中国电信岗位考试-数据专业维护岗4级试题1

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电信集团考试真题试卷

电信集团考试真题试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 电信服务中，以下哪项不是基本的电信服务？A. 语音通信B. 数据传输C. 视频会议D. 电子邮件服务2. 在电信网络中，哪个层负责数据链路层的功能？A. 物理层B. 网络层C. 数据链路层D. 传输层3. 以下哪个协议是用于互联网上传输电子邮件的？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. TCP4. 4G网络技术相比3G网络技术，其主要优势是什么？A. 更低的延迟B. 更高的频谱效率C. 更低的数据传输速率D. 更少的网络覆盖5. 以下哪个术语与电信行业无关？A. 基站B. 信道C. 路由器D. 光缆6. 什么是电信网络中的“带宽”？A. 网络传输的速度B. 网络传输的稳定性C. 网络传输的距离D. 网络传输的安全性7. 电信服务中的“漫游”指的是什么？A. 网络服务在不同地区的可用性B. 网络服务在不同时间的可用性C. 网络服务在不同设备的可用性D. 网络服务在不同协议的可用性8. 以下哪个是电信行业常用的加密技术？A. RSAB. AESC. DESD. 所有选项都是9. 什么是电信网络中的“信噪比”？A. 信号与噪声的比值B. 信号与干扰的比值C. 信号与带宽的比值D. 信号与功率的比值10. 以下哪个不是电信网络的组成部分？A. 交换机B. 路由器C. 调制解调器D. 打印机二、简答题（每题5分，共20分）11. 请简述电信网络中“信道”的概念及其重要性。

12. 解释什么是“光纤通信”以及它在现代电信中的作用。

13. 描述“蜂窝网络”的工作原理，并说明其优势。

14. 什么是“网络中立性”？它在电信政策中的重要性是什么？三、计算题（每题10分，共20分）15. 给定一个电信网络的带宽为100Mbps，传输速率为10Mbps，计算在没有其他干扰的情况下，该网络传输1GB数据需要多少时间？16. 如果一个电信基站覆盖半径为5公里，且该基站服务区域内的用户数量为1000，请计算该基站的平均用户密度。

中国电信岗位考试-4级设备1

1．定时部分是整个系统的重要部分，提供整个系统的工作时钟，定时单元可以从线路、支路单元或者外部定时源获取定时信号，并且可以输出定时信号作为其它设备的输入时钟源。

2．一个最基本的W DM系统是由合/分波器、放大器、波长转换单元、监控信道组成。

3．WDM系统光监控信道（OSC）的作用是加上一波专用于对系统的管理。

4波长转换单元OUT的3R功能是指再整形、再定时、再生。

5．个传输系统可分为支路单元、线路单元、时钟单元、告警单元等部分。

6．尾纤对光口进行硬件环回测试时一定要加衰耗器，以防接收光功率太强损坏接收光模块。

7．PDH小光端机电源一般都具备2种模式：－48V直流电源和220V交流电源。

8．欧洲体制的PDH的系列速率为2Mbit/s，8 Mbit/s，34Mbit/s，140Mbit/s。

9．SDH有一套标准化的信息结构即同步传送模块 STM-1、 STM-4、 STM-16、STM-64，其中基本传送模块的速率为 155520kbit/s。

10．复用段（MSP）保护功能中，常见的保护方式有 1+1 ，1：1 ，1：n 2、11．WaveStar ADM16/1设备的子框上一般交叉连接单元盘（CC）盘和电源和定时单元盘（PT）盘都会配置成两块，构成硬件上的1+1保护。

4、12．一个WaveStar ADM4/1子框上共有 6 个槽道，SUPV盘或SUPV+SVC盘插在第1 个槽道。

13．ZXSM-10G OL64面板上指示灯RX和TX，TX灯和RX灯长亮表示光接口正常工作，闪烁时表示有误码，不亮时表示无光信号。

14．ZXSM-150/600/2500设备中的STM-16光板（L-16.2），波长1550nm，发光功率>-0.5dBm，接收灵敏度<-31.5dBm15．ZXSM-10G系子架结构中提供1+1的板级热备份的单板是CS交叉板和SC时钟板；16．ZXWM-32（V2）OA子架的5，6，7，8槽位是分别用于插从OSC板、OHP板、主OSC板和NCP板的，其余槽位可用于混插别的类型单板。

中国电信客服知识管理岗位-四级认证试题-1.0.0

一、判断题（共计 101 道）
试序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 试题类型判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题判断题题干选项答案 A B A A B B B A B B A B A B A B A B A B B B B A A B B A B 题分数国内电信产业业务分类有基础电信业务和增值电信业务。市场竞争充分的电信业务，电信资费实行政府定价。中国电信 3G 无线宽带网络可提供最高速度达 3.1M 的上网服务。天翼飞 young 是中国电信打造属于年轻时尚群体的专属品牌。黑莓使用的是 Android 操作系统。中国电信客户服务知识是指部分对客户服务工作有帮助的各类信息和知识。知识分类的原则主要有：差异性、可拓展性、便捷性。隐性知识一般难以形式化，难以记录，难以编码，难以用语言表达。知识分类应符合用户使用习惯，客户化，可以根据用户使用习惯加深或加宽分类。所有模版都应含有多个知识点标签，知识点标签共有知识属性、基本信息、业务规定、销售知识、账务信息、使用知识、FAQ 几类。模板设计时，知识点标签可以进行相应扩展。套餐模板中，对套餐的“终端及网络介绍”项中要求介绍详细，客户容易理解，鼓励使用图片、视频等仿真方式进行介绍。套餐模板中，常见问题解释口径区别于 FAQ 的关键点是用于内部使用，不对外披露。开始受理时间是指本条知识提交到知识库的时间。此项不需填写，由系统自动生成当前日期。知识的客户化具体来说是指，通过对企业现有知识进行制度化加工，使得客户（内部及外部）在使用知识过程中拥有更佳体验的优化方法。内容采编在对 10000 知道（爱问）等渠道用户问题进行回复时，需要将所有用户的答案补充进客户版知识库。内容采编需要接收来自知识反馈流程、10000 号前台、10000 知道等多种服务渠道的反馈信息。知识的信息协调，需要负责知识内容的准确性和知识语言的客户化工作。知识调整流程是指根据企业发展的实际情况、客服工作的需求，对知识管理体系进行调整和修订的流程。业务/套餐、终端、国际漫游类、割接类/网络故障类/非常规突然事件等业务流程中也都嵌入了客服知识调整流程。知识的提交旨在对时效性较强的客户服务知识进行提交。只有省级知识提交流程，才需要进行地市个性化的知识二次编辑。集团知识在省级知识库中的知识提交流程，是由集团知识产出部门发起的。普通知识提交流程旨在规范客户服务工作的新知识，一般由知识产出部门发起。由省公司发起且需要地市个性化编辑的知识，地市协调员负责将任务流转到地市专业部门，地市专业部门核实是否有地市个性化需要提交。知识的删除是指对客服知识管理体系中原有的知识进行修改，知识的更新由知识的产出部门负责。知识更新流程是知识产出部门负责对知识的准确性和完整性进行审核，10000 知道运营支撑团队负责客户化加工及客户化知识审核，并在 12 小时内发布。知识的更新人员完成知识的修改更新后，对更新后的内容进行确认，并提交下一环节进行知识的审核。更新内容是允许知识的更新人员进行更新的内容包括:知识的属性、知识的内容、知识的权限，允许对知识的类型进行修改。 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 A-正确，B-错误 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

中国电信岗位考试-岗位技能考试试卷(综合设备维护5级-F150)

岗位技能考试试卷（F150/综合设备维护5级）一、判断题(10题)1、语音信号的数字化要经过抽样、量化和滤波三个步骤.答案:错（专业基础知识）语音信号的数字化要经过抽样、量化和编码三个步骤.2、电话交换一般采用电路交换方式。

电路交换方式是指两个用户在相互通信时使用一条实际的物理链路，在通信过程中自始至终使用该条链路进行信息传输，并且不允许其它计算机或终端同时共享该链路的通信方式。

答案:对（专业基础知识）3、F150交换系统可分三大部分：话路子系统（SPS），中央处理子系统（CPS）和维护操作子系统（MOS）。

答案：正确（专业技术知识）4、F150交换系统的中央处理子系统(CPS)中，主存储器MM是双备份的，文件存贮器FM 存有全部的程序和数据，是MM的备份，FM不是双备份答案：错（专业技术知识）正确为：F150交换机中央处理子系统(CPS)中所有公用硬件设备均采用双备份的冗余结构。

5、对LC-A做人工倒换时，会使此LC的用户通话中断。

答案：对（专业技术知识）6、 LP78E/K是LC-A的处理机板，其中LP78K可带12用户板。

答案：对（专业技术知识）7、LCSH-A是铃流机框，为所有用户机框提供用户振铃用的铃流。

答案：错（专业技术知识）正确为：RNGSH是铃流机框，为所有用户机框提供用户振铃用的铃流。

8、用MO倒系统带的命令是<DUM FIL:DK=XX,AAAAA,SYS;答案：错（维护操作技能）正确为：<DUM FIL:MO=XX,AAAAA,SYS;9、用户线路测试命令是：<TES TER:SCT,DN=XXXXXXXX答案：错（维护操作技能）正确为：<TES TER:SLN,DN=XXXXXXXX;10、PHASE再启动根据启动方式不同分为：自动启动、人工启动答案：对（维护操作技能）二、填空题(10题)1、模拟用户电路具有馈电、过压保护、振铃、监视、编译码、混合电路、测试等七种基本功能。

中国电信岗位考试-岗位技能考试试卷.监控4

岗位技能考试试卷（EWSD/综合网络监控4级）一．判断题：1．EWSD交换机的基本处理器BAP是以负荷分担的方式工作的。

（）2．路由参数中的SSDI表示从第几位发码，此参数对TUP，ISUP 都适用。

（）3．EWSD交换机的所有告警都可以用人机命令来定义告警级别。

（）4．ISDN的拨号音是由NT提供的。

（）5．在创建用户小交换机（PABX）时，AOG,AIC,ABW三种模式不可以同时创建在一个引示号下。

（）6．EWSD的话务统计默认15分钟输出一次，也可以通过人机命令将其修改为一小时一次。

（）7．EWSD交换机用参数ORIG2来区别不同的计费源。

（）8．CENTREX用户在使用程控新业务呼叫转移时，应先拨0出局，再参照普通用户“*57*转移号码＃”进行操作。

（）9．EWSD交换机系统在ISTART2G启动后，退回到旧的APS。

（）10．L TGG可以实现L TGB的功能。

（）二．填空题1．DLU 到L TG之间的PDC传输速率是，L TG与SN之间的传输速率是。

2．EWSD的交换网络SN是由和加上相应的接口组成。

3．EWSD交换机的计费分为脉冲计费和两种，交换机为脉冲计费分配了张计费表，用指令可以看出指定用户的脉冲计费次数。

4．EWSD交换机的话务数据输出方法有两种：在输出和在上输出。

EWSD交换机同时可启动个话务测量任务，可用指令启动对中继群的话务测量，用来看已启动的台湾测量。

5、EWSD交换机每隔（时间）做一次例行备份，每隔做一次季度备份。

6．EWSD交换机的硬件系统由，和四大模块组成。

7．EWSD交换机可以用指令来显示交换机当前时钟，在交换机时钟的校正过程中系统时间每次最多可以向前或向后调秒。

8．ISDN（2B+D）用户，B通道的传输速率为，D通道的速率为。

9．用户小交换机PABX中的CHRG参数值，AMAPDN表示，参数METLSN表示。

10．信令网由，和组成，EWSD交换机是通过模块来实现7号信令系统功能的。

电信业务技能考试：电信机务员考试四

电信业务技能考试：电信机务员考试四1、问答题同电话用户部分相比，ISUP具有哪些显著特点？正确答案：第一，消息结构灵活，虽然消息数量比TUP少，但消息的住处容量却十分丰富，能够适应未来发展；在消息中引入了任选参（江南博哥）数。

第二，能支持各种电路交换话音业务和非话业务，包括范围广范的ISDN补充业务。

第三，规定了许多增强功能，尤其是端到端信令，可以实现ISDN用户之间的透明传送；第四，TUP主要考虑国际网应用，ISUP从一开始就同时考虑国际网络和国内网络的使用，编码留有充分的余地。

2、单选在ITU—T的X系列接口建议中有关接口电路规程特性的建议有X20和（）。

A、X.27B、X.25C、X.21D、X.20正确答案：C3、逐题把按时分复用方式将两个或两个以上的分支数字信号O成为单一复合数字信号的过程称为数字复接。

正确答案：汇接4、问答题简述智能网的总体结构？正确答案：智能网是一个能够灵活、方便地生成新业务和引入新业务的体系结构。

这个体系结构是依靠在电信网中增加智能网设备来实现的。

智能网一般由业务交换点（SSP）、业务控制（SCP）、业务数据点（SDP）、信令转接点（STP）、智能外设（IP）、业务管理系统（SMS）、业务生成环境（SCE）等儿部分组成。

5、多选光接收机主要由光电检波器、（）、解码解扰电路、辅助电路等组成。

A、前置放大器B、主放大器C、均衡器D、判决器正确答案：A,B,C,D6、单选数字电话每路带宽为64kHz,为模拟电话带宽的O16倍。

A、4B、8C、16D、24正确答案：C参考解析：暂无解析7、填空题色散位移光纤将零色散点从常规的131Onn l移至1550nm,实现了将光纤的最低损耗窗口和零色窗口均统一在O波长上。

正确答案：1550nm8、单选数字通信中PCM30/32系统将帧同步恢复时间定为O毫秒。

A、2B、3C、4D、5正确答案：A9、填空⅛光缆的结构大体上可分为缆芯、（）和加强元件。

电信员工考试试题及答案

1、某客户咨询家中只使用宽带上网，而电话很少使用，想拆除电话而保留宽带，此时可（ C ）A、帮助客户办理拆机手续B、向客户推荐办理e6 套餐C、向客户推荐办理e8 套餐D、向客户推荐办理Ta 套餐2、下列商务领航哪些是以宽带接入为基础而设计的（CD ）A、商务领航Ta 方案B、商务领航Tb 方案C、商务领航Xa 方案D、商务领航Xb 方案3、e8 客户报障，反映无线猫上网经常掉线，分析故障原因可能与（ABCD）有关。

A、无线猫放置位置B、无线网卡性能C、电脑与宽带无线猫之间的距离D、墙体阻隔4、对于办理e6 套餐的固定电话与小灵通，说法正确的（AD ）A、捆绑的固话与小灵通机合帐缴费B、捆绑的固话与小灵通付费帐号不相同C、捆绑的固话与小灵通都可设置亲情号码D、捆绑的固话与小灵通互打免费5、刘小姐每天在家上网大约6 个小时，一般是在线看高清晰电影和下载资料，以下选项最适合客户的是（A）A、我的e 家e8 系列2M 套餐B、商务领航Xa 方案C、我的e 家e8 系列512k 套餐D、商务领航Xb 方案6、陈先生经常出差在外，家里只有一老人和正读初中的小孩，为方便老人照顾小孩，正准备为小孩办理一部小灵通，您会突出以下哪些卖点向陈先生营销e6 套餐（AB ）A、固话与小灵通互打免费B、固话与小灵通免月租C、提供小灵通定位D、绿色上网7、小张正准备组建一个8 人左右的网页设计公司，同时希望能拥有企业自己的邮箱和网络硬盘，你会推荐以下哪种方案给客户（ D ）A. 商务领航Ta 方案 B. 商务领航Tb 方案 C. 商务领航Xa 方案 D. 商务领航Xb 方案8、e8 客户可以通过哪种方式登录互联星空（ACD）A、用宽带客户名和密码直接登陆B、拨打10001 号获取互联星空帐号和密码登录C、用互联星空消费卡登录D、互联星空的登录页面注册一个“互联星空”帐号登录9、某客户家中已有固定电话、宽带、小灵通，应向客户首推(C) A、我的e 家e6 套餐B、我的e 家e7 套餐C、我的e 家e8 套餐D、我的e 家e9 套餐10、客户抱怨家里固定电话要收取月租费，要求办理拆机，他只需要用小灵通就可以了，此时可以采取以下策略（ B ）A、帮助客户办理拆机手续B、向客户推荐办理e6 套餐C、向客户推荐办理e8 套餐D、向客户推荐办理小灵通套餐11、某客户咨询家中只使用宽带上网，而电话很少使用，想拆除电话而保留宽带，此时可（C）A、帮助客户办理拆机手续B、向客户推荐办理e6 套餐C、向客户推荐办理e8 套餐D、向客户推荐办理Ta 套餐12、《电信条例》规定电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，影响24 小时以内通信的，须提前（ D ）小时前告知。

电信客户工程师四级考试认证题及答案

电信客户工程师四级考试认证题及答案Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】电信客户工程师四级考试认证题及答案：一.判断题（共40小题，共20分。

）1.系统安装与升级服务需由客户提供正版授权软件和操作系统（WINDOWS+LINUX+UNIX）。

（分）A.正确2.业务退订流程中，若代维服务涉及欠费，则追缴费用，若没有则需由客户经理在CRM 录入退订内容。

（分）A.正确3.客户流量管理是对客户网络进行集中化的流量监控、分析与管理，对用户的行为和流量组成进行详细分析，对用户上网行为和流量进行管理，保障关键业务应用，禁止内网用户访问敏感网站。

（分）A.正确4.云堤流量压制能通过微信操作。

（分）A.正确5.每个天翼对讲用户对应一个用户地址，天翼对讲用户使用用户地址进行通信，用户地址唯一标识一个天翼对讲号码。

（分）A.正确6.天翼对讲用户地址采用“用户名@域名”格式。

用户地址的用户名采用用户的手机号码，域名部分采用隐含的默认值“。

如。

（分）A.正确7.天翼对讲业务分为跨省业务（客户开通该业务的用户号码归属地涉及多个省）和省内业务（客户开通该业务的用户号码归属地仅涉及一个省）两类。

其中，跨省业务采用一点受理，分散开通的模式。

（分）A.正确8.设备代收和保管服务中设备代收和保管服务中在外包装完好且信息无误的情况下电信承担内部设备的损坏、品牌型号不符等责任。

（分）B.错误9.设备维护服务中，标准型服务每年进行一次功能检查；增强型服务每季度进行一次功能检查。

（分）B.错误10.客户通过客户经理订购IDC代维产品，完成合同签订后，客户经理无需在CRM 录入订单，施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。

业务变更流程中，客户经理将变更信息同步到计费系统。

（分）B.错误11.在接收机和发射机的参数不变的情况下，覆盖区与天线高度和增益成正比。

计算机维修工考证四级试题

计算机维修工考证四级试题1、散热窗和（）是最常见的笔记本故障。

A、笔记本内置风扇不工作B笔记本内部空间过小C散热孔堵塞(正确答案)D蓝屏2、在下列设备中，既可以作为输入设备又可以作为输出设备的是（）。

A鼠标器B打印机C键盘D触摸屏(正确答案)3、（）是社会主义道德的核心，也是社会主义职业道德的核心。

A为人民服务(正确答案)B爱岗敬业C爱国主义D集体主义4、造成计算机重启的最常见硬件故障:CPU风扇转速过低或（）。

ACPU过热(正确答案)B主机电源欠压C.CPU风扇灰尘多D电脑病毒5、职业道德是指从事一定（）的人们，在长期的职业活动中形成的行为规范。

A职业劳动(正确答案)B社会活动C职业活动D职业规范6、（）作为职业行为准则，具有其它的职业行为准则所不具备的特征。

A社会道德B工作行为准则C全民道德公约D职业道德(正确答案)7、在加强职业道德修养中，下列（）做法是不做正确的。

A从小事做起，严格遵守行为规范B在专业学习中训练，遵守职业规范C在社会实践中体验，培养职业情感D始终坚持自己的信念不动摇(正确答案)8、下列选项中，职业道德与人的事业成功关系论述正确的是（）。

A职业道德是人事业成功的重要条件(正确答案)B职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功C缺乏职业道德的人野会获得事业的成功D人的事业成功与否与职业道德无关9、PowerPoint中，为所有幻灯片设置统一的、特有的外观风格，应运用（）。

A母版(正确答案)B自动版式C配色方案D联机协作10、关于杀毒的说法中，正确的是（）。

A杀毒能检测未知病毒，能清除任何病毒B能清除压缩包中的病毒C能清除光盘上的病毒D在线升级时不需向软件制作者付费(正确答案)11、硬盘分区表中包含各分区的起止点、活跃标记、（）等信息。

A分区类型(正确答案)B分区属性C分区标志D分区格式12、职工对企业诚实守信应该做到的是（）。

A所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位(正确答案)B维护企业信誉，树立质量意识和服务意识C保守企业秘密，不对外谈论企业之事D完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做13、以人为本乐于奉献服务群众的要求不包括:（）。

电信业务员四级(中级)理论复习题

电信业务员四级（中级）理论复习题一、判断题1. 职业是人们参与社会劳动的某种特定模式。

（√）2. 职业是一种社会劳动的组织形式，它是在劳动力成为商品即马克思所谓“雇佣劳动”的基础上发展起来的。

（√）3. 道德与法律都是一种特殊的社会意识形式，但道德属于上层建筑的范畴而法律不是。

（×）4. 道德既是人们行为的规范，反过来它又是评价人们行为的标准。

（√）5. 职业道德是各种基本要素的有机结合。

（√）6. 道德与法律是调节社会关系和人们行为，建立社会正常秩序的两种重要规范或方式。

（√）7. 从业人员职业道德水平的高低是其责任心强弱的重要因素。

（×）8. 诚实守信是古今中外最基本的职业道德规范。

（√）9. 电信行业是为全社会传递信息的生产组织，它属于一般物质生产部门。

（×）10. 电信企业要提高劳动生产率，加快传递速度，必须保证准确、安全。

（√）11. 电信企业不仅有生产的职能，而且有服务的职能。

（√）12. 电信的生产过程也是消费过程。

（√）13. 电信企业没有制造产品的材料库和半成品库等仓储设施，仅有辅助材料库。

（√）14. 电信产品就是电信服务。

（√）15. 通信生产过程同时也是客户使用电信产品过程。

（√）16. 电信产品不具有实物形态，因此电信产品又称电信服务，两者代表同一内容：信息传递。

（√）17. 电信竞争逐步由网络资源竞争转移到差异化的服务竞争上来。

（√）18. 监管是政府依法对企业市场活动的直接干预。

（√）19. 电信产业是典型的非规模经济。

（×）20. 电信监管是国家对电信行业依法进行的监督和管理。

（√）21. 电信监管对电信企业和电信产业产生了重要影响。

（√）22. 电信监管是为了保障电信网络和信息的安全。

（√）23. 我国电信监管实行中央集中统一的管理体制。

（√）24. 电信监管授权机构是指电信监管机构或经授权拥有电信行政管理权的机构将一定的电信监管权（如电信行政处罚权、建设工程质量监督权、服务质量监督权等）委托给非电信行政机关或机构的组织行使或办理的行为。

电信业务技能考试：中级电信机务员四

电信业务技能考试：中级电信机务员四1、填空题电缆沟道、竖井内的金属支架至少应两点接地，接地点间距离不应大于（）O正确答案：30m2、填空题SDH网络管理接口主要（）和（）。

正确答案：Q接口；F接口3、多选（江南博哥）PTN技术相对传统以太网技术的优势在于O oA、提供了快速可靠的网络保护B、提供了OAM故障检测机制C、更方便的提供El等传统TDM业务的承载D、面向连接的业务路径提供更好的QoS保证正确答案：A,B,C,D4、多选电力企业发生重大以上的O,电厂垮坝事故以及对社会造成严重影响的停电事故，应当立即将事故发生的时间、地点、事故概况、正在采取的紧急措施等情况向电监会报告，最迟不得超过24小时。

A、人身事故B、电网事故C、设备事故D、火灾事故正确答案：A,B,C,D5、多选TMSψ,配线模块通常指：OoA、ODF（光纤配线架）B、VDF（音频配线架）C、DDF（数字配线架）D、NDF（网络配线架）正确答案：A,B,C,D6、单选使用OTDR测试光纤长度时，当设置折射率小于光纤实际折射率时，测定的长度（）实际光纤长度。

A、小于B、大于C、小于等于D、大于等于正确答案：B7、多选符合3G技术特点的有OA、采用分组交换技术B、适用于多媒体业务C、需要视距传输D、混合采用电路交换和分组交换技术正确答案：A,B8、单选以下哪种模块不可以单独成局OA、USM纯用户模块B、TSM纯中继模块C、UTM用户中继混合模块正确答案：A9、多选下列视频分辨率哪些是真正的16：9宽高比OoA、1920*1080B、1024*768C、1280*720D、720*480正确答案：A,C10、多选在《国家电网电力通信系统处置突发事件应急工作规范》中规定，应急应遵循O的原则，采取一切必要手段，控制电力通信系统突发事件影响范围的扩大，防止发生由于通信原因而引发的电网事故。

A、先电力调度业务，后其它业务B、先主干，后支线C、先抢通，后修复D、先保护，再通信正确答案：A,B,C11、单选一个STMT的SDH制式155M系统，可以传输（）A、77个VC-12业务B、64个2M业务C、63个2M业务正确答案：C12、单选电力载波通信采用的通信方式是OoA、频分制B、时分制C、码分制D、空分制正确答案：A13、填空题通信设备应具有独立的通信专用直流电源系统，蓄电池供电时间一般应不少于O,在供电比较薄弱或重要通信站应配备柴油发电机/其他形式的备用电源，不允许采用厂站直流系统经逆变给通信设备供电。

电信产品和业务平台维护四级测评试卷

?? A.正确?? B.错误
正确答案：A；
自己得分：1.0
教师评述：
4.对相同一个业务或套餐可以增加在多个频道或栏目内。（1.0分）
?? A.正确?? B.错误
正确答案：A；
自己得分：1.0
教师评述：
5.对于同一被叫号码的短信投递，短信中心在投递时每次都必须查询HLR路由信息。（1.0分）
?? A.正确?? B.错误
自己得分：1.0
教师评述：
9.当ENUM?Client具有缓存功能时，它通过查询到的资源记录中（）值来确定缓存中保存的记录的有效期（1.0分）
?? A.TTL?? B.RR?? C.GUID?? D.TLS
正确答案：A；
自己得分：1.0
教师评述：
10.定义了MMS用户代理和MMSC之间MM通知、MM发送和接收、MM转发、发送报告和阅读报告。该接口的传输协议为:?基于HTTP协议。上述一段话描述的是（）接口（1.0分）
?? A.正确?? B.错误
正确答案：B；
自己得分：1.0
教师评述：
一.单项选择题（共25小题，共25分。）
1.（）定位方法是使用默认配置的经纬度数据。在其他定位方法不能使用的情况下才选择。。（1.0分）
?? A.GPS?? B.Hybrid?? C."Bsregion"?? D.Default
正确答案：D；
?? A.WAP?? B.SMS?? C.IVR?? D.客户端
正确答案：ABCD；
自己得分：2.0
教师评述：
6.爱音乐全曲下载业务主要包括（）流程。（2.0分）
?? A.业务购买流程?? B.业务触发流程?? C.下载?? D.计费流程
正确答案：ABCD；

电信维护人员试题4

电信维护人员试题4数据通信考试题(判断)1.“第三层交换技术”就是在保持路由器对网络的控制能力的同时还能达到交换性能的一种交换技术。

(∨)2.ATM层信元头的产生和提取，再ATM层和上层的接口处完成该功能。

(∨)3.ATM方式既具有电路交换的“处理简单”的特点，支持实时业务和数据透明传输；同时也具有分组交换支持变比特率业务的特点，并且能对链路上传输的业务进行统计复用。

(∨)4.ATM方式中采用分组交换中的虚电路形式，同时在呼叫过程向网络提出传输所希望使用的资源，网络根据当前的状态决定是否接收这个呼叫(∨)5.ATM时隙中存放的实际就是分组交换中的集中。

(×)6.ATM是一种基于信元的交换和复用技术。

(∨)7.ATM是支持B-ISDN服务的一种交换技术，也是新一代的交换和复用技术，可以说ATM实际是电路交换和分组交换发展的产物。

(∨)8.ATM适配层拆装子层SAR完成的的是CS传送的数据格式和信元负载格式的适配。

(∨)9.ATM网络的流量管理是指联合使用一系列的控制功能以确保每个连接接收合适的业务流量。

(∨)10.ATM网络的流量控制是为实现预先规定的网络性能、避免网络拥塞、优化网络资源、提高网络利用率、支持不同质量要求的业务而进行的一系列操作。

(∨)11.ATM网中由两种优先级别，通过信元头中的CLP位来区分，即CLP=1表示优先级高，CLP＝0表示优先级低。

(×)12.B-ISDN服务要求有高速通道来传输数字化的声音、数据、视象和多媒体信息。

(∨)13.DDN各节点间数字信道的建立要考虑其网络拓扑，网络中各节点的数据业务量的流量、流向以及网络的安全。

(∨)14.DDN可为帧中继、虚拟专用网、LAN以及不同类型的网络互连提供网内连接。

(∨)15.DDN可向用户提供速率在一定范围内可选的异步或同步传输、半固定连接的端到端数字信道。

(∨)16.DDN一般用于向用户提供专用的数字数据传输信道，或提供将用户接入公用数据交换网的接入信道，也可以为公用数据交换网提供交换节点间用的数据传输信道。