主叫彩铃技术介绍
企业彩铃方案
企业彩铃方案近年来,随着移动通讯技术的飞速发展,越来越多的企业意识到了移动通讯在企业推广和品牌宣传中的重要性,而企业彩铃方案正是为企业提供了一种全新的宣传方式。
一、企业彩铃方案是什么?企业彩铃方案是指通过专业的服务,为企业定制个性化的彩铃业务,包括企业专属音乐、企业简介、企业产品服务等。
用户通过企业彩铃可以了解企业的基本情况和服务内容,也为企业在激烈的市场竞争中提供了一条新的宣传渠道和互动方式。
二、企业彩铃的好处是什么?1、高曝光率。
企业彩铃可以在每次通话时播放,相比传统的广告宣传方式可以获得更高的曝光率。
2、全面覆盖。
企业彩铃可以覆盖所有接听电话的用户,包括现有客户、潜在客户以及竞争对手的客户。
3、互动性强。
用户可以根据企业彩铃的提示按键选择进一步了解企业的产品和服务,实现用户与企业的互动和增强用户黏性。
4、形象建设。
企业彩铃可以增强企业品牌形象和知名度,提升企业在用户心目中的信任度和美誉度。
三、企业彩铃的应用场景1、企业宣传。
可以通过企业彩铃引导用户了解企业的基本情况和核心服务,增强用户对企业的信任度和好感度。
2、产品营销。
可以通过企业彩铃引导用户了解企业的产品和优惠活动,有效提升购买意愿。
3、客户服务。
可以通过企业彩铃引导用户进入电话客服或者自助服务系统,提供更快捷的客户服务。
4、品牌塑造。
可以通过企业彩铃投放企业专属的音乐和品牌语音,塑造企业的品牌形象。
四、企业彩铃的实施方案1、由企业自主制作。
企业可以根据自身品牌或者宣传需要,自主选择制作个性化的企业彩铃。
2、由专业团队制作。
企业可以选择专业的音乐制作团队和企业彩铃服务提供商制作企业彩铃,确保音乐制作的专业性和品牌形象统一。
3、定位用户,精准投放。
企业彩铃可以根据不同用户进行投放,精准引导用户进入不同的产品和服务通道,提高转化率。
五、企业彩铃的注意事项1、务必保证企业彩铃的音质清晰、音效逼真,在传递企业信息的同时不影响通信质量。
2、企业彩铃的内容必须符合国家法规和道德规范,不得发布不良信息。
IMS多媒体彩铃彩振业务
应用服务器模式Early session Precondition流程 非Precondition流程
中国移动及中国电信所有试点局点的IMS多媒体彩铃均采用Gateway网 关模式的非Precondition流程
Page 11
多媒体彩振业务与前转类业务关系
无条件呼叫前转 用户A呼叫用户B,B设置无条件前转到用户C。 如果用户C未签约多媒体彩铃业务,则用户A收听普通回铃音。 如果用户C签约多媒体彩铃业务,则用户A收听用户C的多媒体彩铃。
遇忙呼叫前转 用户A呼叫用户B,B忙。B设置遇忙前转到用户C。 如果用户C未签约多媒体彩铃业务,则用户A收听普通回铃音。 如果用户C签约多媒体彩铃业务,则用户A收听用户C的多媒体彩铃。
无应答呼叫前转 用户A呼叫用户B,B无应答,B设置无应答呼叫被前转到用户C。 用户A将先体验用户B的回铃音(是否多媒体彩铃取决于B是否签约了多媒体彩铃业务),再体验
用户C的回铃音(是否多媒体彩铃取决于C是否签约了多媒体彩铃业务)。
不在线呼叫前转 用户A呼叫用户B,B设置不在线呼叫前转到用户C。 如果C未签约多媒体彩铃业务,则向A播放普通回铃音。 如果C签约多媒体彩铃业务,则向A播放用户C的多媒体彩铃。
Page 12
URP-SIP信令接入、宽带资源
MGC
I F M
Control Bearer
Calling Party Home Network HSS
DNS
2
AS
Diameter 3
4
SIP S-CSCF
Called Party HSS Home Network
Diamet5er
6 Diameter
I-CSCF
S-CSCF
7 SIP
彩玲业务(个性化回铃音业务)流程
.彩铃系统技术方案简介 (3)业务定义 (3)实现方案 (4)系统组网图 (6)各个设备功能 (7)信令流程 (10)正常信令流程 (10)遇忙呼叫转移处理 (11)寻呼无响应呼叫转移处理 (12)关机或不在服务区呼叫转移处理 (13)基本配置 (14)投资收益分析 (16)业务流程图 (17)简介个性化回铃音业务,也称彩铃业务(CRBT),其主要功能在于可以让手机用户自己定制手机回铃音。
当手机用户申请了这项服务以后,主叫用户拨打该用户的手机时,听到的回铃音再也不是以前单调的铃声,而是一段悦耳动听的音乐、一句温馨的问候语或者是某个集团的广告信息等等富有人性化和个性化的回应音。
可以基于不同主叫、被叫提供差异化、个性化的新颖时尚的服务。
该业务的意义在于:在充分利用现有网络资源的前提下,为市场提供了个性化、方便、快捷和高品质的增值业务服务,从而刺激提高网络呼叫量和切实增加网络运营收入。
从现有网络状况来看,该业务系统完全支持运营商已有的网络环境和网络发展趋势,对运营商而言具有巨大的收益潜力。
业务定义个性化回铃音业务是将主叫用户在呼叫过程中所听到的普通回铃音替换为丰富的个性化回铃音音乐铃声。
该项业务由被叫用户申请,可以根据不同的主叫用户分类提供不同的回铃音。
具体内容为:(1)被叫业务申请:该项业务由被叫申请,通过触发到被叫业务流程,根据被叫申请该业务时所提供的业务数据,向主叫用户播放不同的音乐替代传统的回铃音。
(2)回铃音定制:申请该项业务的用户,可将主叫用户分类,为每类主叫用户定制回铃音,业务根据主叫用户的号码匹配业务数据,向不同的主叫用户回放所订制的音乐。
对于主叫号码为IP 电话、国际电话等,可能存在号码为非实际主叫的情况,将采用默认的铃声作为回铃音。
(3)丰富的回铃音资源可用:提供大量的回铃音给用户选择,用户可以通过以下途径随时随地修改回铃音:拨打特服号(用户可通过这种服务自录回铃音并试听),访问个性化回铃音门户网站(WEB)或通过手机访问个性化回铃音门户网站(WAP)。
信息交换技术作业1-7章
2、
答:
内部总线
1).I2C总线:它是同步通信的一种特殊形式,具有接口线少,控制方式简化,器件封装形式小,通信速率较高等优点。在主从通信中,可以有多个I2C总线器件同时接到I2C总线上,通过地址来识别通信对象。
2).SPI总线:SPI总线是一种三线同步总线,因其硬件功能很强,所以,与SPI有关的软件就相当简单,使CPU有更多的时间处理其他事务。
3).SCI总线:它是一种通用异步通信接口UART,与MCS-51的异步通信功能基本相同。
外部总线
1).RS-232-C总线:RS-232-C总线标准设有25条信号线,包括一个主通道和一个辅助通道,在多数情况下主要使用主通道,对于一般双工通信,仅需几条信号线就可实现,如一条发送线、一条接收线及一条地线。RS-232-C标准规定,驱动器允许有2500pF的电容负载,通信距离将受此电容限制,若每米电缆的电容量减小,通信距离可以增加。传输距离短的另一原因是RS-232属单端信号传送,存在共地噪声和不能抑制共模干扰等问题,因此一般用于20m以内的通信。
思考题:
1、
答:
我会加入生产子系统,它生成交换局运行所需的软件。其包括局数据文件、用户数据文件、局程序文件的生成
移动网络主叫彩铃实现方案分析
ห้องสมุดไป่ตู้
方式下对现网各个系统 的配合要求 , 在对 各种方案详细分析的基础上进行了对比,给 出了选择主叫彩铃 并
建设方案的建议。 关键词 主 叫彩铃 被叫彩铃 彩铃 触发
1 引言
目前 国内广泛流行的彩铃 ( R T, C lrRig C B oo n
主被 叫捆绑签约方案是指彩铃系统不区分主叫彩铃
和被 叫彩铃 , 用户签约时统一 签约彩铃业务, 签约后用户 可同时使用 主叫彩铃和被 叫彩铃两种业务。 主被 叫彩铃
捆绑签约 , 当于给所有被叫彩铃用户都开通主 叫彩铃 , 相
而 没有开通被 叫彩铃的用 户,无法开通主叫彩铃业务。 在现有被 叫彩铃平台的基础上 ,只需要彩铃平台做
铃捆绑签 彩铃 , 这类用户来讲 , 对 业务感受 的资费 , 否则会 引起投诉的增加 , 用户设置主被 叫彩铃优先级关系等功能
约 方案
丰 富 ;但对 于 尚未开 通被 叫彩铃 对业务发展不利
的 用 户 ,也 无 法 只开 通 主 叫彩 铃 功 能 。 者相 互捆 绑 , 活性 较 差 两 灵
行主叫彩铃的开户时 ,要求 营账系统能到端局和 HL R 登记主叫彩铃 签约信息 、并支持主 叫彩铃开户接 口。
.
.
3. 5.
维普资讯
表 1 主叫彩铃运营方案 比较表
方 案 用 户感受 运营特 点 对 网元 的要求 主被叫彩 主被叫彩铃单独 签约 , 单独使用; 主被 叫彩 铃是单 独 的两个 业务 , 彩铃平台需要 支持 主叫彩铃 的签约 /停
有关联关系。
在被叫彩铃业务发展的同时 , 部分彩铃用户提出了
主叫彩铃实现方法和系统
主叫彩铃实现方法和系统一、主叫彩铃的实现方法:3. 自定义开发应用程序。
用户也可以使用编程语言(如Java或Swift)自定义开发自己的主叫彩铃应用程序。
这样的应用程序可以根据用户的喜好和需求进行定制,提供更加个性化的彩铃功能。
二、主叫彩铃系统的设计:1.用户界面:主叫彩铃系统需要提供用户界面,使用户能够选择、预览和设置自己喜欢的彩铃。
用户界面还可以允许用户管理已有的彩铃和支付所需的费用。
2.彩铃库管理:系统需要管理和维护一个彩铃库,其中包含各种铃声、音乐和其他音频资源。
彩铃库可以分为多个分类,以便用户能够快速找到并选择自己喜欢的彩铃。
4.安全性和隐私保护:主叫彩铃系统需要保护用户的个人隐私和账户安全。
系统应该采取必要的安全措施,如加密用户数据、使用双重认证等,以防止未经授权的访问和滥用。
5.收费和支付:如果主叫彩铃服务需要付费,系统需要提供支付功能,以方便用户支付相关费用。
支付过程应该简单、安全、方便,并提供多种支付方式。
6.兼容性:主叫彩铃系统应该兼容各种不同的移动设备和操作系统,以确保用户可以在他们喜欢的手机上使用主叫彩铃功能。
7.数据备份和恢复:主叫彩铃系统应该提供数据备份和恢复功能,以防止用户的彩铃设置和其他相关数据丢失。
这可以通过与云服务集成来实现。
总之,实现主叫彩铃的方法可以通过网络服务商的彩铃服务、第三方应用程序或自定义开发应用程序。
主叫彩铃系统需要设计和开发用户界面、彩铃库管理、彩铃播放、隐私保护、支付、兼容性以及数据备份和恢复等功能。
这样的系统可以提供一种个性化和有趣的通话体验,使通话更加丰富和有趣。
彩铃业务总体技术要求V700-0403
彩铃业务总体技术要求V700-0403中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳彩铃业务总体技术要求General Technical Specification ofColor RingBack Tone版本号:7.0.0目录目录I前言IV1. 范围12. 规范性引用文件13. 术语、定义和缩略语14. 业务特征15. 系统结构和组网26. 业务流程36.1. 2G/3G用户拨打2G/3G用户场景46.1.1. ISUP方式接入核心网呼叫流程错误!未定义书签。
6.1.2. 无条件前转/关机前转呼叫正常处理流程错误!未定义书签。
6.1.3. 网络决定忙前转/用户不可及前转正常处理流程错误!未定义书签。
6.1.4. 无应答前转/用户决定忙前转正常处理流程错误!未定义书签。
6.1.5. 异常情况处理流程76.1.6. BICC方式接入核心网业务呼叫流程错误!未定义书签。
6.2. 4G用户拨打4G用户96.2.1. 正常呼叫流程错误!未定义书签。
6.2.2. 与无条件呼叫前转关系错误!未定义书签。
6.2.3. 遇用户忙呼叫前转(CFB) 错误!未定义书签。
6.2.4. 无应答前转关系错误!未定义书签。
6.2.5. 被叫不可及前转关系错误!未定义书签。
6.2.6. 异常流程166.2.7. VPN短号业务场景下IMS话音彩铃触发流程176.2.8. 呼叫等待业务场景下IMS话音彩铃触发流程 176.3. 4G用户拨打4G用户(被叫漫游到CS域)错误!未定义书签。
6.3.1. 正常业务呼叫流程错误!未定义书签。
6.3.2. 其他异常情况处理流程错误!未定义书签。
6.4. 4G用户拨打4G用户(主叫漫游到CS域)错误!未定义书签。
6.4.1. 正常业务呼叫流程错误!未定义书签。
6.4.2. 异常情况处理流程错误!未定义书签。
6.5. 4G用户拨打4G用户(主叫用户漫游到CS域,被叫用户漫游到CS域)错误!未定义书签。
中国移动CM-IMS多媒体彩铃业务路由
中国移动CM-IMS多媒体彩铃路由组织与局数据制作要求1 CM-IMS多媒体彩铃方案概述1.1 多媒体彩铃业务介绍1.1.1 业务概述多媒体彩铃业务是一项由被叫(或主叫)用户定制,当主叫呼叫被叫时,系统向主叫用户播放一段用户预设的个性化回铃音取代普通回铃音的业务。
彩铃类型可以是音频或者视频。
用户申请开通多媒体彩铃业务之后,可以自行设定个性化回铃音。
当被叫用户处于忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时,仍播放原网络系统提供的语音通知。
1.1.2 业务开放X围CM-IMS多媒体彩铃业务面向个人用户和集团用户开放:CM-IMS个人多媒体彩铃业务的用户X围为中国移动CM-IMS个人、家庭用户,不对集团客户开放;目前不支持国际漫游。
CM-IMS集团多媒体彩铃业务的用户X围为中国移动CM-IMS集团用户,目前不支持国际漫游。
1.1.3 业务特征CM-IMS多媒体彩铃业务特征详见《中国移动多媒体彩铃业务规X》。
1.1.4 CM-IMS多媒体彩铃业务与其它业务的关系1.1.4.1 一号通业务与彩铃业务的关系要求一号通在同振、顺振时需要抑制同振、顺振用户的相关提示音或彩铃,并向主叫用户播放“正在为您接续被叫,请稍候”;如果同振的用户都处于呼叫中或者其他异常状态,系统向主叫播放相关提示音后并终止本次呼叫,其中播放的提示音的具体要求如下:只要有一路呼叫是处于忙状态,则向主叫用户播放“您拨打的正在通话中,请稍后再拨”;只有当各路呼叫均不可与时,向主叫用户播放”您拨打的暂时无法接通,请稍后再拨”。
1.1.4.2 总机业务与彩铃业务的关系群外用户通过总机转接分机时,总机在转接过程中可为主叫用户播放提前录制的等待音,如“欢迎拨打xx集团,正在帮您转接中”,此时应屏蔽被叫分机用户的彩铃。
1.1.4.3 点击拨号业务与彩铃业务的关系点击拨号主叫摘机后将听到业务放音,分为三个阶段:静默音、业务提示音、被叫彩铃。
静默音:为主叫摘机后所听到的短暂的静默音。
[精选]河南移动彩铃业务简介
2.7.在(G)MSC PRFILE中设置呼叫等待提示音的抑制。(同M11被叫 彩铃)
参考指令ZWOC:2,855,<TRUE(0FFH) or FALSE(0H)>;TRUE代表抑制呼叫等待 提示音,播放彩铃。FALSE则仍播放原来的呼叫等待提示音。要求按现网设置为 0.
市场部的要求来定。
端局目标网彩铃实施方案步骤五
五、删除老的被叫触发方案8886的垃圾数据。至此目标 彩铃割接全部完成。在割接后网络运行两周,无异 常情况下自行删除。
目标网彩铃功能开启数据配置
2.1.在MSC 中 激活'002:853' FIFILE.(同M11被叫彩铃)
参考指令ZWOA:2,853,A;(激活MSC 彩铃功能,全网已激活)
入局的IAM/IAI信令;2SRI主叫MSC向被叫HLR发SRI,查询路由信息,其 中利用扩展域带有彩铃支持信息标志;3PRNHLR向被叫用户当前所在的 被叫MSC发PRN,寻求MSRN; 4PRN_ACK被叫MSC分配MSRN,向HLR回 PRN_ACK; 5SRI_ACKHLR向主叫MSC发SRI_ACK,根据SRI信令中带有的彩铃支持信息 标志,SRI_ACK中带有MSRN以及彩铃业务码SS_Code(254); 6IAM主叫MSC根据彩铃业务码将本呼叫置上彩铃标志,并利用MSRN向被 叫侧发起IAM; 7Setup被叫MSC收到被叫用户的寻呼响应(表示被叫空闲),发出呼叫 建立消息; 8Alerting被叫用户成功建立连接后,终端振铃,同时返回振铃消息给 被叫MSC; 9ACM被叫MSC向主叫侧回振铃信令ACM,其中用户状态为空闲;被叫MSC 同时开始播放普通回铃音; 10Alerting /ACM主叫MSC向主叫移动用户发送Alerting消息,或者GMSC 向外网交换机发送ACM
基于交换机的彩铃业务实现解决方案概述
2004年,东信北邮信息技术有限公司凭借在国内率先开通彩铃增值业务的技术优势,为云南联通承建了可以同时为CDMA网络和GSM网络服务的彩铃平台。
业务投入商用后,广大用户热情追捧,系统先后两次紧急扩容,目前用户容量已增至30万。
此次东信北邮承建的云南彩铃平台采用了“交换机+彩铃平台”的方案,这也是当前彩铃业务最先进理想的解决方案。
那么,基于交换机的彩铃业务平台其优势何在?如何实现?实际应用情况如何?带着这些问题,让我们一起走进炫酷彩铃时代。
彩铃业务即“主叫个性化回铃音业务”,是一项当用户作为被叫时生效的业务。
业务的使用者可以通过拨打特服号码或者到相应的门户网站上定制自己的回铃音,当其他用户拨打该用户的手机时,他听到的铃声就是被叫定制的音乐,而不是原来千篇一律、单调乏味的振铃了。
彩铃是2003年年初以来发展最迅速的语音增值业务之一。
两种解决方案概述彩铃业务解决方案主要分为两类,一类是基于交换机,另一类是基于智能网。
智能网方案是在原有呼叫流程中通过智能网控制方式修改原有MT流程的放音过程从而实现业务,而交换机方案主要是“交换机+独立IP”方式,是对交换机软件进行少量的修改,使其能够识别彩铃业务,而独立IP作为铃音服务器,执行控制逻辑,实现彩铃功能。
也有在交换机方案中使用IVR设备的,但由于IVR设备厂商众多,标准不一,接口不规范,而且IVR算不上电信级设备,因此,“交换机+IVR设备”的方案不是主流的彩铃业务解决方案。
本文讨论的交换机方案特指是“交换机+独立IP”方案。
智能网方案可以充分利用现有网络资源,能迅速开展业务,但需要占用较多的话路中继。
而交换机方案可以避免过多占用话路中继的问题,其突出优点有:在承受相同数量的用户时,与其他方式相比是最为经济的方式;与其他大量的增值业务组合运营时,没有呼叫处理上的负面影响;彩铃系统设备发生故障时,可以跳过彩铃流程而播放通常使用的普通回铃音,不会引起呼叫处理上的障碍。
01-彩铃业务
本方案的主要缺点为: 本方案的主要缺点为:
暂时无法解决话路迂回问题。 暂时无法解决话路迂回问题。
HUAWEI
19
华为技术
彩铃的计费方式
HUAWEI
20
彩铃计费方式
华为技术
彩铃计费分为通话费、铃音费、 彩铃计费分为通话费、铃音费、彩铃功能月租费等等费用
后付费用户计费: 后付费用户计费: 通话费:同原来计费一样,取端局话单 通话费:同原来计费一样, 铃音费:PORTAL出铃音下载话单,传给BOSS计费 出铃音下载话单, 铃音费:PORTAL出铃音下载话单 传给BOSS计费 月租费:通过PORTAL出开销户话单,传给BOOS计费 出开销户话单, 月租费:通过PORTAL出开销户话单 传给BOOS计费
HUAWEI
17
彩铃业务介绍--智能网方案 彩铃业务介绍--智能网方案 --
华为技术
AIP登记此来话为回铃音业务来话,去掉漫游号码的路由前缀,去掉 原被叫、前转次数等参数,按照正常的IAM消息接续到MSC。 被叫MSC寻呼到被叫用户后给前向局回ACM,当AIP收到该信号时 ,根据被叫的MSISDN号码、主叫号码等条件,给主叫用户放被叫定 制的回铃音,同时屏蔽从被叫端局放过来的回铃音。 被叫用户应答后,AIP收到相应的信号,停止放回铃音,
Ring Back Tong
彩铃
华为技术
彩铃业务是什么? 彩铃业务是什么?
HUAWEI
2
彩铃业务介绍--业务描述( 彩铃业务介绍--业务描述(1) --业务描述
华为技术
从老式的固定电话,到现在的移动电话,用户在 打电话连接过程中的回铃音都是一成不变的"嘟… 嘟…"长音,如果用户自己可以选择这一段时间播放的 内容,无疑是给厌倦了单调生活的年轻用户们一个展 示个性的新途径;而且,如果能够为企业度身定制广 告语音,更是能给企业创造一个展示企业形象,介绍 产品特性的捷径。所以,华为公司在TELLIN移动智能 网平台上推出了RBT(RingBack Tone)回铃音业务, 该业务使用户可以自主选择个性化的回铃音,为消费 者提供了更多的特色服务。
211161001_基于“区域+_能力+_场景”的视频彩铃技术应用与研究
7Internet Communication互联网+通信个性化的视频彩铃,在其做被叫时的振铃阶段,系统为主叫用户播放其个性化设置的视频彩铃媒体。
(二)传统视频彩铃的实现技术存在局限性传统视频彩铃的实现技术架构复杂、功能单一,无法进一步商业化,具体说明如下:1.无法根据用户归属地播放视频彩铃对于一些企业/单位,希望面向特定归属地用户精准投放视频彩铃宣传内容,现网无法满足该需求。
2.无法根据用户当前位置播放视频彩铃对于有位置需求的客户,需要对进入该区域的某些目标用户播放固定的视频彩铃,高效引导目标用户。
例如平安乡村、文旅类增值业务,基于旅游城市、乡村、景点以及商圈等不同位置区域静态固定指定投放不同视频内容的需求无法实现。
3.无法灵活设置彩铃业务优先级在一些特殊情况下,需要提高某些公益彩铃的播放优先级,快速传播有时效要求的视频彩铃,现网无法满足该需求。
三、基于“区域+能力+场景”的视频彩铃技术创新模式为了进一步拓宽视频彩铃产品的商业性,提高视频彩铃产品的增收价值,本文采用了创新思路,通过基于“区域+能力+场景”三要素搭建新视频彩铃平台,并独立于传统大网视频彩铃系统建设,可快速实现向具备VoLTE 能力的主叫用户精准投放视频宣传彩铃。
业务模式由“被叫订购,主叫观看”向“直接面向主叫推送”的形式演进,同时通过主叫拨打电话时位置或归属地“2个区域”、IFC 自主配置能力、位置筛选一、引言随着VoLTE 语音业务迅速发展,VoLTE 视频及相关增值业务也逐渐受到关注。
基于IMS 的多媒体彩铃业务不仅可以为用户提供更悦耳的音乐彩铃,而且还可以为用户提供如歌曲MV、DIY 视频等视频彩铃业务,使用户获得更丰富的增值业务体验。
传统视频彩铃由被叫的VoLTE 用户申请开通视频彩铃功能后可自行设定个性化的视频彩铃,在被叫的振铃阶段,系统为主叫用户播放其个性化设置的视频彩铃媒体。
当被叫用户处于繁忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时,仍播放原网络系统提供的通知。
01彩铃原理
目录
主 机 侧
第一章 彩铃业务介绍 第二章 彩铃呼叫流程 第三章 AIP内部处理 AIP内部处理
AIP内部处理 内部处理
LSTP 主 机
SM(1-9)
MSC
侧
双网卡FEP(1-2)
平 台 侧
CTI (1-2) VP (1-36)
UI(1-6)
网
DB PROXY(1-2)
WEB DB(பைடு நூலகம்-2)
AIP内部处理 内部处理
HTTP ISUP
第二章 彩铃呼叫流程
MAP
N N N SR SR SR SR M PR K( 2. 2. AC AC AC AC
) ) ) )
4.MSRN=>MSRN’
P 3. 3. 3. 3.
RN RN RN RN
6.IAM(MSRN) 7.ACM 10.ANM
HLR
MSC/VLR
M-GMSC
目录
第一章 彩铃业务介绍 第二章 彩铃呼叫流程 第三章 AIP内部处理 AIP内部处理
第二章 彩铃呼叫流程
由上一章我知道彩铃是一种个性化的回铃音的业务, 由上一章我知道彩铃是一种个性化的回铃音的业务,它 彩铃是一种个性化的回铃音的业务 的两大功能系统,即呼叫流程和管理流程。 的两大功能系统,即呼叫流程和管理流程。下面我们重 点分析呼叫流程。 点分析呼叫流程。 呼叫流程主要解决如何放彩铃的问题。 呼叫流程主要解决如何放彩铃的问题。 虽然都是一种业务,都实现一种功能, 虽然都是一种业务,都实现一种功能,但由于各省的组网及 设备厂家的不同。彩铃的实现方式有很多种类, 设备厂家的不同。彩铃的实现方式有很多种类,而且差别很 我省最初为智能网方案, 大。我省最初为智能网方案,现在都改为爱立信主叫端局方 下面我们具体看一下爱立信主叫端局方案的实现原理。 案。下面我们具体看一下爱立信主叫端局方案的实现原理。
主叫彩铃技术介绍
主叫彩铃技术介绍一、主叫彩铃业务描述主叫彩铃业务是一项原彩铃业务的新增功能,为主叫用户提供的用一段悦耳的音乐、资讯等来替代被叫用户设置的彩铃音的业务,也称为“我听的彩铃”。
被叫彩铃用户无需申请即可开通主叫彩铃业务,当用户的主叫彩铃铃音库不为空时,该用户的主叫彩铃功能被激活。
即用户可以主动订购及设置自己的主叫彩铃以激活主叫彩铃功能,当用户的主叫彩铃铃音库为空时,该用户的主叫彩铃功能处于未激活状态;用户可以再次下载主叫彩铃并设置播放规则以激活主叫彩铃功能。
当用户删除所有播放设置,同时铃音库不为空时,系统自动将最近下载的铃音设置为个人默认回铃音。
默认情况下,主叫彩铃优先于被叫彩铃:当主被叫用户均为彩铃用户,且主叫用户的主叫彩铃功能被激活时,系统为主叫用户播放主叫彩铃;若主叫用户的主叫彩铃功能未被激活的状态下,系统为主叫用户播放被叫彩铃。
主叫用户可以修改自己的主叫彩铃播放优先级设置以修改上述默认设置。
在播放铃音时,主叫用户可以按键进行铃音切换,包括在被叫设置的铃音和主叫设置的铃音间切换或在主叫设置的铃音播放列表中切换;用户可以按键将当前听到的铃音复制成为主叫彩铃(如:4# 键),或同时复制为主叫彩铃和被叫彩铃(如:5# 键)。
主叫彩铃功能依赖于被叫彩铃业务功能:1.主叫彩铃用户必须首先是被叫彩铃用户;2.主叫彩铃用户(激活了主叫彩铃功能的用户)只有呼叫的被叫用户是被叫彩铃用户的前提下,才可能听到自己设置的主叫彩铃。
主叫彩铃业务不设置系统默认主叫铃音。
二、主叫彩铃业务特征●主叫订制,播放给主叫用户使用:当被叫用户是彩铃用户且处在空闲状态下时,给主叫用户默认不再播放被叫原有彩铃音,而是根据主叫彩铃用户的设置选择播放主叫用户设置的彩铃音,如主叫用户的播放策略(见后文描述)设置为优先播放被叫彩铃,则播放被叫定制的彩铃音;●主叫彩铃业务优先级别高于被叫用户的彩铃业务,但只有被叫是彩铃用户,并且被叫的彩铃业务被触发时,主叫彩铃业务才能被触发。
彩铃技术方案0611
“彩铃”业务技术方案企业发展部2003年6月1业务描述“彩铃”业务是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供动听的音乐、问候语或其它特别的声音、语音代替现有回铃音的业务。
用户申请开通“彩铃”业务后,可以自行设定个性化回铃音,在其做被叫时,为主叫用户播放个性化定制的音乐或录音,来代替普通的回铃音。
该业务可以更好的为用户提供个性化业务、差异化服务,提升企业形象。
2业务功能1)被叫用户在空闲状态下播放用户定制的回铃音,被叫用户关机、不在服务区、用户忙等情况下,按普通用户处理,播放现网正常的录音通知,其他情况下,如:国际(省外)来话、主叫号码不正确或无主叫号码时,播放正常的回铃音。
2)按主叫号码定制回铃音,可针对不同主叫号码或号码组播放不同的回铃音。
3)提供缺省回铃音,即:如果被叫用户不进行特别的设置,主叫用户将听到默认回铃音。
用户可以更换默认回铃音。
4)提供“彩铃”的ON/OFF功能,“彩铃”用户可以控制开启和关闭播放个性化回铃音(不同于开通/取消“彩铃”业务)。
5)针对时间段放回铃音:用户可以每天设定几个时间段,在不同的时间段放不同的回铃音。
6)用户密码设定:用户在用电话进行开户时,必需为自己设一个密码,用户在网站上查询和修改自己的回铃音时,需要输入自己的密码。
7)用户密码修改:用户只能用自己的手机通过语音流程为自己修改密码,修改密码时,不需要知道旧密码。
8)用户密码获得:用户在网站上查询和修改自己的回铃音时,需要输入自己的密码,如果用户不记得密码,可以自己打电话为自己重新设一个密码,也可以要求网站发送密码到自己的手机上。
3 用户范围及业务开展范围1)用户范围:面向“动感地带”用户,“神州行”、VPMN用户暂不能使用。
2)开放范围:首先在南京地区试点。
即:被叫必须是南京用户。
主叫用户可以是电信、移动、联通等用户。
根据网络现状,力求实现省内主叫用户(包括漫游至省内的移动、联通用户)可以听到“彩铃”。
当主叫是电信、网通等其他运营商的外省用户时,业务如果在被叫归属省(本省)的关口局触发被叫流程(外省用户采用就远出网时),其可以听到被叫用户设置的回铃音。
2009-11-1_彩铃基本知识总结
彩铃基本知识总结彩铃基本知识总结 (2)业务特征 (2)什么是彩铃业务 (2)彩铃业务的优势 (2)彩铃业务与标准回铃音的比较 (2)彩铃业务营销特征 (4)彩铃业务TZ-CRBT (5)SP业务整体介绍 (5)彩铃制作基本标准: (6)彩铃触发流程 (6)彩铃业务技术实现概略 (7)概述 (7)二、组网方案 (8)三、彩铃呼叫流程 (8)四、业务前景 (9)一条彩铃的制作产生推广过程 (9)【彩铃制作】 (9)【彩铃推广】 (10)【彩铃职业】 (11)【彩铃市场】 (11)【彩铃资费】 (12)定义和缩略语 (12)彩铃基本知识总结业务特征彩铃业务是一项由被叫用户定制,为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。
在业务开展初期,暂不考虑主叫用户定制的情况。
业务用户申请开通彩铃业务之后,可以通过WWW、WAP、拨打接入码等方式自行设置彩铃。
在业务用户做被叫时,系统根据不同主叫号码、被叫设定的特定时间等条件为主叫用户播放个性化定制的音乐或DIY的录音,来代替普通的回铃音。
方案实施阶段的划分目标方案的实施阶段分目标阶段和过渡阶段两部分。
目标阶段指全网都实现了本要求方案,过渡阶段则是指部分省已实现了目标方案,而其它省还采用其它非目标方案时的阶段。
本技术要求中的过渡阶段方案可以用于指导省公司在省内完成目标网建设之后,如何处理主叫在未完成目标网建设的它省时如何听彩铃的问题。
需要指明的是,在过渡阶段,已执行目标方案的省,如果所开展的彩铃业务只提供省内用户为主叫时才能听到彩铃音的功能,则在技术实现上完全同目标阶段。
本技术要求中的过渡阶段技术实现目的只是为了满足这类省份在过渡阶段提供全国性彩铃服务(即无论主被叫在国内如何漫游,主叫都能听到彩铃)的要求。
什么是彩铃业务在被叫用户处于振铃状态,主叫用户等待被叫应答时,主叫用户将会听到动听的音乐、歌曲或者其他特殊的声音,而不是原来那种单调乏味的“嘟嘟”声,彩铃业务以丰富多彩的铃音取代原来的传统铃音,彩铃业务是由被叫用户来定制的,被叫用户可以为不同的主叫、不同时段定制不同的铃音。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
主叫彩铃技术介绍
一、主叫彩铃业务描述
主叫彩铃业务是一项原彩铃业务的新增功能,为主叫用户提供的用一段悦耳的音乐、资讯等来替代被叫用户设置的彩铃音的业务,也称为“我听的彩铃”。
被叫彩铃用户无需申请即可开通主叫彩铃业务,当用户的主叫彩铃铃音库不为空时,该用户的主叫彩铃功能被激活。
即用户可以主动订购及设置自己的主叫彩铃以激活主叫彩铃功能,当用户的主叫彩铃铃音库为空时,该用户的主叫彩铃功能处于未激活状态;用户可以再次下载主叫彩铃并设置播放规则以激活主叫彩铃功能。
当用户删除所有播放设置,同时铃音库不为空时,系统自动将最近下载的铃音设置为个人默认回铃音。
默认情况下,主叫彩铃优先于被叫彩铃:当主被叫用户均为彩铃用户,且主叫用户的主叫彩铃功能被激活时,系统为主叫用户播放主叫彩铃;若主叫用户的主叫彩铃功能未被激活的状态下,系统为主叫用户播放被叫彩铃。
主叫用户可以修改自己的主叫彩铃播放优先级设置以修改上述默认设置。
在播放铃音时,主叫用户可以按键进行铃音切换,包括在被叫设置的铃音和主叫设置的铃音间切换或在主叫设置的铃音播放列表中切换;用户可以按键将当前听到的铃音复制成为主叫彩铃(如:4# 键),或同时复制为主叫彩铃和被叫彩铃(如:5# 键)。
主叫彩铃功能依赖于被叫彩铃业务功能:
1.主叫彩铃用户必须首先是被叫彩铃用户;
2.主叫彩铃用户(激活了主叫彩铃功能的用户)只有呼叫的被叫用户是被叫彩铃用户
的前提下,才可能听到自己设置的主叫彩铃。
主叫彩铃业务不设置系统默认主叫铃音。
二、主叫彩铃业务特征
●主叫订制,播放给主叫用户使用:当被叫用户是彩铃用户且处在空闲状态下时,给
主叫用户默认不再播放被叫原有彩铃音,而是根据主叫彩铃用户的设置选择播放主
叫用户设置的彩铃音,如主叫用户的播放策略(见后文描述)设置为优先播放被叫
彩铃,则播放被叫定制的彩铃音;
●主叫彩铃业务优先级别高于被叫用户的彩铃业务,但只有被叫是彩铃用户,并且被
叫的彩铃业务被触发时,主叫彩铃业务才能被触发。
被叫用户关机、不在服务区、用户忙等情况下,仍按普通用户处理,播放现网正常的录音通知。
●当主叫彩铃用户和被叫彩铃用户归属于同一省时,才可实现主叫用户的主叫彩铃业
务,对于主叫、被叫用户归属不同省时,不能向主叫用户提供主叫彩铃业务。
三、主叫彩铃总体技术方案
1.1 系统结构
图2.1系统结构图
主叫彩铃业务系统作为彩铃平台的一个外挂系统存在。
用户可以通过彩铃业务平台PORTAL(WEB PORTAL/IVR PORTAL/SMS)发起主叫彩铃业务请求(内容订购、试听、设置等)。
针对铃音的业务请求(订购、删除等)由彩铃平台预处理后转发至主叫彩铃模块,预处理包括检验用户状态、是否开通了彩铃业务、铃音ID是否有效等,主叫彩铃模块受理用户请求成功后,更新主叫彩铃铃音库,并返回处理结果至彩铃平台。
针对铃音盒的业务请求(订购、删除等)由彩铃平台受理,受理成功后通知主叫彩铃模块,彩铃平台保存用户的铃音盒订购信息。
用户的播放设置请求经由彩铃平台转发至主叫彩铃模块,由主叫彩铃模块受理并保存处理结果。
铃音和铃音盒的计费话单由彩铃平台出给BOSS。
呼叫放音过程由彩铃平台通过实时查询接口完成。
1.1总体方案架构图
图2.2总体方案架构图
彩铃平台系统组网不会变化,因此无需增加新的硬件。
彩铃平台管理节点与主叫彩铃管理节点通过彩铃网关(RBT GW) 通讯,彩铃呼叫节点通过GSL与主叫彩铃呼叫节点通讯,图中的蓝绿色为本次彩铃改造涉及的节点。
1.2 主要技术流程
1.2.1业务呼叫和切换流程
图2.3业务呼叫和切换流程
流程1-10步主叫寻呼被叫及触发彩铃的流程与彩铃业务一致,参见彩铃业务总体技术要求,流程不同之处说明如下:
11、彩铃平台后台判断用户的主叫彩铃功能是否被激活;
12、若用户的主叫彩铃功能未激活,则彩铃平台后台通知前台播放被叫彩铃音;
13、前台放被叫彩铃音;
14、若用户的主叫彩铃功能被激活,则彩铃平台发起到主叫彩铃模块查询主叫彩铃设置的操作;
15、主叫彩铃模块返回铃音设置,包括本次呼叫铃音列表及主被叫彩铃优先级,以便后续播放过程中用户按键时实时处理;
16、判断用户的主被叫彩铃优先级;
17、若主叫优先,彩铃平台后台通知前台放主叫彩铃铃音;
18、前台播放主叫彩铃铃音;
19、若被叫优先,彩铃平台后台通知前台放被叫彩铃铃音;
20、前台播放被叫彩铃铃音;
21、用户发起切换铃音的操作
22、彩铃平台前台将操作指令通知后台
23、彩铃平台后台判断铃音切换类型
24、若切换为被叫彩铃音,则彩铃平台后台内部查询,通知前台播放切换的铃音;
25、前台播放彩铃音;
1.2.2铃音订购流程
1.用户提交主叫彩铃铃音订购请求;
2.彩铃平台针对订购请求做预处理;
3.预处理成功后,彩铃平台转用户订购请求至主叫彩铃模块;
4.主叫彩铃模块处理订购请求;
5.主叫彩铃模块通过步骤3接口返回值返回处理结果与是否计费标识;
6-7.彩铃平台向用户返回处理结果,并出计费话单至BOSS;
8.彩铃平台下发计费通知短信至用户。
9.若此次业务请求之前,用户的主叫彩铃个人铃音库为空,则通知彩铃平台激活用户
的主叫彩铃功能;
10.彩铃平台通知BOSS该用户的主叫彩铃功能被激活。