华师企业人力资源管理期末考试复习题
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
B. 人力资源管理是一种管理方法，强调如何提高员工的工作效率和生产力。
C. 人力资源管理是一种管理方法，专注于员工的工资和福利待遇。
D. 人力资源管理是一种管理方法，专注于人才招聘和选拔。
答：A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
2. 以下哪项不是人力资源管理的核心功能？A. 人才招聘和选拔。
B. 员工培训和发展。
C. 绩效管理和激励。
D. 财务管理和预算编制。
答：D. 财务管理和预算编制。
3. 绩效管理的目的是什么？A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
B. 提供员工的晋升和晋级机会。
C. 审核员工的工资涨幅和福利待遇。
D. 监督员工的行为和纪律。
答：A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
4. 下列哪个方法最适合评价员工的工作绩效？A. 管理者主观评价。
B. 员工自我评价。
C. 360度评价。
D. 随机抽样评价。
答：C. 360度评价。
5. 哪个因素对员工的工作动力和满意度影响最大？A. 薪资待遇。
B. 工作环境。
C. 领导风格。
D. 工作内容和意义。
答：D. 工作内容和意义。
二、简答题1. 请说明弹性工作时间的优缺点。
答：弹性工作时间允许员工在一定的时间范围内自由选择工作开始和结束的时间，其优点包括提高员工的工作满意度和生活质量、降低员工的工作压力、增加工作灵活性等。
然而，其缺点包括团队合作和沟通的困难、难以控制工作时间与工作量之间的平衡、可能导致员工滥用弹性工作时间等。
2. 什么是多元化招聘？答：多元化招聘是一种招聘策略，致力于吸引和选拔具有不同文化背景、性别、年龄、种族、能力等多样性的员工。
多元化招聘可以增加组织的创意和创新能力，提高员工对组织的忠诚度和归属感，促进组织与多元化市场的有效沟通。
《人力资源管理》期末试卷及答案3套
《人力资源管理》期末测试题（一）(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗D.岗系划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。
10.华师《人力资源管理》期末考试复习资料精简版
华师《人力资源管理》期末复习1．薪酬的核心目标是（）B.效率目标2．（）是组织管理制度建设的主要指导和思想依据A.组织管理理念3．人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的（）A.综合平衡4．侧重点在于探究激发动机的因素，也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是（）A.内容型激励理论5．人力资源的核心在于（）A.劳动能力6．组织培训调查分析的目的在于确定组织（）B.员工培训目标7．人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的（）上A.核心价值观8．强化理论在管理中的应用目的是为了（）C.组织行为矫正9．人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有（）的人参加社会劳动，并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。
B.劳动愿望10．（）是组织文化的中心任务A.人员导向11．影响人力资源质量的因素包括了（）。
A.遗传、其他先天和自然生长因素B.营养因素D.教育培训因素12．人力资源的市场运行包括了（）。
A.确立市场规则B.确立市场准入C.市场监管D.市场介入13．人的个体复杂性指的是（）。
A.个体条件的多样性B.个性人格的差异性C.人际关系的复杂性E.人文背景的广阔性14．作为薪酬分配基础的劳动形态表现为（）。
A.流动劳动B.凝固劳动C.潜在劳动15．人力资源投资的项目包括（）。
A.保健投资B.教育投资C.流动投资D.人口生产投资16．影响人的行为的主要因素有（）。
B.文化因素C.环境因素D.个人因素E.情景因素17．工资调控政策最常见的类型是（）。
A.导向政策B.保护政策18．绩效考核是指对员工在工作过程中表现出来的（）进行评价，并用之判断员工与岗位要求是否相称的活动。
A.工作业绩B.工作能力C.工作态度E.个人品德19．人力资源再生产的内容包括（）。
A.增量人力资源的获得B.存量人力资源的保持C.存量人力资源的人员替换20．劳动争议处理的原则包括（）。
A.合法原则B.公正原则D.及时处理原则E.调解原则21．社会保险的三大原则是（）。
华师人力资源复习题(带答案)
《人力资源管理》复习提纲2011年下半年多项选择题（16题）；判断题（10题）；问答题（2题）；辨析题（2题）；案例分析题（1题）。
1、人力资源的含义:具有一定劳动能力的人群的总和。
任何组织的运转和发展都需要一定量和质的人力资源。
人力资源必须在运动中发挥其资源作用。
人力资源的运动包括：人力资源生产（形成）、发掘、配置、使用4个环节。
对人力资源运动过程进行规划、规范和研究，就构成人力资源开发与管理。
2、人力资源的几种特点表现：(1). 基本特点：生物性、社会性。
(2). 资源特点：智能性（劳动能力的核心）、个体差异性（体力上的、智力上的）、时效性（人的生命周期和知识技能的生命周期）。
(3). 主体特点：动力性（人对自身能力或能量的自觉运用、自我强化）、自我选择性（就业、就业岗位、工作强度等的自我选择）、非经济性。
3、人力资源的结构: (1). 自然结构（年龄、性别、种族等）(2). 社会结构（教育结构、职业结构）(3). 经济结构（产业结构、地区结构、城乡结构、组织内部结构）。
4、人力资源的运动:5、“人”为什么也成为了资源？：人，是存在多种属性的客体，具有自然、社会和经济三个方面的性质，所谓资源，是指“某种可备以利用，提供资助或满足需要的东西”。
从经济和管理的角度看，资源可分为两大类：人力资源和物性资源（非人力资源）。
“人”是人力资源赖以存在和发展的条件，是推动物质资源的主体。
管理学中所说的人力资源其本质是人的能力，与人本身是不同的概念，人力资源可作为商品参与市场交易，是说人的某种技能是商品，而人本身不能作为商品。
因此，“人”成为资源。
人力资源的基本定义是：具有为社会创造物质财富和精神财富，能够推动整个经济和社会发展的劳动者各种能力的总称。
人力资源是一种独特的资源，人是能动的，有丰富感情的，其根本特征和价值在于能够从事体力和脑力劳动，能够创造和改造世界；而其余各种非人力资源则是被动的、机械性的。
人力资源管理期末考试试题
人力资源管理期末考试试题1. 简答题（每题10分，共30分）1）请简要说明什么是人力资源管理？人力资源管理是指利用和管理组织内部的人力资源，从而达到组织的目标。
其核心任务包括招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等方面。
2）请说明人力资源招聘的重要性及其流程。
人力资源招聘是组织对外部劳动力市场进行信息搜集、劳动力需求计划、候选人评估和选择的过程。
它的重要性在于找到适合组织需求的人才，确保组织的运转。
招聘流程一般包括制定职位描述、发布招聘广告、筛选简历、面试和评估、正式录用等环节。
3）请简要介绍绩效评估的方法及其意义。
绩效评估是对员工工作绩效进行评价的过程，目的在于激励员工、提高工作效率。
绩效评估的方法包括360度评估、绩效考核表、MBO 等。
通过绩效评估，可以为员工提供反馈、指导个人发展，同时可以帮助组织设计激励制度。
2. 论述题（每题20分，共40分）1）请详细论述员工培训的重要性及其方法。
员工培训是对员工进行知识、技能、态度等方面的提升，对于组织的发展至关重要。
员工培训可以提高员工的绩效，增加员工的工作满意度，降低员工的流失率。
培训方法包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等。
2）请详细论述员工激励的实施及其效果。
员工激励是通过各种方式来激励员工积极参与工作，提高工作效率。
激励方式包括物质性激励和非物质性激励，如奖金、晋升、表彰等。
适当的员工激励可以增强员工的工作动机，提高员工的绩效，促进组织的发展。
3. 案例分析题（每题30分，共30分）某公司员工流失率较高，领导决定进行员工满意度调查，结果显示员工普遍反映工作强度大，薪酬不公，培训机会有限等问题。
请你根据以上情况，提出解决方案并分析其可能的效果。
解决方案：首先，可以通过优化工作流程，合理分配工作任务，降低员工工作强度。
其次，可以重新设计薪酬制度，建立公平公正的薪酬体系，增加员工的收入。
再者，可以加大员工培训力度，提供更多培训机会，提升员工的专业技能和发展空间。
10.华师《人力资源管理》期末考试复习资料精简版
10.华师《人力资源管理》期末考试复习资料精简版华师《人力资源管理》期末复习1．薪酬的核心目标是（）B.效率目标2．（）是组织管理制度建设的主要指导和思想依据A.组织管理理念3．人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的（）A.综合平衡4．侧重点在于探究激发动机的因素，也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是（）A.内容型激励理论5．人力资源的核心在于（）A.劳动能力6．组织培训调查分析的目的在于确定组织（）B.员工培训目标7．人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的（）上A.核心价值观8．强化理论在管理中的应用目的是为了（）C.组织行为矫正9．人力资源管理中的就业指的是具有劳动能力而且有（）的人参加社会劳动，并获得相应劳动报酬或经营收入的活动。
B.劳动愿望10．（）是组织文化的中心任务A.人员导向11．影响人力资源质量的因素包括了（）。
A.遗传、其他先天和自然生长因素B.营养因素D.教育培训因素12．人力资源的市场运行包括了（）。
A.确立市场规则B.确立市场准入C.市场监管D.市场介入13．人的个体复杂性指的是（）。
A.个体条件的多样性B.个性人格的差异性C.人际关系的复杂性E.人文背景的广阔性14．作为薪酬分配基础的劳动形态表现为（）。
A.流动劳动B.凝固劳动C.潜在劳动15．人力资源投资的项目包括（）。
A.保健投资B.教育投资C.流动投资D.人口生产投资16．影响人的行为的主要因素有（）。
B.文化因素C.环境因素D.个人因素E.情景因素17．工资调控政策最常见的类型是（）。
A.导向政策B.保护政策18．绩效考核是指对员工在工作过程中表现出来的（）进行评价，并用之判断员工与岗位要求是否相称的活动。
A.工作业绩B.工作能力C.工作态度E.个人品德19．人力资源再生产的内容包括（）。
A.增量人力资源的获得B.存量人力资源的保持C.存量人力资源的人员替换20．劳动争议处理的原则包括（）。
企业人力资源管理期末考试复习试题及答案
公司人力资源管理期末考试复习试题及答案一、单项选择题1．人力资源管理者所要面对的主要难题是在有效的人力资源条件下怎样在众多目标中达到（ B ）的最大化。
A 人力资源效益B 整体效益C 个体效益D管理效益2．（ D ）是指管理者过多地依靠被管理者近期的表现对别人作出评论和使用，而不考虑或较少考虑一个人的所有历史和一向表现的一种现象。
A 首应效应B 投射效应 C晕轮效应D近因效应3．运用德菲尔法进行人力资源需求展望时，各专家应采纳（A）方式独立自主作出自己的展望。
A匿名 B 公然 C商议D隐蔽4．人力资源战略规划之短期规划往常是指（ D ）A1 个月至 3 个月 B3 个月至 6 个月C1年至 3年 D 1 年左右5．组织发展的（ D ）是指减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促使信息的传达与交流。
A 小型化B 弹性化C虚构化 D 扁平化6．公司获取潜伏管理人员和专业技术人员的一条重要门路是（ B）。
A 广告B 校园招聘C就业服务机构D国外招聘7．依据招聘计划对录取人员的质量和数目进行评论的过程叫做（ A）。
A 录取人员评估B 招聘评估C招聘质量评估D招聘成本评估8．（ D ）是人们选择和发展自己的职业时所环绕的中心。
A 职业B 职业生涯C职业锚 D 职业设计9．（ A ）能够除去员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的讨厌情绪。
A 工作轮换B 工作丰富化C工作多样化D工作扩大化 10．员工培训的战略原则指的是公司培训要听从或服务于公司的整体（ B）。
A 竞争战略B 发展战略C低成本战略D产品差异战略11．培训需求的层次剖析中，（ A ）是剖析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功达成这些任务所必需的知识、技术和态度。
A 工作剖析B 人员剖析C组织剖析D管理剖析12．青年员工的激励需要中最主要的是（ A ）A.物质激励B.精神激励C.股权激励D.各样福利、保险13．以下属于指挥型员工的激励技巧的是（ A ）A.别试图告诉他们怎么B.给他们机遇，充分地和别人分享感觉C.必定他们的思虑能力，对他们的剖析表示兴趣D.多给他们出注意、想方法14．有关均衡记分卡法的弊端描绘正确的选项是（D ）A.工作的计量更为正确B.综合性强C.简单发生短期行为D.没有把其余重要的利益有关者的利益考虑在内15．目标管理过程中最重要的阶段是（ A ）A.有效目标的设置B.目标的履行C.过程检查D.自我调理16．以下有关薪酬长处的描绘属于职位薪酬的是（ A ）A.实现了真实意义上的同工同酬B.有助于高度参加型管理风格的形成C.有益于职位轮换D.有益于组织构造的扁平化17．以下属于固定薪酬的是（ D ）A.股票期权B.受限股票C.绩效奖赏计划D.任职花费18．公司管理人员应常常剖析公司劳动关系形式，认识员工情绪，预示可能发生和存在的问题，实时加以交流并解决，而不可以等到矛盾已经激化才去办理。
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的目标是（）。
A. 降低劳动生产率B. 提高员工福利C. 提高组织绩效和员工满意度D. 扩大员工数量答案：C2. 以下哪种管理模式强调员工自我激励和自我控制？A. 员工满意度模式B. 变革管理模式C. 自我管理模式D. 效能管理模式答案：C3. 人力资源管理的基本要素包括（）。
A. 人力资源计划、人员招聘、培训与发展B. 绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理C. 激励与激励、绩效评估、职业生涯规划D. 人员编制、人员录用、离职管理答案：B4. 以下关于绩效管理的说法不正确的是（）。
A. 绩效管理是评估员工过去表现和未来潜能的过程B. 绩效管理可以用于激励员工和提高组织业绩C. 绩效管理只关注员工的工作表现，不考虑员工的个人发展D. 绩效管理需要设定明确的绩效目标和标准答案：C5. 以下哪种方法是员工培训的最佳实践？A. 一次性培训B. 高强度培训C. 轮岗培训D. 持续性培训答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是人力资源规划？人力资源规划的目的是什么？答：人力资源规划是指根据组织的战略目标，确定未来一段时期内所需人力资源数量、结构和质量的过程。
其目的是确保组织具备足够的合适员工，以满足业务需求和实现组织目标。
2. 请列举三种员工福利待遇，并解释其重要性。
答：三种员工福利待遇包括薪酬福利、工作条件和培训发展。
- 薪酬福利：合理的薪酬福利可以吸引和激励员工，提高员工的工作积极性和满意度，促进组织绩效的提升。
- 工作条件：良好的工作条件可以提供舒适和安全的办公环境，改善员工的工作体验，增强员工的工作效率和生产力。
- 培训发展：为员工提供培训和发展机会，可以提高员工的技能和能力水平，增加员工的就业竞争力，同时也有利于员工的个人成长和职业发展。
3. 请简要描述绩效管理的流程，并提出您认为的改进建议。
答：绩效管理的流程包括目标设定、绩效评估、反馈与奖惩和绩效改进。
华师企业人力资源管理期末考试复习题
企业人力资源管理期末考试复习题一、单项选择题1.企业在经过比较分析后选择最优结合得方案,并以最少得成本获得最大效益得人力资源管理原理称为(A)A优化原理 B能位匹配原理C互补原理 D激励强化原理2.“您敬我一尺,我敬您一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。
反映了人力资源管理中得( B )心理。
A首应效应 B回报心理C晕轮效应 D偏见效应3.人力资源战略规划之中期规划通常指( A )A3年至5年 B6个月至1年C3个月至6个月 D 1年至3年4.( D )就是根据企业得发展战略规划与本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求得数量、质量与结构进行预测。
A人力资源供给预测 B人力资源数量预测C人力资源预测 D人力资源需求预测5.组织发展得( B )就是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作得具有不同知识与技能得人集中于一个特定得动态团体之中,共同完成某个项目。
A小型化 B弹性化C虚拟化 D扁平化6.招聘企业得高级管理人员或专家教授等人员时,一般得招聘地点选择为( A )。
A全国或世界范围 B跨地区C招聘单位所在地 D高校7.因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费得费用,叫做( B )。
A安置成本 B重置成本C机会成本 D离职成本8.一个人在职业生涯中主要关心工作中得成长、发展或晋升阶段,这属于萨珀职业发展理论得( A )阶段。
A立业与发展 B职业探索C职业维持 D职业衰退9.( B )就是指确定与持续追踪高潜能员工得计划,以满足高潜能员工发展得需要。
A管理梯队 B管理继承人计划C员工接替模型 D双重职业发展通道10.( A )就是一种信息双向性交流得培训方式,其将知识传授与能力提高两者融合到一起,就是一种非常有特色得培训方法。
A案例研究法 B角色扮演法C头脑风暴法 D个别指导法11.培训需求得层次分析中,( B )就是评价不同层次员工得绩效以确定培训需求得“压力点”、弄清解决当前与未来问题得培训需求以及重点培训人群。
41.华师《人力资源管理导论》期末考试复习资料精简版
《人力资源管理导论》期末复习单项选择题1、（）是员工可以不顾时间、距离以及组织边界，利用计算机网络一起工作，迅速便利的共享知识。
B．虚拟组织2、（）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。
C．培训需求分析3、近几年在我国兴起的（），作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构，在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值。
A．猎头公司4、在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有（）A．正效益5、有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是（）A．硬性的管理方式6、下列属于固定薪酬的是（）D．在职消费7、由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式，对培训工作的重要性认识不足，所以国有企业和民营企业应注重培训（）的建立和完善。
A．激励机制8、员工招聘的途径主要有（）C．内部与外部9、（）是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。
B．职位设计10、在招聘地点的选择上，中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（）D．跨地区11、在双因素理论中，下列属于激励因素的是（）C．责任12、属于强制性福利的是（）B．生育保险13、下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是（）A．实现了真正意义上的同工同酬14、（）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。
D．无边界组织15、职业生涯规划的核心是（）B．职业生涯目标的设定16、（）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。
B．人力资源部门17、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业（）各类人力资源补充来源情况的预测。
C．内部和外部18、目标管理过程中最重要的阶段是（）A．有效目标的设置19、人力资源规划的目的是（）。
《人力资源管理》——期末考试参考答案
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案：A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案：C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案：C4.( )不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案：D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案：B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案：A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案：B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案：A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案：D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案：A11.( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案：B12.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案：D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案：B14.人力资源规划过程的起点是( )。
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 人力资源管理的主要任务是：A. 维护员工关系B. 招聘人才C. 培训与发展D. 所有以上都是2. 以下哪种方法可以评估员工的绩效：A. 360度评价B. 职员投诉C. 随机抽查D. 上司主观评价3. 以下哪种组织结构适合快速变化的环境：A. 功能型B. 分工型C. 矩阵型D. 项目型4. 下列那个不是员工绩效管理的目的：A. 评价员工表现B. 保持员工士气C. 促进晋升D. 减少员工薪资5. 哪一个是有效的招聘方法：A. 大规模招聘B. 高校校园招聘C. 内部推荐D. 所有选项都有效二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要阐述员工培训的重要性以及在员工绩效管理中所扮演的角色。
2. 什么是薪资福利管理？简要描述薪资福利管理的基本原则以及实施方法。
3. 解释什么是组织文化，说明组织文化如何影响员工绩效和公司业绩。
三、案例分析题（共30分）请根据以下情景回答问题：某公司的员工福利制度在近期引发了员工的不满，导致员工积极性和士气下降。
你作为人力资源经理，该如何处理这一情况？请描述你的具体做法和预期效果。
四、综合题（20分）结合以上知识点，谈谈你对有效的人力资源管理策略的理解，并说明你会如何在实际工作中运用这些策略提升公司的绩效。
答案：一、选择题1. D. 所有以上都是2. A. 360度评价3. C. 矩阵型4. D. 减少员工薪资5. D. 所有选项都有效二、简答题1. 员工培训对于提升员工的工作技能、知识水平以及专业素养非常重要。
员工培训可以帮助员工适应工作需求的变化，提高员工的工作效率和绩效。
在员工绩效管理中，员工培训也可以帮助员工不断提升自身能力，为公司创造更大的价值。
2. 薪资福利管理是指公司根据员工的工作表现和贡献制定相应的薪资和福利政策，以激励员工提高绩效。
薪资福利管理的基本原则包括公平、竞争力和激励性，实施方法可以采取绩效奖金、员工福利调查等手段。
人力资源管理-期末复习题及参考答案
人力资源管理期末复习题及参考答案一. 单选题（共10题,共40分）1.绩效管理的重心是（）。
A.绩效考核B.绩效反馈C.考核结果的应用D.绩效提升D2.企业员工培训管理的第一步是（）。
A.设置培训目标B.拟定培训计划C.培训需要的确定D.培训计划的实施C3下面哪一项不是人力资源的特点？（）A.高增值性资源B.特殊的资本性资源C.能动性资源D.一次性资源D4.在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）。
A.过程B.结果C.能力D.态度B5.面试法和专业笔试法相比具有的优势是（）。
A.可以大规模地进行测试和评价B.可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入C.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平D.费时少，效率高B6.下列选项中，最符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。
A.尽量节约时间B.每月废品率不超过1%C.熟悉设备的使用和维护D.让顾客完全满意B7.“驱使人工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系”这是有关人类特性的假设中（）的内容。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设B8.有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。
劳动的目的性，说明人力资源具有（）。
A.再生性B增值性C.能动性D.时效性C9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是（）。
A.用人所长原则B.民主集中原则C.德才兼备原则D.激励强化原则A10.“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于（）。
A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题A二. 多选题（共6题,共30分）1.绩效考核指标的确定原则有（）A.绩效考核指标与工作绩效一致原则B.绩效考核指标的可观察原则C.绩效考核指标的结构性原则D.绩效考核指标的独立性原则E.以上全部A|B|C|D|E2.人力资源管理的内容包括（）A.人力资源规划B.招聘选拔C.绩效管理D.薪酬管理E.工作分析 A|B|C|D|E3.影响招聘的内部因素包括（）A.组织的发展阶段和战略B.组织的人力资源政策C.组织空缺职位的性质D.招聘者的素质E.招聘预算A|B|C|D|E4.影响人力资源供给的因素包括（）A.工资因素B.非工资因素C.人力资源流动情况D.目前的人力资源供给状态E.以上全部A|B|C|D|E5.人力资源规划的作用包括（）A.有利于搞好培训、职业生涯设计等工作，促进人力资源开发B.提高人员配置和使用效率，实现人尽其才，才尽其用，避免盲目引进人员与人才流失的恶性循环C.促使技术和其他工作流程变革，提高竞争优势D.优化员工队伍结构，使员工数量、质量、年龄、知识结构等趋于合理E.有利于管理者进行科学、有效的决策A|B|C|D|E6.企业外部招聘的主要途径包括（）A.校园招聘B.内部人才库选拔C.网络招聘D.猎头组织E.就业服务机构A|C|D|E三. 判断题（共10题,共30分）1.人力资源管理就是人事管理，两者没有什么不同。
最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)
《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1. 在人事调整时, 必须对每个员工的具体情况进行全面分析, 尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。
这体现了人事调整的（）原则。
A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用2. 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A: 能力工资B: 工作工资C: 结构工资D: 其他答案:结构工资3. 员工报酬中相对稳定的部分, 也即劳动报酬的主体是（）。
A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资4. 影响工资水平的因素通常分为（）大类。
A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:2个5. 设计工资等级制度的原则有（）。
A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个答案:5个6. 企业建立托儿所、浴室, 设立医疗单位属于员工福利的（）。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:改善职工生活的项目7. 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:教育培训福利8. 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行, 结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。
A: 劳动合同的解除B: 劳动合同的订立C: 劳动合同的变更D: 劳动合同的终止答案:劳动合同的解除9. 按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准, 在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是（）。
A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制10. 在员工报酬的各部分中, （）是工资的政策性补充部分。
A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴11. 对于不可能到企业就职的高素质人才, 企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式, 将其所掌握的知识为企业所用。
华师网院《人力资源管理》练习题库及答案
人力资源管理练习题库及答案一、单选题（30个）1、人力资源与自然资源相比其区别在于：（）A人力资源作为生产要素，是生产的承担者；又是生产发展目的的实现者。
B 自然资源是财富的来源，人力资源是财富的享受者C 自然资源是生产要素，人力资源不是生产要素D 人力资源带来的经济价值比自然资源带来的价值要大2、下列开发手段中不属于管理开发的是（）A运用法律 B行政命令 C经济刺激 D 组织协调3、组织开发与管理开发的区别在于（）A 组织开发注重的是组织及其工作气候环境；而管理开发是指对个人行为的激励和规范B 组织开发比管理开发更为有效C 管理开发比组织开发更为有效D 组织开发注重激励个人行为，而管理开发则注重协调组织氛围4、人力资源开发的最高目标在于（）A 使人的潜能凸现并得到有效运用B 促进人的发展C 人人都能找到满意的工作D 提高人的思想道德素质和科学文化素质5、被开发的人力资源可分为三个层次，对未生成的人力资源的目标要求是（）A“使用型”开发 B“挖潜型”开发 C“生成型”开发 D“全面型”开发6、人力资本的构成不包括（）A知识 B技能 C体力 D金钱7、人力资源管理与人事管理的区别不包括（）A 人力资源管理视员工为资源，人事管理视员工为成本B 人力资源管理注重员工的培训开发，人事管理注重员工的使用C 人力资源管理以人为中心，人事管理以事为中心D 人力资源的管理内容没有人事管理那么丰富8、关于人力资源管理的投资增值原理表述不正确的是（）A 通过对人力资源的投资，可以提高人力资源的品位、增大人力资源的存量B 在知识经济时代，劳动者较高的劳动能力主要表现为能从事较强程度的劳动和忍耐更长的劳动时间，而不是劳动者掌握科学技术的程度C 劳动者劳动能力的提高，就是人力资源的增值D 人力资源的投资包括：营养保健投资和教育培训投资9、关于人力资源管理的互补合力原理表述不正确的是（）A 互补产生的合力比单个人能力的简单相加而形成的合力要大得多B 人力资源管理者要按照职位的特殊要求，选拔聘用具有相应特殊能力的人C 个体之间的互补仅仅指能力和能级的互补，而不包括年龄、气质方面的互补D 人与人之间不仅存在能力之间的不同，而且在能力水平上也是不同的10、关于人力资源管理的激励强化原理表述不正确的是（）A 人的能力的发挥受到个人积极性的影响B 在客观因素相同的条件下，主观因素是个人能力发挥的决定性因素C 对于不同的人，要实施不同的激励手段D 对所有的员工而言，只要实施金钱和物质激励，一定可以调动员工的积极性11、关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是（）A 企业人力资源的需求量和供给量越多越好B 人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系C 人力资源的供给与需求必须不断的调整，才能求得相互适应D必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整，才可能达到人适其位、位得其人12、工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括（）A 指导定向职务分析法B 管理职位描述问卷C任务清单法 D功能性工作分析13、以下选项中关于职位的说法不正确的是（）A 职位是一种以职务和责任为内容的工作B 职位空缺就意味着该职位不存在C 职位是由有权威的人或者机构决定的D 只要有职务和责任存在，就有职位存在14、以下选项中关于职等的说法正确的是（）A 把工作性质不同，工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起B 根据职业性质对职位进行的最初步的划分C 把工作性质大致相同的职位汇集而成的D 职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的15、以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是（）A培训强调通用性和灵活性B有限的晋升路径，水平晋升C报酬强调员工个人与工作小组的业绩D最高管理层掌握人力资源的所有信息16、若企业采取差异化战略，与其相适应的人力资源战略不包括（）A详尽的工作规划 B强调以个人为基础的薪资C团队为基础的训练 D用绩效评估作为员工发展的工具17、以下说法中关于行政职业能力倾向测试的说法不正确的是（）A 有利于帮助人事部门了解考生从事行政工作的潜能与差异B 可以预测考生在行政职业领域内的多种职位上取得成功的可能性C 可以决定一个人从事什么样的职业D 可以初步筛除在该职业领域没有成功可能性的个体18、关于劳动关系的法律特征说法不正确的是（）A 劳动关系是在现实劳动的过程中发生的关系B 劳动关系与劳动者有着直接的关系C 劳动关系必须遵守组织的内部劳动规则D 劳动关系的当事人只有劳动者一方19、组织的职业生涯规划和个人的职业生涯规划相比说法不正确的是（）A 个人负责安排职业阶梯，组织负责计划生活和工作目标B 组织负责确定组织未来的人员需要，个人则确认个人的能力与兴趣C 组织负责评估每个员工的潜能与培训需要，个人负责评估组织内外可供选择的路径D组织负责在严密检查的基础上，为组织建立一个职业生涯规划体系；个人则关注随着职业与生命阶段的变化，在兴趣和目标方面的变化20、以下选项中不属于内容型激励理论的是（）A 目标设置理论 B权力、情谊、成就理论 C激励—保健双因素理论 D需要层次理论21、关于目标设置理论的说法不正确的包括（）A各种类型的奖酬是目标的具体化和表现形式B目标的设置包括：目标的具体性、难度和可接受性C 一旦有了目标，一定可以激励员工D外在奖酬和内在奖酬都要通过目标的达成而获得满足22、以下选项中关于团队与普通群体的区别说法不正确的是（）A群体强调信息共享，团队则强调集体绩效B 团队的责任是个体化的，群体的责任既可能是个体的，也可能是共同的C 群体的作用是中性的(有时甚至是消极的)，而团队的作用往往是积极的D 群体的技能组合是随机的或各不相同的，而团队的技能是互补的23、关于工作生活质量的理解不正确的是（）A的目标在于提高组织效率，改善雇员工作生活质量B工作生活质量对于工作组织来讲是一个过程C QWL运动可以用三个D来概括：Development、 Dignity和Daily PracticeD 工作生活质量强调企业应该更加追求生产效率24、关于员工行为导向评价方法的说法不正确的是（）A它反映员工流动形态的劳动 B 它的使用有特定的工作标准C对报酬和提升决策较为公平 D 成本很小25、关于目标管理法的说法不正确的是（）A目标管理是一个封闭的系统B 实行目标管理的目的在于激发全体成员的创造性和工作热情C目标提供了绩效考评的标准D 确定目标的过程有时会成为上下级间的一场拉锯战26、组织的薪酬结构要实现内部公平目标，应该具备的特征不包括（）A 完成工作所需知识和技能越多的工作得到的报酬越多B 职位越高，报酬越多C 对实现组织整体目标贡献越大的工作得到的报酬越多D 所处环境越恶劣的工作得到的报酬越多27、我国国有企业中引起经理人股票期权的说法不正确的是（）A有利于减少国有企业资金负担B 可能会造成一部分国有资产流失C有利于遏制国有企业中人才流失现象D国有企业中引入经理人股票期权的外部环境已经成熟28、关于构造员工福利自选体系的说法不正确的是（）A福利自选体系在福利的内容组合方面有较大的选择余地B福利自选体系有多种具体的运作方式C福利自选体系中由于员工缺乏专业知识，作为消费者其选择有时会不尽合理D福利自选体系会导致管理成本的下降29、劳动安全与健康工作的基本原则不包括（）A 坚持安全第一、预防为主B 坚持安全生产教育先行C 坚持安全生产检查D 坚持先上岗后培训30、关于安全方案评价的说法不正确的是（）A 加强安全方案不需要员工参与进来B 事故严重程度的降低是评价的标志之一C 必须制定有效的报告系统来保证事故的记录 D事故数量的减少是评价标志之一31、人力资源战略是( )。
华中师范大学人力资源管理期末考试三
华中师范大学人力资源管理期末考试三您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 在现代社会，劳动的社会形式的（）使得劳动关系成为经济社会最普遍、最基本的社会关系。
[单选题] *A. 基础性B. 趋同性(正确答案)C. 同一性D. 灵活性2. 按层次划分，可将培训主体分类，其中不包括（）。
[单选题] *A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层员工D. 具体个人(正确答案)3. （）是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。
[单选题] *A. 劳动法律事件B. 劳动法律行为(正确答案)C. 劳动法律后果D. 劳动合同变更4. 招聘需求信息的产生不包括（）。
[单选题] *A. 管理层需要扩大规模(正确答案)B. 组织人力资源自然减员C. 现有人力资源配置情况不合理D. 组织业务量的变化使得现有的人员无法满足需要5. 岗位抽样的特点不包括（）。
[单选题] *A. 测定人员需要连续在工作现场进行观察(正确答案)B. 节省时间、节约费用C. 取得的数据真实可靠D. 使用范围广6. 下列关于企业人员补充的来源说法错误的是（）。
[单选题] *A. 内部招聘具有准确性高的优势B. 内部招聘可以节约大量的费用C. 外部招聘筛选难度和决策风险大D. 内部招聘可以起到树立形象的作用(正确答案)7. （）根据各行业的伤亡事故风险和职业危害程度的类别实行差别费率。
[单选题] *A. 工伤保险费(正确答案)B. 生育保险费C. 医疗保险费D. 养老保险费8. （）可用于采集组织过去的决策机构的效率，决策效率、决策效果、执行效率、文件审批效率和文件传递效率。
[单选题] *A. 调查研究法B. 档案记录法(正确答案)C. 直接观察法D. 行为记录法9. 劳动者在用人单位连续工作满（）年的，续订劳动合同时，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。
华师企业人力资源管理期末考试复习题
企业人力资源管理期末考试复习题一、单项选择题1．企业在经过比较分析后选择最优结合的方案;并以最少的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为AA优化原理 B能位匹配原理C互补原理 D激励强化原理2．“你敬我一尺;我敬你一丈”;“受人滴水之恩;当涌泉相报”..反映了人力资源管理中的 B 心理..A首应效应 B回报心理C晕轮效应 D偏见效应3．人力资源战略规划之中期规划通常指 AA3年至5年 B6个月至1年C3个月至6个月 D 1年至3年4． D 是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术;然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测..A人力资源供给预测 B人力资源数量预测C人力资源预测 D人力资源需求预测5．组织发展的 B 是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中;共同完成某个项目..A小型化 B弹性化C虚拟化 D扁平化6．招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时;一般的招聘地点选择为 A ..A全国或世界范围 B跨地区C招聘单位所在地 D高校7．因招聘不慎;导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用;叫做 B ..A安置成本 B重置成本C机会成本 D离职成本8．一个人在职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升阶段;这属于萨珀职业发展理论的 A 阶段..A立业与发展 B职业探索C职业维持 D职业衰退9． B 是指确定和持续追踪高潜能员工的计划;以满足高潜能员工发展的需要..A管理梯队 B管理继承人计划C员工接替模型 D双重职业发展通道10． A 是一种信息双向性交流的培训方式;其将知识传授和能力提高两者融合到一起;是一种非常有特色的培训方法..A案例研究法 B角色扮演法C头脑风暴法 D个别指导法11．培训需求的层次分析中; B 是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群..A工作分析 B人员分析C组织分析 D管理分析12．下列属于工兵型员工的激励技巧的是 DA.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会;充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力;对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法13．作为一种有效的激励措施;晋升对下列哪种人员最具吸引力 DA专业技术人员 B销售人员C一线生产人员 D管理人员14．目标管理过程中最重要的阶段是 AA.有效目标的设置B.目标的执行C.过程检查D.自我调节15．有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是 DA.拥有比较完善的员工绩效考评体系B.一线经理应该承担绩效考评的职能C.可以吸收每一位员工亲自参与考评D.以主观考评为主16．下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是 BA.实现了真正意义上的同工同酬B.有助于高度参与型管理风格的形成C.有利于职位轮换D.有利于组织结构的扁平化17．关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点正确描述是 CA.销售指向非常明确;能激励销售人员努力工作B.易于管理、调动;并使员工保持高昂的士气和忠诚度C.成本相对固定;却照样能鼓励竞争D.见效快18．下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是 BA.辞职B. 退休C.自动离职D. 开除19．一旦企业发生劳动争议;企业里面特别是管理人员一定要准确了解情况;进行及时的处理..反映了处理劳动关系要遵循 C 原则..A.协商解决争议B.兼顾各方利益C.及时处理D.以法律为准绳20．日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是 AA.终身雇佣制B.年功序列工资制C.企业内工会D.温情主义的管理方式21．人力资源是指在一定时间空间条件下;现实的和潜在的劳动力 C 的总和..A数量 B质量C数量和质量 D人口22． A 是指对人的看法过多地依赖第一印象;往往形成先入为主的思维定势;而且这一印象在以后较长时期内不容易改变..A首应效应 B投射效应C晕轮效应 D偏见效应23．人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率;还要考虑D ..A最高的员工积极性B最高的生产效率C最小的机会成本D最小的组织混乱24．人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业 C 各类人力资源补充来源情况的预测..A内部 B外部C内部和外部 D其他地方25．组织发展变革受到的主要阻力是 C ..A个人 B组织C个人和组织 D环境26．在招聘地点的选择上;一般工作人员和技术工人的招聘范围是 A ..A招聘单位所在地 B全国C高校 D跨地区27． C 是一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术..A管理档案 B员工推荐C职位竞标 D职位公告28．职业生涯;是指一个人 A 职业经历的模式..A终生 B中年期C退休期前 D第一份工作期29．造成 C 的原因是由组织的阶层或结构所造成的;表现为晋升的停止..A满足型停滞 B生活型停滞C结构型停滞 D技能型停滞30．员工培训既是企业的一种教育活动;又是企业的一种 C ..A管理行为 B成本支出行为C投资行为 D开发行为31．当企业完成规模扩张;成为行业内主要竞争者之后;此时的培训重点应放在建设 A 上;将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去..A企业文化 B规章制度C市场份额 D合作团队32．企业文化功能中最显着的功能是 BA.可以加强企业对职工的激励B.可以增强企业内部职工的凝聚力C.有利于降低企业的成本D.有利于改善企业的工作环境33．下列激励方式属于企业成熟阶段激励模式的是 BA.短期激励为主B.股权激励C.精神激励D.技术创新激励34．在绩效考评主体选择方面;上级考评的优点或缺点是 AA.对考评内容比较熟悉B.接触频繁;更加客观全面C.易高估自己D.利于管理的民主化35．绩效管理的起点是 AA.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效反馈36．关于销售人员薪酬体系的纯佣金制优点的正确描述是 CA.成本相对固定;却照样能鼓励竞争B.易于管理、调动;并使员工保持高昂的士气和忠诚度C.销售指向非常明确;能激励销售人员努力工作D.见效快37．属于自愿性福利的是 DA.失业保险B.公积金C.安全保障福利D.子女教育辅助计划38．企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是;让各方都得到他们的应得利益;表明在处理劳动关系时要遵守 B 原则..A.协商解决争议B.兼顾各方利益C.以预防为主D.以法律为准绳39．有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是 AA.硬性的管理方式B.终身雇佣制C.合作性劳资关系D.注重在职培训40．下列选项属于遣散成本的是 CA.心理成本B.招牌广告费用C.心理风险D.业绩成本41．人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到 B 的最大化..A人力资源效益 B整体效益C个体效益 D管理效益42． D 是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用;而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象..A首应效应 B投射效应C晕轮效应 D近因效应43．运用德菲尔法进行人力资源需求预测时;各专家应采用 A 方式独立自主作出自己的预测..A匿名 B公开C商讨 D隐蔽44．人力资源战略规划之短期规划通常是指 DA1个月至3个月 B3个月至6个月C1年至3年 D 1年左右45．组织发展的 D 是指减少组织的中间层次;压缩行政人员规模;增大管理幅度;促进信息的传递与沟通..A小型化 B弹性化C虚拟化 D扁平化46．企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是 B ..A广告 B校园招聘C就业服务机构 D海外招聘47．根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做 A ..A录用人员评估 B招聘评估C招聘质量评估 D招聘成本评估48．是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心..A职业 B职业生涯C职业锚 D职业设计49． A 可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪..A工作轮换 B工作丰富化C工作多样化 D工作扩大化50．员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体 B ..A竞争战略 B发展战略C低成本战略 D产品差异战略51．培训需求的层次分析中; A 是分析各个职位的工作任务;各项工作任务要达到的标准;以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度..A工作分析 B人员分析C组织分析 D管理分析52．青年员工的激励需要中最主要的是 AA.物质激励B.精神激励C.股权激励D.各种福利、保险53．下列属于指挥型员工的激励技巧的是 AA.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会;充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力;对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法54．有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是 DA.工作的计量更为准确B.综合性强C.容易发生短期行为D.没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内55．在不同类型员工的考评模式中;针对高层管理人员的考评内容是 CA.工作的安全性和规范性B.沟通和协调能力C.领导能力D.重结果;轻行为56．下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是 AA.实现了真正意义上的同工同酬B.有助于高度参与型管理风格的形成C.有利于职位轮换D.有利于组织结构的扁平化57．下列属于固定薪酬的是 DA.股票期权B.受限股票C.绩效奖励计划D.在职消费58．企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式;了解员工情绪;预见可能发生和存在的问题;及时加以沟通并解决;而不能等到矛盾已经激化才去处理..反映了处理劳动关系的 C 原则..A.协商解决争议B.兼顾各方利益C.以预防为主D.以法律为准绳59．有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是 DA.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家60．下列选项属于重置成本的是 AA.心理风险B.招牌广告费用C.心理成本D.业绩成本二、多项选择题1．要想使竞争机制产生积极的效果;应具备的前提条件是竞争必须 ABCA公平 B适度C以组织为目标 D激烈E有序2．当预测企业的人力资源需求大于供给时;为保证企业的人力资源供需平衡;企业通常采用ABCDE .A提高员工工作效率B外部招聘C延长工作时间D岗位培训E聘用临时工3．当代组织发展的新趋势是 BCDE ..A 结构化B 扁平化C 小型化D 弹性化E 虚拟化4．网络招聘的优点有 ABCDE ..A扩大了招聘选择的范围B可以获得较高素质的求职者C缩短企业招聘的时间D降低招聘成本E提高招聘信息的传递速度5．职业生涯管理的基本流程有 ABCDE ..A员工自我评估B组织对员工的评估C职业信息的传递D职业咨询与指导E员工职业发展设计6．员工培训体系构建的主要要求有 BDE ..A做好培训需求B结合企业文化C培训方法的多样化D紧扣企业目标E强化其他人力资源管理活动的支持7．一般来说;实施奖惩激励的最佳结合点是 BCDE ..A以奖为辅;以罚为主B以奖为主;以罚为辅C奖惩适度D奖惩应指向具体行为E奖惩相结合8．一般而言;绩效沟通应符合的原则包括 ABCDEA.真诚原则B.及时原则C.针对性原则D.定期原则E.建设性原则9．一个有效的薪酬管理机制必须具备的特征 ABCDA.公平性B.竞争性C.激励性D易于管理性E.有效性10．企业组织多元化发展的原因是 BDEA.环境的复杂性与不可测性B.需要更多的创造性C.人力资源成本上升D.多元化的员工E企业的网络化、扁平化等11．人力资源管理是一个有机系统;由 BCE 所构成..A 劳动力的配置者 B劳动力的使用者C劳动力的调节者 D劳动力的拥有者E劳动力的供给者12．影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有 ABCD ..A企业所在地的人力资源现状B企业所在地对人才的吸引程度C企业自身对人才的吸引程度D预期经济增长E全国范围的职业市场状况13．到目前为止;组织发展经历了 ABC 阶段..A 传统官僚机构阶段B 复杂性组织阶段C 适应性组织阶段D 事业部组织阶段E 虚拟组织阶段14．在组织企业招聘时;招聘者的选择非常关键;因此招聘者一般应具有的素质要求有ABCD ..A良好的个人品质与修养B具备多方面的能力C广阔的知识面D掌握一定的技术E具备较高的学历15．从萨珀的职业发展理论看;可将职业生涯分为 BCDE 阶段..A成长阶段B立业与发展阶段C维持阶段D衰退阶段E探索阶段16．按培训与工作的关系来区分培训方式有 ABC ..A在职培训B岗前培训C脱产培训D转岗培训E能力培训17．需要层次理论所包含的需要有 ABCDEA.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要E.自我实现需要18．绩效计划的特点包括 ABCDA.具有明确的目标B.具有首要地位C.具有普遍性D.具有效益性E.具有指导性19．非货币性薪酬体系能够得到广泛使用;主要是因为 ABCDEA.能为货币性薪酬计划提供补充B.能使公司激励计划的过渡更加平稳C.加强公司的经营目标D.认可突出的绩效E适用于大多数员工20．企业组织扁平化发展的原因是 BCDA.多元化的员工B.信息技术的快速发展C.人力资源成本上升D.应对日趋复杂的环境变化E信息沟通的需要21．人力资源具有的特点有 ABCDEA自有性 B生物性C时效性 D创造性E能动性22．美国着名企业战略家波特;将企业战略分为 ACE 大类..A低成本战略 B快速发展战略C差异化战略 D收缩战略E专一化战略23．职位设计的权变因素主要有 ABCEA 组织因素B环境因素C人员因素D社会期望E技术因素24．企业内部选拔员工的主要方法有 ACEA职位公告B随机求职者C管理与技能档案D员工推荐E 职位竟标25．员工自我的职业生涯管理包括 ACE ..A增强职业敏感性B保持职业热情C防止技能老化D处理好人际关系E维持个人与家庭的平衡26．员工培训增强了企业自身竞争优势;其具体表现在 ABD ..A是企业发展的支柱B是员工对企业的要求C是企业战略发展的重要手段D为企业树立良好的形象E是企业的一项成本支出27．双因素理论中的双因素是指 ACA.保健因素B.正激励因素C.激励因素D.负激励因素E.强激励因素28．一般而言;绩效沟通应符合的原则包括 ABCDEA.真诚原则B.及时原则C.针对性原则D.定期原则E.建设性原则29．薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括 ABCDA.增值功能B.激励功能C.配置和协调功能D.帮助员工实现自我价值的功能E.吸引优秀员工30．企业组织灵活化发展的原因是 ABDA.多元化的员工B.严酷的竞争C.人力资源成本上升D.环境的复杂性与不可测性E信息沟通的需要三、简答题1．企业处于成长阶段时;其人力资源管理的主要特点和核心战略是什么答：主要特点1企业对人力资源数量的需求不断增长;不但要的多;而且要得急2企业对员工素质有更高的要求;不但要求拿来就能用;而且要求上手快3创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展;需要有更为效率的规范化管理来促进企业的发展.核心战略：1进行人力资源需求预测;制定人力资源规划;确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要2完善培训.考评和薪酬机制;充分调动全体员工的工作激情;加速企业发展3建立规范的人力资源管理体系;使企业人力资源管理工作逐步走上法制化的轨道2．简述员工培训系统建立的主要步骤..答:培训需求分析:组织分析、工作分析和人员分析；1分制定培训计划：选定培训对象;遴选培训者、设计培训课程、选择培训形式和方法、培训时机选择、培训工作组织..2分培训效果评估：培训评估也就是对培训进行评价;它指依据培训目标;对培训对象和培训本身做一个价值判断..2分3．简述处理企业劳动关系的基本原则..答：要兼顾各方利益；要以协商为主解决争议；及时处理的原则；以法律为准绳..；劳动争议以预防为主；明确管理责任..4．简述员工自我职业生涯管理的基本内容..答：1增强职业敏感性2提高学习能力;防止技能老化3 维持个人的工作与家庭的平平衡5．简述绩效考评系统的操作流程..答：1制定计划2考评前的技术准备3收集数据、资料和信息4绩效考评的实施5绩效改造6．简述建立职位薪酬体系的基本步骤..答：第一步、职位分析第二步、职位评价第三步、薪酬调查第四步、薪酬定位第五步、薪酬结构设计第六步、薪酬体系的实施和修正7．简述制定和实施人力资源战略规划的重要意义..答：人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件；1分人力资源规划是组织管理的重要依据;提高企业劳动效率;降低人工成本;增加企业经济效益有重要作用；2分人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力;满足员工的发展需求;调动员工的积极性..1分8．职业生涯设计对企业的作用..答：保证企业未来人才的需要；1分使企业留住优秀人才；2分使企业人力资源得到有效开发2分9．中小企业员工激励存在的难点表现在哪些方面答：大部分中小企业难以以高薪酬、高福利来激励员工；难以吸引和留住人才；1分企业的地域性强;容量形成排外的企业氛围；2分企业缺乏良好的企业文化..1分四、论述题1．试述改善绩效考评的主要措施..答:组织结构及岗位工作分析;2分分析业务流程与关键成功因素;3分加强绩效面谈和反馈..2分进行员工绩效改进辅导..3分2．试述校园招聘的优缺点..1优点：大学校园是高素质人员相对集中的地方;是专业人员和技术人员的主要来源；企业可以在校园招聘中找到较高素质的合格申请者;招聘录用手续比较简单；年轻的毕业生充满活力;富有工作热情;可塑性强;对自已的第一份工作具有较强的敬业精神..2 缺点许多毕业生有多手准备；对工作与职位容易产生不现实的期望；学生气重;在工作配合;制度的执行管理方面有欠缺；流动大;不能给企业安全感..3．试述培训效果层次分析的主要内容..1反应层面评估..包括对培训科目、讲师、设施、方法和自已收获的大小等方面的看法.. 2学习层面评估..测量受训成员对原理、技能和态度等培训内容的理解和掌握程度..3行为层面的评估..是指受训成员培训后在实际岗位上的行为变化;以判断所学知识、技能对实际工作的影响..4效果层面的评估..判断培训是否对企业经营成果具有具体的直接贡献..五、案例分析题吴鹏是一家跨国公司中国公司市场部经理;年近不惑;虽然做着一个部门的“掌门人”;但他并不感到多么风光;总有隐痛在心头..他知道:在这种国际化的大企业;如果到了45岁还不能做到高层;就意味着你在这个公司的升迁也就到此为止了..朋友劝他:以他的能力何不自己出来做他不是没有动心过;但是他的担忧是:办一个自己的公司;对外的身份变了;游戏规则也变了..现在他折腾得红红火火;是因为背着企业的牌子;一旦自己来开公司;客户能认可他的实力吗跨国公司开拓市场的贯用方法是;大笔大笔的票子开路;强大的广告宣传先行;大造声势;这个路子个体小公司无法模仿..因此;他的感觉是;现在在外企的经验不是财富;他的创业没有资源可以利用..所以;明知道自己已经碰到了事业的天花板;但他还不得不犹豫观望一段时间..请问：1什么是“天花板”效应2试分析形成此现象的原因有哪些答：1“天花板”效应也被叫做职业生涯高原;是指员工已不大可能再得到得职务晋升或承担更多的责任;尽量发展通道和更高层次的职位是清晰可见的;但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着;可望而不可及..5分2员工遇到事业的“玻璃天花板”的原因包括：①缺少培训；2分联②低成就需求；2分③不公平的工资制度或工资提升不满意；2分④岗位职责不清；2分⑤由于缺少发展机会而造成的职业成长过慢..LG培训的形式不仅仅限于“大家坐在教室里集中听课”;而相当一部分培训已经采用最新的网络工具来实现;如使用在线培训课堂软件进行远程教育等..其培训的新渠道是IBL课程Internet Based Learning的缩写;即基于互联网的学习..公司设计了以网络为基础的学习软件;活用网络提供的资源;以远程教育的形式营造有利的环境来促进学习..目前LG开发的课程有新人社员课程、社员能力向上课程、超一流亲切课程..把培训的课程输到软盘里;每个员工可以随时随地按照自己的方式和进度进行自我培训;完成课程中的课题;最后指导人员会把这种学习的效果评估反馈给员工..请问：这种培训方式具有哪些特点参考网络培训 258W企业工作取得一定成效的时候;老板会给员工发放一笔上千元的奖金..老板本以为这样就可以充分调动员工的积极性了;但是近年来发现这样的激励方式已经逐渐失去了作用;员工在领取奖金的时候反应非常平淡;就像领自己的薪水一样自然;并且在随后的工作中也没人会为这上千元的奖金表现得特别努力..同时;老板还发现员工的抱怨也比以前有所增加;员工们认为老板不重视他们的需求;给不了他们想要的东西..于是员工离职尤其是优秀人才的跳槽现象开始增多;这给企业造成了巨大的损失..请问：a.该企业在奖金发放方面存在什么问题参考激励一章书上有b.你认为如何解决。
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企业人力资源管理期末考试复习题一、单项选择题1.企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最少的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为(A)A优化原理B能位匹配原理C互补原理D激励强化原理2.“您敬我一尺,我敬您一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。
反映了人力资源管理中的( B )心理。
A首应效应B回报心理C晕轮效应D偏见效应3.人力资源战略规划之中期规划通常指( A )A3年至5年B6个月至1年C3个月至6个月 D 1年至3年4.( D )就是根据企业的发展战略规划与本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量与结构进行预测。
A人力资源供给预测B人力资源数量预测C人力资源预测D人力资源需求预测5.组织发展的( B )就是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识与技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目。
A小型化B弹性化C虚拟化D扁平化6.招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为( A )。
A全国或世界范围B跨地区C招聘单位所在地D高校7.因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做( B )。
A安置成本B重置成本C机会成本D离职成本8.一个人在职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升阶段,这属于萨珀职业发展理论的( A )阶段。
A立业与发展B职业探索C职业维持D职业衰退9.( B )就是指确定与持续追踪高潜能员工的计划,以满足高潜能员工发展的需要。
A管理梯队B管理继承人计划C员工接替模型D双重职业发展通道10.( A )就是一种信息双向性交流的培训方式,其将知识传授与能力提高两者融合到一起,就是一种非常有特色的培训方法。
A案例研究法B角色扮演法C头脑风暴法D个别指导法11.培训需求的层次分析中,( B )就是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前与未来问题的培训需求以及重点培训人群。
A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析12.下列属于工兵型员工的激励技巧的就是( D )A、别试图告诉她们怎么做B、给她们机会,充分地与她人分享感受C、肯定她们的思考能力,对她们的分析表示兴趣D、多给她们出注意、想办法13.作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力( D )A专业技术人员B销售人员C一线生产人员D管理人员14.目标管理过程中最重要的阶段就是( A )A、有效目标的设置B、目标的执行C、过程检查D、自我调节15.有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的就是( D )A、拥有比较完善的员工绩效考评体系B、一线经理应该承担绩效考评的职能C、可以吸收每一位员工亲自参与考评D、以主观考评为主16.下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的就是( B )A、实现了真正意义上的同工同酬B、有助于高度参与型管理风格的形成C、有利于职位轮换D、有利于组织结构的扁平化17.关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点正确描述就是( C )A、销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作B、易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气与忠诚度C、成本相对固定,却照样能鼓励竞争D、见效快18.下列所有雇员流出形式中属于自然流出的就是( B )A、辞职B、退休C、自动离职D、开除19.一旦企业发生劳动争议,企业里面特别就是管理人员一定要准确了解情况,进行及时的处理。
反映了处理劳动关系要遵循( C )原则。
A、协商解决争议B、兼顾各方利益C、及时处理D、以法律为准绳20.日本企业管理中最突出、也最有争议的政策就是( A )A、终身雇佣制B、年功序列工资制C、企业内工会D、温情主义的管理方式21.人力资源就是指在一定时间空间条件下,现实的与潜在的劳动力( C )的总与。
A数量B质量C数量与质量D人口22.( A )就是指对人的瞧法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应23.人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本与如何带来最高的回报率,还要考虑( D )。
A最高的员工积极性B最高的生产效率C最小的机会成本D最小的组织混乱24.人力资源供给预测就是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业( C )各类人力资源补充来源情况的预测。
A内部B外部C内部与外部D其她地方25.组织发展变革受到的主要阻力就是( C )。
A个人B组织C个人与组织D环境26.在招聘地点的选择上,一般工作人员与技术工人的招聘范围就是( A )。
A招聘单位所在地B全国C高校D跨地区27.( C )就是一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术。
A管理档案B员工推荐C职位竞标D职位公告28.职业生涯,就是指一个人( A )职业经历的模式。
A终生B中年期C退休期前D第一份工作期29.造成( C )的原因就是由组织的阶层或结构所造成的,表现为晋升的停止。
A满足型停滞B生活型停滞C结构型停滞D技能型停滞30.员工培训既就是企业的一种教育活动,又就是企业的一种( C )。
A管理行为B成本支出行为C投资行为D开发行为31.当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训重点应放在建设( A )上,将企业长期发展所必需的观念、规则与态度传播到每一个员工中去。
A企业文化B规章制度C市场份额D合作团队32.企业文化功能中最显著的功能就是( B )A、可以加强企业对职工的激励B、可以增强企业内部职工的凝聚力C、有利于降低企业的成本D、有利于改善企业的工作环境33.下列激励方式属于企业成熟阶段激励模式的就是( B )A、短期激励为主B、股权激励C、精神激励D、技术创新激励34.在绩效考评主体选择方面,上级考评的优点或缺点就是( A )A、对考评内容比较熟悉B、接触频繁,更加客观全面C、易高估自己D、利于管理的民主化35.绩效管理的起点就是( A )A、绩效计划B、绩效沟通C、绩效考评D、绩效反馈36.关于销售人员薪酬体系的纯佣金制优点的正确描述就是( C )A、成本相对固定,却照样能鼓励竞争B、易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气与忠诚度C、销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作D、见效快37.属于自愿性福利的就是( D )A、失业保险B、公积金C、安全保障福利D、子女教育辅助计划38.企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求就是,让各方都得到她们的应得利益,表明在处理劳动关系时要遵守( B )原则。
A、协商解决争议B、兼顾各方利益C、以预防为主D、以法律为准绳39.有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的就是( A )A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、注重在职培训40.下列选项属于遣散成本的就是( C )A、心理成本B、招牌广告费用C、心理风险D、业绩成本41.人力资源管理者所要面临的主要难题就是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到( B )的最大化。
A人力资源效益B整体效益C个体效益D管理效益42.( D )就是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对她人作出评价与使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史与一贯表现的一种现象。
A首应效应B投射效应C晕轮效应D近因效应43.运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,各专家应采用( A )方式独立自主作出自己的预测。
A匿名B公开C商讨D隐蔽44.人力资源战略规划之短期规划通常就是指( D )A1个月至3个月B3个月至6个月C1年至3年 D 1年左右45.组织发展的( D )就是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。
A小型化B弹性化C虚拟化D扁平化46.企业获得潜在管理人员与专业技术人员的一条重要途径就是( B )。
A广告B校园招聘C就业服务机构D海外招聘47.根据招聘计划对录用人员的质量与数量进行评价的过程叫做( A )。
A录用人员评估B招聘评估C招聘质量评估D招聘成本评估48.( )就是人们选择与发展自己的职业时所围绕的中心。
A职业B职业生涯C职业锚D职业设计49.( A )可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。
A工作轮换B工作丰富化C工作多样化D工作扩大化50.员工培训的战略原则指的就是企业培训要服从或服务于企业的整体( B )。
A竞争战略B发展战略C低成本战略D产品差异战略51.培训需求的层次分析中,( A )就是分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能与态度。
A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析52.青年员工的激励需要中最主要的就是( A )A、物质激励B、精神激励C、股权激励D、各种福利、保险53.下列属于指挥型员工的激励技巧的就是( A )A、别试图告诉她们怎么做B、给她们机会,充分地与她人分享感受C、肯定她们的思考能力,对她们的分析表示兴趣D、多给她们出注意、想办法54.有关平衡记分卡法的缺点描述正确的就是( D )A、工作的计量更为准确B、综合性强C、容易发生短期行为D、没有把其她重要的利益相关者的利益考虑在内55.在不同类型员工的考评模式中,针对高层管理人员的考评内容就是( C )A、工作的安全性与规范性B、沟通与协调能力C、领导能力D、重结果,轻行为56.下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的就是( A )A、实现了真正意义上的同工同酬B、有助于高度参与型管理风格的形成C、有利于职位轮换D、有利于组织结构的扁平化57.下列属于固定薪酬的就是( D )A、股票期权B、受限股票C、绩效奖励计划D、在职消费58.企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生与存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理。
反映了处理劳动关系的( C )原则。
A、协商解决争议B、兼顾各方利益C、以预防为主D、以法律为准绳59.有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的就是( D )A、人力资源的全球化引进B、硬性管理方式C、对抗性的劳资关系D、重通才、轻专家60.下列选项属于重置成本的就是( A )A、心理风险B、招牌广告费用C、心理成本D、业绩成本二、多项选择题1.要想使竞争机制产生积极的效果,应具备的前提条件就是竞争必须( ABC )A公平B适度C以组织为目标D激烈E有序2.当预测企业的人力资源需求大于供给时,为保证企业的人力资源供需平衡,企业通常采用( ABCDE )、A提高员工工作效率B外部招聘C延长工作时间D岗位培训E聘用临时工3.当代组织发展的新趋势就是( BCDE )。
A 结构化B 扁平化C 小型化D 弹性化E 虚拟化4.网络招聘的优点有( ABCDE )。
A扩大了招聘选择的范围B可以获得较高素质的求职者C缩短企业招聘的时间D降低招聘成本E提高招聘信息的传递速度5.职业生涯管理的基本流程有( ABCDE )。