结,同时呢,一位老同志让你替他开一个不重要的会议,会期半天。

你怎么安排?【测评要素】计划组织协调能力,人际关系【答题要点】(1)在工作中遇到这种情况是难免的,我会妥善处理,把领导交代的工作做好。

(2)我会首先认真阅读材料,认真构思,打好腹稿;然后去替科长办事情,办完之后替同事开会,在休息期间我会再对工作总结的总体构思与框架进行认真思考。

(3)在开完会后,我会马上回到办公室,开始集中精力写工作总结。

如果下班之前还没有写完,就加班加点,务必在副科长规定的时间内完成任务。

2.对于目前某些“高考考场”在高考期间开空调的做法,你有什么看法。

追问:你认为该事件反映了那些更深层次的问题?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)这种做法,体现了地方教育部门在高考工作中开始注重以人为本的理念。

(2)高考是我国第一大考,在目前的教育体制下,它决定了考生前途,关系到千万家庭的悲喜。

由于高考安排在夏天,在以往的考试中,因天气过热而导致考生无法正常发挥甚至晕场的现象时有发生。

因此,在高考期间开放空调体现了服务考生的新理念。

(3)但是,开放空调目前缺乏统一的安排与机制,对于落后地区的考生来说,教室没有空调可以开放,只好忍受夏天的高温。

而发达地区的考生就可以享受空调待遇。

这在一定程度上会影响高考的公平性。

(4)这种现象反映的深层次问题,仍然是我国教育资源配置不平衡,教育公平性有待提高。

3.目前一些农贸市场出现脏、乱、差的情况,如一些商家使用高音喇叭制造噪音扰民。

假如你是一位市场工作人员,请你就这种情况做一次调查。

【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)农贸市场脏乱差的现象确实存在,个别地区还比较严重。

作为市场工作人员,肩负着市场管理的职责。

具体来讲,我会根据调查工作的一般流程,从以下几个环节展开。

(2)我要根据调查目的制定调查计划。

包括调查的内容,调查的范围,调查对象,调查的形式,调查人员的组成,调查所需资金等,以确保结果具备较高的代表性和可信度。

2014年云南省公务员招聘考试基础面试测试题

2014年云南省公务员招聘考试基础面试测试题

航帆培训祝您事业有成!1.五四青年节快到了,单位要你组织一个活动,你如何计划?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)这是领导对我的信任,我一定要组织好这次活动。

(2)拟定计划,就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动具体形式、具体内容,报领导批准。

(3)做好准备工作。

提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训等等。

(4)在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行。

活动可以采取征文比赛、文娱活动、晚会、讲座、座谈会等多种形式。

(5)活动结束后,要做好善后工作,向领导汇报,并且总结经验教训。

2.请你谈谈对构建和谐社会的理解和认识,结合自己的实际情况或身边的例子。

【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)和谐社会,包括人与人之间的和谐、人与自然之间的和谐。

人与人之间的和谐,就是要社会各个阶层、群体之间相互关爱,相互理解,相互支持。

人与自然之间的和谐,就是要树立科学发展观,建设节约型社会。

(2)举例:志愿服务、垃圾分类。

3.两个领导都交给你任务要求今天完成,但是你只完成了一件,你如何向领导解释和交代?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)工作中遇到这种情况是难免的,我会妥善处理。

(2)我会向领导诚恳道歉,进行沟通,说明情况,争取谅解。

(3)我会总结教训,无论如何都务必完成领导交办的任务,如果时间不足,就应该加班加点完成工作。

4.有人说网络出现带来了弊处,你作为反方代表发言,谈谈这个问题?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)网络确实给社会带来了一些负面影响,如:不少青少年沉湎于网络,荒废了学业;国家信息安全受到了来自网络的挑战;由于目前网络技术还没有发展到一个比较完善的阶段,网络还存在着很大的虚拟性和不真实性,导致在网络上的思想和政治领域的斗争有了发展的条件。

(2)但是我们也应该看到网络也有一些正面的影响,它大大方便了我们的生活;网络将会推动社会生产力以更快的速度发展。

2014年云南省公务员考试基础面试练习题

2014年云南省公务员考试基础面试练习题

1、史书里有一句话:察察不明,意思是说,不要自以为聪明,以为别人都不如自己,对此你的看法?答:三人行,必有我师,别人必有长处,只要是自己不知道而别人知道的,就可以向他学习,不可自以为是,否则就没有进步的机会了。

2、好的制度能把人良性的方面发挥出来,坏的制度能把好人变成坏人,你的体会?答:制度的好坏与人的良莠本没有直接的关系。

但不排除之间的反作用关系3、有人说成功是对人有益的,也有人说失败是对人有益的。

请你谈谈对此的看法?答:(1)成功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力,能激发人们继续创新,学习的勇气! (2)失败对人是有益的。

俗话说失败乃成功之母,它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精神,能激发人的不屈的斗志。

(举例)(3)作为一名公务员,应用正确的心态去处理成功与失败,做到成不骄,败不馁!4、有的城市旧城改造,把一种文化底蕴都改没了,体会?答:(1)随着社会的发展,旧城的改造是必然的。

但改造不是重建,所以在考虑适应时代要求的同时,也得考虑城市其本身的历史和文化背景。

保留传统,体现现代。

(2)每个城市有每个城市的特色,它同样是“我个性故我存在”的,所以不能为了追求热点而千城一面,更不能让世俗的,喧闹的东西破坏其本身的美好。

如果把人文的东西全改没了,那这个城市就没有了特色,就割断了历史,这不可取。

如这个城市……5、你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)?(你的择业观?)答:(1)每个人都有自己的职业期望,这个期望值:首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的。

作为一名公务员是我从小的梦想。

其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处。

(2)人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的脚色。

(3)希望工作能与自己期望的生活方式相适应。

6、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?答:对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题。

2014年云南省公务员考试面试基础练习题

2014年云南省公务员考试面试基础练习题

1.某工作中你和老同事一块,你觉得他的处理方法不对,提出来后,老同事一笑了之,你怎么办?【测评要素】应变能力,人际关系【答题要点】(1)如果我和老同志一块完成一项工作,我一定会向老同志虚心学习,并承担自己能承担的尽可能多的工作;在生活上也要给予老同志细心的照顾。

(2)如果我觉得老同事的处理方法不对,提出来后,老同事一笑了之,我会重新审视、判断,看是否是自己的见解不成熟,如果思考之后,还是觉得老同事的方法欠妥当,我会把我的建议形成书面的资料,并耐心诚恳的和老同事沟通交流,征询老同事的意见,并达成一致。

相信在我认真诚恳的工作之后,老同事会改变原来的处理方法。

并在以后的工作中一如既往的尊敬老同事,向老同事学习。

2.如果让你策划一个宣传艾滋病的活动,你如何准备?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)世界范围内的艾滋病流行,给世界各国经济和社会发展造成了严重影响,尤其使一些经济不发达的国家和地区,正面临着近几十年来在社会经济方面取得的成果被艾滋病严重吞噬的危险。

艾滋病已成为威胁人类生命安全的一大杀手,所以组织好艾滋病防治宣传工作意义非常重大。

(2)①计划阶段:我会就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等制定详细的计划,报领导审批,并做相应修改。

②准备阶段:提前协调各部门。

成立工作小组,分工合作;落实资金;印发相关资料;选好宣传人员深入公共场所进行现场讲解并准备讲解内容;准备设备与器材;和要去的地点的物业和街道等联系,说明情况;选购小礼品并组织人员现场免费发放等。

(3)活动结束后,要做好善后工作。

并及时总结经验教训,向领导汇报。

3.让你组织一个大赛征文活动,大家积极性不高,你如何准备?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)首先感谢领导对我的信任,一定尽我最大努力完成任务。

(2)对于大家积极性不高的现象,通过沟通分析其原因。

2014年云南省公务员考试基础面试考题

2014年云南省公务员考试基础面试考题

1.发布会,一名记者说你单位产品质量有问题,群众混乱,你怎么办?【测评要素】应变能力【答题要点】(1)碰到这种情况,尤其要冷静。

(2)我非常感谢记者朋友对我单位产品的关注,这说明我们的产品还是很受大家关注的,这是好事。

(3)但是记者朋友提出的产品质量问题,我从来没有听说过,也没有接受过顾客这方面的投诉,记者提出的问题并没有现实根据,有诽谤之嫌。

(4)我会立即出示产品质量合格证,这是权威政府部门的文件,足以证明我单位的产品质量是过得硬的。

(5)我会向大家公布质量监督与投诉电话,并保留追究记者责任的权利。

2.单位要装修,各个办公室需要轮流在一起办公,你负责安排,怎么办?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)分办公室关系到以后的工作能否顺利开展,我会积极负责地分配办公室。

(2)先了解大楼的总体情况和房间的具体情况,根据我们单位组织机构的总体情况,并根据各机构的具体情况,做好分配的计划,报领导批准后,做一份分配表,听取大家的意见。

(3)在分房的时候,我会本着以下原则:一是方便群众,如与群众打交道比较多的机构安排在较低的楼层,较少的安排在较高的楼层;二是业务联系比较紧密地放在一个楼层;三是使用效率较低的如大的会议室放到最高楼层。

(4)在分办公室的过程中注意同事的情绪,认真地向同事做好解释与沟通工作,并尽可能地在确定分配之前征求同事们的意见和建议,以便能够顺利地完成此项工作。

3.公司新人,有个项目需要负责人,你也有类似经验,你怎么处置?【测评要素】拟任职位匹配性【答题要点】(1)项目负责人,要求对公司的运作和基本情况有相当程度的了解,需要在公司具有良好的人际关系,而我作为一个新人,对公司的情况不够了解,人际关系也处于起步阶段,这是我的劣势。

这种劣势对于项目负责人这个职位来说是致命的,也不利于项目的顺利开展,这决定了我不能担任负责人。

(2)但是,既然我有这个项目的类似经验,我会努力争取参加到这个项目中来,为公司的发展做出自己的贡献。

2014年云南省公务员招聘考试面试基础知识考题

2014年云南省公务员招聘考试面试基础知识考题

1.你认为工作中最重要的是什么?【答题要点】(1)作为国家工作人员、人民的公仆,最重要的是工作中要始终坚持人民的利益高于一切,把维护广大人民的利益作为工作的根本出发点和归宿。

(2)工作中要遵纪守法、克己奉公,一心一意为人民谋利益。

(3)做好本职工作,做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。

(4)建设服务型政府,每一个公务员都要转变观念,提高服务意识,切切实实为人民办实事,为人民用好权、服好务。

2.“业精于勤而荒于嬉;行成于思毁于随”,谈谈自己的想法。

【答题要点】(1)这句话意思是:学业由于勤奋而精通,由于嬉玩而荒废;事情因为反复思考而成功,因为随随便便而毁灭。

(2)这对我们的学习和工作都有现实知指导意义。

工作中首先要勤于学习与工作相关的专业知识,争取各种锻炼机会,积累丰富的经验,不断提高工作能力,才能较快适应工作要求。

(3)我们要认真对待每件事情,积极思考,找到解决问题的方法,不断总结经验教训,才能更好地完成任务。

(4)公务员应全心全意地为人民服务,在工作中要勤学习、勤思考,认真负责,不能随便,不能贪图享乐,应做到:禁得住诱惑,守得住清贫,耐得住寂寞,稳得住心神。

3.就今年5•12后,党员交纳特殊党费,谈谈你个人的看法。

【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)四川汶川地震后,全国各地人民积极抗震救灾、捐款捐物,充分体现出中华民族“一方有难、八方支援”的团结精神。

共产党员应该发扬模范带头作用,因此交纳特殊党费具有重大的意义。

(2)共产党员在抗震救灾中的表现可以是多方面的,除了交纳特殊党费,还可以根据自身工作的特点,积极踊跃的参加消防队、医疗队、运输人员和志愿者等。

(3)各级党委机关在布置特殊党费任务时,既要发动广大党员的积极性,也要避免形成硬性的摊派任务,给经济困难的党员造成负担。

4.目前为止,你个人在工作和学习中遇到的最大压力是什么?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)在我的工作和学习中曾经遇到过不少的困难,这些困难不仅带来压力,同时更带来成长的动力。

2014年云南省公务员考试基础面试知识题

2014年云南省公务员考试基础面试知识题

1.国企人才流失严重,人事局要你做一个有关的调查,你怎么组织?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)这是领导对我的信任,我将从以下几个方面开展工作。

(2)我要根据调查目的制定调查计划。

包括调查的内容,调查的范围,调查对象涉及的行业,调查的形式,调查人员的组成,调查所需资金等,以确保结果具备较高的代表性和可信度。

(3)进行调查的准备。

根据制定的调查计划,组织并培训调查人员;与财政部门联系,落实调查所需资金;与相关国有企业进行联系,请他们协助进行调查;制作调查问卷。

(4)派遣调查员深入企业、工厂发放调查问卷;召开座谈会,以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。

在实施过程中注意联络协调,确保调查顺利进行。

(5)要回收调查问卷,根据调查问卷和座谈会,写出总结报告,呈送领导审阅。

通过撰写总结报告,一方面对调查情况汇总;另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力,以利于以后更好地开展工作。

2.你给中层干部讲理论课,但是在课堂上突然有领导提出你的培训太过理论化,不符合实际。

此时你将如何解决?【测评要素】应变能力【答题要点】首先,感谢这位领导提出的意见,这说明他在认真听讲,是一个好事。

其次,我会告诉领导,有意见可以下课以后进行沟通,先把课听完,不能影响课程进度。

3.假如你是刚来的新人,你知道一种办公软件比现在单位用的先进,你会怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)作为单位新人,对单位情况还不了解、不清楚,不能贸然提意见。

应该先进行仔细的观察与了解,也许这个并不先进的软件,完全能够满足单位的工作需要。

(2)如果现有软件不仅落后,而且不能满足单位的工作需要,对工作的顺利开展造成了影响,我会和相应负责人进行适当的沟通,将我的看法反映给领导。

4.你是一个农药生产厂的部门负责人,现在有一群农民因为使用了假冒的农药导致颗粒无收,现在他们认定是你们公司的药有问题,你如何处理这件事?【测评要素】应变能力,计划组织协调能力【答题要点】(1)面对这种问题,我会本着农民利益至上的原则,实事求是地进行调查和处理。

2014年云南省公务员考试面试基础知识习题

2014年云南省公务员考试面试基础知识习题

1.对“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”谈谈你的看法?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)“三个和尚没水喝”,说明集体职责分工不明确,竞争机制不健全,奖惩机制不见效,成员之间不团结,团队精神无合力。

(2)我认为引申到工作当中,我们:①要思考原因,寻找根源;②要合理用人,而且要组织协调好他们之间的工作关系,使其各尽其能。

③要明确职责、按制奖惩。

④要定编定岗、引进竞争机制。

⑤要珍惜荣誉、激发合力。

⑥要集体决策、共同商量。

⑦遇到困难、共同克服。

(3)总之,我们应该从实际入手,发挥个人的主观能动性,调动他们的积极性。

让他们自愿形成竞争意识,危机意识,才能更好的在工作中发挥各尽其才的作用。

2.在执法中,如遇到暴力抗法你会怎么办?【测评要素】应变能力【答题要点】第一,做为一名执法人员,在执法的过程当中一定要做到公正、公平,要依法行政、依法执法。

这是解决问题的前提。

第二,遇到上述的情况,我会沉着冷静,并稳定好暴力抗法者的情绪,耐心诚恳地劝说其冷静,要保持理智,一定不能以暴制暴。

在他冷静后,我会耐心的向其进行宣传,给他讲解国家有关法律、法规,告诉他暴力抗法是违法的,后果会很严重。

第三,我相信,冷静下来后,通过我的教育,使他对法律、法规有所了解后,他会配合我们的工作。

但如果他仍然,无法冷静,采取暴力抗法,那我会通知公安部门,对其进行处理,同时会注意好同事的安全。

作为一名公务员,必须要具备依法行政、依法执法的意识,时刻保持理智、冷静、临危不惧。

严格要求自己,仔细、认真的做好工作。

3.你为什么报考公务员?【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性【答题要点】(1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。

通过几年的工作我发现我的性格特点:沉着,稳重,不怕困难。

我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。

(2)我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。

公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。

2014年云南省公务员考试基础面试知识习题

2014年云南省公务员考试基础面试知识习题

1.你对国家公务员大幅度加薪,实行“高薪养廉”有何看法?答:(1)“高薪养廉”是指给国家公务人员以优厚的工资福利待遇,使他们清正廉洁,安心工作,不贪污、不受贿。

(2)首先应当承认,“高薪养廉”的做法是有一定道理的,高薪可以使官员的薪水与所担任职位和对社会的贡献相适应,为官员廉洁提供可能条件。

其次,对“高薪养廉”的作用,不能估计过高、而且要考虑到高薪的负面影响:财政负担加重,有可能加剧“官本位”现象。

(3)因此要保证公务员廉洁奉公,需要“高薪”,但是更需要加强教育、完善制度、强化监督。

2.你如何看待干部“天资好不如学问好,学问好不如处事好,处事好不如做人好。

”这句话?答法一:(1)做事做官都要先做人这是个基础和前提。

(2)天资、学问、处事、做人,四者之间并非是排斥或递进的,如果一个干部四个方面全部具备,将是一个优秀的干部。

答法二:这句话有一定的道理,可以理解为,要在自己的职位上有所作为,有聪明的天资是不行的,要善于学习,要有一定的知识水平,有基本知识也不行,还要有办事能力,会办事了还不行,还要处理好各个方面的关系。

可见,做好一个干部的确不是一件容易的事。

但是好干部绝不等于只会做人的人,或者只会处事的人,而是兼具以上四个优点的人。

这四种素质在现在体现得尤为重要,做好一名公务员,良好的行政能力、扎实的基本知识、良好的组织协调能力、谐调的人际关系,确一不可,这是一个综合素质的表现。

3.有人说:“一把手绝对真理,二把手相对真理,三把手没有真理”。

你如何评价这句话?答:(1)首先我们要承认真理具有惟一性,不会因职务大小、职位高低而有所改变,而在于谁的认识更符合客观实际和客观规律。

(2)从另一角度看,这种说法也说出了一定的事实,领导班子成员之间,地位是不可能完全平等的、说话的分量也是不可能一样的,必然要有主有次、讲层次,注意维护一把手的权威。

这是增强领导班子战斗力的一个基本要求。

4.在一次研究确定本系统劳动模范推荐人选的会议上,与会人员因意见分歧,发生激烈争执,各不相让,形成僵局,而人选又必须马上确定上报。

2014年云南省公务员考试基础面试知识习题

2014年云南省公务员考试基础面试知识习题

1、如何理解“为官一任,造福一方”这句话?这个“福”意味着什么?答:这句话说明公务员手上的权力说到底是人民赋于你的,作为一名公务员的根本价值就在于能为信任你的人民办实事.这个福可以这样理解:(1)政府的主要任务就是从事公共事物的管理,说通俗就是不是你不是他,但又和百姓的生活息息相关的事物,比如街上的路灯,路两旁的树木,路面的卫生等等,当官做好了这些就是为百姓造了福.(2)社会主义的本质是最终实现共同富裕,如果你能把百姓利益放在首位,为百姓收入增加做出自己最大的努力,那就是为百姓造了福.(3)如果为官者不竭泽而渔,追求立竿见影的政绩.在政务实施的同时考虑到了社会和环境效益,维护生态平衡,没有为物质文明而牺牲精神文明,那就是为百姓造了福.(4)教育是经济社会发展之本,为官的如果能认识到十年树木,百年树人,把娃娃的事情摆在一个显要的地位,那就是为当地造了福.2、面对世界地图,你会想到什么?答:(1)我首先会想到我们伟大的祖国--中国。

中国是个有五千年历史的文明古国,是世界四大文明古国之一。

是世界民族之林中不可缺少的一环。

(2)世界由七大洲、五大洋组成,各种肤色的人民住在同一个地球村,大家应该平等互利,友好相处。

(3)现在我们这个世界面临着很多问题,比如能源问题,环保问题,南北差距问题等,这些还都需要我们世界各国求同存异,这样我们才能建设一个更加美好的世界。

3、如果你新到一个科室,发现情况很糟,工作不利,同事们关系很差,你会做那些努力来改变这种状况?答:(1)首先自己要起表率作用,自己要勤奋工作,和科室的同志们搞好关系,带动其他人的工作积极性。

(2)可以适当的组织一些活动,劳逸结合,一方面有利于团结同志,在活动中增加大家的感情;另一方面,适当的休息调整,也有利于更好的工作。

(3)可以向领导提出建议,把个人工作目标的实现与年度考核挂起钩来,通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。

4、俗话说“没有规矩,不成方圆”,可是又有人说要创新就不能守规矩,你怎么看?答:(1)“没有规矩,不成方圆”这句话是有一定道理的。

2014年云南省公务员考试面试基础知识练习题

2014年云南省公务员考试面试基础知识练习题

1.近日,西南交大附近一服装店贴出这样一则告示:“博士3折,硕士4折,博士研究生5折,硕士研究生6折,重点本科7折……如果没有大专以上文凭,对不起,本店概不打折!”你对此现象有何评论?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)从商家看,这种做法是一种营销和炒作手段,本身无可厚非。

(2)从一定意义上讲,这种做法体现了尊重知识、尊重人才,值得提倡。

(3)但这种做法把学历与折扣联系起来,不够严肃和科学。

2.“人生所贵在知己”,你喜欢交什么类型的朋友?请谈一个你在与朋友交往中最难忘的事例,并谈谈自己的感受。

【测评要素】自我认知能力和拟任职位的匹配性【答题要点】(1)列举朋友的种类,鲜明地说出自己喜欢的类型。

(2)通过具体事例说明,自己为什么喜欢上述类型的朋友。

(3)这种类型的朋友与工作岗位一定要匹配。

(4)作为一名公务员,应该四海皆兄弟,但是对于那些希望利用自己谋取不法利益的所谓“朋友”,坚决不交。

3.有媒体报道,有一个贫困大学生在校期间从事大量的兼职工作,不仅自己缴纳学费,还经常反哺自己的家庭,有人夸他自立自强,有人说他不务正业,你怎么认为?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)大学生打工本身无可厚非,但要妥善处理学习和兼职之间的关系。

(2)作为一名家境较为贫困的大学生而言,自己兼职赚钱应该提倡。

一是可以获取自己的学费和生活费,减轻家庭负担;二是可以接触社会,丰富人生阅历;三是可以锻炼并提高自己的能力。

(3)但是,也要妥善处理学习和兼职之间的关系,要做到两者兼顾,而绝不能因为兼职荒废学业。

4.由于你表现出色,另一个部门的领导想将你调动到他那里工作,你也很想去,但是本部门领导热情地挽留你,你会如何处理?【测评要素】人际关系的意识与技巧、应变能力【答题要点】(1)对于一名公务员来讲,工作调动是一件大事,对于自己今后的发展具有重要影响,应该妥善处理。

(2)另一个部门的领导想将我调动到他那里工作,这对我来说是一个机会。

2014年云南省公务员招聘考试基础面试知识习题

2014年云南省公务员招聘考试基础面试知识习题

1,现在很多家长都强调让自己的子女学习英语,而忽视了对语文的学习,你怎么看待这个现象?真题分析:这道题目涉及的是目前的一个热点话题,那就是民众忽视国语的一个趋势, 对于这个问题,我们的答题要点可以归纳为: (1)随着我国加入 WTO 之后,国际交往越来越频繁,因此加强英语方面的学习是有利于国家的发展的,这点无可厚非.(2)但家长需要把握一个"度" ,过犹不及.毕竟子女在未来的工作过程中,使用频率最高的其实还是我们的母语,如果忽视了对语文的学习,造成沟通上的制约因素,实际上是一种"舍本逐末"的行为.(3)对语文的学习其实不仅仅是一种语言上的休息,对语文的学习还有利于树立青少年对传统文化的认同,有利于国家的长远发展.(4)在新时代中,强调的是个人的综合素质的提升,如果只强调英文,而忽视语文的学习,等于是让孩子们用一条腿走路,某种意义上看,反而不利于孩子的自身成长.2,有群众举报你所在辖区某个品牌的电动玩具有安全隐患,领导让你负责对整个辖区的玩具销售商做一个调查,请做一个调查方案.真题分析:这是一道组织协调题.这道题目关键是要把流程表述清楚,相对还是比较简单的.在有限的答题时间里,考生相对而言,不太可能构思非常复杂的流程,所以答题的重点在于逻辑性和条理性.所以,如果要组织对整个辖区的玩具销售商的调查,从流程上我们可以从这几个角度展开:第一步是确定好计划书.第二步要向上级主管部门汇报,上级部门同意后开展调查工作.第三步是组织到当地的各个玩具生产厂进行调查.第四步是收集相关的数据,做相关的统计汇总的工作.第五步,是汇总资料后,形成调查报告,向上级部门及相关领导汇报.征得上级同意后,可以向公众公布调查结果.3,你安排下属去完成任务,而在工作过程中,他经常完成任务后直接越级上报,请问对于这种情况,你怎么处理?真题分析:这是一道行政工作的实务题.在行政工作中,越级汇报实际上是避讳的,因为这是不符合程序的一种行为,所以从定性上看,我们可以认为下属"经常完成任务后直接越级上报"是一种"错误"的行为,是要予以纠正的,关键就是如何纠正的问题了.对此, 在有限的答题时间里,我们只需要把以下两个答题点展开即可"破题"(1)首先,我要自 : 我反思, 是否是我自己存在哪些方面的不足, 使得下属不愿意向我直接汇报, 而要越级汇报.(2)对于下属的"越级汇报" ,我会私下找个时间,和他坦诚地沟通,希望能与其达成协调一致,避免这一问题.4,假设你是负责技术支持工作,新出了一项技术规定后,你不是很熟悉,而向客户解释不清楚,你经常接到大量关于新规定的咨询,并因此影响了你的本职工作,对此你会怎么处理?真题分析:这也是一道实务题.这里的"破题"要点在于如何"兼顾协调" .对此,我们可以归纳以下几个答题点:(1)新出了一项技术规定后,如果我不是很熟悉,我首先要做的就是加强学习,争取在短时间内尽快掌握该项新技术规定.(2)对于"经常接到大量关于新规定的咨询,并因此影响了本职工作"的问题,我认为本职是要做好的,但同时关于新规定的咨询工作同样也不可忽视, 对此我通过加班的方式延长工作时间, 通过不断总结反思提高工作效率,从而努力完成好工作.如果努力之后,仍然无法兼顾好两方面工作,我会主动向领导汇报,申请增加人手解决问题.。

2014年云南省公务员考试面试基础知识习题

2014年云南省公务员考试面试基础知识习题

1.人的精力和能力总是有限的。

当领导安排给你一项很重要的工作,你因为能力原因确实完成不了,假如说不行,恐怕同志们会小看你,今后很难有出头之日;假如说行,造成了损失,更难做人。

碰到这种情况,你会怎么办?【测评要素】协调人际关系、应急能力【答案要点】(1)解放思想,放下包袱,鼓足勇气,与领导进行沟通,开诚布公地向领导陈述自己的想法和顾虑,听取领导意见。

如果领导在听取了我的想法,经过慎重考虑之后,依然决定由我来完成这项重要的工作,那么我一定不负领导的厚望,竭尽全力完成这些工作。

(2)认真分析我将要进行的工作,理清工作思路。

(3)就工作中的重要环节,非常谦虚地向经验丰富的老同志请教和学习,虚心听取他们的建议,接受他们的指导。

非常真诚地向能力比较强的同事请教,团结一切可以团结的力量,集思广益,群策群力,集众人之智慧,把工作完成。

(4)能力的高低不是天生就有的,需要后天的锻炼与培养。

只要我们敢于挑战自己,正视自己的不足,树立自信心和责任心,努力学习,善于思考和观察,积极参加社会实践,一定会取得巨大的进步。

2.结合和谐社会的含义,谈谈单位如何做到和谐?【测评要素】综合分析能力【答案要点】(1)社会主义和谐社会,是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。

(2)单位是社会的基本组织。

经验表明,单位内部气氛不融洽、关系不协调,职工权益得不到维护、民主得不到保障,往往会影响人的情绪心理、才智贡献,甚至会影响到安定团结、工作开展等等。

因此,建设和谐社会,必须大力加强和谐单位的建设。

没有和谐单位的支撑,和谐社会的建设就是一句空话。

(3)单位和谐,首先领导班子要和谐团结。

和谐团结的领导班子,是单位和谐关系的关键。

其次,干群关系要和谐。

和谐的干群关系,是和谐单位构建的基础。

再次,抓事业、树正气、凝聚力量是促进单位和谐的条件。

3.单位领导交给你一项非常紧急的任务要你去完成,你手上还有没有完成的工作,同时你妈妈还要动手术,你该怎么办?【测评要素】组织计划协调能力、应急能力【答案要点】(1)非常感谢领导对我的信任,我一定尽最大能力完成任务。

2014年云南省公务员招聘考试面试基础知识练习题

2014年云南省公务员招聘考试面试基础知识练习题

1.你为这次考公务员做了那些准备?【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性【答题要点】我为这次公务员考试做了大量的准备:(1)首先在思想上,受父母的影响,使我从小就产生了全心全意为人民服务、报效祖国的思想,可以说我树立了正确的人生观、价值观。

(2)我的专业和本岗位非常对口,除此之外,我阅读了大量的书籍,学习十七大精神,同时自学了大量的政府管理的知识,为有幸成为一名公务员做了知识上的储备。

(3)同时,我认真的分析与了解了本岗位的职责内容,并进行了相关业务方面的学习与强化,争取尽快进入工作角色,履行工作职责。

如果我被录取,我相信我会很快熟悉工作内容与流程,做好自己的本职工作,成为一名优秀的公务员。

2.乡长让你下乡去宣传计划生育,而书记让你去县城送文件,你怎么办?【测评要素】应变能力【答题要点】要冷静对待,不可抱怨,要想出办法,解决问题。

首先衡量两件事是否可以错开做,比如上午先去县城送文件,下午回来,下乡宣传计划生育。

如果不可以错开,并且情况允许的条件下,请求办事稳重的同事帮忙去县城送文件,而自己下乡宣传计划生育。

相信同事会帮助我完成任务。

同时要及时和书记联系,说明自己因有其他任务,已安排另外一名同事送去。

并时刻保持和这位同事的联系,保证文件准时安全地送到。

总之,作为公务员,执行能力与解决问题的能力是公务员的基本能力,在这时候不应该以此为理由推诿工作,更不能搬弄是非,影响领导之间的关系,应该发挥主观能动性,圆满的完成任务。

3.地震中有一句话叫做“只要有一线希望就要尽一切努力”,你怎么看?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)地震灾害发生以来,党中央、国务院始终把抢救受灾同胞的生命当作抗震救灾的重中之重,始终强调,只要有一线希望就要尽一切努力救人,充分诠释了以人为本的执政理念;救援人员在抗震救灾前线表现出来的那种奋不顾身、连续作战、为了抢救受灾群众置自己的安危而不顾的舍己为人精神;全国各界所表现出来的那种一方有难、八方支援、情系灾区、血脉相连的民族精神和同胞感情,无不使我们为之动容、为之动情。

2014年云南省公务员招聘考试面试基础知识习题

2014年云南省公务员招聘考试面试基础知识习题

1.如果你想在单位干出一翻大事业,可是你的领导不支持你,对你有意见,你该怎么办?【答题要点】首先,反思自己。

确定是否因自己和领导沟通不畅,或在平常的工作中自己不够谦虚谨慎,过分张扬才导致领导的不支持、对我产生意见。

如果是这样的话,我会找出自己的问题所在,在合适的机会跟领导沟通,就以往的过失表示诚挚的歉意,并在今后的工作中加强跟领导的沟通,同时更加低调和谨慎,我想领导一定是具有宽阔的胸怀的,必定会消除对我的不良印象。

其次,如果问题确实不在我自己身上,我的工作和人际交往都不存在问题,这说明很可能是我所策划的事业的方向和实施方案等有漏洞,我会重新加以,并且虚心向领导请教和学习,结合领导的意见,全面慎重地重新修正。

我相信,经过了经验丰富的领导的指导和有针对性的改进,我的实施方案一定会更完善,领导会非常满意。

最后,如果领导的不支持是有其他原因,我也会努力找到症结所在,对症下药,通过积极的方法和诚恳的沟通,及时化解我和领导之间的误会,取得领导的支持和谅解。

我相信,只要我们能够从工作大局出发,本着求同存异的原则去看问题,最后一定能够得到一个圆满的结果。

2.对于此次四川地震,有没有一件令你最感动的事,你对此有什么感想?【答题要点】(1)在这场重大灾难面前,涌现出一幕幕感人至深的故事。

其中唐山市企业家皇甫志友的事迹感人甚深。

(2)唐山市企业家皇甫志友捐出现金100万元,并购买了价值30万元的救灾物资,同时组织企业员工39人和黄家屯医院的12名医务人员一起,连夜赶赴四川地震灾区一线参与抗震救灾。

(3)唐山,曾经经历地震伤痛,曾经接受过全国人民的捐助,在其他地区有需要时,唐山市当仁不让,从政府到普通市民,第一时间回报社会,年初的南方冰灾,唐山市十几位市民就曾自发到湖南帮助抗灾。

(4)一个知恩图报的民族,才是有爱心,有希望的民族,唐山再次让我们看到了希望。

(5)大灾,是一场大考。

它必将进一步提升中华民族的热爱祖国、团结互结的精神,重塑一个大国的形象,灾害是压不垮中国脊梁的。

2014年云南省公务员考试面试基础知识考题

2014年云南省公务员考试面试基础知识考题

1.有人认为一个人要发展要靠机遇,但也有人认为机遇是可遇而不可求的,发展最终还是要靠能力,请谈谈你对这个问题的见解。

【测评要素】综合分析能力【答案要点】对于一个人的发展来说,机遇对每个人都是公平的,但机遇与实力又是并存的,二者缺一不可。

(1)有句话说得好:“机遇青睐于那些有准备的人”。

人要发展首先要靠实力,实力是基石,而具备了一定能力的人才能更好地利用机遇获得成功。

也就是说一个明智的人总是抓住机遇,把它变成美好的未来。

(2)机遇的获得也是偶然的,正如题中所说“机遇是可遇而不可求”。

我们不能做守株待兔的人,要把握好每一个好的机会。

要为即将到来的机会付出一定的努力。

(3)对于机遇,今天的面试也是一个良好的证明。

面试是对我们的考验,也是一个机遇。

它考察了我们各方面的能力,能力的背后又有我们所付出的努力。

因此,只有我们付出了努力,才有好的回报。

2.假如你按领导指示办了一件事,造成很大损失,同事们不明真相议论纷纷,指责你的错误,你会怎样面对指责?【测评要素】人际关系协调能力;处理应急事件能力【答题要点】面对议论纷纷的同事,我首先要保持冷静的心态。

(1)在领导指示下完成的事情出现了一定的损失,我感到很惭愧。

面对同事的指责我要认真做一下分析。

是不是没有领会领导指示的真正意图,是不是由于我的工作能力造成工作的损失,总之,对待领导和同事应保持一颗接受批评的心理。

(2)如果是我没有领会领导指示的真正意图,处理中出现错误,应该向领导主动承认错误,表达改正之心,今后避免在工作中犯这样的错误;如果是我个人能力出现的问题,应马上承担错误,主动承担后果的处理工作。

(3)如果事情责任不在自己,同事又不明真相,我应该对此报一颗理解的心态。

我还要继续努力的工作,相信领导会给大家一个满意的解释。

同时,注意日常工作中与同事保持和谐的关系,这件事情也许是由于同事们对我的不了解产生的误解。

3.你了解你所竞争的职位吗?【测评要素】拟任职位匹配性【答题要点】(1)我省广电局的主要工作是贯彻执行党和国家关于新闻宣传、广播电影电视工作的路线、方针、政策,贯彻执行省委、省政府的工作部署,组织指导全省广播电影电视宣传工作和广播电影电视艺术生产,协调、检查重要宣传活动和重点艺术生产项目,正确把握舆论导向。

2014年云南省公务员考试面试基础考题

2014年云南省公务员考试面试基础考题

1.现在社会上出现了报考公务员热,有的职位有四五百人报考,你对此有何看法?你又为什么报考公务员?【测评要素】综合分析能力、求职动机及与拟任职位的匹配性【答题要点】(1)报考公务员热本身无可厚非。

(2)出现报考公务员热的原因:就业压力、公务员稳定、待遇好、有保障、比较体面,国家机关是一个广阔的舞台。

(3)自己报考的原因:国家机关能为有志青年施展才华和抱负提供广阔的舞台;做一名公务员是我的职业理想;我已经为做公务员做好了相应的准备工作:政治上、学习上、能力上和性格上。

2.你所在的部门要举办一次学习讲座,领导把这次讲座的组织工作交给你来办,请你详细说明你的实施方案。

【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)这是领导对我的信任,我会尽心尽力地做好这项工作。

(2)做好工作计划。

了解举办这次学习讲座的目的和内容,在此基础上制定关于讲座主讲人、参与人员、内容、时间和地点的计划,报领导批准。

(3)做好准备工作。

邀请讲课的专家、学者;落实讲座场地并布置;通知参训人员;准备学习资料;安排好讲座当天参与组织的工作人员。

(4)培训当天提前到达会场,做好签到工作;讲座过程中做好记录,并密切关注会场,随时处理突发事件;与领导保持沟通。

(5)做好总结。

3.你的同事把你当作好朋友,但总是向你抱怨工作没有意义,并且喜欢对领导评头论足,你会怎么处理?【测评要素】人际关系的意识与技巧【答题要点】(1)同事把我当作好朋友,是对我的信任,我也会把他当作好朋友。

(2)但是,我认为真正的朋友关系应是积极的、健康的和向上的。

(3)我会在适当的时间、适当的地点、以适当的方式与同事进行沟通。

一是引导他对工作有一个正确的认识;二是指出作为下属,不应在背后乱议论上级。

(4)当然,我不会把同事给我说的话向外传播。

4.有人说:“做人要精、做事要明”;也有人说:“先做人,后做事,做好人才能做好事”。

你是如何理解这两句话的?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)这两句话看起来似乎相互矛盾,其实辩证统一。

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1.一个大娘整天忧心忡忡,晴天担心大儿子伞卖不好,下雨天担心小儿子布鞋卖不好。

你准备怎么劝这位大娘呢?
【测评要素】语言表达能力
【答案要点】
(1)要大娘摆正心态,树立一颗平常心,以乐观的态度面对生活现实。

(2)要大娘增强自信心,相信自己的儿子们能够处理好自己的事务,能够做好生意。

(3)心动不如行动。

劝大娘去做些有真实意义的活动,与其说忧心忡忡,空添烦恼,不如行动起来,帮助儿子们去料理家务、打理生意,把身体养好,解除孩子们的后顾之忧。

2.我国出现大量“留守儿童”,生活状况不是很好,并且给社会治安带来一定安全隐患,你认为政府应该怎样解决这个问题?
【测评要素】计划组织协调能力
【答案要点】
农村留守儿童问题其实是“三农”问题的衍生物,解决好农村留守儿童的问题,是构建和谐社会、建设社会主义新农村对我们提出的时代要求。

留守儿童问题的妥善解决,不仅有利于我国义务教育在农村的落实,提高农村的教育质量,还有利于促进农村社会的和谐与稳定,更关系到我国广大农村青少年的健康成长。

(1)各级政府要加大对农村义务教育的投入力度,搞好农村寄宿制
学校建设。

(2)调动社会各方面的力量,为农村留守儿章的健康成长创造良好的外部环境。

(3)加快户籍制度改革,逐步消除城乡差别。

(4)适应农村剩余劳动力转移的需要,积极开展流动人口子女教育问题的研究。

3.靠山山倒,靠水水倒,靠自己不会倒,你怎么理解?
【答题要点】
(1)这句话说的是:一个人的发展依靠别人和外部条件是不行的,只有依靠自己才会成功。

我们应该辩证地看待这种说法。

(2)的确,内因是事物发展的根本动力、根本原因、基础、根据、源泉。

一个人的能否发展和成功主要原因在于自身的努力和奋斗。

(3)事物的发展是由内因和外因共同作用的结果。

外因是事物变化发展的必要条件。

自身的奋斗和努力是关键,但别人的帮助和外部条件往往能促成自己取得成功。

(4)外因通过内因起作用。

有的人在面对困难和挫折时,他的斗志和勇气反而更强,往往最后能获得成功,这正是逆境成才的原因。

(5)作为一名公务员,不但要通过自身的努力不断提高自己的工作能力,还要注意工作态度和方式方法,争取群众的理解和支持,依靠群众,才能顺利地开展工作,取得出色的工作成绩。

4.有人说能力是多方面的,但要先自我反省,你怎么看?
【答题要点】
(1)自我反省的能力是人们一种内在人格智力,是认识自我、完善自我、不断进步的前提条件。

(2)自我反省能力能为人生指明方向。

具备自我反省的能力,就能正确认识自己的优缺点,自尊、自律,有计划地规划人生。

(3)自我反省能力有助于人获得成功。

遇到困难和挫折时,能够及时调整自己的情绪,积极进取,度过一次次难关,一步步走向成功。

(4)自我反省能力能促使其它方面的能力的提高和完善。

具备自我反省的能力,就能对自己的能力进行全面的分析,找出能力不足的原因,并采取相应弥补措施,让自身能力更全面。

(5)公务员只有具备自我反省能力,才能总结出工作中的得失,才能把工作做好。

5.由你负责一项活动,但是参与的几个部门有矛盾,你怎么办?
【答题要点】
(1)部门间有矛盾,肯定会影响这次活动的顺利开展,要想法尽快加以解决。

(2)首先对部门间矛盾的原因详细加以分析,然后做出相应的解决措施。

(3)如果是工作上的问题,我会找合适的时机采取座谈的方式,大家一起协商解决;如果是部门间缺乏沟通交流的问题,我会让他们在
活动前以适当的方式多交流,也可利用这次活动多进行沟通,从而消除他们间的矛盾。

(4)公务员协调沟通能力的提高非常重要。

从这次事件中总结经验,为以后类似活动提供借鉴。

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